心得体会是对自己经历的事情进行总结和归纳的重要方式。这里有一些精心挑选的心得体会范文，供大家阅读与学习。
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇一
各位领导、各位来宾，女士们、先生们：
大家上午好!
流年似水，桃符更新，在这辞旧迎新的日子里，我们欢聚一堂，迎来了中国工商银行支行揭牌仪式。在此，我谨代表x有限公司向出席今天签字仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对各位一直以来给予大力支持，表示衷心的感谢!
中国工商银行作为全国实力最雄厚的一家金融银行单位，一直以来关心、支持工程项目的发展。中国工商银行浙江省支行为工程提供融资服务，帮助不断的发展。在今天中国工商银行支行揭牌的大好日子里，我们希望双方进一步增强做好工程融资和投资控制工作的紧迫感和使命感，加强合作，诚信高效，在已经建立的良好合作的基础上，共同推进银企合作再上新的台阶。
x项目是国家决定实施的首个x项目，建设发展在国家战略发展规划中具有非常重要的意义。在x年，公司相继签订了及其它主要合同，一期工程开工建设蓄势待发。在工程全面开展之际，我们希望中国工商银行继续为工程项目提供强有力的资金支持和全方位的金融服务。
我们相信通过各方的努力和合作，x有限公司有信心、有能力建设好ap1000技术核电工程，努力实现殷切期望，为推动国家新型发展，改善能源结构，构建环境友好、资源节约的和谐社会做出应有的贡献!
预祝工商银行支行揭牌仪式活动圆满成功!谢谢大家。
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇二
心得体会贵在真实，在书写心得时候时候不虚夸，不作假，不无病呻吟，把自己在学习或者工作中的真实感受反映出来即可。下面是一篇银行领导讲话心得体会范文，欢迎大家阅读参考!
20xx年1月18日，在银都大酒店隆重召开了xx年工作会，在大会上张行长就xx年工作进行了回顾，又对xx年的工作进行了安排和部署，听着xx年我行取得的骄人成绩，作为一名商行员工，我感到无比的荣幸和自豪，憧憬着xx年我行的一些规划和目标，一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前，在感到我们商行不断发展壮大的同时，也体会到了我们商行肩上的担子还很重，可谓任重而道远。
作为一名商行xx年刚入行的新员工，我们有幸分享到了商行xx年全年成熟的果实，也有幸成为商行不断发展壮大的见证人，在分享这份喜悦的同时，我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生，是他们在商行最艰难的`时刻不离不弃，是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱，是他们不断教育和指导我们，为商行不断输送更加合格的人才，是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工，我们要向这些老员工学习，学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神，学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度，还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。
在xx年工作安排和部署上，张行长结合我们商行自身的情况，在商行大的战略部署的基础上，对商行xx年全年的工作部署了具体的目标和计划，虽然xx年我行的成绩很喜人，但面对xx年的工作目标，我认为还是“亚历山大”。但是，有压力才有动力，我也相信在我们所有商行人的共同努力下，这些压力或许又会变成另一组骄人的数据。
作为一名商行新员工，xx年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量，我一定会尽职尽责做好自己的本职工作，全心全意为客户服务，不断提高自己的业务知识和业务技能，只有这样才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，只有这样才能不断地吸引客户、留住客户，不断地实现既定的目标。
作为舞阳支行的一员，我们所面临的挑战可能会更加严峻，虽然总行给与我们一定时间的“保护期”，但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战，但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销，在总行“一区两城”建设指导方针下，我们也一定会突破各种艰难险阻，为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。
生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐，是商行给了我动力，我快乐地工作着，游刃有余，为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情，去迎接新的一天，商行加油!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇三
书面性文章无需多说，其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等，并不太讲究口语性，虽然由某一领导在台上宣读，但听众手中一般也有一份印制好的讲稿，怎样写演讲稿领导致辞?下面小编给大家带来演讲稿领导致辞5篇,仅供参考,希望大家喜欢!
各位嘉宾、女士们、先生们、朋友们：
大家好!
今天，我们欢聚一堂，共庆x先生和x女士喜结良缘，感到无比的荣幸和由衷的喜悦。在此，我谨代表新郎、新娘工作单位，衷心祝愿他们二人新婚愉快、幸福美满、天长地久!
同时，我也代表各位来宾献上大家殷切的希望和美好的祝愿：希望你们在婚后生活中，一要互相帮助，共同进步，真正做到恩恩爱爱，甜甜蜜蜜，以心换心，心心相印;二要不忘父母养育之恩，孝敬双方父母，团结兄弟姐妹，凭仁爱、善良、纯洁之心，用团结、勇敢、智慧之手去营造温馨的家园，修筑避风的港湾，共创灿若朝霞的明天。
在此，我以“六心”相赠：希望你们忠心献给祖国，孝心献给父母，爱心献给社会，痴心献给事业，诚心献给朋友，信心留给自己。
最后，让我们共同举杯，祝愿新郎新娘永结同心、白头偕老、幸福万万年!
