通过写工作心得，我们可以总结出一套有效的工作方法，提高我们的工作效率和质量。接下来是一些培训心得的分享，希望对大家有所启发和帮助。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇一
平安助手是国内领先的综合服务平台，在提供安全、健康、生活、金融等方面为广大用户提供便捷、高效的服务。平安助手于2016年启动了志愿者招募计划，旨在推动社会公益事业的发展，同时也对公司的文化建设有着积极的推动作用，吸引了越来越多有志于奉献社会的年轻人加入其中。
第二段：参加活动。
作为一名平安助手志愿者，我有幸参加了多次公益活动。其中包括义卖、慰问贫困学生、环境整治以及关爱环卫工人等。在这些活动中，我深刻地感受到了志愿者们的热情和拼搏精神，也深切地感受到了自己的成长和价值。
第三段：活动中的体验。
在义卖活动中，我们志愿者们齐心协力，展现了团结合作的力量。在慰问贫困学生活动中，我们为学生送去了书籍和文具，希望他们用知识改变自己的命运。在环境整治活动中，我们分工合作，共同美化城市环境。在关爱环卫工人活动中，我们为他们送去了口罩、雨伞、清凉饮料等物品，让他们感受到社会的关爱。这些活动让我感受到了奉献的快乐，让我更加热爱自己做志愿者的身份。
第四段：个人成果。
作为一名志愿者，我不仅取得了很多人际交往和组织协调能力，还学习到了如何关怀他人、如何合理规划时间、如何从小事做起，这些都是在平时的生活中学不到的。除此之外，通过参加这些活动，我还得到了很多实践经验和领导力的锻炼，这些成果对于我的未来发展将是非常重要的。
第五段：总结。
加入平安助手志愿者，让我走进了社会、学会了奉献。这些活动让我不断地打磨着自己，不断地发掘着自己的潜力。让我感受到了自己身为一个普通人，也能够做出点滴的改变，这让我更加自信和坚定。作为一名志愿者，我将继续努力，为社会奉献自己的力量。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇二
近年来，随着社会问题的增多，校园安全问题也备受关注。为了更好地确保校园的平安，学校纷纷设立了平安志愿者队伍。作为一名平安校园志愿者，我从中获得了很多收获和体会。通过这次经历，我深刻体会到了平安校园的重要性，意识到了自己的责任和担当。
首先，作为一名平安校园志愿者，我有责任同学校一起维护一个安全的学习环境。在校园内，我不仅要时刻保持警惕，发现并报告危险情况，还要积极主动地参与组织各类安全活动，提升全校师生的安全意识。通过这样的努力，不仅可以减少意外事件的发生，还可以树立起校园内以安全为重的氛围，为师生提供一个良好的学习和成长环境。
其次，作为一名平安校园志愿者，我需要学习并掌握安全知识和技能。在参加志愿者活动之前，学校组织了一系列的培训课程，让我们了解和掌握基本的急救知识、消防知识以及人身安全和交通安全等方面的知识和技能。通过这些培训，我学会了正确的急救操作方法，知道了如何正确使用灭火器，了解了校园和交通安全的一些注意事项。这些知识和技能的掌握不仅提高了我个人的安全意识，还为我成为校园安全的守护者提供了坚实的基础。
再次，作为一名平安校园志愿者，我有机会能够帮助他人解决一些紧急的安全问题。在校园内，我们志愿者不仅要及时发现和报告危险情况，还要尽可能地帮助他人解决一些紧急的安全问题，比如帮助同学找到失散的亲友、引导迷路的孩子回到家中、为遇到紧急情况的同学提供帮助等等。通过这些帮助，我们不仅能够为他人带来希望和温暖，还能够提升自己的责任心和关爱他人的意识。
最后，作为一名平安校园志愿者，我深刻体会到了团队合作的重要性。在志愿者队伍中，每个人都有自己的责任和任务，但只有团结协作，才能够更好地完成工作。在志愿者活动中，我们志愿者之间相互协助、相互支持，共同面对和解决各种问题。通过这样的团队合作，我们不仅能够事半功倍地完成任务，还能够培养自己的合作精神和团队意识。
