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电梯事故应急措施和救援预案篇一
本文是由上传的：电梯事故应急措施和救援预案。
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
（一）电梯困人故障；
（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；
（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
（一) 指挥部职责
（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
（4）紧急调用各类物资、人员、设备；
（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场总指挥的主要职责：
（2）负责指挥现场应急救援工作。
三）副总指挥的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
（四）现场救援组的职责：
（1）抢救现场伤员；
（2）保证现场救援通道的畅通。
（一） 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：
（1）困人解救
（2）井道内作业；
（3）轿顶作业
（4）底坑作业
（5）厅层作业
（6）机房作业
（7）更换和割短钢丝绳
（8）扶梯桁架作业
（9）施工用电常识
（10）坠落保护
（11）电动工具的`安全使用；
（12）对危险源的突显特性辩识；
（13）事故报警；
（14）紧急情况下人员的安全疏散；
（15）现场抢救的基本知识。
（二） 演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
（一）本单位的xx部是事故报告的指定机构，联系人：xxx，电话：xxxxxxx，xx部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
（二）严格保护事故现场
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
(二)应急处理措施：
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。
八、 其它事项
(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
（二）本预案自印发之日起施行。
电梯事故应急措施和救援预案篇二
1．目的和范围
电梯是一种涉及生命安全、危害性较大的特种设备。只有认真贯彻执行《特种设备安全监察条例》（国务院第373号令）并建立本单位电梯的事故应急措施和救援预案，高效、有序地组织开展事故的救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
1．1目的
为迅速有效地处理本单位的电梯事故，加强对事故现场的指挥能力，提高紧急救援的反应速度和协调水平。
1．2 适用范围
xx-x院内使用的电梯。
2．依据
根据《特种设备安全监察条例》（国务院第373号令）、《关于特别重大事故调查处理程序暂行规定》（国务院34号令）、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》（国务院302号令）等有关法律、法规、规章，特制定本预案。
3．职责
3．1 电梯事故应急处理小组成员
组 长：xx-x
副组长：xx-x
成 员：xx-xx
电梯安全管理员：xx-x
3．2 职责
组长：统一指挥本单位电梯事故应急救援的全面工作，根据上级批示并完成部署各项工作。
副组长：协助组长完成统一的各项任务，保证指令畅通。
4．电梯事故应急措施和救援
4．1 关人事故
知总务科、总值班，通知后勤保障应急分队电话，及医疗救护分队及时赶到现场。保安赶到现场与电梯内人员取得联系，了解被困人员情况，并安抚乘客，稳定乘客情绪。电梯安全管理员及时到现场，切断机房总电源；通知乘客保持镇定，不得擅自动作；查看层站标记，确认轿厢停留位置；盘车时需两人操作，一人先把住盘车手轮，另一人松闸；把轿厢向较易盘动方面慢速移动，至就近层站平层位置处；复原制动器，用专用钥匙把该层层门打开，后勤应急分队救出被困乘客，关闭层门，配合救援人员将乘客安全救出，医疗救护人员及时现场施救。排除故障，修复电梯，同时作好相关记录。
4．2 设备和人身事故
电梯安全管理员接到设备和人身事故通知后，应及时通知电梯维保单位和上级有关领导并迅速赶往事故现场，组织指挥援救工作。尽一切可能抢救受伤人员，采取有效措施制止事故的蔓延扩大，在认真保护好现场的情况下，尽可能使设备损失减少。能与事故有关的物体、痕迹等，不得人为的破坏。若为抢救受伤者需要移动现场某些物体时，必须做好标记、拍照和详细记录。事故现场要封存，只有当电梯维保单位、技术监督局、公安、安全监督管理部门到达后，方可现场查看。
5．救援工作纪律
医院领导和相关人员都必须自觉遵守本事故应急措施和救援预案，一旦发生事故，必须把救援工作放在第一位，按规定立即，赶赴事故现场组织救援工作。服从统一指挥，开展积极有效地应急救援，并及时通知本院急救中心积极参与救援。如违反规定造成严重后果的，将依据有关法律、法规等规定严肃处理。
6．事故报告制度
在保护现场，及时抢救受伤人员的同时，电梯安全管理员或最先发现事故的人，应立即向上级报告，事故严重应立即向上级有关领导或政府部门直接报告。及时真实地填写《电梯事故情况报告》。
7．事故调查处理。
和绘制事故图；调查事故发生的起因。
在查明事故原因并按规定处理后，应专题研究并制订整改措施，指定专人负责，限期落实，接受市质量技术监督局对整改措施落实的监督；司法机关立案的事故，根据司法机关作出最终结论进行处理，对其中未列入司法立案的责任人，也必须按有关规定追究责任。
8．事故结案
事故的结案按照国家的有关法规执行。
突发电梯故障应急预案流程图（见下页）
一 目的：当电梯发生故障使能迅速、正确地进行处理，保障区内住宅 大楼电梯设备及人身的安全。
二 范围：适用于小区内住宅大楼电梯设备，发生故障的排除。
修人员，其他人员不可随意处理，以免处理不当发生危险。
1. 维修人员到达现场后，首先应联络轿厢内被困人员，设法弄清轿厢的位置。当电梯停在距某平层位置约士60cm范围的位置时，维修人员可以在某平层的厅门外使用专用的机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。若轿厢不再平层开门位置，必须用机械的方法移动轿厢后救人。救护时，应先切断电源后操作防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明，操作步骤如下：
他们，要求他们静待轿内、不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
b 拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上。
