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课后服务案例（汇总17篇）篇一
为认真贯彻落实国家“双减”政策，满足学生课后服务需求，促进学生健康、快乐、幸福成长，沈阳师范大学沈北附属小学以高度的责任态度，积极推行“5+2”课后服务工作，建立了一套课后服务的工作思路与实施路径，在减轻学生课业负担，提升学生素养，解决家长接送难的问题上，积累了一定的经验。
一、聚焦学生成长需求，做好顶层设计。
确立准则：课后服务是一项育人工程，也是社会工程和民心工程，做好这项工作，首先要做到“安全第一”，做好学校放学时间和家长接送时间的有效衔接；“作业优先”，以学生能在校内完成作业作为课后服务的头等大事；“兴趣为本”，以学生兴趣出发设计课后服务课程；“活动育人”，应以活动实践来体现。
构建模式：在探索课后服务的过程中，学校形成了课后服务的“两段式”。第一段式是学生放学后先进行的“自主作业”；第二段式是学生开展的“自主活动”，“自主活动”实施了学校设计的“3+1+1”模式，其中的“3”指周一至周三学校根据学生兴趣和爱好提供侧重点不同的“拓展课程”；第一个“1”指的是周四开展的校内优质教师组织的“社团活动”；第二个“1”是周五开展的聘请校外专业资源开展的“社团课程”。
制定方案：学校制定了《沈阳师范大学沈北附属小学课后服务实施方案》和《致家长一封信》，通过班级微信发给每一位家长，经过家长与孩子协商选课，最后形成属于自己的课表。这样的课后服务课程设置切实减少了学生的作业负担，也有多元化的选择以发展学生个人兴趣特长，学生回家不用再为作业花时间，也不用再参加课外培训班，拥有了充足的睡眠时间和体育锻炼时间。
二、聚焦提升学生素养，做优课程实施。
1、上好“作业辅导”课。
每天的课后服务第一时段，学校组织学生自主做作业，老师做到“三导一拓展”：引导学生利用课后服务时间基本完成书面作业；指导学生书写规范、做题正确；辅导帮助学有困难的学生答疑解惑，让学生在学校将知识消化透彻，为学有余力的学生拓展学习空间。学生们在老师的带领下通过完成作业，巩固了当天所学内容，又养成了良好的作业书写、思考质疑、守时守纪的习惯，实现了作业不回家，快乐你我他的目标。
2、上好“学科拓展”课。
聚焦学生文化素养提升，学校开设了学科类拓展课程，每周利用课后服务的第二时段，学校设置了“学科拓展”课，通过校内教师对学科类知识延伸拓展及引领，开阔了学生学科视野，提升了认知水平。如开展了“拓展阅读”“课本剧表演”“数学园地”“书写人生”等多元拓展延伸课程，促进了学生素养的提升和幸福成长。
3、上好“多彩社团”课。
学校充分整合学校、家长、社会的优质资源，家、校、社协同育人，每周利用课后服务的第二时段，为不同年龄段的学生开设了30类课后服务社团课程，聚焦学生体质健康提升，开设足球、篮球、啦啦操、武术等社团；聚焦学生艺术素养提升，开设二胡、小乐器、京剧、舞蹈、合唱、绘画、剪纸、科学实验等社团……让孩子动起来、跳起来、读起来、玩起来。如今，学生的课后生活不仅有所得、有所获，而且更安全、更快乐、更有质量，个性得到张扬。
4、上好“项目研究”课。
学校毗邻辽宁古生物博物馆，把博物馆的几大场馆作为学校课后服务的科学教育基地，多次组织师生开展古生物知识研讨探究。我们把课堂搬到了博物馆，以此为教材，给孩子们一个全新的体验。这类课后服务让学生喜欢、家长满意。
多元化的素质拓展课程，让校园里呈现出生机勃勃的景象，实现了参加一个社团，培养一种兴趣，练就一项技能，学会一门知识，享受一份快乐，体会一份成功的素养培养目标。
三、聚焦家校社合力，实现协同育人。
课后服务既需要学校全身心投入，也需要来自家庭以及社会的力量支持，家校社会形成合力，构建良好的教育生态。
学校的家长中不乏各行各业的精英，我们邀请有一技之长的家长加入课后服务团队。他们为孩子们带来了现代化科技资源、红色资源、美食资源等。他们在传播知识、开阔学生视野的同时，也在用其个人魅力与人格品质影响着学生。
1、学科作业不回家，学校的孩子们有更多的时间去做一些自己喜欢做的事情，现在的他们精神面貌越来越好。
2、随着课后服务的持续推进，学校在悄悄地改变着，不仅教学质量逐步提升，教师专业发展也有了更多方向；不仅师生关系更加融洽，亲子关系也更加亲密。
3、为不断提升服务效果，学校定期开展课后服务成果展示汇报，充分利用优秀作业展、经典诵读比赛、诗歌朗读赛、校园足球赛、篮球赛、运动会、跳绳比赛、科技节等进行汇报演出，为学生展示特长搭建了舞台，有力地促进了学生特长发挥、学校特色发展，赢得了家长的一致好评。
用心服务，让教育更有温度，让每个学生在快乐中学习，在学习中收获，在收获中成长。在今后的工作中，学校将不断调整与优化，与家庭、社会携手交出一份让人民群众满意的答卷。
课后服务案例（汇总17篇）篇二
一、指导思想：
二、领导小组：
组长：x。
副组长：x。
组员：x及各班家长志愿者。
三、工作时间：
早晨：7:00—8:00。
下午：15:10—16:30。
四、工作职责：
1、家长志愿者要根据学校的值班安排，按时到岗值班，做到不迟到不早退，维持好校门口区域秩序。
2、家长志愿者值班时，必须佩戴专用“家长志愿者”标志（在学校门卫领取），由安排表中第一位家长代表在值班记录中记载当天值岗情况。
3、家长志愿者值班时要根据值日教师的安排，分区域站，指挥家长们到指定位置有序停车，提醒学生下车时注意安全。
4、家长志愿者要随时关注学校周边环境秩序，防止社会闲散人员进入校园；发现违法犯罪行为要及时予以制止，并上报学校值日教师。
5、家长志愿者值班时待人要态度和蔼，询问时要注意文明礼貌和工作方法，避免发生不必要的冲突。
6、家长志愿者要认真对等工作，发现问题及时汇报，有效维护好校门口的秩序。
五、工作要求：
1、各班主任每学期初要提前与家长联系，做好家长工作，提前安排好志愿者家长参加护学岗工作，保证每天每个时间段有3位家长在岗。
2、各班主任提前将护学岗工作要求及安排告知家长，并提醒家长执勤时的相关职责。
3、各班主任每天要到学校大门巡视一次，保证家长准时到场工作。
4、一周的家长护校工作结束后，班主任要及时将“优秀家长志愿者”证书颁发给家长。
六、“家长护学岗”具体人员安排表见附件1。
课后服务案例（汇总17篇）篇三
乳山市出台《关于推进多元化课后服务的实施意见》，在全市中小学设立课后服务“课程超市”，为有需求的学生提供个性多元发展机会。
定制优质课程。
建立“教育+专业”课程研发机制，以教研部门、学校为主体，对学校课后服务课程进行顶层设计，确立了科技、运动、艺术、非遗、知识拓展5大课程领域，邀请科协、各类文化体育协会、非遗传承人及其他专业人士，对原有校本课程进行完善、补充，现已研发完成了97门课程，极大地丰富了学生的选择。
搭建课程超市。
采取“线下+线上”推送方式，将所有课程全部“上架”，并附之课程说明、选课指导等，按非遗类每课时3元、科技艺术类每课时2元、运动及知识拓展类每课时1元等标准对不同门类课程“明码标价”，由学生和家长依据自身意愿理性选择。建立选课调剂制度，对选择率高的课程实行“错日开班”和“学生、课程双向选择”，对选择率低的课程，实行“复式开班”和“整合教学”。
