商务谈判模拟心得体会(专业22篇)

时间:2023-11-17 作者:MJ笔神商务谈判模拟心得体会(专业22篇)

通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的优点和不足,为个人的发展提供有益的借鉴。下面是小编为大家精心挑选的一些心得体会范文,供大家学习和参考,希望能够对大家的写作有所帮助。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇一

作为商务专业的学生,在本学期中,我所修读的《商务谈判》课程中,进行了多次商务谈判模拟对话。这些对话涉及到了不同的话题和情境,在实践过程中,我有了一些心得和感悟,分享如下。

第一段:谈判前的准备很重要。

在模拟对话前,我们经常需要先准备一份谈判材料,包括讨论话题的相关信息和提纲等。而在实践中,我发现,谈判前充分了解对方的背景信息,制定可行的谈判计划和策略,可以帮助我们更好地把握合作方的需求和利益点。对方有何需求,可以给我们提供什么资源或服务等,这些都需要我们提前考虑好,以便在谈判中能够做出有针对性的回应。

第二段:有效的沟通很关键。

在商务谈判中,有效的沟通是非常关键的。而为了实现这一点,我们需要注意以下几点。首先,我们应该注重语言表达和措辞,尽量直截了当地表达自己的观点和意愿,同时也需要尊重对方的意见和观点,避免发生语言冲突。其次,我们要注重非语言表达,如肢体语言、声音、面部表情等,这些都可以通过身体语言来传递出我们的心理感受。此外,我们还要注意谈话的语速和节奏,使得我们的语言表达具有可读性,让对方能够听懂我们的话。

第三段:务实和灵活的思维是必须的。

在商务谈判中,有时候我们的初衷和理念会受到干扰。为了避免过于固执己见,我们需要有一种强有力的思维模式——既务实,同时又富有灵活性。在谈判时,我们需要聚焦于事实和数据,而不是抱有过多的幻想和期待。此外,我们还需要有一种自我调适的机制,能够更好地在谈判过程中面对对方的言语和行为,并做出相应的反应和调整。

第四段:合作方和竞争方的处理是一种艺术。

在商务谈判中,我们通常需要同时处理合作方和竞争方的关系,这需要我们运用一些巧妙的策略。首先,我们要尽可能地挖掘出合作方的需求和资源,建立双方共赢的合作模式。其次,我们要用某些技巧手段来摆脱竞争方对我们的不适应和冲突,让双方利益最大化。比如,可以说服竞争方采用更具合作性质的方式来处理相应问题。

第五段:诚信和尊重是基本原则。

最后,谈判是基于互信、尊重和诚信的,这是一个持续增进关系的过程。在谈判中,我们要给予对方充分的尊重和权利,建立起互信和共识,尽量减少误解和误判的机会。那么这就需要我们彼此间要坦诚相待,保持良好的交流方式,确保商务关系的稳定和可持续发展。

总之,在商务谈判模拟对话中,我们不仅学会了如何应对关键问题和困难,更学会了如何提升自己的沟通能力和谈判技巧。有效的商务谈判不仅仅是公司管理者和市场精英的必修课,也是我们作为年轻学生不可缺少的技能之一,相信这些心得体会可以帮助更多的学生更好地了解谈判的本质和核心。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇二

商务谈判是现代商业活动中不可或缺的环节,为了提高商务谈判的效果,许多企业和组织进行模拟商务谈判的培训。而在这个培训过程中,使用道具是非常重要的一部分。在参与模拟商务谈判的过程中,我深刻体会到了道具的重要性,下面我将从准备、沟通、效果、反思和改进等五个方面,分享我对模拟商务谈判道具的心得体会。

首先,在准备阶段,选择合适的道具是非常关键的。道具应该符合谈判的主题和目标,能够真实地模拟商务谈判的情景。比如,在模拟一场关于合作项目的商务谈判中,使用具体的项目资料、商业计划书和市场研究报告等道具,能够更好地帮助参与者理解和把握实际场景中的关键信息。同时,道具的质量也要有保障,不能出现质量问题影响谈判的正常进行。在我的经验中,选用与实际商务谈判相似的道具,能够更好地帮助参与者融入情境,提高谈判效果。

其次,在沟通阶段,道具能够起到很大的辅助作用。商务谈判常常需要进行复杂的信息交流和沟通,而道具可以帮助参与者更加清晰地表达自己的意思,加深对方的理解。比如,在模拟商务谈判中,参与者可以使用图表、展示板等道具来展示自己的观点和数据,这样能够更加直观地让对方理解,并且也增加了信服力。同时,道具还能够帮助调动和维持参与者的注意力,增加谈判的紧凑度和效果。

第三,在模拟商务谈判中,道具能够帮助提高谈判的效果。道具可以提供参与者所需的实际情境和扮演对象,使得参与者能够在真实感情的驱动下进行谈判。道具还可以提供参与者所需的反馈和评估,促使他们发现自己在谈判过程中的不足之处,从而及时调整和提升自己的能力。通过参与模拟商务谈判,参与者可以在实践中学习和成长,提高自己的谈判技巧和商业思维能力。在我的体会中,道具的使用使得模拟商务谈判更加真实有效,提高了参与者的培训效果。

再次,反思是模拟商务谈判中非常重要的环节。通过反思,参与者可以对自己在谈判过程中的表现进行总结和评估,发现不足和改进的空间。道具在这个过程中扮演了重要的角色,它可以作为参与者的参照物,帮助他们回顾和理解自己的行为和决策。比如,在使用商业计划书等道具时,参与者可以将自己的谈判过程和实际的商业计划书进行对照,找出差距并寻找改进的方向。通过反思,参与者不断优化自己的谈判能力,提高在实际商务谈判中的表现。

最后,改进是模拟商务谈判道具的重要目标之一。通过模拟商务谈判,参与者可以了解到自己在实际商务谈判中的不足和问题,进而提出改进的方案。而道具的反馈功能是帮助参与者改进的重要手段之一。通过观察和分析道具提供的反馈,参与者可以找出自己谈判中的问题,并尝试各种不同的方法来解决。通过不断的实践和改进,参与者可以逐渐提高自己的谈判能力,为实际商务谈判做好准备。

综上所述,模拟商务谈判道具在培训中扮演着非常重要的角色。在准备、沟通、效果、反思和改进等方面,道具都能够发挥关键的作用。恰当地选用道具,能够使得模拟商务谈判更加真实有效,提高参与者的培训效果。参与者通过模拟商务谈判不断学习和提升自己的谈判能力,为将来的商务谈判奠定了坚实的基础。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇三

商务谈判是企业间实现合作共赢和发展的重要手段,而模拟对话则是许多商务管理课程的重要教学方式。近期,我的商务谈判模拟对话课程刚结束,我在其中受益匪浅,对商务谈判也有了更深入的认识。在这篇文章中,我将分享五个方面的心得体会。

第一,谈判的气氛可以对结果产生影响。在模拟对话中,我们发现气氛对谈判结果有着重要的影响。如果气氛愉快、舒适,两个团队之间很容易达成共识。相反,如果气氛紧张,会使得讨论的结果不尽如人意。因此,在商务谈判中,创造和谐的气氛,有助于谈判的顺利进行。例如,通过礼貌、尊重和正式的谈话姿态来建立友好的关系。

第二,面对谈判案件,需要有自信和清晰的目标。在商务谈判的模拟对话中,自信是非常重要的一点。如果在谈判中失去了自信,会影响自己的表现和效果,进而影响谈判结果。同时,谈判的目标也必须清晰明确,谈判双方都要搞清楚自己的目标是什么,这样才能针对性地提出要求,更容易达成合作。

第三,准备和沟通技巧非常重要。良好的准备是谈判成功的基础。为了在模拟对话中获得成功,我们必须提前准备好自己的立场,知道自己想要什么,怎么去达到目标。在谈判过程中要善于运用沟通技巧,理智地表达自己的意图,同时也要认真倾听对方的意见和需求。

第四,双方都是谈判中的胜利者。在商务谈判中,尽管最后结果可能不是你完全满意的,但如果你能认识到对方也在尝试达成共识和平等互利的合作关系,并且最终成功地达成协议,那么双方都是胜利者。因此,在谈判过程中,不能只考虑自己的利益,要多关注对方的需求,从而得到所有参与者的共同认可和支持。

第五,不断反思改进能够提高成功率。对模拟对话进行反思,总结优缺点,改进缺点,能够使我们更好地掌握商务谈判的技巧,不断提升成功的机会。在反思中,我们可以思考在谈判中不够完美的表现,找出问题产生的原因并提出改进的办法。

结语。

在商务谈判模拟对话中,不仅要建立良好的气氛,清晰自信地定出目标,有针对性地准备和沟通,还需重视双方共同达成协议的意义,以及不断总结反思的重要性。这些要素不可或缺,都能够帮助我们更好地掌握商务谈判技巧和成功实践。希望这些体会能够为读者提供参考和启示,在商务谈判中获得更多的成功。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇四

经过这一个星期的商务谈判实训,我学到了很多。这次商务谈判实训进行了模拟的商务谈判,通过自己找资料,与组员商量,还是对商务谈判有了一定的认识。商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的`目的,实现自己的目标。

通过这次谈判,我感受到了组员的协作精神,也有很大的收获。我们这组是负责唐狮加盟株洲总代理,然后与唐狮总部进行谈判。我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识。同时通过这次模拟谈判我主要认识了一些这些在商务谈判中要注意的知识,全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的。我们小组在开始几天搜集资料,晚上就坐到一起讨论总结资料。

特别是在星期四的晚上,我们两个小组去商务谈判室演练。开始两个小组都不知道从何下手,总是一讨论就拍桌子、吵架。

因为都想使自己的利益最大化,谁都不松口,不肯退让。演练的时候我们的协议没有达成。回来后,我们小组又坐到一起,通过进一步的斟酌问题,在第二天的正式谈判中达到了很好的效果。我们看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。谈判过程中的激烈争辩,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。我想说的是我们真的都付出很多,同时也得到了很多。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇五

管理者关注基层,思考的是“怎样才能有效地把事情做好”;领导关注高层,思考的是“我想成绩的是什么事业”。

对不起,我把大家带跑偏了。

其实,我内心里还是想赢。

判定输赢的标准是什么?赢的意义是什么?赢对大家来说有多大的吸引力?

