最新服装周总结报告(模板14篇)

时间:2023-10-29 作者:影墨最新服装周总结报告(模板14篇)

做好服装总结可以提高设计师的职业素养和专业水平,为未来的创新提供更多的灵感。无论是职业装还是休闲装,都有很多关于搭配的技巧和心得分享,让我们来看看吧。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇一

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面小编整理的是服装店长销售总结报告,供大家参考!

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。

对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

新的一年开始了,成绩只能代表过去。

我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。

要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

专卖店现状:

30%的销售人员在驱赶顾客!

60%以上的销售人员不定期流失!

75%的销售人员是理货员加解说员,而不是导购员。

你的终端导购员有产品销售的标准话术语吗?

他们掌握了主打产品的核心卖点了吗?

我们跟竞争对手的区别导购员了如指掌吗?

各种顾客的异议能合理的处理吗?

世界上最遥远的距离,是让金钱从你的口袋到我的口袋。

成功的秘诀:

一:变态,即:改变心态

做好零售必备的心态(感情):

1:激情最重要。

问苍茫大地,谁主沉浮?

我们工作中,要有激情,要有霸气,要有狼性,每天要鼓舞士气,鼓舞士气的最佳方式,就是开会。

精、气、神才能感动别人,所以要喊出精、气、神。

共产党打败国民政府的最大原因,就是士气,毛泽东最会鼓舞士气。

时势造英雄。

2:感恩的心

3:快乐工作

4:要有信心

5:坚持才是胜利

6:一切问题都是自己的问题,不要外部找原因

过去成功的经验可能是今天失败的原因,抓住现在,改变从现在开始

二:不要脸,我们不成交的关键在于我们要脸。

树无皮,不能活, 人不要脸,天下无敌。

要想千人头上坐,就要万人脚下过。

改变自己很难,那么改变别人就更难。

零售专卖店的成功就是简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。

危机下省钱就是赚钱,没有培训的员工是世界上最贵的员工。

三、服务态度

日本人把做服务当成是一种荣耀,seven eleven的由来,就是要求把未成交的客户至少送出七步。

因此而成为一线品牌。

2:快乐的工作

生命的长度无法控制,我可以控制它的宽度。

天气的好坏无法左右,我可以改变心情。

容颜无法更加美丽,我可以展现灿烂笑容。

他人无法改变,我可以控制自己。

明天无法预知,我可以充分利用今天。

无法事事顺心,我可以全身心做好一件事。

3:要有信心,对自己要有信心

要想把家具做好,就要把家具当做自己的孩子一样来对待。

人最喜欢的是自己看不到的一切。

没有卖不掉的产品,只有卖不掉产品的人。

4:坚持到死

置之死地而后生!

开店不赚钱怎么办?坚持到死,不要换来换去,不要一直在挖井,为他人做嫁衣,剩着为王。

把事情做好,钱财自然来。

关键问题,事情做对了,钱财自然来。

5:付出在先

付出总有回报。

傻人才愿意先付出,贵人之所以愿意帮助你,是因为你身上有贵人欣赏的地方,所以,自己才是最重要的。

得人心者,得天下!

财聚人散,財散人聚。

身先足以率人、律己足以服人、量宽足以得人,得人心者得天下。

先打开知名度,再建立美誉度,事业自然会成功。

为什么总是说一铺养三代,得人心也。

理想很丰满,现实很骨感,

城市:什么叫城市?

街上走的人,你不知道他晚上睡在那?

农村:什么叫农村?

街上跑的狗,你都知道是谁家的。

所以城市的现实就这残酷。

聪明的人,把纸变成钱;愚蠢的人,把钱变成纸。

6:导购技巧:永远不要问客人要不要。

终端导购是我们的第一顾客,杀手级的员工,是世界上最伟大的推销员。

1)永远不要问客户“要不要”,而是要问他回答“是”的选择性的问题。

2)永远不要相信客户嘴里所说的话。

挑剔只是为了压价。

3)成交只在一念之间。

4)凡事不要过夜,要快刀斩乱麻,一剑封喉!。

成交用语:

1)永远不要问客户要不要,要问“现金还是刷卡?”

2)请跟我来!

3)请办下手续!

7:成交源于信任,信任源于货品知识,最终源于我们的服务态度。

服务态度决定零售的价值,现在是零售的时代,零售时代就是附加值的时代,是价值的呈现的时代,零售的价值就是附加值的体现。

附加值的最佳体现方式,也是专卖店营销的奥妙,就是视觉,嗅觉,听觉。

第一位的是视觉。

在专卖店最直接影响顾客的就是视觉,这包括店面形象,店员形象。

四、开好晨会,提升士气

店长应该提前一天或者当天早上来花一点时间做好充分的晨会准备。

店长在向员工问好后,可以讲一下昨天的销售情况,本月的销售计划完成进度如何,哪些员工的个人计划完成比较好的,提出表扬。

对于昨天销售比较好的员工,对顾客热情积极完成当日计划的,有亮点的都可以表扬一下。

不要在晨会上严厉批评员工,如果有违纪犯规情况的,或需要员工注意遵守的规范,简单点几句带过。

下来之后,再和员工个人单独谈谈,不要影响大家的心情。

如果时间充足的话,可以准备一些小笑话,实用的销售技巧给大家讲一下,也可以事先安排员工来讲,大家互动一下,可以活跃气氛。

最后,可以大家一起唱个歌或做个小游戏什么的。

晨会中,最重要的是店长既要有自己的威信,让大家信服;也不要故意摆架子,要和员工沟通好,处好关系。

晨会也是很考验人的。

开得好的话,员工一天都有好心情,顾客才爱听你的故事。

各位,现在已经7月了,服装销售的淡季仍在持续。

很多朋友在微信里咨询卢老师淡季如何让衣服好卖。

说到这里,我想起了我经常在课程里说到的一句话:再好的生意也有人赔钱,再差的生意也有人赚钱。

其实,衣服好不好卖,影响的要素很多。

但绝对不要只对老板说,这款销售不好是因为价格太高,那款销售得好是因为价格好,这样的理由是否太单一了呢?因为从衣服的维度来分析,一款衣服销售得好或不好,原因绝对不只有一种。

当然,我们找到这些原因后,并不能显得自己有多高明,你应该多问问自己:我应该怎么做才能解决自己发现的这些问题呢?因为老板请我们到这里来,不只是希望我们像个祥林嫂一样地抱怨问题,那不是一个优秀的人应该做的事情。

老板其实就是希望我们来帮助他解决我们抱怨的这些问题,这也正是能够体现我们价值的地方。

各位觉得我说的有道理吗?

