乡镇政务信息报送（模板12篇）

政务改革是指政府根据社会发展需求，对政策制度、管理方式等进行调整和创新的一种行动。以下是小编为大家收集的政务研究成果，对政府决策有重要参考价值。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇一

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇二

政务公开工作是一项长期性的工作，需要我们认真落实好并做好每一次的工作总结，今年以来，两城镇按县政府“政务公开政务服务年”活动要求，认真落实政务公开的各项内容，依法行政，努力构造阳光型政府，具体情况如下：

成立了以镇长李发彬任组长，分管常务副镇长殷允善任副组长，相关部门负责人为成员的两城镇政务公开工作领导小组，专项负责全镇政务公开工作的组织领导。领导小组下设办公室，并落实工作人员，专项负责我镇的政务公开具体事项。按上级政务公开工作要求，我们制定了《两城镇政务公开工作实施意见》、《两城镇企事业单位政务公开工作制度》，明确责任领导和相关职责，做到责任落实到岗，工作落实到人。

1、开辟政务信息公开专栏。在镇政府大院设置《两城镇政务信息公开公示栏》，向社会公开镇政府的机构设置、部门职能、领导成员及职责、部门负责人等信息和联系电话，按季度公开镇收支情况和重点工作目标完成情况，同时还设置了其他政府信息公示专栏，定期不定期张贴国家、省、市、县、镇各级政府公告、通知等其他政务信息。对于公示栏内容，我们根据实际情况（如领导变动等）及时进行调整，确保信息的时效性和准确性。

2、及时上报和完善政府公众信息网公开信息。按网上政务信息公开目录要求，我们及时调整完善信息公开内容，按时上传政府工作动态。为确保政务信息的时效性，我们制定了信息报送制度，要求全镇各部门即时上报工作情况到党政办，由专职信息员初审后，将符合政务公开的内容交分管领导审核后通过网络上报微山县人民。一年来，全镇共上传信息132条，被录用18条。镇务信息的及时上报并公开，使广大群众了解到两城镇的政务工作动态和社会发展情况，增强了政府运作的公开透明性。

3、因地制宜，向群众开展政务公开。在城乡统筹医疗保险和社会保险办理等群众关注度高的工作中，我们也加大了信息公开力度，向广大村民发放宣传资料和办理指南，使各项惠民政策及时传达到群众中去。在明年的村支部和村委会换届工作中，我们也将印制公告，在全镇各村、社张贴，并逐户发放《致村民的一封信》，将两委换届工作向全体居民公布，真正做到家喻户晓，实现公开、公平、公正，增强政府工作透明度和公信力。

4、规范便民服务中心运作。按规范化服务型政府要求，我们配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。同时，我们加强对各村的指导监督，规范办事流程，使政务公开工作延伸至村，正直实现亲民、利民、便民、为民。今年，我镇便民服务中心正式建成投入使用，我们相信今后的政务公开和群众接访工作将更上新的台阶。

在落实政务信息公开的过程中，我们严格执行保密审核制度，在信息公开前，都要经过专职信息员、分管领导的审核批准。一年来，未发生超越公开范围和内容失实的信息公开情况。

1、部分镇、村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，对政务信息公开理解还存在偏差。

2、工作不持续，力度尚不够大。部分村和部门对政务公开工作的开展缺乏持续性，政务公开的力度也不够大，进展不快，不能适应构建阳光型政府的工作要求。

3、有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；存在对公开的内容避实就虚现象，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

1、进一步加强政务公开工作的组织领导，增强政务公开意识，进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

2、加强人员培训，提高工作效率。对政务公开工作人员进行专职培训，使其掌握相关的法律法规和办事流程，确保政务公开工作的时效性。

3、借助现代媒介，有力推进政务公开工作。完善两城镇，加大政务公开工作。

4、强化监督管理，有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度，定岗定责，确保政务信息的及时公开和上报。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇三

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上，对工作不力、搞形式主义的要严肃批评，限期整改；对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任，严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务，对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务公开工作得到进一步深化。

北京市xxxx信息报送管理办法。

一、工作职责。

按照“谁主管谁负责，谁发布谁负责”的原则，各科室应根据职责分工，做好信息报送工作。涉及到多个科室合作完成的工作，由牵头科室负责政务信息报送或者共同报送。

办公室负责全站报送情况的汇总、审核、提交、统计与报送情况通报等。负责“单位简介”等总站固定信息的维护；负责局相关处室批转的政务信息报送工作。

各科长××××。

二、报送内容。

应符合市局和我站机构职能，积极反映业务工作特点和行业动态，符合局信息宣传工作和全市工作需要，能够体现总站工作风貌。

—1—。

三、报送流程。

内部流程oa。

四、质量和时限要求。

按照“全面性、规范性和时效性”的原则，确保报送保质保量。

五、报送情况通报。

按照局年度绩效考评工作总体时间安排。

三、考评内容。

今年上半年以来，我站政务信息工作在市农委的正确领导和具体指导下，紧紧围绕市种子站中心工作，充分发挥信息工作的参谋助手作用，针对重点、热点、难点、农民关切的问题，积极有效的开展各项工作，及时报送有价值的政务信息，为领导及时掌握情况发挥了积极作用，信息工作质量和水平有了一定的提高，并取得了明显成效。现将我站上半年信息工作有关情况总结如下：

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇四

与计划是相辅相成的，要以。

工作计划。

为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下小编为大家收集了乡镇政务信息工作总结，供大家参考!