——不过是个名声。

领导者应该为大家制定一个愿景,我们最终会实现什么什么,然后我们接下来应该怎么做,做完这一步我们会实现什么,做完那一步我们又会实现什么。佳良哥哥如是说宏伟哥哥。

愿景应该是每一个积极参与的人都可以在这次模拟中在能力上、知识上、思想上有着大幅度的提升。

目标应该是每个认真准备的同学都可以对财务有着更加深入的理解。

从结果上看:

上半场和下半场的纠缠,都是不应该的,不仅消耗了大家大部分的精力,而且还让大家很没有成就感。

下半场的重点其实在利率和延期期限上,我上场后才意识到这个问题,但由于准备不足,一再失守,最终全线溃败。

我逐渐意识到,准备过程中应有所分工和赋权,大家有了明确的任务,才有了存在感,有了研究与探索的积极性。

我逐渐意识到,领导者应该花足够的时间站在全局思考目标和重点,然后与大家一起执行,并在执行的过程中逐渐修正。

我一个人写出的提纲,压制了所有队员的积极性。

我的提纲把大家的注意力都放在了提纲而不是融资方说的话和做出的回答上,这就直接导致了大家和我对融资方的关注度不够,并影响了大家在融资方话语中挑刺的意识,这就造成了正常谈判更像是双方的自说自话,追问的部分不够,按照于老师的话讲,这叫做,有“谈”没有“判”。

这其实反映了两方面的问题:首先是准备过程中的不充分,没有提前设想对方可能会做出什么样的回答,我们应做出什么样的追问;其次是逻辑分析能力不够,错误找不出来。

记得在第二次会议上,于老师就纠正我的谈判提纲,提醒我重点抓的不对。我心一沉,杀手锏都没了,状态都理想了,这还有什么刺儿可挑的,给他们打款得了,不谈判了。

想想确实有道理,开完会我跑到楼下一人来回踱步思考该怎么办,第二天重写了方案。

于老师在周五的谈判模拟上提醒我,佳楠,想问题要实在点。我问老师,什么叫实在点?老师说,就是不能太理想化。

谈判模拟结束的现在,我才知道自己多么理想化。

我还是没把中国农业银行当成自己的公司,公司利益与个人利益紧密相关还是没能深入骨髓。

痛定思痛,深刻反思。

怕是谁都不会想到,我在谈判的时候还在想着要不要问问于老师或者其他队员应该怎么办。在很多重要的时点我犹豫不决,尤其是在下半场。

贵凤问我下半场该不该以利息和延期为主的时候,我犹豫不决,她用财报数据质问融资方的时候我还在犹豫。

融资方把两年定期利率说成7%的时候,我还在犹豫要不要当场打脸,是不是我们的沟通出现了问题。

融资方使用技巧的时候,我脑中一片空白,完全不知应该如何应对。

“我的学生只有战死沙场的勇士,没有落荒的逃兵。”我深深地以自己的逃兵行为为耻。

全场最大的亮点——洪森大哥对银行队提出的问题反应的快速、准确、行云流水、令人惊叹。

我跑去请教洪森哥,洪森哥提到了三点:一是实践经验,他参加过学校的辩论赛和外交大赛,场上的经验比较足;二是对财务报告和项目的熟悉;三是自己对对方可能提出的问题进行预设。

洪森哥在实践中练出了实力,准备时下了足够的功夫更是如虎添翼,助他成为了场上最闪亮的黑马。

谈判双方都需要同理心,融资方需要想银行方可能提问什么问题,银行方需要思考融资方可能如何回答问题,可以如何挑刺儿(简言之,挖坑与持续挖坑)。

但是这次银行方还多了个任务就是,考虑自己问的问题对方能否回答上来,因为对方不是真正的中水渔业的工作人员,很多情况并不了解。

双方面对的都是没有答案的答卷,想得多,自然取胜。

上场后看到我写的那些问题,我却发现自己问不出来。

当问题没有被深刻地理解,当问题没有清晰地形成思维的回路,这时候如果再来个表达能力差的补刀,估计你就能体会我在场时的绝望感了。

没别的,就是缺练。

我们来似乎真的是为了赢而已,为了挑刺而挑刺所营造出的剑拔弩张的气氛,真心不是老师所说的,合作共赢。

我对商务礼仪的学习还不够,在很多细节处理上的问题是比较多的,比如等所有人都站在座位上之后再坐下,比如跟其他人说话的时候手里不能拿着笔。这方面需要有针对性地加强。

悟已往之不谏,知来者之可追——不能对过去穷追不舍。

我拟出的提纲,都是在质问中水渔业的过去。

而项目是从现在开始,到未来的某个时间点结束,老师说这是一个“矢量”,简单地说,就是根据从前的数据和增长趋势,预测出未来的情况,告诉我们可以还本付息。

可以还本付息是结论,是未来不可预计的;从前的数据和增长趋势是原因,也是事实,是不该追究和不可改变的;而连接结论和原因的逻辑,才是我们应该关注的。

这就像是我们高中数学中学的充分条件和必要条件,一个命题能否推出另一个命题。

财务分析学习的过程中应务必理解每个分析指标背后所代表的含义,以及各个指标与财务报表中各项目之间的联系。

不知不觉中,一种全新的心智模式(可理解为“财商”)逐渐地形成,我们会逐渐地把财报中具体的项目与具体企业联系起来,我们会逐渐明白,哪些钱该花而哪些钱该省;进而逐渐形成了家庭理财的意识。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇六

商务谈判是商业领域中一项至关重要的活动,而道具作为一种帮助交流、展示以及增强影响力的工具,在谈判中发挥着重要作用。在模拟商务谈判中,我有幸使用了多种道具,从而获得了一些有益的心得体会。这篇文章将从道具的选择、使用和效果等方面来阐述我在模拟商务谈判中的体会。

第二段:道具选择的原则和技巧。

在模拟商务谈判中,道具的选择需要遵循一些原则和技巧。首先,道具要与议题相关,能够突出自己的观点和要求。其次,道具要具备较高的可视性和触感性,能够引起与会者的兴趣和共鸣。此外,道具的使用应该符合礼仪,不能过于张扬或过于消极。最后,道具的选择还应该考虑到自身形象和形象定位,不能与自身角色不符。

第三段:道具使用的技巧和方法。

道具的使用也需要一些技巧和方法。首先,道具的呈现方式应该得体,可以通过手持、放置或展示等方式进行。其次,道具的使用时机要恰到好处,不能过早或过晚,以保持对方的兴趣和有效的谈判节奏。此外,道具的使用还需要与言语语言相结合,形成更加有力的论述。最后,道具的使用要注意与会者的观感,不能给人以太过商业化或虚假的印象。

第四段:道具的效果和影响力。

在模拟商务谈判中,道具的使用对于提升议题重要性和增加谈判影响力具有显著效果。道具作为视觉工具,能够突出谈判方的观点,并通过形象化的方式加深与会者的印象。道具还能够创造气氛,增强与会者的参与感和合作意愿。最重要的是,道具可以让谈判双方更加直观地感受到谈判结果,更好地理解对方的意图和诉求。

第五段:道具的局限与完善。

虽然道具在模拟商务谈判中发挥了重要作用,但也存在一些局限之处。首先,不同的道具可能会对不同的参与者产生不同的影响,需要根据谈判方的不同特点和需求进行个性化选择。其次,道具所展示的信息有时候可能过于片面,不能全面反映谈判对象的意图和态度。最后,道具只是一种辅助工具,谈判的成败还需要依靠双方的智慧和实力。

综上所述,模拟商务谈判道具的选择、使用和效果对于成功推进谈判和增强影响力具有重要作用。通过选择与议题相关的道具、恰到好处的使用和灵活的方式,可以有效地展示自己的观点和需求,增加谈判的成功几率。然而,道具的使用也需要注意个性化选择、信息的全面性以及其自身的局限性,以便在谈判中取得更好的效果。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇七

