2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)

时间:2024-09-22 作者:飞雪

个人总结不仅是对自己的一种反思,也是对他人的分享与借鉴。小编精心为大家整理了一些个人总结范文,希望能给大家提供一些写作的灵感。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇一

我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:

(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

(三)公司计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过usb存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇二

去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。

我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:

1、学会了做标准的568b网线,学会了做2m线。知道了网线的线序,知道了2m线的用途。

2、认识了光纤和odf架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。

3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。

4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度,熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。

6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。

7、对sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。

8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。

9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的.地理位置,为以后的维护打号了基础。

10、参与并协助完成相关割接。

11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。

这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇三

一年来自己究竟做了些什么,短时间还是真的不好想,因为一年的时间实在有些漫长,在一年的时间里,却没有发生什么特别值得我怀念的事情,就这样平平淡淡的走过来了,没有任何的涟漪,我也知道,生活就是这样,有着很多的值得我慢慢品味的东西,总体来说一年的时间还是值得怀念的!

在年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。

具体任务:

完成乡村假日网全案的板块策划,内容(文字、图片)采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成,前后耗时约2~3个月的时间)。

完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)。

完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。

完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)。

完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。

完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。

完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。

以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!

在年的工作生活中,我也不知道自己到底能够做到多好,但是我知道,在时间慢慢的推移中,我会逐渐了解生活的本质,逐渐找到自己前进的方向,逐渐的发现自己曾经的梦想,逐渐走上人生的正轨,这些都是我慢慢的要熟悉的,相信我在来年的工作生活中一定会做好!

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇四

____年,我县分公司在省、市公司的准确领导下,在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下,依照“以商场运作为准则,开拓进取树形象;以保证收入为政策,与时俱进谋展开”的运营政策自我加压,仔细遵循省公司“四个以”的决议方案,发扬立异务实、展开前进的作业作风,高标准、严请求地做好了各项作业,各项运营方针取得了突破性的展开。全年共完结总收入___万元,占比上年增收15.25万元,添加13.49%,公司取得了迅速展开。现将本年的作业总结如下:

一、强化内部管理,进步公司效益。

1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制,健全激励机制,施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来,悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《__县分公司20__年职工岗位责任制及政策考评方案》,定岗定员,责任到人。施行月度查核,季度末依据查核成果发放当季效益薪酬,有用激发了职工干好作业的活跃性。

2、严控费用开销。加强内部财务管理,严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算,健全资料领、退料制度,大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程成本的操控,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额,尽量削减不必要开销。

3、加强安全出产管理。抓好安全教学,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。添加安全防护投入,为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识,在公司构成“时时讲安全、人人重视安全”的空气,有用避免了安全责任事端的发作。因为安全管理抓得严,我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。

二、推出有力行动,大力拓宽事务规划。

1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本事务,年初习惯商场需求,拟定了《__分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法》,既大大拓宽了有线电视的事务规划,添加了收视保护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步标准了商场。经过尽力,全年共新增城区用户___户,使我县有线电视用户达到了____户,新增用户率达8.9%。

2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查,细分商场,并写出了调查报告,有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬,精心策划。投入宣扬经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣扬单,配送邮政广告10000多份,使用有线电视进行广告宣扬,并在收视率极高的自办节目《__新闻》前配播“__数字电视欢迎您收看《__新闻》”的广告,收到了杰出作用;三是活跃展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲身出面洽谈,争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒,使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念,在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下,分公司职工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的装置,耐心回答用户的咨询,以优异效劳赢得了用户,赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来,经过行之有用的作业,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共展开数字电视用户达___户。

3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的___大楼原有网络进行布线,展开大楼内单位用户__户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户___户,全年累计完结互联网事务收入____元。此外,还为县政府领导单位接入了广电互联网,遭到县领导的高度评价,一起也较好地宣扬了广电增值事务,展现了公司的杰出形象。

三、抢抓机会,完结了网络建造的跨过展开。

1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后,我县分公司精心安排,周密安排,尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难,到本年5月完结了工程的顺畅竣工,除预留的_个光节点外,现已注册光节点__个,并为__工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算,我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设_公里,杆路架起__公里,新架墙吊线路_公里,复挂光缆线路_公里,布放管道光缆__公里,布放架空光缆__公里。与此一起,做好了资料收拾和工程自检自验作业,并顺疏经过了上级安排的检验。

2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业,完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下,我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县__个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会,捉住安排工程施工,截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设,以及设备的装置、调试作业。据计算,我县城镇光缆联网共架起杆路__公里,新架墙吊线路_公里,复挂光缆线路__公里,布放管道光缆_公里,布放架空光缆___公里,注册城镇光节点_个。经过厚实有用的作业,较快完结了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活跃争夺县委、县政府的支撑,以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的《___县乡村播送电视网络收编联络施行方案》,对城镇广电网络施行悉数联络,并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定,共联络乡村有线电视网络____户,联络协议在10月底已签定结束,财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结,完结了“全县一张网”的政策。

四、推广优异效劳,保证网络优异安全运行。

1、强化效劳认识。一是改动职工观念,反复发起“用户即是天主,效劳就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏,让每位职工面临大众,承受监督;三是在电视台公开效劳许诺,推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗,热心招待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断刻画广电人夸姣形象。

2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制,坚持有些间的联络与沟通,使各有些既分工又协作,密切配合,及时处理各种网络毛病,全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了___段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命,有用保证了播送电视信号的疏通,未发作任何责任事端;三是加强了sdh设备及机房前端设备的修理、保护,消除机房用电安全危险1起,保证了设备安全平稳作业。

3、做好了三线安全整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力,并建立了由分担副总司理任组长,各有些担任人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要,对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后,依据计算状况,对安全危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排,逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止,县城__工业大路、等路段线路已整改结束。

