旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)

时间:2023-11-10 作者:雨中梧旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)

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旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇一

摘要:随着互联网技术的快速发展以及电子商务在市场中迅速的崛起,保险电子商务应运而生。近年来在电子商务保险方面我们取得了一些成绩,如何使保险在电商发展的道路上越走越远,就需要我们不断地注入新的元素。本文通过对国外保险电子商务相对成熟的发展经验的借鉴,以及我国发展保险电子商务过程中所遇问题的启发,对我国保险电子商务的创新发展提出相应的策略建议。

1、引言。

20世纪90年代以来,互联网技术迅猛发展,农业、工业、贸易与金融等领域对电子信息技术、互联网经济的不断引入,使得电子商务变为当下的潮流。作为金融业重要分支的保险行业,它的发展与信息密不可分。然而保险是一种基于承诺并且无形服务型产品,它的蓬勃发展离不开信息的广泛传递和交流。

这些年来,互联网发展日新月异,电子商务所蕴含的无限商机吸引着市场中的各个行业。电子商务的快速发展改变了传统金融行业面对面的服务模式,internet本身所具有的低成本、高效率、超时空、全球性特点使得新型的保险营销服务渠道也拓展出了新的市场,保险电子商务开始被市场广泛接受。

中国保险业起步比国外晚,保险市场相对于国外保险市场也不成熟,中国保险市场上出现的契机使得国外保险企业纷纷进入中国保险市场,在给我国保险企业带来挑战的同时也带来了机遇,国外成熟保险企业的进入推动了我国本土保险企业的创新,电子商务保险就必然会出现。但目前我国本土保险企业电子商务的发展仍存在一些欠缺,这就需要我们在开展电子商务的过程中,通过创新性的研究来进一步挖掘市场潜力。

虽然电子商务保险在我国的起步比较晚,但发展迅速。根据中国产业信息网发布的《-中国互联网保险市场调查及投资评估报告》中数据显示:中国保险业收入17222亿元中有291亿元来自于电子商务市场在线保费收入,虽然互联网保险规模约占保费收入的1.7%,但年均202%的增长率可观。

截止到年底我国已有85家保险公司经营了互联网保险业务,比20增加26家,保费收入同比增长195%,共计858.9亿元,对全行业保费增长贡献率为18.9%,比年高出8.2%。到20间,通过电子商务渠道,我国的保费规模提升26倍,互联网保险已然成为拉动我国保费增长的重要因素。

到现在,我国电子商务保险处于全面发展阶段,各大保险公司纷纷借助自己的、离线商务平台、第三方电子商务平台以及保险超市门户等多种方式开展电子商务保险业务。-2013年间,国内拥有互联网保险业务公司的数量以年均46%的增长率增加;保费规模从2032亿元增长到291亿元,三年间总体增幅达810%;投保人数从816万到5437万,增幅达566%,由此可见我国保险电子商务发展速度之快。

尽管我国互联网保险发展迅速,很多公司也通过建立电子商务平台来发展业务,但我国的电子商务和保险行业水平还很低。虽然很多保险公司也纷纷打造了自己的,推出了自己的主页,但这些仅仅是停留在宣传企业或者险种的层面,涉及到更高一层的也不过是投保邀请和客户服务;另一方面,尽管一些消费者可以通过各种保险电子商务平台方便快捷的进行在线投保、核保与支付,但余下大部分的业务流程目前仍然需要通过在线下才能完成。虽然如今我国通过网络销售的保费收入金额每年都呈现递增趋势,且数目可观,但较之西方国家,我国的保险电子商务发展的潜力仍然有待开发。而制约着我国互联网保险发展的主要是因为:

第一,互联网保险的模式增加了投机性。电子商务保险的完全网络化会使道德风险和你选择的发生率增加,这在一定程度上增大了保险公司的出险率,使得保险公司盈利下降甚至出现亏损,进而影响到保险公司对费率的厘定。

第二,互联网法律体系不健全,缺乏有效监管。保险电子商务的发展,对传统的合同法提出了挑战,网上合同的无形性及电子签名的有效性问题亟待解决。

第三,互联网保险存在交易和客户隐私保护的安全隐患。互联网保险以传统保险业务没有的信息存储方便和数据传输高效的特征吸引了很多消费者。但网络所具有的优势同时也给不法分子破坏、篡改以及窃用客户数据带来了便利。从中国互联网信息中心得到的结果显示,对安全可靠性问题担忧的电子商务用户高达52.26%。互联网的信息开放透明、便与互动的特点也会对保险户的隐私造成一定威胁。竞争对手通过网络采取的不正当竞争,使得保单信息的丢失会给保险公司带来难以估量的损失。

第四,电子商务保险模式多种多样,缺乏完善的体系。互联网电子信息技术的发展,使保险公司互联网保险经营的模式变得多样化,如泰康在线等保险公司在平台直接提供产品报价;以及与如淘宝网等网络技术公司合作销售保单等,保险公司种类繁多的经营模式在推动互联网保险发展的同时,却忽视了建立完善的管理体系。

第五,互联网保险产品的品种单一,产品结构不平衡。我国互联网保险品种主要是车险和一些简单的寿险以及一些理财类保险等产品,产品结构单一,缺乏创新,我国互联网保险产品仍然处在标准化、低价值、短时期、低廉度的阶段,在契合消费者习惯和需求的个性化产品方面更是缺少。

第一,提高全民素质修养,建立完善的信用制度体系。中国经济的迅猛发展,使人民的生活水平得以改善;但与此同时,大行其道、公众缺乏信仰、社会矛盾尖锐等社会问题也出现。互联网保险的健康发展是建立在良好的网络交易意识和先进的技术保障的基础上,通过虚拟的网络进行交易就势必会对诚实守信原则有更高的要求,对一国的信用制度体系有更高的要求。为了我国保险电子商务的更好发展,政府组织要加强全民素质修宣传教育并且不断完善我国的信用体制。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇二

我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系,和国外相比,不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程,而是在国际经济一体化的大环境下,经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求,也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。

(1)传统旅游产业模式出现瓶颈问题,抑制我国旅游业向更深更远发展

传统旅游业的运作模式是旅行社整合制,旅行社在旅游产业链中起着举足轻重的作用,它的效率高低直接决定了整个旅游产业的运作效率。在旅游产业发展的初级阶段,旅游规模比较小、消费者的旅游观念不够成熟,旅行社可以发挥自身的优势,调节客源,协调酒店、交通运输、旅游景点的关系,但是,随着旅游市场规模的急剧增长,消费者旅游观念的日益成熟,传统旅行社的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式已不能适应当今旅游市场的需要,它自身的优势成为了阻止其向更深更远发展的瓶颈,不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求;不能够提高消费者的主体地位;不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现,导致了传统旅游产业运作模式效率低下,消费者满意度降低,整个产业的增长速度减慢旅游电子商务发展策略旅游电子商务发展策略。

(2)电子商务兴起,旅游电子商务发展具有可行性和必要性

社会经济技术的持续发展,互联网技术的兴起,引起了电子商务的高速发展,它作为世界信息技术应用最为广泛的一个领域,其市场规模在全球急剧扩大,各发达国家都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下,旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战,经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁,高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机,网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时,由于旅游产业的特殊性,特别适合于发展电子商务,所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势,旅游电子商务的发展有其存在的必要性和可行性。

(3)移动商务引领旅游电子商务发展的新趋向

随着各种移动终端的普及、移动通信网络的完善、移动服务提供商的增多,移动商务将成为一个新的切入点,结合智能网络技术,真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。移动支付、短信息服务、全球定位系统等移动商务技术的全面应用将给旅游业乃至旅游电子商务带来一场新的旅游革命!。顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付,移动商务可以随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起,预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者。移动电子商务技术的应用将使旅游电子商务服务功能更加完善,应用更加普及。

我国旅游电子商务发展起步较晚,虽然在这些年取得了飞速发展,但是由于电子商务的基础薄弱,各项配套设施和相关法律制度还不健全,主要是在借鉴和模仿国外旅游电子商务发展的经验和模式,在摸索中前进,经历了曾经的盲目发展到现在的平稳发展阶段。美国作为世界上旅游电子商务发展的代表,通过比较我国旅游电子商务和美国旅游电子商务发展的差距,从中借鉴一些经验,为我国未来旅游电子商务发展提供一些指导性的方向。

旅游电子商务已成为我国未来旅游产业发展的必由之路,在目前旅游电子商务发展的大背景下,我国旅游产业要正视与国外旅游电子商务发展的差距,在发展中要有一种紧迫感,同时,要结合我国旅游电子商务的实际状况,采取相应措施,推动我国旅游产业整体电子商务的发展水平,从根本上提高旅游产业的整体竞争力。

要加快制定、完善和修正电子商务的法律法规,解决网上的电子商务交易安全、消费者权益保护等方面的内容。在旅游资源的整合方面,政府和行业协会要一起合作,发挥行业协会的民间组织作用,推动全国旅游资源的整合,加快旅游电子商务的标准体系建设,实现旅游企业内部信息系统与旅游电子商务平台之间、旅游业与银行、海关、公安的信息系统之间应能实现互联互通,建立一个全国范围的、完整的大旅游电子商务系统。

为了提高旅游电子商务对消费者的满意度旅游电子商务发展策略旅游电子商务发展策略。一方面,旅游企业尤其是旅行社必须在传统业务项目上力求创新,寻找新的比较优势,与时俱进、不断完善,将传统的运营模式和电子商务的运营模式完美结合,创造新的服务模式,开辟更多的消费者群体,增加更多的利润点;另一方面,深入调查市场,了解消费者需求,提供个性化、人性化的服务,提高旅游企业的柔性度,扩展旅游网站的灵活性,增加旅游网站信息的丰富性和综合性,让消费者自己自由选择旅游产品,享受全程的旅游服务;第三,顺应时代潮流,为消费者提供实时交互的服务,发展移动电子商务,动态地满足消费者的需求,同时借鉴国外旅游网站的做法,建立完善的网上售后服务工作。进行售后跟踪服务,了解消费者的新需求,把握消费者的旅游心态,适时推出更符合潮流的旅游产品!。