一、基本框架:

1、对谈判对象的研究。

2、做好谈判可行性研究。

3、确定谈判的基本原则。

4、确定谈判的目标和策略。

5、组建谈判的队伍。

6、模拟谈判。

7、确定好谈判地点。

8、制定谈判日程和事项。

二、主场:xx力资源有限公司。

客场:xx某高校就读学生。

谈判地点:xx人力资源有限公司,

谈判方式:单人谈判,“一对一”

谈判人员职务:a部的咨询顾问,学生。

三、前期准备工作:

1、公司以刷网或海报的形式做市场推广,(上午x点)。

2、对有意想的学生进行一些基本信息的了解,

3、预约(下午x点)。

四、询盘,发盘,还盘,接受,签约。

2、谈判开始,首先是礼节,双方在办公室,

3、甲方先确认预约乙的身份及基本的信息。

4、确认乙有所从事相同工作的经验,以及简单的介绍公司的概况。

5、确认上任工作的时间以及岗位前的培训,还有这几天岗位的需求变化和安排。

6、公司采取会员管理制度,需收取一定的费用,协议一式两份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

7、乙方考虑是否接受,有无优惠的办法。(对普通半年较满意)。

8、甲方提前申明对工作不满意可随时更换,(非主观原因)。

9、乙方考虑中,并且身上现金不够。

10、甲方提出可以欲交60元上岗前交清余款,开发票,协议,以及会员卡,更新公司网站个人信息(xxx)。

五、结束(售后跟踪)。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇八

商务谈判是商业合作中非常重要的一环,其成败直接关系到合作是否能够成功达成。模拟对话是一种培训商务谈判能力的有效方式,在模拟对话中,我们可以模拟真实的商务谈判场景,掌握商务谈判技巧,提高自身的商务谈判能力。本文将分享我在商务谈判模拟对话中的心得体会。

第二段:体会1。

通过商务谈判模拟对话,我学会了如何准备商务谈判的相关资料。在为商务谈判做准备时,有理有据的数据、清晰明了的图表可以很好地展现自己的立场和论点,这有助于提高商务谈判的效率和成果。此外,我还学会了如何分析对方的立场和需求,更好地理解对方,针对对方的立场和诉求进行商务谈判,才能使得商务谈判能够顺利进行。

第三段:体会2。

在商务谈判模拟对话中,我也学会了如何掌握谈判的节奏。商务谈判过程是一种相互博弈的过程,有时候需进行让步,有时候需要坚定立场,但是在谈判的过程中,掌握谈判的节奏是至关重要的。我学会了如何灵活地调整自己的谈判策略,使得谈判更加自如和顺畅,而不是被对方牵着鼻子走。

第四段:体会3。

商务谈判模拟对话还让我重新认识到了沟通交流的重要性。商务谈判是一种双方都有诉求的过程,对方也在寻求自己的支持和认可。在商务谈判中,沟通交流是极为重要的,通过沟通和交流,可以消除双方的误解和分歧,增强合作的信任和共识,从而达成更好的合作。

第五段:结论。

总之,在商务谈判模拟对话中,我学习到了很多关于商务谈判的技巧和方法,也加强了自己的沟通交流能力。我对商务谈判的理解也更加深刻了,明白什么是商务谈判,以及如何在商务谈判中带来最终的双赢。我相信这些能力和经验不仅能够在商务谈判中派上用场,也能够对我日后的事业发展产生积极的影响。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇九

题目:家乐福采购温州电动车模拟谈判(d1)。

采购数量:1万辆。

谈判背景:家乐福公司要向温州某电动车生产企业采购1万辆电动车。卖方要向买方提供电动车型号和价目表。解释价格制定的依据。买方根据自己掌握的信息作出还盘。要求:双方要收集市场信息,了解电动车不同型号的市场行情。

在第一轮谈判中,卖方要向买方提供产品价目表。进行价格解释。

在第二轮谈判中,买方要确定购买项目及数量,就价格问题进行谈判。争取达成较为完备的合同,包括成交方式、货运与保险等条款。

组员:徐红群、吴婷婷、藤浩霞、杨杰、余晟龙。

通过一个学期的商务谈判课程学习,经过一个暑假的前期准备,商务谈判模拟我方作为家乐福一方采购温州电动车,在8月末9月初的两轮谈判顺利结束。两轮谈判分为磋商阶段与成交阶段,每个阶段,我们小组5人认真准备,收集资料,制定方案,做好分工,进展顺利。谈判中,我们始终牢记双赢的目的和谈判的原则,避免“赢了辩论,输了谈判”,每人各司其职,最终达成了合同。通过这次商务谈判的模拟,让我们更加清楚了商务谈判,明白了商务谈判需要前期充足的准备,需要谈判前制定周密的方案,过程中要灵活应变,谈判后反思总结。这些都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力和合作精神,同时也增进了我们同学之间友谊。当然,这次商务谈判有可取之处,亦有不出之处。

可取之处包括明确的分工、充足的资料收集、合理的谈判方案、精心的彩排和临场的稳定发挥。具体如下:

商务谈判的顺利展开少不了前期充足的准备,我们精心收集资料,了解资源市场,收集情报,了解电动车市场行情,知道我们要采购的电动车在什么价位,现在的制造商的供应情况如何,产品需求、销售及竞争情况,在进行资料整理,因为知己知彼方能百战不殆。只有充足的资料准备才能在谈判中有据可依,有话可讲,有理可驳。

谈判前,我们根据各自特点,合理分工,发挥各自所长,组长掌握进度,督促成员完成任务,两组人员多次沟通,然后都制定的合理的谈判方案,还进行了多次彩排,一切都胸有成竹,保证正式谈判的顺利展开。

谈判过程,我们仪表得体,互赠礼物,寒暄问好。谈判时清楚、直观地表述。

我方观点立场,利用数据和事实说话,同时结合当前政府的相关政策,大家互相耐心倾听对方所阐述的观点,经过多次灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,根据谈判策略、谈判技巧、价格的影响因素、合理的报价范围、报价策略,促成谈判的成功。

本次谈判也有不足之处。第一轮谈判一结束,老师便提出了一点,便是我方的讨价还价立场不够坚定。老师指出,我们不能够用“你方能不能降价”、“我们的还价是合理的你们能不能接受”等类似不确定的话语,还价应该一口咬定不能接受对方报价,一定要求让对方降价。通过我们的反思认为可能是我们觉得谈判毕竟是模拟不似真正商业战场,比较出于礼貌的还价便如此不强硬,还有一个原因便是商务英语学习中还价都用“couldyou...”等句型导致翻译成中文便不强硬。今后谈判中,我们会注意这一点。

资料准备时我们只准备对方的劣势和我方的优势,却忽略了我方家乐福的不足,没有全面客观地认识家乐福,以至于谈判时,对方说我们家乐福缺点影响他们品牌要求不降价时,我们一时间无据可依,无从反驳,只能随机应变,临场发挥,但理由牵强,使我们一时间乱了阵脚和策略。我觉得今后的谈判要注意这些,尽量资料完备,不能只准备进攻,还要有防守的资料,虽然没准备到的内容在所难免,但即使出现这样的情况也不要慌张。

此外。我们还从对方那里学到了一点,便是说话的条理性。对方阐述观点时很有条理,总是“首先、其次......”,“第一点、第二点”,能一下罗列好几个,内容颇多,全面反驳我们,使我们难找突破口。我们觉得今后在商务谈判中也可以学习对方的这个优点,立不败之地。

总之,通过这次商务谈判的模拟,我们印象深刻收获很多,更深一层地了解体会了商务谈判,也会记得保持自己的优点,对于不足在今后的谈判中努力提高,相信今后的商务谈判,我们会更加出色。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十

初至××中学,面临的困窘远远超出了我的想象。一所学校最困难的时候,往往面临社会和老百姓的不信任,而这种不信任,反过来构成了制约学校发展的巨大阻力,使学校原本正常的工作也步履艰难。

在××中学的大门口,我和几个学校领导,曾面对一个因恶性打架被学校严厉批评的学生破口大骂:“你们几个,有一天我要让你们从这个大门爬着出去!”那是一个仅仅十五六岁的孩子,面对比他们的父亲还要年长的人,竟如此出口不逊。可见,当时学生管理上遇到了怎样的问题。

一个女老师家中装修房子,从大街上雇了一辆拉沙子的车。在干活期间闲聊,司机听说了我们这个同事是××中学的,竟然后悔不跌:“要是知道您是××中学的老师,给我多少钱我也不干您这个活儿,我对××中学没有好印象。”是偶然的事件吗?否。刚到××中学,我做的最多的工作之一,就是给将要转走的学生开转学证明。可见,当时学校在家长的口碑上遇到了怎样的问题。

还有个奇怪的现象,小学科老师的成绩优于大学科的老师。仔细分析,原来和学校的整体策略有关。学校鼓励小学科快出成绩,甚至是不择手段地出成绩。完全是一副“黑猫白猫论”。这种急功近利的做法,后果相当严重。学校的导向直接促成了虚假成风的问题。造假的人不仅是学生,甚至老师也开始参与作弊。学生考风之差羞于一提。可见,学校在老师的教学上遇到了怎样的问题。