五、强化人本管理,进步公司的凝聚力。

职工的活跃性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的作用。

1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力,拟定分公司职工薪酬分配方法,实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则,添加了外线人员和技能人员的补助,增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。

2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;一起,每季度进行1次政治、事务知识考试,延聘县委党校教师进行监考和阅卷,考试成果与考评薪酬挂钩,考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习,平常分散自学,季度考试的方法,着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学”活动,大力倡议杰出的作业道德风尚;三是展开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书”的倡议后,我县分公司当即联络收购好《没有任何借口》和《细节决议胜败》书本,做到职工人手一册。随后,举行分公司整体职工大会,进行专题学习和发动,拟定了专题学习方案,请求咱们进步认识,仔细研读,做好笔记,得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参与省、市公司举行的各类学习训练活动,全年训练人员16人次。经过学习训练,有用推进了职工素质的进步,增强了公司的凝聚力和向心力。

3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出产、运营、展开、强大过程中不断构成的理念,是职工一同的价值观,一同的行为准则。为此,我县分公司把公司文化建造作为公司展开的重中之重来抓,不断增强职工对公司的归属感、自信心和自豪感。首要,做好职工的管理作业和思维作业,时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态,尊重人的实质,活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我展开创造条件,以民主对等的情绪进行对话沟通,多点关怀,多点人情味,在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次,加强宣扬力度,制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾,使职工增强对__广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三,活跃安排职工编撰论文,参与征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总司理___编撰的《理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络展开的当务之急》一文在省公司举行的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部司理编撰的《怎么加强县级广电部队建造》一文在《声屏国际》杂志宣布。此外,信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的《__播送电视网络作业简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司榜首。

回忆20__年的作业,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使公司获得了跨过式展开,但在运营过程中也存在着一些疑问,如县城分配网改造使命深重;城镇联网后,原有网络质量低下,致使管理保护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制需要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建造有待进一步加强等等,这都有待于在今后的作业中加以处理。20__年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步标准运营,以完结“网络做大,作业做强,效益进步”的政策。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇五

一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的治理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:

这一年,对于我们有线网络来说,是非同平常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化治理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。

作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且治理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。

有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏往返达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线治理的另一项重要任务就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依靠于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的治理。

一.深入第一线不够。

对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和把握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。

二.工作方式、方法比较简单。

这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,非凡是碰到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就轻易急躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

三.工作热情有所下降。

应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满足,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满足广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇六

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器,3次被攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇七

x年,我县分公司在省、市公司的准确领导下,在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下,依照“以商场运作为准则,开拓进取树形象;以保证收入为政策,与时俱进谋展开”的运营政策自我加压,仔细遵循省公司“四个以”的决议方案,发扬立异务实、展开前进的作业作风,高标准、严请求地做好了各项作业,各项运营方针取得了突破性的展开。全年共完结总收入x万元,占比上年增收15.25万元,添加13.49%,公司取得了迅速展开。现将本年的作业总结如下:

一、强化内部管理,进步公司效益。

1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制,健全激励机制,施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来,悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《xx县分公司20xx年职工岗位责任制及政策考评方案》,定岗定员,责任到人。施行月度查核,季度末依据查核成果发放当季效益薪酬,有用激发了职工干好作业的活跃性。

2、严控费用开销。加强内部财务管理,严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算,健全资料领、退料制度,大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程成本的操控,按工程进度核拨款,加强工程监管,加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额,尽量削减不必要开销。

3、加强安全出产管理。抓好安全教学,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。添加安全防护投入,为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识,在公司构成“时时讲安全、人人重视安全”的空气,有用避免了安全责任事端的发作。因为安全管理抓得严,我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。

二、推出有力行动,大力拓宽事务规划。

1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本事务,年初习惯商场需求,拟定了《分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法》,既大大拓宽了有线电视的事务规划,添加了收视保护费,又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步标准了商场。经过尽力,全年共新增城区用户x户,使我县有线电视用户达到了x户,新增用户率达8.9%。

2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查,细分商场,并写出了调查报告,有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬,精心策划。投入宣扬经费3000多元,举行现场咨询演示会,印发宣扬单,配送邮政广告10000多份,使用有线电视进行广告宣扬,并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告,收到了杰出作用;三是活跃展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策,由分公司领导亲身出面洽谈,争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒,使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念,在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下,分公司职工加班加点,分工协作,为用户做好数字电视机顶盒的装置,耐心回答用户的咨询,以优异效劳赢得了用户,赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来,经过行之有用的作业,仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户,全年共展开数字电视用户达x户。

3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的x大楼原有网络进行布线,展开大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户x户,全年累计完结互联网事务收入x元。此外,还为县政府领导单位接入了广电互联网,遭到县领导的高度评价,一起也较好地宣扬了广电增值事务,展现了公司的杰出形象。

三、抢抓机会,完结了网络建造的跨过展开。

1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后,我县分公司精心安排,周密安排,尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难,到本年5月完结了工程的顺畅竣工,除预留的x个光节点外,现已注册光节点xx个,并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算,我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里,杆路架起xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路x公里,布放管道光缆xx公里,布放架空光缆xx公里。与此一起,做好了资料收拾和工程自检自验作业,并顺疏经过了上级安排的检验。

2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业,完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下,我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复,将全县xx个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会,捉住安排工程施工,截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设,以及设备的装置、调试作业。据计算,我县城镇光缆联网共架起杆路xx公里,新架墙吊线路x公里,复挂光缆线路xx公里,布放管道光缆x公里,布放架空光缆x公里,注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业,较快完结了工程竣工,并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活跃争夺县委、县政府的支撑,以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的《x县乡村播送电视网络收编联络施行方案》,对城镇广电网络施行悉数联络,并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定,共联络乡村有线电视网络x户,联络协议在10月底已签定结束,财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结,完结了“全县一张网”的政策。