第一:款式花色

衣服的款式花色是否适合顾客的喜好?人都会先入为主,先买自己喜欢的衣服。

如果款式花色不喜欢,你拿出来一件衣服她可能连试穿都没试就不买了。

所以款式花色确实可能导致你的衣服不好卖。

但问题是,我们不可能让自己的衣服让所有的人都喜欢,况且有时候顾客不喜欢我们的衣服并不一定就是说我们的衣服不适合她。

所以,在我的公开课时常讲:卖顾客喜欢的衣服不是本事,把顾客不喜欢但确实适合她的衣服卖出去,那才是本事。

你可能会问,那如果有人还是不喜欢我们的衣服怎么办呢?我认为,你得知道其中的原委,然后对顾客的穿着习惯进行认同,并且关键是要学会引导顾客改变她的穿着习惯。

具体的套路方法分享可能不便详细展开,不过我们真的可以这样去引导顾客。

第二:衣服价格

这个因素已经是老生常谈了,很多店铺一旦业绩不好就拿价格说事,其实,这是不对的。

这只是我们的店铺寻找自我安慰的一种经典抱怨。

真正有本事的店长和导购不会这么抱怨。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇二

____有限公司成立于20__年,有着50多年的服装制造经验,是拥有上千人的大型国有企业是广州市有关部门批准组建的以国有股为主体,吸纳社会法人和自然人入股的股份有限公司,注册资本金8000万元,拥有75000多平方米的厂房,5000多人的劳动工人,拥有erp系统管理和先进的生产设备,公司连续多年被评为全国出口最大500家企业和广州市出口50强企业之一,拥有时装、女装、休闲、裤业、运动等五个联系在一起的分公司。

主要经营服装出口加工生意,主要从事各类服装、服饰制品、纺织制成品的生产、销售和进出口业务,经营品种包括各种优质棉布、棉涤纶、毛呢、化纤、混纺织物、丝绸、裘皮等面料制成的70余个品种的服装以及床上用品、旅游用品及杂品等,市场遍及美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、南美洲等国家。

一、实习目的。

实习在于培养实践动手能力,使所学的专业理论知识与实践相结合,为更好的适应社会的需求打下良好的基础,通过到服装企业生产一线实践的方式,对服装生产从设计、裁剪、工艺制作到检验、整理、包装的整个过程中所需的专业技能与生产管理能力得到系统的、强化的、实战的训练。

二、实习内容。

实习的主要内容是围绕服装专业高级技术岗位实用性人才所必备的基础技能制定的,分为四个部分:

l、服装顶岗实习cad,包括效果图cad、纸样cad、放缩cad、排料cad。

2、服装顶岗实习制板,包括服装制板(净样、里料、辅料、毛样)、工业制板。

3、服装顶岗实习工艺,熟练掌握不同款式服装从准备工作开始到缝制的整个过程以及后整理的整个工艺流程的每一个环节的技术要求。

4、服装生产管理,做到了解整个企业的生产特点,生产线的组织,各个阶段质量的控制方法等等。

三、实习体会。

我们实习所在的工厂是广州欧雅服装公司有限公司下属的时装分公司,具有所加工的产品种类繁多,变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。

刚一到厂的时候,我们先是整体的参观了整个厂区布局,对公司有了一个整体的认识,工厂虽然规模庞大却也并不是我们所想象的那样复杂,各个生产部门都是有条理的,安排的方式都是有效率的,这些是我们以后需要去深入了解的,毕竟学校对于我们的培养得方向是高级技术岗位实用性人才,除了对技术的精益求精外,更要对整个服装产业做到一目了然,才能从根本上推动服装行业的发展。

我们的日程安排根据实习内容规定的四个方面,实行的是分组轮换制,每一个阶段约为四周左右,在第一阶段,我被分到了公司技术部的制板室,这让我心中一阵暗喜,我喜欢打板师这个职业,因为我喜欢思考,对数字敏感,对服装的变化好奇,制板这门技术把服装款式设计的感性思维上升到了理性分析的层次。

可是在第一天的时候我就开始犯难了,一个难题摆在了我们的眼前,公司的制版方法与课堂上的理论有很大的差异:1公司比例制图方法与学校原型制图法的差别。因为公司是以外贸服装加工为主,所以版型的设计是以客户订单和样衣为标准的,外贸服装严格的数据精确度如:前浪18.5,后浪30、袖笼高26.5……而且有许多专业名词使我们从未使用过的订单上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考虑原型法里所说的放松量,4订单上所使用的尺寸都是以英寸为单位计算等等,这就使得我们必须要迅速的适应这一转变,换一种思维和方法制作出符合订单尺寸且外形美观的纸样。

其次,国外服装与国内服装在板型尺寸上有相当大的差异:1服装中休闲服居多,在尺码上较国内的大,及其宽松裤子不分男女以低腰为主除夏装外,服装面料较厚,衣袖普遍较长4在色彩的选择上一般以灰、黑色、墨绿色、石头色、米色为主,也有少量的纯白色,与我们国内的服装习惯用色、搭配都不大相同衣服上基本上都有口袋,数量相对来说比较多,并且许多都是立体口袋。

在连续试打了两个款式的样衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其实,在制板的时候无论“原型法”还是“比例法”,各有各的优势所在,要融会贯通综合运用,才能做出更精确,更美观的纸样。

在这期间,我们还参观了尼彼欧的cad中心,尼彼欧使用的法国进口的力克cad系统,在这里我第一次见到了完整地服装cad系统,真是大开眼界阿,在尼彼欧cad的使用主要用于放码的,师傅做好的母板,用扫描仪输入进电脑里,再进行号型放缩,大大提高了工作效率,以往用手工一两天才能完成的放码工作,用电脑几十分钟就可以完成,而且精确度还要优于手工,完成后的大货板(工业纸样)通过笔式绘图仪打印在麦架纸,而且绘图仪使用普通圆珠笔成本极低,一套完整的纸样只需几个小时就可以投入生产使用。

其次一般工厂都有纸样间用来保存纸样,多年来积存下来的纸样非常多,不但占用房间,保存困难,而且查询非常麻烦,使用cad以后让所有的纸样都成为数字,不管有多少纸样都可以保存在计算机里,每时每刻轻松查询。

不过可惜的是,因为设备昂贵,我们不能亲自上手体验一下,只能期待以后的机会了。

我待在检验的时间最长,体会也就最深:

检验是质量控制必不可少的重要组成部分,没有完善的质量检验系统要完成质量是不可能的,质量检验与质量预防相比,虽然说是落后了一个节拍,属于事后把关,但是把关毕竟仍是一种重要而有效的控制手段,如果预防看作为是可以不发生质量缺陷,那么检验的积极一面就是为了下次不再发生,因此要对所有的产品作100%的检查,如果返修或重新整理,会影响出运。

正如一位师傅所说的那样,“一件衣服在工厂可能是百分之一、千分之一、万分之一,可是到了顾客手里,那就是百分之百!”因此负责检验成衣,要仔细检查每一件成衣,发现污损、色差大、皱、破旧、抽纱等问题时,贴上特殊的箭头小标签,按问题种类分挂在不同区域,然后送到相应的部门做处理。对于合格产品还要负责清理多余线头,粘除毛絮等,还要注意产品的组织结构、尺寸规格、颜色和文件应该全部准确,保证完全的合格。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇三

转眼间20xx挥手即去,在过去的一年中工作虽然能够保质保量的完成公司下达的各项指标。但仍然存在许多不足,在新年到来之际,特对上一年工作作如下总结:

一、安全工作。“高高兴兴上班,平平安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪,都是带电作,比较危险。我们平时就要养成多爱护,多保养。特别是一些电线容易老化。发现问题要及时处理和报告,不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好习惯。

另外,由于车间都是男员工,都有抽烟的爱好。希望大家养成一个良好的习惯,在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百安全。

二、车间的管理。

1.加大车间巡查力度,特别是领导上车间巡查工作,与员工交谈问寒问暖,能够更好激发员工的热情,提高工作进度。近期王厂巡查车间,员工请假现象明显好转,起到了实际性的效果。

2.合理安排,坚决拥护公司的各项制度,积极努力的配合上级领导的工作,按公司制单,完成各项指标任务。今天拉好布,今天就裁好。决不今天的工作,拖到明天去做。

3.发现问题及时反映汇报,尽量杜绝错误的发生。发现布料不对,及是反馈布仓;。

4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。

5.工作环境。裁床车间工作环境差,冬冷夏热,条件艰苦,人员流动大。人是生产力的第一要素,没有人任何活干不了。希望公司在应有的条件下,适当提高一下补贴(高温费等)。

6.工资。现在物价上涨,油在涨,米在涨,什么都在涨。希望适度调整员工工资。

7.改善住宿环境。如果能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于安全,二来便于管理。

20xx年,是不凡平的。在过去的一年当中。我们虽然说取得一点小小成绩,但决不能沾沾自喜。新的一年,新的起点,新的希望。我们将一如继往的严格要求自己,在平凡的岗位发,发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的宏伟蓝图而努力!