松地松抱闸，注意仅当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作。
d 按正确方向使轿厢断续、缓慢地移动到平层约士150mm位置上。
再把盘车旋柄及轴尾罩盖复位。
f 使上述方法和步骤操作时发现异常情况时，应立即停止援助，并及时通知电梯公司维修人员处理。 2 如发现水进机房井道、井底坑和轿厢，应把轿厢升至较高位置，并立即将电源全部切断，以防触电事故及电气设备短路。
3 如遇电气设备发生燃烧时，应立即把电源切断，采用二氧化碳或干粉灭火扑救，并立即报告有关部门。 4 电梯发生事故，维修人员必须立即抢救伤员，保护现场，抢救伤员需移动现场时，须设标志，并及时报告相关部门。
5 若电梯发生严重的冲顶、蹲底时，须经有关部门严格检查，修复鉴定后方才可启用。
6 如果轿厢因超行程或其它原因需要在机房用手轮盘动曳引机转动。操作应注意安全，防止松开刹车时手轮突转伤人。
7 所有事故发生的处理之后，一定要详细记录发生的时间、现象和处理方法，并及时报告有关领导。
单位（盖章）
年 月 日
电梯事故应急措施和救援预案篇三
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、 预案的适用范围
本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
（一）电梯困人故障；
（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；
（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；
二、 应急救援组织机构
(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
三、应急救援组织的职责
（一) 指挥部职责
（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
（4）紧急调用各类物资、人员、设备；
（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
(二)现场总指挥的主要职责：
（2）负责指挥现场应急救援工作。
三）副总指挥的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
（四）现场救援组的职责：
（1）抢救现场伤员；
（2）保证现场救援通道的畅通。
四、应急救援的培训与演练
（一） 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：
（1）困人解救
（2）井道内作业；
（3）轿顶作业
（4）底坑作业
（5）厅层作业
（6）机房作业
（7）更换和割短钢丝绳
（8）扶梯桁架作业
（9）施工用电常识
（10）坠落保护
（11）电动工具的安全使用；
（12）对危险源的突显特性辩识；
（13）事故报警；
（14）紧急情况下人员的安全疏散；
（15）现场抢救的基本知识。
（二） 演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、事故报告和现场保护
（一）本单位的xx部是事故报告的指定机构，联系人：xx-x，电话：xx-xxx-xx，xx部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。
（二）严格保护事故现场
六、 应急处理
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
(二)应急处理措施：
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
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电梯事故应急措施和救援预案篇四
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
本单位目前有台电梯在用，为我单位重点设备。本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故；其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
１、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
２、设立现场救援组，由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。
（一）指挥部职责
３、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；
４、紧急调用各类物资、人员、设备；
５、当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；
６、配合上级有关部门进行事故调查处理工作；
７、做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
（二）现场指挥长的`主要职责：
２、负责指挥现场应急救援工作。
（三）副指挥长的职责：
负责组织实施具体抢险救援措施工作。
现场救援组的职责：
抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。
xx县质量技术监督局。联系电话：地址：
xx县安全生产监督管理局。联系电话：地址：
xx县消防大队。联系电话：地址：
xx县公安局。联系电话：地址：
xx县人民医院。联系电话：地址：
电梯维护保养单位：联系电话：
（一）培训
按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
（1）每年的1月份进行一次培训；
（2）新加入的人员及时培训；
主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。
（二）演练
应急预案和应急计划确立后，按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训，公司按照本预案要求，每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
１、公司的工程部是事故报告的指定机构，联系人：，电话：，工程部接到报告后及时向指挥长报告，指挥长根据有关法规及时、如实地向110、县安全生产监督管理局、县质量技术监督局或其他有关部门报告。
2、严格保护事故现场。
（一）接报事故后5分钟内必须完成以下工作：
１、立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
２、指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。
3、通知电梯维护保养单位，立即派专业技术人员赶赴现场。
4、立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。
（二）应急处理措施。