四、推广优异效劳,保证网络优异安全运行。

1、强化效劳认识。一是改动职工观念,反复发起“用户即是天主,效劳就靠质量”、“人人是效益,个个是形象”、“广电是我家,搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏,让每位职工面临大众,承受监督;三是在电视台公开效劳许诺,推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗,热心招待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,不断刻画广电人夸姣形象。

2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制,坚持有些间的联络与沟通,使各有些既分工又协作,密切配合,及时处理各种网络毛病,全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了x段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命,有用保证了播送电视信号的疏通,未发作任何责任事端;三是加强了sdh设备及机房前端设备的修理、保护,消除机房用电安全危险1起,保证了设备安全平稳作业。

3、做好了三线安全整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力,并建立了由分担副总司理任组长,各有些担任人为成员的专项整治领导小组,统筹安排,责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要,对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后,依据计算状况,对安全危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排,逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止,县城工业大路、等路段线路已整改结束。

五、强化人本管理,进步公司的凝聚力。

职工的活跃性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的作用。

1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力,拟定分公司职工薪酬分配方法,实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则,添加了外线人员和技能人员的补助,增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。

2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记,全年达2万字以上;一起,每季度进行1次政治、事务知识考试,延聘县委党校教师进行监考和阅卷,考试成果与考评薪酬挂钩,考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习,平常分散自学,季度考试的方法,着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学”活动,大力倡议杰出的作业道德风尚;三是展开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书”的倡议后,我县分公司当即联络收购好《没有任何借口》和《细节决议胜败》书本,做到职工人手一册。随后,举行分公司整体职工大会,进行专题学习和发动,拟定了专题学习方案,请求咱们进步认识,仔细研读,做好笔记,得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参与省、市公司举行的各类学习训练活动,全年训练人员16人次。经过学习训练,有用推进了职工素质的进步,增强了公司的凝聚力和向心力。

3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出产、运营、展开、强大过程中不断构成的理念,是职工一同的价值观,一同的行为准则。为此,我县分公司把公司文化建造作为公司展开的重中之重来抓,不断增强职工对公司的归属感、自信心和自豪感。首要,做好职工的管理作业和思维作业,时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态,尊重人的实质,活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我展开创造条件,以民主对等的情绪进行对话沟通,多点关怀,多点人情味,在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次,加强宣扬力度,制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾,使职工增强对广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三,活跃安排职工编撰论文,参与征文活动,向省、市刊物投稿。分公司总司理编撰的《理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络展开的当务之急》一文在省公司举行的征文活动中被评为三等奖,另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部司理编撰的《怎么加强县级广电部队建造》一文在《声屏国际》杂志宣布。此外,信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的《播送电视网络作业简报》上刊发信息21篇,列全省各分公司榜首。

回忆20xx年的作业,我县分公司取得了可喜的成就和效益,使公司获得了跨过式展开,但在运营过程中也存在着一些疑问,如县城分配网改造使命深重;城镇联网后,原有网络质量低下,致使管理保护、收费难度加大;机房还未改建,以及机制需要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建造有待进一步加强等等,这都有待于在今后的作业中加以处理。20xx年,我县分公司将把管理摆在最突出位置,进一步标准运营,以完结“网络做大,作业做强,效益进步”的政策。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇八

1.主要的销售语言技巧没有进步,平时没有多学习和研究,需要多看相关的书籍,多和老板交流。

2.跑市场欲望不强烈,对跑过的客户有厌倦心理。要少跑市场多交流,和客户深度沟通,提高跑客户的效率。

3.老客户维护方面还是做的比较差,没有系统的方案。老客户增值方面有待提升。

4.新客户含金量本年度做的还可以,避免了劣质客户。

5.收款方面还是有担心客户丢失的心理,预付款和尾款收的不是很顺利。

6.对附带产品方面做的比较差,有欲望但是没行动。

1.市场已经成熟,新单签单率较低,需要维护好每个新客户,这方面做的比较差。

2.对做的好的老客户可以系统的展开增值,以点带线,通过介绍来签新单,前提是老客户做好服务。

3.市场基本定型,需要耐心和客户沟通提高效率。

20xx销售年度计划。

1.区域方面需要在兴化和泰兴这两个区域重点跑,面积大,网络公司较少,维护好靖江和姜堰的老客户。

2.金额方面,要签含金量高的客户,防止垃圾客户出现。

3.老客户方面需要重点突破,多沟通多增值,通过老客户迁出新客户。

4.新客户坚持少而精。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇九

光阴似剑,时光飞逝,不知不觉这个学期已经结束,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,在这一学年中我们学生会各部门都开展了各种活动,回顾网络部在20__-20__学年度的工作,在部门各位成员的共同努力下,各项工作和制度都日益逐步完善,并取得了一定成绩。现将具体工作总结如下:

一、工作回顾:

(一)把握部门工作重点,落实常规工作。

为了丰富同学们的大学生活,提高同学们的专业技能,20__—20__学年度,我部门一直逐步有序推进我院网页效果图设计大赛的工作。

首先,为了促进同学们的兴趣,培养专业素养,对专业技能的了解和把握,我部成立网络小组,分别设有photoshop小组,c语言小组,办公常用软件小组,网络维护小组,硬件小组。这些小组由我们部成员分别负责,我们部的部长邀请到大三的学长,学姐作为我们的指导老师,并邀请大四的乔延峰学长为电脑爱好者进行电脑知识的讲座。每个星期开一次例会,对于不会的问题进行讨论解决,并布置下星期的任务,就这样我们小组持续半个学期,各位小组的成员都取得了进步,在此的基础上我们部组织了网页设计大赛。