开展优质服务。
构建“动+静”模式，当天未开课学生参加静态的“作业辅导”，开课学生进行动态的“走班学习”。其中“走班学习”定时、定人、定点，实行“一班一课表、一人一课程”，并采取“1+1”项目式教学方式，由1名教师负责学生组织、1名专业教师负责教学指导，以确保课程实施效果。
落实评价机制。
定期组织学习成果展示活动，建立“家长+学生+学校”机制，对课程实施情况进行评价。建立课程“红黄牌”制度，对选课人数少、教学效果差的课程及时亮出“黄牌”，限期整改;对无人选择的课程，则予以“退市”改进。课程超市运行以来，全市约1。8万名学生享受了课程超市服务，有力促进了学生多元化发展。
课后服务案例（汇总17篇）篇四
1、统一思想，提高认识，学校领导首先认真学习、领会了课后工作相关会服务议精神和实施意见的内涵和要求。在校管理层取得共识的基础上，学校及时召开全校教职工会议，进行广泛动员，让全体教师充分认识到此项工作的重要性。
2、组建领导小组，修订活动方案学校根据要求组建了校长为组长、其他中层干部为组员的课后延时工作领导小组。校长全面负责，教导处负责总方案和学期分步实施计划的制定及活动主持、总结等工作，其他各部门按职责开展具体工作。
3、部门责任分工我校利用各功能室、图书室、体育器材等资源,安排相关在职教师和符合相关条件的人员开展课后服务试点工作。成立课后服务领导小组，全面监督课后服务管理、活动管理、安全管理等工作。
4、服务时间自2019年春季开学开始，校内课后延时时间原则上为学校工作日下午放学后，春、秋、冬季到16:50,夏季到17:40。
1、坚持自愿原则。学校按照“学生自愿、家长委托、学校统筹、相对集中”的原则，由学生及家长向学校申请“课后“服务，同时学校要建立“课后”学生资格审核制度，并与学生及家长签订协议书。
2、根据学校教育教学的需要，以“培养身心健康的人，培养敢于担当有责任感的人，培养博学多才的人”为目标充分安排好课后期间学生参与的内容，在课后时间安排体育锻炼、作业辅导、特长培养等有益学生健康成长的内容。
3、加强日常管理。“课后”服务以学生自学和课外兴趣活动为主，坚持“三个不”，即不上课、不集中辅导、不加重学生的课业负担。
“课后”期间学校安排中层以上干部加强管理，做到集中有人监管，活动有安全措施，进出有统一组织，切实保障学生的安全。
1、课后延时所需经费均在学校公用经费中支出。
2、保障措施。
学校高度重视放学后延时看管服务工作，成立工作领导小组及办公室，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规，加强领导，精心策划，认真实施。学校立即建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，确保延时看管服务工作有章可循、有规可依。
学生在课后延时时间自主安排活动内容，积极性比较高，取得了良好的效果，得到了家长的一致好评。
科学合理确定课后服务内容是今后努力的工作方向。课后服务内容一般是安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术活动，以及娱乐游戏、开展社团及兴趣小组活动，提倡对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。要坚持把安全管理放在做好课后服务的首位，不断完善安全管理制度，明确课后服务人员责任，加强对师生安全卫生意识教育，强化活动场所安全检查和门卫登记管理制度，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急预案措施。切实消除在交通、场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的隐患，确保学生人身安全。
课后服务案例（汇总17篇）篇五
为深入贯彻落实教育部《关于做好中小学生课后服务工作的.指导意见》文件精神，切实解决小学生放学后托管问题，办好人民满意教育，结合区各小学实际情况，制定本实施方案：
(一)总体要求。
以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，以促进小学生身心健康发展为落脚点，以服务学生、家庭和社会为宗旨，着力破解学生放学后，家长下班前孩子难以接回、无人看护的问题。按照教育部《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅〔20xx〕2号)和《省教育厅等四部门关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动通知》(吉教联〔20xx〕14号)文件精神，着力破解“三点半难题”，解除群众后顾之忧，使人民群众教育获得感明显增强。
(二)基本原则。
1.坚持自愿参加。以服务学生、家长为宗旨，着力破解“三点半难题”。本着家长自愿参加的原则，充分尊重家长需要和意愿，由有需要的家长自愿报名，接受课后托管服务。
2.坚持以学校为主体。课后托管服务由学校组织实施，在教育局的指导下和监督下进行，确保托管科学、规范、安全、有序。
3.坚持规范操作。各校在本方案指导下制定本校的实施方案，完善制度，落实责任，规范操作。以学生自习、为个别学习有困难的学生提供辅导，以帮助学生培养兴趣、发展特长为主。坚决不允许利用课后托管时间进行集体授课、补课。
4.坚持以安全为主。加强课后服务安全管理，发挥学生校园保险作用，切实保证课后服务期间学生安全问题。
(一)实施范围。
从20xx年秋季开学开始，在城区各小学全面实施课后托管。
(二)托管时间。
托管时间：星期一至星期四(法定节假日、寒暑假除外)下午3:30放学后至5：00(夏季可延长至5:30)。每周五下午3:30放学，3:30—5:00为教师集备或者政治、业务学习时间。
(三)实施步骤。
1.调查动员阶段：
各个学校要成立课后托管工作领导小组，召开教师大会，做好教师动员工作，向家长做好宣传工作。
2.工作准备阶段：
学校制定课后托管工作实施方案及安全预案等各项制度，进一步明确托管工作职责分工，上报教育局审核。结合学校实际确定特色活动科目、教师、场所等，为实施课后托管服务做好准备。
3.实施阶段：
课后托管开始实施，学校课后托管工作领导小组对托管服务全程监督管理，进一步明确职责，确保托管服务安全运行。教育局也将加强对课后托管的过程性监管和指导，对学校课程设置和活动安排进行规范。
(一)师资力量。学校管理和服务工作要由校内教师自愿承担，要筛选身心健康、业务能力精专的教师负责具体工作，学校和教师要签订责任状。
(二)课程内容。采取作业辅导加特色活动课的形式，其中特色活动以体育、艺术、社团活动为主，将琵琶社团活动纳入其中。不得利用课后托管时间进行集体授课、补课，不得将课后托管作为学校教学的延伸。