2019年，我镇在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，加强领导，明确职责，规范管理，健全制度，积极稳妥推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。现将我镇2019年政府信息公开工作情况总结如下：

为使我镇信息公开工作不流于形式，真正发挥出政府信息公开的重要作用，我镇着眼于建立信息公开长效机制，使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组，成立工作小组，何寿年镇长做组长，分管办公室的领导陈应章做副组长，统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责，落实信息公开的各项要求，做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议，对直接从事政府信息公开工作人员进行培训，进一步提高工作人员业务水平，确保政府信息公开工作顺利开展。

2019年我镇按照《条例》要求，进一步扩大公开范围，规范公开内容，建立统一管理平台，大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容，进一步科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，不断健全和完善政府信息公开指南目录，增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台，对政府信息公开工作进行一体化规范管理，为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用，及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来，全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初，我镇投入将近10万元，在镇政府入口处做一个电子显示屏，显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作，并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的，立刻进行公示，尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外，还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。

我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则，通过民主生活会、听证会，利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际，有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年，我镇将我镇一年来比较重要的事情，均在市政府门户网站进行公开，如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等，将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示，通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息，这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息，也大大节约了成本，推进了我镇政府电子信息公开的建设，丰富了我镇信息公开的形式，同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率，使我镇政府信息的公开更加及时和高效。

截止到2019年11月20日，我镇政府主动公开信息108条，通过网站公开信息32条，政务公开栏公开信息每个季度更新一次，公开的主要内容有：政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体，其具有及时和高效的特点，对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过，即刻在电子屏幕上进行公开，一般公开时间为三天，如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前，我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。

截止到2019年11月20日，我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。

六、加大政务公开监督力度。

2019年初，我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头，以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求，加大政务公开在年度考核中所占比例。

从总体来看，我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题：一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强，缺少相对专业和专职的工作人员，致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强，特别是进一步规范工作程序等。

明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度，尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势，为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定，节约我镇办公成本，20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%，电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体，同时加强我镇政府网站的建设，将网站作为我镇信息公开的一个重要载体，辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式，使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。

20xx年，永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下：

(一)严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我镇实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“魅力永兴”、“透视政府”、“政务公开”、“永兴新闻”等项目内容一一对应，相继在官方政府信息公开门户网站上公开信息共359条，其中被上级采用21条，在子目录下发布信息66条，全部通过审核，在江津区28个镇街中排名第10。

(二)坚持原则，规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

(三)认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我镇实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《永兴镇人民政府政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我镇政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是作为农业镇，严格按照《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)的要求，切实做好行政审批项目调整信息公开、行政审批过程和结果信息公开、财政预决算和“三公”经费信息公开、财政审计信息公开、推进安全生产信息公开、征地拆迁信息公开、公共企事业单位信息公开。

(四)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。

(五)创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我镇干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加江津区组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施政府官方网站统管以来，我镇明确专门的信息发布员和联络员，积极参加培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我镇政务信息能及时有效地上传官方网站，使广大群众能及时了解我办政务信息。

我镇政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：

(一)公开的形式缺乏多样化。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，政府信息除在永兴镇政府信息公开门户网站及子栏目公开外，没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询，大多数群众由于没有必须的现代化办公条件，根本无法查询和了解政府有关政府信息。

(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。

(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。

(四)公开难度较大。政府信息涉及方方面面，从上到下，各级政府都在不同程度地开展信息公开，通过认真梳理，大多数信息是上级主管部门已经公开，基本上参照执行。转发上级主管部门的内容，又显重复，如不公开，则有的内容出现空缺，所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同，部分部门专业性较强，对应予公开的信息有一定的限制。

(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程，我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我镇工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。

(二)推进政务公开，营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容，在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开，简化工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施，创造优良宽松的法制环境，推进政务公开工作再上新台阶。

(三)完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。结合法制管理体系，建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制，健全和完善相关制度措施，促进政务公开工作。

(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处。在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。对公开内容和项目严格把关，既能防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又能防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇五

尊敬的家长：

您好！为了减轻学生过重课业负担，保证学生身心健康，推进素质教育的实施，现将学校课业负担情况向家长进行说明，一是让家长对孩子在校学习的安排等情况有一个了解，二是希望家长监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，促进学生的成长和学校的发展。感谢您对我们工作的理解和支持！

