2023年编程教学计划 采购部工作计划ppt(实用7篇)

在我心中，法律是正义的保护伞。从封建时期到社会高速发展的今天，法律在不断的发生着变化，不断完善以适应广大人民群众的需求。虽然法律并不是万能的，它是由统治阶级来制定的，它并不能代表所有人民群众的意愿，但是如果我们的生活中没有了法律，那么人民的权力和义务得不到保障，我们的社会秩序将会陷入混乱，所以没有法律是万万不能的。

法官，是在司法机关中，依法行使国家审判权的审判人员，是司法权的执行者。我们的法律能不能带来正义，和法官有着极大的关系。

法官，首先就是要能不偏不倚，不受他人影响或掣肘、刚正无私得根据法律来判案。就像亚里士多德的名言所说：“理想的法官是正义的化身。”我认为一个好的法官必然是追求公正的。公正是司法的生命线，司法公正是法律的内在精神要求。如果在司法机关中不能保证其公正性，那么司法机关也就失去了其存在的社会基础。人们一直常说，司法公正是社会正义的最后一道防线。而法官在司法公正的过程当中，扮演着极其重要的角色。英国作家培根在《论司法》中写道：“一次不公正的裁判，其恶果甚至超过十次犯罪。因为犯罪只是冒犯法律，好比污染了水流，而不公正的审判，则毁坏法律，好比污染了水源。”所以一个好的法官一定要维护司法公正，维护社会正义，追求公平公正。

在司法活动中，法官历来扮演着裁判者的身份，主要职能是惩罚犯罪和定分止争。但是在要求司法公开，民众积极参与司法的今天，法官主持的审判不仅仅是为了裁决，还应该有传播法律知识，宣扬公平正义的作用。在信息高速发展，媒体广泛参与的时代，法官的审判活动逐渐走入了民众的视野。人民陪审员以及司法公开的诞生，导致人民群众对于司法公正有了更高的要求。一旦当事人对法官的判决不满，往往会利用微博、微信等自媒体在审判的任何一个时间节点发布信息，制造舆论。这种小范围的民意有可能在媒体的介入下使得舆情迅速扩散，从而引发大范围的民意，进而影响司法审判，破坏司法公信力。所以法官在处理个案过程中，不仅要化解矛盾，更要对司法进行宣传。在审判的过程中，法官可以因地制宜得开展以案释法，多一些说理，多一些启示和参考指引，让老百姓更愿意接受判决结果。所以一个好的法官，不光要自己追求正义，还要传播正义，宣扬法律知识。

首先要具备法律专业知识和专业技能。娴熟的法律知识是成为一个好法官的基础。无论是作为一名法官还是其他任何从事法律工作的人员，一定要具备较好的法律素养。其次还要有专业的技能，法官在开庭审理过程中驾驭和指挥诉讼的方式方法，极大的影响一次庭审是否出色、简洁。最后是是否具备制作优秀法律文书的能力也非常重要，当代的法律文书不但要注重法理的宣示，更要有语言表达的魅力，这样才能既宣扬了法理，同时更容易被当事人和公众接受。这就要求法官不仅要精通法律，还要勤于学习，了解时事和政治，了解更多的国家方针和政策，。

其次要有清晰的政治认识。法律是上层建筑，和政治不是相对立的。依法办案在中国还应考虑到政治后果和社会效应。做一名好的法官一定不能脱离党的领导。

07年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的.关键。

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，用科学发展观统领学校工作全局。新学期团委将依据学校20xx年工作计划，以学校教学工作为轴心，同时紧紧围绕上级团委工作要求，认真细致的开展团员工作;发展、挖掘自身的特点和优势，增强团员意识，树立校园文化新风尚。

二、工作目标

以促进学生的健康发展为核心，发挥团委在德育工作中的作用，杜绝团员违纪，在德育实效性和人文性上狠下功夫，推动我校共青团工作取得新进展。

三、具体工作：

1.广泛进行传统美德教育与日常行为养成教育，培养学生的综合素质，切实提高学生的爱国主义意识、社会公共意识，环保意识等。

2、强化安全、卫生、纪律教育，提高学生的文明素养

3、加强组织建设，提高组织能力，完善“团委——(学生会)——团支部”的管理体系，强化组织领导，加强对学生会的管理。

4.进一步深化青年志愿者服务活动。完善对志愿者队伍的管理，做到制度化、规范化。

5.加强宣传工作，充分发挥宣传阵地的作用，办好“校园之声”广播站，对广播站成立组织机构，订立严格制度，明确责任，定期考核，宣传机构有计划、有安排，做到系列化、制度化。

