涉外礼仪的重要性不仅在外交场合，也涉及到日常生活和商务活动中的相互尊重和合作。请参考以下的涉外礼仪总结范文，以便更好地了解和掌握这一领域的知识和技巧。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇一
涉外礼仪是指在国际交往中遵循的一套行为准则和规范。作为一名大学生，我有幸参加了一次涉外交流活动，从中学到了很多涉外礼仪方面的知识，并且深刻体会到了涉外礼仪的重要性。下面，我将分享我的心得体会，以及我对涉外礼仪知识的理解。
首先，涉外礼仪对于建立良好的国际关系至关重要。在国际交往中，涉外礼仪是沟通的桥梁，是不同文化之间的纽带。礼貌、尊重和谦和态度是建立信任和友谊的基础。在交往过程中，我们要注意言谈举止，避免冒犯对方，尊重对方的习俗和文化背景，这样才能让对方感到舒适和接受。通过正确地运用涉外礼仪，我们可以更好地与外国友人交流，促进双方的相互了解和友谊。
其次，涉外礼仪对于个人形象塑造具有重要作用。外在形象是我们与外国友人交流的第一印象，也是他们了解我们的窗口。正确的仪态和仪表能够给人留下良好的印象，增加与人交流的自信心。例如，穿着得体、注重仪态、举止文雅等都是展示个人修养和教养的重要方面。与此同时，我们还要注意自己的言谈举止，做到不说粗鲁的话、不以身体语言冒犯他人。这些细节上的注意和培养，都能够使我们更有修养，更受人尊重。
再次，了解外国文化是参与涉外交流的先决条件。不同国家有着不同的文化和传统，我们必须了解并尊重这些差异。在与外国友人的交往中，我们要主动了解他们的习俗和礼节，这样才能更好地与他们沟通和协作。准备充分的外国国情和文化知识，可以让我们在交流中更加得心应手，更容易与外国友人建立亲密和友好的关系。同时，也要注意避免使用一些可能冒犯他人的言辞或观点，尽量展示出我们的开放与尊重，以增进交流的顺畅。
此外，跨文化沟通中的礼仪问题也应引起我们的高度重视。不同国家的礼仪规范有很大的差异，了解和尊重这些规范非常重要。例如，中国人在交流时会进行握手和问候，但在一些东方国家，人们可能会进行鞠躬和合十礼。在西方社交场合，吃饭时要注意用餐礼仪，切忌声音大或嘴巴张得太大等。了解并遵守这些规范，可以使我们在跨文化交流中更好地展示自己的修养和教养，避免冒犯他人或引起误会。
最后，我认为涉外礼仪的学习与提升应是持续的过程。随着国际交往的不断扩大，我们需要不断学习并了解不同国家的文化差异和礼仪准则。通过参加国际交流活动、阅读相关书籍和网志，我们可以不断提升自己的涉外礼仪水平。在这个不断变化的世界中，我们需要不断修正和改变自己的行为，以适应不同文化环境。只有掌握了涉外礼仪的正确应用，我们才能更好地走出国门，与世界各地的人们建立起相互尊重和理解的纽带。
总之，涉外礼仪是国际交往不可或缺的一部分。通过学习和应用涉外礼仪知识，我们可以建立良好的国际关系，提升个人形象，促进文化交流。然而，涉外礼仪知识并非一劳永逸，我们需要不断学习和改进。只有不断学习和应用，我们才能在国际交流中游刃有余，以礼待人、赢得更多的人们的尊重和友谊。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇二
涉外礼仪是指在与外国人交往时需要注意的礼节和行为规范。为提升自身涉外礼仪素质，我参加了一次涉外礼仪培训。在此次培训中，我深刻感受到了涉外礼仪的重要性和可贵之处。
第二段：品牌形象。
涉外礼仪一方面是一种文化交流，另一方面也体现着企业形象。在国际交流中，每一个企业都是某个国家的代表。一个企业的表现很可能直接影响到国家形象的形象，而合理的涉外礼仪就能让企业树立良好的品牌形象，从而在国际市场中获得更多的机会。
第三段：仪态仪容。
仪容外貌和仪态举止或许是涉外礼仪中最基础的部分，但它却是最直观的保持形象的方法。培训教师在这方面教导了我很多，例如衣着要整洁得体，仪态要礼貌表现，与人交往要细致周到。这些基本的礼仪规范意识很重要，也能给人留下更加深刻而良好的印象。
第四段：文化差异。
随着全球化的加速，经济和文化交流的频繁出现，有时身在异国他乡，文化的冲突和差异是不可避免的。涉外礼仪能够帮助我们更好地理解外国人的行为习惯和传统文化，理解对于不同文化差异的处理方法。在这个过程中，金钥匙培训机构的各位教师能够事无巨细地解答我的问题，给我讲解各国文化。
第五段：经验总结。
这次涉外礼仪的培训是一次非常难得的机会。它不仅明确了礼仪的种类和作用，更教育我如何通过行为举止和语言表达向另外的文化表达尊重和感激。通过这次必要的培训，提高了自己的涉外礼仪意识，更深刻地理解了企业交流中的难点和注意事项，增强了在涉外市场的竞争力。在今后的生活和工作中，我将积极运用培训所了解到的礼仪规范，好好表现自己，为企业和国家争光添彩。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇三
在国际交往中，关于名片使用讲两个要点：
第一个要点一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。换而言之，国际交往中拿不出名片的人，人家怀疑你是真是假，有没有地位可言。第二句话，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。说实在话，在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，放在西装上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能乱放。比如白领的话，女孩子出去的话，一般在公文包的某一个部位放着呢，一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片，我把名片递给她，“金教授我给你拿名片”，把包马上拉开了。包也是个好包，很名贵，但是找不着名片，首先抓出一包话梅，接着发现一包瓜子，最后拉出半只袜子，然后告诉我，忘带了。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇四