(三)管理形式。以“静态辅导+动态活动”为基本托管运行模式，主要以学校为主，以班级为单位组织实施。
(一)托管经费来源。
根据《^v^办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》要求，“各地可根据课后服务性质，采取财政补贴、收取服务性收费或代收费等方式筹措经费。设定服务性收费或代收费的，应当坚持成本补偿和非营利性原则。按有关规定由省级教育部门和价格主管部门联合报省级人民政府审定后执行。”基于我区实际，拟采用收取服务性费用的方式筹措课后服务经费。考虑我区的学校实际、教师工作量、家长承受能力等，同时借鉴其他县市的收费标准，我区收费标准拟暂定为每生每月80元，按月收取。将来省相关部门确定统一收费标准后，如有偏差再依据规定重新核算。
(二)托管经费的使用。
课后服务经费专项用于保障学校开展课后服务所产生的开支，如参与课后服务的一线教师、带班领导、后勤保障人员的补助费和因开展课后服务而产生的水电费、开展活动所用设备和耗材的购置、管理运行经费及集体培训等。各学校要定期公示托管经费的使用情况，经费不得截留、挤占和挪用。
(三)托管经费的管理。
区教育局财务科、监察室对资金管理和使用情况进行指导和监督，要确保托管经费专款专用。
是否参与课后托管服务，由学生和家长自愿选择。参加托管服务的学生，由家长向学校提出书面申请，经学校同意并公示确定后，学校与家长签订托管协议，按照本校工作方案实施。学校要成立课后服务领导小组，实行领导带班制度，每天由副校级领导和中层干部督促检查课后服务情况，同时设定专人以年组或者楼层为单位进行监管，做到全程有效监管，确保课后服务安全。
(一)加强组织领导。
实施学生课后托管服务，事关百姓福祉、事关社会和谐，事关青少年健康成长。区教育局成立工作小组，全面负责学生课后托管服务工作的谋划、指导和监督。局相关科室、直属部门、各小学校要统一思想，切实把学生课后服务作为民生工程抓实、抓好，积极稳妥推进。
(二)强化学校主体责任。
学校要制定完善的服务方案和管理制度，负责学生课后托管服务工作的具体实施，要成立组织机构，每学期要制定详细的课后服务方案和应急预案，做到分工明确，责任到人，要建立学生安全保障机制、家校联系制度、准入和退出机制、公示制度、课后看护日志等各项管理制度和机制，做到集中有人监管，活动有安全措施、进出有统一组织，保障工作安全有序开展，要建立信息平台，用信息化手段提升托管的科学化水平。课程设置要科学合理，学校要审核任课教师的教学内容，并给予恰当的指导，确保课后托管服务让学生满意。要加强对参与课后托管服务教师的在岗培训，树立全心全意为学生服务的观念。
(三)加强安全管理。
要加强课程设置、活动场所、设施设备的风险预评估，同时积极协调保险公司，将该时段纳入校方责任险和学生校园意外伤害险的承保范围。各学校要树立“安全第一”的思想，建立托管服务安全管理办法，做好活动安全预案，保障师生的安全，确保托管服务顺利实施。
(四)坚持利民惠民。
课后托管服务坚持成本补偿和非营利原则，严禁以课后服务名义乱收费。贫困家庭学生参与课后服务的给予适当的费用减免政策(以建档立卡为主的贫困学生，每月按收费标准减免一半费用)，让贫困家庭的孩子也能享受到托管服务，确保惠民实事落到实处。
(五)坚持家校协作。
加大宣传力度，增进家长和社会的理解和认识，形成良好的舆论环境，学校要在每学期开学，通过发放告知书、信息提示、召开家长会、签订托管协议和责任书等形式，明确学校、社会、托管人员和学生的权利义务，切实界定清楚责任、保障各方知情权。定期征求家长意见，及时完善改进课后服务工作质量。要建立以区政府教育督导室为主，社会评价机构参与的督导评估体系，切实加强课后托管的过程性监管和指导，对在检查和督导中发现的违规行为、依法依规严肃处理。
课后服务案例（汇总17篇）篇六
在“优学在亭湖”品牌建设的推动下，新洋实验小学在“双减”前便启动了“1+n”课后服务试点工作，其中“1”为1项学科类辅导，“n”为各类社团及其它综合类活动。“双减”政策出台后，该校启动了“书包不回家”课后服务工作方案，成效显著。
该校不断加强专兼职师资队伍建设，通过“爱好变专长”和“项目成专长”的方式自主培养一专多能型教师队伍，引进校外学有专长的优秀师资与课程，发动有能力、有专长、有志向的家长参与学校的课后服务。
同时，该校不断提升课后服务品质，在广泛调查和征集家长、学生意见和需求后，将课后服务内容进行优化升级，开发五大校本公共特色课程，列出了《“书包不回家”建议清单》，根据学习单元、季节及节假日等设计中长期的项目式作业或周末实践性作业。
此外，该校第一时间向全校师生和家长发出了《“5+2+1”总动员》，一起研究、开发、做好课后服务，将学生参与、志愿服务纳入课后服务全过程，倾力打造“五小（小督察、小交警、小先生、小榜样、小义工）”志愿服务特色课程，让学生在志愿服务的过程中，丰富实践体验，锻炼实践能力，全面提升学生自主管理、自觉行动、自我完善的意识和能力。
该校还联合高校、社会专业人士和家长志愿者共同成立“家校共育研究咨询中心”，为家长提供专业支持和咨询服务。利用这一平台，对各年龄段的孩子提出了“双良”发展的不同目标和在家培养的不同内容，并通过小视频、学生互访和学校飞行检查，把学生在家中的具体表现列入对学生综合评价的一项重要内容。
课后服务案例（汇总17篇）篇七
法库县实验小学多方面发力，推出菜单式课后服务，提升学生综合素养，解决家长后顾之忧。
激发学生学习兴趣。
学校在充分了解家长和学生的需求后，根据问卷调查的结果设置课程项目，建立了“幸福花”课后服务课程体系，该课程体系开设经典、艺术、体育、劳动和品行五大类别课程，共20多个项目，每门课程充分考虑不同学习水平和需求的学生。
校园足球、花样跳绳、曳步舞等课程的开设，为学生体质体能的提高打下坚实基础；竖笛、合唱、山水画和书法等课程的开设，陶冶了学生的艺术情操。
自选套餐课后服务课程。
激发学生学习热情。
为了方便学生参与课后服务，学校将27类课程以菜单形式推出，并为低、中、高年级提供了不同的课后服务套餐。
如果一个四年级的学生想参与课后服务，就在中年级的菜单里选择自己喜爱的套餐课程（a或b），也可以两类套餐每周交替上。
这样的课后服务形式，吸引了全校学生参加，同时也实现了班级融合、兴趣融合，真正做到课后服务以人为本，培养了学生的独立性和自主性。
多元课后服务评价体系。
激发学生学习动力。
为课后服务落实有效，学校健全动态监测与全程跟踪相结合的评价体系。在课后服务的评价上：
一是构建课后服务智慧管理平台，实时动态掌握实施情况。学校利用“一册三评”（管理手册―学生评―教师评―家长评）综合评价体系和“钉钉”智慧平台，定期采集教师端、学生端和家长端的相关数据，实现对个性拓展课后服务的日常管理和课程管理。
二是形成“单双结合”全程跟踪的课后服务评价方式。单向评价由家长和第三方通过艺术展演、阶段性考核、教学指导进行评价，双向评价则是在上课过程中、教学指导中、期末考核时进行的师生互评、生生互评。