在当今成绩决定一切的情况下,没有成绩的难堪是显而易见的。连续两三年,我到教育局去开会,几乎都坐到一个无人注意的角落里。因为,那大屏幕上的一组组对比数字,让我心痛不已,羞于见人。

忍着,像勾践一样,卧薪尝胆。在当时的领导班子内部,这形成了一个共识。没有几年的奋斗,是不可能翻身的,这点大家都清楚。在没有翻身之前,只有忍辱负重。

先从考风抓起。这是我做的第一件事。宁可科科都倒数第一,也不允许有虚假的成绩。这是我们制定的一个目标。那真是下了狠心,每次考试,从命题、试卷印制、考场布置、监考安排、违纪处理、阅卷,都严格起来,不能出现一点纰漏。遇到作弊的学生,严肃处理毫不姑息。几次考试过来,风气迅速扭转了。

靠前指挥。一个主管教学的人如果远离教师,远离学生,如何发挥自身职能?我和我的手下们,迅速做出决定,从遥远的“大后方”撤离,将办公室全部搬到了教学区旁边,无论上课下课,都能看到老师和学生在做什么,反过来,老师和学生也能看到我们。这绝对不是一个简单的办公室位置的变化,而是作为管理者对自身工作定位的一种重新思考和调整。它有着不可估量的意义。

我们知道,教学成绩在短时间内不可能有质的飞跃,只有靠管理才可能赢得人心。管理怎么做?就是一个字:严。值得庆幸的是,不到一年的时间,我们听到了从社会上传来的声音,“××中学严了”,这无异于给了我们更大的信心。

那段岁月的艰难绝不像我笔下的三言两语这般轻松。曾有一个熟悉的老师跟我开玩笑:“您天天这么早到校受得了吗?”

我说:“受得了,一个人有了信念,就不觉得累了。”

是的,那时候被一种坚定的信念鼓舞着:在××中学这样一个并不高大的舞台上,我们必然要上演一出精彩的大戏。戏的结尾一定是中国式的,那就是成功和欢庆!

公众号:王福强的小院。

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商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十一

在与陌生人交往有心理压力时,可以这样鼓励自己:我的社交能力虽然差些,但别人开始时也是这样,开始都不见得能做好,多实践几次就好了,大家都一样,只要不断努力,情况会越来越好。

如果对方是很出色的人,我们更容易不自信和有心理压力,生怕对方会看不起自己,从而拒绝与自己交往。这时,你可以这样安慰自己;对方虽然有一系列的优点,但自己在他面前也不一定就一无是处;人是各有所长的,某些方面他可能优于自己,另一些方面自己也可能优于对方,所以对方没有理由看不起自己。

有备才无患,与熟悉的人如此,与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通,前提就是要尽量多的了解对方。了解越多,沟通越容易。只有事先计划周密,才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此,在和对方正式交往之前,应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解,以求在交往的过程中投其所好,处好关系。

这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧,无论多么不擅长社交的人,磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门,心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班,为了培养锻炼学员的社交能力,让学员站在闹市中人多的地方,大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练,对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。

不同的谈话主题会有不同的谈话氛围和效果。所以说,有必要因不同的对象选择不同的话题。谈话的主题,应该尽可能选择对方感兴趣的或喜欢听的。与历史、文学等专业知识相比,倒不如谈日常生活方面的,因为这些话题与人们息息相关,彼此间最容易产生同感,达到思想上的交流。特殊场合也可以谈些诙谐的话题,内容虽然没有意义,但是在特殊的场合可以起到调节气氛的作用。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十二

沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。

环境背景:在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立:

厂家的愿望:经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。

商家的愿望:不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级50万,市级30万等)。

双方的对抗点:是否现款现货及首批进货量的多少。

厂家的观点:首批进货量的多少,根据代理区域大小设定,符合游戏规则,同时这是经销商实力的重要体现。如果某代理商花20万元得到了甲市的代理权,以后某代理商愿以与50万元获得甲市的代理权怎么办?同时,首批进货量的多少,也是保证厂家完成招商任务及年销售额的重要保证。

商家的观点:提货再多,卖不出去也是压库存、压资金,商家还要投入广告费、租厂地、招聘人员,所以压批付款最好,首批进货额越少越好。

谈判目标:如何在维护自己利益的基础上实现签约?

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十三

商务谈判是靠口才技巧的。那么关于商务谈判剧本如何模拟?下面是本站小编整理了模拟商务谈判剧本,供你参考。

卖方买方。

总经理:周祉祎总经理:周昊鲲。

财务总监:向沁梅财务总监:梁一格。

市场部部长:王佳采购部部长:陆瑾。

技术总监:刘畅技术总监:李君。

行政助理:王婷行政助理:马园园。

鸭食品有限公司的法律顾问,首先,由我来介绍我方的谈判代表,这位是~~,这位是~~。

我方谈判代表。这位是~~,这位是~~。

总经理周祉祎:贵方代表从长沙远道而来,武汉的气候变化还适应吗?

总经理周昊鲲:一切都好!虽然武汉冬冷夏热令人难以忍受,但这几天倒是跟平时不同。

总经理周祉祎:谢谢贵方的理解。不知贵方代表对我方为你们安排的行程可还满意吗?

总经理周昊鲲:满意,非常满意。贵方考虑的真是周到!

总经理周祉祎:周总经理过奖了。希望我们此次谈判也能够达成双方都满意的效果!

总经理周昊鲲:当然会的。我方也很期待啊!

总经理周祉祎:(微笑点头)好的,那么我们开始吧。

慕名前来就是为了采购一批口味上乘的“周黑鸦”系列食品。那么,就请贵方详细介绍一下吧!

市场部部长王佳::下面容我为大家介绍我方公司的基本情况:周黑鸭食品股份有限公司是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等卤制品生产的品牌企业。产品主要包括鸭脖鸭翅翅尖锁骨鸭头豆干等。公司总部落户于湖北省武汉市,年加工生产鸭类产品5000吨以上。主要经营“周黑鸭”系列产品,目前在武汉市区内拥有40家直营门店,基本遍布武汉三镇一类商圈,产品享誉全江城。

总经理周昊鲲:那么,请贵方再详细介绍一下您方“周黑鸦”系列最有特色食品的详细情况!

渐渐变黑,成品黑中带黄,色泽光鲜,令人食欲大开;再加入精选上乘辣椒、花椒等调料,

甜而不腻,辣而不燥,麻而不涩,入口美妙无穷,妙不可言,非常适合啃食、下酒,是难。

得的休闲美食;另外,周黑鸭肉性凉,配以甘草、肉桂等中药卤制后,可清肝火、去内热,

预防癌症、高血压等病症,还可祛内湿、健脾胃、增强食欲、消除疲劳等等,是人见人爱。

的美味,风靡武汉三镇,畅销全国。

技术总监李君:贵方产品通过了质量认证吗?

贵方完全不必担心。

技术总监李君:看来贵公司的生产是值得信赖的,那么产品的质量等级呢?

至今周黑鸭已申请了29类、31类、40类和43类商标。贵方可以完全放心。

技术总监李君:点头,恩。

总经理周昊鲲:看来贵公司提供的“周黑鸦”系列食品很符合我方的采购要求,请问贵方报价如何?市场部部长王佳:不知贵公司此行的采购计划(故意停顿)。

各类周黑鸭产品周黑鸭产品各5000斤。

财务总监向沁梅:我方的报价是,155万元。

总经理周昊鲲:朋友,你是在跟我们开玩笑吗?贵方的报价实在太高了。

并无改进。

市场部部长王佳:贵方此言差矣。20xx年"周黑鸭"被认定为"中国驰名商标",为武汉市唯一一家荣获中国驰名商标的食品加工类商标品牌!周黑鸭采用特殊工艺和神秘配料制作,产品风靡武汉三镇,畅销全国。长期以来,公司坚守“六统一”连锁经营管理模式和“质量第一,服务至上,保持特色,持续发展”的经营理念。公司始终坚持自主经营和发展,截止20xx年,全国已经拥有直营门店470余家,同时在武汉、北京、上海、深圳、广州、郑州、江西、湖南、杭州、天津等全国重点城市和地区设有分公司,并且在武汉、深圳、上海建有大型现代化生产基地。

总经理周昊鲲:我看也不怎么样嘛!

明显高于其他产品。

总经理周昊鲲:(沉默不言,放笔背靠椅子)。

总经理周祉祎:周总,我方的报价是非常合理的。

总经理周昊鲲:非常合理?贵方的报价如此离谱,还算合理吗?我实在怀疑贵方的诚意。

继续。

财务总监向沁梅:无法继续?如此合理的报价怎么会无法继续?

技术总监李君:贵方的产品的确比市场上的好,但并不值这个报价。

机会想必我们双方都不会放弃吧。

总经理周昊鲲:当然。我方不远万里来到贵地,难道贵方认为只是为了观光吗?