其次,每个星期都设固定的地点对学校的电脑进行免费的维护。

(二)大胆尝试,勇于创新,打造规范化、成熟化、专业化的团队。

回顾本学年的工作,我部门在传承前任干部积累的丰富工作经验的基础上,勇于创新,大胆尝试新鲜元素,逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。

规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。

专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。包括用于处理图片、效果图用的photoshop等等。

(三)挑战自我,学以致用,提升自身专业技能。

本学年以来,我们部门成员除按时按质完成本职工作,也。

充分利用其他机会不断锻炼自我,提升自我,培养专业技能。

二、经验总结。

(一)老师与主席团重视,各部门积极配合。

在工作期间,老师和主席团都特别重视,对于工作的进程宣传力度都有了一定的要求。主席团带头参加网页效果图比赛,老师抽出时间来参加这次比赛,各个部门积极配合,才使大赛圆满落幕。

(二)充分利用宣传渠道,有序开展。

每班的班长积极宣传,学生会,团委的干部都能切实发挥作用,积极配合班长进行有力的宣传。

总的来说,在这一年中,我们网络部大体的工作也就这么多,虽不战果累累但也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在,在下学期中我们不求有光辉的战绩,只希望能在这一年的基础上有所进步,争取把工作做的更好做的更出色。

经过一学年的摸索与努力,在积累丰富经验的同时,下学期我们会明确各成员的责任,活动会设专门的负责人,并和其他部门配合好。去年的活动我们会继续开展,并在此基础上会开展丰富多彩的校园文化活动。争取做得更好。

篇二。

忙碌的一年过去了,我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结。

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器,被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十

本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公电脑硬件维护工作,其三,办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划:

(一)计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

(二)公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。

(三)公司计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过usb存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。

1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的电脑,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。

2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十一

我是_部的新员工xx。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结如下:

对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!

我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个。总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!

这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的`关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!

总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十二

经过一个学期的辛苦工作,我终于完成了学校交给的各项工作、任务,现在将本人在这个学期里的班主任工作得失做一个总结:

本学期按照学校安排我任九(3)班班主任。

当初我深感压力很大、责任很重,在学校领导直接关怀和自己的不懈努力下,经过一个学期的磨合,我和学生之间已经建立了良好的感情,学生也愿意接受我的教育和教育方式。

本学期开学初,学校将来自其我校八年级的学生进行了分班调整,由于我班学生分别来自上学期的八年级三个班,并且他们都是很有特色的学生,所以对班主任的管理带来很大的不利影响。

我首先做的是把他们的思想统一起来,不论来自何处现在都是我九(3)班学生。

我一方面做好学生的思想工作,另一方面做好对学生的行为规范。

旨在尽快形成一个良好的班集体。

重在继续做好学生养成教育的同时,不断加强班级学生干部的培养。

力争打造稳定良好的团体,不放弃每一位学生。

我主要采取了以下几个措施对班级进行管理:

一、较大力度的发挥学生干部自主管理的作用。

班委成员在班级管理中起到很重要的作用,一个好的班委可以在同学中起到模范带头的作用,在班级中形成良好的学习风气;相反一个不好的班委却可以把一个班级搞垮。

因此班委成员的挑选是很重要的事情。

在原有学生干部基础上做了很多调整,除原有班委会团委会外我还增加了"营养餐工作"管委会。

管委会的职责主要是做好营养餐发放管理等工作,并分工到人。

为了让班委、团委、管委发挥应有的作用,定期召开会议总结近期班级进步和不足,总结每周的学生表现情况,及时纠正学生的不良行为,表扬先进,提出下周的要求。

结合班级情况对学生进行思想教育,不断鼓励他们,为他们树立信心。

制定今后一段时间的工作计划和目标,班主任还经常了解他们在管理班级中遇到的困难,并给与相应的指导,使班级组织能正常的运转下去。

同时也经常在同学中了解他们工作的不足之处,对做得不好的成员提出批评指正。

对于实在不能再让同学信服的成员,就坚决撤掉。

二、加强与各科任教师的沟通交流,解决任课老师上课遇到的问题。

我平时经常与本班的科任教师了解学生在课堂上的表现。

对于严重影响课堂教学的学生,我及时找学生谈话,并进行处理。

保证各科教学的正常进行。

并经常征求各授课教师意见和建议适时给予采纳利用。

同时做好科课教师和学生的桥梁,积极配合课任教师的教学工作。

三、经常找学生谈话,了解学生思想动态。

要了解学生的思想,才能更好的做学生的思想教育工作。

特别是对学习成绩差,平时比较捣蛋的那些同学。

我就多找他们聊,时刻提醒他们遵守纪律。

对表现好的及时给予表扬和鼓励以发挥他们的最大潜能和模范作用。

力争做到一学期下来与每位学生至少谈一次话。

不放弃一个孩子。

通过与学生思想交流让他们形成适合自己的人生目标,引导他们为之努力奋斗。

四、其他方面。

1、配合学校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。

认真做好安全计划,切实开展安全教育,上好每周安全教育课,天天叮嘱安全,防患于未然。

主要进行的安全教育有:课午间活动安全、饮食卫生安全、交通安全、放烟花鞭炮安全、防火防溺水安全等。

2、卫生方面:学生已养成了良好的卫生习惯。

每每下课后会自觉地检查自己的地方,看到纸屑主动拣起扔进垃圾桶,不再随便扔果皮纸屑了。

放学后的卫生打扫,速度比上个学期快多了,而且大部分很认真地打扫。

在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留长发等,学生的个人卫生有很大提高。

通过以上的几点措施来对班级进行管理,取得了一定的效果。

然而还存在较多不足,有些学生还是没有养成良好的学习习惯,纪律散漫;对表现中等的学生关心不多,往往认为他们不用老师太操心;有不少学生由于不适应中学的学习生活,学习方法不合适,学习跟不上,因此对学习失去了信心,甚至放弃学习。