关于到校时间。

我校要求学生早晨到校时间为7:50,符合省规定的到校时间不早于7:30的要求。

关于学习时间。

我校上午上学时间为7:50，放学时间为11:55，下午上学时间为13:30，放学时间为15:05，全天在校学习时间小时，在正常上学期间，一般每天上6节课。符合省规定的小学在校学习时间不超过6小时的要求(学校组织的各种社团活动、实践活动等和学生自愿在校的自习、活动等时间不包括在内)。

关于睡眠时间。

按照规定，小学生每天的睡眠时间应不少于9小时，建议家长督促孩子养成良好的睡眠习惯。

关于阳光体育。

学校在学生没有体育课的当天安排一节体育活动课，以保证学生每天至少一小时的体育锻炼。

关于周末、节假日放假。

学校节假日、周末、寒暑假均按照省、市统一规定时间放假，不统一组织学生到校上课或集体补课。

关于考试。

学校每学期进行一次期末考试，没有周考或月考，学校不公布学生成绩，不排名次。

关于作业量。

学校一、二年级不布置书面作业，三到六年级除语文、数学外不留书面作业，书面作业总量不超过1小时。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇六

___年，在乡党委、政府的正确领导下，在各窗口单位大力支持和全体工作人员共同努力下，政务服务中心紧紧围绕“廉洁、高效、务实、规范、便民”的服务宗旨，深入践行以人民为中心的发展思想，不断创新机制、锐意改革、提升服务、奋力拼搏，“中心”各项工作取得新突破。具体工作汇报如下:。

___年，政务服务大厅办件864件，同比去年，办件量增长17%，件件按时办结，办结率100%，满意率100%。

1、制定出台了《关于推进“最多跑一次”改革加强乡便民服务心规范化管理的九条措施的通知》(福府发〔___〕56号)，坚持“以人民为中心”理念，进一步深化“放管服”改革，不断优化办事创业和营商环境，切实解决企业和群众办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，增强群众和企业对改革的获得感，助推实力__、幸福龙城建设。

2、清理事项，优化流程。编制了9个部门单位共100余项的一次性告知单，告知单分别由设定依据、许可条件、办理流程、申请材料、承诺时限、收费依据、收费标准、咨询电话、监督电话、办理地点等要素组成，办事者有了告知清单，就解决了所办事项该如何办理和办事所需资料，极大地提高了办事效率。

3、落实“三集中、三到位”改革。明确了由乡长龚文珍为政务中心主任，分管领导林杰为中心副主任，具体业务由徐婷负责，确保授权到位;按照应进尽进的原则明确了进驻政务服务大厅的事项，确保进驻到位。

4、深化“互联网+政务服务”。一体化政务服务平台于10月已投入便用，加大政务公开力度，通过门户网站对政务服务事项目录进行公示，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、办理流程、联系方式等，并保持内容即时更新，确保内容准确，与线下保持一致，做到一次告知群众，让群众少跑腿。

5、各村设立“网格员”。11个村设置了网格员，集中进行办理，对代人员进行了3天的业务培训，现已正式上岗，真正做到变“群众跑”为“干部跑”，切实提高服务水平，为企业和群众提供全程无忧的帮代办服务。

1、严格实行考勤管理。“中心”严格按照影像考勤签到制度，将窗口工作人员和分管领导的考勤结果以周统计、月汇总、季通报的形式反馈各单位。加强日常考勤管理和巡查督查，严格执行临时外出登记和请销假审批等制度，有效维护了“中心”的正常工作秩序，进一步提升了窗口工作人员服务水平。

2、开展“三亮三比三评”活动。“中心”根据“四责四诺”和“五联五问”大调研要求，开展了“三亮三比三评”党建主题活动，即“亮身份、亮职责、亮承诺”“比创新、比作风、比业绩”“评党员先锋岗、评红旗窗口、评服务明星”。通过开展“三亮三比三评”，进一步强化“中心”机关、大厅窗口党员干部和工作人员的责任意识、执行能力和实干精神，激发学习先进、崇尚先进、争当先进的热情，逐步实现“一流标准、一流服务、一流形象”的人民满意型政府的目标。

3、畅通12345市长热线平台运行。___年市长热线(便民服务平台)共接到群众诉求4件次(其中电话受理4件次，县委书记、县长信箱受理3件次，按期办结率100%，回访群众满意率100%，充分发挥了热线“倾听民声、服务民众”的重要作用。

3、积极拓展服务领域。按照板块合理布局，以群众和企业“办一件事”为标准，牢固树立人人都是咨询员、导办员、代办员的理念，坚持换位思考、定位思考、对位思考，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道，对重点区域重点项目针对性提供个性化定制化服务，帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题，让企业和群众办事更舒心、更满意。积极开展延时服务、预约服务和上门服务，努力营造优质、高效、便民利企的政务服务环境。