贵方一定的帮助。

知名的食品经销商。我方也希望通过贵公司将我公司的产品推向湖南。

降至140万元。

技术总监李君:仅仅让这么点?贵方未免也太小气了吧!

财务总监向沁梅:那么贵方认为什么样的价格才算合理呢?

我们就只能去沈阳或其他地区看看了。

周黑鸭的代理问题。而且他们开出的条件都比你方优越。(动作)。

这些我方都可以为你们提供。。

目前市场情况来看,只要95万元。

站披露的可靠信息,140万元已经是最低价了。

(买方沉默)梁一格:周董,140万你觉得怎么样啊?

友好的合作关系。

(中方人员商量,中方市场部部长递资料给总经理)。

一时间给贵方空运过去。要知道,这可是市场上罕见的优惠啊!

总经理周昊鲲:好吧!我方可以接受。

货物的新鲜,每天一批,及时到达。

总经理周祉祎:我方同意。运输方面采用空运一次性到达。

(总经理点头)。

采购部部长陆瑾:好的。那么我方要求数量和信用证都允许5%的增减。

总经理周祉祎:嗯,可以。那么现在我们就支付方式进行磋商吧!

财务总监梁一格:我方同意现在支付20%的订金。

财务总监向沁梅:我方不同意。我方一贯是先付60%订金。

在是难以实现。

方的难处。

财务总监梁一格:我们怎么能够那样做呢?要不我们各退让一步,50%的订金现在支付,如何?(中方人员商量)。

总经理周祉祎:考虑到我们双方的友好关系和各自的疑虑,我方破例接受贵方提出的支付方式。技术总监李君:为确保万无一失,请贵方出示检验检疫标准。

基础总监刘畅:好的,这是各项检疫证明,请过目。

(双方交换检验检疫标准)。

果贵公司违约,我方将采取法律措施追讨赔偿。

损失,您觉得怎么样?

技术总监李君:贵方真是爽快,我方对此十分满意,也充分相信贵方产品的质量。

成的后果,责任不由我方承担。

技术总监李君:我方同意贵方的提议。

总经理周祉祎:不知贵方有无异议?

总经理周昊鲲:没有异议。

总经理周祉祎:那么请贵方到会议室休息片刻,接下来进行签约仪式。(起立)合作愉快!

总经理周昊鲲:合作愉快!

(两老总握手,双方代表起立鼓掌)。

华爵:总经理:感谢陈总对我们公司的认可,那么这次谈判我们就产品的价格质量运输和支付问题做一个商定。

凯联:(1)发凯联这次项目的别墅预计效果图。

位于南京奥体中心生态城的这个生态社区项目,占据了生态城三个相邻地块,预计总建筑面积将达到36万平方米。首期开发的约450套高层公寓住宅预计在今年下半年开盘,而整个项目将在20xx年全部建成。

应此我公司预计向贵公司初步购取各类实木地板250万平方米。希望贵公司提供优质的实木地板材料以及合理的价格。

华爵:

词:总经理:相信贵公司在之前已经对我们公司有一定的了解,华爵韦达木材有限公司,前身是中国最大的实木地板制造商上海华爵地板有限公司,我们无论在产品质量还是在售后服务上面都在社会专业界有广泛得认可。

下面由我们的销售经理为贵公司对我们产品做一个简单的介绍。

华爵韦达销售经理发几张有关实木地板的资料。

自然本色,不会产生污染,不易吸尘,是名符其实的绿色建材产品。

好,容易配衬各款家具装饰。

起,需要定期打蜡。

那么由我们的财务部经理给大家介绍一下各项实木地板的具体价格。

财务部经理:大自然实木地板第一次报价:(报价内容)……。

凯联:总经理:词:贵公司的报价真的让我们难以接受,相信大家既然坐在这里,就很有诚意合作,应此我希望贵公司拿出点诚意来,免除这些账面上的虚理。

华爵:总经理:那么你们在价格上有什么意见,如果合理的话我们也会虚心接受。

凯联:(总经理与财务部经理等人私下低语)。

总经理:词:刚刚经过简单的交流,我们给予贵公司的价格是所有种类的实木地板3折优惠。其中,大自然实木地板番龙眼要求150元每平方米。

销售部经理。

目前,国内市场已逐步趋稳,楼市开始活跃,随着经济刺激政策的推动,我认为今明两年实木地板市场需求将会呈现稳步增长,价格可能小幅波动,总体趋向稳中有升的局面。

读一下(一二三四点,以及综上所述的内容)。

(以及再次强调贵公司地板的优点,可以的话拿出一点你们公司以前做过的业绩{是材料})。

这个是我公司以前做的一些装修实木地板的案例,我只是想向贵公司再次强调我们的产品绝对的有质量保证与优势,我们的实木地板是其他公司所无法比拟的!!

凯联:销售部经理:我们选择贵公司当然在一定的程度上是肯定了贵公司的能力以及你们产品的质量,实话说在这之前我们对所有著名地板品牌做了详细的了解,我们很开心,你们公司的大自然实木地板在我国乃至国际的地板界都占有一席之地。(华爵:适当的点头并道谢)。

但是大家都知道实木地板取材自天然木料,工艺上不需要经过任何处理,直接用设备加工而成,最大特点是自然舒适。而他的缺点也显而易见(1)干燥要求较高,不宜在湿度变化较大的地方使用,否则易发生胀、缩变形;(2)怕酸、碱等化学药品腐蚀,怕灼烧。用一句通俗的话来说,他就像一娇贵的姑娘需要我们时时去呵护。实不相瞒这次我们选择贵公司的就是看重贵公司的实木地板取材于自然而优于自然。很符合我们这次的设计装修理念。据我们了解贵公司目前的主打产品还是实木地板,但是我相信在实木地板的维护方面一定花费了不小人力与资金,恰恰我们公司的庞大进货相信可以大大的减少贵公司的烦恼。

薄利多销这句话相信无论在哪里都受益,那么贵公司何不考虑考虑呢?

凯联:财务部经理:最高价格相信我们在开始就已经给了贵公司,当然我们也可以做适当的让步,这样,我们全部产品3.5折,但是对番龙眼我们最高价格只能是180元每平方米。

华爵:总经理:这种价格我们不可能接受,可是说在任何地方你都不会以这种价格成交!

华爵:法律顾问:美家临公司却是是我们之前的一个客户,但是我们公司经营之广,资金之雄厚,当当目前股市产每股都保持在10元以上,我相信它的破产没有给我们带来任何影响!

华爵:总经理:我想听听贵公司在各类实木地板分别购买多少呢?

凯联:销售经理:词:目前我们对各类实木地板没有准确的购买数字,但是初步的计划是:番龙眼不少于100万平方米,-贵族尊品系列96s16-柞木约80万平方米,大自然实木地板赛鞋木豆和新森等其他各月50万平方米。再者其他我们后期会根据质量价格以及消费者的满意度增加购曲。

华爵:动作(私下商讨):总经理。

词:根据贵公司的具体购买情况,我们给予的让利价格是各类实木地板6折,其中番龙眼300元每平方米,贵族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

财务部经理:计算机计算各类实木地板打折后的价格。并第二次报价。

财务部经理:词:根据打折后的各项价格是:

凯联:总经理:这个价格我们不能满意,如果可以的话我们最高价位只能是4折。

动作:冷场3秒,

华爵总经理:词:这样吧,既然在价位上我们暂时不能达成一致,就先把这个问题缓一缓。我们先看看在产品质量上大家有什么看法吧。

恩,说起服务质量,我想先看看我们大自然实木地板在网上做的一项客户满意度调查。

销售经理:发2张大自然实木地板的消费调查满意表。

销售部经理:词:相信大家可以看到我们公司在客户中有相当好的口碑……。

凯联:总经理:这份调查表可以说我们很满意,相信对贵公司在产品质量上我们还是很认可的。但是你们也知道,我们这次的项目之大是前所未有的,而且为了迎合20xx年南京20xx青年奥运会,所以在细节上我们的要求会非常的严格。这份实木地板细节要求表将有我们的技术部经理和大家解说一下。(发表)。

技术部经理:解说一下上面的类容,对其中几点进行细讲,其他一带而过,其中不能照着读,带一点口语话。

华爵:动作:技术部经理与总经理等人看表大约一分钟,其中商量一下。

技术部总经理:词:

凯联:技术部经理和总经理地下低语几句,

技术部经理:这个是当然,我们可以的!!

凯联:总经理:这方面我们绝对相信贵公司会做出最优的选择,我们绝对的支持。但是我也刚刚和我们的技术经理谈过。她就在海上的运输造成的质量问题我觉得有必要做一些确认。

华爵:销售部经理:这个当然可以,请说!

