商务谈判实训报告心得(优秀12篇)

在我们的研究项目里，开题报告是一个必不可少的环节，它能够帮助我们明确研究的方向和重点，我觉得我们应该尽快写一份开题报告。报告范文可以激发我们对相关主题的兴趣和思考，从而提高学习的主动性。

商务谈判实训报告心得(优秀12篇)

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商务谈判实训报告心得篇一

这周我们进行了商务谈判的实训，我们进行的模拟是买卖鸡肉的案列，我们为这次实训做了充分的准备，我们调查了市场，对我们这次实训非常的有作用，老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际运用能力，是对我们全方面的一个测试，作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次实战机会，让我们拥有了实战的经历和一点点的经验，是我们懂得了姿势和实际转化。

我们本次谈判实训目的主要是检查我们这学期学习商务谈判的理论知识与实践的应用，通过对买卖鸡肉的谈判的模拟，来实现理论与实践的结合。

使我们通过实践积累了很多的经验，我们用到了许多谈判原则策略和技巧。这样就会更好的实现理论与实践的结合，实现本次的实训目的。现在随着市场经济的发展，商务谈判日益频繁，商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。为了实现和满足商业利益，商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而，商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益的手段。因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。

我们为期一周的商务谈判实训就这样完了，在这次实训中我们主要是是和学校的谈判，主要问题是我们买卖鸡肉，通过这次谈判让我对商务谈判有了更新的认识，谈判都无时不发生，小到买件日用品的讨价还价，大到各种正式非正式的商务谈判。总之，谈判每时每刻都在你的身边，甚至从某种程度上深刻地影响着你生活的质量和生意场上的得失成败。我们在谈判前首先要做好非常充分准备，这样才能更好地看清自己，了解对方，才能更好地认清谈判各方的关系，才能有成功的可能。其次要了解对方，对谈判对手调查分析，越了解对方，越能掌握谈判的主动权。广泛搜集资料，摸清对方虚实。

仔细研究剖析对手、竞争者，对其实力和弱点进行分析，走好谈判准备中的必要一步。事前多方摸底，可以对症下药，制定相应对策，为此弄清对方虚实，是谈判人员在运筹过程中应首先解决的问题，要摸清对方的虚实，这就必须进行大量的调查研究，对各类相关资料进行广泛搜集，并尽可能详尽准确。谈判双方做好了各种准备工作之后，自然就要开始面对面的交锋了。谈判过程有长有短，在每一个不同的过程中，谈判双方都需要提出各自的.交易条件，都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商，直至消除分歧，达成一致。价格虽然不是谈判的全部，但毫无疑问，有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分，在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间，很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。

在与学校谈判的前阶段，双方对自己的要求都很明确且谈得也相当顺利。但是，在谈到价格时候就出现了点问题，也就是对方能够给我们多少的优惠。在我方人员提出先搁置争议先谈其他方面，最终通过别的附加条件，使谈判取得了成功。通过了这次商务谈判实训，学到了很多书本上不能学到的知识。并且在这次谈判中我们感觉到事前准备工作的重要以及在问题的应答上条理的重要性。总之，实践性的工作可以使我们更加丰富所学的知识。这是我们在书本上是学不到的经验。

完整的商务谈判过程，一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。谈判者应掌握每个阶段的不同内容和要求，灵活有力地运用谈判技巧。我们也是按照这几个要求来实行的。

摸底阶段，即谈判的开局阶段，是我们双方谈判人员见面入座开始洽谈，到话题进入实质内容之前的阶段。我们开出自己条件，看是和对方进行浅谈。

报价阶段就是谈判的双方在结束了非实质内容交谈之后，就要将话题转入有关交易内容的正题。即开始进行报价。磋商阶段，谈判的磋商阶段是指报价阶段结束之后到缔结协议之前，谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程，是谈判的关键阶段，也是最困难、最紧张的阶段。这一个阶段，我们双方都是对自己的价格持肯定态度，谁都不肯先让，我们只有慢慢的协商，慢慢讨论，最后终于还是把价格谈拢，取得谈判的胜利，在这次商务谈判中我认识到，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈商务谈判时理论与实践并重的科学，它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中，我们同学了解了商务谈判的完整流程，学习了谈判策略和交流方式，锻炼了语言表达能力和沟通能力，掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力，这事非常难的可贵的。

