精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)

时间:2023-11-02 作者:BW笔侠精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)

培训心得体会可以分享给他人,帮助他们更好地了解培训内容和效果。如果你正在写培训心得体会,以下的范文可以为你提供一些有价值的参考和思路。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇一

作为一名电力工作者,参加国家电网金融培训实属难得的机会。在这次培训中,不仅了解到了金融知识,还开拓了眼界,焕发了思维。在这里,我要分享我在国家电网金融培训中的心得和体会。

第二段:课程内容。

此次国家电网金融培训的课程设置非常丰富、全面。包括财务管理、投资与融资、贸易金融等多个方向的课程。尤其是在财务管理方面,系统而全面地介绍了企业的财务管理知识,包括预算制定、成本控制、投资决策、风险管理等课程,让我从根本上理解了企业财务管理的目的和方法,有助于更好的帮助公司制定财务目标以及达成战略目标。

第三段:教学方式。

国家电网金融培训还采用了生动而形象的教学方式。例如,实物展示、案例讲解、模拟演练等,让学员更形象、更深入的理解课程内容。同时,培训师还注重培养学员的学习能力和自我管理能力,减少知识的“流失性”,更好地将培训效果转化为实际工作的能力。

第四段:培训收获。

在国家电网金融培训中,我不仅学习了课程知识,还学习了如何认真对待工作和学习的态度。同时,我还结识了很多一流的电力人才,交流了他们的理念和经验,收获颇丰。

第五段:未来展望。

此次国家电网金融培训让我更加实现了国家电网“电力强国”的建设目标。我也决定更努力的工作,融入到国家电网的电力事业中去,为建设美丽中国、强大中国而努力奋斗,这是我对未来的展望。

结语。

国家电网金融培训的收益远远超出我的想像,课程、方式、收获,每一个方面都给我带来了不小的启示和帮助。希望未来有机会继续参加这样的培训,把知识转化为实际的工作能力。送出一个小小的祝福,让所有的电力工作者、国家电网的同事,都能在自己的工作中、在中国能源建设中都能顺利、健康地发展。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇二

为切实落实国家电网公司"塑文化、强队伍、铸品质"供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了"以考促学、有效提升"。

叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到,此次培训的`内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。

而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。

二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇三

今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设"一强三优"现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面。

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的.同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。

在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的"生当做人杰,死亦为鬼雄"的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的"鲁能智能杯"篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.

七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。

培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。

回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己:

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇四

随着国家电网的发展,金融业务也成为了一项重要的业务板块。因此,为了培养更多优秀的金融人才,国家电网开展了一系列的金融培训课程,包括基础金融知识、金融创新、风险管理等方面的内容。这些课程旨在提升员工的金融素养,使其能够更好地为公司服务,同时也为员工的职业发展打下坚实的基础。

第二段:培训的内容和方式。

课程的内容非常丰富,从金融基础知识到行业前沿,涵盖了各个方面。其中,最让我印象深刻的是关于风险管理的课程。在这门课程中,我们学习了如何识别和评估风险、如何规避和降低风险等等。而且,培训形式也很多样化,有线上课程、线下讲座、研讨会等,让我们能够更加灵活地参加不同形式的课程,提高学习效率。

第三段:培训的收获和价值。

通过这些培训,我不仅学到了金融知识,还学到了思考问题和解决问题的方法。课程中举的各种案例,让我受益匪浅。同时,在培训的过程中,我还结识了许多志同道合的同事。我们相互交流经验,分享学习心得,更好地提高了自己的能力和素质。

第四段:培训的反思和改进。

当然,培训也有不足之处。有些内容可能过于专业化,难以真正理解和应用。而且,有些培训课程可能没有充分考虑到不同岗位之间的差异性。因此,希望在未来的培训中,更加注重实际应用、注重多样性、注重针对性,让每位员工都能够受益匪浅。

第五段:总结。

综上所述,国家电网的金融培训课程对我们每个人来说都非常有价值。通过这些课程,我们不仅学到了新的知识和技能,还提高了团队协作能力和解决问题的能力。相信这些培训不仅对我们自己的职业发展有很大的帮助,也会为国家电网的未来发展打下坚实的基础。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇五

两个月的培训时光愉快而充实,我不仅收获了知识,锻炼了技能,同时也收获了友谊。

通过此次培训,我总结出以下几点心得:

一是放低姿态,从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿,就必须以“归零”思维来面对一切,正处在从爬到走的成长阶段,有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累,抱着学习的.态度去适应环境、接受挑战。只有这样,我们才能不断的丰富和充实自己,才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。