凯联:技术部经理:在运输过程中尤其是海上运输若是遇到雨水造成地板的色差,生胀缩变等问题我们希望这又贵公司负责。也就是说我们希望在无自然灾害饿前提下,这批实木地板在到达我们公司是它的质量是完全合格的。

凯联:动作:陈玲玲和总经理以及财务经理私下交谈。

词:总经理:刚刚我们的总经理以及财务经理一致认为我们将全权为这次运输的合理费用买单。不知道这能不能令贵公司满意。

华爵:总经理:这个我们当然十分乐意,那么就支付问题,我想我们谈一下。

如果贵公司能够一次性的支付所有项目的款项,我们会给与相当的优惠措施。

动作:手示意财务部经理。

财务部经理:我们会开始的各项地板的价格上再做相应的让利,并且放宽质量保障期,对购买超过100万平方米的实木地板我们另赠送价值10万元对应产品的现金券。

凯联:财务部经理:实不相瞒,这次我们的项目将投资我们相当大的资金应此目前在资金转化上我们不能不能满足贵公司的要求,但是我们有必要使你们相信我们公司是有能力支付贵公司的一切费用,这份是我们公司年度对外利润报表(发报表并做讲解)。

华爵:大家在一起商量,技术部经理与法律顾问再在一起探讨!时间约1分钟。

凯联:法律顾问与总经理等人一起讨论。

法律顾问:经过我们的讨论,我们接受这个要求。

技术部经理:但是我们也有一个要求,相信贵公司也知道实木地板的维护与保养是一个很严格的问题,所以我们要求在安装好的半年内出现色差,变形等质量问题要求无条件退换,至业主使用的两年内由贵公司相关人员上门进行定期保养。可以的话告诉业主正确的保养使用知识与注意事项等等。

华爵:技术部经理:半年类出现色差,变形等质量问题我们接受无条件退换,但是定期保养所消耗的人力是巨大的,而且在后期的维护中出现的问题也会千秋百万,这些问题的处理将会给我们带来相当的困扰,所以我们一致决定免费保养期改为一年,之后若是继续保养维护我们会相应的收取一定的费用。

凯联:技术部经理:这个我们可以接受。

总经理:那么大家还有什么其它问题呢?

华爵:大家私下交流5秒,

总经理:我方就目前除价格外都非常满意已经没有其它问题,

凯联:总经理:那么我们就再一次的讨论一下价格问题。

华爵:销售部经理:我们知道贵公司对我们来说是一个相当大的客户,这也是我们的第一次的合作,我相信只要你使用了我们的产品一定会对我们产品有相当的了解,我们也期待还有下一次的合作,所以我们给予的最大让利是各类实木地板4.8折,其中番龙眼250元每平方米,贵族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

华爵:财务部经理:私下技术各种地板打折后的价格,并告诉总经理等人,

总经理微微的点头。

总经理:词:虽然这个价格是我们公司历史以来的最低价,但是我们愿意和贵公司合作!那么这次的谈判应该来说非常的顺利,虽然这是我们第一次合作,但是不减我们双方的默契呀,我相信你们公司使用我们的产品后会对我们更加有信心!!

凯联:总经理:这是必然的,我也期待我们的下一次合作!!!

华爵:总经理:动作:法律顾问在总经理的耳边低语说一些关于合同的准备,

华爵:这很好,我们没什么意见。

华爵和凯联总经理坐在一起,其他人站在后面,双方翻看内容,并签字握手!

时间多的话安排凯联的法律顾问在签字之前读一下合同的有关内容!

结束!!

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商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十四

(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备,并列出优先级,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协定总比勉强达成协定好。

(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其它同事、部门或主管的必要,支持同时还可节省时间与旅行的开支。

(5)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(6)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(7)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,或喝个茶暂停,以缓合紧张气氛。

(8)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

(9)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

(10)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

(11)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

(12)不要误认为50/50最好:有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。事实上,有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交待,因此站在好又多采购的立场,若谈判的结果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不会“于心不忍”了。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十五

上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。尤其是秦老师的教学风格,和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。我深深的记住了这句话。

商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。在课堂上,老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本来快要去找周公的同学也来了精神,继续听课。乍看上去,秦老师似乎只是随意的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的注意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品味,这些故事里面常常蕴有深意。也许故事本身并没有什么复杂深刻,但是李老师却通过这些故事向大家传递了很多理念。他很善于启发同学们思考,授课不会拘泥于课本,常常针对一个问题展开讨论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难懂,但是确实锻炼了我们独立思考的能力。

其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满意的成绩。从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪现。

还记得在谈判前两周,我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集详细的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方,从实际出发力求使资料真实可信符合事实。虽然这次是模拟谈判,却让我们感受到了谈判的气氛,在排练过程中我们扮演不同的角色,我们代表不同的公司,当我们为了各自公司利益争执不下、不肯相让时,相信我们都进入了角色,这让我们感觉到了真实谈判的感觉,锻炼了我们在谈判中实际能力,如应时刻保持头脑清醒,思维敏捷,不要落入对方的圈套中,这样才能在谈判中保持主动,另外在谈判中也要不断转变思路从而使谈判向自己有利的方面转变,同时在谈判中也要学会缓和气氛,当谈判进入僵局时适当聊几个轻松话题拉近与对方的关系这也是对谈判取得成功有很大帮助的。

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08市场营销龙海桃0800008125。

通过对这次模拟谈判我们也暴露出很多的弱点,在进行准备此次模拟谈判过程中我们发现我们的知识面太窄,对于一些商业的专有名词不是太了解,对于一些商务礼仪也不太懂,还需要学习给方面的知识啊。这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没办法学到的东西,比如1、要以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。2、在谈判中要采取灵活的谈判方式,软硬兼施,必要时用强硬的态度。3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,但是这门实践性和实用性极强的学科,在书本上是学不完谈不尽的。最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十六

乙方:nuc公司市场拓展部。

nuc是美国一家塑模公司,其内部决议非常民主,长将谈判制度运用到本公司的内部利益的解决上。nuc公司市场拓展部认为塑模公司应该通过“增加销售队伍”而不是“削价”来扩大销售。这让董事会有些犹豫。不过,不管怎样,董事会热切盼望扩大销量,因此必须要做点什么。位于加州的塑模公司是塑压模具行业的领先企业,提供超过200个不同的塑模机械产品,但是每个顾客很少一年购买多于30种。塑模公司的产品卖给塑胶制造商来扩大生产或替换旧机器。自1966年成立以来,公司稳步增长,现在年销售额达到了5千万美元。

全美一共有12家同类公司,另外还有来自日本、德国和瑞典的国际竞争者。不过塑模公司很少在美国西岸感受到它们的威胁。很明显来自国外的竞争者多半依靠工厂的办事处,这在贴近客户,迅速反应上面和本土公司差了一截。12个美国本土公司规模大致相当,产品也类似。每个都有自己的势力范围。其中6个在东部,4个在中西部,2个(包括塑模公司)在西岸。它们的产品价格相当,并且成交方式都是工厂交货。由于前两年市场需求还算强劲,各公司都保持满意的均衡并避免价格战。实际上价格战在这行并不有效——20xx年前有家公司这么干过,结果大家迅速把价格降低到同样水平而整体销量根本没有增加。几年后,价格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的销售主要靠6个公司销售代表。每年他们包括工资、红利、旅行、招待的费用统共是66万美元。当一个销售代表即将和顾客达成交易的时候,塑模公司会派遣两个销售工程师前去协助技术性问题,每个工程师一年的开销是12万美元。有时候公司也会在行业杂志上打广告(不超过5万美元),或者参加展销会。它也有个简单的internet主页,但主要的销售渠道还是这些业务代表。在西岸以外的市场签定的合同,代表会获得4%的红利——但这种情况很少见。

董事会感到危机的是整个行业开始萎缩,董事会不希望塑模公司的绝对销售额受到影响。董事会开始考虑加入西岸以外的市场竞争,因为那里有更巨大的市场潜力。塑模公司的产品被同行和买家公认品质优越,但是并没有到可以让顾客愿意多付钱的地步。实际上,只有在相同价格下,塑模公司才能赢得合同。塑模机械平均价格是每台fob22万美元,运费从3000到4000美元不等,从西岸到东部还要更贵些。

董事会的想法是让塑模公司来吸收这些运费,董事会指望这样可以被避免认为塑模公司要展开价格战,因为产品价格并没有降低,虽然公司的纯利将减少。

市场拓展部对此并不赞同。他们觉得这会挑起削价的战火,甚至会从东部和中西部蔓延到西岸大本营。他们的建议是多雇佣销售代表去打开中西部和东部的市场,通过提高销售质量而不是降低价格来扩大销量。他们强调增加中西部和东部的销售力量非常重要,因为那里的同行更多,竞争也更加激烈,因此频繁而开销巨大的招待会恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平静得多,两家企业相安无事,而其他竞争者在西岸只设有办事处,而没有专门的销售队伍,所以一直没什么大起色。

董事会觉得市场拓展部的话有些道理,但是拿不准在不景气的情况下用这么多钱去扩大销量是否得不偿失。再说,董事会感觉到竞争模式很快就要有翻天覆地的变化,国际竞争越来越强,新技术新产品将层出不穷对现有产品构成巨大威胁。董事会希望自己能做个行业领先者而不是跟随者。不过市场拓展部关于其他市场的竞争要比西岸激烈得多的观点让董事会印象深刻,所以现在董事会举棋不定。

但为了公司的长远利益,董事会决定按公司传统,将将于近期举行一场与市场拓展部的谈判以解决问题。

谈判目标:解决公司问题,谋求公司长远发展!

