教学工作计划的制定需要教师充分了解学生的学习特点和需求,确保教学活动能够最大程度地满足学生的学习需要。接下来是一些教学工作计划的详细分析和解读,希望能够帮助大家更好地理解和应用。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇一
公共场,有礼貌。
不喧哗,不吵闹。
说话时,声要小。
对他人,不打搅。
2.家庭礼仪(尊敬家长)。
父母病,要安慰。
父母累,要送水。
做家务,不推诿。
父母爱,知回馈。
3.入园。
早入园,不迟到。
见老师,要问好。
小朋友,也问道。
别父母,勿忘掉。
4.离园。
离园时,互道别,
先老师,后同学。
见爸妈,要问好,
抱一抱,更乖巧。
5.安全知识(走失)。
人走失,原地站。
耐心等,父母返。
电话清,地址详。
请警察,来帮忙。
6.基本礼仪——需要帮助的人。
聋哑盲,亦手足。
你我他,应帮助。
不模仿,勿嘲弄。
献爱心,用行动。
7.公共场所礼仪——出游常识。
出游时,不远离。
应注意,跟爸妈。
陌生地,不乱去。
为安全,要牢记。
8.公共场所礼仪(逛公园)。
公园里,不乱跑。
爱环境,护花草。
够身高,要买票。
丢垃圾,要分好。
9.遇火灾。
遇火灾,要镇静。
先逃离,再报警。
报地址,讲火情。
不慌乱,口齿清。
10.公共场所礼仪——(过马路)。
过马路,左右看。
人行道,才安全。
过街桥,地下道。
不停留,不玩闹。
11.公共场所礼仪——不随地吐痰。
小病菌,四处窜。
乱吐痰,会传染。
要吐痰,纸包严。
讲卫生,好习惯。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇二
课件主讲老师:王思齐接待礼仪课件接待礼仪培训,不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识、以态调整等现代服务的“内涵之美”。
简言之,王思齐老师在讲授服务礼仪时,所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。
王思齐老师认为服务接待是企业在公务交往中与宾客沟通感情的重要手段,
接待是否规范、到位,对来访的宾客会造成很大的影响,接待与宴请不到位,会影响到主宾之间良好的沟通气氛和效果,对企业造成负面的形象,导致企业的发展受到影响。
前言每一个接待人员个人的形象都代表着公司的形象。
因此,在与客户交往的商务活动中,我们应当遵循一定的礼仪规范。
目录电话礼仪一、宾主初次见面介绍再将客户介绍给公司领导标准用语“这是华为技术有限公司(职务+全名)”“这是s局的局长”二、贵宾卡给客户分发贵宾卡时,应双手递出,“贵宾卡”
字样向上正对客户将贵宾卡带子撑开,似乎要为客户套上标准用语“各位领导,请稍等,我去领贵宾卡”“请佩带华为贵宾卡”三、电梯礼仪进电梯:面向客人用手挡住电梯门舌簧,邀请客人进入电梯,说“这边请”;接待人最后进入电梯。
出电梯:面向目标方向用右手挡住电梯门舌簧指引客人出电梯,等主要客人出电梯后,接待人在其左前方引领走向展厅在电梯内注意不要背对客户。
四、展厅参观在客户行进到asic芯片展柜的时候,提醒摄影接口人到预定地点准备展厅参观结束后需向展厅工程师致谢标准用语总,这位是展厅的工程师,由他为您介绍公司的系列产品。
要注意事先将礼品放到会议室里(注意礼品要请在场的最高领导赠送)。
典型厅房布置3--方台餐饮礼仪主宾主宾2主人客户经理接待典型厅房布置4--u形台七、送行礼仪飞机到达后,给主要领导打电话或发短信问候。
标准用语“一路保重”“欢迎再到华为公司参观指导”机场送行送行礼仪向客人挥手致意,目送客人乘车离开视线,忌客人上车扭身就走。
标准用语“再见。
”“有事请随时联系我。
与客人道别酒店送行八、电话礼仪语言:内容要长话短说,音调、语速以对方听清为准,需要时要留有对方记录的时间,对关键内容应该要求对方重复以便确认。
断线:断线发生后,一般由主叫方重新拨打;电话礼仪在公共场所高声、长时间通话;电话礼仪标准用语“您好,我是(客户工程部)”“多谢,再见/byebye.”“您随时可以联系我,再见/byebye.”
