便民服务站申请书(实用13篇)

时间:2023-11-14 作者:文锋便民服务站申请书(实用13篇)

服务月的举办可以提高社会公众对服务的重视度,增加大众参与的积极性。以下是小编为大家收集的服务月活动心得体会,希望能够给大家提供一些参考和借鉴。

便民服务站申请书(实用13篇)篇一

松源街道办事处:

我深鸟村是松源街道28个行政村和4个社区当中唯一没有办公场所的行政村。我村属于b类地质灾害点,8月22日,因遭受“桑美”特大超强台风的影响,被县政府列入整村搬迁,全村58户灾民分别在洋墩、同济、同德新村避险安置39户,其余农户也分别在庆元县城进行自行安置。由于我村缺乏集体办公场所,给村“两委”班子开展工作带来困难,平时召开党员、村民代表会议都要借用场地,同时也给村民办事带来不便。今年,根据县纪委、县委组织部的要求,经街道党工委同意,我村在仑山路东瓜山(原城郊大会堂)借用一间简易办公室,并进行装修和添置办公会议桌、椅、公文柜及电话、电脑、空调等办公用品设施,并于今年九月份正式投入使用。但因我村没有集体经济收入来源,同时又没有扶贫结对单位的资助,目前,因装修村集体办公场所而欠下的3万元无法偿还,请求松源街道党工委、办事处领导给予解决我村这一实际困难。不胜感激上级政府的大力支持!

特此申请报告,请予批复。

松源街道深鸟村村民委员会。

便民服务站申请书(实用13篇)篇二

“社区便民服务站”是在学生社区管理服务中心指导下,由校自律会负责具体日常事务,以“为学校社区生活中遇到困难的师生们提供力所能及的无偿便利服务”为目的,以“热情周到供便利,全心全意做服务”为宗旨的服务性机构。

社区便民服务站经过一系列的前期准备,现在开始试运行以下几类服务项目:

一、失物返还服务。

本服务是校自律会与广播台合作的日常服务,由校自律会接手无人认领的有失主信息的物品,通过查询相关信息后由校自律会成员亲手交还到失主手中。

二、义务维修电脑服务。

本服务是校自律会与机电系技术部、电脑协会合作的日常服务,有需要者可到社区便民服务站办理此项服务。

三、义务维修电器服务。

本服务是校自律会与机电系科技部、电子科技协会合作的日常服务,有需要者可到社区便民服务站办理此项服务。

四、义务维修自行车服务。

本服务是校自律会与自行车协会合作的日常服务,有需要者可到社区便民服务站办理此项服务。

五、义务缝补衣物服务。

本服务是校自律会与轻纺系服装工艺室合作的日常服务,有需要者可到社区便民服务站办理此项服务。

六、代办公交车优惠卡服务。

根据我们的调查并且针对同学们的需求,我们将推出为期三天的无偿代办公交车优惠卡服务。需要办理此服务的同学准备一张身份证复印件(a4规格纸)、一张学生证复印件(a4规格纸)、学生证原件以及两张一寸彩色照片,并且保底充值10元人民币。收集时间为2011年3月29——31日(星期二、三、四,中午12:15至13:30,傍晚4:30至6:00),或者到社区便民服务站咨询。

注:

(社区服务站地址:社区中心和校医务所所在楼栋右侧,进入二层楼梯入口处)。

校自律委员会2011-3-27。

便民服务站申请书(实用13篇)篇三

站长:

成员:

一、便民服务宗旨:便民、利民、富民、安民。

1、代办民政事务类:社会救济、农村医保、农村社会养老保险、医疗救助、住房保险、最低生活保障、户口迁移、身份证办理等。

2、代办计划生育类:生殖健康服务证、独生子女证办理、流动人口婚育证明办理、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认等。

3、代办农林水类:林木零星采伐许可证审批。

4、其他可代办的事务。

2、服务点工作人员保持24小时开机为民服务;

3、实行代办员ab岗制,确保工作时间人员不脱岗;

4、实行代办事项一次性告知,减少村民无效往返;

5、及时受理、代办、转办、催办村民所需办理事项;

6、除收取正常规费以外,严禁擅自提高标准收费、巧立名目乱收费、搭车收费;

7、自觉接受乡便民服务点业务指导和监督,自觉接受群众监督;

8、实行集中办公制度,集中办公时间为:逢集日。

便民服务站申请书(实用13篇)篇四

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我乡便民服务工作以党的“十九大”精神及三个代表重要思想为指导,以“便民、规范、高效、廉洁”为原则,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,各项工作均取得了较好的成绩,圆满完成了年初的计划。截止12月底,中心受理2518件,办结2518件,其中受理即办件20xx件,代办件610件,办结率100%;受理咨询2264人次。现将一年来的工作总结如下:

一、工作开展情况。

(一)强化中心规章制度的遵守执行。

为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用,我乡从加强管理,完善制度入手,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

(二)强化窗口人员服务意识的教育管理。

规服要见效,人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育和培育。通过培训教育,中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升,规范化服务进一步推进。

(三)强化对窗口服务人员的日常考核。

为了充分调动便民服务中心全体工作人员的积极性、创造性,提高工作效率,增强竞争意识,强化服务观念,更好地服务于全镇经济和社会发展,方便广大人民群众的生产和生活,罗洪乡党委政府制定了《罗洪乡便民服务中心窗口工作人员考核办法》,加强对窗口服务人员的日常考核。便民服务中心对窗口工作人员实行日考勤、周抽查、月考核,季通报。每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查,每月对上述五项考核内容的综合得分情况汇总,每季对汇总结果进行一次通报,并评选出“红旗服务窗口”和“服务明星”。