最新服装周总结报告(模板14篇)篇四

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇五

1、做好今年党务暨思想政治工作会议的筹备和会务工作。组织起草了会议的有关文件,对去年党务工作进行总结,对今年的工作进行安排,经公司党委讨论通过后正式形成会议报告,还组织做好有关的会务工作,使大会取得了圆满成功,达到了预期的目的。

2、公司的四届四次职代会和党务暨思想政治工作会议召开后,及时布置了两会的传达、学习和贯彻工作,并到各单位检查了会议精神的贯彻情况。

3、制定了今年发展新党员的计划,组织了13人参加总厂党委组织部举办的入党积极分子培训班,配合4个党支部发展了4名新党员。

4、做好党费收缴工作,做到了收缴及时、无差错。

5、组织开展了xx年度评议党员、党内“两先两优”和党风廉政建设先进的评选工作。我公司17个党支部132名党员参加了评议,共评出优秀员24名,没有不合格党员;评选出先进党支部3个,先进党小组4个,优秀党务工作者3名,党风廉政建设先进集体2个,先进个人3名,经公司党委审批后下文予以表彰。

6、根据工作需要,经公司党委批准,对部分党支部进行了调整。成立了中共贵铝工贸金阳保龄娱乐中心支部委员会(所辖金阳保龄娱乐中心、铝兴房地产有限责任公司两个单位),中共贵铝工贸供销分公司支部委员会(所辖供销分公司、炉修分公司两个单位),原兴达党支部所辖的机电公司划入运输党支部。经调整,使党支部的结构进一步合理化,为党支部开展工作创造了一定的有利条件。

7、组织召开了庆祝建党八十二周年大会。全公司党员、入党积极分子近150人参加会议,14名新党员进行了入党宣誓,还表彰了党内“两先两优”和党风廉政建设先进,全体党员都受到了一次党的先进性的教育。

二、党风廉政建设方面。

1、加强制度建设。收集整理了我公司近年来关于党风廉政建设方面的制度和规定,并逐步补充完善。按公司党委部署,起草了《贵铝工贸实业总公司领导干部廉洁自律规定》、《贵铝工贸实业总公司关于对中层管理干部实行诫免谈话的试行办法》、《贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策实施办法》等文件,经公司党委审定后下发执行。

2、根据总厂纪委和总公司的统一部署,组织有关人员对我公司上半年党风廉政建设情况进行了自检,总厂纪委检查后给予了好评。

3、根据中铝公司纪委的统一部署,在全公司开展了“四个珍惜、四个防范”专题教育活动,使我公司广大党员干部受到了思想教育,进一步提高了政治素质。

4、对**服装厂“大宗劳保用品采购全过程”进行效能监察,参与了订货谈价、合同签订、市场调查、进货、发货等工作,于5月底结案。通过效能监察,本年度共节约了成本近3万元,并进一步规范了该厂的采购工作,达到了预期的目的。

5、对华阳碳素有限责任公司“阳极焙烧炉筑炉工程”进行了效能监察立项,并参与了该项目招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。

6、配合总厂纪检部门,调查处理有关违纪案件。

三、其他工作。

1、参与总公司职代会文件讨论、会议筹备和会务工作。

2、参与了第八届人大代表换届选举工作,担任了白云区第四十二选区(贵铝第八选区)选举工作办公室主任,负责组织我公司及服务公司、物业管理公司、实业公司、铝型材厂等5家单位选举工作的组织和相互协调工作。在总厂及总公司相关领导和部门的关心、支持下,经过选举工作人员的共同努力,确保了此项工作如期顺利完成。我公司刘雁同志当选为本选区的白云区第八届人大代表。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇六

今年上半年,面对国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。

一、上半年经营业绩分析。

上半年,公司共销售汽车辆,销售利润达万元。在汽车销售和售后服务上,主要做了以下几方面的工作:

一是细分用户群体,实行差异化营销。针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注重加强销售队伍的目标管理,做到服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化。对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和xx市高校后勤集团强强联手,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

二是注重信息收集,做好科学预测。在市场淡季来临之际,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的半年销售目标。

三是抓好售后服务,提高服务质量。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

二、强化部门管理,抓好营销服务。

一是加强内部管理。在年初我们提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应公司要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。在加强软件建设的同时,我们先后对公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

二是加强团队建设。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现最大的经济效益。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

三是加强财务管理。在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,建立了成本费用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成。为了加强收支管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

三、存在的问题和调整措施。

上半年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和不足,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力量薄弱,团队不够稳定;公司企业文化不够深入。下半年,我们将以4s店的大促销方案为基础,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量最大化。进一步加强对售后服务人员的技术培训,不断提升服务质量,进一步加强企业文化建设,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司全年经营工作的顺利完成。

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最新服装周总结报告(模板14篇)篇七

回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。

服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。

我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。

上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。

如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于2015年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。

接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。

技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。

裁剪车间收发裁片给缝纫车

时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。

回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

回首过去,是为了更好地面向未来。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2015年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20xx

1、我们正生活在服务经济时代。

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。

正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。

实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的`仓库20xx年工作计划和工作目标:

总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!2015年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

今年上半年,在总公司领导的指导下,围绕公司职代会和党务暨思想政治工作会议所提出的工作要求和部署,在党务、党风廉政建设、思想政治工作等方面做了一些具体工作,现简要总结如下:

一、党务工作方面

1、做好今年党务暨思想政治工作会议的筹备和会务工作。

组织起草了会议的有关文件,对去年党务工作进行总结,对今年的工作进行安排,经公司党委讨论通过后正式形成会议报告,还组织做好有关的会务工作,使大会取得了圆满成功,达到了预期的目的。

2、公司的四届四次职代会和党务暨思想政治工作会议召开后,及时布置了会议的传达、学习和贯彻工作,并到各单位检查了会议精神的贯彻情况。

3、制定了今年发展新党员的计划,组织了13人参加总厂党委组织部举办的入党积极分子培训班,配合4个党支部发展了4名新党员。

4、做好党费收缴工作,做到了收缴及时、无差错。

5、组织开展了xx年度***评议党员、党内“两先两优”和党风廉政建设先进的评选工作。

我公司17个党支部132名党员参加了***评议,共评出优秀***员24名,没有不合格党员;评选出先进党支部3个,先进党小组4个,优秀党务工作者3名,党风廉政建设先进集体2个,先进个人3名,经公司党委审批后下文予以表彰。

6、根据工作需要,经公司党委批准,对部分党支部进行了调整。

成立了中共贵铝工贸金阳保龄娱乐中心支部委员会(所辖金阳保龄娱乐中心、铝兴房地产有限责任公司两个单位),中共贵铝工贸供销分公司支部委员会(所辖供销分公司、炉修分公司两个单位),原兴达党支部所辖的机电公司划入运输党支部。