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇三
进餐前、洗净手、打喷嚏、遮住口、轻轻嚼、漫漫咽、不挑食、不剩饭家园互动:
(1)在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习。
(2)家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样。
(3)吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈。
2.进餐(爱惜粮食)。
自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理。
家园互动:
(1)不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费。
(2)家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育。
3.进餐(不挑食)。
小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望。家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的.影响孩子。
4.分享玩具。
小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼活动目标:
(1)愿意将自己喜爱的玩具与他人分享。
(2)在分享的过程中,逐步建立轮流分享与“先宾后主”的分享规则。
(3)培养孩子良好的社交礼仪。
5.分享食物。
小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享活动目标:
(1)愿意将自己喜欢的食物与他人分享。
(2)在分享的过程中逐步建立平等分享的规则。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇四
一、活动目标:
1、让幼儿了解基本的礼貌用语,养成良好的文明礼貌习惯。
2、通过开展“文明礼貌伴我成长”主题活动,提高教师自身素养,以教师为榜样,带动幼儿,影响家庭。
3、通过看看、说说、画画、玩玩的方式,帮助孩子懂得文明礼貌的重要性。
4、鼓励幼儿积极参与各类活动,并能用语言大胆表达自己参与活动的体验。
二、活动过程:
1、各班通过讲故事、看图书等活动,了解雷锋叔叔的事迹,体会助人为乐的精神。
2、以“我的家”为中心,感受爸爸妈妈对自己的关爱,体验与家人共处的.快乐,懂得尊敬,关心父母,愿意为他们做力所能及的事情。幼儿通过帮助爸爸、妈妈、奶奶、外婆做家务等实际行动体会长辈的辛苦,学会尊重长辈,每天使用礼貌用语问候长辈,并每天为长辈做一件小事,学会关爱长辈。
3、开展“环保小卫士”活动,在老师的带领下,巡查校园及小区环境,将垃圾捡起扔进垃圾桶,用自己的行动来感染家长和幼儿,起到良好的榜样作用。
4、“请你来我家做客”让幼儿乐意邀请朋友到家做客,学习一些简单的主客礼仪,并用适当的语言向客人介绍家人、家里的环境。学习有礼貌地拜访,有礼貌地招待客人。并与同伴分享去拜访别人时好玩的事。
三、家园共育:
1、送孩子来园时,记得和孩子说“再见”;放学回家时拉着孩子的手,记得跟老师、门卫叔叔说“再见”。
2、为孩子营造一个健康、文明、安全的学习生活环境,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑、不抽烟、不乱扔烟蒂等。
让我们从现在做起,从身边的小事做起,通过礼仪沟通心灵,让文明成为习惯,拉起小手,筑起大爱,让文明之花在家园盛开。
附:师生礼貌用语:
1、谢谢!不客气!
2、您好!早上好!老师好!老师早上好!
3、对不起!没关系!
4、(爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、老师)再见!
5、(男孩)你好帅!(女孩)你长的好漂亮!
6、你很棒!你很优秀!
7、你是一个听话(懂事、爱学习)的孩子!