判时应该时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，不要陷入对方的怪圈，要不断转换思路，扭转谈判局势，想自己有利的方向发展。

不足：知识面太窄，信息了解不全面，对一些细节只是做了附加条件。而没有深入进行实质计算，是我方陷入谈判的被动局面。商务谈判心得收获：谈判过程中的激烈争辩，讨价还价，迂回退让，都在一定程度上锻炼了我们的能力，也让我们认识到了自己的不足。在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。

商务谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。

商务谈判中,为谈判交际目的服务的礼貌语言呈现出其在商务谈判中独有的特点和规律。布朗和列文森的礼貌理论为商务语言的礼貌研究提供了理论依据.根据商务语言内在的礼貌含义,谈判语言区分为词汇和句法两个礼貌层级以及面子维护、关系建立、融洽气氛、策略便通、利益维护等五种语用功能。

本次模拟谈判虽然为期短暂，但通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧，，从而不仅仅是"纸上谈兵"，而是脱离书本，将理论应用到实际中来。从时间上看，商务谈判是一门注重实践，讲求实用，重在解决问题的应用科学。它既有其规则性和原则性，更具有灵活性和创造性，是实际与智慧的较量，是学识与口才的较量。所以学会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人相与人竞争，还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。从这个意义上来看，商务谈判确实是每个人应该去学习，去研究的一门学科。

在本次实验中，我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。在这次实验中我明白，作为一个称职的谈判者，不仅应该目光敏锐，反应迅速，思维敏捷，更要学会与团队里的其他成员共同合作，团结一致，达成目标。一次谈判的成功不仅仅需要一个人的努力，更学要调动起团队的积极性，是成员们相互配合。俗话说，"众人拾材火焰高"，相信在大家的共同努力下定能步步为营地为我方争取最大利益。

事情的结果固然重要，但不是最重要的，很多时候，过程往往更值得回味。经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少的领悟一些东西，多事几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，朝着自己的目标前进吧，相信明天会更好。

商务谈判实训报告心得篇二

近年来，创新创业实训实习已经成为高校教育的重要组成部分。我有幸参与了学校组织的一次创新创业实训实习活动，收益颇多。在这次实习中，我深刻体会到了创新创业的重要性，也更加明确了自己的职业规划和发展方向。以下是我对这次实习的一些心得体会。

第一段：实习初体验，亲身感受创新创业的机遇与挑战

参与这次实习以前，我对创新创业只停留在理论层面的了解。然而，当我真正融入到实践中去时，我才真切地感受到创新创业的机遇与挑战。在实习过程中，我和团队成员经历了项目策划、市场调研、产品设计、客户访谈等一系列环节，每一个阶段都需要我们不断地思考、探索和试错。同时，我们也面临着来自市场竞争、风险投资等方面的挑战。这次实习给了我一个很好的机会去了解创新创业的全过程，让我深刻体会到了创新创业所需要的勇气、智慧和坚持不懈的努力。

第二段：团队合作的重要性，了解自己的优势和不足

这次实习中，我所参与的团队由五个人组成，每个人都有着不同的专业背景和技能。在团队合作中，我逐渐明白了团队合作的重要性。我们每个人都肩负着不同的角色和职责，在互相协作中，我们能够充分发挥出自己的优势，弥补自己的不足。团队的力量远远大于个体的力量，只有团结合作，才能实现任务的顺利完成。

第三段：创新思维的培养，从中汲取灵感和启示

创新创业实训实习是一个培养创新思维的良好平台。在这次实习中，我们不仅要完成本组的项目设计，还要在所有实习项目中竞争，争取最后的胜出。这要求我们不断思考问题的本质，提出独具创意的解决方案。在与其他同学交流的过程中，我发现许多人能够提出非常有创意的观点，这让我深感自己的不足，也激发了我的学习欲望。通过这次实习，我进一步认识到创新思维的重要性，也意识到需要不断学习和充实自己。

第四段：市场营销的重要性，认识消费者需求

在这次实习中，我们需要进行市场调研，了解潜在消费者的需求。通过一系列问卷调查和深入访谈，我们得到了大量的数据和信息。这让我切实感受到市场营销的重要性。了解消费者需求，满足市场需求，是产品成功的基础。只有深入了解市场，才能有针对性地开发产品和制定销售策略。这次实习让我认识到市场营销的重要性，并激发了我对市场营销的兴趣。