二、存在的'不足。

(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高,纪律观念有待加强,工作方式还需改进。

(二)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够,尤其是在业务互通方面还很欠缺。

(三)经费不足,使便民服务中心的办公硬件不完善。

三、下一步打算。

(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。

(三)继续开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。乡乡便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。

总之,我乡便民服务中运行以来,进一步转变了机关干部作风,方便了群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众满意的民心窗口,为维护罗洪社会和谐稳定发挥积极作用。

便民服务站申请书(实用13篇)篇五

(试行)。

为保障邮政便民服务站顺利实施推广,规范项目经营管理和各项业务流程,促进该项目持续、稳定、健康发展,特制定邮政便民服务站业务管理办法。

一、组织管理。

“邮政便民服务站”项目管理实行统一领导,归口管理,分级负责。各相关部门、专业经营中心履行相应职责,分别负责“邮政便民服务站”的各项管理、建设、推进工作。

市场部---负责全局便民服务站项目的业务发展总体规划和宣传、推广、业务指导和管理等工作;规范加盟网点的外观布置和日常服务标准,并督促各项规章制度的贯彻落实。

综合办公室---负责全局便民服务站资金管理、财务核算及计列工作;负责项目推进过程中的相关政策支持(宣传、酬金、补贴等方面);负责便民服务站平台及设备维护工作。

二、网点渠道管理。

(一)网点拓展原则。

1.合理布局原则。原则上距离邮政支局及已有邮政便民服务站2公里;

2.注重质量原则。要坚持双赢,慎重筛选新建邮政便民服务站。对新申请加盟的经营户,从网点选址、服务人口、人员素质、经营能力等方面进行严格评估,确保发展一个,成活一个,形成经营户对邮政便民服务站的口碑宣传,用规模和业务品种叠加实现收益。

3.快速推进原则。目前市场上已经存在类似邮政便民服务站模式的社会竞争对手,邮政只有进行快速扩张,形成覆盖优势,才能占领市场至高点。

(二)网点加盟条件。

1.营业场所面积在10平方米以上,须提供不少于1平方米面积作为信息终端设备和宣传标识物品的陈列。

2.室外留有业务宣传物料张贴(或悬挂)、品牌标识放置的位置。

3.网点具备技术方案中确定的通信线路。4.网点已经合法持续经营6个月以上。

5.加盟网点命名规则和机构代码编码方法按绵阳市局统一要求执行。

(三)加盟流程。

地勘察,审核是否符合加盟要求。

2、提交申请。现场勘察审核通过后,由加盟户提供工商营业执照等合法经营证照和申请人有效证件复印件(例如:身份证、护照等),由所属支局统一上报至市场部进行审查,审查通过后由市场部与加盟商签订《邮政直属局便民服务站代办协议》,同时填写《便民服务站业务叠加通知》一式二联,并由市场部书面通知代理金融、电子商务及分销中心进行业务加载,相关专业中心应在《便民服务站业务叠加通知》上签字确认,注明接收时间。代理金融、电子商务及分销中心业务加载成功后,应报市场部注明业务加办种类。

3.签订协议。我局拟定免费加盟便民服务站计划140个,除140个免费加盟户外的加盟户,除与邮政签订《绵阳邮政直属局便民服务站代办协议》外,还将按规定缴纳平台建设费(对竞争对手的加盟商转入邮政便民服站加盟商的可减免平台建设费),由邮政提供相应平台建设费收据,平台建设费上缴至局财务统一管理。协议一式三份,商家保留一份,支局保留一份,市场部保留一份。

4.店面装修。市局相关管理部门统一对加盟店的店招、业务展示牌、背景墙进行装修管理,装修费用由装修公司开具发票,绵阳市局财务统一进行报销。

5.加办委托关系。加盟户到邮政储蓄开设营业款结算账户,并根据绵阳市局统一给定的机构代码(即代办商号)办理委托扣款关系。

6.安装培训。代理金融、代理保险、电子商务业务经营中心接到相关管理部门通知后10个工作日内完成加盟户电子商务平台系统的安装及uk令牌的申请、安装及助农取款设备的请领、安装,配送品牌标识、横幅、打印纸、操作手册等,同时进行开业宣传和业务培训。

送到位;分销业务中心接到支局或便民服务站的批量要货信息时,分销中心必须在3个工作日内将产品配送到位。

8.确认签收。加盟商对提供的标识物品、业务单册等应在《邮政便民服务站加盟网点设施设备签收单》上签收。

9.开业回访。代理金融、电子商务及分销业务中心管理人员应在加盟商开业运营后的7个工作日内上门回访一次,现场解决存在问题。

(四)加盟变更流程。

1.变更事项。主要包括加盟网点常规信息变更(不含加盟主体变更)、迁址转让变更、终端接入号原址变更等,上述变更均不改变加盟网点的机构代码。

2.常规变更。由电子商务中心审核后登录“邮政便民服务站”系统进行变更申请,电子商务中心管理人员按规定在1个工作日内完成审批变更。

3.迁址变更。由加盟网点向市场部书面提出申请,填写《邮政便民服务站通信业务申请表》,市场部到新址现场实地勘察,审核是否符合布点原则,审核通过后,迁址变更根据批复进行相关信息变更。