经调整,使党支部的结构进一步合理化,为党支部开展工作创造了一定的有利条件。

7、组织召开了纪念建党八十二周年大会。

全公司党员、入党积极分子近150人参加会议,14名新党员进行了入党宣誓,还表彰了党内“两先两优”和党风廉政建设先进,全体党员都受到了一次党的先进性的教育。

二、党风廉政建设方面

1、加强制度建设。

收集整理了我公司近年来关于党风廉政建设方面的制度和规定,并逐步补充完善。

按公司党委部署,起草了《贵铝工贸实业总公司领导干部廉洁自律规定》、《贵铝工贸实业总公司关于对中层管理干部实行诫免谈话的试行办法》、《贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策实施办法》等文件,经公司党委审定后下发执行。

2、根据总厂纪委和总公司的统一部署,组织有关人员对我公司上半年党风廉政建设情况进行了自检,总厂纪委检查后给予了好评。

3、根据中铝公司纪委的统一部署,在全公司开展了“四个珍惜、四个防范”专题教育活动,使我公司广大党员干部受到了思想教育,进一步提高了政治素质。

4、对华光服装厂“大宗劳保用品采购全过程”进行效能监察,参与了订货谈价、合同签订、市场调查、进货、发货等工作,于5月底结案。

通过效能监察,本年度共节约了成本近3万元,并进一步规范了该厂的采购工作,达到了预期的目的。

5、对华阳碳素有限责任公司“阳极焙烧炉筑炉工程”进行了效能监察立项,并参与了该项目招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。

6、配合总厂纪检部门,调查处理有关违纪案件。

三、其他工作

1、参与总公司职代会文件讨论、会议筹备和会务工作。

2、参与了白云区第八届人大代表换届选举工作,担任了白云区第四十二选区(贵铝第八选区)选举工作办公室主任,负责组织我公司及服务公司、物业管理公司、实业公司、铝型材厂等5家单位选举工作的组织和相互协调工作。

在总厂及总公司相关领导和部门的关心、支持下,经过选举工作人员的共同努力,确保了此项工作如期顺利完成。

我公司刘雁同志当选为本选区的白云区第八届人大代表。

三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。

营业是展示我们移动企业形象,体现我们"移动人"精神面貌与综合素质的"窗口"。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。

营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。

这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。

我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。

在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

"急客户之所急,想客户之所想"是我的服务宗旨。

今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:"我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?"我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。

讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:"我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?"我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。

我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:"我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?"说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。

我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。

哪怕客户的一句"谢谢",都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。

有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。

这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。

记的我们领导曾经说过这样一句话:"微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。

"这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。

其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。

就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。

但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇八

今年暑假,我有幸到**商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。

一.实习简介。

实习单位:西安开元商城。

实习部门:服装部。

实习岗位:导购店助。

实习时间:xx年x月x日―xx年x月x日。

二.实习目的。

实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

三.实习内容。

我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。

刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。

一次,在顾客要一件中号的衬衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣s号是小号,m号是中号,l号是大号,没有数字区分。店长用耐心为我上了宝贵的一课。

(一)企业营销问题分析和建议。

1.品牌知名度对销售的影响。

通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格便宜,因而受到广大基层顾客的青睐,但我认为在店里的销售情况并不可观,顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。

下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。

正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。

越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。

2.盲目的减价策略。

适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,因为服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,因为过季商品如不及时处理,只好等明年再卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不可避免。减价销售并非无利可图,因为服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于亏本。

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最新服装周总结报告(模板14篇)篇九

服装销售总结对于我们的销售工作有很大帮助,通过总结我们可以得出前一时期的工作得失经验,在下一阶段的工作中就能有效避免错误争取更大销售额。今天本站小编给大家为您整理了服装销售月总结报告,希望对大家有所帮助。

现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。

人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的。

工作总结。

在新的一年里我将继续努力工作不断学习吸取工作经验不断改进自己的工作方法为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作。

心得体会。

与大家一起分享。

自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度•••这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向:

一、切实落实。

岗位职责。

认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项。

规章制度。

;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极。

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇十

从接单到出货整个服装外贸的工作流程:

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如ykk)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关htp订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价

认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

3生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。

4汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.

5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。

三、备样

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2确认样,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.

3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于htp订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。htp订单不要求打英绣花样。

4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。

5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于htp的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。

6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。

7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。

色样

1色样

制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。

2纱样

3布样

如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。

英绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。英绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。

辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。辅料管-理-员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。对于htp的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做.好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管-理-员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开l/c、电汇、预付款等),以l/c结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产。

五、确认

在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。在安排确认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。

c)核对所有来物,与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(htp的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)1出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。

九、报帐

对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用发票,并按我司相关文件规定进行及时报帐。

对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其他费用的报帐,力求在费用发生的当月进行报帐,避免费用跨月报帐,影响公司及部门的利润核算。

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时进行整理,保持资料的整体外观和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时进行整理,个人的资料、样品、样布等不准随意乱放,如发现随意乱放者,将对责任人进行处罚。

第二篇:山东夏而集团出差报告

一、出差时间

2015年3月21日至3月24日

二、出差地点

冠县、临清、夏津、高唐、茌平

三、出差人员

高轲、刘鼎辉

四、出差目的

在夏侕凯帝晟聊城专卖店开业之际,对聊城北部县城男装市场进行开发。通过陌生拜访和洽谈意向客户实现凯帝晟在聊城的遍地开花。

五、具体行程

第一站:冠县

到达冠县汽车站21日上午11点半左右,开始下小雨。拿着行李搭乘公交到百货大楼附近下车,雨越下越大,在百货大楼下面避雨大约十分钟。出去找个地吃饭大约十五分钟,雨小下来,沿着冠宜春路和红旗路调查。在冠宜春路没发现名牌男装专卖店,有一些杂牌。在红旗路左侧发现劲霸专卖店,面积大概50-60平方,左右是一些杂牌。右侧发现国人西服专卖店,面积大概80-90平方,服务员三名,服务态度一般,搞打折活动。右侧是开开专卖店,面积大概40-50平方,工作人员一名,服务态度一般。在一个十字路口发现奥康皮鞋专卖店,营业面积100平方,进店聊天并把公司资料留下并发现有其他男装品牌也在和他们谈。出来时雨越下越大,我们躲进建行避雨趁机和工作人员谈工装问题,了解到建行是省行下发工装。下午三点半左右冒雨乘车去汽车站去临清。总的来说,冠县名牌市场不是很景气,经过聊天发现人们对知名男装的需求不是很旺。建议冠县市场过一段时间开发。出租房屋较少且位置不佳,面积较小。

第二站:临清

到达临清汽车站是21日下午7点,天还下着小雨。我们在汽车站对面找了个宾馆住下。22日上午八点,还在下小雨,我们沿着红星路向西,在百货大楼附近向西集中了九牧王专卖店,面积100平方左右,两个服务员,服务态度一般,开业时间2年,附近有一出租屋大概50平方没有联系方式。向西有利郎专卖店,面积130平方左右,四个服务员和一个店长,服务态度热情。对面是劲霸专卖店,面积100平方左右,三四个服务员,服务态度一般。旁边是国人专卖店,面积60平方左右,刚开业不久,西边是运动服装李宁、德尔惠及耐克等。运动服装对面是七匹狼专卖店,面积150平方,没看见年轻服务员,只看到一对中年夫妻在店里面,但一条路上面全是七匹狼的广告牌。向西没有知名服装专卖店一些零星杂牌。百货大楼北面的国文西服去年关门。百货大楼南边200米处有一装修房屋大概60平方,租金一年3万,没转让费。中午11点40回到宾馆拿东西去车站去夏津。总的来说,夏津男装市场比较集中,且所有品牌店面积都比较大,观察其客流量还可以,只是没找到合适位置的出租房屋。

