在繁忙的工作中，工作计划表可以帮助我们更好地组织和安排各项任务。在这里，我们为您提供了一些常见的工作计划表问题解决方案，希望能够帮到您。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇一
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)。
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)。
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)。
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)。
2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价。
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、bbs.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)。
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;。
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;。
网络设备：路由器、交换机、防火墙。
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
a、操作软件系统(uinx、linux、netware)。
b、web服务器软件。
c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)。
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)。
1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇二
随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因。
1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;。
2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;。
3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;。
4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;。
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心；
7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责。
1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇三
__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、网络平台建设
1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、网站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买ups不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右
3.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。
网站完成以后，实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
4.客服热线系统
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇四
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：（产品化）。
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：（产品报价的灵活性）。
等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：（网络与市场）。
作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的`信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。
（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四：工作中处理客户的条理性：
网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五：与公司内部人员合作的重要性。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六：产品的市场分析：
（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七：20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：
（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。
（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。
（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。
（6）由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八：公司的问题。
（1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。
（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白。我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢。所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南xxx建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南xxx建材有限公司的明天会更好！
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇五
201x年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前，主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售，以促销为主保本清仓。
201x年主要工作内容主要涉及以下各方面：
1、团队组成。
前期基本组成：运营主管1名，页面设计1-2名(高级美工1名)，营销推广专员2名，刷单专员1名，客服2名。
中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位。
新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改。
店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。
4、促销方案。
日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。
5、营销推广方案。
主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用。
前期：每个月营销推广费用平均2到5万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次，双十一1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务。
售前服务、售后服务。
后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。
8、奖励制度。
前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇六
20xx上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
1。购置天融信网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2。配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3。优化公司网络线路。
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
1。公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2。公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3。公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
电子商务部下半年的工作计划
1。在20xx下半年，继续优化现有网络设备和线路。
2。计划购买ups不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右
2。网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
2。1。网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2。5万/5年左右。
2。2。网站完成以后，实施网站推广项目。
2。3。办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
3。客服热线系统
客服热线400——已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇七
xx上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、络平台建设。
1、购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。
2、配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3、优化公司络线路。
二、站建设。
电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线。
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题。
1、公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2、公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3、公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
1、在xx下半年，继续优化现有络设备和线路。
2、计划购买ups不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在xx万元左右。
2、站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。
站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在xx万/5年左右。
站完成以后，实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在xx万元左右。
3、客服热线系统。
客服热线xx已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在xx万元左右。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇八
1、建立健全部门管理体系，加强绩效考核，完善薪酬制度，制定有效的培训计划，打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。
2、建立健全客户服务体系及人员配备，提高客户服务人员队伍素质，引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。3、推行新的运营机制(项目责任制)，同时对部门费用进行科学有效的划分，从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照公司的`20xx年度目标规划，主动出击整合十堰市场，夯实基础，增加营收，把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中，力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制：
a.b.c.d.e.
汽车板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
房产板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
家居建材板块：人员配备运营人员1名、编辑1名。
医疗板块：人员配备运营人员1名。
人才、旅游、相亲交友等板块：人员配备编辑1名。
2、项目运营总监岗位职责：
a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;。
f、加强客户档案管理，每月按行业进行统计，并汇报统计结果，g、严格执行公司回款制度，防止呆帐发生;h、服从公司领导的工作安排，并严格执行。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇九
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司经营宗旨及目标。
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司。
业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品:等。
1.管理思想。
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1;2的效果。
2.管理队伍。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3.管理决策。
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4.团队概述。
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)。