(五)加盟转让流程。

1.提交申请。由加盟网点向直属局书面提出申请《直属局邮政便民服务站加盟网点迁址转让退出申请表》,市场部到新址现场实地勘察,审核是否符合加盟条件。

2.重签协议。市场部收回原商家加盟协议(若协议丢失,原商家应提供书面说明),由转让双方签订《直属局邮政便民服务站加盟转让协议》。

3.加盟物料。转让金、终端设备等由转让双方自行协商处理,品牌标识、宣传品等商标、标志全部由出让方转让至受让方,店面装饰装修由受让方按邮政统一标准进行出资装修。

每月各项业务发展统计报表,并于次月5日前将报表上报至市场部。

(七)加盟网点的所有资料,由市场部比照合同管理和业务档案管理的要求集中进行存档保管,保管期限不少于6年。

(一)资费管理。

1.业务开办前,须向加盟网点书面提供明确、详细的业务资费标准;业务开办过程中,如需调整资费,须提前5个工作日通知加盟网点。

2.加盟网点必须严格执行业务资费标准,不得以任何名义向用户收取规定资费以外的任何费用。

3.监督检查部每月应通过电话回访或上门抽检方式,检查加盟网点资费标准执行情况。

4.对加盟网点未严格执行资费标准的,要求其限期整改,逾期未改或屡改屡犯的,按照加盟协议有关规定执行。

(二)经营组织管理。

加盟网点作为邮政服务延伸的一种手段,一定要加强其经营组织管理。

1.代理金融、代理保险、电子商务及分销中心主任负责便民服务站项目的助农取款、保险销售、电子商务、分销业务的加载和日常运营管理,其中乡镇及以下加盟网点由当地邮政支局协助管理。

2.监督检查部定期组织代理金融、保险、电商及分销业务中心对加盟网点进行业务营销指导,帮助其提高经营业绩和服务水平。除现场辅导外,还可通过定期召开业务交流会等方式进行,互相交流经验做法、营销技巧等。

行相应的处罚。

4.建立巡检回访制度。监督检查部、相关业务经营中心原则上对辖区内便民服务站的巡检每季不少于一次,巡检内容包括业务资费检查、业务质疑处理、投诉建议受理、设施设备检修等;监督检查部(渠道运营中心)每季至少对加盟网点电话回访一次。每次巡检和电话回访均填报《邮政便民服务站巡检(回访)记录表》。

(三)培训管理。

1.培训实施。加盟网点业务培训由市场部组织,代理金融、保险、电子商务及分销业务经营中心具体负责计划实施,包括业务培训课件的准备、面授。

2.培训方式。采取集中培训、上门辅导和下发业务通知等方式进行。

3.检验效果。业务培训后,业务部门须在两周内对加盟网点进行全面回访,通过回访检验培训效果,及时发现和解决存在问题。

(四)资金管理1.信誉额度管理。

(1)为做好加盟网点营收资金的归集安全,加盟网点一律采用预存信誉额度方式归集营收资金。

(2)加盟网点业务开办前,必须由电子商务相关业务管理员为其设定专有的便民站机构号和相应的信誉额度虚拟账户。

(3)加盟网点在营业前,须在邮政指定网点购买信誉额度,加盟网点只能在信誉额度金额内进行相关业务交易。加盟网点可进行多笔信誉额度购买,但每次购买金额不得低于500元。

(4)每日终了,服务站管理系统自动将加盟网点的营收资金信息送往电子商务平台后台。

2.营收资金管理。

(1)电子商务中心负责人应做好全局所辖加盟网点营。

收资金的对账、报账工作,确保账账相符、账表相符、账实相符。

(2)营收资金核对。电子商务中心负责人按时登陆服务站管理平台打印所有业务的营收资金报表(按业务种类汇总),及时对营收资金进行核对,如发现问题要及时查找原因并予解决。

(3)加盟网点缴费向用户提供收据,邮政网点负责缴费用户的发票补打服务,需要打印发票的用户持加盟网点提供的缴费收据到邮政网点进行发票补打。

3.加盟网点酬金管理。

(1)加盟网点电子商务类的酬金核算和发放工作由电子商务中心负责,代理酬金的支付采取“返还支付法”,即加盟网点全额上缴营收金额,邮政按协议约定比例返还加盟网点代理酬金。加盟网点提供酬金发票。

(2)电子商务中心每月初根据上月加盟网点的业务实绩和酬金标准核算出酬金金额,并于每月15日前向市局财务部门提供加盟网点上月酬金发放清单,财务部门根据电子商务部门报送的酬金发放清单和代理商开具发票审核无误后,于20日前将代理商应得税后酬金,存入加盟网点指定绿卡账户。

(3)加盟网点助农取款业务酬金按取款1笔/1元直接从用户帐户扣至加盟户帐户。

(4)加盟网点分销、保险业务酬金按照支局每月对所辖便民服务站业务发展具体统计数据,将酬金按周期核算至支局,由支局分别存入加盟网点指定绿卡帐户。

(一)售后服务。

1.项目运营的系统、网络、通信线路按照邮政现行的信息系统运营维护体系和质量管理体系执行。

2.加盟网点终端设备维修规则。

(1)邮政局协助处理加盟网点的终端故障,终端故障产生的维修费用由加盟商家承担。

(2)维护记录。市局详细记录备机提供、设备故障和修复情况,填写《江油邮政便民服务站设备维护记录单》。

五、监督检查。

(一)监督检查部应按《便民服务站代办协议》约定,定期对加盟点履行情况进行监督检查。

4.业务资金、票据、有价证券等安全管理情况;

5.是否存在以邮政“便民服务站”为名,超出经营范围,违规办理非便民服务站许可的其他邮政业务。

便民服务站申请书(实用13篇)篇六

在县行政服务中心和县纪委的指导下,我镇的便民服务中心建设工作圆满完成创建和实现了顺利运转,现就20xx年我镇便民服务建设工作总结如下:

一、主要做法。

(一)加强领导,落实责任。

成立了工作领导小组,并确定一名领导具体负责抓好便民服务中心建设,将便民服务中心建设成服务型政府的一个重要平台和载体。我镇便民服务中心采取的是一楼集中办公方式;建立健全制度,加强管理,切实推行“七公开”,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行“五规定”,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,明确奖惩制度都为便民服务中心的正常运转提供了保障。