谢谢大家!
各位领导、各位来宾、老师们、同学们：
大家好!
今天，我们怀着喜悦的心情欢聚一堂，共同庆祝孩子们的节日——六一国际儿童节。在此，我谨代表__中学全体师生员工向各位领导、各位来宾的到来表示热烈的欢迎和最诚挚的谢意，向所有少年儿童表达节日的祝福。
__镇第三届六一儿童节文艺汇演能够在我们__中学举行，要感谢领导的信任和支持。风雨兼程几十载，桃李飘香代代传。历史的积淀激励着__中学的师生不懈追求，领导的支持鞭策着我们努力创造。而今的__中学正努力发展成为一所关注师生生存状态，追求最大限度满足师生成长需要的学校，努力打造__中学教育品牌，早日成为标准化中学。__中学全体师生员工将并肩携手，与时俱进，使我校的各项事业再谱新乐章，再创新辉煌!
亲爱的孩子们，你们正处于少年时代，这是美好人生的开端，远大理想在这里孕育，高尚的情操在这里萌生，良好的习惯在这里养成，生命的辉煌在这里奠基。希望你们珍惜美好的时光，不辜负国家与社会的殷切期望，不辜负父母的厚爱，树立远大理想，将来做国家的栋梁之才。今天是你们的节日，头顶的太阳、蓝天，我们的歌声、舞蹈，都在为你们祝福——愿你们健康快乐，茁壮成长!
最后，再次感谢各位来宾的到来，再次真诚祝福亲爱的孩子们节日快乐，预祝六一文艺汇演取得圆满的成功。
谢谢大家!
尊敬的各位来宾:。
大家好!
在此初春稍寒之际，寒风吹不走我们激昂的情怀，冷霜冻不住我们炙热的心，我们怀着激动的心情迎来了盼望已久的大喜日子，__设计今天隆重开业了。在此，我向支持__设计发展的各位朋友表示诚挚的谢意!__设计因为有您的帮助得以顺利的开业，有您的帮助得以渐渐地发展!
创业艰辛，守业更难，__设计将视今天的开业庆典是万里长征迈出坚实的第一步，是一种胆识的尝试，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，开拓市场，勇于创先。__设计要向做强做大方向发展，打出我们自己的品牌!希望__百尺竿头，更上一层楼!
做企业和做人一样都需要树立一个良好的形象，才能得到更多的信赖与支持，虽然正式开业了，但我们还存在着许多不足之处，很多地方还待发展、完善，未来__设计将会踏实走好每一步，将会一步步发展壮大起来，今天，__迎来新生，前面的路还有很长，但我们坚信只要我们不断进取，团结努力，一定可以实现目标!海以其博大，纳百川而成其浩瀚;山以其厚重，历沧桑而为之雄浑。我们正以山的浑厚、海的广博，诚信、务实的品质，敬业、创新的作风，追求卓越、实现跨越式发展的精神，去搏击市场，去拥抱美好灿烂的明天。
最后，祝愿__设计大展宏图、兴旺发达、事业成功!
祝大家身体健康、工作顺利、万事如意、阖家幸福!
谢谢!
各位老师、各位同学、各位来宾：
晚上好!
很高兴能出席电信学院“中英文录入大赛颁奖大会”。首先对所有获奖同学表示衷心的祝贺。电信院根据自身的专业特色成功地举办了这次中英文录入比赛。
中英文录入大赛不仅极大地丰富了我们的校园文化，营造了良好的校园科技文化环境，而且有助于提高同学们对键盘的熟悉程度和打字速度，增强同学们的动手能力和学习积极性，同时丰富了同学们的大学课外生活。
另外中英文录入大赛也推动了我们的校园文化建设，有助于提高同学们的计算机应用能力。
中英文录入大赛主要检验作者键盘操作及中英文文字输入的熟练程度。录入的内容主要包括英文字母、数字、汉字以及一些特殊字符等。特别是英文字母、数字、汉字、特殊符号等混合文本的录入，对操作者的录入技能要求更高。所以同学们在以后的学习中，要特别注重英语的学习;另外、同学们也应该注意此类比赛的细节，诸如数字和一些特殊符号的输入。
同学们应该从中学到，无论做什么，都要认真，因为细节决定成败;古人说：“白日莫闲过，青春不再来”，希望同学们正确对待成败，珍惜大学学习和生活的时光，以平和的心态，以饱满的热情，积极地投入到全新的大学生活。
这样的活动我们今后应多多提倡和举办，它不仅给同学们提供了展现自己才华的机会，更重要的是在活动中升华认识，使广大同学更好地认识学校的教育制度，充分利用现在的学习资源，努力将自己培养成一个创新型人才。活动虽然结束了，但是我们应该从中吸取经验、从中获益，为自己以后的学习打下一定的基础。希望同学们在今后的学习生活中，能够发奋图强，敢于创新。
谢谢大家!
各位领导、各位来宾、棋友们，同志们：
首先，我代表__对来自棋院、地州(市)的各位领导、各位来宾以及围棋爱好者表示热烈的欢迎，并致以节日的问候!
