员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)

时间:2024-05-16 作者:QJ墨客

培训心得体会是在参加培训课程或活动后,对所学知识与体会进行总结和归纳的一种方式,它有助于加深对培训内容的理解和应用。以下是一些企业员工对培训经历的真实感受和体会,大家一起来看看吧。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇一

转眼间,培训结束了,对于这几天的培训课程,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。

这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇二

参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意,及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚,建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象。其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇三

11月20日在区教育体育局的支持下,对我们20xx年的新入职教师开展了为期一天的岗位培训。作为一名新教师,能参加这样的培训我深感荣幸,也衷心的感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,每位教师都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我心,也使我更加坚定教学的信念,燃起了斗志,确实受益匪浅。

首先,赵书记的讲话让我备受鼓舞。我也树立起了“淡泊名利,志存高远”的信念,作为教师,要无私奉献、不计得失,要有信仰,更要克服自己作为新教师的优越感,要将自己的知识转化为能力,把工作激情上升到教学水平的层面上来。同时,作为教师要把握好学生的心理特点,了解学生的内心世界与动向,真正走进学生的内心,与其交朋友,时时刻刻站在学生的角度看待问题,这样工作做起来会更容易,更加得心应手,相信也会很有成效。

其次,博山七中的马玉芬老师“做一名快乐智慧的班主任”让我记忆颇深。现在我还未担当班主任,但是在今后的工作中一定会有机会来锻炼自己,马老师的种种教学实例让我钦佩与感动。“成功就是简单的事情重复做,成功就是平凡的事情做到极致,成功就是智慧地处理班级问题”,的确,一位教师,一位班主任若想取得成功,就要扎扎实实做好每一件事情,重复去做是为了培养学生的一种习惯,一种能力,由规制到内化再到生成,这样一个教育的过程是一定会取得成功的。另外,马老师提到对于问题学生的教育,我充分感到马老师对于这样的学生是真正以实际行动,实际的关爱去感化学生,也让我认识到永远不要站到学生的对立面,遇事不要大声呵斥学生,这样的效果往往是适得其反,要设身处地的站到学生的角度上去思考问题,相信很多问题就会迎刃而解。我非常欣赏马老师设计的“实现目标证、进步证、认真听讲证”等等这些激励学生积极上进,形成你追我赶的学习氛围的小措施,我也想灵活地运用到我的教学中去,使得学生与我共同进步,共同成长。

责任感。”一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。做一名爱岗敬业的教师,做一名快乐工作着的教师。听了刘老师介绍自己的成长历程,我深深的体会到“劳者多能”,是啊,机会只垂青于有准备的人,即使我们正在做的某些工作并没有产生最近的利益,但是一个人总是在不断的磨练中成长起来,教师更是如此,正确对待自己的工作任务,努力提升自己的业务水平,这是教师必须要做到的。同时,我也深刻认识到,勤写教学反思的重要性。一个教师只有不停的反思,才会在反思的基础上创新,进行改革。刘老师所讲的“教师的职业规划”指出,每一个教师都要经历这样一个成长过程:职初型教师熟练型教师专家型教师卓越型教师,而往往到了熟练型教师或者专家型教师时,就容易对教学产生倦怠感,所以并不是所有教师都能踏入卓越型这一层面。并且刘老师对于我们新教师提出了这样几个建议:有意的自我训练,提高教学技能;多思考,勤反思。要做一个善于把握机会的人,而要获得机会就要在平时的工作中勤勤恳恳,努力打好基础。

安全教育是不可缺少的,在七中的王科长的讲话中虽然朴实自然却向我们讲明了很多道理,很多在遇事时求生的方法,让我想到的是在以后的工作中首先顾及到的就是学生的安全,全心全意为了学生的安全着想。

总之,新教师培训对我的帮助很大。以后,我将努力学习、不断实践、不断反思、坚持创新,力争使自己尽快成长为一名德才兼备、业务精湛的人民教师。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇四

xx年6月27——7月3日,我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不校身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

1.提高认识加强教育培训组织管理工作。

中年员工占员工总量的比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

2.以人为本,把转变中年员工的思想观念放在首位。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用“心药”医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式,要舍得时间投入和资金投入。

所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇五

七月四日、五日,xx镇的全体教师在我们xx三中进行了两天的培训,听了几位专家、老师的讲座,我受益匪浅。其中邙岭三中的李少娜校长的报告让我印象颇深。她谈到如何转化后进生给我带来很大启发,我也深有同感。

