岗位职责可以帮助员工更好地规划自己的工作，提高工作效率。跟踪工作进展和成果，及时总结经验和教训。在下面的文段中，我们将为大家介绍一份客服代表的岗位职责和要求。
走近老师教学反思篇一
通过教学，完成了预定教学目标，自己在教学过程有两点收获。
（1）识字教学与游戏活动相结合效果好。
学生学习汉字这种抽象的符号时，如果单一地教识字，会感到枯燥。如果把识字与游戏活动结合起来，就能取得事半功倍之效。因为游戏能给学生快乐，在游戏中学生有充分的自由，学生的情绪是放松，在轻松的游戏中，自然而然地出现汉字，学生不会有负担，学生有争强好胜的特点，在游戏中会产生自豪感，享受到成功的快乐。争冠军的游戏：每一组选几名学生当猜字的选手，大家当裁判。老师指一字，哪名选手第一个读出，该组得一分。学生都屏住气，精神集中地注视着生字卡片，大家为选手担心、焦急……这样做，不但能巩固认读效果，也增强了集体荣誉感。学生学得也很投入。
（2）在教学中，注重听的习惯的培养。
听是一个重要的语文学习习惯，是取得外界讯息的关键，是学习的基础。没有良好的听的习惯，极有可能对孩子的学习造成障碍。特别对一年级的小学生而言，正是应该大量听记、大量输入、大量积累的黄金时间。给学生一个具体的、可操作性的、细化了的要求。如：听的时候眼睛注视着老师或发言的人；要听清老师或发言的人的说的每一句话，脑子里不想其他事；听完别人的话，才发表自己的意见，不插嘴。在对孩子听的习惯的培养中，少不了孩子最能够接受的方式：表扬鼓励。哪些孩子做得特别好的，及时鼓励。从听入手，这对学生的听力、记忆力和注意力都是很好的训练，不仅有利于学生语言的发展，对入学儿童早期思维的开发也有积极的意义。
在教学过程中我始终围绕着学校这一主题来展开，因为学校是学生生活、学习和游戏的地方，对于学生来讲，是一个熟悉的环境，学生和小伙伴们的活动都在学校中进行，我让学生始终围着学校转，而且是感兴趣的转。以学校的实际情况为前提，没有虚构。我在上课中，也没有严格按照课本上的内容，而是抛开课本，只是以课本为依据，为资源。联系着本学校的情况，我借来了学生活动的照片，把学生带入了活动中去。学生在兴奋和高兴中畅游着，根本想不到是在学习新的内容，老师不自然的就把学生带进课堂里了。
在回忆和回顾的过程中为了让学生有点新鲜感，所以我加入了“小记者采访这一环节，我认为是比较高明之处，但鉴于学生的水平，虽然不怎么成功，但我心里还是感觉很好，毕竟在这个过称中，学生的能力得以锻炼，也开拓了一方面的视野，这在我们《品德与社会》这门课中是很重要的一个环节。
如果说有什么不当之处，当然有。通过老师们的评课，我收益颇丰，没有体现出小组合作学习这一学习形式，如果再在采访这一环节中思路再大胆一点，放开一点，效果会更好，所以说应该在今后的教学工作中加强锻炼才是。
在轻松愉快的氛围中，我和学生一起完成了《我们的学校》一课的学习。回顾整个教学活动，我最深的体会是采用研究型方式使学生真正成为了求知过程的探究者，师生关系更为民主、平等，教学已不拘于课堂40分钟，而是将课前准备、课堂教学、课外实践相结合，重在培养学生获取知识的能力“研究型学习是学生在教师指导下自主发现问题、探究问题、获得结论的过程。本课教学中，我尝试了研究型学习方式。针对三年级学生刚刚开始培养研究学习能力这一特点，结合本课教材内容，教学过程分为了课前学习研究、课内汇报交流和课后延伸升华三部分。
课前，布置学生收集学校开展的各种活动的照片，学校的展板、专栏、文化墙、校园特色等的照片。课前进行校园观察活动，并以《我们的学校》为题写记录短文。
我强调孩子们分小组搜集信息，培养他们合作学习的精神。因为在“研究的过程中，不仅要使学生体会解决问题的苦与乐，还要体会人际交往的微妙之处。研究型学习是小组合作学习，需要齐心协力才能完成，人与人之间的微妙关系也只有在过程中才能体会，才能真正学会“如何合作与交流。这一点在课堂教学中也有体现。
再有在各组搜集资料的基础上，我发现有个别学生搜集的资料不符合要求，于是我再次指导学生搜集的目的、内容及时给予帮助。我觉得这个环节非常重要，因为培养学生研究学习能力，第一步就是培养他们真确搜集信息的能力；第二步就是注意教给学生处理信息、进行汇报交流的方法。
最后有了课前有目的地指导，和学生主动探究参与学习的过程，在课堂教学中，学生情绪高涨、争先恐后地交流汇报。我以一个学习伙伴的身份给他们进行适时的补充介绍，让学生从自己的经验里悟得知识。另外，我尽可能成为一个耐心的倾听者，让学生有话敢说，消除师生之间的紧张气氛，让学生好学、喜探究的天性发挥出来，从而乐于学习。
总之，通过本课的教学我认识到，教学的空间将更为广阔，只有把课前的研究，课内的教学和课后的延伸有机的融合，才能较好地培养学生研究学习的能力，让学生既直接感受知识，又体会到运用知识的乐趣。
走近老师教学反思篇二
教材分析
1、课标要求：本单元从学生日常生活的家庭、学校、社区三个生活场景切入，以儿童所熟悉的生活为教学基本内容，引导学生在对生活的认识、体验和理解中，学会做人和做事。