综上所述，作为一名平安校园志愿者，我深刻体会到了平安校园的重要性以及自己的责任和担当。通过参加志愿者活动，我不仅能够维护学校的平安，提升全校师生的安全意识，还能够学习和掌握各类安全知识和技能，帮助他人解决紧急的安全问题，培养团队合作的精神。不论是在活动中还是在平时的学习和生活中，我都将继续秉持着平安校园志愿者的精神，为学校的安全努力奋斗，为师生的平安守护而不懈努力。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇三
近年来，随着社会的快速发展和学生人数的不断增加，校园安全问题已经成为一个备受关注的焦点。为了保障学生的安全和促进学校的和谐发展，许多学校开始组织平安校园志愿者队伍，让学生参与到校园安全工作中来。作为一名平安校园志愿者，我有幸参与了这个志愿者团队，并从中收获了许多宝贵的经验和体会。
首先，我从中学会了如何与他人沟通和合作。作为一名志愿者，一个重要的任务就是帮助解决学生和家长的问题和困惑。在这个过程中，我学会了如何倾听和理解他们的需求，并给予适当的帮助和建议。我也学会了与团队成员合作，共同完成各项任务。通过和他人的沟通和合作，我逐渐增加了自己的人际交往能力，也更加理解了团队合作的重要性。
其次，作为一名志愿者，我深刻体会到了责任的重要性。学校安全事宜关系到学生的安全和正常学习生活秩序。作为一名志愿者，我明白自己肩负着维护学生安全和促进学校和谐发展的责任。因此，我时刻保持警觉，认真履行自己的义务。例如，在学生放学的高峰期，我会主动承担起引导学生和交通协管的工作，确保学生安全地离开校园。在日常的巡逻中，我也会注意学生行为是否规范，发现问题及时上报。通过做好自己的本职工作，我感受到了责任给我带来的成就感和满足感。
再次，我从中明白了坚持不懈和勇于付出的重要性。志愿工作需要我们付出时间和精力，有时候也需要我们克服困难和疲惫。在校园巡逻中，无论天气的寒冷还是酷暑，我都始终坚持。有时候，我会因为其他事情而感到疲惫，但是一旦听到学生或家长感谢我们的时候，这种疲惫立刻就消失了。通过持之以恒的努力，我不仅提高了自己的耐力和毅力，同时也深刻体会到坚持和付出带给我们的回报。
最后，我从平安校园志愿者工作中体会到了更多的成长和锻炼机会。通过参与志愿者活动，我学会了如何处理各种突发事件，增强了自己的应变能力和处理问题的能力。我也锻炼了自己的观察力和判断力，能够快速发现问题并做出正确的判断。在与学生和家长的交流中，我不仅学会了如何与人相处，还收获了许多宝贵的教育经验。这些经验和锻炼对我的个人成长产生了积极的影响。
总而言之，参加平安校园志愿者工作是一次难得的机会，让我学到了许多课本以外的知识和技能。通过与他人的沟通和合作，我提高了自己的人际交往能力。通过履行责任，我体会到了责任的重要性和成就感。通过坚持不懈和勇于付出，我收获了持之以恒的信心和毅力。通过成长和锻炼，我提升了自己的应变能力和观察力。我相信这些经验和体会将对我的未来发展产生积极的影响，并使我成为一个更有责任心和担当的人。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇四
随着社会的不断发展，志愿服务也越来越得到重视。作为一名大学生，我有幸加入了平安助手志愿者队伍，在服务中感受到了自己的成长与进步。通过参加平安助手的活动，我深刻地意识到了志愿服务的重要性，也学会了如何更好地去服务他人。
第二段：参加活动的经历。
在加入平安助手后，我主要参加了一些社区、学校以及公益机构的志愿服务活动。在社区的活动中，我们会与居民们进行交流，了解他们的困难和需求，然后想尽办法去帮助他们。在学校的志愿服务活动中，我们会组织一些社会实践和公益讲座，着重提高学生们的公益意识。在公益机构的志愿服务中，我们会与该机构合作，共同完成一些公益项目。这些活动都让我收获了许多宝贵的经验和知识，更加坚定了我为社会服务的决心。
第三段：对学业的影响。
在参加平安助手的志愿服务活动过程中，我发现自己的学业也随之得到了提高。首先，大量的交流和沟通让我提高了我的人际交往能力，更加自信地与他人交流。其次，参加志愿服务活动也让我更深刻地认识到了大学生应该有的社会责任感和使命感，有助于我更好地面对学业。最后，参加活动也让我拓宽了视野，增长了见识，学到了很多与学业有关的知识。