旅游电子商务涉及电子商务、旅游业、信息网络、市场营销等多方面的知识,在发展旅游电子商务的过程中需要既精通电子商务又熟悉旅游管理和计算机网络技术的复合型人才,而目前我国传统的教育体制培养这方面的人才还很少,制约了旅游电子商务的进一步发展。因此,大力培养旅游电子商务人才为我国旅游电子商务的长远发展提供人才储备是一项长久的系统工程。一方面,高校要结合实际,调整专业培养方向,开设与旅游电子商务相关的课程,培养市场需要的旅游人才;另一方面,旅游机构要转变观念,顺应时代的要求,主动与大中专院校等教育研究机构合作,灵活采用各种方式,大量培养高科技人才,并鼓励在校学生参与旅游企业电子商务项目的研究开发。有条件教育机构还可以建立电子商务研究培训中心,为旅游企业培训电子商务技术人员,提供技术咨询和项目开发旅游电子商务发展策略电子商务师。但这只是一个方面,关键是民众对旅游电子商务这种新生事物认识的不够深入,缺乏深层次的了解,因此,要发展电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性,政府和企业应当运用舆论工具引导和培养人们的新观念,来推动电子商务的快速发展。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇三

外贸电子商务顾名思义就是电子商务在外贸领域方面内的一种应用,目前,电子商务的范围得到了不断地扩大,在全球的发展也变的越来越迅速,外贸企业需要打破以往時间和空间的范围限制,积极借助电子商务来发展,使得外贸交易变得更加快捷、简单以及透明,更加有效地解决人财物等各方面的问题,降低企业经营成本。在这一背景下,传统型的外贸企业逐渐意识到电子商务的重要性,尤其是现在,电子商务呈现出国际化发展趋势,传统的外贸企业开始走上电商之路,这就打破了传统生产交易经营的流程,很电子商务所存在的潜在价值一一被挖掘出来,展现出来了外贸电子商务应用方面的巨大优势和前景。

一、外贸企业开展电子商务的现状。

随着互联网和电子商务的深入发展和普及,我国的外贸企业改变了传统的经营模式,纷纷利用电子商务这一新兴的技术来拓展海外贸易市场。现在,我们国家的外贸电子商务已经取得了很快的发展,根据中国电子商务中心给出的数据,在20xx前半年的时候,广东省外贸电子商务企业的增长率就已经达到了百分之四十以上,已高出了广东整体出口增水平的增长。同年,义乌的外贸交易超过了100亿,由此我可以得出,在开展外贸电子商务之后,企业交易额已经开始高于线下传统外贸交易的增加幅度。根据中国海关的数据显示,我国的外贸已进入了“换挡磨合期”,以后,跨境类电子商务会成为外贸交易新的增长促进点。可以看得出来,在今后,如何促进外贸增长率的平稳增长,促进跨境电子商务的发展,盘活全球贸易都将成为外贸电商和政府的重点关注问题。随着我国电商五个试点城市投入使用后,另外又有13个城市也获得了跨境电子商务试点城市的批录,在20xx年的时候,政府报告中提出“要稳定好并完善出口政策,使得通关要进行改革,使其更加便利,扩大进行跨境电子商务的城市,”最近这几年将有更多的城市被列入到跨境电商的城市行列中来。我国在跨境电商方面将会有新的突破,同时也能够给跨境物流带来更多的机遇。

外贸企业只有跟得上互联网的发展,才能够更好地开展电子商务,进而促进贸易量的不断提高,所以如何合理选择,构建起能够适合外贸企业运营的电子商务模式很关键,好的开始是成功的一半。对于外贸企业而言,需要先进行市场调研,结合自身的情况制定出适合企业发展的电子商务发展路径,实施电子商务操作模式,可以优化流程、降低成本,同时还提高了经营效果。外贸企业要做到与时俱进,结合自己的发展,调整战略性思维和管理模式,使电子商务的`运营工作能够更加顺利的进行。

(二)重视推广工作和效果的跟踪检测。

外贸企业在开展电子商务的运营工作时,有很多有效的推广方法可以运用,在推广时,要综合考虑到各类推广因素的优势,提升推广的针对性和有效性。此外,外贸电商企业们要根据自己产品的特征,瞄准好目标市场,挑选出来具备代表性的推广运营方案。如,b2b模式工厂类外贸企业,可以选择像阿里巴巴、中国制造这样的平台;b2c模式直接面对消费者们,可利用好度等搜索引擎来进行推广,也可以采用社区推广营销法。在这个过程中不能靠单一的方式,要采用多元化的营销方式,在完成推广之后,要及时跟踪和检测,根据推广效果合理调整推广方式。

(三)加强创建更高效的符合跨境的物流服务。

现如今随着外贸电子商务的不断发展成熟,各个企业都在探求解决跨境物流的新途径。现在,主要的方式就是在国外建立起来仓库,以海外仓库的方式作为电子商务全程物流服务。另外,中外运推出了第一格跨境物流的电子商务平台,全面地开启了“物流电商”的新时代。这个平台是对传统跨境物流的一次改造,使得外贸电商物流更便捷。相信在未来新技术的发展,跨境物流体系的建设中存在的物流难题会得到更好的解决。

三、结语。

本文对外贸电子商务现状进行了分析,并且提出了几点关于外贸电子商务的运营策略,从数据的分析可以看出,外贸电子商务有很好的发展前景,在加上政府的大力支持,营造出了良好的外部环境形势,外贸企业需要抓住时机,利用好电子商务这条新途径,进行自我改造,走出一条适合自己的发展新道路,创造出更多的财富。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇四

旅游电子商务的发展是在一系列的背景下开始的,经历的过程相对比较曲折,比较了我国旅游电子商务与美国旅游电子商务的发展状况,从中分析差距,提出了进一步发展我国旅游电子商务的策略。 下面是小编为大家整理的旅游电子商务发展策略,欢迎大家阅读浏览。

我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系,和国外相比,不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程,而是在国际经济一体化的大环境下,经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。然而发展旅游电子商务不仅是旅游产业自身的内在需求,也是在一系列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。

(1)传统旅游产业模式出现瓶颈问题,抑制我国旅游业向更深更远发展

传统旅游业的运作模式是旅行社整合制,旅行社在旅游产业链中起着举足轻重的作用,它的效率高低直接决定了整个旅游产业的运作效率。在旅游产业发展的初级阶段,旅游规模比较小、消费者的旅游观念不够成熟,旅行社可以发挥自身的优势,调节客源,协调酒店、交通运输、旅游景点的关系,但是,随着旅游市场规模的急剧增长,消费者旅游观念的日益成熟,传统旅行社的电话咨询、店面定购、团体旅游的运作方式已不能适应当今旅游市场的需要,它自身的优势成为了阻止其向更深更远发展的瓶颈,不能够满足消费者个性化、多样化的旅游需求;不能够提高消费者的主体地位;不能够减少消费者的旅游成本等。这些问题的出现,导致了传统旅游产业运作模式效率低下,消费者满意度降低,整个产业的增长速度减慢。

(2)电子商务兴起,旅游电子商务发展具有可行性和必要性

社会经济技术的持续发展,互联网技术的兴起,引起了电子商务的高速发展,它作为世界信息技术应用最为广泛的一个领域,其市场规模在全球急剧扩大,各发达国家都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下,旅行社的传统经营受到在线模式的极大挑战,经营理念、业务类型都遭遇到前所未有的威胁,高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机,网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮。同时,由于旅游产业的特殊性,特别适合于发展电子商务,所以电子商务与旅游业结合是一种必然趋势,旅游电子商务的发展有其存在的必要性和可行性。

(3)移动商务引领旅游电子商务发展的新趋向

随着各种移动终端的普及、移动通信网络的完善、移动服务提供商的增多,移动商务将成为一个新的切入点,结合智能网络技术,真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。移动支付、短信息服务、全球定位系统等移动商务技术的全面应用将给旅游业乃至旅游电子商务带来一场新的旅游革命。顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金支付,移动商务可以随时随地把顾客、旅游中间商和旅游服务企业联系在一起,预订的结果、航班的延迟等信息皆可随时通知旅游者。移动电子商务技术的应用将使旅游电子商务服务功能更加完善,应用更加普及。

我国旅游电子商务发展起步较晚,虽然在这些年取得了飞速发展,但是由于电子商务的基础薄弱,各项配套设施和相关法律制度还不健全,主要是在借鉴和模仿国外旅游电子商务发展的经验和模式,在摸索中前进,经历了曾经的盲目发展到现在的平稳发展阶段。美国作为世界上旅游电子商务发展的代表,通过比较我国旅游电子商务和美国旅游电子商务发展的差距,从中借鉴一些经验,为我国未来旅游电子商务发展提供一些指导性的方向。

美国旅游电子商务的稳定发展体现在旅游网站的日益成熟,为消费者提供了足够的信息查询和旅游服务内容,消费者对旅游网站的忠诚度比较高。而国内旅游预定网站的建设开始于1996年,1997年由国旅总社参与投资的华夏旅游网的创办是中国旅游电子商务预订网兴起的引人注目的先声。此后,各类旅游预订网站如雨后春笋纷纷建立,行业规模逐渐扩大。比较成功的专业网站主要有携程旅游网、e龙网、华夏旅行网等。尤其是携程旅行网,自1999年开办以来,其市场份额不断增加,2002年交易量翻了一番,达到了10亿元。但是,我国网上旅游仍远远落后于美国,国内很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”;相当数量的旅游网站还是美国旅游网站的中文翻版,重复建设现象严重,效益不高。

旅游电子商务已成为我国未来旅游产业发展的必由之路,在目前旅游电子商务发展的大背景下,我国旅游产业要正视与国外旅游电子商务发展的差距,在发展中要有一种紧迫感,同时,要结合我国旅游电子商务的实际状况,采取相应措施,推动我国旅游产业整体电子商务的发展水平,从根本上提高旅游产业的整体竞争力。

(1) 加强政府引导和扶持

要加快制定、完善和修正电子商务的法律法规,解决网上的电子商务交易安全、消费者权益保护等方面的内容。在旅游资源的整合方面,政府和行业协会要一起合作,发挥行业协会的民间组织作用,推动全国旅游资源的整合,加快旅游电子商务的标准体系建设,实现旅游企业内部信息系统与旅游电子商务平台之间、旅游业与银行、海关、公安的信息系统之间应能实现互联互通,建立一个全国范围的、完整的大旅游电子商务系统。

(2)提高旅游企业的市场定位

为了提高旅游电子商务对消费者的满意度。一方面,旅游企业尤其是旅行社必须在传统业务项目上力求创新,寻找新的比较优势,与时俱进、不断完善,将传统的'运营模式和电子商务的运营模式完美结合,创造新的服务模式,开辟更多的消费者群体,增加更多的利润点;另一方面,深入调查市场,了解消费者需求,提供个性化、人性化的服务,提高旅游企业的柔性度,扩展旅游网站的灵活性,增加旅游网站信息的丰富性和综合性,让消费者自己自由选择旅游产品,享受全程的旅游服务;第三,顺应时代潮流,为消费者提供实时交互的服务,发展移动电子商务,动态地满足消费者的需求,同时借鉴国外旅游网站的做法,建立完善的网上售后服务工作。进行售后跟踪服务,了解消费者的新需求,把握消费者的旅游心态,适时推出更符合潮流的旅游产品。