(二)是规范管理,服务周到。

1、根据我镇实际情况,便民服务中心在党政办设立综合办公室,受理咨询、协调等,在各个办公室门外制作去向牌,显示去向和联系电话,方便群众联络;2、在一楼设立导向牌,指导办事群众顺利找到办事机构位置;另设村级便民服务室,除了完成政策咨询服务外,还要完成村民要求的代办事项。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批办证的有关费用,一律不再加收任何费用。

(三)创新思路,突出重点。

我镇实行便民服务中心与党务政务公开一体化,在推进我镇党务政务公开和便民服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。

二、取得成效。

自运转以来,共办理便民服务件1523件,其中与群众联系密切的家电补贴102件,扶贫贴息贷款86件、农村低保五保申请9件,计划生育独生子女证、准生证等491件,综合办受理群众办事咨询、来电咨询等608件;20个便民服务站累计受理群众代办事项2253件,均按照便民中心服务标准进行办理,受到群众一致好评。

三、存在问题和下步工作计划。

我镇在便民服务中心建设中虽然已经取得一些成效,硬件建设也进行了较大投入,但是由于办公条件限制等,我镇与其他乡镇相比还有不少的差距。与上级要求还有一定的距离,下一步,我们将继续努力,按照上级要求和标准,确保我镇便民服务工作扎实取得成效,实现真正的为民、便民、利民、高效运转。

便民服务站申请书(实用13篇)篇七

便民服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨。下文是小编收集的便民服务站建立请示,欢迎阅读!!

开江县政务中心:

按照开江府办发〔20xx〕105号文件要求,我乡已全面完成了便民服务中心标准化建设任务。恳请贵中心组织相关人员予以验收。

开江县梅家乡人民政府。

20xx年1月21日。

中共上栗县纪委:

按照县委、县政府要求,我镇从大局出发,支持教育事业发展,满足上栗中学规划需要,于20xx年9月,将原行政办公场所整体搬迁。目前租住在金水出口花炮厂院内,已近五年。原办公大楼已并入上栗中学整体规划,另有司法所、计育办等部门仍分散在原址附近办公。我镇机关干部共两百余人,分散办公,给正常工作开展和人民群众来访办事带来了诸多不便,且现租住的办公大楼租金高昂、设施简陋,办公用品陈旧,严重影响办公效率。

20xx年经我镇人大四次会议审议通过,筹建金山镇便民服务中心。经公开招标,重新选址,新便民服务中心奠基于上栗县县城北部的金山村,南依金水河,北靠瑶金山,西临李畋北大道,占地约20亩,距离县城中心仅5分钟车程。经多年建设,现工程已基本完工。主体大楼为7层,建筑面积共计约6500平方米,总投资1500万元。便民服务中心地理位置优越、交通便捷,周边生态环境得天独厚。

鉴于目前金山镇办公条件的陈旧落后,而新便民服务中心已经竣工,搬迁至新便民服务中心办公,将极大改善镇机关干部的办公条件,带动周边基础设施建设的大发展,加快我镇村镇建设和城镇化进程,同时利于加快与县城对接与全县“两河三区”建设规划相吻合。为此,特请求批准我镇整体迁入新便民服务中心办公。

妥否,请批示。

20xx年4月2日。

市政府:

近年来,我市分散的便民摊点群,发挥了集散商品、活跃流通、扩大内需、繁荣经济、方便市民生产生活的重要作用。但是,多头管理、分散交易,导致管理不规范,影响了我市的创卫工作。根据创建国家卫生城市工作的要求,我街办经多方协调,依据有关法规、条例,本着“合理引导、集中交易、方便购销、规范管理、有利创卫”的原则,决定把散落在城区,自发形成的便民摊点群,集中整合到东武街南段东侧的润东凯美尔广场(东城八大碗),实行规范经营。为此,特做如下请示:

一、设立凯美尔便民服务市场。经营范围:生活日用品、建辅材料、装饰材料、灯具、家具、展销会;经营方式:批发、零售;经营区域:润东凯美尔广场内及周边。

二、成立凯美尔市场综合管理办公室。招聘市场管理人员6名,清扫卫生人员6人,负责市场内外的日常管理和保洁。由工商和城管等部门对市场进行监督管理。

三、运作办法。由街道创卫办牵头组织,协调城关工商所、密州工商所、密州城管所等部门,把原有的文化路摊点群、九龙口、龙王庙子、北三里庄、白玉山子、西下泊、兴华路东头车辆出租、捎门村口、王铁村口等所有的摆摊设点的经营业户清理掉,理顺到新市场。

为方便居民生产生活,利于创卫工作,特报告市政府对该便民服务市场予以确认,并予以扶持。

当否,请批示。

20xx年7月19日。

便民服务站申请书(实用13篇)篇八

根据市信息化工作领导小组办公室信办字号文件精神,为贯彻落实国家和省信息安全政策要求,进一步加强信息数据安全,规范信息数据存储介质处理方式,保证信息系统用户信息安全,现对加强信息数据安全管理工作通知如下:

一、强化数据安全意识。近年来,随着信息技术的快速发展,信息系统在全县政务部门中的应用越来越广泛。政府信息系统承载着大量重要资源和信息数据,一旦发生数据丢失、损毁和泄露,将会影响到正常的经济社会秩序,严重的还会危害国家安全。各单位要从建设经济文化可持续发展示范县的高度出发,高度重视数据安全管理工作,切实树立数据安全意识,认真贯彻落实国家和省在信息安全方面的法律、法规和政策规定,加强业务数据的科学管理。要明确数据维护的责任单位,建立单位一把手为数据安全第一责任人的工作机制,确保数据安全、信息系统正常运行。