在知乎上看到过这样一个问题——什么样的脾气在职场中可以走的更远?好脾气还是坏脾气?然后举例好脾气有好人缘，好的人际关系能让事业发展更顺利;坏脾气的人一般有真本事，如果坏脾气用对了地方，还能加深领导的印象，不但同事不敢随便欺侮，还能得到额外的待遇。
在职场上，遇到问题解决问题，这都需要一个过程。如果脾气太好，可能会让别人觉得比较软弱，容易被欺负;如果脾气太坏，可能解决问题的时候，使参与的人感觉不舒服。走极端肯定不好，而我们大多数人都在中间摇摆。再好脾气的人也会发脾气，再坏脾气的人也不可能时时刻刻都在爆发自己的小宇宙。
而我们最怕的是在错误的场合隐忍了脾气，在正确的场合发错了脾气，后果直接影响我们的职场之路，要么升迁加薪无望，要么丢掉了饭碗被炒了鱿鱼。所以很多人会执念于好脾气、坏脾气。
而真正的硬核是解决职场中的问题，不论是好脾气还是坏脾气，还是要靠自身的真本领。
所谓真金不怕火炼，提高自己的工作技能，能按时顺利的保证质量的完成各项工作任务，努力提高自己，相信应该没错。
在这同时，如果能保持好脾气的话，可能会带来更好的效果。
有句话说得好，一个人可以走的快，一群人可以走的远。无论是在职场上还是平时生活中，好脾气的人，代表着内心是比较快乐的。因为他看待事务都比较乐观豁达，比较平静，不钻牛角尖，所以他能接纳很多不同意见，相信很多问题是可以通过沟通来解决的。比较有包容心，如果是领导能带领大家走得远;如果只是普通职员，也能和团队里的人相处融洽，做到令行禁止，是上司的好帮手。
在职场中，如果凡事比较着急容易暴躁，容易发脾气，可能会将问题复杂化，或者使解决问题的路径变得越来越曲折。发脾气对自己来说可能一时解气，可对问题本身，可能毫无益处。
在平常的工作中，如果作为老板或管理层，在看到员工不好好工作什么的，可以适当的发脾气来起到震慑的作用，发一发脾气我觉得反而效果会更好，员工们会更加努力的工作，从而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小职员，对待工作责任心强，遇到问题或者和人产生分歧的时候，首先调动的是自己的情绪，觉得在气势上能压倒战胜对方，那么将会得到比较快的解决问题的方案。前提你对自己的方案有把握，就算出问题也能自己解决，而不是让人帮你“擦屁股”。
从解决问题的效率上来看，可能偶尔的坏脾气，会使问题更快的得以解决。
正如蔡康永所说——真正的情商高不是不发脾气，而是合理发脾气，会发脾气，让自己的情绪顺畅的表达，让你和世界都开心。
职场是名利场，更是战场，所以你该讲究战略战术，敌进我退，敌退我进，你强他就弱，你弱他就强。
说到这里你可能明白了，想发脾气还得自身本领硬，然后就是在合适的场合发脾气，外圆内方，就不容易被欺负了。
那么还有一个小问题，职场新人该怎么做呢?左宗棠成有一句话：穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
时值清末，左宗棠刚入官场，被人冠以“左骡子”。意在说他脾气差，倔强。一次左宗棠跟幕僚争吵起来，惊动整个官邸，虽有同事出面调停也不退让。相反，左宗棠顺便把平日欺负自己的家伙骂得狗血淋头，而整个官府也见识了左宗棠的骡子脾气，知道他不是好惹的家伙。当然，左宗棠也因自己的骡子脾气，差点丢了性命。
后来左宗棠经历几战名望越来越大，做了高官，脾气却越来越小。有次，幕僚在背后诽谤左宗棠，被左宗棠知道了，大家心想：估计这家伙要吃不了兜着走!没料到，左宗棠回来后跟这位幕僚坦诚布公，倾心相谈，消除彼此之间的误会。
为何左宗棠的脾气前后判若两人?一位老友拜访左宗棠，询问其中缘故，左宗棠这才说出其中的缘故：穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
这便是左公的做人智慧，放在职场也是合适的。望你我共勉。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇五
涉外交谈是人们处理国际交往的重要方式，其中涉及的礼仪更是至关重要。在与外国朋友交流的过程中，如果我们能够熟悉文化差异，并恰如其分地运用涉外礼仪，将能够增进双方之间的理解和友谊。而通过与外国朋友的交流与互动，我收获了一些宝贵的体验和心得，下面将结合个人经历进行分享。
第二段：尊重与细节。
在涉外交流中，尊重是最基本的原则。尊重他人的言行、文化和习俗是建立友好关系的基础。例如，在与印度朋友进行交流时，我尊重他们的宗教信仰，避免在他们面前食用牛肉。此外，细节方面的注意也十分重要，比如需要时刻注意自己的谈吐和举止，避免对他人的身份或敏感话题进行冒犯，这会给对方留下良好的印象。
第三段：换位思考与文化适应。
换位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在与外国朋友进行沟通时，我们应该尽量从对方的角度思考问题，尊重他们的观点和看法。例如，在与日本朋友的对话中，我发现他们喜欢隐含表达，对于直接的表达方式有所保留。因此，在表达自己的意见时，我会更加委婉地提出问题，以免让对方感到尴尬或不悦。此外，了解对方国家的文化特点也是与外国朋友交流的必备素养，比如了解一些基本的礼节和习俗，能够更好地适应他们的文化环境。
第四段：语言能力与沟通技巧。
语言是有效沟通的桥梁，良好的语言能力对于涉外交流至关重要。在与外国朋友进行交谈时，我通过学习外语，提高了我的口语表达能力。同时，能够善于运用一些沟通技巧，如倾听和发问，能够更好地理解对方的意思并进行有效的回应。在与英国朋友交流时，我发现他们更加注重直接而简洁的表达方式，因此我能够更好地适应并调整自己的表达方式，使得双方的交流更加顺畅。
第五段：理解与友谊。