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇五
一、关于会议主席台座次的安排(1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
(2)主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
(3)几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握,不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
(4)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。
还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。
商务接待礼仪流程三。
商务接待礼仪流程一:接待前充分准备1.了解客户基本情况商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。
2.确定迎送规格根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3.布置接待环节在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4.商务接待人员选择挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务接待礼仪流程二:接待中服务工作商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。
在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。
同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。
1、客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。
帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。
客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2、宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。
接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
3、商务会见、会谈安排明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。
有关人员和部门应做好以下准备:提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;。
确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。
4、商务参观考察安排参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;。
提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;。
协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的'一些基本情况。
5、商务休闲娱乐征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。
安排活动场地、确定活动时间。
安排电影、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。
根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。
商务接待礼仪流程三:接待后期工作商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。
1、欢送来访客户欢送是整个接待过程最后服务,要认真对待,给客户留下难忘的美好印象。
核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化,以及飞机(火车)停靠的情况。
按照接待方针和接待方案,设计和实施欢送礼仪。
为了表示隆重,参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。
欢送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。
2、扫尾工作主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。
3、总结经验每次接待任务完成后,要及时、认真进行总结。
肯定成绩,找出差距,对有突出贡献的单位和个人进行表彰。
通过进行总结经验教训,深化对接待工作规律的认识,促进接待工作水平不断提高。
商务接待流程中必备礼仪知识:商务接待礼仪是商务工作总所必需遵守的行为规范,商务接待礼仪具有技巧性,规范性、对象性、权威性的特点。
商务接待礼仪主要分为内宾接待礼仪知识和外宾接待礼仪知识。
礼仪知识有:商务接待礼仪的原则,迎送活动的技巧,饮食和住宿的安排,接待现场的来宾应对方法。
商务接待人员必须熟悉并且运用自如的礼仪知识有:。
1.接待客户乘车礼仪知识要点:乘车座次安排、乘车上下车礼仪。
2.接待客户时握手礼仪知识要点:握手的顺序、握手的力度、握手时的其他动作注意事项。
5.称呼礼仪知识要点:遇到客户应该怎么称呼?商务接待礼仪流程可以供政府或者企业的商务接待人员系统的学习,了解整个接待过程,能够更好的为客户服务。
(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。
1、在走廊的领导方式。
招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2、在楼梯的领导方式。
当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。
3、在电梯的领导方式。
领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。
4、客厅里的领导方式。
当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。
如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚恳诚意的奉茶。
我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。
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礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇六
认知:
1.知道一些常去的公共场所应遵守的公共秩序。
2.知道在公共场所应遵守公共秩序,遵守公共秩序是有道德的表现。
3.懂得遵守公共秩序是人们公共生活得以正常进行的保障。
情感:
1.以遵守公共秩序为荣,愿意自觉遵守公共秩序。
2.反感不遵守公共秩序的行为。
行为:
1.自觉遵守公共秩序,做文明小顾客、文明小乘客、文明小观众、文明小游客。
2.见到同学有不遵守公共秩序的行为能批评、劝阻。
教学过程:
一、谈话导入,使学生初步感知遵守公共秩序的重要性。
1.想一想:
板书:公共场所。
2.小组交流:
假如你在儿童游乐园排队玩电动马,发现有人在前面插队,你有什么感受?
假如你看电影时,坐在前面的人不时地站起来挡住你的视线,你又会怎么想?
3.小结:
在公共场所,如果每个人都是想干什么就干什么,不顾别人的感受,就会使别人不开心,甚至造成矛盾,影响大家。因此,在公共场所要有纪律约束人们的行为。这种纪律要求就叫“公共秩序”。
板书:公共秩序。
师:有了公共秩序,就要求大家去自觉遵守,那怎样遵守公共秩序呢?
板书:自觉遵守。
二、激情明理。
1.小组讨论:在公共场所大家自觉遵守与不遵守公共秩序有什么不同的`结果呢?
(提示:在车站、码头上车或上船;在图书馆、阅览室看书、查资料;)。
2.小结:公共秩序是人们在公共场所正常活动所需要的。它是人们活动正常进行的重要保证,它反映了人们的共同要求和愿望,代表了绝大多数人的共同利益,也是社会文明的标志。
三、树立榜样,指导学生行为。
师:在遵守公共秩序方面,朱*元帅为我们做出了好榜样。
1.放音频一:“朱*元帅自觉遵守公共秩序”
3.全班交流。
4.小结:战士们的想法没有错。朱军长每天都有许多需要处理的重要的事情,如果插在前面理发,没有人会反对。而且,战士们都抢着请他先理。但是朱*并没有这样做,他懂得在纪律面前人人平等,任何人都不能例外。要做到遵守公共秩序就应为他人着想,从自己做起,自觉遵守,这也是一个人有道德的表现。
板书:为他人着想。
从自己做起。
师:某部六练的战士们也为我们做出了好榜样,下面让我们继续听故事。
5.放音频二:六连战士“听电影”的故事。
6.同桌互相说说:
(1)六连战士们为什么不站起来看电影?