二、建立完备的安全管理制度。各单位要建立健全用户权限、系统运行、网络通信、数据管理以及机房安全、设备安全、紧急情况处理流程等规章制度。已建立制度的,要定期检查制度执行情况,建立台账,做好登记,加强监督并不断完善规范;尚未建立制度的,要尽快建立。各单位将规章制度等建设情况形成书面文字,于年8月10日前报县信息产业局(附电子版)。要进一步加强对信息系统维护人员和操作人员的管理,强化培训,提高素质,加强教育,明确责任,确保把安全管理制度落到实处。

三、落实数据保护措施。各单位要进一步加大对信息数据安全管理的投入力度,安排专项经费用于信息系统数据保护工作,引进高水平的专业技术人才,采用先进的安全防护技术,应用国家主管部门认可的安全防护产品,完善数据维护、管理等各项软、硬件设施的.建设,定期做好数据备份工作。支持和鼓励有条件的单位建立异地容灾中心,以全面、有效地防范和化解信息系统及数据库的风险。

四、规范信息数据处理工作。各单位要严格执行国家信息安全和保密工作的有关规定,保护数据的存储和应用安全。对计算机终端的存储介质需要进行恢复或销毁处理的,要严格按照有关规定,由具有专业处理资质的单位进行,并做好台账登记,个人不得挪作他用或自行处理。重要业务数据在传输中使用密码技术或特殊防护手段,并且做好容灾备份工作,以防数据丢失。

五、加强组织领导。各单位要成立信息数据安全管理工作领导小组,分工负责,落实责任,强化监督,抓好各项措施的落实。省、市经济和信息化委员会将联合相关单位每年定期或不定期进行信息数据安全情况检查,对信息数据管理制度落实不力的单位和个人提出整改意见,责令限期整改,对未按要求进行整改的,予以通报批评。

便民服务站申请书(实用13篇)篇九

村委会建立为民服务站,受理村民提出的要求,并按规定进行办理或直接向镇报送,真正方便村民办事,为实现“农户办事不出村、纠纷调解不出村、信息提供不出村、致富服务不出村”创造良好的条件。

一、服务站简介。

村服务站由村总支书记担任站长,主要职能是开展政策咨询、法律解答、证明出具、代写代办及办事手续告知、办事指导,负责指导包组代办员驻村民小组开展工作。服务站做到工作职责公开、工作人员公开、联系电话公开,方便群众出村办事。

挂村领导负责指导帮助服务站开展为民服务工作,主要职责是指导村“两委”加强自身建设,督促村“两委”依法履行好职责;督促并帮助村党组织加强村、组两级各种组织建设,尤其是加强村民小组班子建设;帮助支持村“两委”完成上级党委政府交办的各项任务;帮助村、组解决发展中遇到的各种问题。

1、政策、法律、法规宣传;

2、深入群众,做好社会矛盾调处;

3、安全防范,灾情调查处理;

4、扶贫帮困,生活救济;

5、农业产前、产中、产后服务;

6、农用物资购销咨询,科技宣传教育;

7、实用技术推广,致富信息咨询;

8、户籍、婚姻证明转办;

9、宅基地审核;

10、计划生育服务;

11、邮件传递;

12、其它服务事项。

三、上报工作。

(一)报送事项。

下列事项中,凡是村民需要办理而村一级难以办好的,由村干部负责,直接报送镇便民服务中心代理服务窗口:

1、惠民政策服务类。主要包括:(1)新型农村合作医疗;(2)新型农村养老保险;(3)开具户口迁出迁入证明;(4)完善各种证明、申请等。

2、咨询服务类。主要包括:(1)法律咨询;(2)政策咨询;(3)农技知识咨询等。

3、公益事业类。主要包括:(1)婚育证明;(2)计生服务;(3)扶贫帮困服务;(4)协调各种民事纠纷等。

4、致富发展类。主要包括:(1)种养结构调整;(2)优良品种引进;(3)技术指导等。

5、其他服务类。主要指在不违反法律和有关法规规定的前提下,村民要求办理的其他各类事项。

(二)报送方式。

采取限时报送和即时报送二种形式。对村民提出的要求,由村为民服务站值班人员负责在三个工作日内报送到镇。对急办件则采取即时报送,随时受理、随时报送。

(三)工作程序。

村级直接报送制度纳入村为民服务站工作运行范畴。其具体程序如下:

1、受理。对村民提出的要求,由村为民服务站值班人员负责受理、登记,并按规定程序落实办理。对村一级无法办理的应即时上报。

2、协办。对已受理的报送事项,由村干部负责进行调查核实,及时办理应由村级协办的有关手续。

3、报送。由报送负责人负责,在规定期限内向镇政府上报。

4、回复。根据镇里全程代理的承诺期限,由报送负责人负责及时了解办理结果,领取已办证照等相关手续,向村民作出回复。

四、工作措施。

为确保为民服务站工作的正常运作,提高办事效率和质量,要求做到:

1、实施村干部在村办公制度。每天要求村干部在为民服务站正常上班、值班时间外,村干部也要随时随地受理解决村民提出的事项、要求,实行全天候服务。

2、推行优质服务制度。要求村干部在服务中做到态度热情,诚恳待人,严格工作制度,杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生。认真受理村民提出的要求,对确实不能办理的事项,要向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。

3、落实各项监督制约制度。进一步提高工作透明度,村委会把对为民服务站报送的有关内容、服务项目、报送期限等在村务公开栏进行公布。村委会设立监督意见箱,村民可通过意见箱、举报电话,向镇为民服务工作领导小组反映有关意见。

五、工作制度。

总体要求:服务为宗旨,便民为目的,联动为手段,满意为标准。

(1)充分发挥基层党组织的堡垒作用,做好窗口服务。(2)热情认真接待群众的来信来访工作,并做好记录。(3)承诺办理事项的报送制、联系制、限时制。(4)承担各种证明,介绍信的办理。(5)耐心细致调解好各种矛盾纠纷,把矛盾化解在萌芽状态。