这些都是我要及时解决的问题。

对此,我在下个学期将继续努力,不仅加强对后进生的教育,也要加强对表现好的同学的教育,让每一个同学都能感受到老师的关爱。

上街村民委员会位于飞凤山下漾濞江畔的漾濞县城所在地上街镇,是县委、县人民的政府和上街镇党委、政府驻地,属全县的政治经济文化中心。

村委会下辖七个村民小组,504户1778人,其中少数民族865人。

全村总耕地面积314亩,人均占地0.174亩。

村民与机关单位、城镇居民混合居住,是典型的城乡结合部。

上街村党支部现有党员68人,有村组干部10人。

改革开放以来,村党支部、村委会在各级党委、政府的领导下,狠抓党员干部队伍建设,建立了一个政治坚定、团结务实的领导班子;理清了发展思路,找到了一条结合实际的快速发展路子;加强精神文明和民主法制建设,营造了一股勤劳、淳朴、拼搏奋进的民风;开创了一个经济社会协调快速发展的良好局面。

至xx年末,全村经济总收入达1331.22万元,人均纯收入2678元,位居全县各村民委员会之首。

我村于1999 年、xx年连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“文明村”。

建设一支好的党员干部队伍 “火车跑得快,全靠车头带。

”村党支部、村委会深知要带领群众脱贫致富,就必须充分发挥党员干部的积极性,建设一支政治素质强,有带头致富本领的党员干部队伍。

如何抓好党员干部队伍的建设呢?村党支部认为,加强学习,完善制度建设是关键。

为加强对党员干部的培养教育,两委班子借助各级党委、政府举办各种培训或组织开展活动等方式,多渠道抓好党员干部的理论教育和农村实用技术培训。

为加强党员干部和各村民小组学习的自觉性,我村还制定了村党支部学习制度、村两委班子成员学习计划、村党支部党员培训计划等制度。

由于制度详细,具有可操作性,村党支部、村委会及各村民小组扎实开展各种学习培训活动,平均每年不少于十次。

xx年,村党支部和村委会结合“云岭先锋”工程的实施,邀请县内党校教师和镇农业科技人员以讲座、召开现场会等形式,对党员干部党史知识培训和科技培训,全年累计开展培训2场次,受训人员210人次。

培训中,由于内容丰富,形式多样,吸引了广大人民群众的参与,培训面进一步扩大。

为充分发挥党支部的核心作用,在上级党委、政府的指导下,村委会进一步健全了村民自治制度,稳步推进民主法制建设。

一是建立和完善了《上街村民委员会自治章程》、《上街村村规民约》等章程、制度。

二是抓好民主选举,加强村民自治组织建设。

三是村两委班子在决策中充分体现民主,建立了村民代表会议制度,认真抓好“一事一议”制度的落实,村民的民主权力得到充分发挥。

四是抓好民主管理,不断提高村民自治水平。

重点抓了完善民主议事程序和修订村民自治章程、村规民约、建章立制等工作;建立了有关生产、财务、治安、计生、干部目标管理等各项规章制度。

五是抓好民主监督,严格实行村务公开。

通过扎实的学习培训,广大党员干部不仅吃透了国家现行的方针政策,同时也牢固掌握了大量的实用技术,迅速成为熟悉政策、掌握科学技术的能手,成了带领群众致富的领头雁。

由于加强了学习,建立完善了各项规章制度,村两委班子成员、村组干部的思想政治素质进一步提高,为村民服务的能力明显增强。

在广大党员领导干部的模范带动下,上街村人民群众明确了发展方向,增强了加快发展的信心。

寻找到一条致富的好路子

近年来,随着漾濞县城城镇化水平的逐步提高,上街村农民群众土地逐渐减少。

如何让村民的收入得到增加,全村的发展步伐进一步加快,实现经济社会健康持续发展的目标一直是村两委班子苦苦思考的问题和工作努力的方向。

在深入思考和广泛调研的基础上,村两委班子结合地处县城区,具有得天独厚的区位和流动人口多的优势,提出了“稳粮调结构、兴商办企业”的发展思路。

在思路的指引下,全村农业经济和个体工商业发展速度明显加快。

农业结构调整增加了农民的收入。

为加强农业发展后劲,村委会按“一事一议”的议事机制,组织群众投工投劳300多个,多方筹集资金10万余元,完成了灌溉沟渠的修复,保证了大小春栽种用水,确保了在最佳节令内栽种。

在农技部门的帮助下,农业科技措施得到大力推广,广大农民群众走上了科学种田之路,全村粮食产量连年增产,亩产从过去的450公斤增长到现在的500公斤,粮食生产逐步迈上了稳产、高产、优质、高效的现代化农业之路。

在抓好粮食生产的同时,村两委班子还鼓励群众发挥城乡结合部的优势,抓住市场信息,瞄准无公害、绿色、适销对路三个环节,在有限的土地上大力发展特色农业,积极进行反季节大棚蔬菜种植等,使农民的钱袋子逐渐鼓起来。

为加快畜牧业发展,村委会在发动群众搞好科学养殖的同时,积极支持本村社员筹建牲畜交易市场,使畜产品市场流通进一步活跃。

兴商办企业,使全村个体私营经济蓬勃发展。

在1998年成功建成“农民街”的基础上,xx年,我村抓住西部大开发的机遇启动了私营经济一条街的建设,该街道占地62.62亩,现已完成国有土地使用权的出让,完成建筑面积38150m2,完成固定资产投资3428万元,88户商业住户已陆续入住。