6.深入持久地开展团员意识主题教育活动，把深入学习贯彻“三个代表”、科学发展观和强化团员意识教育活动结合起来，积极营造培育团员意识的浓厚氛围，增强共青团员的光荣感、使命感和责任感。

7、强化心理健康教育，培养心理健康的中学生。

8、深化主题活动，培养学生良好的道德品质，

2月份：团员统计及团员证的注册 学生会培训

3月份：学雷锋活动 青年志愿者活动

4月份： 团校团课活动 文明礼仪教育

5月份 发展新团员 纪念“五?四”活动全校团员大会

6月份 毕业班团员组织关系转出

9月份 新生团组织关系的转入及团籍的管理。尊师感恩活动

10月份 收缴团费、志愿者活动、业余团校活动

11月份 感恩节活动、志愿者活动

12月份 发展新团员 校园文化艺术节活动 团员考核

工作计划就是写出计划“为什么做”、“做什么”、“怎么做”、“什么时候做”等方面的内容。下面是小编整理的几篇工作计划模板范文，欢迎阅读参考。

一 、近段时间工作总结

在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。

下面我对2011年上半年工作总结汇报如下：

我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。

所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。

我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。

在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

二.下半年工作计划

在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的`月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。

维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。

对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。

2、完善促销制度，加强促销员的管理。

促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。

完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。

培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3.灵活运用活动，提高销售质量

现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。

在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。

在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。

在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

4、销售目标

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

三.我的建议

1.创造良好工作环境，提高工作效率。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。

在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

6、资料录入和文档编排工作。

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。

在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。

细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。

在瑞和的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。

前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xxxx这个优秀的团队，瑞和的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。

此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!

.计划的名称。

包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。

.计划的具体要求。

一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

.最后写订立计划的日期。

一般地讲，包括：

.情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

.工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

.认真学习研究上级的有关指示办法。

领会精神，武装思想。

.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。

环环紧扣，付诸实现。

.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

.计划草案制定后，应交全体人员讨论。

计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

.在实践中进一步修订、补充和完善计划。

计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。

在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

作为一名新教师，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合文化素养，尽快形成自己的教学特色，以适应时代的需求、幼儿的需求，成为一名合格的好老师。

为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长，特制定教师自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。

xx年，学院团委坚持以育人为中心，以活动为载体，以德育为先导，以培养高素质的合格的建设者和可靠的接班人为目标，扎实工作，锐意创新。按照学院党委的指示和要求，结合自身实际，不断加强团的自身建设，重点从思想引领和成长服务入手，统筹兼顾思想政治教育、基层组织建设、服务就业创业、科技创新活动、校园文化建设等方面工作，力争使学院共青团的工作迈上新台阶。

一、围绕主题，创新形式，着力加强大学生思想政治教育

(一)日常思想政治活动

思想政治教育一直是团委工作的重心。院团委将积极组织开展各类特色鲜明、内容丰富、形式新颖、影响广泛的主题活动，详细制定理论学习计划并坚持定期落实。通过座谈会、民主评议、个别谈心等形式，主动深入学生，发挥思想政治工作优势，理顺青年情绪，疏导青年困惑，努力把矛盾和问题化解在萌芽状态、解决在基层。做好信息反馈、校园舆情分析监测等工作，在学院党委领导下做好突发事件应急处置等工作，努力促进校园和谐稳定。

1、制定xx年度院团委政治理论学习方案，深入开展政治理论学习。认真学习领会党的xx大、xx届三中全会、xx届四中全会精神、周强同志在湖南省第十次党代会的报告等理论学习座谈会，以加强思想道德素养，提高政治觉悟。

2、以庆祝建党、建团等重大活动为契机，院团委将深入开展演讲、征文、书画比赛、板报比赛等系列活动，来引导团员青年爱党爱国爱社会主义。围绕学院人才培养评估工作，院团委将集中全院青年学生的热情，奉献一台高质量的文艺晚会。