(6)受理服务对象的投诉。

便民服务站申请书(实用13篇)篇十

各街道办事处,经济开发区、商贸经济发展区、商务园区管委会,区直有关部门:

为深入贯彻落实中央和省、市一系列应急管理决策部署,坚持“预防与应急并重,常态与非常态相结合”的原则,继续深化“一案三制”建设,不断健全完善应急管理体制机制,更好地服务于经济社会发展大局,现就加强全区应急管理有关工作通知如下:

一、积极推进应急预案体系建设。各街区、有关部门要不断更新完善应急预案,提高预案针对性和实用性。各主管部门要指导、督促本系统企事业单位制定相应应急预案。大力推进应急预案进社区、进企业、进学校,督促村居、学校和各类企事业单位完成预案编制工作。抓好大规模集会、庆典、会展等活动应急预案编制工作,基本形成“横向到边、纵向到底、覆盖全面”的应急预案体系。加大对预案编制工作的指导协调力度,使各类预案符合实际、简明扼要、好记管用。目前全区新一轮机构改革工作基本完成,有关部门要根据工作职能调整迅速调整、充实应急预案。各街区、部门要将总体(专项)应急预案以正式文件形式于xx月xx日前报区政府应急管理办公室,同时报送电子文稿。

二、切实加强应急预案演练。各街区、有关部门要有计划、有组织、有针对性地开展应急救援演练,公安、安监、消防、教育、卫生等部门要组织开展实战性强、群众广泛参与的综合演练和专业演练,通过演练不断丰富和完善预案内容,提高预案实用性和可操作性。各街区、有关部门进行较大规模的'应急演练,须提前一周上报区应急办,届时区应急办将组织相关人员现场指导、观摩。应急演练结束后一周内组织单位应将应急演练工作方案、影像资料及演练总结报区应急办备案。区应急办将对部门、单位组织开展的应急演练进行分门别类整理,编印成册,供相互借鉴学习,以便更好地推动全区应急管理工作有序健康开展。

三、进一步完善应急值守制度。各街区、有关部门要完善24小时值班制度,确保值班人员坚守岗位,主要领导、分管领导必须保持通信畅通。各街区、有关部门要确定一名具体工作人员作为应急管理工作联络员,并将其姓名、职务、联系电话于7月15日前报区政府应急办。

四、建立建全信息报送制度。各街区、有关部门要严格遵守突发事件信息报告的时限要求,突发事件信息及重要敏感信息,必须在规定时限内上报区政府。信息报告实行首报和续报制度,快报事实、快报应对处置情况,原因可根据查实情况再报,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象的发生。

五、加强基层综合性应急救援队伍建设。各专业部门要逐步完善应急救援队伍,不断提高队伍的实战能力。各街区要组织民兵、预备役人员、保安员、基层警务人员、医务人员等,尽快建立综合性应急救援队伍,逐步达到每个街区拥有一支综合性应急救援队伍的目标。

六、不断加强应急资源储备。各街区、有关部门要根据各行业突发事件发生的规律和应急管理工作需要,依托辖区内超市和物资仓库等,建立应急救援物资库和物资调用方案,采用政府储备、企业储备和社会储备相结合的办法,逐步完善应急物资储备、调拨征用和紧急配送体系。

七、加强应急管理培训。各街区、部门要把应急管理培训纳入领导干部培训体系,通过举办培训班、专题研讨班等形式,有计划地对各级领导干部和应急管理人员进行业务培训,提高应急指挥能力和应急处置能力。

八、强化应急知识宣传。要通过编发预案简本、科普读本、影像资料等多种形式,利用各种媒体,广泛宣传应急管理法律法规和预防、避险、自救、互救等应急知识,不断增强公众的应急意识和自救互救能力,形成全社会防灾减灾的良好局面。

便民服务站申请书(实用13篇)篇十一

全县共开挖疏浚骨干大沟44条113公里,完成土方550万方,实施高标准农田水利小区10片14.5万亩。更新改造小型泵站5处671千瓦,加乡镇新建小型涵闸15座,新打及修复机井1457眼,改造小型灌区3片1万亩,提升末级排灌系统6片2.87万亩。工程完成后,新增除涝面积4.0万亩,改善除涝面积6.5万亩;新增有效灌溉面积5.0万亩,改善灌溉面积3.5万亩,改善中低产田3.0万亩,新增旱涝保收田4.0万亩,新增节水灌溉面积0.87万亩,完成了全年目标任务。在乡镇开展了小型农田水利设施权属登记工作,对新建工程“两证一书”或“一证一书”的覆盖率达100%。逐步把发放范围扩大至已建工程,完成发放“两证一书”或“一证一书”1800余册。

(二)农村饮水安全工程。

解决饮水困难人口7.98万人,完成投资3990万元。建设水厂4处,分别是连城镇连城水厂管网延伸,仲兴乡仲兴水厂扩建,杨庙乡乔店水厂扩建,新马桥镇怀洪水厂续建。建设管理房876平方、砼水箱1780平方、变压器架设2台套、供水设备10台套,铺设干支管网40万米。水厂主体工程已经全部完成并正常通水,新增供水能力7169立方/天。

(三)小农水重点县。

完成小农水重点县项目,建设城关镇、石湖乡高标准农田水利小区3.25万亩,惠及人口1.4万人,开挖疏浚大中小沟303条139公里、土方85万方,,配套排水建筑物237座,新打修复机电井343眼,发展节水灌溉面积3000亩,实现投资2500万元。