通过涉外礼仪交谈，我逐渐意识到独特的文化背景和价值观念之间的差异。这种差异并不是好与坏的评判，而是我们应该以包容和理解的心态去对待。在与不同国家的朋友交流中，我深刻体会到互相尊重与倾听是建立友谊的关键。尽管文化差异存在，但只要双方都愿意互相了解与学习，我们仍然可以建立起亲密而持久的友谊。
结尾段：总结。
涉外礼仪交谈是一项需要不断学习和提高的技能。通过不断的实践和经验积累，我们可以更好地应对不同文化间的交流和沟通。在涉外交谈中，我们要尊重和理解对方文化的多样性，并通过提高自己的语言能力和沟通技巧，建立互相信任和友谊。尽管在跨国交往中可能会面临困难和挑战，但只要我们用心交流，用爱理解，我们一定能够彼此沟通、相互支持，真正实现共赢。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇六
涉外礼仪是个需要文化底蕴、细致入微的工作，所以在这个全球化时代，涉外礼仪显得越来越重要，而一个人在国际交往领域中，除了必须了解各国文化习俗和礼仪规范，关键还在于身体语言，即所谓的「非言语沟通」在交际过程中所扮演的角色和发挥的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外礼仪的根本目的在于消除异端之间的文化差异，以达到建立同理心，用以增进彼此间的互相理解，促进商业和友谊的发展。在我多次的海外经验中，已经得到了验证。
第二段：保持开放心态。
首先，涉外礼仪需要保持开放的心态。当你身在异国他乡时，第一步就是消除身上的文化差异。外国人会从人的外表、行为和组织等沉浸在不同国度的文化中来分享人们在语言，身体语言和表情这三个方面所传递的不同信息。因此，人们来自不同的文化背景和语言背景，交往过程中还需要更多的组织、技巧和详细的指导来保持同理心。
第三段：谦虚礼貌。
其次，涉外礼仪同样需要谦虚和礼貌。礼貌让人感到舒适和安慰，为人们之间的交流创造了良好的前提。礼貌包括但不限于让人充分了解对方的文化、使用正确的礼仪动词，以及尊重他们的宗教、服饰、饮食和个人习惯等。如果我们能在这个过程中感觉到那些我们不容易理解的东西，那么这个过程也更容易被他人接受和欣赏。
第四段：小心细致的注意力。
第三，涉外礼仪需要注意小事。如果我们没有注意到一些常见的礼节，尤其是身体语言的使用，很可能失去一些理想的交流机会。例如，注视目光以及个人距离，以及在特定文化背景中服饰需要注意的事项，这些小细节都可能成为交流过程中产生的理解障碍。在许多情况下，人们的身体语言可以传递一些想法和情感，而这些信号可能在语言上并没有表达出来。因此，在社交活动中，一定要注意这些细节，以避免因小失大。
第五段：寻求文化交汇点。
最后，涉外礼仪需要用到极大的耐心。当两个文化背景完全不同的人两两交流时，他们会出现意见分歧甚至是严重的误解。此时，我们可以采取一些方法来保持同理心。首先是学习如何克服语言障碍，以适应特定文化环境中的沟通方式。其次，是在不同的制度环境中努力寻找文化交汇点，这将为我们建立同理心提供有力保障。与外国人进行通讯是一项挑战性的任务，在和对方不断的互动和交流中，我们的观念和行动就会不断的得到发展与丰富。
总之，涉外礼仪之所以重要在于它使我们能够更好地跨越文化差异，建立更紧密的人际关系，同时也有助于促进国际贸易和共同繁荣。为此，在我们和外国客户交往的时候，我们应该尽可能地了解他们的文化，并在礼仪和身体语言上严格遵守相应的“规则”，以确保与他们在名义上的最好合作达成最佳结果。无论在工作还是生活中，涉外礼仪都会让我们感到更贴近别人，体验到更简单而不简化的愉快人际关系。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇七
1、如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。
2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达。
3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇八
对外函件例一：
复访问日期
__×(首都名称)。
__国政府总理__×阁下。
阁下：
__大使__×先生阁下已经在×月×日转交了阁下的来信。阁下建议我去__访问的时间可以定在×月×日左右。这个时间对我是完全适合的，我完全同意。如果对贵国政府方便的话，我准备从×月×日起到×月×日，在__进行×天访问。
我热烈地期待着同阁下会晤和访问贵国。
顺致最崇高的敬意。
中华人民共和国国务院总理(签字)。
一九__年×月×日于北京。
对外函件例二：
吊唁。
__国驻__国特命全权大使__阁下。
阁下：
惊悉__国____×(职衔)__×先生不幸逝世。我谨代表大使馆全体馆员并以我个人名义向你，并通过你向__国政府和__×先生的家属，表示深切的哀悼。
中华人民共和国驻__国。
特命全权大使(签字)。
一九__年×月×日于__。
对外函件例三：通知。
×字第__号。
各国驻华外交代表机关：
我局根据我国有关部门的决定，现通知各国驻华外交代表机关如下事项：
__________________________________________。
顺致崇高的敬意。
(盖局印)。
一九__年×月×日于北京。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇九
礼，是知礼、讲礼、明礼，尊敬别人。仪，是仪容、仪表、仪式，表现形式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既被人们所认同，又被人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