第四段：对人生的影响。
不仅仅是对学业的影响，平安助手的志愿服务活动还对我的人生产生了很大的影响。参加这些活动让我有机会了解到不同的人、不同的社会问题，让我更好地了解了社会，了解了人的需要。这些活动也让我更加明确自己的人生目标和价值观，坚定了我未来为社会服务的决心。参加志愿服务活动也让我更加懂得了珍惜自己所拥有的生活，让我更加感恩，沉淀了作为一个人的美好品质。
第五段：总结。
平安助手的志愿服务活动让我获得了很多，它不仅是我大学生活中的一份美好回忆，还让我收获了成长和进步。通过参加这些活动，我更加明白了人与人之间的关系，更加明白了服务他人的重要性。同时，志愿服务活动也让我不断学习，不断提升自己的能力。这份志愿服务的精神也将一直伴随我前行，影响着我的人生。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇五
在一次机缘巧合下，我报名参加了大学生志愿服务西部计划，在一种忐忑不安中，我被校团委面试录龋7月我正式成为了一名西部志愿者并在昆明参加了培训，8月我来到了服务地-大理宾川，至此，我开始自己三年的志愿者生涯!在未来的志愿者生活中，我坚信自己会走上一条崭新的道路，一条“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以为参加了志愿服务西部计划是一种天意，但现在看来，是上天替我选择了的一个正确的归宿，引领我走上一条志愿之路。在昆明培训期间，与众多志同道合的朋友一起，大家有说有笑，我感到了一种亲切感;来到服务地，与大家一起同心协力做事，我感到了一种使命感;在各个场所施予爱心，我感到了一种荣誉感。
志愿服务工作是一份不求报偿却能获得精神粮食回馈及成就感的有意义工作;在持续的服务过程中，挑战自己的刻板印象，拓展视野，能以不同角度思考一个问题，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以谦虚的态度、朴实的作法回应问题，更以成竹在胸、虚怀若谷的从容态度，说服别人形成团体的共识，使团体朝良性互动的方向发展，同时志愿服务者亦可以在工作中自我成长、全力投入，因此志愿服务是件快乐而令人高兴的事。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，它又可以扩展为“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
无私奉献：志愿服务是一种不计任何报酬的行为，它的实现是建立在志愿者向服务对象或是有关公益机构奉献出自己的时间、才能、精力、金钱，不求回报的基础上的。志愿服务提倡一种无私奉献的精神，即在服务中想到的更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的组织，是将方便留给别人，是忘我的、积极的，同时也是快乐的、幸福的，因而也会是高效的、高质量的。
互助友爱：每个人都内心都隐含着一种对爱和归属感的渴求，我们每个人都希望得到爱，得到别人的安慰、支持和帮助，我们渴望人与人之间的关系融洽、友爱、真诚，同时每一个人也都有被需要的需求，这样才能感觉到自己的价值所在。志愿者们彼此之间，志愿者与服务对象之间，永远是亲密的朋友，是兄弟姐妹，他们在细微的服务中传递着人与人之间的关心、爱护与帮助。
共同进步：在志愿服务活动中，志愿者可以得到机会发挥锻炼自己的能力，同时在活动中发现自己的种种不足，加以及时、适当的弥补，以提升自己的综合素质。另一方面，服务对象得到志愿者的帮助，自己情况得到改善。再者，在志愿服务的发展过程中，使资源和机构在服务中得以加强、改善和扩充，同时志愿机构的工作、作用以及困难，也让更多社会人士知道，从而加强社会对志愿服务机构的支持。另外，志愿活动的开展有利于社会大众及志愿者从较广意义上向志愿者组织或机构提出有建设性的意见和善意的批评，而志愿者机构将通过合理利用社会现有资料，接纳志愿者提出的改善意见，使管理制度得以不断的完善，服务内容得到不断的发展，最终实现共同的进步!