3、围绕“创先争优”主题，坚持“党建带团建”，积极开展一系列团校培训活动。拟邀请团省委组建的导师团来学院为学生举办系列讲座，有效引导大学生理性的进行社会观察。

4、开展xx年度五四表彰大会、优秀大学生评选活动，鼓励先进，培养学生典型。

(二)青年马克思主义者培养工程建设

通过政治教育工程，总结经验，反思不足，不断探索新方式、新途径帮助大学生骨干有效学习和掌握党的理论创新成果。定期开展“推优入党”活动，做好登记，并及时汇总。让学生骨干参与到全国、全省统一组织的有关培训活动中，学派2-3名学生团干参加团省委举办的青年马克思主义者骨干培训班。

引导学生坚定走中国特色社会主义道路的信念，培养坚定的青年马克思主义者。以业余团校为主要阵地，举办新生团干培训班、学生社团干部培训班，适时举办团干专题培训班。进一步扩大培养规模、拓展培养内容、丰富培养载体、健全培养机制、提高培养成效。继续举办公务员考前培训班，开阔学生的就业视野，引导学生多渠道、宽领域就业。

二、健全体制，完善队伍，不断规范团组织自身建设

(一)团组织建设

1、按照团中央、团省委要求，切实做好我院团干部县级团委挂职工作。

2、积极完善团组织体系。建立了院级团委、系部(校区)团总支、班级团支部，组织机构齐全。落实开展五四红旗团总支、五四红旗团支部工作特色奖、优秀学生社团评比活动。定期举办团校培训，不断增强团组织活力，力争在基层团建创新上取得新成效。

(二)团制度建设建立对学院基层团组织的工作考核机制，优化考核机制，严格考核办法，对学院基层团组织工作开展情况予以考核评估。通过“五四表彰”等团内奖惩、团内表彰方式，评选“五四红旗团委”、“优秀团员”、“优秀团干”、“双十佳”等一系列先进基层团组织和个人先进。及时登记好违纪团员数并进行团内处分，处分材料登记在团员档案中，且在所受处分一年之内，取消该团员所有的评奖评优资格。

(三)共青团日常工作

1、做好规划，及时总结：学期初，各系部(校区)团总支制定具体的工作计划并统一上交至院团委，便于统筹安排各项工作，学期末上交工作总结，及时反思，院团委对各院团委进行考核评估。

2、团工作管理方面做到严谨认真：及时做好团员注册、团员组织关系接转工作，团员登记率100%;妥善保管团工作档案，除收齐工作档案之外，定期做好登记，确保其齐全、清楚，并按时向团省委、团州委报送各项工作材料。按时收缴团费，团费收支有明细账目，并于每年年末制定团委团费支出情况的报告。

(四)学生组织建设

1、团委、团总支、各社团均建立完善的工作制度并积极落实，其中包括完善的管理制度、奖惩制度、考评条例、议事制度、审批制度以及考核任免机制。院团委指导院团委各部门，让他们自主开展特色鲜明的主题活动;学生社团种类齐全，组织机构健全，严格管理各学生社团，积极推行学生社团项目化管理与申报制度，积极开展各具特色的主题活动。

2、积极向团省委、省学联推荐20xx年度优秀学生社团、优秀暑期社会实践团队、优秀社团干部。建立完善的学生干部的选拔、约束、激励、保障和学生干部考核机制。

3、结合团省委、省学联、团州委部署的其他各项工作任务要求，院团委将认真落实，并及时上报各项数据。

三、面向社会，创新手段，切实服务青年学生就业创业

1、积极开展就业创业教育和就业创业见习基地建设

院团委将联合就业指导中心，邀请校友及相关专业人才，组织职业生涯规划讲座、就业座谈会、创业报告会，引导学生转变就业观念，提高择业技巧，增强创业意识，以提高学生的综合素质，使其步入社会时更具竞争力。

2、为提高广大学子的创业能力，院团委将认真组织学生参加各类创业竞赛和科技创新活动，以带动学术与科技创新。拟举办首届创新论坛，并有计划地将创新论坛作为特色活动举办;举办职业生涯规划大赛，带动学生及时做好职业规划。组织学生积极参加20xx年“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛，营造科技创新氛围。3、开展毕业生文明离校系列活动。联合学院相关职能部门，组织开展毕业生离校纪念教育系列活动，引导毕业生文明离校，加强对毕业生心理疏导和人文关怀。