涉外礼仪，是涉外交际礼仪的简称。即，中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。它不是随意凭空臆造的，也不是可有可无的。了解礼仪的'起源，有利于认识礼仪的本质，自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。
纵观中国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼”和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十
进行商品交易，买卖双方必须订立合同。在此之前，则要进行谈判。同外国客商谈判的中心是出口方提供商品，进口方支付货款。具体内容包括产品质量、数量、包装、价格、支付、交货、保险、检验、索赔、不可抗力、仲裁等诸方面。若与外商在这些方面达成协议，就可以订立合同。合同一旦订立，就有法律效力，双方不可随意更改或毁约。
在订立合同过程之中，必须确立合同的合法性、完整性及明确性。合同的合法性主要是订立内容及方式要合法;完整性则是指规定的基本条款必须包括以上一些基本条款，且要在必要时附加条款;明确性是订立合同必须把关键性内容说明，不可有错误、遗漏及歧义之处。
在订立合同时，还要明确品质条款、数量条款、包装条款、价格条款。品质条款包括商品名称、质量、规格、货号、商标、牌号、产地、标准等。品质条款不明，会上人当的。如同一种商品，往往有好多家生产，如不把这点弄清，让人家以次充好就要暗中吃亏。数量条款包括计量单位、标准及数量的机动幅度。在国际上，一般机动幅度为5%一10%左右。包装条款包括包装材料及方式两个方面。价格条款包括单价与总值两项。交货条款包括交货时间、地方及起运方式等。
在订立涉外交易合同时，也需要认真对待保险条款、支付条款、索赔条款、仲裁条款。货物在运送之中是有风险的，不认真填写保险条款，中途发生事故就无法处理。支付条款包括支付工具和方式两大类内容。检验条款包括检验权、机构及时间、地点等。索赔条款是针对违约而言的。仲裁条款指双方发生纠纷由哪个第三方裁决，包括仲裁地点、机构、程序、仲裁费用及效力等。
在上述条款之中，必须熟知其每一项具体内容，如“不可抗力条款”应注明什么自然灾害或社会原因，发生后双方的责任等;商品重量计算要明确是毛重、净重;包装标志的运输标志、附属标志、指示性与警告性标志都有哪些具体内容，以及国际贸易价格术语类别和含义等。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十一
中国人的待人接物，在一般情况下，讲究的都是含蓄和委婉。在对自己的所作所为进行评价时，中国人大都主张自谦、自贬，不提倡多作自我肯定，尤其是反对自我张扬。在这个方面若不好自为之，就会被视之为妄自尊大，嚣张放肆，不够谦逊，不会做人在对外交往中，当有必要对自己的所作所为进行评价时，得体的做法，是要切记“过谦适当"的原则，并将付诸行动。同不了解。“谦虚适当”原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。如果确有必要，在实事求是的前提下，要敢于并且善于对自己进行正面的评价或肯定。
一是当外国友人赞美自己的相貌、衣饰、手艺时，一定要记住落落大方地道上一声：“谢谢!"这么做，既表现了自己的自信和见过世面也是为了接纳对方。此时此刻，没有必要因此而羞羞答答，也不必假客气。
二是当外国友人称道自己的工作、技术或服务时，同样要大大方方予以认可。千万不要小里小气，一再极力对此进行不必要的否认。
三是在涉外交往中，当需要进行自我介绍，或者对自己的工作、学习、生活、服务、产品、技术、能力、特长进行介绍时，要敢于并且实话实说。不敢肯定自己，不会宣传自己，往往会使自己坐失良机。
四是当自己同外国友人进行交往应酬时，一旦涉及自己正在忙什么、干什么的时候，无论如何都不要脱口而出，说什么自己是“瞎忙“混日子"，“什么正经事都没有干"。那样的话，有可能被对方看做务正业之人。
五是当自己身为东道主，设宴款待外国友人之时，应当在介绍席菜肴的过程中，有意识地说明：“这是本地最有特色的菜"，“这家菜馆烧得最拿手的菜"，“这是我们为你特意精心准备的菜"。只有如此，才会令对方感到倍受我方的重视。
六是当有必要向外国友人赠送礼品时，既要说明其寓意、特点与用途，也要说明它是为对方精心选择的。不要画蛇添足地说什么这件礼品不像样子"，“实在拿不出手”，“没来得及认真挑选"，“这是自家用不了的"，这种过谦的说法，无疑会大大地减低礼品的分量。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十二
在外事活动中，我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人，也应了解国外人们的种种禁忌，避免不礼貌情况的发生。
1、西方人认为13是不吉利的，应当尽量避开，甚至每个月的13日，有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五时，最好不举办任何活动。在日常生活中的编号，如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。
2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近，所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字，因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此，如遇到“四”，且非说不可时，禁忌的人往往说：“两双”或“两个二”来代替；另外，在日语中“九”发音与“苦”相近似，因而也属禁忌之列。
1、日本人认为绿色是不吉利的象征，所以忌用绿色；
2、巴西人以棕黄色为凶丧之色；
3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色，表示对死者的悼念和尊敬；