第五段：职业规划和发展方向，坚定创业的决心

通过这次实习，我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我意识到我对创新创业的热情和兴趣，并且相信自己具备一定的创新能力和创业素质。因此，我决定将来走上创业的道路。然而，我也清楚创业之路充满了无数的困难和挑战，需要更加坚定的决心和不断学习的能力。这次实习让我对创业有了更加深入的了解，也增强了我走上创业之路的信心。

总结：

创新创业实训实习是一次难得的机会，让我从理论走向了实践，深刻体会到了创新创业的机遇与挑战。在这次实习中，我对创新思维、团队合作、市场营销有了更深入的认识，也明确了自己的职业规划和发展方向。这次实习不仅是我们学习与成长的阶梯，更是我们走向创业成功的起点。在未来的道路上，我将不断学习和努力，为实现自己的创业梦想而奋斗。

商务谈判实训报告心得篇三

第一段：引言（大约200字）

创新创业实训实习是培养大学生创新思维和实践能力的重要环节。作为一名大学生，我有幸参加了一次创新创业实训实习活动，并从中受益匪浅。在这次实习中，我既学习了创新创业的理论知识，也学到了很多实践经验。下面我将结合具体实例，分三个部分详细介绍我在实习中的所思所感所悟。

第二段：理论知识的学习（大约400字）

在实习中，我首先接触了各种创新创业的理论知识，包括创新的定义、创业的条件、创新创业的流程等。这些理论知识对于我来说是全新的，让我对创新创业有了更加深刻的理解。例如，我通过学习创新的定义，明确了创新是指在已有基础上找到新的解决问题的方法和途径，而创新创业则是将这种方法和途径转化为商业模式的过程。这种理论知识的学习让我认识到创新创业并不只是一种个人行为，而是需要团队合作、资源整合和市场开拓等各方面的努力。

第三段：实践经验的积累（大约400字）

在理论知识的指导下，我开始了实践经验的积累。我参与了一个创业团队，该团队致力于开发一款智能手环。在团队中，我担任了市场调研和产品规划的工作。通过与潜在用户的深入交流和调研，我了解到他们对于智能手环的需求和期望，从而为产品规划提供了重要的参考。同时，我也学会了如何分析竞争对手，制定市场营销策略。这段实习经历让我深刻体会到了创新创业的实际操作过程中遇到的困难和挑战，同时也锻炼了我解决问题和团队合作的能力。

第四段：团队合作的重要性（大约300字）

通过这次实习，我深刻认识到了团队合作的重要性。在团队中，每个人都承担着不同的角色和责任，只有大家通力合作，才能顺利完成任务。例如，在市场调研过程中，我需要与产品设计师、工程师等多个岗位进行密切合作，才能确保我们的产品能够符合市场需求；在制定营销策略过程中，我需要与市场专员、销售人员等多个岗位进行协同工作，才能确保我们的产品营销能够得到最大的效果。团队合作的成功离不开有效的沟通和协作，这是我在实习中最宝贵的收获之一。

第五段：总结与展望（大约200字）

通过这次创新创业的实习，我深刻体会到了创新创业的重要性以及团队合作的必要性。只有通过不断地学习和实践，才能不断提高自己的创新思维和实践能力。未来，我将继续深入学习创新创业的理论知识，不断积累实践经验，并将其应用到未来的创业实践中。我相信，只要不断努力，我一定能够发掘出更多的创新点，创造出更多的商业价值。

商务谈判实训报告心得篇四

创新创业实训实习是大学生在校期间的重要部分，通过实践锻炼、思考创新创业的机会，能够帮助学生提高自己的能力和素质。在实习的过程中，我深刻体会到了创新创业的重要性，也明确了自己未来的职业发展方向。下面将从实习的背景、实习的内容、实习中的困难与挑战以及所取得的收获等方面进行探讨。

首先，实习的背景是解决当前大学生就业难的问题。随着我国经济的不断发展，高校毕业生的数量激增，竞争压力也越来越大。传统的求职方式已经无法满足大学生的需求，因此出现了创新创业实训实习这一形式，通过实践锻炼，帮助学生提高自己的创业能力和创新思维，增加就业机会。