１、抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。
２、伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。
3、事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。
4、在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
（三）紧急救援程序及措施
电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；其次准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下：
1、停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。
2、安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困人员。安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗，放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。
单位每年安排一定比例的费用，根据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。
1、当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令。
3、应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。
应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
1、对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按公司有关规定，给予表彰和奖励。
2、对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
1、本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
2、本预案自印发之日起施行。
电梯事故应急措施和救援预案篇五
1岗位职责
1.1 大楼电梯管理负责人
负责启动使用单位电梯应急处理方案，全面动员管理机构的全部资源，按照方案规定的程序，展开救援工作，向有关部门、上级报告事故情况，以便相关部门及时启动相关预案。
1.2 大楼消防值班人员
在发生火灾时启动电梯消防返回基站功能。在发生水掩时通知配电值班室切断电梯供电电源。
1.3 大楼工程主管
向上级报告事故情况，通知维修保养单位赶赴现场救援，安抚乘客，记录乘客姓名和联系电话，联络与乘客相关的人员，提供饮水、食物、药品。组织做好现场安全防护、隔离措施。在不影响救援的前提下做好事故现场保护工作。
1.4 维修保养单位负责
接到事故报告后，负责启动维修保养单位应急预案，调动组织本单位相关力量及时参与救援工作。
1.5 电梯维保人员
检查返回基站的电梯轿厢内是否还有乘客。电梯井道内是否有烟气和消防水。配合开展电梯被困人员救援工作。
2现场应急处理基本措施
2.1 垂直电梯火灾事故
2.1.1 电梯服务的楼层发生火灾时的应急处理措施
（1）当大楼发生火警时，底层大楼的值班人员或电梯管理人员应立即拨动消防开关，不论电梯处于何种远行状态，均应立即返回基站，开门将乘客放出，并将情况报告管理机构负责人。
（2） 设法使乘客保持镇静，组织疏导乘客离开。将电梯置于“停止运行”状态，关闭厅门并切断总电源。
（3） 对于有消防功能的电梯，应由消防人员确定是否可以使用。如必须使用。则可通过打碎电梯基站消防面板的玻璃，搬动消防按钮开关，或有专业钥匙将安装于底层召唤按钮箱上或电梯轿厢操纵箱上标有“紧急消防运行”字样的钥匙开关接通来启用电梯消防专用功能。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到首层，并切断电源，或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
2.1.2 电梯井道或轿厢内发生火灾时的应急处理措施
（1） 首先立即在就近的层楼停靠，即可疏导乘客撤离。
（2） 然后切断电源。
（3） 再用干粉灭火器灭火。
（4） 共用井道中电梯发生火灾时，其余电梯应立即停于远离火灾位置，防止火灾蔓延，并交消防人员灭火使用。
2.1.3 相邻的建筑发生火灾的应急处置措施
相邻建筑发生火灾时，应立即停梯，以免因火灾造成停电而发
生困人事故。
2.2垂直电梯水淹事故
由于电梯被水淹时，可能造成短路和触电，除了要对水源进行控制及处理外，还要对电梯进行如下处理：
2.2.1 当地坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，停止运行，断开总电源。
2.2.2 当楼层发生水淹而使井道或地坑进水时，应将电梯停放在最顶层，停梯断电，以防轿厢进水。
2.2.3 当地坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电事故。
2.2.4 发生渗水时，应迅速切断漏水源，设法使电器设备不进水或少进水。
2.2.5 对水渗电梯应进行除湿处理。如采用擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法，确保水渗消除，绝缘电阻符合要求，并经试验运行无异常后，方可投入使用。对微机控制电梯，更需仔细检查，以免烧毁电子板。
2.2.6 在恢复电梯运行时，应确认无积水、无短路现象后，，方可使用。对于那些急于使用的电梯一定要保证所有电器干燥无积水后使用。
2.2.7 电梯恢复运行后，详细填写检查报告，对水渗原因、处理方法、防范措施记录清楚并存档。
2.3 垂直电梯剪切事故
2.3.1 首先断开主电源开关。以避免在救援过程中突然恢复供电而导
致发生意外，同时通知市120急救中心。
2.3.2 有足够的救援人员且先行救援不会导致受伤人员进一步伤害的情况下，可在市急救中心专业急救人员到来之前进行救援，否则应根据市急救中心急救人员的指示下进行前期的救援准备工作并在急救中心人员到来后配合救援工作。
2.3.3 轿厢内人员或层站乘客在出入轿厢时被剪切
（1） 如果可以通过打开电梯门直接救出乘客，则应在保证安全的前提下，用层门钥匙打开相应的层门，救出被困乘客。
（2） 如果不可以通过打开厅门直接救出乘客，则相应人员在受伤乘客所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤乘客所在楼层的人员通讯，一旦可以将受伤乘客救出，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。在保证安全的前提下，可用厅门钥匙打开相应厅门，救出乘客。
2.3.4 乘客或其他人员在非出入轿厢时被剪切（发生轿顶或轿底剪切）
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