(3)加快旅游复合型人才培养

旅游电子商务涉及电子商务、旅游业、信息网络、市场营销等多方面的知识,在发展旅游电子商务的过程中需要既精通电子商务又熟悉旅游管理和计算机网络技术的复合型人才,而目前我国传统的教育体制培养这方面的人才还很少,制约了旅游电子商务的进一步发展。因此,大力培养旅游电子商务人才为我国旅游电子商务的长远发展提供人才储备是一项长久的系统工程。一方面,高校要结合实际,调整专业培养方向,开设与旅游电子商务相关的课程,培养市场需要的旅游人才;另一方面,旅游机构要转变观念,顺应时代的要求,主动与大中专院校等教育研究机构合作,灵活采用各种方式,大量培养高科技人才,并鼓励在校学生参与旅游企业电子商务项目的研究开发。有条件教育机构还可以建立电子商务研究培训中心,为旅游企业培训电子商务技术人员,提供技术咨询和项目开发。但这只是一个方面,关键是民众对旅游电子商务这种新生事物认识的不够深入,缺乏深层次的了解,因此,要发展电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性,政府和企业应当运用舆论工具引导和培养人们的新观念,来推动电子商务的快速发展。

1 苏平.我国旅游业的发展特征与运行趋势[j].现代商业银行,2004(10)

2 韩彩霞,张永林,仝丽娟.旅游电子商务—传统旅游业的未来[j].经济论坛,2006(12)

3 肖建成,余蓉.旅游电子商务在旅游业中的应用前景[j].云南地理环境研究,2004(1)

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇五

2015年3月,政府提出“互联网+”行动计划后,我国开始进入“互联网+”时代,“互联网+”对我国各行业和人民生活产生了巨大深远的影响。国家制定“互联网+”行动计划,并将其确立为国家战略。互联网正在跳出一个行业范畴,逐渐成为国民经济的一大新增长引擎。2015年7月4日,国务院正式公开《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出了“互联网+”创新创业、“互联网+”协同制造、“互联网+”普惠金融等重点行动。在“互联网+”的背景下,如何发展我国的旅游业,这给旅游电子商务带来了前所未有的发展机遇与挑战。

1.2旅游电子商务的基本内容

旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库和电子化商务银行为基础,使用先进信息技术手段运营旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务为旅游行业提供了一个互联网平台,利用其先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境,整合旅游业企业的内外部资源,从而扩大旅游信息的推广和传播,实现旅游产品在线和销售,为旅游需求者与旅游企业搭建一个知识共享、增进交流合作的平台。旅游与电子商务的结合,使得旅游企业节省了许多的人力、物力等成本,也降低了旅游消费者成本。旅游电子商务平台的建立,增加了旅游消费者的选择,消费者可以通过网络对不同企业提供的旅游产品进行参照、对比,选择出适合自身的旅游产品。旅游电子商务的发展,离不开信息、服务和资金三个要素。信息是整个交易过程的关键;优质服务是电子商务实现的前提保证;资金在电子商务交易的过程中具有无法替代的作用。

1.3旅游电子商务的发展历程

旅游电子商务以网络为主体,与互联网息息相关。我国旅游电子商务起步于20世纪90年代,可分为以下五个阶段。

(1)萌芽阶段(1996—1998年)。我国旅游网站的建设最初可追溯到1996年,1997年华夏旅游网的创办,标志着中国旅游电子商务预订网的兴起。

(2)起步阶段(1999—2002年)。1999年5月,携程旅行网创立,携程旅行网将信息技术与现代运作管理理念和传统旅游业相结合,形成了全新的旅游服务模式。

(3)发展阶段(2003—2004年)。2003年携程旅行网在纳斯达克成功上市,加速了我国旅游电子商务市场服务水平的提高。

(4)完善阶段(2005—2008年)。2005年,第三方支付平台———支付宝出现,解除了网上支付对旅游电子商务发展的限制,为网上支付提供了解决方案,也为旅游消费者建立了网上支付的信心。

(5)综合发展阶段(2009年以来)。旅游业由国民经济重要产业向战略性支柱产业转型发展阶段。2009年出台了《国务院关于加快发展旅游业的意见》,将旅游业首次定位为国民经济的战略性支柱产业,开启了中国旅游业具有里程碑意义的新时代。

尽管旅游电子商务近些年发展得较好,但因起步较晚,还难以满足广大旅游消费者的期望。

2.1消费者对旅游电子商务认同感不高

网络发展比较迅速,但由于旅游电子商务商家缺乏对游客的积极的引导,游客对于其网上营销认知度还不高。大多数游客在传统旅游观念的影响下,在购买旅游产品的过程中,更倾向于朋友推荐和电话咨询等方式。而旅游企业和游客之间的信任关系还需要进一步的完善和建立,这是制约游客积极参与旅游电子商务的关键因素。

2.2缺乏个性化旅游服务

通过对我国占据市场份额较高的十大网站进行系统的比较,发现网站的雷同率比较高,网站内容相似,以固定不变的旅游路线为主,缺乏对旅游者需求的针对性,没有给游客提供个性化的旅游服务以及旅游产品的选择。不同的游客对于旅游需求不一样,大部分游客的旅游是为了有一次不寻常的、特色的旅游体验,而不是类似的体验。这种雷同的运作模式,削弱了对消费者的吸引力。

2.3政策及法律环境有待优化

我国旅游电子商务还属于新兴的产业,目前还处于建设与发展的关键阶段,旅游电子商务作为电子商务的一部分,法律制度也正处于构建当中。比如,旅游消费者浏览了信息后,有时信息安全难以得到保证,同时还会伴随一些不良信息骚扰。各个网站相对独立,各大旅游电子商务缺乏一个统一的管理规范,各自为战,这也相应的降低了旅游电子商务网站的安全系数。只有当旅游电子商务在运营中出现了漏洞或问题时,相关部门才会研究出台对应的政策以及法律。这不同于宪法、民法等,法律体系已经比较的健全。在这种背景下,旅游电子商务的发展还面临诸多挑战。

2.4旅游电子商务专业人才不足

旅游电子商务的迅猛发展,需要既精通电子商务又懂旅游业的复合型人才。目前这一行业的从业人员,大都为旅游专业或者是电子商务专业的人员,学校在人才培养过程中,大都是将电子商务专业和旅游专业分开培养。因此,培养既精通电子商务又懂旅游业的复合型人才任重道远,这就需要为旅游业进行人才的储备,填补旅游电子商务复合型人才的空缺。

2.5售后服务质量不高

旅游电子商务的发展时间不长,关于这方面售后服务保障性的法律法规还不够完善。大多旅游企业偏重于旅游前期的推介活动以及在旅游过程中的接待服务,而忽视了建立高质量的旅游售后服务。旅游业作为第三产业,是服务业,需要旅游企业投入大量的人力、物力和财力,对游客提供良好的售后服务,提高游客的获得感和幸福感,以提升企业的品牌。

3.1引导消费者建立网上消费观念

根据中国互联网络信息中心(cnnic)的数据,截至2018年12月,我国网民数量达到8.29亿,互联网普及率为59.6%,其中,手机上网网民突破8.17亿。对于旅游电子商务企业,发展旅游电子商务就必须引导旅游消费者尤其是网络旅游消费者加入到旅游电子商务。要想使广大网民认可接受旅游电子商务并参与其中,政府和旅游电子商务企业应通过搭建旅游电子商务平台、制定行业标准、改善旅游电子商务行业环境,积极引导旅游消费者形成网上消费的观念,这样才能充分发挥出旅游电子商务快捷、高效的优势。

3.2提供个性化的服务

旅游电子商务是在互联网下运行的,不同于传统的旅游业。传统的旅游业提供的旅游路线、旅行方案相对比较单一,难以做到去了解每一个旅游者的消费心理。而旅游者的消费心理往往是趋向于个性化的,游客个性化需求越发明显,旅游电子商务越要顺应这种趋势。旅游电子商务应充分发挥自身优势,建立“以旅游消费者为中心”的'服务理念,通过多种渠道去了解和实现顾客的个性化需求。一般情况下,游客需要对旅游目的地有一个全方位的了解,需要个性化的旅游方案,这时旅游电子商务平台根据游客的实际需要,应及时提供个性化的服务,满足旅游消费者的个性化需求。

3.3完善旅游电子商务相关政策法规

制定及完善旅游电子商务相关的政策和法规,创造出一个公平安全的旅游电子商务交易环境。比如,在安全技术方面重点解决防火墙、数据加密、身份认证技术等关键性问题,提升旅游电子商务交易的安全性,使得旅游消费者能够放心消费,保护消费者的权益。建立旅游电子商务企业、银行和政府相关部门之间的相互协调机制。旅游电子商务交易通过银行信用卡服务和网上支付平台来完成,银行可为旅游电子商务企业的网络运营提供一定的信用担保,对旅游电子商务企业建立一个完善的商业信用体系及其评估体系,在政府提供的良好的法制环境下,推动旅游电子商务的发展。

3.4加强旅游电子商务人才培养

旅游电子商务的中心是人,旅游电子商务市场主要以知识、信息和人才等要素取代传统的以资本要素为中心。旅游电子商务发展的紧缺人才,是要既精通旅游业又精通电子商务的复合型人才。旅游管理部门应加强与旅游院校的联合,用科学的理论和规划来指导实践,为旅游电子商务人才的培养保驾护航;旅游院校也应根据旅游电子商务的市场需求,调整其人才培养方向,培养具有高素质的复合型人才。此外,积极组织该行业的从业人员进行职业技能培训以及相关知识的学习,以此来提高整个行业的综合职业水平。还可以推行积极的优惠政策,吸引外部优秀人才加入旅游电子商务行业中来。

3.5注重和提升售后服务质量

市场竞争是优胜劣汰的过程,因此要顺应市场,而旅游企业更应该如此。随着旅游电子商务企业的增多,更多的旅游电子商务平台将进入大众的视野,而谁真正做到专注于客户的需求,才能立足于市场。这就需要旅游电子商务企业不仅要注重产品售前及接待游客时的服务,还应注重售后的服务,了解顾客在旅游活动结束后的体验、感受、困难和需求,收集数据信息,解决游客的后顾之忧,实现全方位和多元化的旅游服务,依托智能化的旅游电子商务平台,最大程度地提升客户满意度。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇六

千百年来形成的将艺术强分尊卑,将民间美术视为粗俗简陋东西的观念使民间艺术的活力受到损害,许多优秀的民族美术成果不能保留下来,特别是工业革命之后,民间美术被视为落后的手工业而遭到抛弃。民间美术作为中国民俗文化的组成部分,其艺术价值远远超越了民间美术本身,具有极为丰富的哲学、美学、考古学、历史学、社会学和人类文化学内涵,是中华民族文化的凝集和结晶。