首先,要了解后进生形成的原因。要做好转化后进生的工作,就得深入了解,全面分析后进生的特点和形成原因,坚持在了解中教育,在教育中了解。每接一个新的班级,首先在原班主任那里了解学生情况,特别是后进生的情况:双差生是哪些,家庭教育如何,主要问题是什么?单差生是哪些,家庭教育如何,主要问题是什么?只有全面了解后进生的情况,才能有的放矢,做好转化后进生的工作。

其次,要关心厚爱后进生。后进生不是天生的。他们中有的是受不良社会风气的影响;有的是父母离异,不正常的家庭教育造成的;有的是身心发展中各种消极因素恶性膨胀的结果。由于后进生存在不少的缺点和错误,因此经常受到老师们的批评,家长的指责,同学们的白眼。他们往往在同学中抬不起头。他们需要的是老师的关心,家庭、集体的温暖。要转化后进生,只有使后进生动情。我们只有用心灵的温暖去医治他们心灵的创伤,用精神的甘露去洗涤他们精神上的污垢,只有消除了后进生对老师、家长、同学的对立情绪,才能开展转化工作。日常生活中,要从各方面去关心他们:在学习上热情地给予指导,遇到困难时给予真诚的帮助,有了点滴进步及时鼓励,犯了错误进行耐心地教育,使他们时时感到老师的爱护与关心,逐步改正错误和缺点。

第三,要掌握后进生的心理,积极引导。一般来说,后进生的心理状态是十分矛盾复杂的。他们常常表现粗野、骄横,但内心深处却有自卑心理;他们对于犯错误常常表现得满不在乎,但内心深处有一种期待心理;他们对好学生常常表现出鄙视和瞧不起,少数人还存在逆反心理和报复心理,谁管得严,就对谁反感,想寻找机会报复或发泄怨恨。有鉴于此,在教育后进学生时,必须找到积极的因素,调动后进生自身的积极因素去克服消极因素。应该注意发现后进生的微小进步,坚持一分为二,优点给予充分的肯定,积极引导,有时创造条件让他们施展自己的长处,以自身的长处逐步克服一些短处,从中让他们看到希望,增强进步的信心。总之,要善于发现和挖掘后进生身上的闪光点,架起沟通师生感情的桥梁,用一点点的爱、一滴滴的情,唤起后进生内心深处对生活的激情,点燃他们求知的欲望。

第四,联系家长,共同教育。在家庭、学校、社会中,家庭是教育的基础,父母是第一位的,争取和依靠家长配合学校教育,要通过家访、家长会积极沟通与后进生家长的联系,以便及时了解后进生在家的表现状况,有的放矢地实施教育活动,防止学校教育与家庭教育的脱节。在向家长介绍情况时,应坚持“多引导、少告状”的原则,把后进生的点滴进步告诉家长,帮助家长分析孩子犯错的原因。

转化后进生与培养优等生同样重要,对后进生我们要关心、爱护他们,做深入细致的工作,因势利导,循循善诱,让他们感受到集体的温暖,老师的关心,使他们有亲切感、安全感、信任感。我坚信,精诚所至,金石为开。

在近两天的学习中,使我对高效课堂有了进一步的认识,它是教学过程的最优化,教育效果的最大化。是师生的共同进步,是知识和素养的共同提高。以下是我的几点体会和看法:

一、高效课堂是在课堂教学中,通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导,在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言,是指学生在知识与技能,过程与方法,情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成。前提是看学生是会学,乐学,其目的是能否实现三维目标。

二、高效课堂应做好以下三个条件:一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况,科学合理地确定课堂的三维教学目标,编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励,以多种方式巩固学生的学习成果,使三维教学目标的达成度更高。

三、在石月新老师的报告中,让我感受到高效课堂模式下的评价机制是提高学习效率的保证,而教学评价则占据着核心地位教学评价表的落实,评价是否得当将极大影响到一个学生的学习态度和参与的积极性,也会影响到课堂的纪律,更会影响到一个学生的学习成绩,所以评价机制的细化、系统、完善在高效课堂改革过程中教学评价显得尤其重要。