(2)六连战士既然看不到电影了,站起来走走,随便谈谈话,可以吗?为什么?
(3)如果战士们向群众要会上级制定给他们的位置,现场会发生什么情况?
7.小结:每个人在公共场所都应该想到公众的利益。只有大家共同遵守公共秩序,公共场所的活动才能正常进行。
(四)全课总结:
1.说说自己以后怎样遵守公共秩序。
2.小结:公共秩序对我们每个人、对我们的国家都是非常重要的。它代表了大家共同要求和愿望、共同利益,是社会文明的标志,是一个人有道德的表现。只有大家都自觉遵守公共秩序,我们才能有一个秩序井然、安定文明的社会环境,才能使我们的生活正常进行。希望我们每一个同学都能从小严格要求自己,争做文明小顾客、文明小乘客、文明小观众、文明小游客,长大以后成为一个遵纪守法的合格公民。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇七
一、老师和小朋友们问好。
1、教师上前和每个小朋友握手进行问候“妮妮好、皮皮好、乐乐好……!”
2、教师提问“小朋友老师刚才在做什么呀?”(握手)。
3、教师“嗯,握手是一种打招呼的方式。握手不能乱握,要用自己的右手握对方的右手,动作要轻,不能攥的太紧,时间不能太长,而且一般都是女士先伸手,男士不能先主动握女士的手,这样不礼貌。”
4、教师“那你们知道人们之间为什么要打招呼吗?”
5、幼儿发表自己的想法。
6、教师小结:打招呼是为了表达感情,表示礼貌。这样人们就会快乐,愿意在一起,可以说话聊天,一起吃饭,学习等等。
7、中国人除了喜欢用握手的方式打招呼,老北京人们见面时用膝盖碰对方的膝盖,表示问好。首先两个教师进行演示。
8、请幼儿两个人一组,对中国打招呼的方式进行讨论和表演。
二、教师出示外国人打招呼的图片。
1、教师出示:两个英国人一男一女以吻手的方式打招呼的图片。
2、教师提问“小朋友们你们看他们在做什么?”(叔叔在亲阿姨的手)。
3、教师“那你们知道叔叔问什么要亲阿姨的手吗?”
4、幼儿自由发言,说出自己的看法。
5、教师“你们看他们是中国人吗?”(不是,是外国人)。
6、教师“恩,他们是英国人。他们国家在男士碰到女士的时候,打招呼的方法,就是要求男士要吻女士的手被,吻一下,轻轻拿起女士的手还要轻轻的放下。这是英国人最常用的打招呼的方式。”
7、教师邀请幼儿上前表演英国人打招呼的方式。
8、教师出示:两个毛利人一男一女在以碰鼻子的方式打招呼的图片。
9、教师:“这是两个毛利人,小朋友知道他们他们为什么要这样了吧?”(在打招呼)。
10、教师“恩,这个国家的人和英国人又不一样了,他们喜欢在打招呼的时候,相互碰碰对方的鼻子,但同样要轻,不然鼻子就要出血了。”
三、请小朋友们开动脑筋想象、创造还有那些可以打招呼的方式。
1、教师“小朋友们,现在就请你们开动脑筋,想出更多更有趣的打招呼的方式好不好。”
2、幼儿两两一组互动交流,教师边参与边观察。
3、小结:请小朋友说说你创造了哪些打招呼的方法?
四、播放音乐伴奏《找朋友》。
教师“让我们一起边唱边来找朋友,到了“敬个礼”的地方我们要把词改掉,换成其它打招呼的方式,每次都不能一样哦!看谁变得多,朋友认识的多。”
五、活动延伸:
了解一些国家和民族饮食方面和中国有什么不同?