一、民间美术的起源。

民间美术与原始社会的美术是一脉承传的,它们在发生、发展和艺术的范围、特点、规律等方面,都具有某种相似性。民间美术与原始美术一样具有艺术实用与审美共存的性质。不少民间美术还残留着原始艺术的痕迹,在今天所能看到的民间剪纸和刺绣中就保留着很多原始陶器上的,带有巫术色彩的图腾符号。民间美术起源于古代先民的劳动与生活实践,原始人在制造劳动工具的过程中,发现锋利、匀称、光洁的工具用起来特别的方便顺手,这种对实用性的追求逐渐演变成对视觉愉悦感的追求,古代先民在实用的造物活动的基础之上逐渐发展了审美,使之既能满足实用的物质需要,又能满足审美的精神需求。比如说,新石器时代的远古人类发明了钻孔技术,他们用贝壳和兽骨制作的项链是装饰自己,吸引异性的最好工具,再比如说仰韶文化所遗存的带有各种纹饰图案的彩陶不但具有巫祭的色彩,更追求视觉上的对称感与韵律感。石器、项链、陶器这些艺术作品都是民间美术的最初形态,它以其稚拙、俭朴的形式为后来各类美术的发展奠定了基础。

随着生产力的发展与社会分工的细化,民间美术的分类增多,做工也愈加细致多样了。从殷商到近代,民间美术都出现了兴旺的发展状态,并以其强大的生命力渗透到人们的衣食住行之中。竹编、草编、蜡染、泥塑、剪纸、年画、蓝印花布、绣帐帘、兜肚,挑花头巾、皮影等等民间美术作品都是基于实用目的而创作的,但同时却融实用性与审美性于一体。民间美术作为我国古代一种主要的艺术形态,在几千年的古代文明历史中显示出了强大的艺术力量。

二、传统民间美术的传承方式。

民间美术是一种带有原发性的美术形式,它在传承的过程中与人们的日常生活休戚相关,自诞生之日起就融合在人们生活的点点滴滴之中。“言传身教”是中国民众做人和育人的宗旨和手段,民间美术同其它民间文化一样一样也没有脱离这一传统。“言传身教”在民间所承担的技艺传播作用,体现在以家庭为中心的技艺传承环境中,是师徒、父子关系直接传授的方式。从事民间美术创作的大多是没有受过正规文化教育的农民,其创作经验不可能通过文字进行传播,技艺的交流只能通过“口头”这一最为直接俭朴的方式将其技术经验传播给下一代。

口头语言不需雕饰,自然随性,因此能更生动直观的交流技艺。在这言传的过程中民间艺人们创作了一些便于记忆的口诀,可以让被传播者比较方便记忆起创作的规律,是对民间美术技艺规律的高度概括,如惠山泥人的创作口诀,关于泥人造型要“先开相、后装花,描金带彩在后头”;用笔要领“直线要直、曲线要曲”施彩讲究“红要红得鲜,绿要绿得娇,白要自得净。”民间皮影口诀:“若要娃娃恶,鼻子挨眼窝”、“文人一根钉武人一张弓”等等。在民间的师徒传承中“身教“的情况可能比“言传”多的多。在很多民艺传播者自身文化和能力的限制他们或不能准确的表达出其技术精要的情况下,以实际操作来教育徒弟,徒弟观察师傅技艺的“身教”就成为民间美术主要的传播方式之一。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇七

20中国b2b仍然处在高速发展的阶段,增长率大大快于发达国家的同期增长率。据统计,,b2b电子商务成交额为1075亿元,比的767.7亿元增长了40%。其中,家电业的交易额达到210亿元以上,石油行业的交易额也超过了165亿元,信息产品、纺织服装和日用轻工产品的出口中,通过b2b达成的交易也都在100亿元左右。赛迪顾问认为我国的电子商务还有很大的市场发展空间。但是放在全球b2b竞争的跑道上,中国b2b还需加油加油再加油!现在我们的问题是:如何让中国更多的传统企业参与网上交易?如何让他们在更大程度上接受这种方式?中国b2b需要的不只是时间……。

年中国b2b网站达1345个,能够有效、持续运营的有667家。其中综合类网站149个,包括中国商品交易中心、阿里巴巴等,有72个综合类网站能够持续运营。专业类网站1196个,有464家网站从事内外贸信息的发布和会员服务,其中外贸网站281个,区域性网站219个。在这些专业类网站中,有50%左右能够持续运营。与此同时,一些大型企业的b2b交易网站并没有公开运行,只是在自身的供应链中使用。在商贸批发领域,比较多的企业只是建立了信息发布网站,并没有展开实质性的交易,但是预计未来2年内,大型的商贸企业会加大b2b在采购和供应方面的力度。

规模偏小水平偏低。

目前,参与电子商务的企业仅仅为22.3%,并且未来参与电子商务的积极性明显不高,企业未来1年参与电子商务的可能性仅为13.7%。在参与电子商务的企业中,网上查询、网上发布信息的发生率相对较高,分别达到72.9%和71.4%,但是在供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用还不普遍。其中,网站有在线支付功能的不到1/3,利用互联网进行过集团采购的只有1/7。

行业间差异明显。

根据ccid调查,在各行业中,电子行业的电子商务参与比例较高,达到了35.1%,其次是汽车行业,建筑、电力行业较低。这种局面的形成与行业特点、加入wto带来的激烈竞争有关。金融、家电制造、石油化工、信息产品制造和分销等行业信息化程度比较高,参与b2b交易的积极性也比较高,交易额相对较大。具体情况见表2。

大企业对b2b的推动作用较大。

国内b2b的交易中,大型企业的采购和销售起到了决定性的作用,如果没有采购方的强烈要求,许多企业不会主动进行电子化交易。小型企业的电子化采购需求也没有得到应有的高度重视。大企业的采购对于它的供应链上的小企业的生存来说特别重要,因此,如果大企业需要同它的供应链上的小企业进行电子化交易时,小企业一般都会快速响应要求,这样就会以这个大企业为中心,形成一个电子化的供应链。例如中国石化、海尔集团、联想集团、宝钢公司以及神州数码的b2b交易,就形成了一个较大的电子化供应链,带动了一大批业务伙伴企业把他们的业务搬上网,这对2003年国内的b2b发展起到了很大的推动作用。预计未来一段时间,这种推动力依然是国内b2b发展的主要动力。

定位需要明确。

虽然企业普遍关注电子商务,但大多数企业缺乏清晰的战略规划。很多网站包括一些大型企业的网站都存在许多严重的问题:比如网站建设目的不明确,不知道目标用户是谁,不能反映出企业的形象,网站功能简陋,用户找不到自己需要的信息,用户的咨询也常常得不到回复等等。在-,出现了一批为了上网而上网的网站,上网与企业经营之间几乎没有可以结合的地方,目前,这些问题还在很大程度上存在。由于缺乏企业信息化战略的总体规划,现有的电子商务平台和公司的业务严重脱节,应该从企业总体经营战略的角度考虑,将企业上网和电子商务纳入到信息化战略规划中,用信息化战略来指导企业的电子商务进程才能发挥互联网的最大价值。

商务环境有待改善。

网络安全问题、互联网基础设施建设问题、社会商业信用问题、电子商务相关法律法规问题、标准化问题、网络支付问题、企业管理层对电子商务的认知程度问题、网络市场规模问题以及it技术和管理信息人才问题,这些都困扰着中国电子商务的发展。市场经济不成熟,现货市场、有形市场不完善,企业信用较差,缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和控制保障,在这种情况下,电子商务对企业不可能有很大的吸引力。

根据ccid的调查,目前有77.7%的被访企业还没有参与电子商务,其中32.8%的企业认为社会环境尚未成熟是目前未参与电子商务的原因。信用问题是企业进行网上交易时比较突出的问题之一。目前电子商务活动主要是基于信誉较好的企业间展开的,因此交易量非常有限。因此,大力发展信用中介组织,建立社会信用机制,将成为促进电子商务发展的重要途径。56.3%的被调查企业认为政府应制定相关法规规范行业,进行宏观调控、加强监督,同时发展基础设施,提高硬件水平,加快培育我国电子商务发展的市场环境。中国电子商务的顺利发展离不开物流基础的进步和完善,但是,我们知道,物流产业是工业化高级阶段的产物,然而,我国的工业化水平还比较低,物流产业的发展较为滞后,这大大制约了电子商务的发展。

缺乏相关法律法规与合同的认证,各大商业银行间没有联通而导致网络支付困难,被企业视为影响电子商务发展的“非常重要”的障碍。同时,网上支付仍然没有成为网上购物的主流付款方式。

企业参与的积极性有待提高。

根据ccid的调查,目前参与电子商务的企业比例仅仅为22.3%,并且未来参与电子商务的积极性也明显不高。大型企业未来1年参与电子商务的可能性仅为15.8%,小型企业中不考虑参与电子商务的比例达到了39.4%。具体情况见表4。

从行业来看,未来一年内,25.0%的食品企业表示将考虑参与电子商务,而45.0%的建材企业表示较长时间内都将维持现状,不会考虑电子商务。大部分企业对电子商务的认知仅仅停留在产品宣传、知名度提高等较低的层面上,缺乏对电子商务的深刻认识。因此,更新观念,明确认识迫在眉睫。

未来市场空间较大。

我国b2b的高速发展至少还会再持续3、4年,目前我国电子商务的行业结构还不齐全,同类型的交易网站还比较少,大部分没有饱和。而且,在一个区域内,在细分的市场中,每一个目标市场应该有2个有实力的竞争者,而许多类型都还是只有1个,甚至还没有著名的网站!这说明电子商务还有很大的市场发展空间,或者说这个市场还远远没有达到一个相对稳定的格局。

在未来的三年内,基于互联网的b2b采购预计将显著地增长并且将接近于1.3万亿美元。全世界的电子商务活动将带来1.1万亿美元的收入。世界各国公司通过因特网购买的商品和服务的贸易额到可望达到4.3万亿美元。赛迪顾问认为,到20全球b2b电子商务规模将达到4.3万亿美元。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇八