4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼；
5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色；
6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色；
7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志；
8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征；
9、比利时人也最忌蓝色，如遇有不吉利的事，都穿蓝色衣服；
10、土耳其人则认为花色是凶兆，因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色，好用素色。
1、德国人认为郁金香是没有感情的花；
2、日本人认为荷花是不吉祥之物，意味着祭奠；
3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”，只能用于墓地与灵前；
4、在法国，黄色的花被认为是不忠诚的表示；
5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼；
6、在国际交际场合，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人，已成为惯例；
7、在欧美，被邀请到朋友家去做客，献花给夫人是件愉快的事，但在阿拉伯国家，则是违反了礼仪。
1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼；
2、日本人不吃羊肉；
3、东欧一些国家的'人不爱吃海味，忌吃各种动物的内脏；
5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。
1、在使用筷子进食的国家，不可用筷子垂直插在米饭中；
2、在日本不能穿白色鞋子进房间，这些均被认为是不吉利之举；
4、住宅门口上也忌悬挂衣物，特别是内衣裤；
6、欧洲国家，新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的，因为害怕幸福婚姻破裂；
7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆；
8、另外西方人不会随便用手折断柳枝，他们认为这是要承受失恋的痛苦的；
9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就会被认为是厄运的预兆；
10、中东人不用左手递东西给别人，认为这是不礼貌的；
11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼，而印度人则相反，丧礼中如不大哭，就是有悖礼仪。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十三
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二：
其一，是先尊后卑。
其二，是由近而远。
在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的'其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内最长的拜访，通常也不宜超过两个小时有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。
自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客人来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十四
瑞士人不喜欢随意触碰他人的身体，一旦碰到他人的身体，马上就会说对不起。他们不仅有礼让妇女和老的.习惯，而且彼此都是男性，也会给有急事的人让路。他们喜欢安静，在房内行走总是尽可能避免发出过大响声。
瑞士人习惯行握手礼，握手时两眼注视对方。亲朋好友见面，有时也施拥抱礼，女子则施吻面礼。对于陌生人，他们也总是彬彬有礼，乐于助人，无论是你问路或打听某个人，都有人热情地为你指点。
在瑞士进行商业会晤最好事先安排，并要严守约会时间，受到邀请到瑞士商人家中作客，通常送的礼物是鲜花，但不要送红玫瑰，因为它是浪漫的象征。接受礼品时，应当场打开包装观看礼品。发商业信函给一个瑞士公司，信封上应写该公司的有关部门，而不要写主管个人的姓名，否则景管不在的话，这封信将无人拆启。
到瑞士旅游，要记住不要随手乱扔杂物，瑞士人有爱整洁的良好风尚，在街上每隔不距离就摆放有垃圾筒，在旅游风景区也有果皮箱，人们从不随地乱扔果皮。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十五
在涉外活动中与外国友人初次会面时，有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心，往往会给交往对象留下不良的印象。
(一)介绍。
在涉外交往中，介绍分为自我介绍与介绍他人两种，其具体要求各有不同。
1、自我介绍。
进行自我介绍时，有两点尤须注意。其一，言简意赅。自我介绍，通常愈简洁愈好，一般不应当使之长于一分钟。其二，内容完整。在公务场合所使用的自我介绍，大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应“一气呵成”，缺一不可。
2、介绍他人。