其次，实习的内容主要包括市场调研、商业计划书的撰写和项目实施等。在市场调研中，我们了解了不同行业的现状和发展趋势，熟悉了市场的需求和消费者的心理，为我们后续的创业项目提供了基础。商业计划书的撰写是整个实习的重点和难点，要求我们细致入微地分析市场细分、竞争对手、目标顾客等方面，为项目实施提供合理的计划。在项目实施中，我们学会了协作、沟通和管理，通过团队合作，有效解决了实施中的各种问题。

然而，在实习过程中，我们也面临了一些困难与挑战。首先是市场调研过程中的反馈不及预期，我们发现原本计划中的目标顾客需求与市场实际情况的差距较大，需要对计划进行相应的调整。其次是商业计划书的撰写过程中需要不断的修订和改进，我们花费了大量的时间和精力进行市场调研和数据分析，并且面临着对新兴技术的研究和应用。最后，在项目实施中，我们面临着资源的调配问题、人员合作的默契度等方面的困扰，需要不断地协调和沟通。这些困难与挑战也锻炼了我们的意志和能力，使我们更加坚定了自己创新创业的决心。

最后，在实习的过程中，我也获得了一些重要的收获。首先是增强了创新思维和创新意识。通过实践的机会，我们能够不断地寻找问题并提出解决方案，形成创新的思维方式。其次是提高了合作能力和沟通能力。在实习的过程中，我们需要与团队成员密切合作，通过有效的沟通和协作，解决问题和实现目标。最后是培养了自我管理和自我驱动的能力。在实习中，我们需要根据项目的进展制定计划和安排时间，同时需要主动解决困难和迎接挑战。通过这些实践，我对于自身的职业发展方向有了更加明确的认识，也对创新创业有了更深入的了解。

总之，创新创业实训实习给大学生提供了锻炼和成长的机会，通过实践的方式帮助我们提高了自己的能力和素质。在实习的过程中，我们面临了困难与挑战，但通过努力和坚持，克服了各种困难，取得了丰硕的成果。通过这次实习，我深刻体会到了创新创业的重要性，并明确了未来的职业发展方向。创新创业实训实习是大学生迈向创业成功的第一步，也是实现个人价值的重要途径。

商务谈判实训报告心得篇五

这个学期在xx老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程，对于我们xx专业的学生来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的xx工作中，我们会经常就一些贸易问题进行谈判，想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习，我受益颇多，知道了什么是商务谈判，商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

这些原则上的，所以我们牢记这些，并在实践中不断地加深认识。

为了学习好商务谈判，我们首先需要掌握商务谈判的理论知识。在进行谈判前，我们要先弄清楚自己和对方的需要，所谓知己知彼百仗百胜。在这部分，我们学习马斯洛的“需求层次理论”，对需求有了更深刻的认识。然而，我们还需要在谈判中继续发现对方的需求，我们应该学会倾听，听的时候要积极主动，专注耐心，并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等，这样才能从谈判中发现对方的需要，理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时，我们还要巧妙地提问，因为提问不仅可以发现对方的需求，还能调动对方的积极性，证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样，我们应该注意提问的时机，提问的逻辑性以及提问的语速，提问时还应该注意不要对问句做过多的解释，也不要一连提几个问题，不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问，我们还应该学会恰当的陈述，即把想让对方知道的信息传递过去，并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。

为了取得谈判的成功，我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时，我们应了解该国的政治状况，宗教信仰，法律制度，社会习俗财政金融状况等，因为这些因素会影响到预期结果的可行性，我们还要了解对方的资信情况，防止在交易中上当受骗。其次，我们要拟定好谈判计划。我们要确定谈判的目标，包括最佳期望目标，实际目标，交易目标以及最低目标，在确立目标的过程中，我们要充分收集信息，分析好形势，所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略，即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法，我们要先明确谈判中有哪些不利因素，会遇到哪些障碍，从而确定己方战略。

在谈判的开始阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，

可以是高调的气氛，低调的气氛，或是自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方控制了开局的气氛，就控制了谈判对手。其次，我们要确定谈判的议程，谈判的`议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判开始阶段，要争取控制谈判议程。开局阶段，双方要进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见，或者在会晤时双方做口头陈述。

整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”“讨价还价”“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释，就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释，买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后，重新报价或改善报价的要求，而卖方在听了买方的评论后就修改报价，或者未修改报价，要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段，双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提，但不是结束条件，最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。