1.企业参与程度不同,区域发展不平衡。根据国家统计局利用企业“一套表”平台,通过联网直报的方式,对30.8万家企业的电子商务情况的调查结果显示,被调查的30.8万家企业电子商务交易额为28825.2亿元,比上年增长17.6%。但是,调查的30.8万家企业中,有电子商务交易活动的企业仅为22573家,占调查企业总数的7.3%。这表明尽管电子商务快速发展,但开展电子商务交易活动的企业在调查企业中所占比重尚不到一成。此外,电子商务发展不平衡,东南沿海及经济发达地区电子商务规模较大,而中、西部地区则刚刚起步,其中广东是全国电子商务“一哥”。据调查,企业电子商务最活跃的是广东省,电子商务交易额为4921.7亿元,其次是江苏3410.4亿元;排在第三位的是北京3375.4亿元;排在第四至第六位的分别是山东、上海、浙江。这六个省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上,达64.5%。

2.电子商务模式单一,b2b仍是销售主体。近年来,越来越受到大家重视的“双十一”、“双十二”b2c网购狂欢等,吸引了全民参与的热情。但不管怎样,这还只是电子商务的冰山一角,b2b在我国电子商务中占比超过80%。据统计,20中国电子商务销售额中,销售给企业(b2b)29886.1亿元,销售给个人(b2c)4538.7亿元,分别占电子商务销售额的86.2%和13.1%。从行业分类来看,2012年电子商务交易规模最大的是计算机、通信和其他电子设备制造业;其次是批发业;汽车制造业排第三。从企业性质来看,电子商务交易额最大的前100家企业中,制造业有69家,批发和零售业有27家,服务业有4家。交易额最大的前100家中,没有建筑业、住宿和餐饮业和房地产开发经营企业。100家企业的电子商务交易额高达18322.4亿元,占全部电子商务交易额的63.6%。

3.电子商务诚信存在危机,维权不易。根据中国电子商务研究中心2012年上半年调查数据显示,2012年上半年度共接到全国各地用户的电子商务投诉58613起,而这一数据在20全年才是63245起。随着交易量的上升,投诉也逐年迅猛增加。究其原因,主要是电子商务在虚拟环境下,对买方而言,信息不对称。对所购商品的描述、实际交付商品的失真、发货不及时、售后无保障、物流货物标的受损等都成为了影响电子商务诚信的主要因素。而众多消费者在明知道自己利益受损的情况下,大多数因为嫌麻烦或投诉无门而放弃维权。这些不利因素极大阻碍了电子商务健康、快速发展。

1.转变发展方式,促进经济转型升级。在国家大力转变经济发展方式,促进经济转型升级的今天,无疑给我国电子商务的发展带来绝好的契机。发展电子商务,就是要将网络经济与实体经济相结合进行。电子商务在降低成本、增加附加价值和创造商机方面占有绝对的优势。实体经济走向电子商务,要在提高企业的参与程度与广度,面向消费人群,减少中间环节等方面下足功夫。电子商务的发展离不开社会经济整体环境的发展,只有一个成熟的.市场经济环境才能促进我国电子商务健康、快速、有效的发展。

2.加快构建“大电商”机制,完善相关配套体系建设。电子商务作为新兴经济商业运营模式的典型代表,从起步发展到走向繁荣,需要建立一整套完善的机制。在国家宏观层面,要对电子商务发展的相关法律法规和技术标准建设起到支撑作用。在市场运营方面,要对电子商务的发展起到规范、监管作用。相关交易体系、诚信体系、物流体系、人才体系的配套设施建设步伐要能跟上电子商务的发展。

三、小结。

综上,我国电子商务经过十余年的发展,从无人认知到普及发展,取得了长足的进步。但由于起步较晚,还很不完善,存在的问题也比较多。电子商务的发展需要政府、市场、公众三方协调配合,共同发展。有效的政府监管、成熟的市场环境、公众的热情参与必将推动我国的电子商务迈向远方。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇九

我国旅游电子商务的发展论文阐述了我国旅游电子商务的发展现状,探究发展旅游电子商务的优势,同时总结了其应用的主要领域与内容。

摘要:随着网络经济的迅速发展,中国旅游业与电子商务结合成为一种必然的趋势。

关键词:旅游电子商务现状优势应用。

作者简介:王爱芳,女,河南驻马店人,河南工业贸易职业学院,助教。

研究方向:管理学、电子商务。

随着网络的兴起和普及,电子商务革命席卷全球,各行各业都受到不同程度的影响,旅游业与电子商务结合成为一种新的发展趋势。

旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。

就旅游业而言,由于其产品的特殊性而具有发展电子商务得天独厚的条件。

电子商务突破了旅游业传统的经营模式和手段,从而达到降低成本、让利于消费者的目的。

这种方便、快捷、准确的全新商务过程,将是新经济发展的巨大推动力,将成为今后商家和企业间竞争的主要手段,也为人们完成旅游活动提供了广阔的空间。

二、旅游业与电子商务相结合的优势。

1、简化了旅游票据和支付手段。

旅游产品具有无形性和不可储藏的特点,其生产和销售的过程是在服务的过程中同时发生的,只有消费者来到旅游目的地,旅游产品的生产才会发生,因此,旅游业不用面临电子商务发展中复杂的物流配送问题,无票旅行将是旅游电子商务发展的必然趋势。

2、提高了旅游信息服务水平。

旅游电子商务可以把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者紧密联系在一起。

通过旅游网站,消费者能迅速得到比具体旅游服务更为重要的各种旅游信息。

景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客,将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用效率。

3、促进了旅游产品的交易。

通过旅游电子商务平台,可以将无形的旅游产品有形化。

随着信息技术的发展,网络旅游快捷地提供了大量旅游信息,网络多媒体给旅游产品提供了“身临其境”的展示机会。

这种全新的旅游体验,使“足不出户、畅游天下”的梦想成真,培养和壮大了潜在的游客群。

4、满足了个性化的旅游服务要求。

随着生活水平的提高,人们对旅游的需求已经转变为追求“舒适、自由”的个性化旅游。

传统旅游中那种赶时间,赶路程的旅游团已经越来越不能满足旅游消费的需求。

从需求的角度来说,旅游市场会逐步形成度身定做的个性化的定制产品。

企业可以借助因特网迅速获得消费者关于旅游产品和旅游广告效果测试的反馈信息,进一步跟踪游客的行为方式和偏好,为消费者提供合适的行程表、路线、酒店订预、交通等各种服务,使为每一位客户“量身订做”成为可能。

4、降低了旅游宣传成本。

借助网络传媒的数据库、丰富多彩的表现形式、合理的广告成本、强大的传播能力、独特的科技形象等,不仅确保了旅游产品的品质,而且避免了复杂冗长的旅游营销宣传资料,克服了人力、物力、财力的巨大浪费,使旅游宣传成本大幅度下降。

5、增强了企业竞争力。

激烈的市场竞争要求旅游企业扩大规模、降低成本,提高收益,可传统方式的扩张带来的将是庞大的机构,管理问题层出不穷,经管成本居高不下。

旅游电子商务的出现则是新时代旅游业的新机会,不仅可以提高效率,降低成本,寻求新的利润增长点,而且可以增强企业竞争力,保持企业持续高速增长。

从某种意义上讲,一个旅游电子商务系统就是把相关的旅游服务机构的营业柜台延伸到internet这一新兴的和极具开发潜力的市场中去,一个完善的旅游电子商务系统基本上应分为三处类型的应用:一种是提供信息技术服务,帮着旅行社、酒店、航空公司建立一个网站,通过互联网开展业务;一种是交易平台服务,建设一个公共平台,旅行社、酒店、航空公司等都在这个平台上进行交易;第三种是自己利用互联网这种工具开拓自己的旅游业务。

具体应用内容如下:。

1、信息查询服务:其中包括旅游服务相关信息(如饭店。

旅行社以及民航航班等信息)。

旅游景点信息,旅游线路以及旅游常识。

2、在线预定服务:主要提供酒店客房,民航班机机票,旅行社旅游线路等方面实时、动态的在线预定业务。

3、客户服务:提供可实施在线旅游产品预定的客户端应用程序,利用这种预定客户(指通过系统进行预定的个人以及机关团体)可以与代理人(指上述的酒店,民航,旅行社等相关旅游服务机构)在网上定时洽谈业务,管理自己的预定纪录。

4、代理业务:提供给酒店、民航,旅行社等多种旅游产品的代理端应用程序。

代理人可以与客户实时洽谈网上业务,管理其旅游产品的预定纪录,查阅相关账目等。

电子商务与旅游的结合是新世纪旅游业的曙光,不仅可以提高效率,降低成本,寻求新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争力,保持高速的增长,从容应对国际旅游机构的竞争。

旅游电子商务将为旅游企业提供电子商务应用平台,保持旅游业务的高效顺畅的运营。

各个旅游网站和各家旅行社要抓住市场机遇,克服目前旅游电子商务中遇到的各种问题,及早利用电子商务的手段,使旅游网络时代能够早日到来。

参考文献:。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十

论文内容摘要:随着互联网环境的成熟,电子商务真正取代传统商务活动,涌现了一批企业成功开展了电子商务。传统企业进行电子商务经营是不可逆转的趋势。在当前形势下,传统企业开展电子商务应该制定出长期和短期目标,分步骤地开拓国内市场、国际市场,进而实现全方位的电子商务。其实施步骤包括开通第三方平台国内站点;进行客户关系管理;开通第三方平台国际站点;和设立自己的b2c电子商务体系等几个方面。以淘宝网为代表的电子商务企业跳跃式发展表明,传统企业介入电子商务的时机已经到来,本文就此进行说明,已期能为电子商务的长期高效发展提供帮助。

中国互联网环境及传统电子商务现状。

(一)电子商务特点。

电子商务是企业在整个世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的环境下的商务应用方式,在买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,从而实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

(二)中国互联网环境。

近几年,虽然国内电子商务发展迅猛,但与发达国家相比,其整体电子商务发展并不成熟。走在前端的十大行业将预示了国内电子商务的整体走向,发展稍缓的其他传统行业,将成为电子商务发展的后备军。业内认为,随着后备军的迅速崛起,一些新模式的成功上线,十大行业的地位将被取代,其时间有可能是一年,有可能需要更长时间的等待。

据艾瑞咨询近期发布了《-年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,随着传统行业快速开展电子商务活动,预计年将达到12.7万亿元。我国电子商务的迅猛发展带动了电子商务服务业的快速发展,电子商务服务业的发展包括电子商务交易平台、支付渠道完善、在线客服技术支持、物流渠道的建设等为电子商务提供了强有力的支撑。

目前中国电子商务领域,已经涌现了一批企业成功地开展了电子商务,其中包括阿里巴巴()、慧聪360()、淘宝网()、淘宝商城()等第三方电子商务平台企业,还有当当网()、卓越亚马逊()、京东商城(www.360buy)等电子商务企业,也包括很多传统企业,如上海麦考林服装()、苏宁电器()、海尔商城()等,这些企业电子商务的成功为其他传统企业涉足电子商务领域有很好的借鉴作用。