1、政务公开内容全面。修订完善本级政府和部门符合《条例》要求的政府信息公开目录和政府信息公开指南，在政府门户网站和本单位网页上更新了信息公开指南，主动公开内容全面、真实、准确。坚持以公开为常态、不公开为例外原则，全面推进重点领域信息公开，扩大公众参与，增强公开实效，助力稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险。___年至今共公开各类信息122条。

2、政策解答回应到位。及时发布了全乡重要的规范性文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，详细介绍政策的背景依据、目标任务、主要内容和解决的问题等。同时做好了政策文件与解读材料的相互关联，在政策文件页面提供了解读材料页面入口，在解读材料页面关联了政策文件有关内容。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇七

为进一步提升我站对局政务网站（）信息报送工作的全面性、规范性和时效性，按照《北京市xxxx信息维护工作绩效考评办法》等规定，制定本办法。

一、工作职责。

按照“谁主管谁负责，谁发布谁负责”的原则，各科室应根据职责分工，做好信息报送工作。涉及到多个科室合作完成的工作，由牵头科室负责政务信息报送或者共同报送。snnlkur。

办公室负责全站报送情况的汇总、审核、提交、统计与报送情况通报等。负责“单位简介”等总站固定信息的维护；负责局相关处室批转的政务信息报送工作。fqa1x11。

信息科负责解决报送相关网络技术问题；负责对图文格式转换、信息填报等工作的技术支持；负责与信息中心协调解决总站网站与局网站的信息共享等。eihszmp。

各科长××××。

二、报送内容。

应符合市局和我站机构职能，积极反映业务工作特点和行业动态，符合局信息宣传工作和全市工作需要，能够体现总站工作风貌。kt5bfwd。

三、报送流程。

内部流程oa。

向局网站提交。

四、质量和时限要求。

按照“全面性、规范性和时效性”的原则，确保报送保质保量。

五、报送情况通报。

按照局年度绩效考评工作总体时间安排。

三、考评内容。

按照“”的原则，信息维护工作由局属各单位、机关各处室负责。

局信息化工作领导小组负责对局属各单位、机关各处室信息维护工作进行考评，重点突出信息维护数量和时效性。

四、考评组织实施。

考评工作在局信息化工作领导小组领导下，由局信息化工作领导小组办公室负责组织实施，最终考评结果纳入各单位、各处室的年度绩效考评。z0ikwrk。

局属各单位、机关各处室要将信息维护工作纳入本单位、本部门的绩效考评工作中。

五、考评程序和办法。

按照公开、公平、公正的原则，局采用月度情况通报与年终考评相结合的方式进行考评。

1、月度情况通报。由局信息化工作领导小组办公室按照《北京市农业局信息网运行维护管理工作细则》的规定，每月统计各单位、各部门信息维护情况，报局信息化工作领导小组。经局信息化工作领导小组审核后，向各单位、各处室进行通报。stcyh74。

2、年终考评。由局信息化工作领导小组办公室按照《北京市农业局信息网运维考评标准》，参考月度情况通报，形成年度考评结果，报局信息化工作领导小组。经局信息化工作领导小组审核后，报局绩效考评工作领导小组。zl9spz2。

考评实行百分制。90分以上为优秀，80分以上为合格，80分以下为不合格。

六、评分标准。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇八

村信息联络小分队队长在接到相关预警信息后，报村应急协调小组组长，并且经同意后发布，通知相关的小分队和村居民做好防暴雨、防汛准备。村后勤保障小分队需要按要求准备好食品、药品和有关物资器材设备。村保安巡逻小分队要再次进行隐患排查，及时查漏补缺，确保万无一失。

2、信息报送村信息联络小分队队长在获知相关预警信息后，必须在第一时间报告村应急协调小组组长，根据组长指示，将此信息迅速通报给辖区信息联络员，并在30分钟内将布置落实情况报镇乡镇急办。

1、灾前村应急协调小组组织应急救援力量进入应急工作状态。按照村应急管理责任分工，分区负责各楼道、各户排除安全隐患。

村后勤小分队负责对抢险物资、工具、用品进行详细检查，确保备足和性能良好；对生活物资进行购置和清点，确保村居民吃、穿、住等必要生活条件得到保障。

村抢险救灾小分队负责检查和关闭所有门窗，疏通沟渠、地漏等排水设施，检查、消除各类建筑物、场所安全隐患，确保居民生命财产安全。对灾害可能威胁居民生活的，必须组织转移安置。