三是明确课后服务评价的重点领域和关键指标，课后服务评价围绕学生、教师两方面展开。针对学生，老师会记录学生的每日出勤和品行态度，对学生的专业技能进行过程性评价。针对教师，学校管理层通过作品质量、问卷调查数据、随堂听课及多方座谈等方式评价教师的师德、专业技能和管理水平。
“路虽远，行则将至；事虽难，作则必成。”课后服务是一项充满挑战的教育新形式，法库县实验小学在今后的实践中要不断优化、不断完善，力争将这项民生工程做实、做优，做出学校的特色和亮点。
课后服务案例（汇总17篇）篇八
2021年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（简称“双减”），按照“双减”政策要求，薛家湾第一小学开始全面检查自己的行为，摒弃传统的教育思想和方法，争做落实“双减”政策的执行者。充分考虑作业内容、形式、数量及测算学生完成时间，全力优化作业布置。
薛一小的作业设计秉承着“轻负担、多元化、活动化、成长性”的愿景，结合学校推广的作业改革措施，经过教师一次次的交流与实践，把作业分为课前准备型作业、课中练习型作业、课后创新多元化作业。
课前准备型作业。
布置探究类、实践类作业，为更好地认识、理解新课作铺垫。比如数学在学习“分数的基本性质”之前，布置内容1/2等于2/4，再写出五个这样的算式，分数基本性质存在于分子、分母同乘或者同除以相同的数0除外。那么加、减中会不会有规律呢？把举例中的分子、分母分别相差多少先标出来，再观察思考并写出学生的发现。
课中练习型作业。
课中的基础性作业，可以在课前进行听算和听写；新课结束后，设计当堂检测练习，针对本节所学内容布置作业，可采用口答、抢答、笔答的形式，达成对当堂所学的检测。争取90%以上的学生过关，教师做到及时订正、批改。根据学生出错的问题，做出反思与整改，对问题较大的学生，采用面批的形式，达到人人清、关关清。
课后创新多元化作业。
泰戈尔说过：“不能把河水限制在一些规定好的河道里。”过去那种由教师包办代替、学生只要一张纸一支笔的作业已不适应时代的要求，学生再也不能被禁锢在课桌上。教师要创造性地设计作业，使学生在作业过程中走进生活、走向社会，去收集、整理各种所需的数据，通过自己的实践活动得到数据，完成实践类作业。
1、分层同步作业。
我们老师常常忽略学生的差异，不管是基础薄弱、接受能力较差的学生，还是天赋较好或学习能力较强的学生，都要求他们在同样的时间内完成同一分量、同样内容、同等难度的作业，学生自主选择少，得不到符合自身实际的锻炼和提高。因此，在薛一小在设计作业时会把不同层次的学生合理归类。
如五年级的老师在学完第一课《古诗三首》后，有的老师布置了三个题目：（1）根据描写的画面，填写恰当的诗句。（2）根据诗句内容，展开想象，选择其中一首改写成短文。（3）搜集一首描写童年的古诗，读一读，在小组内交流。第一个题目属于基础性作业，旨在考查学生对诗意的理解，是学生的必做题目，第二个题目在考查诗意的同时加入想象与描写。第三个题目是学生的个人知识基础量力而为。布置三个作业，让学生自由选做，给学生留出选择的余地，既有对古诗的理解，发挥自己的想象力和创造力，又给学生提供了拓展实践的空间，把自己的学习快乐分享给别人。
2、跨学科作业。
跨学科作业是对学习资源的一种重新整合，这类作业有利于拓展知识视野，淡化学科界限，有利于灵活地运用知识解决实际问题。
跨学科作业有共同之处，比如四年级组在充分教研的基础上，通过不同学科的整合学习，激发学生热爱校园、保护校园的情感。语文课上，孩子们通过作文，把校园中的一件难忘、有趣、开心的事……记录下来，留下美好的回忆。
数学课上，老师教给孩子们实际测量的方法，布置给学生测量校园的任务，体育课上，孩子们和体育教师一起实地测量，通过一串串具体的数字来了解可爱的校园。
通过一系列活动的开展，切实减轻学生的作业负担，丰富了在校生活的同时，也激发了学生的学习兴趣。
3、实践探究性作业。
实践作业形式活泼多样，体现灵活性和创新性，符合小学生的年龄特点，也受到孩子们的欢迎。把学生从繁重的课业学习中解放出来，使他们能够接触到社会，走进生活。
在优化作业设计的过程中，薛一小也有过许多的问题，比如，一开始的作业内容很多是无法在课堂上完成的，教师开始想办法，开始重新设计作业，校领导加入到教师的教研中，老师们从具体的作业案例中分析讨论，经过一次次的交流和修改，彻底转变了思想，找到了方法，朝着“一课一得”的目标，努力提高课堂的有效教学率，真正做到精讲精练，在教学中坚持学生活动在先，教学理论在后；学生思考在先，教师讲解在后；学生探究在前，教师归纳总结在后。以此来提高教的质量，从而由充足的时间来完成作业，减轻了学生的课后作业负担。
经过努力，作业从之前单一的、重复的、枯燥的，变成了现在学生喜欢的、乐做的、感兴趣的。
总之，作业设计的优化，是以教师全面了解每一位学生为前提，以促进学生的全面发展为导向。因此，教师需投入相当精力，有效的通过作业这一途径，去激发学生的学习积极性，开启学生的智力之门，引导学生走向自主学习的道路。
课后服务案例（汇总17篇）篇九
我，毕业于浙江省少数民族师范学校，xxx走上工作岗位。从教13年，始终以优秀党员作为自己的楷模，以教师职业道德来严格要求自己的一言一行。96年正式加入xxx党员，于99年取得大专学历。在这期间，先后担任了团县委委员、市团代会代表、市妇代会代表、县人大代表；在学校担任过少先队大队部总辅导员、教工团支部书记、教研组长、班主任等工作。尽自己最大的努力，为教育、教学奉献一颗赤诚、火热的心。
我觉得班主任的工作是“奠基”工作，这既是知识的奠基，又是思想教育等方面的奠基。我平时热爱班级中的每一个学生，不管家中条件优越的，还是贫穷的；学习成绩好的，还是不够理想的，都一视同仁。努力做到既是学生的老师，教给他们知识，教会他们做人；同时，又是学生的朋友，为他们排忧解难；对待所谓的差生，更是“润物细无声”。
平时，我不仅注重知识的传授，更注重班级管理，并逐渐地摸索出一套管理班级的经验。那就是：
长期以来，班主任似乎就像鲧治水一样，在班级管理中采用卡、堵、防的办法，运用“权威式”、“惩罚式”、“生硬式”的管理方式。这种教育方法违背了学生主动、自由、生动活泼、全面发展的需求，更有悖于世界各国在教育现代化过程中重视学生人格培养和个性充分发展的共同趋向。因此，作为班主任，应像大禹治水一样，疏浚引导，在顺应学生自然天性发展的基础上，给每个学生以表现、创造和发展的机会，使学生有更多的机会接触社会、接触信息、经受锻炼，培养和塑造出全面发展的新世纪人才。
根据学生的年龄及心理特点，开展丰富多彩的班级活动，是激发学生展示自己、发挥特长、全面进步的有效途径。学生个性气质不同，爱好兴趣也各异，在活动中突出差异性，更符合学生个性发展的要求。
我在班里设立“苹果园”，根据学生在平时班级活动中的表现贴上苹果。如象棋大赛中获奖的，运动会上“冲锋陷阵”的，演讲赛中滔滔不绝的，各类考试成绩优秀及进步较大的，书画比赛中表现突出的，行为规范中达标的等等，都能在自己的“苹果树”上贴上一个鲜红的苹果。通过这种方式，每个学生都有展示自己的机会，而且都能体会到成功的喜悦，极大地调动了学生的积极性、主动性和创造性。使各有所长的学生都能各尽其才，各有所获。引导学生朝着活泼、健康的方向发展，使他们在人生的长河中顺畅无碍地前行。