建议:临清市场可以尽快考虑开发。

第三站:夏津

到达夏津汽车站大概是22日下午2点,在车站附近找到一家宾馆放下行李,3点从车站向县城中心的家庭号商场附近进发。沿着朝阳西路调查可能处于中心边缘做服装的比较少,在夏津唯一的商场“家庭号”对面有一个昊宝专卖店,面积大概80平方,营业员3名,店长1名,服务态度较好,正在搞优惠打折活动,附近人流量多。向南发现柒牌专卖店关门,劲霸专卖店已经换成三利服装。对面是劲威专卖店,面积100平方左右,里面服装已经是多种品牌的集中,老板正在打折甩卖货,等市场好转后再卖服装。再向西在一个拐角处发现新郎专卖店,面积120平方左右,二层是干洗,服务员4名,服务态度一般。该专卖店位置偏僻,人流量较少,听说那边是正开发地段,附近有房屋出租。步行街人流量较多但都是杂牌子。“家庭号”商场里面有才子、七匹狼品牌,且都是商场自己代理的,可惜服装区主管去开订货会没见到。经过和人员聊天发现夏津主要工业是油厂和棉厂,近两年油厂和棉厂都不景气造成收入降低,消费人群减少,服装销售不景气,可能要等两年市场恢复。且得到夏津另外一个商场正在装修中准备开业。下午6点左右坐公交回到宾馆。总的来说,夏津市场不是很好,尤其是“家庭号”的开业更是让品牌服装专卖店经营困顿。

建议:夏津市场过一段时间再进行开发。

第四站:高唐

23日上午8点从夏津汽车站出发到达高唐汽车站是上午9点半,然后坐公交车去高唐县中心的银座商城附近找了个宾馆,放下行李,拿着资料去查看市场。我们就沿着官道北路、金城西路找知名专卖店。因为当时道路上风比较大,我们商议既然知道了专卖店的位置等风小了后我们再进店具体调查。12点半我们进去一个步行街的餐馆吃饭并简单沟通了这里的服装市场状况,下午2点左右风小了点我们继续去查看市场。餐馆附近是海澜之家专卖店,面积大概70平方,服务员3名,服务态度一般,因当时正在整理货没有时间进行聊天。附近是一些李宁、德尔惠、森马、耐克等服装品牌。在步行街和春长南路交叉口有国人西服专卖店,面积大概50平方,一名服务员,正在为主顾客修裤脚,当时顾客反映买服装愿意来国人原因是放心。旁边是昊宝菲博尔专卖店,面积60-70平方左右,服务员4名,服务态度热情。春长路人流量还可以,两边都是商铺,靠近银座商场。向北是官道北路,沿着官道北路东走远离银座商场,路两边是一些羽绒服和女式服装的专卖店,人流量不多,大多数面积在30-60平方。沿着官道北路西走在银座附近是才子专卖店,面积大概40平方,服务员3名,服务态度一般。银座对面是劲霸专卖店二店,面积大概100平方,服务员6个,旁边还有一个裤子专卖店和劲霸专卖店相通大概60平方,服务态度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北处是劲霸专卖店一店,面积60平方左右,2名服务员,服务态度一般。对面是齐鲁银行,齐鲁银行旁边是李宁专卖店要出租,面积一层是150平方共上下两层,无转让费,一年租金26万(待商议)。西边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度热情。利郎西边是新郎希努尔专卖店,面积80-90平方,服务员3名,服务态度一般。在十字路口的南边是名牌鞋店和其他牌子的服装店,其中两家鞋店将要换位置。总的来说,高唐市场还是不错的,知名品牌服装店比较集中在银座商场周边,人流量集中。在高唐有两家大的商场,一个是银座,另外一个在北郊靠近外环,但商场里没有知名品牌的专柜。

建议:高唐市场是可以开发的,且有位置不错的出租房待租。

第五站:茌平

24日上午8点坐公交到高唐汽车站,8点50出发,9点半到茌平汽车站。然后带着东西沿着中心街向南走,在步行街入口处有劲霸专卖店,面积大概50平方,服务员3名,服务态度一般。旁边是国文专卖店,面积大概50平方,服务员2名,服务态度一般。向里走有昊宝菲博尔广告牌但其专卖店没找到,其广告在公交车外表上比较普遍。沿着中心街向南有联华商场,我们把行李放在商场里面,在三楼服装处没发现知名品牌。拿着资料沿着中心街向南在中心街与振兴路交叉口偏西发现国人专卖店,其面积大概70平方。振兴路南边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度一般,该店是去年11月开业,旁边有一些羽绒服专卖店。对面的红蜻蜓皮鞋专卖店要出租。向南在中心街与新政路偏北有耐克专卖店。偏东南是茌平最大的商场新都商场,人流量很大,一楼有only专柜,面积有100平方左右,服务员3名,服务态度一般。旁边是杰克琼斯专柜,面积100平方左右,服务员3名,服务态度一般。二楼电梯处有七匹狼专柜,三楼有柒牌、昊宝男装、才子、罗蒙等专柜,面积大概40-50平方,服务员一名,服务态度一般。商场里的品牌男装都是本地加盟商租的商场的店面,其中杰克琼斯和only是厂家租的店面。在新都商场的对面偏北有一个门面房,上下两层大概120平方,转让费4万,租金一月6000(可商议),对面即是耐克专卖店,人流量较大。总的来说,茌平市场还是不错的,大多数知名男装都存在且经营比较好,人们消费水平还可以。

建议:茌平男装市场相当昌盛,专卖店卖场均很火爆,各大品牌均有不同程度的体现,房子好找。

刘鼎辉高轲

2015年3月24日

第三篇:出差报告范文

一、出差人员:潘海平

二、出差日程:2015年1月29日-2015年2月4日

三、出差目的:代理吴建出差,赤壁巡店及咸宁促销活动支持!

四、赤壁、咸宁市场状况:

赤壁莼川大道是旧的床品一条街,南方寝饰在那算是完了!无论是店格,服务还是环境都差,导购员还跟我吹牛逼说他们是做牌子的。旁边杂牌多啊,价格都守不住了,还硬挺啥呢?跟杂牌叫什么劲啊?很可能是历史原因形成的吧。

我们黛富妮的专卖店在比较好的床品街,虽然都是在三国商业城附近,但我们的邻居和我们自己把形象和价格守住了。这个市场可能经历了洪湖现在所处环境的阶段。商业城周围的服饰,鞋业,床品很集中,各商家的促销活动却是一头热,床品似乎要成熟些,没有跟着起哄。市场上的各行各业其实是互相影响的,可以齐心协力地做好一个市场,也可以齐心协力地做坏一个市场。各商家的促销手段花样叠出确实够把消费者宠着了。