当然，作为一名新的西部志愿者，我的经验，能力都还十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我还有很长的路要走。我觉得不管理将来发生什么，不管道路是否艰难险阻;不管道路是否狂风骤雨，我都会义无反顾地走下去。作为一名志愿者，我想，一路走过，遇见更多的是喜悦、汗水、收获，一路走来，我会更加成熟。
志愿者事业的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事业就一定会发展起来!一切的一切，尽在一些细微的动作中，而这些细微的动作充分显示了我们这个组织的凝聚力、战斗力和活力。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇六
大家好。
我是来自xxx学院的xxx，今天很荣幸能够代表园区志愿者站在这里发言。
当我再次穿上这身志愿者服装时，感觉仿佛又回到了我们服务世博的那辛苦却又快乐的16个日子里。在那段时间我们用自己的行动诠释了“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神。再次回望这段旅程时我不禁感慨万千。请允许我汇报我们园区志愿者的经历，与志愿者们回顾服务的点点滴滴。
早在xx年5月份的时候我们积极响应上海市的号召在网上报名参加志愿者活动。大家都觉得这是大学生的一份责任，是当代大学生报效社会，实现自我的一种方式。之后我们过五关，斩六将，经过学校的层层选拔，最终获得了世博会志愿者的.录取通知书成为上海世博会志愿者。而我也有幸被选为c片区的大组长，负责十一个小组的沟通协调工作。这对我本人来说提出了更高的要求，就是在做好一个志愿者的同时也要做好一个协调者。为了做好准备我不断的在网上查找资料，尽早熟习业务。
经过了一个多月的专业培训，5月30日我们终于进入世博园区开始我们的服务征程。刚开始的心情是激动而恐慌的，服务过程的艰辛远远超过了我们之前预想的程度。世博园地理状况复杂，道路纵横交错，园区面积较大，小组间的岗位又比较分散，要想每个岗位都能令人满意，需要众人的协调。而且我们刚上岗对园区不太熟习，回答游客问题时难免有些紧张，所以我们要认真查阅地图才给出回答，而这种情况随着我们经验的积累得到了很大的改善，后来我们连地图都不用，直接就能脱口而出。人流量大也一直是我们需要面临的最大挑战，我们上岗的这几天遇到了周末50万人的高峰，平时也高达40万，一连几天的高强度运转让我们有些志愿者吃不消，病倒了。在这种情况下我们的小组长和片长会尽全力帮助长期志愿者协调安排各小组的工作，作出了突出贡献，平稳度过了困难时期。
对工作十分熟悉之后，我们学校的志愿者还集思广益为世博园增添了一道亮丽的风景线――指示牌。因为我们最初发现世博园内的指示牌比较简单，安放位置又不明显，不能够起到指路的效果，这使志愿者指路工作负担繁重。为了提高我们志愿者的服务质量，我们决定自制指路牌和告示牌。于是我们经过详细的考察和仔细的琢磨确定了文字内容，又连夜设计了展板的背景，用最快的速度制作出了50余块展板。并经过几次修改和制作，终于在服务期的末尾建立了较完善的指示牌体系，让游客清晰明了，为下一批的志愿者留下了宝贵的财富，这一举动体现了我们华理人的严谨求实的工作态度，得到了世博园区志愿者管理组的表扬。
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专业平安志愿者心得（通用12篇）篇七
近一年马荃镇平安志愿者工作结合实际，讲求实效，开拓创新，实现志愿者服务事业新发展，现将一年来如下：
1、积极推行志愿者招募制度，促使志愿者队伍建设不断加强为吸收越来越多的人加入忐愿者队伍，机构结合实际，认真组织实施，在全镇范围内广泛开展志愿者招募工作，经过长期的努力，注册志愿者己有300余名，强而有力的充实了机构志愿者队伍的.力量。如今一支以青年为主体、以注册志愿者为骨干、由群众广泛参与的志愿者队伍己经形成。
2、为加强对志愿者的管理，使各种志愿者活动有效开展，机构主要米取了几个方面的措施:一是加强了组织网络建设，在各村、社区、校园等建立了青年忐愿者服务站促进了志愿服务的组织实施;二是形成了一套行之有效的志愿者注册、培训、日常管理、评估、奖励等内部机制;机构紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘场“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