在班级管理中，各类偶发事件也是不可避免的。工作中，抓住偶发事件进行引导和教育，是班主任教育艺术的闪光点。班主任应该相信，每一个学生都有健康成长的要求与可能，关键是采取切实有效的方法为他们扫除成长中的烦恼与障碍。让每个学生的心灵得到净化，努力使每个学生有所发展。
教育是一项系统的工程，成功的教育需要家庭、学校和社会三方面的合力，三者缺一不可。
班主任要为班级学生创造良好的成长环境，特别要注意把家长希望子女成才的迫切愿望，引导到正确的方向上来，全面提高班级学生的素质，千万不能由于对某些问题的处理不当，引发出一些消极的甚至反面的后果来。在和家长的交流中，我注意方法策略。作为家长，谁不希望听到教师夸奖孩子的声音？谁又希望听到老师的告状声？每一次和家长的交谈，我始终坚持先报喜，然后再提出不够的地方与努力的方向，这样让家长心理有所平衡。
课后服务案例（汇总17篇）篇十
20xx年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（简称“双减”），按照“双减”政策要求，薛家湾第一小学开始全面检查自己的行为，摒弃传统的教育思想和方法，争做落实“双减”政策的执行者。充分考虑作业内容、形式、数量及测算学生完成时间，全力优化作业布置。
薛一小的作业设计秉承着“轻负担、多元化、活动化、成长性”的愿景，结合学校推广的作业改革措施，经过教师一次次的交流与实践，把作业分为课前准备型作业、课中练习型作业、课后创新多元化作业。
课前准备型作业。
布置探究类、实践类作业，为更好地认识、理解新课作铺垫。比如数学在学习“分数的基本性质”之前，布置内容1/2等于2/4，再写出五个这样的算式，分数基本性质存在于分子、分母同乘或者同除以相同的数0除外。那么加、减中会不会有规律呢?把举例中的分子、分母分别相差多少先标出来，再观察思考并写出学生的发现。
课中练习型作业。
课中的基础性作业，可以在课前进行听算和听写；新课结束后，设计当堂检测练习，针对本节所学内容布置作业，可采用口答、抢答、笔答的形式，达成对当堂所学的检测。争取90%以上的学生过关，教师做到及时订正、批改。根据学生出错的问题，做出反思与整改，对问题较大的学生，采用面批的形式，达到人人清、关关清。
课后创新多元化作业。
泰戈尔说过：“不能把河水限制在一些规定好的河道里。”过去那种由教师包办代替、学生只要一张纸一支笔的作业已不适应时代的要求，学生再也不能被禁锢在课桌上。教师要创造性地设计作业，使学生在作业过程中走进生活、走向社会，去收集、整理各种所需的数据，通过自己的实践活动得到数据，完成实践类作业。
1、分层同步作业。
我们老师常常忽略学生的差异，不管是基础薄弱、接受能力较差的学生，还是天赋较好或学习能力较强的学生，都要求他们在同样的时间内完成同一分量、同样内容、同等难度的作业，学生自主选择少，得不到符合自身实际的锻炼和提高。因此，在薛一小在设计作业时会把不同层次的学生合理归类。
如五年级的老师在学完第一课《古诗三首》后，有的老师布置了三个题目：
（1）根据描写的画面，填写恰当的诗句。
（2）根据诗句内容，展开想象，选择其中一首改写成短文。
（3）搜集一首描写童年的古诗，读一读，在小组内交流。第一个题目属于基础性作业，旨在考查学生对诗意的理解，是学生的必做题目，第二个题目在考查诗意的同时加入想象与描写。第三个题目是学生的个人知识基础量力而为。布置三个作业，让学生自由选做，给学生留出选择的余地，既有对古诗的理解，发挥自己的想象力和创造力，又给学生提供了拓展实践的空间，把自己的学习快乐分享给别人。
2、跨学科作业。
跨学科作业是对学习资源的一种重新整合，这类作业有利于拓展知识视野，淡化学科界限，有利于灵活地运用知识解决实际问题。
跨学科作业有共同之处，比如四年级组在充分教研的基础上，通过不同学科的整合学习，激发学生热爱校园、保护校园的情感。语文课上，孩子们通过作文，把校园中的一件难忘、有趣、开心的事……记录下来，留下美好的回忆。
数学课上，老师教给孩子们实际测量的方法，布置给学生测量校园的任务，体育课上，孩子们和体育教师一起实地测量，通过一串串具体的数字来了解可爱的校园。
通过一系列活动的开展，切实减轻学生的作业负担，丰富了在校生活的同时，也激发了学生的学习兴趣。
3、实践探究性作业。
实践作业形式活泼多样，体现灵活性和创新性，符合小学生的年龄特点，也受到孩子们的欢迎。把学生从繁重的课业学习中解放出来，使他们能够接触到社会，走进生活。
在优化作业设计的过程中，薛一小也有过许多的问题，比如，一开始的作业内容很多是无法在课堂上完成的，教师开始想办法，开始重新设计作业，校领导加入到教师的教研中，老师们从具体的作业案例中分析讨论，经过一次次的交流和修改，彻底转变了思想，找到了方法，朝着“一课一得”的目标，努力提高课堂的有效教学率，真正做到精讲精练，在教学中坚持学生活动在先，教学理论在后；学生思考在先，教师讲解在后；学生探究在前，教师归纳总结在后。以此来提高教的质量，从而由充足的时间来完成作业，减轻了学生的课后作业负担。
经过努力，作业从之前单一的、重复的、枯燥的，变成了现在学生喜欢的、乐做的、感兴趣的。
总之，作业设计的优化，是以教师全面了解每一位学生为前提，以促进学生的全面发展为导向。因此，教师需投入相当精力，有效的通过作业这一途径，去激发学生的学习积极性，开启学生的智力之门，引导学生走向自主学习的道路。
课后服务案例（汇总17篇）篇十一
为更好地服务民生、减轻群众负担、提高教育质量，满足学生和家长对课后服务的需求，根据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教基〔20xx〕2号）、《xx省教育厅等六部门关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（x教基〔20xx〕56号）和《信阳市教育体育局等六部门关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》（教体基〔20xx〕192号）和xxx信阳市委教育工作领导小组秘书组〔20xx〕13号通知精神，结合我区实际，拟于20xx年秋季开学后启动全区义务教育学校课后服务工作，并制定以下方案。
课后服务是中小学校在完成正常的教育教学任务之外，针对有需求的学生和家长，在学生和家长自愿的基础上由所在学校为其提供的具有公益性、普惠性的服务活动，是通过改革的方式，回应社会关切，破解中小学生“放学早、接送难”矛盾，促进学生健康成长的重要举措；是综合施策，减轻中小学生过重课外负担的重要手段；是进一步增强教育服务能力，提升人民群众获得感和幸福感的民生实事。各单位要充分认识做好课后服务工作的重要性，不断增强责任意识、服务意识，结合实际，制定工作方案，逐步构建机制健全、保障完善的课后服务体系。