商务谈判实训报告心得篇六

商务谈判实训报告心得篇七

第一段：引入背景和目的（字数：200字）

大数据已经成为当今社会的一个热门话题。为了更好地应对这个时代的挑战，很多学生选择在大数据方面进行实习实训，以获取更多实践经验。我也是其中之一。在过去的几个月里，我在一家大数据公司进行了实习实训，这给我带来了很多新的体会和启发。

第二段：实习实训经历（字数：250字）

在实习实训的第一天，我对大数据的理解仅限于一些基础知识。但是通过与同事们的交流和导师的指导，我逐渐掌握了大数据的核心概念和技术。我学习了如何处理大量数据、如何运用机器学习算法来分析数据，并且还了解了很多关于数据可视化的技巧。我在实际项目中运用这些技能，并在每天的工作中不断改进自己的能力。

第三段：收获与挑战（字数：250字）

通过实习实训，我不仅学到了很多关于大数据的知识和技能，还体会到了大数据行业的两个方面：巨大的潜力和巨大的挑战。大数据可以为企业提供宝贵的市场洞察，帮助他们做出更明智的决策。然而，大数据的处理和分析也面临着巨大的难题，如数据质量、隐私保护等。掌握了这些挑战背后的本质，我意识到在未来的工作中需要有更多的创新思维和解决问题的能力。

第四段：团队合作与个人成长（字数：250字）

在进行实习实训期间，我发现解决复杂问题需要团队合作。每个人都有自己的专长，当我们共同努力时，我们可以解决更困难的挑战。通过与团队的合作，我学会了如何倾听他人的意见、如何沟通和协调不同的观点，这对我的个人成长非常重要。我也学会了如何与导师和同事建立良好的工作关系，通过持续的反馈和交流，不断提高自己的能力。

第五段：总结与展望（字数：250字）

通过实习实训，我对大数据有了更深入的了解，增强了我的专业知识和技能。同时，我也意识到要成为一名成功的大数据专业人士，不仅需要不断学习和掌握新的技术，还需要培养自己的团队合作能力和解决问题的能力。未来，我会继续努力学习，不断提升自己在大数据领域的技能和能力。我相信，通过这些努力，我将能够在大数据行业取得更好的发展。同时，我也希望能够将自己的知识和经验分享给他人，为大数据行业的发展做出贡献。

总之，大数据实习实训是一个非常宝贵的机会，不仅可以学到很多关于大数据的知识和技能，还可以锻炼自己的团队合作能力和问题解决能力。通过不断努力和提高，我们将能够在这个充满机遇和挑战的领域中取得成功。

商务谈判实训报告心得篇八

短短5天的谈判实训很快就结束了。在此期间我和小组成员找到了“蒙牛”驻沧州办事处，与其工作人员进行了一次真正的面对面的谈判。只是一次令人难忘的经历，自己真正感受到谈判的气氛。这次充满挑战的“旅程”，使自己把理论知识真正运用到到实践中，是自己学会了更多的谈判技巧锻炼了自己的团队合作能力，应对突发状况的能力，语音表达能力。总之是是自己受益匪浅。首先，这种实际模拟操作，突破了传统的理论教育方式，让我们亲身经历，更加深有体会;其次，通过这样一个过程，让我们对谈判的流程有了更进一步的了解。

通过这次的商务谈判，让我发现商务谈判是所有销售工作中不可或缺的关键一环，很多人销售工作做的很好，但一提到谈判就犹如鱼梗在喉。谈判既是矛也是盾。进，可以攻击对手。退，可保护自己。使自己的利益最大化是每一个谈判者的最终目标。但每个谈判者都应该牢记：每次谈判都有潜在的共同利益，只有围绕着共同利益，才可以使谈判顺利进行下去。

商务谈判能增加企业的利润，商务谈判是企业实现经济目标的手段;商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

谈判的关键是人。谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的，其次要有比备的专业能力和相关的知识能力。除了注意谈判人员的个人素质，还应该注意其选择任用。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。其次是商务谈判的礼仪问题。上一点谈到了人，涉及到人的问题我觉得最重要的就是礼仪。礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。不论男女人员，在谈判时的着装、言行，可能关及到一场谈判的成败。而且关系到所代表公司或企业的形象声誉，当然个人的就更不在话下了。所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。