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终露不了脸。他说：大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。在厦门各大高校内的校园网bbs上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，ibm和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用;系统测试、软件测试、项目开发。企业办公(财务考虑);移动办公;个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
产品与服务。
提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。(以下基本服务区域指厦门岛内)。
服务内容分四类：基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通)。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(windows，office系列，网络联通。
3、租期1-6天，4小时之内上门解决(基本区域内)，其他区域另行协商。
4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：
在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。
租用时间短，从几小时到20多天。
送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
技术服务:。
3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十
天猫一口气举行了两场双11启动会：天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双11宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。
明星+直播。
双11晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级ip，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。
在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉ip。
同时，今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。”
以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。
据了解，去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升3倍，峰值提升18倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。
今年5月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了ip关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到70%以上，表明电商×ip具备强大的拉新能力，ip有超强的吸粉能力，电商则对ip有超强的反哺能力。
正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对10万商家的ip变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。
据了解，上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。
千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。
据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双11的商品都报入系统。
此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双11备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。
全渠道战略。
全渠道是今年双11销量的刷新阵地，扶持60多家，强调门店发货。
自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、gap、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。
事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。
今年双11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了30多家，预计将打通60多家作为扶持商家，给予流量倾向。
业内人士分析，每年的双11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。
跨店联动、流量转化。
推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。
亿邦动力网了解到，今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。
据了解，此前在淘宝66大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。
备货主打秋冬新款、商场同款。
在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双11备货要求商家以20__年秋冬新款为主，强调商场同款占比。
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在20__年双11中，秋冬服饰成交额占整体的60%，top主推款占成交额的一半，而今年双11货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。
预热期间主推时尚。
天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十一
来已一年之久，获益匪浅。随着公司不断地变化，我的职责也在不停地变化。言而总之，总而言之，安排什么就做什么，不要去问照做就行。
一、共审核产品信息29561件产品（截止到12月23日），共审核求购信息22700件（截止到12月23日）。审核企业信息30000条（截止到12月23日）。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。
二、协助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。
四、协助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。
五、协助部门同事，进行百度贴吧、qq群、腾讯、新浪微博的灌水。
招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图，已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。
一、共完成客户大卡登记10家。
二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。
1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，iepz后台操控陌生，与35程序员沟通起来很吃力。
2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。
3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。
4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热情，没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。
1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。第3页共4页20xx年度工作总结报告2、希望正是行动的关键。走好脚下的路，明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。
对于一直以来负责维护的电商网站来说，20xx年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。
为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。
同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。
我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。
1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持无论是b2b网站还是o2o网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。
对于来到这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十二
一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)。
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)。
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌，一个的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)。
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、特卖、团购等)。
2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价。
格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.
4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.
7、bbs.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.
8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以e2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.
9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.
以上单项目版面设计，会结合市调以及b2c或o2o的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、电子商务平台软硬件(第四步)。
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;。
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;。
网络设备：路由器、交换机、防火墙。
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
a、操作软件系统(uinx、linux、netware)。
b、web服务器软件。
c、数据库软件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、电子商务项目的流程培训(第五步)。
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。
六、电子商务的推广运营(第六步)。
1、统一公司全体的qq以及公众qq群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十三
网络营销，作为电子商务的第一步，是资讯时代企业营销的重要手段，甚至主要手段。
当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始现实应用。
作为年轻的技术型企业，本企业有条件且有必要开展积极的尝试，使企业的营销工作步入全新的轨道，确保企业继续跳跃式高速成长。
以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想：一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：(1)对网络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。
如：网站维护、更新方法，isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论：1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。
二、企业网络营销战略拟定1lg2无忧研修网-、制定网络营销战略需考虑的因素：我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。
网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。
我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。
本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。
但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。
传统办法成本高，效果缓慢。
我们需要尝试新的营销手段。
网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。
能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。
传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。
正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。
技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。
支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。
传统的办法成本高、难度大，难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。
作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。
早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。
运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完...