二是虚心请教,努力学习。现代社会知识更新的速度很快,我们只有不断地学习,更新自己的知识库,才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位,不懂的东西太多,必须多向师傅和同事们请教,多听取他们的意见。只有通过向他们请教,我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识,这样才能做到全面发展。

三是找准位置,确立目标。刚刚进入单位,重要的是要从工作中汲取到有价值的营养,让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫,会造成后的恐慌,后的挣扎,甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位,为自己定下一个短期和中长期的目标,让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。

四是勤学苦练,提高技能。作为一名电力员工,掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础,只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,没有其他捷径可走,只能多看、多学、多练。只有通过努力学习,亲身实践,才能锻炼出自己的能力。

五是团结协作,融入团队。团结协作在我们电力行业中显得尤为重要,因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在培训过程中,我深深认识到人与人之间的沟通,同事之间的相互帮持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作。

两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂,但对于我个人的职业发展影响却是长远的,感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境,这次培训经历就像一盏启明灯,照亮了我的前进之路,学习理念有了新的转变,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我会从小事做起,继续努力,不断进取,为公司发展做出更多的贡献。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇六

1月19日,国网内蒙古东部电力有限公司召开第二次党组(扩大)会议。会议重点传达并学习了国家电网公司二届六次职代会暨工作会议精神,并对公司各部门学习贯彻落实国家电网公司“两会”精神提出具体要求。

会议详细介绍了国家电网公司二届六次职代会暨20工作会议总体情况,传达学习了刘振亚总经理所作的题为《坚持改革创新、深化“两个转变”为全面建设“一强三优”现代公司而奋斗》的工作报告以及两个1号文、10个专题报告、3个专题发言和舒印彪总经理总结讲话的主要内容。

会议要求该公司各部门要认真学习领会国家电网公司“两会”精神,各有关部门要结合工作实际深入研究落实国家电网公司各专题报告要求,统一思想和行动,不折不扣地贯彻落实好会议精神。

参会人员纷纷表示,此次国家电网公司“两会”工作报告任务明确、重点突出、措施有力,充分体现了宽广视野、战略眼光和改革创新精神,体现了对党、对国家、对事业的责任担当,对做好今年乃至今后一个时期的工作意义重大、影响深远。

在过去的一年中,国网蒙东电力坚决贯彻国家电网公司党组决策部署,锐意进取,真抓实干,积极推进“两个转变”,“三集五大”体系全面建成,安全供电水平不断提升,电网发展建设实现重大突破,推进依法治企经营管理持续加强,教育实践活动成效显著,各方面工作再上新台阶。

国网蒙东电力上下将深刻领会国家电网公司20“两会”精神实质主动适应经济发展“新常态”围绕到全面建成“一强三优”现代公司的奋斗目标苦练内功、挖潜增效依法治企、精益管理扎扎实实、精益求精做好每项工作。国网蒙东电力将按照国家电网公司1号文件要求把特高压工程建设放在更加突出重要的位置坚定信心扎实工作。该公司坚持“常态协调、节点跟踪、纵向联动、横向协同”的特高压项目前期工作机制系统梳理各项工程前期工作节点加快推进内蒙古段特高压属地前期工作;全面推进“两站一线”生产准备加快运维人员培训做好特高压建设人才和科技支撑工作;加大工程建设规范管理力度确保特高压工程高质量、高标准建设。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇七

首段:介绍培训背景和重要性(150字)。

安徽国家电网培训是在全国国家电网公司内进行的一项重要培训活动。这次培训旨在提高电网工作人员的技能和素质,增强他们在日常工作中的能力和抗压能力,以应对电网行业快速发展和变革所带来的挑战。参加安徽国家电网培训对于电网工作人员而言具有重要意义,不仅可以提高个人的职业素质,还能够推动整个电网行业的快速发展。

第二段:培训内容和形式(250字)。

安徽国家电网培训内容广泛,涉及到电网行业的技术、管理、安全、创新等多个方面。其中,技术方面的培训包括电力系统运行、电力设备维护、电网规划等内容,旨在提高工作人员的专业知识和技能。管理方面的培训主要针对电网管理人员,包括人员管理、项目管理、决策管理等,以提高管理水平和团队协作能力。安全方面的培训则强调电网工作人员的安全意识和操作规范,以保障电网运行的安全和稳定。此外,培训还注重创新能力的培养,鼓励工作人员在日常工作中发现问题、解决问题,推动电网行业的创新发展。