春风送暖，玉兔迎春。在这新春佳节来临之际，我们高兴的迎来了少儿围棋段位评定大赛高段组比赛的隆重举行。作为代表少年儿童围棋最高水平的赛事，他的举办对__乃至围棋界来说，都将产生深远的影响。
在市委、政府的坚强领导下，在地、市文体部门的指导和帮助下，__市围棋协会自20__年成立以来，从无到有、从弱到强，为推广围棋文化发展，培养后备人才，特别是在少儿围棋普及、提高方面做了大量的工作，走出了一条蓬勃发展、独具特色的路子，创造了优异的成绩，带出了一批又一批成绩斐然的优秀选手。目前，我市围棋不论是普及程度还是技术水平，在全区已经位居前列。此次赛事的举办，必将发现一批围棋后起之秀，更将影响和带动更多的人来关注和参与到这项智力运动中来。
围棋是我们中华民族传统文化的瑰宝，煌煌中华乃是围棋诞生的故乡。作为炎黄子孙，我们既要有自豪感，也要有使命感。弘扬中华民族的优秀传统文化，振兴和发展围棋事业，是围棋协会和广大围棋爱好者的光荣使命和历史责任。希望文体局、围棋协会，认真贯彻会议精神，在棋院和文体局、体育总会的大力支持和亲切关怀下，按照__市十二五发展规划，继续以围棋普及和提高为重点，从娃娃抓起、从现在抓起，扎实工作，开拓创新，为弘扬中华民族的优秀传统文化和推动我市乃至全区围棋水平做出应有的贡献!
最后，祝愿来自各地州市的各位领导、来宾和棋友们新春快乐、生活愉快!谢谢大家!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇四
尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：
大家下午好！
在这美好的夜晚，我们相聚在一起，共庆梅河口民生村镇银行开业一周年，这是梅河口民生村镇银行发展史上的重要里程碑，也是我行发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此，我代表梅河口民生村镇银行全体干部员工，对出席今天庆典仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎！对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢！
商兴则民富，民富则国强。近年来，梅河口民生村镇银行秉承中国民生银行雄厚的文化积淀，以信息科技为依托，积极促进金融产品和服务的创新、服务手段、服务环境的不断改善，服务效率、服务质量的进一步提高。我们始终秉承中国民生银行“服务大众，情系民生”的经营理念，立足梅河口，服务“三农”、支持中小、小微企业，以服务地方经济建设为己任，不断开拓创新，全力打造管理规范、服务周到的现代化农村金融机构。始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展，不断扩大经营规模，着力提高盈利能力，保持了持续稳定、健康发展的良好态势。
兰舟催发，时不我待。在竞争日益激烈的今天，梅河口这座城市必将成为一片投资发展的热土、一片成长壮大的沃土、一片商家齐聚的乐土，值此千载难逢的发展机遇，我们信心百倍、充满希望。我们将充分利用梅河口特有的区位优势和雄厚的客户资源，紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持，秉承中国民生银行开拓进取、兼容并蓄的精神，积极向当地同业学习，自觉融入当地经济发展潮流当中。同时以科学发展观为指导，坚持高起点起步、高标准管理、高质量运行，为客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务，充分展示“团结、拼搏、敬业、创新”的民生精神，将梅河口民生村镇银行打造成为银行区域化发展的精品银行，为社会创造更多的财富和价值，以优异的业绩回报社会各界的厚爱，为梅河口市社会经济的发展做出积极的贡献！
最后，祝各位领导、各位嘉宾身体健康，万事如意，谢谢大家！
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇五
同志们：
大家上午好！
今天上午，我们在这里隆重举行xx银行xx支行开业庆典。借此机会，我代表xx银行全体员工对各位领导和嘉宾的光临表示热烈的欢迎！
xx银行是经国家银监会批准，按股份制形式设立的金融机构。近年来，在xx市委、市政府的正确领导下，在监管部门的监督指导下，紧紧围绕全市经济工作总体部署，以创建精品银行为目标，坚持“服务中小、服务地方、服务市民”的市场定位，解放思想，扎实工作，取得了良好的经济效益和社会效益。到xx月末，我行注册资金xx亿元，在职职工xx人，分支机构xx家。资产总额xx亿元，各项存款余额xx亿元，贷款规模xx亿元，实现经营利润xx亿元，上缴各类税金xx多万元，各项经济指标同比都有较大幅度的提高。
实现县域扩张，是我行打造精品银行、良好银行的重要步骤，是拓展业务覆盖面、提高经营效益、增强对县域经济服务能力的有效途径。近年来，xx市经济和社会事业发展迅速，金融行业繁荣活跃，经济结构、经济质量和效益不断优化和提升。xx市快速发展的经济和巨大的发展潜力成为我行设立xx支行的重要因素。今年xx月，我行向监管部门提出筹建xx支行申请，xx月xx日银监局批准筹建。按照建设精品支行的要求，我们坚持高标准、高水平、高质量的原则，精选支行住址，精心设计装修，精挑优秀员工，加强岗前培训，确保xx支行软件、硬件都能达到精品支行的要求。经过近xx个月紧张有序的筹建，xx月xx日监管部门批准开业。在筹建过程中，我们得到了人行xx中心支行、xx银监局、xx市委、市政府的全力支持，得到了社会各界的鼎力相助，借这个机会，向关心支持xx支行筹建的各级领导、各界人士表示衷心的感谢！
祝各位领导、各位来宾，工作顺利、身体健康、事事顺心、万事如意！
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇六
银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网小编给大家整理的银行领导讲话稿范文，供大家参阅!