二、“十二五”工作总结。

(一)农田水利基本建设成果喜人。

全县开工14590处,平均日投入机械70台套,完成机械台班22791个,日最高完成土方15万方。完成小区治理55片40万亩,其中县级自办小区40片,整合涉水项目建设小区15片,清淤疏浚大沟113条507km,累计完成土方2400万方,新打及修复机井5760眼,累计完成投资14亿元。工程完成后,新增除涝面积11万亩,改善除涝面积18万亩,新增灌溉面积15万亩,改善灌溉面积24万亩,建设旱涝保收田12万亩。

(二)农村饮水安全工程惠及百姓。

按照适度规模,集中连片的原则,集中解决了仲兴、石湖、新马桥、任桥、湖沟、连城等乡镇29.48万人的饮水不安全问题,新增日供水能力2.59万方。

(三)重点水利工程建设稳步推进。

共完成重点工程投资9.96亿元。其中,完成投资1.39亿元的淮河流域重点平原洼地治理工程,完成投资0.87亿元的世行乡镇镇水利综合整治工程,完成投资0.05亿元的政务区景观河项目,完成投资0.9亿元的南城区地表水厂项目,完成投资0.85亿元的中小河流治理工程,完成投资2.4亿元的浍河城关段综合整治及谷阳城遗址公园一期工程建设,完成投资0.1亿元的北城区水系疏通工程,完成投资1.2亿元的小农水重点县项目。

(四)水利项目前期工作全省领先。

坚持规划先行,基本构建乡镇镇县水务发展框架,完成《乡镇镇县县级水利综合规划》、《乡镇镇县农村饮水安全工程“十三五”现状与调查》、《乡镇镇县农田水利规划(-)》、《乡镇镇县小型水利工程改造提升规划(-)》、《乡镇镇县节水型社会建设试点规划(-)》等一系列水利规划,形成了较为完善的水利规划体系,为全县水利可持续发展提供了科学的依据。

(一)快速推进今冬明春农田水利基本建设。

计划疏浚骨干大沟85条,新打机井374眼,老井修复450眼,加乡镇新建小型涵闸、大沟蓄水坝16座,更新改造小型泵站600千瓦,改造小型灌区1万亩,提升末级排灌系统1万亩。工程完成后,新增灌溉面积6万亩,改善灌溉面积5万亩,新增除涝面积3.5亩,改善除涝面积5.5万亩。

(二)继续实施农村饮水安全工程。

计划扩建石湖鑫利水厂1处,涉及石湖乡陡沟、徐祠、后马等3个行政村,解决饮水不安全人口9852人,新增供水规模w=730m3/d。项目总投资605.19万元。

(三)加快小农水重点县工程建设进度。

加快实施小农水重点县项目建设,在杨庙乡蒋园、曹徐、孟庙、东岭、北圩、杨庙、张巷、任湖等8个行政村(居),以大沟为单元,井灌节水示范项目为龙头,综合治理高标准农田水利小区1.7万亩,清淤疏浚大中小沟339条133公里、土方62万方,配套排水涵278座,新打修复机井212眼,发展节水灌溉面积1000亩,新修砂石道路5.1公里,总投资1800万元,力争年初开工,上半年完成。

(四)改革创新小型水利工程管理体制机制。

按照“产权有归属,管理有载体,运行有机制,工程有效益”的要求,积极推进小型水利工程产权制度改革。一是做好任桥镇、新马桥镇、杨庙乡、石湖乡等4乡镇“两证一书”(小型水利工程所有权证、使用权证、管理维护责任书)发放试点工作,其它乡镇探索“一证一书”(小型水利工程使用权证、管理维护责任书)发放试点工作;二是对于新建的小型水利工程,落实管护组织和管护责任,新建小型水利工程管护覆盖率要达到100%;三是大力推广已取得的不同类型小型水利工程管护改革的试点经验,努力使绿色家园、乐丰蔬果、开源农业等管护创新试点由“盆景”变为“风景”。

四、“十三五”工作计划。

“十三五”期间,乡镇镇县水务局将按照科学发展观要求,用5年左右的时间,进一步完善包浍河、屎拥戎饕河流防洪保安体系;大力发展城乡供水,初步建立城市应急水源保障体系,解决农村人口饮水安全问题;加强小区治理配套,提高防旱抗旱能力;优化水资源配置,加大水资源保护力度,加快中小河流治理和水环境整治步伐,进一步完善县城污水处理工程建设,为全县经济社会发展提供坚强支撑。

(一)加快农田水利工程建设。

在中央小农水专项补助重点县建设项目的带动下,整合农业开发、土地治理、土地整理、粮食安全项目,争取上马实施万亩吨粮田工程及节水示范工程建设,加强田间工程、末级渠系、涵闸、泵站等设施建设,完善农田灌排体系,大力推广节水灌溉技术,努力扩大有效灌溉面积。加强排涝工程建设,加快排涝泵站更新改造,确保引得进、灌得上、排得出。加快中低产田改造,建设高产、稳产、节水、高效农田。重点以大沟和干渠系统为单元实施水、田、林、路综合小区治理,加快桥、涵、闸、井等配套建设,整体提高农田抗旱排涝降渍能力。每年计划实施中央小农水重点县工程2.0万亩,农田开发项目1.0万亩,吨粮田及节水灌溉示范项目2.0万亩。“十三五”期间计划完成25.0万亩。开展农村沟塘整治工程,按“十年一遇”标准疏浚面上骨干排涝大沟,每年计划疏浚10条50km,“十三五”期间共完成排涝大沟疏浚50条250km。

(二)加快农村饮水工程建设。

改建、扩建农村水厂16处,新增供水能力7966m3/d,新打深井20眼,新建管网长度904km,新增受益人口9.04万人。改造水处理设施、消毒设备、供水泵站,实施信息化建设、应急供水能力建设和水源保护建设,新建水质化验室。实现农村自来水‘村村通’,水质达到国家生活饮用水卫生标准。成立乡镇镇县农村饮水供水公司,出台“二部制”水价及收费机制,完善水质检测监测监管制度。