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十四
根据公司在__年底的工作会议决议，历经3年我们已经和__自治区的文化厅、__市文化局、__自治区的电信部门建立了深厚的关系。
第一个时期工作重点：
2、去的人，必须第一个月做网管，拿网管工资，住集体宿舍，不管吃;。
3、每个月有个员工评选，的确优秀，会给你值班店长待遇和职务;。
4、每个季度有个店长评选，的确优秀，会给你1家门店做店长，配套相对应的待遇;。
6、所有店铺由__绿色动力的老总石小刚先生给予提供和分配;。
第二个时期工作重点：
1、原西北大区总负责的张__同志和原公司总负责敖__先生一同前往__驻扎;。
2、张__同志的主要工作为分公司的建立以及__模式团队的建立;。
5、持之以恒的以标准使用【__】产品，为企业托管工作的质量保证，发生意外后将逐级问责，请各级别已入本公司的职员先搞清楚本企业为什么能跨省执行好网吧行业工作，求利润的同时首先要尊重的就是我们的“本”到底是什么。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十五
20xx年上半年区国有资产运营中心在区委、区政府的坚强领导下，坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届三中全会精神，按照xxx加强作风建设决策部署和省、市、区委有关要求，牢牢把握“两区一带一前列”目标定位，转变工作作风，提升服务质量，认真履行岗位职责，凝心聚力、开拓创新、扎实工作，圆满完成各项目标任务。
积极盘活已有存量土地，以招商引资为重点，积极开展食品巷片区、水利局片区和烟草片区的土地收回、出让。xxxx年上半年完成土地收回补偿总面积亩。完成共x宗地块土地成本核拨方案，完成土地出让亩，出让金总额约亿元。
按照制定的“退二进三”规划，推进中心城区环宇开关、振兴天马的“退二进三”工作，形成以区位聚项目、以资源引项目，项目与资源良性互动的局面。积极配合区征收办开展商业村片区、广电卫生局片区、运河片区、党校片区和三染片区的房屋征收工作，目前正在制定征收方案。
中心进一步充分认识新旧动能转换、“四个城市”建设的全局意义，统一思想、凝聚共识，扎实高效推进“四个城市”建设，以开展全区城市建设年活动为契机，把重点项目建设作为工作重点，完善工作机制，加大了对金砖城项目的重点帮扶工作，及时发现并协调解决项目建设过程中遇到的困难和问题。截止x月底前，金砖城项目xx栋楼及地下车库全面施工中，其中xx栋楼进入装饰装修阶段，x栋主体施工阶段，完成投资xxxxx万元。
国资中心深入推进深化“作风建设年”活动，切实以作风建设推动中心工作发展，提升全体党员干部工作能动性和主动性，结合“大学习、大调研、大讨论”活动立足实际，积极创新形式、创新方法、创新手段，用新措施、新办法推动中心各项工作取得了新进展、新成效，进一步转变作风，提升工作效率、服务质量和执行能力。
xxxx年上半年的工作，与上级的要求和群众的需求相比，工作中还存在一些差距和不足，一是班子学习意识有待进一步提升。班子把加强自身建设作为统领各项工作的切入点来抓，领导干部以身作则、率先垂范，带头加强学习，带动全体干部形成浓厚的学习氛围。二是工作作风需要进一步转变。面临的工作任务重，特别在土地出让、重点项目推进过程中，进一步提升工作效率、服务质量和执行能力，确保各项工作顺利进行。
积极盘活已有存量土地，以招商引资为重点，改变建设项目融资财政托底担保的单一模式，整合建设资源和融资渠道，创新筹资方式，建立资金筹措、利用、平衡机制，优先落实意向投资商。进一步做好食品巷片区、水利局片区、烟草片区的土地收回、出让工作。
按照“四个城市”建设要求，按照既定目标抓进度，在确保工程质量的前提下，争分夺秒抓进度，千方百计赶工期，尽快形成新的经济增长点。积极联系相关部门加大对金砖城项目重点帮扶推进工作，及时沟通，相互协调，确保项目顺利推进。进一步完善重点项目建设管理台账。坚持金砖城项目进展情况的每月xx日、xx日（月底）报告制度，确保xxxx年金砖城项目完成室内外装饰、车库施工，累计完成投资xxxxx万元。
严格贯彻落实《国有土地上房屋征收与补偿条例》等相关法律、法规以及政策规定，扎实做好群众工作，确保积极稳妥推进广电卫生局片区、运河片区、党校片区和三染片区棚户区改造。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十六
随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因。
1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节；
2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时；
3、接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者；
4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率；
6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、公司网站、微博都需要专人管理维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责。
1、优化公司网络形象，负责对公司网站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
部门职责：
6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理；以及后期其它电商平台开店计划实施与管理。
部门目标：
1、销售额：300w/20zz下半年；20__w/20zz年。（20zz年9/10/11/12月销售目标：20w/40w/90w/150w）。
3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳；打造营销型运营团队；kpi考核合理。
运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+o2o+品牌营销；
培育成长期：20zz下半年；主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化sop规范+kpi考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营；官网建设与初期网站运营与品牌推广；微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等；网店运营初期以美工和客服优先；详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键；当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度；主要以实际情况进行预案与应变。
6、站外sns与微博品牌推广引流体系；与品牌营销部合作完成品牌传播进度。
7、会员等级与积分制方案；会员关怀；用户体验提升；老客户优惠活动。
8、分销体系建立与拓展；计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系。
11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）。
12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广。
第一阶段：准备孕育期（20zz年8月）。
2、仓储物流准备（制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表）。
4、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。
5、运营与营销计划细化（制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广）；计划在8月20日前完成。
6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
8、天猫上线开业准备、预热（制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等）。
第二阶段：开张期、试运营（20zz年9月）。
1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象；统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）；正式上线；计划9月3日前上线。
2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购（满100送100优惠券）；活动总结。
3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。
5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康；计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。