尊敬的各位领导、在座的各位同事：
大家好!很荣幸今天能够站在这里，与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。
银行作为一家金融企业，我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念，可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”，的确，我们在生活中的很多方面都会用到钱，而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行，“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是，更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情，实现不了梦想，它不是我们生活的全部，过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远，无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念，都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想，树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年，才能为我们未来的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中华历史五千年，廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”，只有倡廉洁，正清风，才能促和谐，建发展。现在，我国的国民经济正处于高速发展阶段，在这样一种新形势下的xx银行，更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行，我们更是面临着前所未有的改变和要求，虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力，出现了部分责任感减弱，思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期，作为桂东支行的一员，我们的每一项行动，每一个思想都与我行的发展息息相关，我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此，为了我行的良好建设，为了自身的发展与进步，我们更应该认真做好自身的每一项工作，以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。
作为桂东银行的一名职员，在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升，通过参加我行组织的各项学习与培训活动，并坚持做好学习笔记等课后工作，以提升自身的综合素质能力。在工作中，我始终坚持贯彻党的`廉洁思想，牢固树立思想防线，坚持以微笑而温馨的服务面对客户，以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》，主动对自身工作定期进行自查与反省，及时整改自身不足，并凡事做到以大局为重，严格要求自身的思想与作风建设，主动承担责任，仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是，为了我行未来的新兴与发展，为了自身工作的绩效能够得到明显的提升，在未来的工作中我将会更加努力，积极研究新的学习与工作方法，改善自身的问题与不足，自觉遵守本行纪律与国家法律，认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容，积极提升自身的专业技能水平，并主动配合我行的检查与评鉴工作，牢记自身的使命与责任，树立良好的工作作风。
桂东支行还将会继续发展，而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益，因此我建议银行多组织一些培训与教育活动，进一步完善制度与考核监督体系，通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩，从而带动银行的高效发展。
尊敬的行长，各位领导：
我是综合管理部经理，我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。
每年的一季度是我们的业务旺季，我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发，如何围绕这一中心，促进我行业务实现213年的开门红，我想从以下几方面开展工作：
一、是全力作好后勤保障工作，为一线前台和其他各部室工作提供便利，促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况，为领导决策提供依据，当好参谋。
二、从纪检监察的角度，加大督导力度，对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面，如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题，是我行一季度公司业务的重要工作，必须千方百计确保一季度不出现负增长，这必须主动出击，大力拓展公司业务，弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口，拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机，春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务，力争有所突破。
三、渠道建设方面： 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声，消防和公安二证也在1月18日提拿到，现全力保证春节前开业，便于抓住春节旺季营业，为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置，可有利于公司业务的发展，可有效缓解公司业务发展难题。
四、宣传方面，我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上，重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅，在让返乡务工人员感到温馨的同时，记住xx银行，认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费，便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信，宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比，将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市，突出优势宣传;四是借回xx行开业契机，广发宣传册，进行全面宣传。
五、在安保、审计及风险合规方面：以确保祥和和谐春节为目标，加强节前各项检查工作，及时发现隐患，将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练，增强安防意识，提高处置能力。
各位同事：
我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元，其中为客户经理服务金额就达xxx元，占全部金额的xx%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣xx，给营业部造成了xx元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇七
同志们：
今天，我们在这里召开“唐山市第三十八中学教师岗位大练兵活动启动仪式”，旨在通过活动，促进每位教师进一步练好教学技能，不断提升教育教学能力，增强自身综合素质，为实施素质教育、推进基础教育课程改革做出新的贡献。希望各位教师以本次大赛为契机，外强能力，内强素质，为提高我校教育教学质量、办好人民满意的教育做出卓越贡献!