（一）自愿参加。各学校要主动向家长告知服务方式、服务内容、收费方式、安全保障措施等。中小学生是否参加课后服务，由学生和家长自愿选择，严禁强制或者变相强制学生参加并收取费用。
（二）公益惠民。中小学生课后服务工作坚持非营利性、公益性、普惠性原则，由家长合理承担中小学生课后服务的成本费用。对建档立卡贫困家庭子女可提供免费服务。
（三）学校为主。各学校要充分发挥课后服务主阵地作用，利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势，针对确实有接送困难的家庭，积极发挥主渠道作用，建立健全课后服务各项制度，确保课后服务质量不断提高。
（四）逐步渐进。各学校开展课后服务要实事求是，从实际出发，根据场地、设施等资源配置情况和学段差异，以及学生、家长对放学后学生活动的实际需求，建立健全工作机制，扎实稳妥推进课后服务工作。
（一）明确服务对象。课后服务的主要对象是：全区义务教育中小学校本校在读且正常放学后按时离校有困难的学生、有兴趣培养需要的学生、有其它学习要求的学生。优先保障进城务工人员随迁子女、单亲家庭子女、残疾儿童、留守儿童、家庭经济困难学生和低年级学生等亟待服务群体。
（二）明确服务时间。保证课后服务时间，全面推行课后服务“5+2”模式，即学校每周5天都要开展课后服务，每天至少开展2小时。课后服务结束时间原则上不早于正常下班时间，对有特殊需要的学生，学校应提供延时托管服务。初中学校工作日晚上可开设自习班。学校可统筹安排教师实行“弹性上下班制”。鼓励有条件的学校为有需求的学生提供午餐和在校午休服务。
（三）明确服务内容。课后服务工作要遵循教育规律和学生成长规律，有利于促进学生全面发展；要因校制宜，量力而行。课后服务主要内容：一是辅导学生做作业。应把“指导学生认真完成作业”作为课后服务的基本内容。安排学生在指定场所自主完成作业，可进行学生作业个别答疑，对学习有困难的学生给予辅导帮助。严禁将课后服务变相成为集体教学或“补课”。二是开展阅读交流。安排学生在阅览室、教室等区域自主阅读或开展读书交流活动。三是开展学生社团活动。要立足本校实际和特色建设，充分挖掘资源潜力，开展覆盖面广、满足学生兴趣爱好的各类社团和兴趣小组活动，为学生提供“菜单式”服务。四是组织专题教育活动。学校统一安排专题教育、娱乐游戏、拓展训练、观看适宜儿童的影片等有益活动。五是开展综合实践活动。鼓励中小学校与校外活动场所联合组织开展学生综合实践活动，或组织学生就近到社区、企事业单位开展社会实践活动。
（四）规范服务程序。各学校要在秋季开学前建立“家长自愿申请、班级初审、学校核准、统筹安排”的课后服务工作制度。在自愿的前提下，需要参加课后服务的学生，在每学期开学，由家长向学校提出书面申请，经班主任审核后，以班级为单位上报学校，经学校同意，确定参加课后服务学生名单，并与家长签订服务协议后，学生方可参加课后服务。学生退出课后服务应提前一周提出书面申请，并经学校批准后退出（课后服务原则上以一学期为相对固定期。
（五）学校为主实施。各中小学校要结合实际，主动承担课后服务工作，尽可能满足学生的需求。要制定具体的实施办法和细则，将开展课后服务的具体方式、服务内容、人员安排、容纳人数、社团活动菜单、收费事项、费用开支、安全措施等信息及时告知学生及家长，方便学生家长自愿选择，提出申请。
课后服务案例（汇总17篇）篇十二
坚持以人为本育人理念，综合施策减轻家长上下学接送难、节假日监管难和学生参加校外培训课业负担过重、家长经济负担过重等问题，充分利用学校在管理、人员、场地和资源等方面的优势，开展好中小学课后服务提升工作，促进学生健康成长，办好办实人民满意的教育。
1.坚持自愿选择。课后服务应充分遵从学生和家长的意愿，必须以家长自愿报名、学生自主参加为前提，不得强迫或变相强迫学生参加。参加服务的教师按个人自愿与单位竞聘的方式选定。
2.坚持公益惠民。课后服务不得以盈利为目的，根据课后服务性质，结合当地实际，采取*购买服务、财政补贴、服务性收费等方式筹措经费。
3.坚持科学合理。课后服务应遵循教育规律和学生成长规律，科学、合理确定服务内容，坚决防止将课后服务变相成为集体教学或补课。
4.坚持统筹协调原则。课后服务要与学校特色发展相结合，要与课内外、校内外教育相结合；要统筹校内外道德、体育、艺术、科技场馆、红色教育等各类资源，兼顾学生特长发展，协调开展服务工作。
5.坚持安全第一原则。各学校要落实课后服务工作的安全保障责任，规范办学行为，加强安全管理，确保师生安全。
服务对象为在读公办中小学生，优先保障残疾儿童、留守儿童、进城务工人员随迁子女、家庭经济困难儿童等亟需服务群体，提倡对个别学*有困难的学生给予免费学*辅导帮助。
（一）弹性上学服务。各学校应在严格执行国家课程方案、确保开齐开足课程的前提下，实行弹性上学，适当推迟上学，尽量早开校门，让家长能够从容送孩子上学。实行弹性上学后，各学校要统筹安排好早到学生的管理工作，根据学校实际，组织早到的学生开展晨练、晨读等活动，使学生“早到可进校、进校有事做、做事有监管”。
（二）在校午餐服务。有条件的学校应为有需求的学生提供午餐服务。午餐可由学校食堂统一供应或选择有合法资质的集体配餐企业进行配送。学校没有餐厅供学生集体用餐的，要利用教室等场所为学生提供卫生、安全的就餐环境，并指导学生做好午餐的自我管理。
（三）在校午休服务。各学校应为有需求的学生提供午休服务。学生午休时间为午餐后至下午上课前，一般安排在本班教室，或经过改造具备午休条件的图书馆、阅览室、多功能室、体育馆等场所。学生午休场所应具备安全使用条件，条件较好的午休场所应优先提供给低年级学生。
（四）课后托管服务。义务教育阶段学校应为有需求的学生家长提供课后托管服务。课后托管服务时间为下午放学后至18时（冬季至17：30）前。课后托管服务内容是：辅导学生在校完成作业，尽量让学生不带作业回家（严控书面作业总量，小学一二年级不布置家庭作业，三至六年3级家庭作业分别不超过30、40、50、60分钟，初中家庭作业不超过90分钟）；合理安排学生自主海量阅读、体育、艺术、科普及兴趣小组等活动；学校要以团队组织活动为主体，在学校总体服务框架内，制定学校、班级团队活动计划，开展团队社会实践、公益志愿服务、拓展训练、研学旅行活动，观看有教育意义的影剧等。
（五）课后兴趣活动服务。鼓励有条件的学校利用课后、双休日、寒暑假等假日，为有需求的学生提供各类兴趣活动。课后兴趣活动服务主要是发挥学校的办学特色和优势，组织学生开展体育、艺术、科普活动、拓展训练等。
1.建立健全课后服务自愿公开机制。各学校开展课后服务工作，要事先充分征求家长意见，主动向家长公开服务方式、服务内容、安全保障措施等。由家长提出书面申请，经学校审核同意，并明确双方职责和课后服务有关事项后组织实施。要定期听取家长意见，每学期公开一次课后服务成本、收支、活动等有关情况。