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十七

这个学期在彭晓春老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我们国贸专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。

们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极性,证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。

最佳期望目标,实际目标,交易目标以及最低目标,在确立目标的过程中,我们要充分收集信息,分析好形势,所制定的目标要具有可行性。我们要制定好谈判基本战略,即选择能够达到实现己方谈判目标的基本途径和方法,我们要先明确谈判中有哪些不利因素,会遇到哪些障碍,从而确定己方战略。

在谈判的开始阶段,我们首先要建立有利于己方的谈判气氛,

可以是高调的气氛,低调的气氛,或是自然的气氛,在不同的气氛中,谈判的结果可能大相径庭,从某种意义上说,哪一方控制了开局的气氛,就控制了谈判对手。其次,我们要确定谈判的议程,谈判的议程影响着谈判的进度和节奏,所以在谈判开始阶段,要争取控制谈判议程。开局阶段,双方要进行开场陈述,陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答,陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表意见,或者在会晤时双方做口头陈述。

整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格解释”、“价格评论”“讨价还价”“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格解释,就是向买方就其报价的内容构成、价格计算的取数基础、计算方式的介绍和解释。通过价格解释,买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意,软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格解释以及通过价格解释了解到的卖方价格的贵贱性作出批评性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格解释给予评论后,重新报价或改善报价的要求,而卖方在听了买方的评论后就修改报价,或者未修改报价,要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段,双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提,但不是结束条件,最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最后再争取一个条件等。

为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,

提升我们的临场实践能力等,我们在彭晓春老师的带领下,进行了一场模拟商务谈判。首先是准备阶段,具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料等等,其次是小组内模拟谈判。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:

1.谈判是基础知识的总结。

谈判的全过程大概包括了老师上课所讲授的知识,通过组织整合上课所作的笔记,大致找到了商务谈判知识的要点。因此,能站在一个较高的层次上对这个学期所学的知识有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造。

谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪。

这个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。清楚的认识到谈判的本质,以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才知道它们还是有很大的区别的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功,并不是一如生活中的全凭经验和感觉。虽然经验在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河。

是我所欠缺的。所以从现在开始,我应该多学习这方面的社交礼仪知识,在日常的生活中培养自己的说话技巧,并且学会如何正确的着装,改变自己的形象以适应以后工作的需要。好好学习专业知识,了解商务活动的各种流程,以便在谈判中处于主导地位。通过对各种相关知识的学习使自己在今后的工作中更加的得心应手,并且成为一个成功的谈判者。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十八

题目:家乐福采购温州电动车模拟谈判(d1)。

采购数量:1万辆。

谈判背景:家乐福公司要向温州某电动车生产企业采购1万辆电动车。卖方要向买方提供电动车型号和价目表。解释价格制定的依据。买方根据自己掌握的信息作出还盘。要求:双方要收集市场信息,了解电动车不同型号的市场行情。

在第一轮谈判中,卖方要向买方提供产品价目表。进行价格解释。

在第二轮谈判中,买方要确定购买项目及数量,就价格问题进行谈判。争取达成较为完备的合同,包括成交方式、货运与保险等条款。

组员:徐红群、吴婷婷、藤浩霞、杨杰、余晟龙。

通过一个学期的商务谈判课程学习,经过一个暑假的前期准备,商务谈判模拟我方作为家乐福一方采购温州电动车,在8月末9月初的两轮谈判顺利结束。两轮谈判分为磋商阶段与成交阶段,每个阶段,我们小组5人认真准备,收集资料,制定方案,做好分工,进展顺利。谈判中,我们始终牢记双赢的目的和谈判的原则,避免"赢了辩论,输了谈判",每人各司其职,最终达成了合同。通过这次商务谈判的模拟,让我们更加清楚了商务谈判,明白了商务谈判需要前期充足的准备,需要谈判前制定周密的方案,过程中要灵活应变,谈判后反思总结。这些都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力和合作精神,同时也增进了我们同学之间友谊。当然,这次商务谈判有可取之处,亦有不出之处。

可取之处包括明确的分工、充足的资料收集、合理的谈判方案、精心的彩排和临场的稳定发挥。具体如下:

商务谈判的顺利展开少不了前期充足的准备,我们精心收集资料,了解资源市场,收集情报,了解电动车市场行情,知道我们要采购的电动车在什么价位,现在的制造商的供应情况如何,产品需求、销售及竞争情况,在进行资料整理,因为知己知彼方能百战不殆。只有充足的资料准备才能在谈判中有据可依,有话可讲,有理可驳。

谈判前,我们根据各自特点,合理分工,发挥各自所长,组长掌握进度,督促成员完成任务,两组人员多次沟通,然后都制定的合理的谈判方案,还进行了多次彩排,一切都胸有成竹,保证正式谈判的顺利展开。

谈判过程,我们仪表得体,互赠礼物,寒暄问好。谈判时清楚、直观地表述.我方观点立场,利用数据和事实说话,同时结合当前政府的相关政策,大家互相耐心倾听对方所阐述的观点,经过多次灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,根据谈判策略、谈判技巧、价格的影响因素、合理的报价范围、报价策略,促成谈判的成功。

本次谈判也有不足之处。第一轮谈判一结束,老师便提出了一点,便是我方的讨价还价立场不够坚定。老师指出,我们不能够用"你方能不能降价"、"我们的还价是合理的你们能不能接受"等类似不确定的话语,还价应该一口咬定不能接受对方报价,一定要求让对方降价。通过我们的反思认为可能是我们觉得谈判毕竟是模拟不似真正商业战场,比较出于礼貌的还价便如此不强硬,还有一个原因便是商务英语学习中还价都用"couldyou..."等句型导致翻译成中文便不强硬。今后谈判中,我们会注意这一点。

资料准备时我们只准备对方的劣势和我方的优势,却忽略了我方家乐福的不足,没有全面客观地认识家乐福,以至于谈判时,对方说我们家乐福缺点影响他们品牌要求不降价时,我们一时间无据可依,无从反驳,只能随机应变,临场发挥,但理由牵强,使我们一时间乱了阵脚和策略。我觉得今后的谈判要注意这些,尽量资料完备,不能只准备进攻,还要有防守的资料,虽然没准备到的内容在所难免,但即使出现这样的情况也不要慌张。

此外,我们还从对方那里学到了一点,便是说话的条理性。对方阐述观点时很有条理,总是"首先、其次......","第一点、第二点",能一下罗列好几个,内容颇多,全面反驳我们,使我们难找突破口。我们觉得今后在商务谈判中也可以学习对方的这个优点,立不败之地。

总之,通过这次商务谈判的模拟,我们印象深刻收获很多,更深一层地了解体会了商务谈判,也会记得保持自己的优点,对于不足在今后的谈判中努力提高,相信今后的商务谈判,我们会更加出色。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇十九

我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。

一谈判的工作情况。

在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。

二谈判阶段过程回顾。

(一)准备阶段:

我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。

(二)具体谈判阶段。

双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。

三、关于谈判策略。

最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。

(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。

(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬。

住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。

(三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。给双方以充足的考虑方案的可行性。

(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。

四、收获与总结。

虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇二十

一、谈判双方:

甲方:买家一对将要结婚年轻人。

乙方:某知名a房产置业公司经纪人。

二、案例背景:

甲方刚工作几年,因为经济条件有限,打算在广州买一套二手房结婚,但希望房龄不要太长,社区配套设施齐全。但由于上班因素,看房时间只能安排在星期六天或晚上。同时和其他经纪公司看了许多套房子,但未遇到合适的。乙方公司房源充足,且与同行相比乙方公司信誉度比较好。

三、双方采用策略。

甲方:货比三家、擒将法(宠将法、感将法)。

乙方:导将法、影子战、稻草人、挡箭牌、感将法。

四、具体详情。

谈判地点:乙方公司会客室。

谈判时间:20xx年9月。

具体谈判人员:

甲方:陈先生、周小姐。

乙方:置业公司某一经纪人小李。

五、谈判过程。

乙方(小李):递上水热情招呼道:陈先生、周小姐,吃过饭了吗?

子?(试探敌情)。

甲方(周小姐):看了几套,有一套条件还挺不错,就是价格贵了点,打算今晚。

再去一次。(提出竞争者,暗示价格问题,不要经纪人待会儿漫。

天要价。)。

乙方(小李):这个月看了那么多房子还真辛苦了,那套房子在哪?(打听竞。

争对手的信息)。

甲方(周小姐):胜景花园,实用面积80平,93万。

乙方(小李):那个花园设备是不错的,但是附近都是商业区,环境还是比较。

吵杂的。去看看我们的盘源吧。(路上)这套是万科的物业,房。

子是20xx年的,很新,社区里有万科小学,对面还是省重点中学。

刚开通的5号线还有站口在小区西侧的门,公交、地铁就10分钟路程,附近还有个黄埔区图书馆、体育馆。

(进入房子)房子比较新,这个地段楼价也很高,74平方,93万。甲方(周小姐):嗯,也是二居的,价格还是太高了。

甲方大概看了看房子的格局,说:

看看下一套吧。(预期之中,嫌价格太高了)。

乙方(小李):就在下两个车站,这套性价比比较好,怡景花园,20xx年的房。

子,旁边边挨着花港小区,实用面积72平方,78万这套房子。

这边更加靠近区图书馆,所以环境比较安静。区政府离这大概。

20分钟的路程,虽然地段比较安静、但周边安全设施比较好。

的。公交地铁同样很方便的。区政府20分钟的路程,虽然地。

段比较安静、但周边安全设施比较好的。

的墙灰,说是比较耐脏,重新刷墙灰也比较容易。

甲方(周小姐):这个地段有点偏,业主是什么原因放盘的?