这边的有钱人和有地位的人比较重视牌子,是感性的消费群体,梦洁在套件,婚庆及历史等的条件下已经形成了自己的竞争优势,在套件,婚庆市场上控制了很大一部分高消费群体。

咸宁的城市,人口不过二十万,但布局相当分散,没水没矿的,拼了命发展到今天也真是不容易,最繁华的路段是温泉路,一路下去上来,几乎所有的商场,鞋店,服饰都在做活动。年光了,促销的好时节,商家的一厢情愿使得门前依然冷冷清清。温泉专卖店地处步行街口,位置不是很差,旁边的店都是些比较上档次的服装店,玉器店及金银店。但该店平时养的不好,价格维护混乱,人员稳定性很差。步行街不是一条很好的步行街,极短,有上下两层,上层卖服装或服装一类的东西,下面一层中间有小吃摊,旁边有小吃店,平时有事没事的时候总是香雾腾腾的,所以两边走路的地方显得比较拥挤。一路从上往下走到底,就看到乱七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的农村。盛宇,鳄鱼两家床上用品专卖店也在不冷不热不阴不阳地做着活动,价格厮杀的厉害。我们的店离的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商与公司缺少互动下,该店在不知不觉中也陷入了价格战的泥潭。这个市场的床品行业发展到今天,梦洁是功不可抹的,八年的努力与坚持使它成为了赤壁、咸宁床品行业品牌市场上的首选品牌。它的历史,产品,人员及服务是值得我们学习模仿的。这个市场与赤壁市场存在着很大的共性,都经历了杂牌肆虐的时期,直到现在我们依然可以看到那时的痕迹。梦洁不能是我们的竞争者,盛宇,鳄鱼也不是。水星,罗莱,富安娜才是,至少在这个市场上应当是这样,选一个好的竞争对手同选一个好的伙伴一样重要。我们要比附梦洁去实现品牌的升级,当然,这只是手段之一。

咸宁富安娜在淦河大道上,蓝海大酒店对面。店面深但不通透,婚庆区旁的橱窗上贴了三四朵花,颜色红的跟区格店格浑然一体,很是漂亮。价格挺的高,依然走的高中端路子,路段环境也不错,虽然人员素质,服务比不上梦洁,但跟梦洁很有的一拼。

五、赤壁、咸宁市场策略:

我们要坚持不懈地做品牌,要继续稳定现有市场,不断渗透蚕食低端市场,进一步夺取梦洁的中高端市场。团购一部分,下级城镇铺货一部分。赤壁、咸宁的店一年做一次促销活动,顶多两次就足够。这两个店其实不是很适合做活动,原因有四:1.低端杂牌的价格阻击。2.其他服饰,鞋业店的无序频繁促销竞争。3.人流的不集中,尤其是咸宁店,布局相当分散,温泉与咸安这两个区有20元的车程距离。4.能杀价的产品价格跳水空间不大,尤其是咸宁店,这次海报在价格上就没有多少诱惑力。这两个店做高端也会遇到三股阻力:1.价格的产品支撑无强力。2.梦洁市场影响力的阻击。3.咸宁价格和活动的拉力,而这也是赤壁和咸宁专卖店之间矛盾的关键。

当然,要做好赤壁、咸宁市场,就要综合考虑整个湖北市场,要将湖北目前经营管理良好,加盟商素质较高的专卖店以及湖北其他很重要的四至五个点做好,形成一种良好的竞争态势,然后集中资源向湖北其余地区进行辐射.

篇一:服装出差报告

从接单到出货整个服装外贸的工作流程:

一、工艺单

1先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如ykk)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关htp订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价

认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

3生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。

4汇总资料,核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.

5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,如百家好事订单经常会指定辅料厂,而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。

三、备样

1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2确认样,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.

3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于htp订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。htp订单不要求打英绣花样。

4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。

5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于htp的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。

6水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。

7船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。

色样

1色样

制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。

2纱样

3布样

如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。

英绣花样

首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。英绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。

辅料

由于我们的辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。辅料管-理-员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。对于htp的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做.好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管-理-员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行

在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开l/c、电汇、预付款等),以l/c结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。

五、确认

在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。在安排确认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。【服装出差报告范文3篇】服装出差报告范文3篇。

c)核对所有来物,与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。

六、合同的跟踪

在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来我司验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。

七、出货

根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(htp的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)1出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收

国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为我司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。

九、报帐

对于我部门负责的采购及加工业务,要及时与生产厂进行对帐,在业务结束确认无误后,让对方开具符合我司要求的增值税专用发票,并按我司相关文件规定进行及时报帐。

对于费用方面的报帐:差旅费,出差归来后,要及时报帐,具体按公司文件执行;其他费用的报帐,力求在费用发生的当月进行报帐,避免费用跨月报帐,影响公司及部门的利润核算。

十、资料的整理与归档

本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档,保持桌面清洁、资料摆放有序,分配到个人的档案橱要及时进行整理,保持资料的整体外观和实用性,不准乱放;对于公用部分的办公用品等,要及时进行整理,个人的资料、样品、样布等不准随意乱放,如发现随意乱放者,将对责任人进行处罚。

篇二:山东夏而集团出差报告

一、出差时间

2015年3月21日至3月24日

二、出差地点

冠县、临清、夏津、高唐、茌平

三、出差人员

高轲、刘鼎辉

四、出差目的

在夏侕凯帝晟聊城专卖店开业#from http://之际,对聊城北部县城男装市场进行开发。通过陌生拜访和洽谈意向客户实现凯帝晟在聊城的'遍地开花。

五、具体行程

第一站:冠县

到达冠县汽车站21日上午11点半左右,开始下小雨。拿着行李搭乘公交到百货大楼附近下车,雨越下越大,在百货大楼下面避雨大约十分钟。出去找个地吃饭大约十五分钟,雨小下来,沿着冠宜春路和红旗路调查。在冠宜春路没发现名牌男装专卖店,有一些杂牌。在红旗路左侧发现劲霸专卖店,面积大概50-60平方,左右是一些杂牌。右侧发现国人西服专卖店,面积大概80-90平方,服务员三名,服务态度一般,搞打折活动。右侧是开开专卖店,面积大概40-50平方,工作人员一名,服务态度一般。在一个十字路口发现奥康皮鞋专卖店,营业面积100平方,进店聊天并把公司资料留下并发现有其他男装品牌也在和他们谈。出来时雨越下越大,我们躲进建行避雨趁机和工作人员谈工装问题,了解到建行是省行下发工装。下午三点半左右冒雨乘车去汽车站去临清。总的来说,冠县名牌市场不是很景气,经过聊天发现人们对知名男装的需求不是很旺。建议冠县市场过一段时间开发。出租房屋较少且位置不佳,面积较小。

第二站:临清

到达临清汽车站是21日下午7点,天还下着小雨。我们在汽车站对面找了个宾馆住下。22日上午八点,还在下小雨,我们沿着红星路向西,在百货大楼附近向西集中了九牧王专卖店,面积100平方左右,两个服务员,服务态度一般,开业时间2年,附近有一出租屋大概50平方没有联系方式。向西有利郎专卖店,面积130平方左右,四个服务员和一个店长,服务态度热情。对面是劲霸专卖店,面积100平方左右,三四个服务员,服务态度一般。旁边是国人专卖店,面积60平方左右,刚开业不久,西边是运动服装李宁、德尔惠及耐克等。运动服装对面是七匹狼专卖店,面积150平方,没看见年轻服务员,只看到一对中年夫妻在店里面,但一条路上面全是七匹狼的广告牌。向西没有知名服装专卖店一些零星杂牌。百货大楼北面的国文西服去年关门。百货大楼南边200米处有一装修房屋大概60平方,租金一年3万,没转让费。中午11点40回到宾馆拿东西去车站去夏津。总的来说,夏津男装市场比较集中,且所有品牌店面积都比较大,观察其客流量还可以,只是没找到合适位置的出租房屋。