传统企业一般在产品经营中建设了成熟的团队,采用传统的经营方式,一般效果很好,但是来自网络环境的竞争压力越来越明显。这些企业应该继续采用传统的经营方式为主导。但是,随着互联网和移动通信技术的日益成熟和普及,电子商务正在取代传统商务活动。在互联网上通过电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪都已经有了成熟的体系。这些对于传统企业的产品经营是可行的,特别是对于b2b的电子商务模式,也就是企业之间的电子商务交易模式。电子商务中,企业能切实提高产品的经营效率和经营效果。

传统企业电子商务开始应该纳入企业发展的长期战略,由此,开展电子商务也应该制定长期目标和短期目标,现考虑如下:

长期目标。通过企业电子商务经营战略的实施,是企业的传统经营模式逐步转型为电子商务经营模式,充分利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本、经营成本、仓储成本和其他成本。由此,促进企业战略愿景的实现;短期目标。以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营和客户资源管理,通过电子商务协助企业产品传统售渠道更地好打开国内销售市场,并且通过网上商务活动打开国际市场。

在当前的环境下,传统企业开展电子商务,就是使得企业当前的经营锦上添花,使企业的发展模式更加多元化,并且在未来立于不败之地。

(一)国内市场。

针对国内市场,传统企业可以依托遍及全国各个角落互联网用户群体,建立营销型企业电子商务网站,并且开通第三方平台电子商务站点(当前主要在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等),在互联网相关站点发布企业文化信息、图片、影音等网上媒体信息,开通互联网营销及网上经营体系,并利用互联网营销策略,这样可快速通过互联网提高新洋丰的知名度,并且协助目前的销售渠道,提高企业产品的销售量。

(二)国际市场。

对于国际市场营销,可以看出,开发国际市场是很多传统企业营销战略的一个重要方面。因为互联网是世界变成了地球村,可以实时与世界任何人和企业进行沟通,并且可以实时处理网上商务活动(如询盘、报盘、签订合同、国际支付、国际货运等)。在开通电子商务国际站点、开通阿里巴巴国际通站点、环球资源网站点的前提下,采用网上营销技术(如搜索引擎营销、许可email营销、网络广告等),充分利用互联网这种优势,可以快速打开国际市场。

综合来说,传统企业电子商务的功能与作用是进一步树立企业的形象,快速扩大企业在国内外的影响,发展国内外的企业合作伙伴,充分打开产品在国内外的销售市场。

电子商务得到很大的发展,但很多传统企业目前的情况是还没有实施电子商务,仅仅是开通了企业网站,并且功能还不完善,按照前面的电子商务经营思路。在这种情况下,电子商务应该分阶段进行,包括以下几个步骤:

(一)第一阶段。

第一阶段,建立第三方平台站点。发布产品信息,采用平台的网上营销策略,利用第三方平台站点的企业资源优势和该站点在国内互联网领域的影响,辅助传统企业当前遍及全国各地的销售网点,扩大用户全体,使得企业产品占据全国更大的市场份额。该阶段的建立重点推荐阿里巴巴的诚信通会员,因为阿里巴巴包含各个行业的1800万家企业在该平台及时发布供求信息,是目前国内最为理想的第三方电子商务平台。

(二)第二阶段。

第二阶段,实施统一的客户关系管理。扩建企业网站的售后服务和客户管理功能,建立逐步总部客服和呼叫中心,为企业客户提供便捷、及时、专业的售后服务。该步骤与第一阶段交替进行,第三方平台建立和运作,集团公司可以整合企业所有用户,了解用户需求和偏好,以便及时调整产品研发和生产。同时,总部对于用户的集中管理,可以最大程度避免经营人员不稳定造成客户流失的情况。

(三)第三阶段。

第三阶段,开通第三方平台外贸站点。阿里巴巴的国际站点、环球资源网、中国制造网等现在都是专业的电子商务外贸平台,这些平台上汇集的众多的国际买家,包含很多及时国际求购信息。并且,这些平台长达十多年的运营,积累丰富的国际市场营销经验,可以高效地为企业打开国际市场,并提供从报盘、合同立定、货运到付款的所有服务。开通该平台,通过合理的运营,可以使得传统企业在较短时间打开国际市场。在此阶段应该做的另一工作是建立企业的国际站点,包括英文站点、日文站点或其他业务延伸国家和地区的多国语言站点。

(四)第四阶段。

第四阶段,开设企业自己的b2c电子商务站点。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营会出现瓶颈,那么在电子商务开展到一定程度,企业自营电子商务将成为必然。那么就应该开通企业自己的电子商务网站,建立完善的企业电子商务体系,全面实施传统企业电子商务。此时,传统企业依托电子商务,必然会节省大量的人力资源和营销成本,取得好的经济效益。

结论。

按照当前电子商务发展的环境成熟的程度和企业电子商务成长的趋势,企业电子商务活动取代传统商务活动已经是不可逆转的趋势。

从阿里巴巴旗下的淘宝平台电子商务交易的变化就可以说明问题:淘宝网的电子商务交易额是169亿元;的电子商务交易额是400亿元;20电子商务交易额是999.6亿元;电子商务交易额是.3亿元;20已经超过了4000亿元。目前淘宝经营的产品已经涵盖了包括汽车、房产、技术在内的绝大部分产品和服务。马云曾放言,淘宝将创建100万就业机会,实际上,淘宝衍生的就业机会超过了200万;他在年预测2010年淘宝交易额达到4000亿,也已经实现;他在2010年初期说,到,淘宝交易额会达到10万亿元,按照现在电子商务的发展速度,也是极有可能实现,并且那也仅仅是一个电子商务交易平台。可以说,电子商务企业的发展前景无量。

参考文献:

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5.(美)ldteddse.因特网商务解决方案[m].电子工业出版社,

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十一

摘要:在信息时代的快速发展下,我国的电子商务也得到了源动力,也得到了快速的发展,电子商务的快速发展也促进了经济社会的快速发展,但是随着电子商务的快速发展,许多不法分子试图通过电子商务进行非法操作,信息变得越来越不安全。在这种情况的背景下,我们要注重计算机安全技术的应用,来保证电子商务双方的交易更加安全有效,给消费者提供保障。随着经济生活的快速发展,计算机领域也衍射到了社会生活的方方面面,并对于现阶段的电子商务发展也产生了十分重要的作用。随着科学技术与社会生活结合程度的不断加深,电子商务的出现也给公众带来全新的购物体验。当然,电子商务在给人们带来方便的同时,也存在着一些问题,需要我们提出合理的建议和改进措施。

关键词:企业;电子商务;计算机安全技术;

随着信息时代的到来,人们购物消费的主要方式也从线下购物转移到电子商务中去,电子商务是人们目前消费和创业的一大方式,电子商务以电子计算机为主要载体,以互联网为依托,采用虚拟的互联网交流方式完成交易。电子商务要想稳步发展下去就要依靠电子计算机的`不断发展,因此电子计算机的安全技术应用效果为企业电子商务提供了保障和前进的护盾。由于经济全球化带来的影响,电子商务作为全球化经济的又一形式,其对于开展全球贸易也产生了重要的影响。但是,就现存的电子商务应用情况而言,安全问题反而成为了制约着全球贸易展开的重要障碍。对于这一问题展开针对性研究需要在不断推动电子计算技术的深入安全保障的基础上进行,还需要更好的结合安全保障措施进行电子商务的完善,推动其更好的发展和应用。

一、电子商务发展实况。

(一)企业电子商务发展状况。

由于科学技术发展而引发的社会生活方式的创新,计算机技术也迎来新的发展高峰期。电子计算机在电子商务的发展中也发挥了不可磨灭的作用。和传统的交易相比,电子商务的出现改变了交易的格局,消费者通过互联网来选择自己需要的商品,节省时间和空间成本。电子商务近年来发展迅速,交易率也逐年提高,是时代进步的产物。但是因为电子商务是在虚拟互联网上的交易,所以计算机安全技术就十分重要,交易中涉及的安全问题可以影响到消费者的财产安全和信息安全。电商平台也就是企业电子商务不仅要保证消费者的权益,更要保证商户的财产安全,对于现在的电子商务进行完善则需要从安全保障入手,解决重点问题。

(二)电子商务问题研究。

虽然电子商务的发展存在巨大的便利,但是其存在的问题也影响了发展的速度。电子商务的安全问题一直存在隐患,主要存在系统的隐患,网络的隐患和操作的隐患。计算机安全技术在不断地更新和发展,以保证电子商务的有效发展,但是如果计算机技术不能为电子商务的发展提供必要的安全保障措施,就可能导致用户的信息被盗取,进而造成巨额的财产损失和人身安全危害。即使现存的电子商务在应用时需要用户进行必要的信息认证,然而仍然存在漏洞。随着电子商务的不断发展,其在便利公众生活的同时也面临着相应的挑战,需要展开针对性措施进行解决。

二、计算机安全技术的实际应用改进方案研究。

(一)身份认证技术突破研究。

由于电子商务的交易是以信息传递为基础的,由此数字签字技术的应用不仅保障了信息的完整,而且也基本防止了伪造的情况。数字签字技术的应用是基于同一网络状态下的信息发送与接收完成,其与非对称、数字摘要技术相机和顺利实现身份认证技术的应用。交易方的信息会得到加密,在得到身份认证后,才可以对信息进行解密,获取其中信息,这就保证了电子商务交易的有效性和安全性,实现其有效发展。

(二)创新安全管理制度。

企业的电子商务部门应该加大对于计算机安全防御网络的资金投入,使用和购买更新最新型的防火墙和安全系统。其次在对电子商务平台各个部门环节进行监督管理时,要合理侧重计算机技术的应用,严格监管网络发展。当用户进行登录和付款时,实行严格的身份认证,从而确定用户身份的真实性和合理性。最后企业电子商务平台要对信息进行加密处理,在用户进行解密后才可以获取其中信息,通过这种加密信息的形式来进行商品信息的传送和处理。伴随着经济全球化的不断推进,电子商务也必然大放异彩。由此对于其存在的安全问题进行及时解决就显得尤为重要。

三、结语:

将电子商务于计算机安全技术相结合,这样才能保证企业电子商务的稳步发展,使得电子商务中的安全问题逐步得到解决,保证消费者在消费购物的过程中得到保障。在科技时代,计算机安全技术的发展不仅是一种重要的趋势,而且其对于企业未来的发展方向也具有重要意义。计算机安全技术不仅是一种新型的交易保护,而且也是问题的解决方法。从某种意义上而言,计算机安全技术为电子商务的提高和快速发展提供了保障,促进了我国电子商务计算机发展进程。我国要加快计算机安全技术的应用,为电子商务的发展提供更好地保障。伴随着时代的发展,虽然各种防御系统不断更新,但是病毒也在实时更新,人们需要不断地努力来更新和加强计算机的安全防护系统。为电子商务中出现的问题提供帮助,为电子商务的发展提供保障。