3、教材地位与逻辑联系：承上启下；从前一课体会自己的成长离不开家庭，增进对家庭爱的情感，到本课了解学校的发展变化，感受校园的文化和历史，增强对学校的亲近感，到后一课了解都市型社区和乡村型社区的不同特色，体验社区公共设施给人们生活带来的方便，懂得要爱护公用设施，尊敬社区中为人们服务的'人，逐步体现本单元主题引导学生在对生活的认识、体验和理解中，学会做人和做事。
4、核心功能与价值：对三年级的儿童来说，学校是他们重要的生活空间。学校应该是一个充满温情，具有文化氛围，学生喜欢在这里生活，能够体验到爱和尊严的地方，而不应该让他们觉得只是受教育、受约束的地方。因此，让学生了解学校开展的各项活动，学校的环境，学校的文化氛围、发展变化和取得的成绩，不但能培养学生的兴趣，丰富他们的感受，体会学校生活的快乐，以及学校与自己成长的关系，同时，让学生充分感受校园文化的丰富内涵，增强对学校的亲近感。
学情分析
1、学生在原来学习的基础上形成了一些好的思想品德，也还有不足之处。这就使得他们多数人对这一门课程的学习充满兴趣和期待。
2、学生前面学过《我爱我的家》，学会了感受家的温暖，学会了体会爱和感恩，为学习本课感受校园文化的丰富内涵，在增强对学校的亲近感的同时形成为学校感到骄傲自豪的情感创设了条件。
教学目标
1、结合自己学校开展的各项活动，体会学校生活的快乐，以及学校与自己成长的关系。
2、通过观看学校的橱窗、展板、专栏、校园特色角等，感受校园文化的丰富内涵，在增强对学校的亲近感的同时，获得积极的人生启迪。
3、通过了解学校的发展变化和全校师生取得的各种成绩，形成为学校感到骄傲自豪的情感，在潜移默化之中，让学生产生“我也要为校争光”的愿望。
4、初步了解一些我国不同地区、不同时期和不同类型的学校，以开阔学生的视野，增进对学校的认识和对未来学校的憧憬。
教学重点和难点
1、教学重点：体会学校生活的快乐，以及学校与自己成长的关系。感受校园文化的丰富内涵，增强对学校的亲近感。
2、教学难点：从校园文化中，获得积极的人生启迪，形成良好的学习态度，产生为校争光的愿望。
走近老师教学反思篇三
对于学生来说，学校是他们重要的生活、学习的场所，应该是他们生活的“乐园”，应该是一个充满温情、具有文化氛围，能够体验到爱与尊严的地方，而不应该让他们觉得只是受教育、受约束的地方。因此，学生的交流讨论，对于学生来说，学校是他们重要的生活、学习的场所，应该是他们生活的“乐园”，应该是一个充满温情、具有文化氛围，能够体验到爱与尊严的地方，而不应该让他们觉得只是受教育、受约束的地方。
因此，学生的交流讨论，对学校地理位置、学校环境、学校设施、学校荣誉的了解不仅培养了学生的探究兴趣，丰富他们的感受，提高其认知能力，更让他们对学校产生亲切感和归属感，帮助他们在学校健康、愉快地生活和成长。引导学生在这一基础上产生主人翁意识，自觉为学校的发展做些力所能及的努力。
走近老师教学反思篇四
今天我执教的是三年级品社介绍我们的学校一课。简单地回顾本节课教学的得与失。
一/教学环节设计还算新颖完整，能够有条不紊地完成整个教学，没有遗漏之处。但经过教研员指导，如果能设计出教学中所需要的台湾同学的来信，展示给同学们看的话，就更生动了。其次，导入的语言有些急切，在今后的教学中一定要注意。
二/在学生收集资料的方面，同学们准备的都很精心，设计也很有新意。
三/在学生展示学校的布局时，可以让学生们把自己班级的位置也准确的画出来，并且引导学生说出全校各班级的位置，这样使我们的学校介绍起来，更加贴近学生的表达，也使学校的介绍细致。
四/在介绍学校的机构时，可以多介绍老师的一些活动，因为学校不仅有学生的活动，同时，也是老师活动场所，介绍学校离不开介绍老师，这样会使学校的活动更加丰满一些。
五/最后小组汇报的是校园心语，最好设计出自己班级活动内容，使学生的汇报会更加亲切自然，有很多的自己心声能说出来。
六/在讲解图片的时候，最好要引导学生能够说出照片背后的故事，实际的感受，这样不但使学生充分表达了自己的心声，同时，让同学们通过对学校的介绍，更加了解了自己以前不知道的故事。
走近老师教学反思篇五
在本堂课的教学设计中，我力求在教会学生写爱心留言条的同时，通过与学生情感的交流，感悟家的温暖，体谅天下父母心，并且愿意付诸行动。课后，我从学生日记中，看到了许多留言条的内容。有写给父母的，有写给爷爷奶...在本堂课的教学设计中，我力求在教会学生写爱心留言条的同时，通过与学生情感的交流，感悟家的温暖，体谅天下父母心，并且愿意付诸行动。
课后，我从学生日记中，看到了许多留言条的内容。有写给父母的，有写给爷爷奶奶的，他们希望“妈妈少打点牌”、“妈妈不要太累了”、“爸爸早点回家”、“爸爸少抽点烟，注意身体”、“希望与爸爸妈妈平等对话”……所有这些真的使我感到很欣慰。我教会了学生通过爱心留言条交流感情的方法，更重要的是，学生的情感得到了升华。