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇八
活动目标:
1、能够主动地和不同的人打招呼。
2、体验与人打招呼的快乐。
活动准备:
1、情景表演(邀请大班孩子表演)。
2、录相。
活动过程:
(一)情景导入,和小动物打招呼。
1、今天来了几个新朋友,,他们会发生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼儿观看。
3、你看见谁了?(逐一请出小动物)。
4、谁愿意来和小动物打招呼?
(二)和幼儿园里的大朋友打招呼。
1、来幼儿园的路上会遇见谁?你会和他有礼貌地打招呼吗?
2、播放录象(逐一和不同的大朋友打招呼,体验相互打招呼的快乐)。
3、小结:和人打招呼是一件快乐的事情,要做个有礼貌的别人喜欢的好孩子。
(三)分享打招呼的快乐——吃糖果。
1、客人老师今天也带来了甜甜的糖果,要给喜欢和人打招呼的宝宝尝一尝。
2、孩子们和客人老师打招呼,分享糖果,体验相互打招呼的快乐。
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礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇九
活动目标:
1.了解乘公交车的基本礼仪,学习乘公交车时不推不挤、主动买票、让座等基本礼仪,学会文明、安全乘车。
2.培养小朋友的功德意识及良好的公共场所礼仪行为。
活动准备:
歌曲《让座》乘车礼仪歌、扮演老爷爷的小朋友。
活动过程:
一、乘车情境游戏,了解乘公交车的基本礼仪。
今天我们要乘车到赤峰动物园去,现在让我们站在站台上等候吧。我们应该怎样等车呢?
1.排队:这时候有几个人挤来挤去,不排队。教师:,他们这样挤来挤去好吗?为什么?
小结:我们也来提醒他吧”乘公交,先买票。排好队,不吵闹。“这样一个一个排好队上车,一定又快又好。
2.小朋友上车:听喇叭声(师:听,又开来一辆车,就是这辆车了!这辆车哪里是前门、哪里是后门呢?让我们一个一个排好队上车吧,一边说”乘公交,先买票。排好队,不吵闹。“)。
3.投币买票:乘公交,先买票。排好队,不吵闹。
4.安全:这时,有位小朋友将头伸出了窗外。
提问:嘀嘀出发咯!看,这些乘客--,这个小朋友在干什么呀?讨论:在车上还应该注意什么,才能更好地保护自己?(如果小朋友说不出的话,提示:假如车子摇摇晃晃站不稳的话,应该怎么办呢?)小结:我们要拉好扶手来坐稳,手臂脑袋不外伸。
师:嘀嘀!车辆启步,请拉好扶手。
5.让座:
师:步行街到了,请下车的乘客做好准备……大汽车呀刚停下,上来一位--?老爷爷呀年纪大,没有座位了,怎么办呢?(老爷爷表扬小朋友:小朋友你谢谢你们让座位给我们,你们都很有爱心。)还是让售票员阿姨来让座吧,我们小朋友还小,要保护好自己。一起唱歌《让座》。是呀,我们小朋友都很有爱心,会关心老人,让我们一起唱一首歌来表扬自己吧。
提问:还有哪些人也需要我们给他让座呢?(出示图片说一说,抱孩子的、大肚子、年纪大的)小结:雨雪天,伞收好。老弱残,照顾到。
师:滴滴!车辆起步,请拉好扶手。6.收伞:不一会外面下起了雨・・・师:长青街到了,请下车的乘客做好准备……大汽车呀刚停下,上来一位--?叔叔,叔叔手里拿着伞,小朋友看看刚上车的这位叔叔是怎样收伞的?(把伞折叠好,并套上塑料袋。)小结::雨雪天,伞收好。老弱残,照顾到。
二、师幼共读《文明乘车礼仪歌》。
原来乘车还有这么多的礼仪呀,让我们一起来说一说(师幼一起朗读儿歌)。乘公交,先买票。排好队,不吵闹。雨雪天,伞收好。老弱残,照顾到。
三、教师总结乘车礼仪:
候车要先看清站牌和行车方向,然后排队候车,不要”夹塞",也不要往车道上挤,上车要按次序,有老人、小孩、病人上下车,要尽力扶助。
上车后不要争先恐后地抢座位,要往车厢中间走动。对病人、孕妇和抱小孩的同志要主动让座。站立车厢时要扶好站稳,以免刹车时挤撞、踩踏到别人,碰了别人要道歉。
下雨天乘车,在上车前应把雨伞折拢,雨衣脱下叠好,不要把别人的衣服弄湿。
乘车时,不要吸烟,不吃带皮带核的东西,不要把头手伸到车外,不在车内大声交谈,更不应嬉笑打闹。
到站前,提前向车门移动,下车时要按次序下,注意扶老携幼。
活动反思:
课后我又进行了反思,在活动方面没有什么大问题,但是也有不足的方面,小朋友们参与活动的积极性很高,达到了我预料的目标,小朋友们在回答问题上很积极,回答的也很好,都表达出了自己的想法。在最后的活动上,应该让小朋友学会带有感恩之心,提醒小朋友在在下公交车时,下车别忘了对司机叔叔说谢谢。在常规方面,培养孩子在回答问题时不抢话,要注意倾听他人讲话。本节课无论是在课前还是课后,我都收获很大。反思给自己的理论实践方面积累了很多经验,这是一个很好的学习过程,同时也感觉到了自己教学方面的不断成长,为成为一名合格的小朋友教师打下基础。
文档为doc格式。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇十
活动目标:
1.使幼儿学会有礼貌地做小客人,练习使用礼貌用语进行交往。
2.使幼儿懂得一些做客的简单礼节。
核心要素:
做客前约在先说人数定时间如约至勿早晚。
小礼品人喜欢入座后坐相端主人物不乱翻。
主人忙要适时先致谢再告辞。
活动准备:
1.与本班一幼儿家庭联系有关做客事宜。
2.电话两部。
活动过程:
一.教师向小朋友介绍活动内容及简单要求。
老师要带xx小朋友去xx小朋友家做客,比一比看谁是最。
有礼貌的小客人。
二.幼儿到xx小朋友家做客,在做客过程中学习礼貌用语和简单礼节。
1.学习有礼貌地问候主人。
到了主人家轻轻地敲门,见了主人会礼貌地问候,学说“你好”。见了不同的人会使用合适的称谓。
2.学习有礼貌地与人交往。
(1)对于主人的招待,如请客人坐,请客人喝茶,请客人吃东西,客人都要有礼貌地说“谢谢”。
(2)在别人家不随便翻看,拿走别人的东西。
在别人谈话时,不随便插嘴。当别人提出问题时,要大方地回答。说话时,声音轻一些,不大声喧哗。
(3)与主人要友爱相处。
(4)学习有礼貌地与主人告别。
(5)临走时,向主人说“xx,再见”,还可客气地邀请。
别人去自己家做客。
三.做客后进行小结,对幼儿在做客中的表现进行评价。
小朋友在别人家做客时很有礼貌,会说“您好”、“谢谢”、“再见”,并且不随便乱拿别人的东西。以后到别人家去做客也要做到这些,做个有礼貌的小客人。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇十一
校本课程:
小学生文明礼仪教育--问候。
教学目标:
1.知道日常生活中的常用问候语。
2.愿意学习并使用问候语。
3.以正确使用问候语为荣。
4.知道向别人问候敬意,。对象、时间、唱歌、结清不同,要采用不同的问候语及问候方式。
教学重点、难点:让学生愿意学习并正确使用问候语。
教学准备:
1.多媒体课件。
2.小红花数朵。
教学过程:
一、导入:小朋友们,我们每天都要和很多不同的人相遇、相处,比如爸爸妈妈、叔叔阿姨、老师、同学等等。那么,和不同的人相遇,该怎么打招呼呢?礼仪小使者要出发了,我们赶快跟随他一起去看看吧!
二、出示课件,感知礼貌用语。
板书:妈妈,早上好!
如果是你,你会怎么说?(妈妈,早晨好!妈妈,早安!)。
上学路上,小明看到邻居奶奶买菜回来,他怎么和问候奶奶的?