3、紧密结合全镇青年志愿者工作的实际和青年特点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量、唱响主旋律、开拓新局面，积极有效地开展形式多样、丰富多彩、喜闻乐见的志愿服务活动，促进了我镇精神文明建设的深入发展。
1、有些村基础设施较差，活动场所受限；
2、一些好的经验和想法，受活动经费制约，有时无法得以更好地实施。
1、在元旦假期组织开展好“大手牵小手”志愿服务活动。
2、依托平安志愿者协会，组织开展志愿者敬老帮扶活动，走进孤寡老人、空巢老人及贫困老人家中给广大老年任送去温暖。
3、以争创文明乡镇为抓手，开展净化美化乡村活动。
4、进一步加大对各村巡查力度，积极上报日常问题，有效解决群众需求。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇八
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。同时因为受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕贡献的力量不大。也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的`能力，为以后找工作做一下准备。也许很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。加入青年志愿者，我希望得到的只是一份体验。“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇九
时光如梭、岁月蹉跎，又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌,问世间志愿为何物，只叫人百感交集。遥想刚刚步入水立方之时，我们兴高采烈、志存高远，对美好的志愿生活充满着无限的期待与憧憬，想让水立方这支魔幻般的画笔在我们洁白无瑕的心灵画纸绘制出绚丽的蓝图。我们极目远眺，看不见大千世界里的灯红酒绿，嗅不到万花丛中的醉人芳香，听不到高楼大厦间的靡靡之音，感受不到桥头湖畔的雪月风花，一心只想着奋发图强，一心只为着精忠报国，一心只装着祖国和人民，一心只有坚守岗位。于是我们用铺天盖地的”冰露”来装饰生活，用坚持不懈的站立来陶冶情操，用永无止境的观众抱怨声来磨练意志，用各式各样的盒饭来确保健康的体魄。我们认为，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
所以，我们决心继承先人的意志，发扬吃苦耐劳的精神，以自强不息、厚德载物为人生信条，志存高远，脚踏实地，勇于开拓，无欲则刚，为水立方的繁荣胜景锦上添花。然而，现实是残酷的，在经历了工作上的挫败，情感上的失落和各种千奇百怪的问题的折磨，我们终于认识到天外有天，人外有人，学习的道路是无边无际的，愤怒的抱怨是无处不在的，场馆的缺憾是触手可及的，未来的道路更是荆棘满布的，而正因为如此，我们前进的动力才是永远不会枯竭滴！
其实，我认为志愿工作的成效很大一部分取决于志愿者的积极性。如果你积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，那么任何棘手的问题都可以迎刃而解。同时，志愿工作是一个良性循环的过程。你付出得越多，收获越大，积极性也就越高，就会继续投入，取得更大的成果。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇十
20xx年7月，高唱着"到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去"的口号，带着"团结、友爱、互助、提高"的志愿服务精神，我回到我的家乡四川省xx县，开始了为期一年的志愿服务。在这一年的时间里，我严格遵守服务单位的各项规章制度，认真学习掌握国家大政方针、相关的政策法规和最新的科技文化知识。在共青团县委和服务单位的领导帮忙下，我克服重重困难，顺利的完成了领导交办的各项任务。现将这一年的工作学习和思想情景作如下总结：
来到那里后，我被安排在xx县住房和城乡规划建设局办公室工作，主要负责文件收发、传达、归档和会议通知布置等相关工作。办公室的工作比较繁琐，需要高度的耐心和职责心。研究到我刚来，对单位情景不了解，领导异常安排了一名同事帮忙我熟悉工作规章制度，办事流程，注意事项等。在同事的帮忙下，我迅速熟悉了办公室工作，并顺利完成领导交办的各项任务。
在工作中，我虚心向同事学习，学习他们好的思想、好的观点、好的经验，逐步的吸收为自我所用，并应用于实践工程中。不断地加强自身本事的培养，不断地学习和汲取新的知识、新的观念，为顺利开展工作打下了坚实的基础。