第三段:个人收获和心得(300字)。

我作为一名电网工作人员,参加安徽国家电网培训,收获颇丰。首先,我通过培训学习到了很多新的电网技术和知识,提高了自己的专业素养和技术能力。其次,培训中我们进行了大量的团队合作和实践演练,通过与他人互动和合作,提高了沟通能力和团队合作能力。此外,培训还注重培养自主思考和创新意识,通过各种实操和解决问题的训练,我学会了主动思考和独立解决问题的能力。这些收获不仅提高了我的个人素质,也为我在日常工作中更好地应对各种挑战提供了支撑和保障。

第四段:对电网行业发展的影响(250字)。

安徽国家电网培训不仅对个人而言具有重要意义,也对整个电网行业的发展起到积极作用。通过提高电网工作人员的技能和素质,培训能够提升整个行业的工作效率和质量。培训中注重创新能力的培养,可以激发工作人员发现问题、解决问题的能力,推动电网行业的创新发展。此外,培训中强调安全意识和操作规范,可以有效减少事故发生的可能性,提升电网运行的安全性和稳定性。综上所述,安徽国家电网培训对电网行业的发展具有重要的积极影响。

第五段:总结培训的重要性和提高建议(250字)。

通过参加安徽国家电网培训,我深刻体会到培训对于电网工作人员的重要性。培训不仅提供了新知识和技能的学习,还能够提高个人素质和能力,促进行业的创新发展。因此,我建议电网公司加强培训的力度,提供更多的培训机会,包括技术、管理、安全和创新等多个方面的培训,以提高工作人员整体素质和行业的竞争力。同时,培训应注重实操和问题解决能力的培养,让工作人员在培训中能够学以致用,为电网行业的发展做出更大的贡献。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇八

山西国家电网作为全国电力系统的重要组成部分,为了提高员工的专业知识和技能,不断提升企业的综合竞争力,定期开展各类培训活动。我有幸参加了其中一次培训,通过培训学习了许多宝贵的经验和知识。在这次培训中,我不仅了解到电力行业的最新发展动态,还学习到了一种高效的工作方法和沟通技巧。

这次培训分为两部分,一是讲座学习,二是实践操作。在讲座学习环节中,我们学习了电力系统的基础知识、新能源发展趋势、智能电网建设等内容。通过专业的讲解和案例分析,我们了解到目前电力行业面临的挑战和机遇,并深刻理解了国家电网的发展战略和未来的发展方向。在实践操作环节,我们分成小组进行了组织安排、沟通协作和问题解决等活动。通过这一环节,我们进一步体会到了团队合作的重要性和个人在团队中的作用。

第三段:培训带来的收获和启示。

这次培训让我获得了很多宝贵的收获。首先,我学到了许多新的工作方法和技巧,比如如何高效地处理工作中的各类问题,如何提高团队的执行力和协作能力等。这些知识和技能在我以后的工作中将起到重要的指导作用。其次,培训让我与同事们的交流更加频繁和深入,我们在讨论问题和解决问题的过程中形成了良好的合作氛围。这让我意识到,团队合作是解决问题的关键之一,只有通过沟通和协作,才能达到良好的工作效果。最后,通过培训我不仅了解到行业前沿的技术和政策,还认识到了自己的不足之处。这让我对自己未来的发展有了更明确的目标和方向。

第四段:培训带来的改变和应用。

这次培训让我对自己的工作有了新的认识和理解。我学到了很多关于电力行业的知识和技能,这让我能够更好地适应工作的需要。同时,我也将培训中学到的工作方法和技巧应用到了实际工作中,取得了很好的效果。现在,我更加清楚地知道如何高效地处理工作中的各类问题,并能够更好地与同事们合作。这些改变让我的工作更加顺利和高效。

第五段:总结和展望。

通过这次培训,我对电力行业有了更深入的了解,对自己的发展也有了更明确的规划。我将继续努力学习,不断提升自己的专业知识和技能,为山西国家电网的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够参与更多的培训和学习机会,不断拓宽自己的视野,与时俱进。我相信,通过不断学习和进步,我能够取得更好的成绩,为电力行业的发展做出更大的贡献。

以上是我对参加山西国家电网培训的心得体会,这次培训让我受益匪浅,对自己的未来发展也有了更明确的规划。我将铭记培训中学到的知识和经验,不断努力提高自己的能力,为电力行业的发展做出更大的贡献。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇九

幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福,听了海南省机关幼儿园何医生的讲座,我深感幼儿园工作的细微性、重要性。通过这次讲座,帮助我再一次的巩固常见意外伤害处理方法:挤压伤、割伤、刺伤、抓伤、砸伤、骨折、窒息、气管异物堵塞、跌落摔伤、鼻出血等症状的紧急处理方法。使幼儿在发生意外伤害时,及时正确处理,降低伤害程度,在很大程度上保证了幼儿的安全。同时也给我敲警钟,提醒自己在工作中要时刻注意孩子的安全。

园发生最多的就是幼儿人身伤害事故诸如:走失、摔伤、烫伤、抓伤、打伤、咬伤等等。

如出现这些事故时,作为教师的我们首先必须要展现出一种专业的关爱,即能用有如父母一般的心思来爱孩子,因为爱而产生责任感,因为责任感而小心谨慎地注意和关心任何和孩子安全相关的事物,用心周到地处理孩子的问题。这样的幼儿教师,出于一种专业的关爱,对幼儿的操心和牵挂是主动的,由于发自内心的主动,所以处处能防范于未然,孩子的安全于是更有保障。

其次,作为幼儿教师要了解的是幼儿意外伤害发生的一些要素是哪些,才能有针对性地加以防范。作为一名有责任心的幼儿教师,应该是充分地了解幼儿意外产生的一些相关知识,在保证幼儿安全的情况下,仍能提供给他们最大的游戏学习空间,而不是以安全为借口而限制孩子。我们应该给孩子最丰富的学习环境,努力提供各种玩具材料以满足幼儿的探索需求,但我们也应以一颗专业的关爱之心,不断观察孩子的能力和发展,以判断其是否能够进行安全的游戏。

最后,要加强幼儿的安全教育。教师必须清楚地认识到,不要忽视对孩子的安全教育,因为对幼儿再多的保护措施,如果幼儿不能自我警惕也难以避免发生意外。不要因为幼儿小而不进行安全教育,在幼儿园中进行安全教育是一种渗透式的教育,如在游戏中建立一些安全规则,在操作中学会正确使用各种工具的方法等,教师适时的指导能使幼儿慢慢地建立安全的行为方式。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十

作为安徽国家电网的一名员工,我有幸参加了为期一个月的培训课程。这次培训的目的是为了提升员工的专业技能和管理能力,以适应电网行业的快速发展和变化。培训内容覆盖了电力行业的各个方面,包括电力工程、电力设备维护、电力调度及管理等。

第二段:总结培训课程学到的知识和技能。

在培训的过程中,我学到了很多关于电力行业的知识和技能。首先,我深入了解了电力工程的基本原理和操作技巧。通过模拟操作和实地考察,我掌握了电力设备的安装、维护和修复方法。其次,我学习了电力调度和管理的相关知识,包括负荷调度、电力安全管理以及应急处置等方面的内容。这些知识和技能使我对电力行业有了更深入的了解,并为以后的工作提供了更多的可能性。

第三段:谈谈对于培训课程的感受和收获。

这次培训让我受益匪浅。首先,培训过程中的互动学习让我更好地理解了一些枯燥的理论知识。我们在团队中互相讨论和交流,提高了学习的效果。其次,我们还参观了一些现代化的电力设备和电力生产基地,深入了解了电力行业的最新发展动态。这些实践经验让我对于电力行业的未来充满信心。

第四段:对于培训目标完成情况的评价和展望。

通过这次培训,我对于电力行业的专业知识和技能有了更加深入的理解和掌握。我相信这将为我未来的工作提供更多的机会和挑战。然而,培训还是存在一些不足之处。比如,培训的时间有限,无法涵盖所有的知识和技能。因此,我打算继续深入学习和研究,不断提升自己的能力。

第五段:总结整个培训的重要性和价值。

总的来说,安徽国家电网的培训课程对于我个人的成长和职业发展来说具有重要的意义。它不仅提供了丰富的知识和技能,还培养了我团队合作和沟通能力。我相信,通过自己的不懈努力和实践经验的积累,我将能够在电力行业中取得更大的成就。我要感谢安徽国家电网提供这次宝贵的培训机会,并会将所学所得用于实践,为国家电网的发展做出贡献。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十一

作为一名电力工程专业的学生,我有幸参加了山西国家电网的培训课程。这次培训为期一个月,内容涵盖了电力系统运行、设备维护、安全管理等方面知识的学习与实践。通过这次培训,我不仅学到了专业知识,而且也深刻体会到了电力行业的责任和使命。