村保案巡逻小分队进行警戒巡逻，维护村生活秩序。

村应急协调小组立即研究部署救灾工作和应急措施，经确定后协调有关部门迅速实施。

2、灾中村抢险救灾小分队和保安巡逻小分队在保证安全情况下进行巡查，随时救援危险境地人员。

3、灾后村各小分队立即检查、核实受灾情况，统计、汇总相关信息，及时上报村应急协调小组组长。

村信息联络小分队根据村应急协调小组要求，按损失大小、困难程度、救助情况分门别类登记造册，如实向乡镇应急办报告灾情。

村医疗服务小分队负责对伤亡人员进行初步抢救和处置，并做好卫生防疫工作，防止疫情发生。

村后勤保障小分队负责组织救灾款物，随时发放救灾物资，确保及时到位。

村保安巡逻小分队负责设置警戒区域，加强巡逻执勤，维护现场秩序。

村抢险救灾小分队负责对受损建筑物和相关设施进行紧急抢修。

1、善后处理接到上级防汛应急结束信息后，村应急行动响应结束。村应急协调小组及时组织村居民和有关群众恢复生产、生活秩序：对村环境卫生进行清理打扫；对受灾地域进行消毒防疫；组织疏散居民安全返回；对村树木、临时设施、电源线路和排水系统等进行检查，排除存在的险情或隐患；逐户上门进行受灾情况登记，统计汇总，经村书记签发后上报乡镇政府。

2、调查评估由村后勤保障小分队负责对暴雨、洪灾造成的人员伤亡和财产损失进行调查统计，交村信息联络小分队，根据要求逐级上报。同时，村居委会负责对事故的预防预警、组织指挥、应急求援等处置工作进行全面总结评估，并结合实际工作提出对预案的修订意见和要求。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇九

1、大力发展壮大村级集体经济，创建“五好”基层党组织。为确保实现村集体收入达到5万元以上，我镇按照“摸清家底、因村施策、盘活资源、合理开发、县镇联动、共同扶持”的思路，以基地建设为依托，不断发展壮大村集体经济。

一是加强领导，县镇共扶，助推帮扶指导村集体经济发展。成立了领导小组，建立了班子成员包村联系制度，制定了实施方案，加强了与县帮扶单位的联系。

二是积极调研，综合分析，帮助各村找对集体经济发展路子。通过走村串户、召开座谈会等形式，深入研究，摸清各村集体经济发展现状。针对我镇普遍存在的荒山、荒田、荒地等“三荒”现象，提出了“盘活闲置资产，创办农业基地”的发展思路。如浯一、太岭等村通过退林还耕，新开垦的3000余亩田地，目前已多家有实力企业过来洽谈了相关项目。

三是依靠优势，立足产业发展，拓宽村集体经济发展路径。对有农业产业的村，采取以集体、农户土地、山林等资源或者体力投入等入股方式，吸引集体和村民加入到产业化发展的道路上来。目前，浯一村的几百亩的莲籽基地、甘蔗基地，石江村的瑞湾果业基地，太岭村的生猪基地已经吸引了村集体和农户的加入。

3、挖掘历史文化资源，打造党建品牌。按照县委提出的，充分利用莲花厚重的人文历史和丰富的红色资源优势，着力建设一村一室的具体要求，我镇通过组织专人广泛考察调研，对全镇的历史文化资源进行梳理，我镇升坊村安成候的发现，并有着千年古渡历史文化之称，确定升坊村为党建示范点。目前，该村通过古韵升坊陈列室、文化站、龚全珍工作室为一体化的建设，充分展示了升坊过去的辉煌和历史文化，让人看到了很好的发展前景，在让干部群众接受教育的同时，也激发了他们干事创业的热情和干劲，同时也为村民提供了一个办事的服务平台。

4、加强非公有制企业党支部的管，树党员新风。

一是要通过这个平台，利用自身的优势，进行有效的沟通，促进经济的健康发展;。

二是支部党员要起到模范带头的作用，具体体现在诚信经营、守法经营中。

一年来，我镇党建工作在县委组织部的具体指导和大力支持下，取得了一定成效，但还存在一些不足。

二是村级集体经济薄弱，部分村还比较落后，村级场所规范化建设还有差距;。

四是农村基层干部待遇偏低，工作压力大，教育管理方法陈旧落后，缺乏吸引力，难以保持队伍的稳定。

下一步，我们将解放思想，开拓创新，转变作风，努力开创我镇各项事业的新局面。同时我们将着重做好以下几方面工作。

一是以“争做龚全珍式好干部”为载体，继续抓好党员的学习教育工作;。

二是加强干部作风、效能、廉政建设;。

三是加大非公有制企业党建工作力度，打造一个非公企业党建工作亮点。

四是继续开展好党的群众路线教育活动，并建立长效机制;。

五是抓好村委换届选举工作，为村级经济得到更好的发展配强、配好班子。

六是深入探索基层组织建设的新办法、新机制，巩固党在基层的执政基础，为升坊经济快速发展和社会全面进步提供坚强的组织保证。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇十