下面，就我校继续开展岗位大练兵工作谈几点意见：
一、明确目的，积极参与。
教育教学能力的提高是一个持续渐进的过程，具有长期性和系统性。目前我校通过建章立制、强化责任来全面推开岗位大练兵活动，下一步我校将建立长效练兵机制，使岗位大练兵常态发展。
希望各位教师提高认识，将硬性规定转变为自觉行为和工作习惯，养成自学自练的良好习惯，上好每一节课，在日常工作中不断提升教育教学能力。
希望通过岗位大练兵活动，将制度转化为一种积极向上的校园文化，使我校教师队伍中涌现出一批有独特教学风格和较强课程执行力的优秀教师，建立起一支更具专业水准和引领课程改革的教研队伍。
二、以校为本，练以致用。
学校是教师岗位大练兵的主要阵地，我校把大练兵活动作为校本研训工作的一项重要内容和载体，以教师为主线，以提高教师教育教学水平为重点，以提高教学质量为目标，以“干什么、学什么，缺什么、补什么，练什么、比什么”为基本出发点，使训练的内容、要求、形式适合教育教学改革以及教师的实际情况，做到练有所得，练以致用。
教师要扎根于每一堂课，要在学校的教学实践中发现并提出问题，通过教师个人的自我反思、教师集体的同伴互助、专业研究人员的专业引领来分析和解决问题，进而将研究改进的方法应用于课堂，达到提高教育教学能力，提升教学质量的目的。只有越来越多的教师以研究的态度对待自己的教学实践，并在这个过程中不断提高解决实际教学问题的能力时，才能使学校的教育质量普遍提高。
三、内容丰富，形式多样。
我校将以提升教育教学能力为核心，组织开展多种内容和形式的岗位大练兵活动。岗位大练兵的内容很多，在教学基本功方面有：口头表达、板书、板画、硬笔书写、实验操作、教具制作、教学设计、课件制作、课堂教学、说课、评课、教育教学研究等等;在教育基本功方面有：班主任工作规范、学生心理健康教育、主题班级活动设计、学生评价改革与创新、德育工作等等。
我校将根据实际需要，拓展练兵内容，创新练兵方式，形成本校练兵特色。我校还准备除组织教师到校外观摩、培训学习外，还将针对教师在教育教学中的需求邀请校外专家、学者来校指导。
另外，我校将充分发挥各级骨干教师、“名师”的带头示范作用，通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能。
三、分层训练，各有侧重。
我校教师岗位大练兵活动将分层次进行，针对不同学段、不同学科、不同水平和新老教师提出不同的内容要求。
1、对于具有一定教学经验的中青年教师，侧重于课堂教学能力和教学研究能力的提升。学校将提供更多的对外交流的机会，为他们搭建施展才华的平台，让他们逐渐形成自己的教育思想、独特的教学风格，尽快成为骨干教师、学科带头人。
2、对于学校的骨干教师、学科带头人，将侧重引导他们进行教育教学研究。学校将引导这部分优秀教师努力“跳出课堂”，自觉地把具体教学情境中所遇到的问题和教育教学实践中所碰到的难题作为研究的课题，通过“课例研究”和“课题研究”逐步向研究型的名师过渡。
3、对于名师、特级教师，除促进他们不断更新现代教育技术外，还将充分发挥他们的专业引领、带头示范辐射作用。一方面，要求他们定期执教示范课，定期听课并进行评课指导，以此发挥他们的带头辐射作用，也促进自身的可持续发展，加快学校内部教师群体的均衡化发展。另一方面，还将通过讲座或示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能。
四、业务提升，师德并重。
教师是人类灵魂的工程师，是青少年学生成长的引路人，是全面推进教育教学改革、实施素质教育的具体承担者。师德建设是教师队伍建设的重中之重，教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到广大青少年的健康成长，关系到国家的前途命运、民族的未来和社会的发展。在积极推进岗位大练兵，全面提升教师业务素质的同时，要进一步加强和改进师德建设，提高教师职业道德水平。
同志们，在新的历史时期，党和人民对教师提出了更新更高的要求，我们要牢记使命，振奋精神，认真改选一名光荣的人民教师的神圣职责。在师德建设和岗位练兵活动中，领导干部要率先垂范，身体力行，全体教师要主动参与，努力提高自身的师德水平和教育教学业务水平，树师德、正师风、强师能，为办好人民满意的教育作出新的更大的贡献!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇八
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
时序交替，万象更新。值此新年来临之际，我代表xx农商银行全体员工向一直以来关心和支持我行改革发展的各界朋友和广大市民致以节日的问候和诚挚的祝福!
20xx年，是我行深入改革，加快转型发展的`一年，也是我行实施精细化管理，树立标杆银行新形象的'开局之年。一年来，全体员工团结一心，攻坚克难，开拓创新，取得了可喜的成绩:主发起设立的xx村镇银行挂牌开业，资产证券化项目成功发行，xx分理处、xx分理处2家网点正式营业，各项业务发展再创新高。绩效状况连续四年被省财政厅考核评价为“aaa”级，继续保持了省级文明单位、xx省服务名牌等荣誉称号。
百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。20xx年，立足新起点，我们将秉承“传承、发展、提升、跨越”的经营理念，围绕改革发展中心，加强人才培养，实施“知足、感恩、爱岗、实干”教育，加大金融创新力度，以高度的责任感和使命感为支持三农发展和服务地方经济腾飞贡献一份力量。
放眼未来，拥抱希望。在新的征程中，在社会各界的大力支持下，我们满怀梦想，凝心聚力，振奋精神，脚踏实地，共同开创xx农商银行更加璀璨辉煌的明天!