四、培育特色、提升水平，进一步加强校园文化建设

(1)社会实践工作与志愿者工作

我院大学生志愿服务体系健全，管理规范并成功组织多次志愿活动。在20xx年，院团委将积极组织青年志愿者参加团州委的注册志愿者活动，为全州的各项工作提供志愿服务。在青年志愿者日常活动的内容和形式上寻求突破，以“和谐社会、和谐校园”为主题开展活动，使青年志愿者活动达到教育和培养学生、弘扬志愿服务和奉献精神、服务社区和社会、宣传学校形象的目的;积极组织学生参加20xx年暑期“三下乡”活动，“三下乡”活动中加强对团队规划、主题定位等方面的指导，建设院级重点小分队2～3支，动员各系结合本系专业特点组建系级团队，通过“三下乡”讲座等形式指导学生以个人方式就近开展活动，扩大社会实践活动的参与面，力争成为全省的201x年度“三下乡”优秀单位;继续深化与州社会福利院的交流，与其建立长效的联系机制。

(2)校园文艺活动

丰富多彩的文体娱活动，是团组织带领团员青年参与精神文明建设的有效载体。院团委积极举办各类校园文化活动，其中，形成了自己的校园精品活动——“五四”表彰文艺演出、迎新生文艺晚会。

院团委将继续为丰富学生的校园文化生活而努力，主要办好迎评估文艺晚会、迎新生文艺晚会两台高质量文艺演出。另外，还支持各系团总支结合专业特点，面向全院开展特色文化活动，扩大基层文化活动的辐射力和影响力。

积极筹建大学生艺术团，全面发挥其在校园文化活动中重要示范作用。紧抓艺术团的梯队建设，克服资金、场地等客观条件的限制，做好艺术团的规范化、制度化管理工作，力求出精品，出人才。

充分发挥学生社团联合会和各类学生社团在校园文化建设中的重要作用。鼓励学生组织在校园文化建设中大胆创新，开拓更大的活动空间，建设一批高品位、高质量的校园文化活动精品，发挥更大的积极示范作用。

五、主动思维、多方联系

有效开展贫困学生扶贫救助工作紧紧抓住武陵山片区扶贫攻坚的机遇，积极与团州委、州扶贫办联系，力争在xx年农村籍贫困大学生扶贫救助工作上有新的突破，努力实现救助指标分配到校、救助总金额突破100万元的工作目标。主动与青基会衔接，为我院更多贫困学生争取希望工程资金、青基会救助资金，使贫困学生能安心读书。

六、针对问题，抓住重点

切实做好党风廉政建设工作在党风廉政建设工作中，院团委坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，按照学院党委部署，结合本部门实际，紧紧围绕团委工作中心，坚持惩防并举、注重预防的方针，求真务实，真抓实干，采取一系列反腐倡廉措施。扎实开展党风廉政宣传教育活动，努力提高院团委人员政治思想素质，在思想上筑起反腐倡廉的牢固防线。坚持每周二下午党团课时间的集中或自学制度，通过学习增强了反腐倡廉的信心，推动了共青团系统党风廉政建设工作深入开展。新的形势对我们提出了新的要求，共青团工作任重道远，我们会在院党委和上级团组织的正确领导下，认清形势、统一思想、凝聚力量、扎实工作，为可持续发展贡献力量!

一、工作思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中全会精神，紧紧围绕“两个率先”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定提升阜南教育形象，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访稳定工作运行机制。为此，我校要积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务，理清自己的工作思路：一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访；二是明确职责，细化责任，加大集体上访或越级上访的追究力度；三是建立好信访稳定工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发现、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。

二、工作目标

继续实现近年来我们赵庄小学在职教师和退离休教师无一人越级上访或参与集访的良好势头，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力实现项集小学20xx年无信访案件发生，无一人到县或县以上单位上访或参与集访、群访，以优异的稳定工作局面，促进我校各项工作的正常开展。

三、具体措施

组长：

副组长：

成员：

（二）强化措施，组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动，特别要把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件。

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上级、推向社会。对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。

（四）加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各年级对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

（五）加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。加强对食品、饮用水、危险物品的安全管理工作。要建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量要进行认真登记。要严把各种危险物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品，以防止意外事故的发生。

（六）加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换；学校门卫非常重要，必须安排政治素质好、责任心强、处事果断的工作人员负责领夜间值班，确保师生安全和财产安全。

（七）进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与派出所有关部门加强联系，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，限度地降低各类治安案件的发生率，确保校园稳定。

（八）加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息传送必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报新村。

（九）进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别要加强防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。