各相关单位：

为充分发挥政务信息主渠道作用，优化信息资源配置，为政府提供优质高效的信息服务，结合我区政府系统信息工作的实际，现就进一步加强和改进政务信息报送工作通知如下：

政务信息工作是政府工作的重要组成部分，做好政务信息工作，及时、准确、全面地反映经济社会发展中的重要情况，对于确保政令畅通、服务政府领导科学决策具有十分重要的意义。各相关单位要站在全区的高度，站在转变工作职能、改进工作作风、提高行政效率和服务水平的高度，充分认识当前做好政务信息工作的重要性，进一步增强工作的责任感和使命感，把政务信息工作摆在更加突出的位置，加强组织领导，确保工作顺利开展。

上级政府重大政策和措施出台后，各相关单位要在第一时间报送本单位传达贯彻情况；再报送具体的落实措施，实施决策中取得的成效、出现的新情况、新问题及完善决策的建议;决策实施一段时间后，要及时报送总体情况。上级领导同志、各类工作组来我区开展调查研究、检查工作，解决问题的情况，包括对重要事项的指导意见和工作建议。各相关单位对上级领导同志重要指示、批示的办理落实情况。区政府领导同志下基层调查研究、检查指导工作、参加会议、现场办公情况及基层贯彻落实的情况。各相关单位开展工作的思路、进展和成效、存在的问题及对策，包括年度总结和计划，特别是具有推广价值的典型经验等。重大经济动态，社情民意，倾向性、苗头性问题。具有推广价值和指导意义的工作经验，有参考价值的各种专题调研报告及领导需要的工作建议、意见和设想等。每月主要经济指标完成情况，季度、半年经济形势分析及预测信息。重要紧急的情况，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等。各相关单位获国家、自治区、市、区奖励的情况。其他必须向区政府报告和报送的重要情况。

近期，要围绕打好三大攻坚战，深化供给侧结构改革，增强创新能力，实施乡村振兴战略，全面深化改革扩大开放以及“四项重点工作”等重点工作任务，及时、准确、全面报送信息。

各相关单位要按照政务信息报送重点要求，积极搜集素材，认真编报有价值、有份量的政务信息。同时，要结合本单位工作实际，研究制定每月报送要点和重点，按计划及时采编报送有关信息。

（二）完善信息约稿和调研性信息报送制度。

对区政府办公室的约稿信息，各相关单位必须严格按照约稿内容和时限要求认真采编、及时上报。要注意站在全区高度提出问题、意见和建议，做到客观、真实和准确。

（三）建立信息报送情况通报制度。

区政府办公室每月对全区各部门报送政务信息和政务信息采用情况进行通报，对存在漏报、误报、迟报、瞒报重要信息的，抄袭上报和重复上报信息的，约稿任务完成情况较差的，不做调研、调研材料严重失实的，区政府办公室视情况予以通报批评。对授意政务信息工作人员瞒报、谎报重要信息的，对不配合甚至阻挠干扰上级调查核实信息的，对在重要信息处理中玩忽职守、失职渎职并造成严重后果的，按照有关规定追究相关部门和责任人责任。

（四）完善全员信息报送制度。

各相关单位要建立由分管负责同志牵头，办公室主任负责，各科室和各基层单位全员参与的信息报送制度。

各相关单位要积极探索加强政务信息工作的新思路、新方法，努力在提高质量上下功夫，进一步提高服务水平。

（一）要做到及时、准确、全面。

各相关单位一定要以高度负责的精神，采取切实有效措施，及时做好信息报送工作，确保信息的时效性，为区政府及时了解情况，掌握动态提供服务。要坚持以客观事实为依据，认真做好信息的采编、核实工作，确保上报的信息内容客观、数据准确、情况清楚，切忌以偏概全，主观臆断。

（二）要坚持喜忧兼报原则。

信息报送工作要坚持实事求是，有喜报喜，有忧报忧，喜忧兼报的工作原则，既要报送在推进工作过程中取得的成效、经验，也要报送经济社会发展中碰到的困难和问题，尤其是涉及到民生、土地、治安等影响社会和谐稳定的热点难点问题；在问题类信息的报送上既要注意反映宏观性、全局性的重大问题，努力争取上级政府的支持与帮助，也要反映基层的真实情况和呼声，努力为领导把握大局、作出决策提供依据。

（三）要加强信息分析综合，提高信息广度和深度。

紧紧围绕区政府的中心工作，进一步转变工作作风，深入基层，深入实际，切实加强信息调研工作；将同类信息进行分析综合，提高信息的广度和深度；突出重点，认真总结工作经验，并针对存在问题提出对策建议；加强对一般性或动态性信息的提炼和深度开发，积极挖掘特色和亮点，努力提高报送稿件的质量和水平。

切实做好重大紧急信息报送工作，充分认识新形势下加强重大紧急信息报送工作的重要性。对重大紧急情况，特别是重大突发性事件、紧急灾情、疫情等，要争分夺秒，随时报送，确保重大紧急信息及时、准确上报。重大紧急信息务必要及时报送相关材料，并做好续报。决不允许以事件个别情况未明拖延不报或事件平息以后才上报。严禁迟报、漏报、轻报或瞒报的情况出现。对带有苗头性、倾向性的新情况、新问题，一定要快速反应、及时核实、及时报告。对因瞒报造成后果的，依据有关法律法规，追究有关人员的责任。