谈判策略也是至关重要的，它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略，商讨各个谈判成员所扮演的角色，制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。在一场谈判中，开场时怎样奠定基础，过程中如何随机应变，对常用的多种谈判策略如何运用，语言的使用技巧，报价及还价的策略等，都是值得先去思考注意的。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，而谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，因为很多问题只有在谈判进行时才出现，它是潜伏的，但在谈判中又会出现。针对这种潜伏性问题，那么策略的制订就必然具有阶段性。总的说来，谈判策略终要影响最终谈判结果，制订有效的谈判策略是很有意义的。

谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说，什么事情是可以拍板，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置，翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语速，说坚决了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地，当然，这些都是要在谈判的氛围中去体会的，有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判，做事也应该注重细节。

谈判的实践性和实用性极强，在这次模拟商务谈判中我学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际;再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视;最后，就是深刻体会到今日事，今日毕。

学习是循序渐进的一个过程，重点在于积累，而不能想着一蹴而就。这次模拟谈判实训自己有很大的收获，对自己毕业后的工作甚至生活都会产生巨大帮助。是自己的团队合作能力，应对突发状况的能力，语音表达能力都有明显的提高。最后感谢自己的组员和自己共同的努力，感谢单老师这些天为我们的指导!

商务谈判实训报告心得篇九

在本学期的商务谈判课程中，我们模拟的谈判案例包括家庭关于金钱的分配而展开的家庭会议、国色天香占用土地问题和四川两河镇新农村建设。在每次的模拟谈判中，老师把我们分成3-4个小组，分别扮演不同的角色。在围绕这三个主题进行的模拟谈判中，虽然有不尽人意的地方，但是还是有一些收获。以下是我对模拟谈判的总结和体会，希望通过本次总结可以吸取其中的经验，在以后的学习生活中不断地改进、不断提高、不断超越。一、对商务谈判的认识：

商务谈判最初在我的脑海是一个十分专业的概念，但是这学期在王老师的带领下，通过课程的学习和模拟谈判，我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种，它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要，运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判，它有着自己的特点：商务谈判是以经济利益为目的。其次，谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。最后，谈判的结局最好是双赢的。

二、对谈判前准备的准备工作、谈判过程和谈判结果的的总结

1、在谈判前，我们先确定参加谈判的人员，对要参加谈判的人员进行分工。然后在收集资料，寻找以前成功案例进行观察学习。

2、谈判时要明确自己的立场。谈判过程中要听清楚各方的观点和阐述，从中发现问题，指出问题，寻找对自己有利的条件。不能陷入无畏的争吵，乱了自己的阵脚。

3、如果是作为解决问题的一方，一定要有具体可行的解决方案，并且还要有充分的理由说服对方。

4、学会控制氛围，一张一弛，拉近与谈判对手的距离。

5、谈判过程中也要文明用语，尊重对手。

6、谈判最理想的结局是达到双赢的局面，这需要我们参与谈判的人员具有良好的谈判技巧和素质。这样既能为自己争取到最大的利益，也不损害对方的利益。

三、优点：商务谈判心得体会1、小组成员积极参与，表现出了团队的合作能力、协调能力和各自各沟通能力。

2、在谈判中始终都保持着清醒的头脑，站在自己位置，行驶自己的职责。

3、在谈判过中都做到了尊重对手，体现了良好的谈判礼仪。

四、不足：

1、谈判前对资料的收集不太完善

2、语言表达不够犀利

3、在谈判开局时，有时双方代表态度过于强势，让谈判一度陷入僵局，出现尴尬局面。

4、作为解决问题一方，缺乏具体解决问题的措施。

五、收获:

1、谈判的技巧：

(1)讲话技巧：语气委婉又不失阳刚之气。

(2)提问技巧：抓住重点，寻找对手的漏洞，提出有利自己的问题。

(3)回答技巧：言简意赅，抓住重点。

(4)说服技巧：首先要做好利益分析，善于引用以前的成功案例，当对方出现不满情绪时，要避免争论。

2、谈判原则：

(1)不要再立场上讨价还价。这样只会降低效率，损害双方关系。

(2)双方利益是谈判的基点。

(3)协调双方的利益，注意别人的基本要求。

(4)把人与问题分开，正确处理人的问题。

(5)少讲多听。

3、要了解对手，知己知彼，才能百战不殆。

以上是本人对本课程模拟谈判的一些总结与认识。其实在老师的指导下，我们每个人都有自己的见解，每个人都学到了知识，也认识到了自己的不足，希望我们能找准方向，在以后的学习生活中不断提高自己。