一批以农产品加工、服务业为龙头的企业陆续落户私营经济一条街。

现在,“农民街”、私营经济一条街共有160户商宅住户,为社会提供了上百人的劳动就业岗位。

街上先后涌现出核桃加工大户20余户,一到核桃收获季节,每天有上千吨核桃果在此集散加工,呈现出一派欣欣向荣的`景象。

农民街、私营经济一条街为上街村经济快速发展插上了腾飞的翅膀。

为鼓励村民由盘田种庄稼向二、三产业转移,上街村结合本地区的区域特点,借鉴各地成功经验,提出了“有铺子开商店,有闲房开旅店,无铺子摆摊子,有技术开车子,会经营赶街子”的发展模式,全村个体工商户从1994年的166户发展到现在的398户,占全村总户数的80%。

新大宾馆、芝兰宾馆、伊兰园、侨苑饭庄、新建饭庄等个体工商户不断发展壮大,生意越做越红火,成为全县个体私营经济组织中的纳税大户。

个体工商业的蓬勃发展,使村民们过上了幸福的生活。

营造了一股好的民风 为改变全村人民群众的精神面貌,营造一股勤劳、淳朴、积极向上、拼搏奋进的民风,上街村在制定和完善村规民约的基础上,认真开展好各种精神文明创建活动。

自十星级文明户创建活动开展以来,村两委班子带领广大人民群众认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,落实好20字公民道德基本规范普及教育进村入户活动,深入广泛地开展十星级文明户的创建活动。

活动开展以来,广大人民群众积极参与,争星比先进,争做文明村民,开展面达95%。

xx年,全村评出十星级文明户30户,九星级文明户235户,八星级文明户142户。

在争星创星活动的促动下,村民们文明意识得到不断增强,邻里纠纷、妯娌争吵、夫妻不和等现象渐渐少了,好吃懒做的人变勤劳了,村容村貌明显好转。

十星级文明户创建等活动的开展,进一步促进了全村社会治安的好转。

连续四年来,上街村未发生因民间纠纷引起的刑事案件。

村委会干部出面成功调解村民纠纷 11件,调解率达100%。

社会治安状况明显好转,社会治安综合治理措施落实到位。

村内无吸毒、贩毒、赌博、偷盗、斗殴等违法犯罪活动和卖淫等丑恶现象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。

上街村良好的社会治安为全县、全镇各机关单位正常开展工作奠定了坚实的基础,同时对外树立了漾濞县城良好的形象。

为给村民提供一个良好的学习场所,村委会还筹建了万村书库,并安排专人对书库进行管理,制定借阅制度。

为不断充实书库的存书,村党支部、村委会每年都订阅了《云南日报》、《大理日报》、《支部生活》、《党建文汇》、《纪检监察》、《农村文摘》等党报党刊和农业科普读物。

万村书库及时为群众掌握党的方针政策,了解外面的世界搭建了一个新平台,成了农民朋友们业余时间最爱光顾的地方,爱学习、比科技致富蔚然成风。

为大力倡导移风易俗,形成勤俭办事的良好风尚,上街村委会于1990年10月成立了红白理事会,为全村乃至全城的人民承办婚丧嫁娶等红白事,专门解决各家各户在红白喜事中遇到的困难。

据不完全统计,该理事会自成立以来共承办红白事990多件,将这些事办得既隆重又简朴,使封建迷信活动得到了有效控制,铺张浪费现象得到有效遏制。

开创了一个好的发展局面 上街村精神文明创建活动的广泛开展,有力推动了全村社会各项事业的发展。

教育事业稳步发展,自实行九年制义务教育以来,村内无适龄儿童失学,无青壮年文盲。

计划生育工作扎实开展,全村人口自然增长率一直控制在5‰以内,综合节育率达90%以上,几年来无计划外生育。

群众的生育观念得到根本转变,人口素质进一步提高。

82户农户积极申报成为农村独生子女户,各项农村计划生育奖、优、免、补优惠政策得到及时兑现。

认真做好了老党员、老龄人的工作,定期与老党员、老年人、军烈属座谈,并在年底对他们进行慰问,使他们充分感受到党和人民的政府的温暖。

为改变上街村街道脏乱的现状,方便群众生产生活,村两委班子多方筹集资金,在xx年至xx年间自筹资金86万元,对平政巷、汪家巷、北门巷、周家巷、通城巷等巷道进行水泥路面硬化,对巷道排水沟渠实施了三面光改造。

xx年又投入36万元,对来龙巷下水道进行改造,并配合好有关部门完善了县城各种配套设施建设。

如今,整个县城区绿化、美化、亮化、硬化程度进一步提高,广大群众告别了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥泞小路,走上了宽广平整干净的水泥硬化路面。

在加快本村发展的基础上,党支部、村委会始终没有忘记灾区人民群众的疾苦,未忘记全县教育事业的发展,更没忘记党和人民群众的血肉联系。

1998年洪水造成河北公安县群众受灾,上街村直接向灾区人民捐款了1万元;xx年在上街镇白章村、石钟村完小校舍危房维修时,村委会资助了1万元;xx年,向上街完小资助了1.5万元修建校舍资金。

每年六一儿童节期间,村委会都要走进上街完小、社区托儿所、上街幼儿园等学校,为那里的小朋友们送去慰问金。

上街村在改革开放中所取得的显著成绩得到了各级党委政府的高度评价和认可,在连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“省级文明村”的同时,还先后被县委、县人民的政府命名为村级“体制改革先进单位”、“十星级文明示范村”;中共大理州委命名为“先进基层党组织”,评为“农村基层组织建设”五个好村党支部;被大理州妇联授予“优秀妇女之家”,评为“妇女工作先进集体”;被省司法厅、民政厅命名为“民主法制示范村”;被省精神文明建设指导委员会评为“创建文明村镇工作先进单位”。

这些荣誉不仅体现了各级党委、政府对上街村的关心支持,反应了村两委班子扎实苦干和求真务实的工作作风,更向我们展示了上街村 1778名各族群众积极健康向上的精神面貌。

展望未来,我们坚信,上街村的明天必将更加美好!