各相关单位要积极推进政务信息基础建设，加强管理，确保政务信息工作落到实处。

（一）强化对政务信息工作的领导。

各相关单位主要负责同志要经常关心关注政务信息工作，经常给本单位信息工作人员定目标、提要求、交任务、出题目，使政务信息工作更好地发挥上情下达、下情上报的主渠道作用。

（二）强化政务信息工作队伍建设。

各相关单位要健全完善信息队伍并配齐配优专（兼）职人员，要把业务精、事业心强的人员充实到信息员队伍中。要通过加强队伍建设，形成一个有领导分管、有办公室主任（副主任）负责、有专（兼）职信息工作人员共同开展工作的格局。各相关单位分管政务信息的领导和信息员因工作变动调整的，应及时告知区政府办公室信息调研室。

（三）强化政务信息基层基础建设。

各相关单位要按照加强办公自动化工作的要求，为政务信息工作的开展创造必要的工作条件。要进一步建立健全政务信息工作网络，拓宽信息渠道，扩大信息来源，点、线、面结合，力求政务信息报送及时、准确、全面、规范。

（四）优化政务信息工作环境。

各相关单位要给予政务信息工作必要的人、财、物支持，对政治觉悟高、业务能力强、工作作风实、综合素质好的优秀政务信息工作人员，在年度考核和评先评优方面予以优先考虑。同时，要为政务信息工作者提供必要的工作环境，为政务信息工作人员提供参与领导同志活动、参加各种重要会议和重要调研活动的便利，并不断提高政务信息工作人员的政治素质和业务技能。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇十一

x镇政务信息公开工作在按照依法行政、优质行政、廉洁行政、规范政务公开的要求，围绕增强工作透明度，深化政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，为促进我镇政务发展创造良好的政务环境。现将我镇政务公开工作情况总结如下：

（一）公开内容。今年共公开政府信息xxx条，其中主要包括：x镇概况、“党务、政务”公开栏、领导班子的介绍、公开电话、政府机构的设置、工作动态和年度工作报告等。

我镇把政务公开工作列入了重要议事日程，成立了职能部门领导小组具体负责政务公开工作，进一步健全了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实”的工作机制，落实专人进行网站日常的建设、维护、管理和信息的采集、编辑、审核等工作，将责任明确到人，做到了一级抓一级，层层抓落实。

为切实提高我镇政务公开工作的规范化、制度化水平，结合我镇工作的实际，制定了政务公开工作计划，提出具体任务，并建立各项制度确保任务得以落实。一是制定严格的内部规章制度和工作纪律，建立健全与政务公开相配套的规章制度，结合我镇实际，制定详细的投诉处理、违规处罚和考核奖惩等办法，建立科学、规范、严格的内部约束机制，保证政务公开扎实有效地开展。二是加大监督检查力度，强化日常监督考核，自上而下地强化对政务公开工作的监督检查，重点解决承诺不践诺的问题。

为切实增加行政活动的透明度，加强对依法行使职权的监督，我镇认真抓好各项政务信息的公开工作，努力规范工作流程，进一步梳理所掌握的政务信息，及时提供，定期维护，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效推动。

把政务公开工作的着力点放在群众最关心、反映最强烈的问题上，抓好重大事项和重点环节的公开。同时要坚持实事求是的原则，凡是需要群众知道的，涉及群众切身利益的，都纳入公开范围。充分利用政务公开栏、门户网站等，及时依法主动向社会公开与群众利益关系密切的规范性文件、政策及措施，机构设置、职责权限、办事指南等情况，以及法律、法规、规章规定需要公开的其他政务信息，及时更新政府信息公开目录，定期汇总政府信息公开统计数据，按时发布政府信息公开季报、年报等，严格履行政府信息主动公开义务。

一是畅通了民意收集和反馈渠道，我镇通过建立健全村级组织和村级治理机制，促进了科学民主决策，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。二是对凡需保留的行政权力事项向社会公开，接受社会监督。三是运用县级网上政务大厅，构建了网上政务大厅与实体政务中心和政府部门相互支撑、虚拟与实体相结合的政务服务体系。四是围绕社会普遍关注的问题以及与人民群众切身利益密切相关的事项，做好了行业规则制定、价格标准调整、办事服务承诺、重点项目建设等重点内容的公开。五是利用信息化手段有效提高了办事公开集成度和便捷度，为社会公众提供了更加高效、便捷的在线服务。