最后，祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇九
尊敬的各位来宾，各位朋友：
上午好!
非常荣幸能参加xxx村镇银行开业庆典，这不仅是xx经济金融发展的一件喜事，也是全市新型农村金融机构试点工作的一个丰硕成果，对推动全市农村金融改革发展，不断完善农村金融服务体系具有标志性意义。在此，我谨代表中xxxx市委、xx市人民政府，对xxx村镇银行开业表示热烈的祝贺，向参加庆典的各位来宾表示热烈的欢迎!
多年来，市委、市政府一直致力于发展地方金融事业，积极打造金融服务平台，优化金融发展环境。在中央、省里提出加快社会主义新农村建设，完善农村金融服务环境的要求下，我市根据省里部署，及早谋划、统筹安排，积极开展村镇银行试点工作。今天xxx村镇银行的正式开业，是增加“三农”和小企业贷款供给的重要举措。尤其在当前全市进一步摆脱国际金融危机负面影响、培育新的经济增长动力的关键时期，对于解决中小企业融资难、改善农村地区金融服务、推进中小企业发展和社会主义新渔农村建设等，都具有十分重要的现实意义。
希望新成立的xxx村镇银行严格遵守法律法规，扎根当地，服务渔农，积极探索，勇于创新，为广大农民群众提供更广泛、更便利、更优质的金融服务。当地政府和监管部门要加强对村镇银行的支持和指导，及时帮助解决工作中遇到的困难和问题，为其发展壮大提供良好的环境。
最后，祝愿xxx村镇银行蒸蒸日上，兴旺发达!祝各位来宾身体健康，万事如意!
谢谢大家!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇十
尊敬的各位嘉宾、各位朋友：
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到在坐的各位贵宾，大家都是这么多年来一直关心、关注、我们农行玉兰路支行的新老客户和朋友。首先，我代表支行对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
玉兰路支行，一直以来坚持不断开拓进取，锐意创新，努力建设一流的银行;从优秀到卓越，始终不懈地在做专、做强基础业务的同时，积极培养理财经理，为大家提供更加专业的金融理财服务。
在玉兰路支行地区，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为每一位客户提供着优质周到的服务。
我们深知，玉兰路支行之所以能够在激烈的竞争中不断发展，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对我们的信任和关注，我们特意举办本次红酒答谢会并邀请到知名投资专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!
今天，我们相逢、相遇在农业银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：
家庭幸福!事业成功!安享一生!
谢谢大家!
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇十一
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标，年终决算进入倒计时之际，我们利用晚上时间在这里召开20**年“开门红”动员大会，标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕，全行工作重心将转向谋划明年的发展，全力以赴推进“开门红”。今天的大会，人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导，两大板块将对开门红指标进行分解落实，板块、条线的代表还要进行表态发言。下面，我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求：
一、正视形势、把握主动，坚定“开门红”必胜信心。
关于明年的形势，可以用依然复杂多变，变化更大更快来形容。从整体来看，国内经济增速换挡，更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看，人民币国际化进程加快，人民币已超越欧元和日元，成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进，银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”，竞争对手不断增加，每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内，对我们的市场适应能力、盈利能力，风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看，明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低，结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集，逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化，增强“居安思危”、“居危思危”意识。
同时我们也要看到，新一轮的全面深化改革从上到下开始启动，xx的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看，我们有规模化的经营优势处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行，我们有专业化的人才优势年龄、学历结构四大行最好，我们还有全球化的集团优势海内外一体化、多元化经营等等，这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘方”。从内部政策来看，现在中行各级机构都处在内生动力机制之下，获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足，先做先得，越早做越能抢到最大的蛋糕份额，越能支撑后续的发展，形成业务和资源互补、互动的良性循环。
总而言之，明年挑战和不利因素不少，但市场机会、有利的方面也很多，关键在于我们能否充分发挥自身优势，以过人的智慧和勇气先人一步，实现“开门红”。只要我们坚定信心，充分利用好“开门红”这一有利时机，就能化不利为有利，牢牢把握住发展的主动权，赢得整个一年的工作主动，就完全能够实现绩效进位目标，提高员工的收入待遇。
二、紧盯目标，开足马力，营造“开门红”良好氛围。
这里先通报一组数据。今年一季度，全行一般性存款较年初新增28.8亿元，占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元，占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元，占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元，占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元，占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度，特别是存贷款一季度“开门红”已完成全年任务。上述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。
对于明年的“开门红”，各个单位务必要紧盯目标，开足马力：
一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署，“开门红”期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元，其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元，其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元，其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后，各单位要主动对接分行开门红活动方案，迅速进入开门红工作状态，要争分夺秒，尽快掀起开门红工作的高潮，用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标，把“开门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”的要求转化为具体的客户储备，确保每一项业务都有明确的客户支撑，通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际，尽量把决战时机前移，力争在春节前落定大局。
二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下，分行仍然加大了对开门红的费用资源配置，其中业务费用较上年增加了100万元，人事费用较上年增加了134万元，并配置了480万元的人事费用用于专项激励，目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏，勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图，通过加快发展，多挣多花多贡献，尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法，要舍得投入、敢于投入，同时要提高资源配置效率，“好钢用在刀刃上”，更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下，各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用，要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配，绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。开门红，不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接，更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的事，也是全行上下共同的事情。“开门红”启动后，市行要由工会部门牵头，抽调部门人手组成“开门红”后援小组，为城区网点提供人力资源支持。各网点要组织好人员，安排好班次，开足柜台，确保客户的等候时间不超过20分钟，对于客户存款等要开通“绿色通道”。