商务谈判实训报告心得篇十

大数据是信息时代的一个重要领域，它引发了许多企业和组织对数据的收集、分析和利用的热诚。作为一名大数据专业的学生，我有幸参加了一次大数据实习实训，这是我在大数据领域中的第一次真正实践，让我收获颇多，下面我将从实习的机会、实践的内容、团队合作、技术应用和个人成长几个方面来分享我的心得体会。

首先，我要感谢实习给我这个机会。实习是大学生走向社会的重要过渡阶段，大数据实习实训机会的出现为我们提供了一个切实而有意义的学习平台。通过实习，我不仅可以把在课堂上学到的知识应用到实际项目中，还可以接触到真实的行业环境和业务问题，对大数据领域有了更深入的认识和理解。

其次，实习的内容非常丰富，帮助我们融会贯通理论与实践。在实习过程中，我们需要应对各种数据处理工具和技术，从数据的清洗和处理到建模和分析，全程参与并负责一个完整的数据分析项目。这让我对大数据的整个流程有了更加清晰的认识，也提升了我解决实际问题的能力。

团队合作是实习过程中的一个重要环节。实习项目是一个团队协作完成的，每个人都有自己的任务和责任，需要时刻与团队成员保持沟通和合作。通过团队合作，我学会了倾听和理解他人的观点，也提高了自己的沟通和协作能力。团队合作不仅让我体验到了大数据项目的协同工作，同时也使我感受到团队合作的重要性。

技术应用是大数据实习实训中的核心内容之一。在实习过程中，我学习了大数据分析和处理工具的使用，如Hadoop、Spark等。这些工具不仅可以提高数据处理的效率，还可以加速模型建立和评估的过程。在实习中，我深刻体会到了技术的重要性，技术的应用对于大数据分析的准确性和结果的价值有着至关重要的影响。

最后，实习让我得到了个人成长和进步。通过实际操作和团队协作，我掌握了大数据分析的基本方法和技能，增强了自己的实践能力和理论应用能力。实习也让我意识到，大数据时代给予我们更多机遇，但同时也要求我们不断学习和提升自己的知识和能力。实习的过程让我更加明确我未来的发展方向，并对自己的职业规划有了更加清晰的认识。

总结而言，大数据实习实训是我大学学习生涯中一次宝贵的经历。通过实习，我得到了实践的机会和实践的平台，提升了自己的实践能力和理论应用能力，也对大数据行业有了更加全面和系统的了解。我相信这次实习对于我的未来职业发展有着积极的影响，并为我成为一名优秀的大数据专业人才打下了良好的基础。

商务谈判实训报告心得篇十一

在大学期间，实习生实训是我们拓宽视野、增加工作经验的重要机会。作为一名实习生，我有幸参与了公司的实训并获得了宝贵的经验。通过这段实训经历，我深刻体会到了实习生实训的重要性和心得体会，下面将从合理规划、积极学习、团队合作、沟通能力以及工作态度等几个方面展开阐述。

第二段：合理规划

在实习生实训中，合理规划是取得成功的关键之一。首先，要制定一份详细的实习计划，列出每天需要完成的任务和目标，并根据任务的难易程度合理安排时间。其次，要合理分配自己的精力和资源，避免将时间全部投入到某个任务上而忽略了其他重要的工作。此外，合理规划自己的学习和实践时间，不仅要完成规定的任务，还要利用空余时间多阅读相关资料、参加培训，提升自己的专业知识和技能。

第三段：积极学习

作为一名实习生，提升自己的学习能力是非常必要的。实习期间，我积极借鉴他人的经验，虚心向同事请教，针对自己在实习过程中遇到的问题，主动向相关人员请教并加以解决。同时，还要利用实践机会，将所学的理论知识应用到实践中，通过自己的实际操作和观察，不断提升自己的实践能力。通过积极学习和不断实践，我在实习期间取得了很大的进步。

第四段：团队合作和沟通能力

实习生在实践过程中要和其他同事密切合作，因此良好的团队合作和沟通能力是必不可少的。在实训期间，我充分认识到了团队合作的重要性。在团队合作中，我尽力发挥自己的特长，与团队成员相互配合，遇到问题及时沟通并共同解决。同时，尊重他人的意见和建议，并善于对批评进行反思和改进。在团队合作中的沟通能力也是非常关键的，我不仅要积极表达自己的意见，还要聆听他人的意见，共同寻求问题的解决方案。