介绍他人时，最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”，即介绍女士与男士时，应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时，应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时，应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时，则应当先介绍主人后介绍客人。
在外事接待中，若宾主双方不止一人，仍须先介绍主方人员，后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时，一般应当依照其职务、身份的具体高低，由高而低地依次进行。
(二)握手。
见面与分手时，人们大都以握手为礼。在握手时，下列两点应予重视。
1、先后顺序。
行握手礼时，双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是“尊者在前”，即女士与男士握手时，应由女士首先伸手;长者与晚辈握手时，应由长者首先伸手;上司与下级握手时，应由上司首先伸手。宾主双方握手时的情况比较特殊：客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎;客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示请主人就此留步。应当指出的是，握手时伸手的先后顺序分男女、论长幼，仅限于社交、休闲场合;在公务场合，通常是只看职务、只分宾主的。
2、主要禁忌。
在公务场合与外国人握手时，有下述六种主要禁忌不宜冒犯。其一，心不在焉。其二，使用左手。其三，戴着手套。其四，戴着墨镜。其五，用双手与异性相握。其六，多人同时握手时出现交叉图案。
(三)名片。
在公务活动中，与初识者互换名片，是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片。
把自己的名片递给外国人时，有四点注意事项。其一，应当起身站立，递到对方手中。其二，应当使用双手，或是使用右手。其三，应当以文字正面面对对方。其四，应当注意顺序。通常，双方交换名片时，应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时，则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本讲究有五：其一，应当起身站立，或迎向对方。其二，应当使用双手，或者使用右手。其三，应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四，应当将其毕恭毕敬地收好。其五，应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码，并且不应当在其上涂涂改改，加加减减。
接受外宾的名片时，不宜当面将其置于桌上、裤袋之内，或是将其交给他人传阅。
(四)话题。
与外国人交谈时，应对具体选择的话题认真地加以斟酌。
1、忌选的话题。
以下三类活题，不宜在同外国人交谈时选择。其一，格调不高的话题。诸如灾祸、凶杀、惨案、绯闻等等。其二，非议他人的话题。“来说是非者，必是是非人”，外国人往往对此也有同感。其三，涉及隐私的话题。收入、年龄、婚恋、健康、住址、经历等个人隐私话题，尤其不宜主动提及。
2、宜选的话题。
与外国人交谈时，选择下述三类话题。一般均不会出现问题。其一，交往对象所擅长的话题。其二，轻松愉快的话题。如体育、比赛、影视娱乐、休闲度假、时尚流行、风土人情、烹饪小吃、天气状况等等。其三，格调高雅的话题。哲学、历史、地理、文学名著等格调高雅的话题在交谈中均可涉及，但切勿不懂装懂或班门弄斧。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十六
告别学生时代踏入职场，意味着褪去幼稚，开始独立新生活。刚入职场有很多新鲜感，但更多的还是不适应，有太多东西需要去学习和掌握。一步步靠近得体靠谱的职场人，远离油腻的职场老司机。
当小白会有一些好处，会允许犯些小错，上级也会对你宽容。在享受当小白的过程中，也需要不断的思考和学习。然后迅速“洗白”自己。
洗白最肤浅的一层是穿衣。当然得体着装不是不重要，遵循几点：大方得体，优雅干练。职场不比学校，没有过多的自由时间和空间任你随意发展，一切都有相应的游戏规则。平时可以多留意周围同事以及了解公司的风格属于哪一类，对照着来调整自己的着装风格，基本原则就是大方得体，不要太花哨出格。
重点来了，成熟得体可并不只是我穿得像所熟得体的职场人，就是得体成熟的职场人了，最重要的是思维和行为。如果你一贯是一个比较自制的人，哪怕你刚刚进入职场，那么也要恭喜你，你已经有了一些职场大牛的素质了，或许可以在短时间内迅速成为职场大牛。
领导安排工作不要问太多为什么。
对于领导交代的事情，只需要不折不扣的执行，无论是否清楚做这件事的目的，而且在处理过程中遇到问题先自己思考或者想办法解决，不要动不动就问该怎么办，如果遇上那种什么事都跟你说的很清楚的领导，那对你个人的成长来说，不一定是什么好事，可能当时你会觉得庆幸，遇到一个知心的领导。
不要太把自己当回事。
对于刚入公司的职场小白，即便你在学校有多厉害，但是校园和职场是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成绩，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲气，踏踏实实的去学习和观察，让自己尽快摆脱新人和小白的称呼，融入团队并创造业绩和利润。
说话要简单明确。