因为我的老家就是xx，这次回到xx做志愿服务，生活方面并不存在适应方面的问题。服务单位为我供给了住宿，平时也时时关心我，询问我是否需要任何帮忙。我十分感激领导的关心。团委也会定期组织志愿者活动，让大家在一齐交流。
作为一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素质。平时多看新闻、报纸，了解国家大事小情，认真学习党的路线、方针、政策，领会重要文件精神。
一年的志愿服务生活即将结束，我成长了很多，也收获了很多。经过这段时间的锻炼，我更加明确努力的方向，坚定了服务的信心和决心，懂得了人生的目的和意义。在今后的工作中，我要充分发挥自我的优势，努力做好本职工作。还要继续地深入到群众中去，了解群众的生产生活，用自我的实际行动帮忙那些需要帮忙的人，为建设和谐完美的社会出一份力，尽一份心。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇十一
当我成为众多世博会志愿者中的一员时，意识到了为参观者服务是我的责任。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解，自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。但是志愿者是世博会的亲和使者，不能因为一时的困难或者小小的挫折就举白旗。正因为服务是志愿者的义务和责任，所以才要有所担当，才要做得更好。
我所在的岗位是世博大道越江线的后滩出入口终点站，由于我们这个公交线路不仅横跨浦东a、b、c片区，还承担了乘载浦东与浦西的游客，因此，来乘坐越江线的游客不仅人数众多，而且来询问浦东、浦西场馆的位置与出园路线的人也很多，一天中回答的问题90%都是同一个，即“两站”、“三站”、“请往前走”等等，甚至有的游客会连续问同一个问题。特别是询问离我服务站点最近的.出口是否有地铁时，本来可以回答“前面八号门有7号线”，可是正是因为一份责任，一份希望游客能够了解多一点信息，少走弯路，尽快到达目的地，使我愿意“知无不言，言无不尽”地告诉他们说：“笔直往前走五分钟左右，出八号门后，对面有地铁7号线接驳点，里面有免费公交送你们去地铁7号线站点。”
回答游客的疑问是我们的硬性义务和责任，然而，在晚上九、十点钟时，我们的工作是为了让游客，特别是与家人走失的游客团聚。6月25日下着大雨的晚上，一位浑身湿透、神情焦急的大叔来到越江线车站，诉说他与家人走失，并问附近有没有公用电话，当我告诉地点时，他露出了迷茫和焦虑的眼神，在原地踌躇不安。这时，我的心里突然升出了一种怜悯之心，问他是否记得电话号码，我用我的手机帮他打电话，当问清楚他的家人所在的具体位置，并为他指明了方向后。他激动地对我说了一声谢谢，就转过身匆忙地朝前走去，他离去的背影让我觉得很欣慰。
我相信，责任心是做好每一件事情的必要条件，也是志愿者必不可少的品质。“赠人玫瑰，手有余香”，14天的服务工作虽然结束了，但志愿者精神是不会变的。我会始终以一名志愿者的身份，以饱满的热情，服务世博，奉献世博。
专业平安志愿者心得（通用12篇）篇十二
“尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的大学生，更有责任感和义务去发扬这一美德。为了提高和培养大学生的社会实践能力和感恩意识，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱。我们班于2012年3月2日前往莲花庄的夕阳红托老所参加志愿者活动。这是我们班这学期第一次去托老所，心里激动的同时也想着该怎样去和老人交流，该为他们做些什么。
来到托老所，托老所的阿姨很热情地招呼我们进屋。在一旁折纸元宝的奶奶看到我们的到来，脸上洋溢着笑容，瞬间我们心里感到暖暖的。
我们班的几个女生很主动，上前和奶奶们交流着，在奶奶们的指导下，帮助奶奶们折纸元宝。虽然折的不是很专业，但奶奶们还是微笑着夸奖我们。另外几个同学拿着抹布，把全部的窗户都擦了一遍。虽然天很冷，拿着湿抹布的手被冻得麻麻的，但是看到奶奶们那灿烂的笑容，心里就觉得很满足。
忙完活后，我们陪着奶奶们看电视，聊天。奶奶们跟我们聊她们年轻时候的事，我们也很认真地听着她们诉说着。走的时候，奶奶们还亲自来送我们。
这次活动感慨很多。奶奶们很健谈，看不出她们是将迈九十岁的老人。在这个不大但温馨的家，她们享受到了无与伦比的幸福。这次我们也并没有为她们做很多事，但奶奶们说她们因为我们的来到感到很开心。其实老人们并不需要很多，她们要的只是一句温暖的问候，一个温暖的拥抱，这样对她们来说就已经很满足了。我们通过自己的一份努力给老人们带去关爱，欢乐和温暖，我们希望有更多的人去传递这根爱的接力棒。