2.建立健全课后服务成本分担机制。课后服务采取*购买服务、财政补贴、服务性收费等方式筹措经费，确保课后服务正常开展。对家庭确实经济困难学生应予以适当减免。课前课后托管服务和课后兴趣活动服务作为服务性收费，其收费标准为每生每月160元。收费办法实行学期初预收，期末按实际参加服务情况进行结算，多退少补。课后服务收费实行“收支两条线”管理，所有收费全额缴入财政专户，由县教育、财政共同监督管理，专项用于课后服务成本开支。学校建立台账，做好课后服务收费日常管理。
3.建立健全教职工合理报酬机制。鼓励和支持教职工在正常履行职责和按质按量完成工作任务前提下，参与竞聘课后服务工作。对参与课后服务的教职工，按照参与课后服务的内容、时间、绩效等因素给予补助，绩效考核办法由各学校制定。基本补助标准为每课时30—60元，特色服务项目每课时增加20—30元。学校每学期组织一次绩效考核或服务成果展示评比活动，发放等次和标准由学校根据本校实际情况自行制定并报教育局财务股审定备案。
课后服务案例（汇总17篇）篇十三
地点：某饭店总台。
两个客人熟门熟路地进宾馆走向总台。
正好销售经理也在前台。
“刘先生，欢迎。”销售经理热情地上前与其中一位握手，显然，客人和饭店很熟，是个经常来住的客人。
“这次打七五折了吧”刘先生拍着销售经理的手臂，很自信地说。
“刘先生在讲笑话，以刘先生的气魄，肯定不会在乎这几个钱的`，对不对!”销售经理客气地说，有一些插科打诨的意味。
“你不一样意我可是你们老总的客人啊!”刘先生多少有点暗示、威胁的口吻。
“按惯例吧。八五折，好不好。”尽管委婉，但坚持自我的意见。
“我找你们老总去说。”说毕扬长而去，径直去找总经理。
刘先生的朋友插话道：“刘先生，我先去把那件事办了，过半个小时再来找你。”
“好啊。”
“那回头见。”
在总经理室。
总经理：“好说好说，老朋友嘛，又是协作单位，七五折，我这个老总就这么定了。”(画面定格)。
旁白：现代管理中的垂直领导，总经理虽然有权，但一般不应进干涉下属的决定。另外，为维护下属的形象，总经理也不该另外满足客人，这也是一种越权行为。
画面移动：又回到总台。
刘先生先前的那位伙伴走进宾馆，问总台刘先生住在几楼几号房。
总台小姐查遍电话，涨红着脸说：“我们那里没有您要找的那个刘先生，他没住进来。”
刘先生的朋友顿时傻了眼，“半个小时前才住进来的，怎样一会儿说没住进来，我刚才还和他经过电话，住二o多少号的。”
服务员又认真地查了电脑贮存，抬头说：“对不起先生，二十楼只住有一位姓刘的太太，肯定不会错，不信你来看电脑显示。”
这时还好老总走过：“他们刚接班不明白情景，刘先生住在1904号房，电脑里没登记。”(画面定格)。
旁白：刘先生可能是总经理的客人，但即使是内部客人，也应贮存电脑。一是为来访客供给方便，另外，配合公安系统，记录备查也是一项必须制度。
课后服务案例（汇总17篇）篇十四
龙岩市建立“一周一通报、半月一推进、一月一督查”校外培训机构整治工作机制，推动“双减”工作落地见效。
一是压紧压实县级整治责任，每周向各县（市、区）通报一次校外培训整治工作进展情况、存在的问题及重点工作任务指标完成情况，督促各县（市、区）倒排工期、挂图作战，确保如期完成学科类培训机构压减、“营转非”、预收费资金监管、广告管控等工作任务。
二是强化市级统筹，每半个月召开一次市级校外培训机构整治联席工作小组工作推进会，进一步提升部门协作、落实部门责任、推进整治进度。
三是强化监督检查，每个月市、县两级教育、民政、市场监管部门利用周末、节假日等重点时间段以不打招呼、随机督查、现场查问等方式对培训机构培训行为进行全方位督查，达到以督促治的目的。
四是加大宣传引导，市、县两级工作专班采取“一校一策”工作模式，深入所有学科类培训机构解读“双减”政策内涵、民办非企业单位等管理政策，引导学科类培训机构转型、注销。通过培训行为督查、政策宣传引导，学科类培训机构转型、注销成效显著，永定区、上杭县等5个县（市、区）学科类培训机构转型、注销比例达100%，全市义务教育学科类培训机构转型、注销比例达75。53%，营利性学科类培训机构“营转非”完成率为100%，学科类培训机构预收费资金监管率达100%，有效解决学科类培训机构过多过滥问题，大大减少中小学生校外培训频次，切实减轻中小学生校外培训负担。
课后服务案例（汇总17篇）篇十五
一位小姐正在给915房间的客人办理离店手续。
闲聊中，那位客人旁顾左右，捋下手指上的一枚戒指，偷偷塞到小姐手里低声道：“我下星期还要来长住一个时期，请多多关照。”
小姐略一愣，旋即，镇定自若地捏着戒指翻来覆去地玩赏一会儿，然后笑着对客人说道：“先生，这枚戒指式样很新颖，好漂亮啊，多谢你让我见识了这么个好东西，可是您可要藏好，丢了很难找到。”
随着轻轻的说话声，戒指自然而然地回到了客人手中。
客人显得略有尴尬。
小姐顺势转了话题：“欢迎您光顾我店，先生如有什么需要我帮忙，请尽管吩咐地，您下次来我店，就是我店的长客，理应享受优惠，不必客气。”
客人正好下了台阶，忙不迭说：“多谢啦，多谢啦。”
客人转身上电梯回房。
这时，电话铃响，小姐拎话筒。
小姐一皱眉，继而一呶嘴，拔打电话。
“陈先生吗，我是总台的服务员，您能否告诉我打算什么时候离店，以便及时给您安排好行李员和出租车。”
镜头一转，915房间，陈先生：“哈哈，我懂你的意思啦，安排一辆的士吧。”
旁白：服务需要委婉的语言，而委婉的语言是一门艺术，需要刻意追求与琢磨才能到位。
宾馆酒店的软件提高，需要做方方面面的工作，而最基本的，最直接的就是服务工作中的语言，有道是：一句话惹人哭，一句话逗人笑。处理得当，锦上添花，处理不当，则前功尽弃。
课后服务案例（汇总17篇）篇十六
为切实做好我校学生课后延时服务工作，帮助家长解决无法按时接送孩子的难题，促进学生健康、快乐、适性成长，我校根据xx市教育局《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》(x教[20xx]29号)，《关于印发开展整治城区中小学课后服务覆盖面不足着力解决家长接送后顾之忧工作方案的通知》（xx北教[20xx]11号、12号）、《xx市关于进一步推进中小学（幼儿园）课后服务工作的实施意见》（x教综〔20xx〕68号）的文件精神，结合我校实际，经校务会议研究后，特制订20xx年x季课后服务实施方案：
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》、《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神，以服务好家长、学生为宗旨，把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓，切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源，着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
1、让每位家长放心。满足家长合理需求，提供高质量的服务，不断提升我校公信力。