建议:临清市场可以尽快考虑开发。

第三站:夏津

到达夏津汽车站大概是22日下午2点,在车站附近找到一家宾馆放下行李,3点从车站向县城中心的家庭号商场附近进发。【服装出差报告范文3篇】文章服装出差报告范文3篇出自http://,转载请保留此链接!。沿着朝阳西路调查可能处于中心边缘做服装的比较少,在夏津唯一的商场“家庭号”对面有一个昊宝专卖店,面积大概80平方,营业员3名,店长1名,服务态度较好,正在搞优惠打折活动,附近人流量多。向南发现柒牌专卖店关门,劲霸专卖店已经换成三利服装。对面是劲威专卖店,面积100平方左右,里面服装已经是多种品牌的集中,老板正在打折甩卖货,等市场好转后再卖服装。再向西在一个拐角处发现新郎专卖店,面积120平方左右,二层是干洗,服务员4名,服务态度一般。该专卖店位置偏僻,人流量较少,听说那边是正开发地段,附近有房屋出租。步行街人流量较多但都是杂牌子。“家庭号”商场里面有才子、七匹狼品牌,且都是商场自己代理的,可惜服装区主管去开订货会没见到。经过和人员聊天发现夏津主要工业是油厂和棉厂,近两年油厂和棉厂都不景气造成收入降低,消费人群减少,服装销售不景气,可能要等两年市场恢复。且得到夏津另外一个商场正在装修中准备开业。下午6点左右坐公交回到宾馆。总的来说,夏津市场不是很好,尤其是“家庭号”的开业更是让品牌服装专卖店经营困顿。

建议:夏津市场过一段时间再进行开发。

第四站:高唐

23日上午8点从夏津汽车站出发到达高唐汽车站是上午9点半,然后坐公交车去高唐县中心的银座商城附近找了个宾馆,放下行李,拿着资料去查看市场。我们就沿着官道北路、金城西路找知名专卖店。因为当时道路上风比较大,我们商议既然知道了专卖店的位置等风小了后我们再进店具体调查。12点半我们进去一个步行街的餐馆吃饭并简单沟通了这里的服装市场状况,下午2点左右风小了点我们继续去查看市场。餐馆附近是海澜之家专卖店,面积大概70平方,服务员3名,服务态度一般,因当时正在整理货没有时间进行聊天。附近是一些李宁、德尔惠、森马、耐克等服装品牌。在步行街和春长南路交叉口有国人西服专卖店,面积大概50平方,一名服务员,正在为主顾客修裤脚,当时顾客反映买服装愿意来国人原因是放心。旁边是昊宝菲博尔专卖店,面积60-70平方左右,服务员4名,服务态度热情。春长路人流量还可以,两边都是商铺,靠近银座商场。向北是官道北路,沿着官道北路东走远离银座商场,路两边是一些羽绒服和女式服装的专卖店,人流量不多,大多数面积在30-60平方。沿着官道北路西走在银座附近是才子专卖店,面积大概40平方,服务员3名,服务态度一般。银座对面是劲霸专卖店二店,面积大概100平方,服务员6个,旁边还有一个裤子专卖店和劲霸专卖店相通大概60平方,服务态度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北处是劲霸专卖店一店,面积60平方左右,2名服务员,服务态度一般。对面是齐鲁银行,齐鲁银行旁边是李宁专卖店要出租,面积一层是150平方共上下两层,无转让费,一年租金26万(待商议)。西边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度热情。利郎西边是新郎希努尔专卖店,面积80-90平方,服务员3名,服务态度一般。在十字路口的南边是名牌鞋店和其他牌子的服装店,其中两家鞋店将要换位置。总的来说,高唐市场还是不错的,知名品牌服装店比较集中在银座商场周边,人流量集中。在高唐有两家大的商场,一个是银座,另外一个在北郊靠近外环,但商场里没有知名品牌的专柜。

建议:高唐市场是可以开发的,且有位置不错的出租房待租。

第五站:茌平

24日上午8点坐公交到高唐汽车站,8点50出发,9点半到茌平汽车站。然后带着东西沿着中心街向南走,在步行街入口处有劲霸专卖店,面积大概50平方,服务员3名,服务态度一般。旁边是国文专卖店,面积大概50平方,服务员2名,服务态度一般。向里走有昊宝菲博尔广告牌但其专卖店没找到,其广告在公交车外表上比较普遍。沿着中心街向南有联华商场,我们把行李放在商场里面,在三楼服装处没发现知名品牌。拿着资料沿着中心街向南在中心街与振兴路交叉口偏西发现国人专卖店,其面积大概70平方。振兴路南边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度一般,该店是去年11月开业,旁边有一些羽绒服专卖店。对面的红蜻蜓皮鞋专卖店要出租。向南在中心街与新政路偏北有耐克专卖店。偏东南是茌平最大的商场新都商场,人流量很大,一楼有only专柜,面积有100平方左右,服务员3名,服务态度一般。旁边是杰克琼斯专柜,面积100平方左右,服务员3名,服务态度一般。二楼电梯处有七匹狼专柜,三楼有柒牌、昊宝男装、才子、罗蒙等专柜,面积大概40-50平方,服务员一名,服务态度一般。商场里的品牌男装都是本地加盟商租的商场的店面,其中杰克琼斯和only是厂家租的店面。在新都商场的对面偏北有一个门面房,上下两层大概120平方,转让费4万,租金一月6000(可商议),对面即是耐克专卖店,人流量较大。总的来说,茌平市场还是不错的,大多数知名男装都存在且经营比较好,人们消费水平还可以。

建议:茌平男装市场相当昌盛,专卖店卖场均很火爆,各大品牌均有不同程度的体现,房子好找。

刘鼎辉高轲

2015年3月24日

篇三:出差报告范文

一、出差人员:潘海平

二、出差日程:2015年1月29日-2015年2月4日

三、出差目的:代理吴建出差,赤壁巡店及咸宁促销活动支持!

四、赤壁、咸宁市场状况:

赤壁莼川大道是旧的床品一条街,南方寝饰在那算是完了!无论是店格,服务还是环境都差,导购员还跟我吹牛逼说他们是做牌子的。旁边杂牌多啊,价格都守不住了,还硬挺啥呢?跟杂牌叫什么劲啊?很可能是历史原因形成的吧。

我们黛富妮的专卖店在比较好的床品街,虽然都是在三国商业城附近,但我们的邻居和我们自己把形象和价格守住了。这个市场可能经历了洪湖现在所处环境的阶段。商业城周围的服饰,鞋业,床品很集中,各商家的促销活动却是一头热,床品似乎要成熟些,没有跟着起哄。市场上的各行各业其实是互相影响的,可以齐心协力地做好一个市场,也可以齐心协力地做坏一个市场。各商家的促销手段花样叠出确实够把消费者宠着了。

这边的有钱人和有地位的人比较重视牌子,是感性的消费群体,梦洁在套件,婚庆及历史等的条件下已经形成了自己的竞争优势,在套件,婚庆市场上控制了很大一部分高消费群体。【服装出差报告范文3篇】工作总结http://。