板书:奶奶,您好!
如果是你,还可能怎么问候?
三、礼仪活动实践:
1、看课后题:说说下列场合该如何问候?把序号填在括号中。
a问声:“您好!”
b点头微笑/。
c招招手。
d面带微笑静静的看着。
引导学生讨论:为什么看见熟人正在讲台上讲话,就面带微笑静静看着,而不是招招手、闻声“您好?”
2、比比看,那个小朋友记得快。
太阳升,早上好,
见面说您好、您早,
遇到老师忙问候:“老师早上好!”
老师对我点头笑。
晚上星星不满天,
爸爸加班才返还,
“爸爸晚上好,您辛苦了!”
爸爸夸我长大了。
贝老师讲故事:在优美的音乐声中,一个美好的故事发生了??
美的回声。
一个孩子对着群山高喊:“喂,你干吗?”群山回应道:“喂,你干吗?”妈妈告诉孩子说:“你对他说‘我们是朋友!’,听听他会说什么。”孩子又大声喊:“您好,我们是朋友!”大山回应道:“您好,我们是朋友!”孩子听了非常高兴。妈妈说:“孩子,你用什么样的语言对待别人,别人也会有用什么样的语言对待你。”
五、课堂礼仪实践。
1、同学们,你们有什么样的语言对待别人呢?
2、以组为单位排演课堂剧:参观的客人来到我们班。
板书:
问候:早晨好、晚上好、您好、辛苦了。
礼仪教学课件礼仪教案(汇总12篇)篇十二
一、关于会议主席台座次的安排(1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
(2)主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
(3)几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握,不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
(4)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。
还要注意认真填写名签,谨防错别字出现。
商务接待礼仪流程三。
商务接待礼仪流程一:接待前充分准备1.了解客户基本情况商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。
2.确定迎送规格根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3.布置接待环节在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4.商务接待人员选择挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务接待礼仪流程二:接待中服务工作商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。
在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。
同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。
1、客户迎接和食宿安排提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。
帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。
客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2、宴请陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。
接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
3、商务会见、会谈安排明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。
有关人员和部门应做好以下准备:提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;。
确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。
4、商务参观考察安排参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;。
提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;。
协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的'一些基本情况。
5、商务休闲娱乐征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。
安排活动场地、确定活动时间。
安排电影、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。
根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。
商务接待礼仪流程三:接待后期工作商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。
1、欢送来访客户欢送是整个接待过程最后服务,要认真对待,给客户留下难忘的美好印象。
核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化,以及飞机(火车)停靠的情况。
按照接待方针和接待方案,设计和实施欢送礼仪。
为了表示隆重,参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。
欢送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。
2、扫尾工作主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。
3、总结经验每次接待任务完成后,要及时、认真进行总结。
肯定成绩,找出差距,对有突出贡献的单位和个人进行表彰。
通过进行总结经验教训,深化对接待工作规律的认识,促进接待工作水平不断提高。
商务接待流程中必备礼仪知识:商务接待礼仪是商务工作总所必需遵守的行为规范,商务接待礼仪具有技巧性,规范性、对象性、权威性的特点。
商务接待礼仪主要分为内宾接待礼仪知识和外宾接待礼仪知识。
礼仪知识有:商务接待礼仪的原则,迎送活动的技巧,饮食和住宿的安排,接待现场的来宾应对方法。
商务接待人员必须熟悉并且运用自如的礼仪知识有:。
1.接待客户乘车礼仪知识要点:乘车座次安排、乘车上下车礼仪。
2.接待客户时握手礼仪知识要点:握手的顺序、握手的力度、握手时的其他动作注意事项。
5.称呼礼仪知识要点:遇到客户应该怎么称呼?商务接待礼仪流程可以供政府或者企业的商务接待人员系统的学习,了解整个接待过程,能够更好的为客户服务。
(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。
1、在走廊的领导方式。
招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2、在楼梯的领导方式。
当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。
3、在电梯的领导方式。
领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。
4、客厅里的领导方式。
当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。
如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚恳诚意的奉茶。
我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。