本学期从2月26日至6月29日,短短一学期,也是我第一次担任团支书工作的一学期。

我班共xx人,其中xx名为团员,一名非团员也已递交入团申请书。

为了让同学们学习到更多体验到更多,我支部结合学校要求安排了一系列活动,包括各类主题团日活动、志愿者活动及双学小组活动。

44名同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。

下面我分4方面总结一下这一学期的团支部工作。

一、 党课学习

我们现报名党课学习的共有xx名学生,其中女生xx名,男生xx名。

本学期由于学期太短,各方面事务又较繁多,党课一共安排了两次,分别由xxx老师和xxx老师执讲。

我班报名同学除有事提前请假的之外,其余皆按时出席,认真听讲,并且作了完整的笔记。

有大家反映来看,同学们从党课学习中获益良多,从x老师的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路该怎么走,从马老师的分析中更了解人民表大会制。

两次党课讲座,对同学们的教育和启示作用是十分显著的。

二、 团日活动

本学期我们应时应景共举办了8次团日活动,其中包括学校安排的3月5日学雷锋活动和5月1日废电池换盆栽环保大行动,以及我支部自己组织的 3·12美化教师全班大行动,3月13日和5月20日的博物馆参观之行,4月7日继承烈士遗志主题活动,5月27日大学城之行,还有较为轰动的运动员xx活动。

大家参与其中,乐在其中,也学在其中。

(1)3月5日学雷锋活动

本次活动由学校发起,各班团委自行组织。

我们同学参与度100%,分别进行了慰问孤老,打扫大街,清理教室,以及街头调查4项内容。

我们走访的两位老人是我们的常驻服务点,特别是xxx奶奶,很是熟悉,对我们都像对她自己的孩子一样,和同学们和老师交谈甚欢。

中山中路打扫组的同学们是十分累十分辛苦的,他们捡垃圾、除地面脏污、通水道,还边清洁边自发地对路人进行宣传教育,责任意识十分强;而我们调查问卷这一组的同学是感受最深的。

他们询问了不同人群关于雷锋的事迹,发现现在的年轻人对于雷锋不甚了解,而有些即使知道雷锋也说不上雷锋的事迹,而雷锋形象在中老年人中却如扎进心中一般深深铭刻。

同学们不禁纷纷发出感概,觉得发扬雷锋精神迫在眉睫,不应让中华民族的优秀之魂在新时代逐渐褪色、消逝。

此次活动,是我们众多同学首次于课上时间参加的大型学雷锋活动,也是我进高中以来第一次组织安排的集体活动,从联系孤老、制作并印发问卷、分配人员到安排事务,我也有仓促也有不周到,所幸的是整个活动圆满结束了,从同学们的反馈来看,大家都觉得这次活动是筹划得不错的,也很有意义。

而我也在这一过程中汲取了不少知识,丰富了自己的经验,为我以后更好地安排支部活动垫后了基础。

(2)3·12美化教室全班大行动

3·12植树节,学校也于升旗仪式进行了宣传,我们班迎着节日,也进行了一次美化教室的全班大行动。

首先我捧来了一些花花草草,对大家进行了环保美化的资料教育,和大家一起以班级的形式认养了这些植物并决定大家轮流照顾。

接着由宣织同学们开始布置教室,在全体同学的协力同心下,一个中午传委员组我们教室成功变了个样,遥望好似一个原始森林,被绿叶包围,配以红花点点。

这一成功,让我们班在美化教室的评选中成功荣获第二名的好成绩,是大家的努力所得也让同学们更愿意为班级付出。

(3)4月7日继承遗志缅怀先烈主题活动

4月5月清明,我们也就定这一个月的主题为“继承遗志,缅怀先烈”。

那一个周末,我们分了两批同学,分别参观了x1烈士陵园与x2烈士陵园。

x1烈士陵园由同学们自发前往,而x2烈士陵园由我组织所有市区同学并带队前往参观。

当天众多机构来缅怀烈士群芳革命先烈事迹,我们也是其中一支,来到纪念碑前,望着江民同志题写的“丹心碧血为人民”,我们心潮澎湃,也庄严肃穆。

随后我们参观了地牢、囚房、纪念馆以及无名烈士墓,很多地方不乏恐怖与阴森,我们在胆战心惊的同时,也深深感到众多革命先烈在此不屈不挠英勇就义的可贵与伟大。

在一烈士墓前,我们所有男生也以简单的身体语言表达了自己心中的决心。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十三

转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在某某年度个人工作总结报告:

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是某某年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

4、对职责的'认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标,不折扣行动;

(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;

在某某年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十四

201x年就快结束,回望的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,13年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。本人从201x年以来,在网络部金老师及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年来的工作情况总结如下:

所取得的成绩:

(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,学书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)热爱网络推广工作,不怕困难、勇挑重担,热情服务,认真履行职责,突出工作重点。

(三)在201x年,本人一年业绩达84万元,月平均业绩7万元,在本职岗位上发挥出应有的作用。

工作中的不足:

总的来看,我工作中还存在不足的地方,还存在一些需要我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

(一)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

(二)综合能力还有待提升,达不到一职多用的能力。

今后打算:

(一)积极提高在线沟通水平,提高个人业绩。

(二)在以后的工作中一定积极进取,在领导没安排之前尽量把该做的工作做好。

(三)201x年业绩争取新上一个台阶,争取有量上的突破,努力达到百万以上。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十五

工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板,谢谢阅读。

文秘年终总结模板(一)

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

话务员年终总结模板(二)

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

话务员年终总结模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一加强知识文化水平,

二加强工作技能培训,

三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四提高自己素质,

五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

2023年网络公司个人年终总结(案例16篇)篇十六

xx年,在分公司经营班子的领导下,本人紧紧围绕分公司各项目标任务,团结协助、密切配合,努力做好分管的各项工作。不断提高自身的思想政治素质,提高组织能力和管理水平,在总经理助理岗位上,协助总经理分管网络工程建设和维护、安全播出以及无线数字电视公司的日常工作。

现将一年来的主要工作汇报如下:

努力提高自己的思想政治素质和业务素质,不断提高自己的管理水平和工作能力,严格按照中央八项规定和党风廉政建设的要求,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,保持健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。

有线电视是党和政府的重要宣传工具,是群众必不可少的文化活动,一旦出现问题,势必影响党和政府的宣传工作,影响群众的文化生活,影响到老用户续费及新用户发展工作,因此,安全播出工作极为重要。

为确保安全播出:

一是完善了《xx》,对省公司二干线路、分公司机房安全播出、本地光缆线路和分配网线路做出应急处置预案,提高了应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,确保应急机制、调度工作迅捷、高效、有序地进行,保证突发情况下有线电视网络应急抢修工作的需要。

二是加强机房设备的维护和管理,按照有关技术要求,对机房设备进行日常维护和检修,排除故障隐患。

三是遇到重大节假日或重要安全播出期,增加人员加大对线路的巡查力度,并启动安全播出紧急预案,做好线路抢修准备工作,确保重要安全播出期的安全播出工作。全年没有出现安全播出责任事故,圆满完成了各个重要安全播出期的安全播出任务,使党和政府的声音安全、畅通地传到千家万户。

xx年,分公司网络工程建设工作量大,任务重,时间紧,由于农网科人员少,工程时间紧,为保证工程进度,本人在抓好城区新建小区的规划设计和工程建设同时,放弃周未休息时间加班加点做好农村网络的规划、设计、预算和工程立项工作,完成农网工程建设立项报告38个。

到xx年xx份,完成了马路坑、上七里等35个行政村的新建光缆联网建设工作和大塘埠镇长岗村等5个行政村的网络延伸工作,共布放光缆250多公里,新增光节点246个,城区新建小区分配网10个,布放光缆30多公里,新增光节点36个,较好地完成了年初制定的行政村联网和网络延伸计划,为做好用户发展工作奠定了基础。

同时,按照省、市公司要求做好铁石镇长远村光缆联网工程、安西等3个乡镇站机房搬迁工程以及25个2013年度用户发展工程的验收工作。

年初分公司与联通公司签订了宽带合作协议,制定了双向网发展规划和双向网设备安装调试工作计划表,组织了二期宽带业务的培训,通过新业务培训,培养了一批宽带安装维护骨干,能够熟练的安装、调试好宽带网设备。经过分公司安装维护人员的努力,共安装、调试宽带网局端设备254个,开通了254个光节点的宽带数据信号,到xx年xx月发展宽带网用户480户。同时,按照省、市公司要求做好全县双向网的规划、设计工作。

一是按照省、市公司有关要求抓好省二干光缆线路的`维护工作。全省有线电视数字化整转以来,各分公司模拟信号取消,信号传输完全靠省二干线路来传输,是我们的“生命线”,因此省二干线路的维护尢为重要。在日常工作中加强线路的巡查和维护,排除安全隐患,一旦发生光缆中断,立即按照分公司制定的《省二级光缆干线抢修应急预案》组织人员抢修,降低省二级光缆干线的中断时长,确保省二级光缆干线的传输安全和传输质量。

二是抓好城区网络的维护和用户发展工作。为了使用户能看好电视,运维科的安装维护人员急用户所急,为用户着想,不管是刮风下雨,还是寒冬酷暑,风里来雨里去,充分发扬团队合作、吃苦耐劳的精神。不计较个人得失,尽心尽责,做到当天故障当天处理好,及时为用户排除故障。特别是在遇到雷雨季节和光缆抢修,为了尽快抢修好故障,维护人员从早上出去一直干到晚上八、九点钟才能回家休息。真正体现了“在岗、爱岗、敬岗”的企业文化精神。为用户提供了优质、高效的服务。

一是抓好广电无线数字电视有限公司的日常管理工作。加强了各乡镇(片区)站的安装维护人员的管理,规范运营,促进了无线电视健康有序发展。

二是加强了安西、铁石口无线数字电视基站的维护和管理,xx年,新发展无线数字电视用户630户。

回顾一年来,本人虽然做了一些工作,但是仍然存在着不少的问题:

一是加强自身的理论和业务学习,不断提高自己的政治和业务素质,以适应工作不断发展的需要,真正体现与时俱进的要求。

二是深入一线调查研究不够,在今后的工作要深入基层乡镇站,多了解情况,为乡镇站在工作中急需解决的问题。

三是在工作中缺乏开拓创新的精神,仅满足于完成领导交办的任务,满足于干完干成。在今后的工作中,我将认真对待这些问题,努力克服,更好地完成分管的各项工作任务。

以上是本人一年来所做工作的简要汇报,不足之处,请各位领导、同事批评指正。

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