咸宁的城市,人口不过二十万,但布局相当分散,没水没矿的,拼了命发展到今天也真是不容易,最繁华的路段是温泉路,一路下去上来,几乎所有的商场,鞋店,服饰都在做活动。年光了,促销的好时节,商家的一厢情愿使得门前依然冷冷清清。温泉专卖店地处步行街口,位置不是很差,旁边的店都是些比较上档次的服装店,玉器店及金银店。但该店平时养的不好,价格维护混乱,人员稳定性很差。步行街不是一条很好的步行街,极短,有上下两层,上层卖服装或服装一类的东西,下面一层中间有小吃摊,旁边有小吃店,平时有事没事的时候总是香雾腾腾的,所以两边走路的地方显得比较拥挤。一路从上往下走到底,就看到乱七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的农村。盛宇,鳄鱼两家床上用品专卖店也在不冷不热不阴不阳地做着活动,价格厮杀的厉害。我们的店离的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商与公司缺少互动下,该店在不知不觉中也陷入了价格战的泥潭。这个市场的床品行业发展到今天,梦洁是功不可抹的,八年的努力与坚持使它成为了赤壁、咸宁床品行业品牌市场上的首选品牌。它的历史,产品,人员及服务是值得我们学习模仿的。这个市场与赤壁市场存在着很大的共性,都经历了杂牌肆虐的时期,直到现在我们依然可以看到那时的痕迹。梦洁不能是我们的竞争者,盛宇,鳄鱼也不是。水星,罗莱,富安娜才是,至少在这个市场上应当是这样,选一个好的竞争对手同选一个好的伙伴一样重要。我们要比附梦洁去实现品牌的升级,当然,这只是手段之一。

咸宁富安娜在淦河大道上,蓝海大酒店对面。店面深但不通透,婚庆区旁的橱窗上贴了三四朵花,颜色红的跟区格店格浑然一体,很是漂亮。价格挺的高,依然走的高中端路子,路段环境也不错,虽然人员素质,服务比不上梦洁,但跟梦洁很有的一拼。

五、赤壁、咸宁市场策略:

我们要坚持不懈地做品牌,要继续稳定现有市场,不断渗透蚕食低端市场,进一步夺取梦洁的中高端市场。团购一部分,下级城镇铺货一部分。赤壁、咸宁的店一年做一次促销活动,顶多两次就足够。这两个店其实不是很适合做活动,原因有四:1.低端杂牌的价格阻击。2.其他服饰,鞋业店的无序频繁促销竞争。3.人流的不集中,尤其是咸宁店,布局相当分散,温泉与咸安这两个区有20元的车程距离。4.能杀价的产品价格跳水空间不大,尤其是咸宁店,这次海报在价格上就没有多少诱惑力。这两个店做高端也会遇到三股阻力:1.价格的产品支撑无强力。2.梦洁市场影响力的阻击。3.咸宁价格和活动的拉力,而这也是赤壁和咸宁专卖店之间矛盾的关键。

当然,要做好赤壁、咸宁市场,就要综合考虑整个湖北市场,要将湖北目前经营管理良好,加盟商素质较高的专卖店以及湖北其他很重要的四至五个点做好,形成一种良好的竞争态势,然后集中资源向湖北其余地区进行辐射。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇十一

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇十二

三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。

营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。

营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。

这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。

我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。

在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。

今年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。

讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。

我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。

真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。

我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。

哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。

有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。

这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。

记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。

”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。

其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。

就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。

但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。

八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇十三

总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是关于服装公司总结报告,欢迎阅读!

回顾过去的一年,我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。

服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。

我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做同事的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。

上半年虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在20xx年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司王总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。

如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于xxxx年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。

接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。

技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。

裁剪车间收发裁片给缝纫车

时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。

回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

回首过去,是为了更好地面向未来。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xxxx年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20xx

1、我们正生活在服务经济时代。

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。

正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。

实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

展望20xx

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标:

将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

今年上半年,在总公司领导的指导下,围绕公司职代会和党务暨思想政治工作会议所提出的工作要求和部署,在党务、党风廉政建设、思想政治工作等方面做了一些具体工作,现简要总结如下:

一、党务工作方面

1、做好今年党务暨思想政治工作会议的筹备和会务工作。

使大会取得了圆满成功,达到了预期的目的。

2、公司的四届四次职代会和党务暨思想政治工作会议召开后,及时布置了两会的传达、学习和贯彻工作,并到各单位检查了会议精神的贯彻情况。

3、制定了今年发展新党员的计划,组织了13人参加总厂党委组织部举办的入党积极分子培训班,配合4个党支部发展了4名新党员。

4、做好党费收缴工作,做到了收缴及时、无差错。

5、组织开展了xx年度***评议党员、党内“两先两优”和党风廉政建设先进的评选工作。

优秀党务工作者3名,党风廉政建设先进集体2个,先进个人3名,经公司党委审批后下文予以表彰。

6、根据工作需要,经公司党委批准,对部分党支部进行了调整。

中共贵铝工贸供销分公司支部委员会(所辖供销分公司、炉修分公司两个单位),原兴达党支部所辖的机电公司划入运输党支部。

经调整,使党支部的结构进一步合理化,为党支部开展工作创造了一定的有利条件。

7、组织召开了纪念建党八十二周年大会。

全公司党员、入党积极分子近150人参加会议,14名新党员进行了入党宣誓,还表彰了党内“两先两优”和党风廉政建设先进,全体党员都受到了一次党的先进性的教育。

二、党风廉政建设方面

1、加强制度建设。

收集整理了我公司近年来关于党风廉政建设方面的制度和规定,并逐步补充完善。

《贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策实施办法》等文件,经公司党委审定后下发执行。

2、根据总厂纪委和总公司的统一部署,组织有关人员对我公司上半年党风廉政建设情况进行了自检,总厂纪委检查后给予了好评。

3、根据中铝公司纪委的统一部署,在全公司开展了“四个珍惜、四个防范”专题教育活动,使我公司广大党员干部受到了思想教育,进一步提高了政治素质。

4、对华光服装厂“大宗劳保用品采购全过程”进行效能监察,参与了订货谈价、合同签订、市场调查、进货、发货等工作,于5月底结案。

通过效能监察,本年度共节约了成本近3万元,并进一步规范了该厂的采购工作,达到了预期的目的。

5、对华阳碳素有限责任公司“阳极焙烧炉筑炉工程”进行了效能监察立项,并参与了该项目招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。

6、配合总厂纪检部门,调查处理有关违纪案件。

三、其他工作

1、参与总公司职代会文件讨论、会议筹备和会务工作。

物业管理公司、实业公司、铝型材厂等5家单位选举工作的组织和相互协调工作。

在总厂及总公司相关领导和部门的关心、支持下,经过选举工作人员的共同努力,确保了此项工作如期顺利完成。

我公司刘雁同志当选为本选区的白云区第八届人大代表。

三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。

最新服装周总结报告(模板14篇)篇十四

各位姐妹们,大家好。猪年就要过去了,今年我们张庄分厂,无论是产量还是质量都远远于县城的总厂。成绩的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的,非常感谢你们对我的工作的大力支持与配合。能在一起工作就是一种缘分,我很高兴和你们相识,并结下深厚的友谊。

过去的一年,你们付出了很多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参加宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务,因此与老公闹了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、严寒等恶劣天气,绝大多数仍然能按时上班。这些,我都看在眼里、记在心里。对此我很满意,也为你们感到骄傲、自豪。

这几年由于受世界金融危机的影响,对外服装加工行业深受影响。订单少了,单价低了,很多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家,而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了:同样的订单,这一批或许就比上一批价格低。为了尽量减少你们的损失,我经常和孙经理、林经理据理力争,有时甚至争得面红耳赤,其中的辛酸只有自己知道。据我了解,咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是的,也是比较高的。我认为在咱们家门口,在出满全勤的情况下,每月能拿到一千七八就不错了。对此,我已经尽了努力,也许有个别职工还是不很满意,请你们理解、谅解。

明年经济形势还是不好,很多外向型服装厂到现在都还没有接到订单,而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证:只要各位姐妹就像今年这样干法,工资绝对不会比今年低。我希望明年正月初八上班时,你们都能按时来,咱们继续在一起干。

春节就要到了,给大家拜个早年,祝你们:阖家幸福、万事如意、心想事成。

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