第五段：工作态度

实习生实训不仅是提升自己的技能和经验，更是检验自己工作态度的时刻。作为一名实习生，我始终保持积极的工作态度，严格要求自己，按时完成任务，并且主动承担更多的工作责任。在实习期间，我时刻保持着对公司的尊重和对工作的热爱，努力做到工作细致认真，勇于面对挑战和困难。我相信只有用执着和坚持的态度去迎接工作才能取得好的成果。

结论：

通过这段实习经历，我不仅获得了宝贵的工作经验，也更加明确了自己未来的职业发展方向。合理规划、积极学习、团队合作和沟通能力以及正确的工作态度是我在实训过程中得到的最重要的体会。这些经验和体会将对我未来的工作和发展产生积极而深远的影响。我相信，只要能够始终保持一颗学习的心、热爱自己的工作，并不断提升自己的能力，就能在职业生涯中取得更加辉煌的成就。

商务谈判实训报告心得篇十二

第一段：介绍实习生实训的背景和目的（大约200字）

实习生实训是大学生深化专业知识学习、提升实践能力的重要途径，为实习生提供了一个接触和了解真实职场的机会。实习生实训的目的是通过实际工作经验，培养学生的实际操作技能、团队合作能力和创新思维，使其更好地适应未来职业发展的需要。在这个过程中，实习生不断提高自己的实践能力，同时也积聚了宝贵的学习经验。下面，我将分享我在实习生实训中所获得的心得体会。

第二段：提及自己在实习生实训中遇到的挑战和解决方案（大约300字）

在我参加实习生实训的过程中，我面临了很多挑战。首先是对新环境和工作内容的适应。由于之前从未接触过实际工作，刚开始的时候我对工作的要求和流程不太熟悉，导致效率相对较低。为了解决这个问题，我主动与同事沟通交流，向他们请教经验和技巧，积极利用上班时间进行学习。其次是团队合作的技巧。在一个团队中，每个人都有自己的特长和方式，有时候难免会出现意见不统一的情况。为了处理这种情况，我积极表达自己的意见，同时尊重和接受他人的观点，通过有效的沟通和协商，最终达成了团队的一致决策。

第三段：分享自己在实习生实训中所学到的具体技能和知识（大约300字）

在实习生实训中，我学到了很多实际操作的技能和知识。首先是使用各种办公软件和工具的能力。通过实际操作，我熟悉了常用的办公软件，如Word、Excel和PowerPoint，并学会了高效地运用它们进行文档处理和数据分析。其次是市场调研和分析能力。我们团队有一项市场调研的任务，为了完成这个任务，我学会了如何制定调研方案、选择样本、收集和分析数据，并将结果用于决策参考。此外，我还学到了一些管理和组织的技能，比如如何制定和实施计划、如何进行时间管理和如何合理分配资源。

第四段：解释实习生实训对自己的意义和价值（大约200字）

实习生实训对我来说具有重要的意义和价值。首先，通过实习生实训，我能够将课堂上所学的理论知识应用到实际工作中，加深了对知识的理解和掌握。其次，实习生实训让我更好地了解了自己的兴趣和优势所在。通过与同事的合作和交流，我发现自己对市场调研和数据分析方面的工作更感兴趣，也发现了自己的一些优势，如沟通能力和团队协作能力。最重要的是，实习生实训培养了我在职场中所必备的实际操作技能和工作经验，增加了我在就业市场上的竞争力。

第五段：总结自己在实习生实训中的收获和展望（大约200字）

在实习生实训中，我不仅学到了很多实际操作技能和知识，还锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。通过与同事的合作，我更加了解了一个团队的运作和管理，同时也培养了自己的领导能力。在今后的学习和工作中，我会不断积累经验，提升自己的专业能力，为实现个人的职业目标努力奋斗。

总之，实习生实训对于大学生的职业发展具有重要的意义和价值。通过实践和实践能力的提升，大学生能够更好地适应未来的职场发展。在我身上，实习生实训不仅提供了宝贵的学习机会，还塑造了我对工作和生活的态度。我相信，在这个过程中所积累的经验和经历将会对我未来的发展起到重要的推动作用。