参考文献。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十二

如今,我国在国际上的影响力在不断增强,国际间的贸易往来也变得更为频繁,国际贸易额度在逐渐增长。在电子商务迅猛发展的大背景下,其对国际贸易产生了深远的影响,转变了传统的国际贸易发展形式,借助电子商务即可实现选择目标产品、协商、下单、付款等工作,为国际贸易的开展提供了诸多的便利,实现了国际贸易的电子化,也能促进国际交流,利于国家打开国际市场,进而刺激我国经济的有效发展。

一、电子商务对国际经济贸易的影响。

(一)实现贸易开展的电子化。

电子商务的出现,对于国际经济的发展意义重大,可透过电子平台实现贸易伙伴的有效寻找,物色更为适合的合作伙伴是每个企业发展最为关注的话题。传统的国际贸易发展方式,若想寻求优质的伙伴会耗费大量的人力、物力和财力,电子商务解决了这项问题,可在短暂的时间内即可实现人力、物力的有效投入,不会受到空间与时间上的控制。国内的企业可以构建自己的专属网站,将企业的相关产品上传至网络之中,通过电子平台实现对企业的宣传与推广,能让全球看到,能够吸引相应的客户前来,利于合作的开展。此外,贸易双方就贸易问题的洽谈、协商等都是通过电子沟通的方式,当然,支付模式也发生了变化,针对游有形与无形商品的交易都遵循电子商务的运行标准,实现国际贸易的电子交易。

(二)利于拓宽企业的国际贸易市场。

中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%,其中网络购物增长48.7%,在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%[1]。电子商务是一种主流性的经济发展模式,其能让企业将原有的贸易壁垒打破,扩大国际贸易的范围,增强在国际社会中的影响力。电子商务在国际贸易中的实施,能为企业进军国际社会提供诸多的优势,增强企业在国际社会中的知名度,能大大提升企业的影响力,利于国际贸易额度的全面提升。

(三)实现国际贸易主体的多元化。

电子商务经济的发展是建立在互联网与计算机平台之上的,是在网络环境中设定多个虚拟的企业[2],以充分发挥个体外贸企业无法完成的任务与业务,电子商务环境中参与的主体越来越多,且部分中小型企业的外贸水平也在逐渐提升,通过电子商务的形式开展国际贸易,其不会受到企业规模大小的影响,都能实现贸易的有效运行。

在电子商务背景下,国际经济已经呈现信息化、现代化的发展态势,具有广阔的发展前景[3]。若想将电子商务更好的应用到国际经济贸易之中,其对人才的需求量很大,需要人才去执行,培养电子商务人才成为当前我国的重要目标。因此,外贸企业应与高校进行合作,开展人才的订单式培养,将电子商务人才作为重点培养对象,企业与高校签订人才订单,能加强高校的重视程度,利于电商人才的培养。此外,电商人才的应用,应充分结合国际经济贸易的发展形式,根据市场的变化情况进行人才岗位的安排,在上岗前应接受严格的评估、测试和培训,专业人员不仅仅要具备电商知识,还要具备熟练的计算机操作技巧与国际贸易知识,利于电商平台的维护与国际贸易的开展,是实现电子商务有效利用、国际贸易全面发展的有效途径。

(二)优化电子商务的法律制度。

为了保护电子商务在国际贸易环境中的安全应用,应加强相关的法律建设,如税收问题、电子商务信息不对称现象、电子商务欺诈等现象,都应在法律条文中进行明确的列举,应及时总结以往电子商务中可能出现的威胁与风险,将其写入电子商务的相关法律文件之中。同时,由于开展国家贸易,涉及到一定的税收问题,应根据两国的税收制度进行有效的协商,并严格对国际贸易市场进行合理的规范。

(三)积极发展国际站。

通过对现代外贸企业运行情况的分析,了解到外贸工作的开展都是借助相应的外贸网站进行产品信息的有效推广,通过相关的网站平台上传产品的图片、描述、关键词等,能实现对产品更为具体、直接的展现,并未客户提供相应的价格参考区间,一般情况下,国内的外贸网站是汉英两种语言模式,利于为外国客户提供更为全面的信息。同时,企业应借助当前电子商务发展的诸多优势,充分发挥其高度的互动性营销模式,建立完善的服务机制,主张为客户提供主动服务,进行相关信息的推送,以扩大影响力,进而拓宽国际门户,利于实现中国经济走向国际。同时,外贸企业应将网上调研、网上沟通与客户管理紧密结合起来,统筹企业资源,为电子商务在国际贸易中的实施提供条件[4]。

(四)加强信息化系统建设。

电子商务经济的开展,尤其是国际贸易额度的不断提升,其对信息技术与网络环境的要求在不断提升,对信息化系统的安全性与稳定性要求很高。电子商务过程中会涉及到国际贸易的交易与支付问题,若系统安全维护与保护不当,会导致信息化系统出现漏洞,交易的安全性受限,国际贸易的相关数据、信息面临被窥探的威胁。针对当前问题,应加强信息化系统建设,强调系统的安全性与稳定性,对国际电子商务经济的运行系统进行不断的升级与加密处理,保证国际贸易的机密性,维持相对安全、稳定的交易环境。

三、结束语。

综上所述,电子商务已经成为21世纪话题的引领者,其应用领域在不断拓宽,应用价值也在不断提升,在国际贸易中发挥着重要的作用,随着电子商务的迅猛发展,对国际贸易的影响也更为深远。为了将电子商务更好的融入到国际贸易发展之中,应注重电子商务专业型人才的培养,优化电子商务相关的法律制度,积极发展国际站,为电子商务的发展拓宽平台,让中国经济走向国际,促进我国经济的全面提升,进而扩大影响力。

参考文献:。

[3]秦斯睿.电子商务对国际经济贸易的影响及对策[j].商,2015,04:82.

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十三

[摘要]国内对电子商务企业融资的探讨主要是运行机制的定性研究,对电子商务企业融资过程中涉及的融资工具的选择和融资策略的选择等问题的研究并不很具系统性。作者结合电子商务企业的运作情况以及国内外研究的基础,对电子商务企业的融资策略再次进行系统的分析,希望对相关企业有所裨益。

[关键词]电子商务企业融资结构股权融资债权融资。

一、电子商务企业的融资特点。

中国电子商务在技术上与国际先进企业同步,但在企业规模上却远远不及国际同行,资本的缺乏一直影响着从事电子商务企业的发展,主要表现:

1。电子商务企业向银行机构贷款难。

电子商务本身的特点决定了按常规向银行贷款是非常困难的,因为银行关心的是利润增长,而电子商务关心的是长期发展。电子商务企业的成立可以依靠增长速度而不仅仅是利润,大多数投资者因为相信互联网和电子商务的未来而投资,它们更关注企业的长期利润而不专注于短期利润。对商业银行来说,他们更愿意投资在能很快实现利润,在短期内就能收回资金,风险比较小的企业。

2.电子商务前期盈利与大量成本开销相脱钩。

电子商务是一种新经济下的商务模式,在市场推广方面需要投入大量的资金,而消费者由于对新技术、新应用的认识和传统的消费习惯的限制,以及消费者网络知识水平的不足,都使得电子商务在最初的几年没有足够的收入来支持其相对巨大的支出,致使电子商务的收入和支出无法平衡,并存在很大的收支缺口。另外,中国消费者对于网络的使用和利用网络交易的平台还没有形成。中国多数的电子商务企业希望依靠广告收入来获得收益,而广告收入的取得,首先要在传统媒体上进行大规模的广告宣传,这对于大多数的中国电子商务而言是无法实现的,即便是那些实现上市的电子商务企业实际上也无法获得足以收支平衡的收入。实际上,在初时期依赖于网络广告的盈利模式是行不通的,电子商务企业必须先专注于自身独特的核心业务。然而,这个前期过程通常是只有支出,没有收入的过程。

二、电子商务企业的融资方式及选择。

1.电子商务企业的融资方式。

电子商务作为一种新经济下的商务模式,它的特点决定了其发展必须得到金融市场的大力支持,电子商务的发展壮大过程就是不断融资的过程。为电子商务提供金融安排的主体包括:风险资本与商业银行、投资公司、基金等机构的资金供给、政府金融手段的供给、股票市场资金出口的供给等。从金融供给的角度来考察,主要包括,股权和债权性质的资本。

股权融资渠道主要包括:核心资本、天使资金、风险资金及创业板市场。股权包括多种形式,主要有所有者的股权,普通股和认股权证。许多像雅虎这样成功的电子商务企业都是由一个或几个人提供启动资金从事较小业务,然后将企业所获得的利润用于再投资。这些企业所有者带来的资金,就是所谓的所有者股权,它为企业业务的增长以及最终的成功奠定了基础。对公开上市的企业而言筹集股本的传统方法是以一个市场愿意接受的价格来发行普通股。新上市企业的发行价格一般由发行机构估算而确定,对己上市企业的发行价格则以当前市场的价格为基础。已成立的企业并不经常使用普通股来为它们的新项目和经营活动融资,但普通股仍是最广泛使用的融资的手段。普通股是一种简单的证券,而且也相对容易理解和估价。近几年,一些企业开始将目光投向普通股以外的股权融资手段,比如认股权证,风险资本。认股权证是由企业发行的一种证券,赋予持有人在有效期内以固定的价格购买企业股票的权利。风险资本通常是由一个或几个投资者为私人企业提供股本资本,作为回报,他们取得企业的部分所有权。

债权性质的资本主要包括银行和非银行金融机构资本的金融供给,公司发行的债券,它们多通过信贷资本的供给方式提供资金。债务的主要种类有银行借款和债券。一般借款的最初来源是商业银行,它们根据借款人可觉察的'风险程度对放款计息。对于公开上市的大企业而言,银行借款以外的债务融资手段可以是发行各种债券。发行债券可以使融资风险为众多的金融市场投资者所分摊。对于创业初期和投入运营阶段的企业而言,债权融资的融资成本较高,而且偿还本金和利息的风险较大。

2.电子商务企业的融资选择。

资金成本是公司融资行为的最根本决定因素。作为两种不同性质的融资方式,债权融资的主要成本是必须在预定的期限内支付利息,而且到期必须偿还本金;而股权融资的主要成本则是目前的股息支付和投资者预期的未来股息增长。