四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点，多渠道进行业务宣传，多形式组织营销活动，多层次开展“走出去”营销，使客户更多地了解我行的产品、服务优势，形成一浪高过一浪的宣传声势，吸引公众视线，激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程，强化板块、条线的推动，加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台，树立各类先进典型，推广各项营销战例。在成绩中总结经验，交流分享、扩大战果，从差距里找出短板，弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动，公私联动，不断激发全行“一切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情，让“开门红”真正火起来、红起来。
三、强化机制，升级服务，落实“开门红”各项措施。
第一、要以“四项机制”为重点，加大业务拓展，实现全方位的开门红。
要认真落实“四项机制”，即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化“四有原则”，即有目标、有计划、有措施、有结果。“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看，凡是落实到位、推进有力的.单位，市场营销的成果也非常明显。开门红期间，全辖要不折不扣落实好这些机制和原则，板块、条线要加强指导推动，细化过程管理。使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看，一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节，往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间，进而决定未来一年整体的竞争格局，抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间，公司板块：首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制，加大16个新的行政事业目标客户营销，力争开门红期间达成率50%以上;同时按照“两个50%”要求，力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目，降低低存款、低收益的授信客户占比，明确要求授信客户的上下游企业在我行开户，并通过现金管理、企业网银等产品，加强对企业的资金归集和流向管理，扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例，大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜，提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模，加强人民币结算账户的争揽，扩大基础客户群和结算量。
个金板块：首先要坚持“零售业务批发做”，加大代发薪业务拓展。对于18个“零售业务批发做”项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销，灵活运用省行推出的“同业有我有，不低于主要同业”人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体，持续营销市直机关福利费、奖金项目，并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户pos等产品，大力拓展社区卡、园区卡等项目，为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。
二是千方百计创造中收来源。在“以效益为中心”的前提下，除了传统的贷款外，中收是创造利润的重要增长极。开门红期间，公司板块：一方面要加大传统业务的推动力度，包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等，做大总量，为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品，多渠道获得收益。
个金板块：要在提升传统中收贡献度的基础上，大力拓展基金和资金业务，力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展，实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆，加强产品交叉销售，撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间，公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制，加强项目库储备，提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整，优化客户结构，提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多，才能有议价能力，才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下，兼顾结构调整。大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。
第二、要以“服务领先”为关键，改善客户体验，实现高效能的开门红。
我们的目标是“做当地最好的银行”，服务领先是实现这一目标的重要条件。“开门红”是检验我们服务的最好时机。开门红期间，全行要不断强化“以客户为中心”理念，真正把服务工作回归到“经营客户”上来，一线从客户需求出发，二线从一线需求出发，不断提升服务客户的响应能力，改善客户的体验感受。
一线服务客户方面，下半年以来，我们通过销售服务流程固化推动，摆脱了长期以来在全省垫底的局面，在省行季度检查中排名逐渐提升。“开门红”期间，各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果，做到经理、柜员各司其职，柜面、厅堂高效联动，保证网点忙而有序，柜面业务有效迁移，并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度，规范网点的标准动作，帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在“走出去”的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面，下半年虽然有所改进，但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬，首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面，大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报，该问责的问责，先进典型要树，反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化“二线为一线服务”工作通知，对下阶段工作提出了明确要求，希望二线部门要认真重视起来，在服务基层上、指导基层方面要接地气，从“一把手”开始，一定要树立“为一线服务”意识，对于一线出现的问题、存在的困难，要以饱满的工作热情，想方设法在第一时间处理解决，切实提升基层一线的满意度。
开门红期间，也是员工压力最大的时期，一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神，自我加压，自我奉献，齐心协力做好开门红的各项工作，另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工，帮助员工减压，解决生活和工作中的实际困难，充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制，随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命，全力保障开门红工作的顺利开展。另外，要尽量减轻基层负担，除了必要召开的推动会外，要让一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。
第三、要以“合规第一”为底线，防范化解风险，实现高质量的开门红。
当前，经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚，这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面，要加强实质性风险管理，对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施，防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期，要加强合规经营和案件风险防控，在对客服务中做到诚实守信、言出必行，不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中，做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机，全面查找内控薄弱环节并加快整改，有效杜绝各级机构在业务发展过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制，加强营业网点等重点区域和重要环节的安全管控，强化安全检查和巡查工作，进一步完善各类应急处置预案，妥善处理突发事件。
各位同仁，20**年“开门红”战役已经打响，狭路相逢勇者胜，让我们全力以赴，只争朝夕，在20**年的首仗中打出气势、打出品牌、打出地位，夺取“开门红”战役的完胜，成功检验我们的各项工作成效，为早日把xx分行建成“当地最好银行”做出积极贡献!