一是做好了发展规划、重大项目、节能减排、环境保护、农村改革、土地管理、就业服务、社会保障等方面的公开工作，加大了中央决策部署贯彻落实情况的公开力度。二是进一步强化了产业指导、投资服务、基础信息等方面的主动公开，认真办理了信箱渠道提交的咨询、约请、投诉等事项，提高了政务服务实效，促进了投资软环境改善。三是深入推进基层政务公开，做好了基层公开服务平台建设相关工作，为基层群众提供信息查询和在线办事“一站式”服务，促进政务公开城乡均衡化。四是按照国家和省、市、县级财政部门的有关要求，主动公开了政府预决算报告，重点公开了政府公共支出、基本建设支出、行政经费支出预算和执行情况，以及“三农”、教育、医疗、保障性住房等涉及民生的重大财政专项支出情况等。

一是政务公开社会监督员，开展网上调查评议，拓宽了群众参与政务公开监督评议的渠道。二是积极开展政务公开理论探索和实践创新，撰写、上报了相关信息。三是组织人员参加了政府信息公开管理系统和政府信息公开查询业务培训，提高了工作人员业务水平。

x镇立足单位实际，注重工作实效，一是创新工作理念。把坚持以人为本，服务党员群众，维护党员群众根本利益作为政务公开工作的出发点和落脚点。坚持从群众中来，到群众中去，细化公开内容。二是创新公开载体。把设计好、布局好“政务公开”形式作为重点，加大硬件建设力度，布置了公开栏，健全了公开阵地，着力以好的载体促进公开效果的深化。三是创新工作思路。紧紧围绕方案，突出重点，形成亮点，在提高针对性的基础上，切实注重广大党员群众关注的热点问题，目前已对本年工作重点、镇村财政及机关人员考勤情况、优抚对象及各种税费征收标准等等予以公开，增强了公开工作的时效性、实效性。四是创新工作机制。把政务公开工作纳入目标管理，不断健全完善组织机制、领导机制和监督检查机制，确保全镇政务公开工作形成长效机制。

政务公开工作是一项长期的系统工程，我镇政务公开工作虽然取得一定成绩，但也存在一些不足，主要体现在：一是政务公开监督的力度不够，个别工作人员对政务公开的认识不足，对需要公开的内容未能及时公开；二是政务公开工作协调、组织不够严密，工作还不够细致；三是对政务公开工作的宣传力度还不够。

统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施，不断完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强自查自纠，大力推进政务公开工作上新台阶。

一是进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高各单位对做好政务公开工作的认识，把它作为加强作风和业务建设的一项重要措施、作为营造经济发展良好环境的大事来抓紧抓好。二是结合实际，突出重点抓好政务公开。紧紧围绕本单位行政职责实施政务公开，紧紧围绕市委、市政府交办的重点工作和县委、县政府制定的重点工作目标，真正立足于服务群众，立足于解决问题，在办实事、见实效上下功夫。三是提高政务公开面，拓宽政务公开宣传渠道。认真解决政务公开工作中的死角，真正做到全面、彻底的公开。以门户网站、新闻媒体、公开栏、广播、宣传单等多种形式为载体，进一步搞好政务公开情况的宣传，不断拓宽政务公开宣传渠道。四是进一步规范各项公开制度。下大力气建立健全各项公开制度，努力实现政务公开的规范运作。完善政务公开工作的责任制度，进一步强化责任追究，层层落实责任。五是加大对政务公开工作的监督检查力度。镇党政办将带头进行对政务公开工作的自查自纠，并督促各部门政务公开的落实和实施，使政务公开工作更加规范化、制度化和常态化。

来源：网络整理免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。

content_2();。

乡镇政务信息报送（模板12篇）篇十二

在落实建设政务服务中心的工作中，高山乡始终坚持领导带动、责任推动、考核促动三个原则，扎实推进政务服务中心建设工作。

一是精心组织，服务科学发展。

严格按照法定依据、法定程序办事，着力提升务水平、提高为民服务工作质量。严格执行政务中心工作标准，同时，广泛征求民意，合理安排工作，进一步提升中心工作人员素质，努力为办事困难群众开辟高效、便捷的^v^绿色通道^v^。

二是规范运行，提升服务效能。

三是严格管理，推进标准化建设。

进一步健全和完善各项制度，严格落实首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结、责任追究和效能评估等制度，做到以制度管人、管事；加快推进乡镇事务^v^一站式^v^服务模式的运行；各政务窗口硬件要达到标识醒目、设施完备、卫生整洁的要求；办件流程要统一要求、统一标准、统一程序；政务公开要做到透明彻底、形式多样、便于监督。

四是公开透明，深化政务公开。

深化公开内容，丰富公开形式，坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，通过公示、现场查询等形式，确保办事群众能及时、准确了解办事过程与进度，确保政务窗口人员严格依照法律规定的权限履职尽责。

高山乡政府还将政务服务中心窗口乃入目标管理考核，在考核中排名靠前，被政务中心评为红旗窗口，工作人员评为优秀个人的，给予表彰和奖励；对考核排名落后、工作责任不落实的，要督促限期整改，整改不力、不到位的，要视情予以及时处理；对日常反映损害群众合法权益、造成严重后果的，要严肃追究责任。