(三)加强农田水利工程管理体系建设。

加强乡镇水利站服务能力建设,推进防汛抗旱服务组织向乡镇延伸,深入推进村级公益性涉水事务组织化管理,加快建立健全“职能明确、队伍精干、保障有力、服务到位”的基层水利服务体系。同时,按照“产权有归属,管理有载体,运行有机制,工程有效益”的要求,深化小型水利工程管理体制改革,引导发展多种形式的管护主体,积极探索“两证一书”制度(确定产权主体,颁发产权证;落实管护使用主体,颁发使用权证;明确各方责任,签订管护责任书),坚持试点先行、逐步推开,到使全县小型水利工程管理形成完备的管护体系。

便民服务站申请书(实用13篇)篇十二

1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。

2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。

3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。

4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。

5.您的需要就是我们的责任。

6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。

7.排忧解难在尽心。

8.奉献友爱互助进步。

9.亲情你我他,和谐大家庭。

10.传递爱心,传递文明,传递责任。

11.开展便民服务,构建和谐社区。

便民服务站申请书(实用13篇)篇十三

各乡镇人民政府,各办事处,区政府各部门:

近年来,各乡镇办事处、各部门围绕全区中心工作和重大工作部署,积极主动地向区政府办公室报送政务信息,为领导了解情况、指导工作发挥了重要作用。但我区政府系统信息工作还存在一些亟待解决的问题:个别单位对政务信息工作重视不够,甚至长期不报信息;个别乡镇办事处和部门只报喜不报忧,反映真实情况不够,迟报、漏报、瞒报紧急重大信息的情况时有发生;信息数量和质量不稳定,工作发展不平衡。为适应形势发展要求,为领导科学决策提供高效、优质、全面的信息服务,现就进一步加强政务信息工作通知如下:

一、进一步加强领导,切实做好政务信息报送工作。

政务信息是政府工作的重要组成部分,是各级政府了解情况、协调工作、科学决策的重要保障。各乡镇办事处、各部门要加强对信息工作的领导和指导,把信息工作纳入重要议事日程,促进信息工作快速、健康发展。要把占有信息、研究信息、使用信息作为领导工作的重要环节,经常过问信息工作,督促检查信息工作,给办公室和信息工作者交任务、出题目、压担子,指导办公室不断改进信息工作。要鼓励他们大胆工作,出有价值的信息,出精品信息。要及时帮助解决信息工作中出现的问题和困难,为信息工作提供必要的工作条件,切实做好政务信息报送工作。

二、进一步提高信息质量,不断提升信息的服务效能。

各乡镇办事处、各部门要高度重视信息上报工作,定期检查,严格把关,在保证信息数量的同时,坚持以质量为中心,确保上报的信息准确、简洁、实用。

(一)鼓励多报综合性信息。

要加强综合信息采集和编写工作,花大力气、下苦功夫将零散、不完整、浅层次的信息转化为深层次、综合性、高质量的信息。字数一般控制在500字以内,最多不超过1000字。

一是紧紧围绕政府的中心工作,有针对性、有重点地报送信息。多报送事关全区国民经济和社会可持续发展的全局性、战略性、宏观性、政策性问题;改革发展中的重点、热点、难点问题,特别是带有苗头性、倾向性的新情况、新问题和可借鉴的新举措、新经验;国家、省、市、区重大决策和措施出台后的'贯彻落实情况、存在问题及对策建议;适时反映年度、季度和阶段性重点工作,主要措施、进展情况、取得的突出成绩、成功经验、存在的问题及对策。

二是坚持喜忧兼报,加强问题类信息的报送工作。注意报送经验型、问题型、建议型信息,既推广典型的有价值的经验和做法,又通过问题类信息的报送推动问题的解决和工作的落实。

三是合理选题,加强调查研究。要认真分析经济社会生活中存在的突出问题,开展实地调研,原汁原味地反映情况,提出对策建议,为领导科学决策提供高质量的信息服务。同时,各乡镇办事处、各部门每年至少要报送2篇有情况、有问题、有分析、有建议的调研文章。

(二)继续加强快报性信息报送。

要求当天发生的事当天上报,紧急情况随时报,关键在于“快”,务于当天17:00之前用电子邮件或电话报送,字数控制在100字以内。

3、重大紧急情况、重大突发事件、重要社情民意及后续情况;

4、单位、团体、个人获国际性、全国性、全省性奖励情况或市级以上荣誉称号;

5、市政府在我区举办的重大活动;

6、过亿元项目签约、开工、竣工、投产情况;

7、各单位开展的较具特色的活动,各项工作取得的显著成效,获得的省级以上荣誉称号。

三、突出工作重点,提高信息报送规范化程度。

(一)建立健全政府信息网络。各乡镇办事处、各部门要在班子成员中明确一名领导分管信息工作,在工作人员中挑选1—2名有一定政治素质、政策水平、专业知识和写作能力,并且热爱信息工作的人员从事专(兼)职信息工作。各单位分管领导、专职信息人员名单、联系电话请于年3月25日前报区政府信息科。

(二)努力做好信息约稿工作。信息约稿就是领导思考什么就主动发现、收集什么,领导关注什么就及时提供什么。对此,各乡镇办事处、各部门必须重视并做好信息约稿工作,要按照上级信息部门的约稿要求,在规定时间内保质保量完成约稿信息。

四、加快信息传递速度,提高信息工作效率。

为提高信息工作的处理效率,今后各单位报送信息要以网络传送为主,使用电子邮件上报信息。通过电子邮件报送的紧急信息、重要信息,要及时与区政府综合室信息科电话联系,或专人报送,以免贻误处理时间。

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