第二段:技术能力的提升。

在山西国家电网的培训中,我学到了许多电力系统的运行与维护知识。通过课堂学习和实践操作,我对电力系统的各个环节有了更清晰的认识,掌握了故障排除和检修的方法。在模拟实训中,我不仅学会了使用各种专业工具,还能熟练操作各类设备并进行维护。这次培训使我的技术能力得到了极大的提升,为我今后从事电力工作打下了坚实的基础。

第三段:团队合作的重要性。

在实训过程中,我与来自不同学校的同学组成了一个小组。我们分工合作,共同完成了一项电力系统的模拟维护任务。在这个过程中,我明白了团队合作是电力行业中不可或缺的一部分。只有团结协作,共同奋斗,才能保障电力系统的安全运行。这次培训让我了解到,一个人的能力固然重要,但只有在团队中相互协作、互相信赖、共同进步,才能为电力事业贡献自己的力量。

第四段:安全意识的提高。

电力行业是一个高风险行业,安全意识的培养是必不可少的。在培训中,我们不仅学习了各类安全操作规程,还进行了模拟的安全应急演练。通过这些学习和训练,我意识到在电力工作中安全问题的重要性。只有严格按照规程操作,时刻保持安全意识,才能有效地避免事故的发生。这次培训让我深刻体会到,安全是电力工作的第一要务,也需要我们每一个从业者时刻谨记。

第五段:责任与使命。

在培训的最后,我们参观了一座发电厂。站在高大的发电机旁,我感受到了电力工作的责任与使命。电力是现代社会发展的基石,我们作为电力工作者,肩负着为社会供电的责任。我们需要时刻保持对电力工作的敬畏之心,不断提升自己的技能水平,为电力行业的发展做出贡献。这次培训让我明白了电力行业的重要性,也更加坚定了从事电力工作的决心。

结尾:

通过这次培训,我不仅掌握了更多的专业知识,提高了技术能力,还深刻领悟到了团队合作的重要性,以及安全意识的培养与责任使命。我相信,在今后的学习和工作中,这些经验和体会将成为我不断前进的动力。我将时刻牢记自己作为电力工作者的责任,为电力事业的繁荣发展贡献自己的力量。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十二

国家电网公司(stategrid),简称国家电网、国网,成立于20xx年(壬午年)12月29日,是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。下面是本站带来的国家电网。

希望大家喜欢。

今年3月30日至7月30日,根据国网公司安排,我有幸参加了国网技术学院举办的继电保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。

这次培训是在国家电网技术学院进行的。这里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式,加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地,电网实用新技术与新技能应用示范中心。

培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。

专业知识理论方面。

(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。

(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。

(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。

(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。

(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。

继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。

通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。

在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。

团队建设对企业是非常重要的。在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。

牢记国网公司的企业文化、发展战略,让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些,我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望,同时也是自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。

本次的培训,国网技术学院实施的是半军事管理,制定了详细的纪律,并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。5月初,全世界范围的甲型h1n1流感蔓延,学校响应号召,实施了封校和严禁离开济南的政策,我严格要求自己,服从班主任、班委会的管理,服从学校的各种规定,绝不外出。严格遵守国网技术学院得各项。

规章制度。

对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式全过程半军事化管理这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己适应从职工到学员的转变从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

在丰富学员业余生活方面,国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡,其文化底蕴进过五千年的积蓄,是相当深厚的。为了让广大学员了解齐鲁文化,国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观。通过导游的讲解,我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新的认识,对她的“生当做人杰,死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。

骄阳似火的天气,热火朝天的赛场,激情四射的呐喊。学院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青.

七一前夕,在党的生日来临之际,学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动,党员们从竞赛中体验到乐趣,也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺,更加让同学之间的情谊得到升华,同时也对即将离别的同学,即将分别的老师,即将告别的济南深深的留恋。

培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期4个月的学习已经结束了,4个月时间过的真快,刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前,转眼间就要离开了。4个月时间不短,我在这里不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了许多全国各地的同行,开阔了眼界。马上就要和这个学校告别了,马上就要和这里的朋友离别了,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,我们都应当有着急不可待的心情,回到原来的工作岗位去大展身手,去用我们在这里学习到的知识更好的面对以后工作中遇到的困难,更好的回报对我们满怀希望的老师,家人,同事,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让国网,让单位,更是让自己满意的答卷。

回到九江的这几天,我也在回味这几个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着国网公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们的努力,国网公司的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!现作诗一首,以激励自己:

才自聪明志自高,国网齐聚百英豪。

光阴如梭,不经意间,时间就这样从眸子间消逝,我们已经结束了在泰安的国家电网公司新入职员工培训。静心细数着两个月的学习生活,着实收获良多,不由从心中默默感谢公司给予我的这次培训机会,感谢培训老师们将知识倾囊相授,感谢同学们和我一起走过这段难忘时光。

只有善于总结过去的经验,才能更好地展望未来。下面我就总结一下五十天的培训经历。

开学的日子伴随到来的是严格的。

军训。

军训时间为期七天,七天不是很长,但却是我们第一次展示自我的机会教官是位年轻的士官,身材并不高大,年龄也比我们绝大多数学员都要小,但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责在训练中,对于我们不规范的动作与姿势,陈教官会一而再,再而三的示范给我们看,不厌其烦,严格要求。

军训是辛苦的,但是收获是快乐的。在那短短的七天里,我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟,可谓同志情深。当然,更重要的是,军训让我们学会了吃苦耐劳,让我们理解到纪律的重要性,认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中,我们从中收获良好的习惯,每天按时出操,每天叠豆腐块,每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志,促进我们成长,使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏,以便今后更好的投入到工作当中。

如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风,那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。

专业知识方面,老师没有教条式的讲解理论知识,更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合,进行讲解。期间,还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度,也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解,培养了我怀疑的态度,工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合,全面的看待问题。

在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。

通过对电力系统故障分析的学习,对电力系统正常运行有了深刻的理解,对电力系统常见故障有了全面的认识,在对各种故障的特点进行总结后,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。

继保实训则是对之前学习知识的大检查,是对我们实际工作能力的真正训练,它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验,我们可以观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。

变电运维仿真实训室,主要操作九洲站仿真系统,大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题,每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答,在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。

综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始,通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则,让我们明白了每个人心中必须有个底线,必须对社会对企业负责。之后的团队合作与拓展训练,则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应,为企业创造更多的价值。

学院还专门为我们开设了安全基本技能培训,掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命,也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训,这两项安全技能我们均已基本掌握。

另外,留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练,不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起,更重要的是给我们信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣!每个项目的侧重点不同,但都会给人带来深刻的思考和启示,使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂,它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜,对自己队友的信任和责任,团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里,在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。

课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式,全过程,半军事化管理,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从职工到学员的转变,从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。

两个月的培训时光愉快而充实,我不仅收获了知识,锻炼了技能,同时也收获了友谊。通过此次培训,我总结出以下几点心得:

一是放低姿态,从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿,就必须以“归零”思维来面对一切,正处在从爬到走的成长阶段,有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累,抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样,我们才能不断的丰富和充实自己,才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。

二是虚心请教,努力学习。现代社会知识更新的速度很快,我们只有不断地学习,更新自己的知识库,才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位,不懂的东西太多,必须多向师傅和同事们请教,多听取他们的意见。只有通过向他们请教,我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识,这样才能做到全面发展。

三是找准位置,确立目标。刚刚进入单位,重要的是要从工作中汲取到有价值的营养,让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫,会造成20xx年后的恐慌,20xx年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位,为自己定下一个短期和中长期的目标,让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。

四是勤学苦练,提高技能。作为一名电力员工,掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的基础,只有加强对专业知识的掌握和专业技能的训练,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,没有其他捷径可走,只能多看、多学、多练。只有通过努力学习,亲身实践,才能锻炼出自己的能力。

五是团结协作,融入团队。团结协作在我们电力行业中显得尤为重要,因为我们的工作性质决定了个人能力的局限性。在培训过程中,我深深认识到人与人之间的沟通,同事之间的相互帮持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作。

两个月的培训时间与人生场合相比虽然非常短暂,但对于我个人的职业发展影响却是长远的,感谢公司为我们创造了这样一个愉快而充实的学习环境,这次培训经历就像一盏启明灯,照亮了我的前进之路,学习理念有了新的转变,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。我会从小事做起,继续努力,不断进取,为公司发展做出更多的贡献。

为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。

叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到,此次培训的内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。

而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。

二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。为自已营造一个美好的未来。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十三

作为一名新入职的员工,我有幸参加了安徽国家电网的培训项目。在接到培训通知的那一刻,我就对这次培训充满了期待。为了充分准备,我提前查阅了大量相关资料,研究了国家电网公司的业务范围和发展情况。我深知这次培训对于我个人职业发展的重要性,所以我制定了详细的学习计划,并饱满地投入到培训前的准备工作中。