影响资本成本的因素有很多。一般来说,债券融资成本由直接融资成本、纯利率、通货膨胀补偿率和各种相关风险补偿率组成。对于处于发展初期的电子商务进行债券融资的资本成本,按照我国信贷的基本情况,纯利率约为5%~6%,通货膨胀补偿率大约为2%,拖欠风险补偿率更高,在10%以上,流动风险补偿率按照美国的的统计结果,风险投资企业一般为30%~50%,期限风险补偿率在3%左右,直接投资成本最高可占20%,最低也达到6%,综合起来,债券融资的资本成本最低也要达到56%,这对于一向以稳健着称的银行来说,由其提供电子商务的全部发展资金几乎没有可能性。

债权融资与股权融资间的区别表面上看来是它们分别采取债务或股票的形式,但本质上却在于两种融资形式现金流量索取权的性质不同。债权索取权的持有人有权获得合同规定的现金流量,而股权索取权的持有人通常要在其他承诺的索取权得到满足后才有权获得余下的现金流量。

业采用债务融资的方式,到期还本付息的能力受到质疑。最后,技术风险。特别是一些从事互联网基础设施产品的企业,其技术转化失败率很高。由于这些原因,在现实操作中股权融资已经成为电子商务企业首选的融资方式。

根据现代财务学的观点,电子商务也应该存在最佳的融资结构。和传统商务一样,良好的融资结构取决于企业长期资金的成本需求。当负债资金的成本低于主权资本成本时,举债经营可以获取相应的财务杠杆利益,从而增加企业的主权资金收益;但是,当举债经营达到某一限度,继续增加负债资金来源就可能产生相反的效果,因为债权人会意识到继续投资的风险在加大,企业的偿债能力发生了变化,从而要求补偿额外风险所应取得的代价,于是,负债资金成本将会提高,并可能造成财务杠杆损失。最优的资本结构应当是一个可使公司股票价格达到最大的长期资金比例,而满足这个比例的条件就是加权平均资金成本的最低。

电子商务发展之初,获取资金虽然重要,但考虑融资成本、注意融资结构也很关键。适当举债应该是一般的选择,毕竟在适度增加风险的情况下还是为股东增加了利益。而且,随着电子商务逐步进入赢利的正常轨道,债券融资的避税效应更加突出,这时网络产业的风险进一步降低,适当增加债券融资比例带来的正面效应将超过负面效应。

融资结构中的税收追随者效应表明负债高的公司不易吸引大股东,而根据我国现阶段电子商务的实际情况,最好能吸引着名投资机构的参股,利用其在金融市场的影响力和关系网,提升公司形象,改善公司治理结构。电子商务的特点也决定其资金的用途多是流向人员成本和技术设备,其实际拥有的资本是技术优势、人力资源和商标等无形资产。而技术设备的投资折旧率非常高,即资产贬值非常迅速;无形资产又存在着价值不稳定,变现能力差的情况,使银行和其他借款人无法得到确定的资产抵押担保,而电子商务的商业信用也因为其成立时间和行业特点没有得到借款人的认可,所以电子商务在中国通过举债的方式来获得资金的可能性极低。从目前的实际情况来看,中国的电子商务获得资金方式主要来自于对于股权转让;基于目前中国资本市场和网络企业自身的现状,电子商务宜采取保守型融资结构。通常,电子商务企业采用股权融资通常分两步走,在初期阶段通过运用风险投资实现企业的起飞,然后通过在股票市场上市实现长期的融资目的。

随着电子商务逐步发展成熟,其融资渠道将更加趋于多元化,各种融资方式的优越性和缺点将得到更理性的对比,借鉴其他传统行业的融资方式、融资结构可以发现,处于发展初期的电子商务获得资金的方式主要来自于股权转让,股权融资是电子商务目前乃至今后相当长时期内最主要的选择。

参考文献:

[1]朱明方:融资结构理论综述。价格月刊[j]。(5):36。37。

[2]杨晓凌。中国企业股权融资策略。新财经[j]。(2):96。97。

[3]jeffreyf。rayport,jeffreyrayport。introductiontoe—commerce。2/e。withe—commercepowerweb[m]。mcgraw—hill/irwin。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十四

随着世界经济全球化的迅猛发展以及我国国民经济持续快速的增长,我国通信事业正面临着前所未有的发展机遇。但值得注意的是,中国加入wto和互联网对传统通信业务的影响正在给我国快速成长的通信业造成不可低估的挑战,换句话说,中国通信业正经历着更为复杂多变的技术与市场环境的考验。

长期以来,通信行业在信息技术应用方面一直处于比较领先的水平,通信业信息化的发展与应用也走在了各行业的前头。在电子商务发展方面,通信业是为各行各业电子商务发展提供基础服务的重要产业,对全社会的电子商务发展水平和层次有着实质性的影响。与此同时,通信行业自身电子商务的发展与应用,不但对通信行业的健康、快速发展有着重要的促进作用,而且对社会各行业电子商务的发展有着很强的示范效应.

文档为doc格式。

旅游电子商务发展策略论文(通用15篇)篇十五

摘要:社会环境的破坏和体育赛事的复杂性不断变化,因此实现体育产业的低碳化具有必要性。低碳体育经济具有污染小、能耗少以及高效性等特点。体育经济下,我国的体育产业发展存在一定的弊端,为进一步确保其低碳化,促进其可持续发展,相关部门应重视体育物流的建设、构建绿色的体育赛事物流组织机构,不断的开拓体低碳市场。文章从几个角度对体育经济背景下的体育产业低碳化进行了分析。

关键词:体育经济;低碳;发展路径;体育产业。

体育经济是指基于体育项目快速发展而产生的一系列经济活动,体育赛事是其主要表现形式。目前,我国体育经济处于快速发展之中,体育产业规模不断扩大。当然,体育产业在发展过程中依然面临一定的压力,其主要表现为体育项目带来的环境污染和资源浪费。低碳经济致力于降低环境污染,实现资源的有效利用。体育经济下,低碳体育对体育产业的发展具有指导意义,其必要性及具体路径实施如下:

目前,我国体育事业在国际上具有较大的影响力。但随着社会大环境的变化,低碳健身项目逐渐成为人们认可和选择的项目。传统的粗放体育管理模式制约了体育经济的发展,低碳体育产业的发展就成为其内在需求。处于经济快速发展时期,我国体育建立同样不能忽视污染的影响。低碳体育理念使资源得到合理利用,经济结构也开始发生变化,对于生存环境的改变具有重要意义。低碳经济作为一种必然的趋势,制约了体育发展策略。对于体育而言,实现体育资源的有效利用,确保其社会经济和资源的可持续发展是低碳经济的主要目标。最后,虽然我国已经跻身为体育大国,但体育产业结构以及体育发展规模与发达国家仍有一定的差距。低碳体育项目的开发有助于缩小这一差距,促进我国国民经济的发展。

二、体育经济下我国体育产业低碳发展的路径。

(1)建立完善的体育物流。

现代体育事业的可持续发展依赖于大型体育比赛和体育活动。由于受时间和空间的限制,体育赛事要求消耗大量的人力、物力及财力。因此,建立完善的体育物流组织具有必要性,同时完善的物流也是确保体育低碳化的关键。结合现代网络的发展,构建专业的信息管理平台,明确体育物流的相关程序,确保体育比赛期间的流程化和高效化,实现资源的最优化利用。体育赛事的进行需要先进的物流体系和服务意识,而体育物流的完善主要目的是传递高效的信息平台,防止重复采购,促进体育的低碳化,从而实现其可持续发展。总之。体育产业的发展依赖于先进的'管理技术、完善的物流配送设施以及专业的管理人员,建立完善的体育物流是体育产业低碳化的第一步。

(2)构建绿色体育赛事物流组织机构。

促进体育赛事的低碳化要求管理人员建立专业的策划、管理机构,以减少物流配送流程,降低体育管理难度。通过物流策划,使体育主办方获得专业的物流实施体系。物流企业在体育赛事中应发挥其积极作用,包括提供专业的物流方案,物流顺序。结合体育赛事的所需的设施制定实时的、动态的管理计划。在体育比赛中,意外在所难免。绿色的体育赛事物流组织的内容包括合理安排人员进出,以确保其安全。在具体工作环节上,物流企业必须对赛事实时监测,以出台不同比赛结果的针对策略。对于物流环节来说,相关组织要注重配送环节的污染控制,增强对物流配送所产生的垃圾的处理。

(3)开拓低碳体育健身市场。

体育低碳化过程中,还要重视体育的经济发展,增加体育低碳投入,引导民众积极参与低碳健身。拓展低碳健身项目,通过培训使低碳体育概念深入人心。目前,广场舞深受广大群众的欢迎。在开发过程中应给与重视。通过因地制宜的方式构建具有地方特色的项目。随着生活水平的提高,体育锻炼已经成为人们生活中必不可少的部分。低碳体育概念是目前社会提出的先进的体育项目。为支持这一项目,体育倡导者应起到带头作用,加强对普通群众的低碳锻炼引导。当然,随着空气质量的不断恶化,越来越多的人开始选择室内锻炼,参加健身俱乐部同样可以实现低碳化,而这一方面需要俱乐部具有低碳服务意识,时刻以客户为中心,在我国建立一种一致的低碳生活模式。

(4)培养专业的体育人才,使体育成为一种产业。

发展体育贸易的同时,要促进体育产业的形成,使其逐渐低碳化,还需要体育服务体系的建立。在这一过程中,要建立完善的体育赛事的物流组织,形成体育用品贸易组织,为体育锻炼者提供业务咨询、员工培训以及旅游服务等。体育贸易是体育可持续发展的必要途径,只有实现体育的可持续发展,才能为其低碳模式的形成奠定基础。我国不同区域的体育特点不同,针构建具有民主特色的体育项目、增强我国体育事业在国际上的地位。体育人才是确保体育项目构建和体育管理效率提高的关键,因此实现体育低碳化,应重视高校体育教学,培养专业的体育人才和体育管理人才。由于是体育赛事管理人才的培养,应使其具有较强的管理能力和先进的管理意识,促进我国体育低碳的顺利、稳定发展。

三、总结。

体育在快速发展的同时,大量的资源浪费和环境污染给其带来了瓶颈。在我国,低碳体育的形成和发展具有积极意义。在体育发展过程中,体育人才的缺乏、体育项目的传统化都制约了低碳经济的发展。为促进低碳经济的发展,首先应引导民众认识到低碳体育的重要性,在国内建立统一的体育锻炼体质,提高民众的环保意识,促进体育的可持续发展。

参考文献:

[1]陈迪桂,韩明杰.低碳经济视角下山东新能源产业发展研究[j].环渤海经济望,2010(9).

[2]解振华.努力创建中国特色低碳经济发展模式[j].山西能源与节能,2010(1).

[3]许松涛.改革开放以来我国体育经济思想的发展演变研究[d].北京体育大学,2013.

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