乙方(小李):业主以前都是在我们这放租的,今年12月移民手续大概就办。

好了,所以打算快点卖了这所房子,昨天才告诉我们转卖了。

一听到这个消息,就觉得应该马上联系你们来看看。今天早上,

我们同事也带过其他客户来看过了,评价都很好。(设置稻草。

人)图书馆对面还有一个荔枝公园,离这就10分钟的路程。

甲方(周小姐):房子总的来说是挺不错的,就是价格还是高了点。

乙方(小李):这个价格我也是和业主尽量争取的,再说这个地段很少有房子。

放出来,这次算是机遇了。如果你们对这个房子还是比较感兴。

趣的,那我们回去,我再给您们看这个社区的详细配套设施。

(增强环境的舒适度,加大买家的耐心,同时公司内比较方便。

签约氛围。)。

在路上,甲方小声讨论了一下。

(回到公司)。

乙方递上水:请,里面坐,这里是怡景花园的配套详解资料,除了刚讲的。

交通、周边的情况外,小区的管理费、车位等这些费用都是。

比较合理的,这个小区的管理也是这带出了名的可靠,说实。

话,住房还是要买个安心的,还有考虑长期的问题,何况业。

主正是急着卖,价格才定得比较低,盘源刚放出来。我带两。

位看了那么久房子,这套房子的优势不用我讲太多,你们心。

里也清楚啦。有时候买房子还真要看机遇的。

甲方(陈先生):刚看了看房子的格局,感觉还是一般,阳台的落地窗还是很。

小,透光性也不是很好,早上和傍晚的时候就要开灯了。看。

了那么久房子,耗了那么多时间,也想定下来了,71万如何?

乙方(小李):这实在是太低了,远远低于业主的给的最低价,这样吧,我。

知道两位也花费好多的精力找房子了,也不想在价格这里和。

两位兜圈了,业主最后给的价格是76万,并包一个简单的装。

修。

甲方(陈先生):装修这个倒是可以免了,价格应该还是可以降的,我们最高。

的预算也给你吧。72万,不行,我们也只有等下一次机遇了。

而且这里算是比较靠近石化厂,污染还是比较严重的,环境。

还是略差了点。

乙方(小李)政府最近也在规划石化厂的问题,近几年内会牵到南沙那边。

的,这个问题倒是不用太多担心。如果这次错过了真的是可。

惜啊。

甲方(周小姐):也是因为资金问题,买下了以后装修什么的还要花一笔钱。

我们也没办法。

陷入僵局。

乙方(小李):这样吧,我再和业主谈一下吧,尽量帮你们争取一下价格。

星期一晚上联系了甲方到公司来。

甲方(周小姐):如何?业主能让步吗?

乙方(小李):让5万块实在很困难,这个房价本来就很笋了,如果不是业。

主急着卖,放到下个月的国庆黄金周买,更能买个好价钱,

我也和业主说了你们很有诚意想买这个房子,而且是新婚买。

房,业主也很可亲,说只能73.8万,另外为恭贺两位新婚,

佣金方面他负责65%。但是希望两位尽早决定,最好就这两。

天签约。

甲方商量了一会,还打了一通电话。陈先生最后决定说:

好吧,我们先下定,找个时间约业主出来签约吧。最近真的。

辛苦你了!

乙方(小李):应该的,应该的。真的恭喜两位啦,这是我们公司的为两位。

准备的小礼品。小小诚意不成敬意啊!

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇二十一

谈判无处不在,谈判不是一个人的战斗,是一个团队的工作,要想带领好一个团队走向成功,谈判技巧至关重要。模拟商务谈判技巧有哪些?下面本站小编整理了模拟商务谈判技巧,供你阅读参考。

一:“三思而后答”。

回答问题之前,要给自己留有思考的时间。

回答问题前,要进行认真的思考。催问的情况下,也要进行充分思考,避免仓促作答。技巧:

诚实转告对方你必须进行认真思考,因而需要时间;要求对方把问题再复述一遍,为自己赢得思考时间;通过点烟,倒茶、喝茶,整理文件,拖延回答时间。

美国谈判专家尼伦伯格在他的《谈判的奥秘》一书中曾举了这样一个例子:

美国大财阀摩根想从洛克菲勒手中买一大块明尼苏达州的矿地,洛氏派了手下一个叫约翰的人出面与摩根交涉。

见面后,摩根问:“你准备开什么价?”约翰答道:“摩根先生,我想你说的话恐怕有点不对,我来这儿并非卖什么,而是你要买什么才对。”几句话,说明了问题的实质,并掌握了谈判的主动权。

回答与提问、倾听一样重要。

商务谈判中有问必有答,提问是主动的,回答是被动的。一般来说,回答必须遵循所提的问题。正是这一点,人们普遍觉得回答谈判问题不是一件容易的事。

因为不但要根据对方的提问来回答,并且还要把问题尽可能地说明白、讲清楚,使提问者的问题得到答复,更重要的是回答代表着一种承诺,所回答的每句话都有责任。这就给回答问题的人带来一定的精神压力。

二、针对提问者的真实心理答复。

案例一:美国代表团访华时,曾有一名官员当着周的面说:“中国人很喜欢低着头走路,而我们美国人却总是抬着头走路。”此言一出,语惊四座。周不慌不忙,面带微笑的说“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路,而你们美国人喜欢走下坡路。”美国官员的话里显然包含着对中国人的极大侮辱。周的回答让美国人领教了什么叫做柔中带刚,最终尴尬窘迫的是美国人自己。

案例二:一位美国记者采访周恩来时,看见桌上放着一支美国派克钢笔。他以一种讥讽的口气问道:"请问阁下,你们堂堂中国为什么还要用美国的钢笔呢?"周恩来淡淡一笑,答道:"谈起这支派克钢笔话就长了。这是一个朝鲜朋友的抗美战利品,他是作为礼物赠送给我的。我想,无功不受禄,就推辞。朋友说,留下做个纪念吧,我觉得有意义,就收下了贵国的这支派克钢笔。"美国记者一听,顿时哑口无言。这位记者的本意是想挖苦周:你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产,还要从我们美国进口。结果周说这是朝鲜战场的战利品,反而使这位记者丢尽颜面。

三、不要彻底的回答问题,因为有些问题不必回答。

许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。

例如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说“这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知…”“那要看…而定”,“至于……就看你怎么看了”。当然,用外交活动中的“无可奉告”一语来拒绝回答,也是回答这类问题的好办法。

四、对于不知道的问题不要回答。

参加谈判的人并不是全能全知的人。谈判中尽管我们准备得充分,也经常会遇到陌生难解的问题,这时,谈判者切不可为了维护自己的面子强作答复。因为这样不仅有可能损害自己利益,而且对自己的面子也是丝毫无补。

有这样一个实例,我国内某公司与美国外商谈判合资建厂事宜时,外商提出有税收的请求。中方代表恰好对此不是很有研究,或者说是一知半解,可为了能够谈成,就盲目地答复了,结果使乙方陷入被动的局面。

经验和教训一再告诫我们:谈判者对不懂的问题坦率地告诉对方不能回答,或暂不回答,以避免付出不应付出的代价。

当对方提出的某个问题很难直接从正面回答,但又不能拒绝回答,这时,谈判高手往往用避正答偏的办法来回答,即在回答这类问题时,故意避开问题的实质,而将话题引向歧路,借以破解对方的进攻。

例如,对方问:“你们准备开价多少?”可以闪烁其词,所答非所问,如产品质量、交货期限等,这样,效果会更理想。

(1)谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。

(2)如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就较有希望达成协议。

(3)双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

(4)假如同时有两个讯息要传递给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。

(5)强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异,更能使对方理解和接受。

(6)强调。

合同。

中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。

(7)先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种讯息不能带有威胁性,否则对方就不会接受了。

(8)说出一个问题的两面,比单说出一面更有效。

(9)等讨论过程中对方提出反对意见后,再提出你的意见。

(10)通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分,中间部分则比较不容易记清楚。

(11)结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。

(12)与其让对方做结论,不如先由自己清楚地陈述出来。

(13)重复地说明一个消息,更能促使对方了解和接受。

当你能够熟练运用这些技巧的时候,你的生活不一样了,你的工作不一样了,更多的是快乐、健康、财富。

商务谈判模拟心得体会(专业22篇)篇二十二

谈判乙方:美国达贝尔公司。

一、基本情况。

1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。

2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。

3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。

二、谈判问题:

1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。

2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。

请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。

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