不要把“好像”、“有人会……”、“大概”、“晚些时候”、“或者”、“说不定”之类放在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。领导十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着领导必须时刻提醒他不要忘记。
主动汇报工作进程。
在你做完一件事的时候，要主动的向领导汇报工作进度，这样他才知道接下来应该怎么给你规划工作内容;在收到领导下达任务时，也要主动回应，是否能完成，什么时间完成。
争取做一个靠谱的人。
所谓靠谱，在职场总结起来就三点：凡是有交代，件件有着落，事事有回音!这并不难理解，做事要有头有尾，紧盯目标但也不放松过程，无论结果如何，一定要有反馈，而且要及时，这样公司和领导才能第一时间知道并处理你所不能解决的问题。出了事不要怕，也别闷在手里。这样才不会出大问题。
不要独来独往，保持善意。
对于职场人来说，独来独往某种程度就是不合群，一般现在公司中午都不会管饭，都得去外面吃或者叫外卖，这时候如果你总是自己一个人去吃饭，或者一个人默默的叫个外卖在角落吃，长此以往那你就根本进不了公司的圈子。
一起吃饭对职场小白来说，是一个特别有效而且直接的了解公司情况和同事关系的渠道，能让你最短的时间缩短陌生感和距离感，而且通过吃饭还能知道同事以及领导的一些喜好。
初入职场，为了融合进公司圈子，我们没必要小心翼翼的过日子，压抑自己，看别人的脸色，迎合潜规则。一旦把自己的底线一降再降，最终一定会失去自己，没有自我的人很难收到别人的尊重，你只需传达善意，任何人都喜欢一个待人温和有礼的人，任何人都喜欢给自己表达善意的人。所以一定要先表达出自己的善意，你才会收获大家的善意。这也是情商的表现。
保持好心态，一个成熟得体的职场人首先要有稳定的情绪。
一个动不动就生气，动不动就炸毛的人，我们很难想象这是一名成熟的职场人，所以有很多进入职场十多年，仍然动不动生气的人，可以说即使混了十多年职场，还只不过是小白。
职场其实是个复杂的地方，也许今天都是高兴的事情，可能明天就会发生让你不愉快的事情，即使你没有做错什么。所以不论什么时候，积极阳光向上的好心态都很重要，能控制自己情绪的人才能有所成就。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十七
目前，许多人在出国时，都带上国产的各种具有民族特色的小工艺品、小食品或书籍、画册及日用品等。如中国的陶瓷品、丝织品、书画等。在国外购买礼品送人，一则是价格太高，二则是也不吸引外国朋友。有一位先生告诉我，送给外国人一件时髦的衣服，不论如何贵重，还不如送给他们一组十二属相的小陶瓷品或中国的纯苏洲丝织手帕更能令其高兴。一些外国商人，尤其对中国的国画和工艺品感兴趣。
一般说，应邀赴外国朋友私人宴会、新年会等都要为女主人带些小礼品，出席官方或集体组织的酒会、招待会一般可免于送礼。
给外国人赠礼，一定要把礼品包装上，即使礼品本身有包装也要包上。送的礼品要当面呈给主人，然后主人当面开包欣赏一下，这时应向主人简要介绍一下礼品。如果在国外收到了别人给自己邮寄或派专人送来的礼品，应复一名片和信件表示感谢。
世界各国民俗不同，送礼也要注意有所区别。同法国人打交道，第一次不要送礼。与法国女士打交道，一定不要送香水之类的化妆品。在法国不能把玫瑰花送给主人，因为此花是专门用来送情人的.。在阿拉伯国家，送礼不要带酒，因为绝大多数阿拉伯国家有明文禁酒令。在拉丁美洲，不能送手帕，因为那里的人们将此物与眼泪相联。
在一些国家，除武友之外，一般不能送刀剑，因为这是关系破裂的象征。如此等等。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十八
在公务活动中，与初识者互换名片，是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片。
把自己的名片递给外国人时，有四点注意事项。其一，应当起身站立，递到对方手中。其二，应当使用双手，或是使用右手。其三，应当以文字正面面对对方。其四，应当注意顺序。通常，双方交换名片时，应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时，则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本讲究有五：其一，应当起身站立，或迎向对方。其二，应当使用双手，或者使用右手。其三，应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四，应当将其毕恭毕敬地收好。其五，应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码，并且不应当在其上涂涂改改，加加减减。
接受外宾的名片时，不宜当面将其置于桌上、裤袋之内，或是将其交给他人传阅。
优秀涉外礼仪心得（案例19篇）篇十九
迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，招聘人员一迟到，您的不满情绪就流于言表，这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优先于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试可能会长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考查，您得体周到的表现自是有百利而无一害的。
1.最好提前10-15分钟到，熟悉一下环境卡耐基的故事：我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说：“我早到，心里就踏实，就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。提到“洗手间”，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。