第二段:严谨的培训课程设计。

安徽国家电网培训课程的设计非常严谨,内容涵盖了公司的组织架构、业务流程、安全管理等方面。培训课程通过理论讲解、案例分析和互动讨论等方式进行,使我们对公司运营机制有了更深入的了解。尤其是通过实操环节,我们有机会参观电网设备,亲身体验了电网运维的具体操作过程,这不仅加深了对业务流程的理解,还提升了我们的实践能力。

第三段:丰富的学习资源。

在培训过程中,我还发现安徽国家电网提供了丰富多样的学习资源,从电子书籍到在线学习平台,应有尽有。在学习过程中,我充分利用了这些资源,通过阅读相关书籍和参加在线课程,让自己的知识面得到了拓宽。同时,安徽国家电网还为我们提供了专业导师的指导,他们与我们共同学习、讨论问题,时刻关注我们的学习进展,并及时给予指导和鼓励。

通过这次培训,我不仅对安徽国家电网有了更深入的了解,还学到了许多宝贵的知识和技能。首先,我学会了如何合理规划和安排自己的工作,提高工作效率和执行力;其次,我了解到了电网行业的最新动态和前沿技术,在这个快速发展的时代,要不断学习才能跟上潮流;最后,我也认识到团队合作的重要性,只有通过团队合作,才能更好地完成工作任务,实现个人与团队的成长。

第五段:对未来发展的展望。

通过这次培训,我对自己的未来发展有了更明确的规划和展望。我认识到,电力行业是一个重要的战略性行业,需要具备高素质人才的加入和发展。作为一名安徽国家电网的员工,我将不断学习和提升自己,努力成为电力行业的专业人才,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也会把所学所得充分应用到实际工作中,提高工作能力和业绩,在电力行业的发展中取得更大的成就。

总结:通过安徽国家电网的培训,我不仅对公司的业务有了更全面的了解,还学到了许多宝贵的知识和技能。培训过程中的严谨设计、丰富学习资源以及专业导师的指导,对于我们的个人发展起到了积极的推动作用。通过这次培训,我对自己的未来有了更明确的规划,我相信在不久的将来,我会成为一名优秀的电力行业人才,为国家电网的发展贡献力量。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十四

这次xx医院对我们这些新入职的护士培训得非常认真,对于我们的学习进度也有着严格的要求,要求我们必须树立好一个‘以病人家属自居,急病人之所急’的心态。毕竟护士这一职业,是处于医务人员与服务人员之间的职业,需要处理的琐碎事情非常的繁杂,而且非常的辛苦,那么如何用责任心和爱心来克服这些困难就成了一名护士是否优秀的关键了。

在医院里,我们是与病人接触的最频繁的一类,一切的工作都是为了让病人们早日康复,恢复健康的身体。因此,我们必须要注意好每一个细节,将任何不良迹象掐灭在萌芽阶段,践行护士理念。

但是,仅仅是有着充足的责任心还是不够,作为医护人员,我们要学会勤于思考,围绕着护理这一中心思考如何才能让护理工作变得更为舒心有效。注重病人与护士的协调,将这一协调转化为病人与医生的协调,变为病人与医院的协调,使得双方互相理解,让医务人员更加理解病人的痛苦与需求,也让病人更加理解医院的选择与方案。

但是,培训老师也说了,并不是什么事情都能够按照理想的进度开展的,正所谓林子大了什么样的鸟都有。这并不是什么贬义词,而是对于每个人都有不同的思想、不同的性格的一种形容。人与人之间并不能做到充分理解,但我们要做的就是将这理解的鸿沟尽量拉近,来为医疗工作做好铺垫。

但是也因此,我们在工作中必然会受到很多的委屈,这些都是需要我们来克服的。毕竟我们选择了护士这一职业,就应该对这一行业的辛苦有心理准备,心中怀揣着伟大理想,希望每一位受到病痛折磨的人都能够藉由我们的护理和医生的正确治疗而恢复健康。

通过这一段时间的岗前培训,我对于护士这一职业的理解更加深刻了,对于工作中可能遇到的麻烦和困难都有了充足的心理准备,我就像是打足了气的轮胎,坚定的想要撑起医疗护理的重担,护送着饱受病痛的人们向着健康前进。

因此,我再次感谢xx医院的各位领导为我们安排的这次岗前培训,我们会牢记使命,充分运用学习的各种知识,为病人,为医院贡献出我们的力量!