2、对每位学生负责。以“放学后延时服务”为平台，组织学生开展形式多样的活动，让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展，成立放学后延时服务工作领导小组。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：全体教师。
工作领导小组下设办公室，具体负责放学后延时服务工作，陈梅兼任办公室主任，全体教师为成员。
1、服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。
2、服务主体。校内延时看管服务工作，有学校安排教师值日直接看管，也可由学校家长委员会组织家长义工进行看管。
3、服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日，上午放学一节课，时间为11：05-11：45；下午晚托第一节4：40-5：20；下午第二节5：20-6：00为兴趣小组活动课，分别为音乐（xxx）、体育（xxx）、美术（xxx）、朗诵（xxx）、书法（xxx）5个小组，采取自愿参加，开班情况视人数多少开班，时间随季节变化会作适当调整。
4、服务场所。学校教室、活动室、运动场地等。
5、服务内容。遵循教育规律，组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动，包括完成作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展少年宫活动等教育娱乐活动。
（1）快乐游戏课程。鉴于放学后学生刚从课堂出来，需要放松，缓解疲劳，因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。如一、二、三年级段可以“捉小鸡”“击鼓传花”等，四、五、六年级段可以“猜字谜”“成语接龙”“病句诊所”等游戏。
（2）自主学习课程。组织学生自主完成课后作业；或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
（3）艺术兴趣课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色、兴趣小组和课外拓展训练。课程共分四大类，即艺术类：唱歌、绘画、书法、舞蹈、乐器等；手工制作类：钻石绣、折纸；语言类：演讲、主持、朗诵等；体育类：篮球、足球、乒乓球、田径、跆拳道等。
6、服务流程。调查摸底——家长申请——学校审核——安排志愿教师——重新组班——无缝衔接。
（1）调查摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晚、无法及时接学生放学的学生情况进行调查摸底，做好统计。
（2）家长申请。家长和学生有意愿参加延时看管服务的，要由家长书面向学校申请，学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。
（3）学校审核。根据家长的申请进行审核，认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》，明确看护的时间、形式、管理要求，双方权利和义务等。对具备条件按时离校的，要在规定时间放学。
（4）安排志愿教师。根据家长申请情况，结合学校设立的放学后延时服务特色课堂，合理安排每日志愿教师1人（不同学科的教师），提高放学后延时服务的质量和效果。
（5）重新组班。根据班级学生申请的人数确定，将不同班级的参加延时服务的学生根据兴趣爱好组成规模不超过30人的“临时班”，设立“临时班主任”。放学后，“临时班主任”将学生带领到相应场所，进行延时服务。
（6）无缝衔接。服务结束时，“临时班主任”负责接待家长，指引家长到“临时班”接孩子，家长孩子互相确认后，才能离开校园。
1、服务费专款专用，除政府政策性下拨后，不够部分金额按参与课后服务学生平均分摊收取。
2、对个别有实际困难的学生给予免费辅导帮助；
3、服务收费纳入学校财务统一管理，按学期结算，期末一次收取。
4、课后服务实行午晚托服务，并保证每天不少于2小时，学生每节课按照上级文件精神及区教育局与周边学校的收费情况，每节收费大约3元左右。
1、高度重视。各班主任及值班教师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度，包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制，以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等，确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：
（1）坚持“家长自愿、公益服务”原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。
（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。
（4）自愿参加延时看管的学生须由家长为其投保人身保险。
（5）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况，出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。
本课后服务经学校家委会于20xx。xx。xx上午召开会议后通过。
课后服务案例（汇总17篇）篇十七
xx市xx县xx中心小学探索社团活动“三步联动”做法，推进课后服务课程化，拓宽学生课后学习成长的渠道和视野，增强课后服务吸引力，满足学生个性化需求，提升课后服务质量，促进学生全面发展、个性化发展。
第一步：学情分析――按需开设课后服务课程。学校主动调整不适应学生需求的知识重复性学习的社团，增设学生成长所需的益智性与综合性课程，如象棋、围棋、舞蹈、足球、篮球、编程等课程，使课后服务社团课程由18个增加到27个。
第二步：社团活动――分层开设课后服务课程。学校采取“走班制、多选择”的分层法，将课后服务的27个社团课程“菜单化”，每个学生在每周2次课后服务时间，可以自主选择不同的课程。遵循学习规律，一二年级与三四五六年级分层开设相同的课程，螺旋式上升。由初级课程（一二年级开设）迈步提升到高阶课程（三四五六年级开设），为培养兴趣打下坚实基础，切实提高课后服务课程开设与实施效益的最大化。
第三步：校内外合作――促进课后服务课程校本化。学校积极利用当地社区（村庄）、爱国主义教育基地、青少年校外活动中心、乡村复兴少年宫等场所开展课后服务。协调各专业（体、美、音等）协会等机构参与学生课后服务工作。学校在择优引进社会课程时，坚决去除以学生参加社会考级为噱头的商业化操作，要求按照课程开发规律与规定，面向学生需求和成长，引领个性化课程校本化，真正发挥课程育人功能。