2.把握进屋时机进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排;对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。
二：彬彬有礼。
面试人员与秘书都应礼貌对待许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中，级别只代表工作分工的不同，平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承，只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来，但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里，也会对面试结果产生不利影响。不仅对招聘人员，对秘书，对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题，要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得殷勤过头，这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候，都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅，高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势，其实这是很缺乏修养的表现。在北京，这种习气已蔓延到各个行业，遍及各个年龄层了，所以我们要格外注意，从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。
1.就座要多客气?进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人，总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。出门送客时，一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理，这时您千万别执意让她先行，如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你，但她并不走，这样你把她送出去之后，人家还是得回来，多麻烦!所以应客随主便，恭敬不如从命。
2.到底喝什么?进屋后，招聘人员问您喝什么或提出其它选择时，您一定要明确的回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”这样说不外三个原因，一是中国人的语言习惯，二是出于您的好心，希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响，觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西，不应该大言不惭的直接要求。其实，招聘人员给您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人，这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦，浪费时间，降低效率。
3.讨论约见时间。如要约定下一次见面时间，有两种极端要避免：一是太随和，说什么时间都行，这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间，不加考虑。较得体的做法是：稍微想一下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间，也别统统说出来，会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。打个比方，如果您去电影院看电影，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间，如他觉得不合适，他自然马上会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合，问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。
4.自然=随便?虽说“礼多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便，美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化，多与大家交流。5.结束语。结尾时说:"thanksforyourtime."，"thankyouverymuch."or"nicetotalktoyou."但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词，但在外国人听来，会觉得特别虚伪，或特别的不professional。总之，要恰到好处。
四：形体语言。
nguage肢体语言检点自己的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如，自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了，没有掌握好时间。
tact眼神的交流您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。
listener做一个积极的聆听者听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬。总之，一切都要顺其自然。