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精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十五

国家电网作为我国电力行业的重要组成部分,为保障国家稳定供电、推动清洁能源发展做出了重要贡献。为提高国家电网员工的专业素质和服务水平,公司不断推行职工培训计划。我作为一名国家电网职工,在公司的培训计划中收获颇丰,本文从我个人的角度出发,谈谈我的职工培训心得体会。

第二段:了解电力行业的现状和发展趋势。

在培训课程中,我了解到了当前我国电力行业的现状和未来的发展趋势。随着新能源的快速发展,电力行业正经历着一场深刻的变革。传统的发电模式逐渐被更新,智能电网的一系列新技术也得到了快速应用。作为电力行业的从业人员,我们需要时刻关注行业的动态,了解行业的政策和发展方向,将自己的知识和技能与前沿技术相结合,才能更好地为客户提供优质服务。

第三段:提高自身的专业素质。

在职工培训中,我还学到了专业知识和技能。电力行业的职业特点决定了我们需要具备高超的技术能力和多学科的综合素质。通过职工培训,我掌握了更加全面的知识,掌握了更加专业的技能。我学习了电力系统的运行规律,掌握了电力设备的维护和检修技术,了解了如何应对突发电力故障。这些知识和技能的掌握,不仅可以提高我个人的专业素质,也可以为公司的发展和客户的满意度做出更多的贡献。

第四段:培养团队合作精神。

职工培训不仅仅是让我们学习知识和掌握技能,更重要的是培养团队合作精神。作为国家电网的一名职工,我们需要时刻互相协作,共同完成任务。在培训中,我与其他同事积极参与讨论,学习了如何与团队成员进行有效的沟通和协作。了解了如何把工作分配得更加合理,发挥每个人的优势和潜力。团队合作需要互相信任、互相尊重和互相支持,也需要每个人都有清晰的角色分工和目标意识。

第五段:积极应用所学,服务客户。

职工培训的最终目的是为更好的服务客户。在职工培训中,我学习了如何更好的服务客户。我们需要将所学知识和技能应用到客户服务中,满足客户的需求。需要时刻以客户为中心,了解客户的需求和期望,提供更加高效和优质的服务。只有这样,我们才能不断提升客户满意度,同时也为公司的发展打下坚实的基础。

结语:

通过国家电网的职工培训,我不仅学到了知识和技能,也培养了自己的团队合作精神和服务意识。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,将所学应用到实际工作中,为客户提供更加优质的服务,为国家电网的发展贡献自己的力量。

精选国家电网营销部培训心得体会(汇总16篇)篇十六

国家电网职工培训是为实现企业可持续发展和创新发展目标的必要手段,也是提高公司员工素质和能力的必要途径。在参加职工培训的过程中,我深切体会到了培训的重要性,也获得了宝贵的学习和成长机会。在这篇文章中,我想分享一下我的职工培训心得与体会。

第二段:个人成长。

通过参加职工培训,我发现自己对于业务知识的掌握程度不够深入,存在许多不足之处。在职工培训的过程中,我系统地学习了各种业务知识,包括电力基础知识、电网公司的组织结构、管理流程、业务规范等。这些知识不仅能够推动我在工作中的提升,更能够加强我在职场中的竞争力,为我的个人成长打下了坚实的基础。

第三段:团队协作。

在职工培训中,我也结识了许多来自不同部门的同事。我们共同学习、交流,互相帮助,形成了良好的团队氛围。在一起,我能够充分利用各自的优势进行互相交流,从而拓宽了我的眼界。同时,职工培训也为我们提供了一个交流思想、推动合作的平台,激发出团队的创意和活力,促进了我们的团队协作。

第四段:组织文化。

国家电网培训强调了团队合作和组织文化的重要性。我认为团队合作和组织文化的要素是有机结合的,而且互相影响。组织文化是驱动团队合作和创新发展的核心力量,它不仅影响到企业文化的根深蒂固,同时也影响着职工的日常行为和表现。在职工培训中,我了解到公司的组织文化和价值观,并更加明确自己的方向,明确了对组织和团队的期望和要求。

第五段:总结。

在经过一段时间的职工培训后,我迎来了自己职业生涯的新征程。通过参加培训,我不仅加强了对于公司的认识,而且提高了自身的能力。我相信只要不断学习和总结,我们会在职场中获得更多的成就和收获,为企业发展和自身发展作出贡献。同时,公司也应该注重职工培训,让每个员工都能够获取充分的成长和发展机会,在未来的发展中为公司取得更加辉煌的成绩。

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