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实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇十二
尊敬的各位领导，同志们：
今天是x银行x分行正式开业的好日子。x银行x分行的开业，是x金融界的一件大事、喜事。借此机会，我谨代表x市委、市政府向x银行x分行致以最热烈的祝贺!
x银行成立以来，在x市委、市政府的正确领导下，在监管部门的有效监管下，坚持“服务地方，服务中小，服务民营，服务市民”的市场定位，按照建立现代商业银行的要求，锐意进取，开拓创新，经过十一年的不懈努力，从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型，显示出地方银行强劲的成长性和发展性，取得了很大的成绩，也使x银行备受同行瞩目，赢得社会赞誉。近年来，x市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来，全市工业生产稳步增长，固定资产投资快速增长，消费市场繁荣，财政收入增长较快，金融运行平稳，城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元，增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元，增长9.46%，第二产业实现增加值28.3亿元，增长12.3%，第三产业实现增加值46.1亿元，增长12.5%。
但是，我们也清醒地认识到，与经济发展相比较，x市金融发展相对滞后，金融总量规模较小，金融机构体系不完善，金融已经成为制约x经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善x市的`金融体系，x市委、市政府确定了大力推进x金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初，x市政府邀请x银行来x设立分支机构，并向xx正式行文恳请协调相关部门批准x银行来x设立分支机构。x市委市政府对xx转去的文件十分重视，对x银行在x设立分支机构表示支持和鼓励。今天，x银行x分行正式开业了，我们深信，x银行x分行将为x市金融业注入新的活力，将会进一步推动x中小企业和民营企业的快速发展。
实用银行领导讲话的心得体会大全（13篇）篇十三
同志们：
带着丰收的喜悦，满怀奋进的豪情，我们迎来了新世纪的又一个新年。在此，我代表××单位党委向战斗在各个工作岗位上的全体员工，致以亲切的节日问候和新年祝福!过去的一年，是我国改革开放和现代化建设辉煌灿烂的一年。全党深入贯彻xx大精神，兴起学习贯彻“”重要思想的新高潮;党的xx届三中全会提出了不断完善的社会主义市场经济体制的总体框架和战略部署，为我国在新世纪经济发展和社会的全面进步提供了强大动力;全国各族人民紧密团结在以为的党中央周围，沿着党的xx大指引的方向，正阔步走在全面建设小康社会的阳光大道上。喜人的成就，必将载入共和国波澜壮阔的光辉史册。
过去的一年，是××单位全面贯彻落实xx大和xx届三中全会精神，加快重组改制进程，具有重大而深远意义的一年。全行上下深刻认识国有商业银行综合改革是党中央、国务院在新世纪新阶段做出的重大战略部署，充分认识我们肩负的重大使命和历史责任，不断开创改革发展的新局面。制度创新、业务创新和服务创新能力不断加强，内部管理和风险控制能力有了新的增强，降低不良资产攻坚战取得全面胜利，人事与激励约束机制改革平稳推进，经营效益创历史最好水平，资产质量明显好转，继续在国有商业银行中保持领先地位，各项业务保持了持续健康稳步发展。丰硕的成果，必将焕发全行员工创造幸福生活和美好未来的壮志豪情。
新的一年，是我国全面建设小康社会、促进经济健康、协调和可持续发展的重要一年，××单位也将在深化改革中迎来与共和国风雨同舟周年的华诞。站在历史与未来的交汇点上，我们循着××单位发展壮大的脉搏，亲切感受跨越飞跃的旋律，激动感奋的心绪引领我们把视野投向更远的未来„„展望新的一年，号角更为激越。党的xx届三中全会和中央经济工作会议已经描绘了崭新的发展蓝图，不仅对完善社会主义市场经济体制作出了全面规划和工作部署，而且对深化金融企业改革作出了明确具体要求。高标准、高效率、高质量地做好新年度的工作，我们责任重大。展望新的一年，信心更为坚定。我们将积极适应经济社会发展的新形势，抓住重组改制历史机遇，勇于面对困难和挑战，万众一心，拼搏开拓，迈出加快推进体制改革、业务稳健发展的新步伐。半个世纪的足迹，我们根植华夏，走向世界;半个世纪的汗水，我们广纳百川，根深叶茂。完全可以相信，经过一代又一代建行人的不懈努力，我们将在××单位这片丰腴而广袤的沃土上创造更加美好的奇迹。
伟大的事业生机蓬勃，改革的前景无限光明。全行员工众志成城，我们的力量巨大无穷。在这充满希望的耕耘季节，让我们积极行动起来，把激情和心血、把聪明和才智全部投入到改革和发展中去，为早日实现把××单位建设成为现代金融企业的目标而奋斗!