6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久；如uv、pv、转化率、跳失率等）；月度运营计划和总结报表流程；运营表格计划在9月20日前完成。
7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。
第三阶段：运营成长期（20zz年第四季度）。
2、活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动？、重阳活动、双11大促、双12大促）；其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等；各个活动准备期710天。
3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试；双11主投钻展预算1520w。
4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。
5、直通车养词计划50个；调整优化质量得分、点击与转化率；定向与大词培养，计划在10月中旬完成。
6、站内推广与优化；站外sns推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。
8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80：20定理，提升vip会员复购率。计划11月10日前完成。
9、开设或购买一家淘宝c店（待议）；店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等；计划在11月22日前完成。
10、淘宝内部分销—建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力；计划在12月10日前完成。
11、团队维稳，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析等）；运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核kpi，计划在11月25日前完成。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十七
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作，提出的“五个一”要求，抓紧贯彻落实，根据《-分行网点坐销推进方案》、《-分行网点转型竞赛办法》。结合-支行所辖网点的实际情况，总结20-年运营坐销工作的经验，与个金部共同探讨推进方案，努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型，狠抓服务管理。
一方面继续深化网点转型，结合-、-路支行网点装修计划，讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率，通过时长控制机制的推行，提高服务效率，提升客户满意度，严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量，严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率，尤其要加大集中业务系统管理力度，提高集中业务上线率，控制集中业务系统时长，杜绝业务发起不合格情况，培养柜员高度责任心与严谨的工作态度，着手细节，争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作。
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升，为缓解我行金库的现金清分压力，今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心，采用“管理内设、整点外包”的模式，拟将支行金库现金整点业务实行外包，走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十八
1.搭建电商品牌线上传播“基站”
品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作，电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台，以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多，竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺，定时的加入促销活动、会员积分、sns社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。
2.编辑策划团队培养。
目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知，内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上，企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善，毕竟互联网市场发展迅速，千变万化。
3.推广渠道的挖掘。
电商平台作为展示以及销售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力，但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上，新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》。
4.品牌效果评估。
品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是每一个品牌运营者最头疼的问题，互联网作为品牌宣传的.载体和平台，有其自身的优越性，其传播效果也是可衡量的，99click作为国内的互联网营销分析服务商，自20__年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务，以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式，也为用户节省更多空间提供更多的便利，99click凭借先进的技术优势，数据的准确稳定，积极的本土化思考，赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。
第一：质量就是生命。
第二：安全的支付平台。
网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性，虽然很多中小型电商网站都可以货到付款，但对于商家来说无疑有压力，更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性，已被更多消费者所接受，很多用户不愿意去实体店买东西，一是不想出门二是不愿意排队买单。
第三：配送要安全快捷。
做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到，网购的一大魅力就在于此，给人一种期待，如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了，无疑会对网站产品留下不好的印象，给售后增加负担，下次也不敢再来买东西了。
第四：良好的服务。
中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑，通过口碑的力量让用户帮忙宣传，进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心，提供热情周到的服务，让用户有个开心愉快的购物体验，留下好的印象下次还会再来，而且还会给网站带来更多的客源。
第五：不断推出新功能。
中小电商网站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格调，消费者已经出现了审美疲劳，如果能不断地推出新的功能，改进各种服务，让消费者知道你的网站在不断地成长，可以与时俱进，就会记住你的网站，有空就来看看有没有新的东西发生，喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的，所有消费者都具有这一特性。
最优电商运营工作计划表（通用19篇）篇十九
xx上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：
一、络平台建设
1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司400客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买ups不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右
2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。
站完成以后，实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。
3.客服热线系统