总之,课堂是我们教学的主阵地,更是现今我们课改的主阵地,必须切实的提高教育教学效率。影响课堂效率的因素很多,我们只有理性地认识我们的课堂教学,客观地面对我们的课堂教学存在的问题,才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多,除了课前的预习准备、不断改进课堂结构和教学方法、营造和谐教学氛围外,还有很多很多需要我们去不断思考与实践。我们遇到的困难也会不少,碰到的问题也会很多,把追求课堂教学的高效益作为自己一生孜孜不倦的追求。只要我们面对问题和困难,冷静思考,勇于实践,善于总结,终会取得高效课堂教学改革的成功。

7月4日—7月5日,我们xx镇的全体中小学在职教师在xx三中接受了两天的岗位培训。在这两天时间里,分别听取了来自洛阳二中校长胡玉敏,偃师市实验小学校长石月新,邙岭三中校长李少敏讲话以及xx一中陈爱松老师的精彩报告,我的确受益匪浅。在教学观念有了巨大的转变,在高效课堂这一方面虽然也正在进行中,但比前期以上几所学校来还存在着一定的差距。从以上几位教师的谈话中,感觉他们各有各的风格。其中印象最深刻的是邙岭三中校长李少娜的讲话,我觉得是我在教育战线上二十年来所遇到的第一个富有青春活力的第一个女校长。

这次培训总的感受是在现在的课堂教学中,他打破传统教育原有的单一、教条的教学模式,构建以人为本,百花齐放的新型教学体系;变沉闷、闭塞的课堂为欢声笑语;使课堂充满自由、民主、和谐的氛围;他更注重的是师生的交流,学习过程以及学习过程中自主探究、合作交流的情感、体验,他还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。

总而言之,彷如一把钥匙打开一把坚锁。课改恰如一阵春风,正应了那句古诗词“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。” 我们沐浴着课改的春风,定会迈向成功教育的彼岸。

7月4日—5日,镇中心校组织全镇中小学教师接受了两天的新课程岗位培训,聆听了洛阳二中校长胡玉敏,偃师市第一实验小学副校长石月新、邙岭三中校长李少娜以及xx一中教师陈爱松的精彩报告,是我受益匪浅。在教学理念上有了巨大的转变,在高效课堂这方面虽然我们也在进行中,但比起这几位老师的做法,还存在着一定的差距,感触最深的是应特别关注学生的全面发展。

从邙岭三中校长李少娜的谈话中深切体会到建立新型的师生关系至关重要,需要从以下几个方面努力,第一 教师需真情对待学生,关心爱护学生,教师的一个举动,一个动作都可能带给学生不同的效果。第二 完善个性展现个人魅力,教师要得到学生爱戴,就要利用内在的人格魅力,努力完善自己的个性,使自己拥有热情、真诚、宽容,负责优秀品质,这是优化师生关系的重要保证。为此教师要自觉提高自身修养,扩展知识视野,提高敬业精神,提升教育艺术努力成为富有个性魅力的人。

1.创设情境发挥最佳效果。

陈爱松老师带给我们的教学案例。给我们以耳目一新的感受,原来课还可以这么上,从日常生活入手,创设生动有趣的问题情境,吸引学生的注意力,激发学生的兴趣,适当加入与学生切身利益相关的问题,会开阔学生的思路,加深对相关知识的理解。

2.奖励激励,提高学生学习积极性。

在教学中,充分关注学生情感态度变化,采取积极性的评价,较多运用激励性语言,可以充分调动学生积极探求知识欲望,激发学生学习的情感,让每个学生体验成功,增强自信心,对于教课而言,不能是知识的传授,而是包括知识、技能、思考、解决问题、情感态度等几方面。那种追求能够较好一节课“或”教出了几个能考高分的学生“为且的的教学已不符合课改精神,教会学生知识,教给学生独立生存的能力是所有教师的追求。

3.追求形式和效果一的课堂。

现在一些课堂滥用讨论、合作学习的方式,不给学生足够的机会和科学的指导,使课堂流与形式。在教学过程中教师设计组织有效的、科学的活动硬冲下几个方面入手:问题情境贴近学生实际生活,活动内容与学生已有的只是结构和认知水平同步,其实,要让学生有一个独立思考的过程,带着自己的观点去充分地讨论研究,发现自己的不是。对不同层次的学生要有不同的要求,语序有不同的方法和观点。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇六

这次,我有幸参加x市小学音乐骨干教师的培训。虽然只是短短几天时间,但我觉得实充而愉快。这次培训,我学到了许多课本上学不到的知识,认识了很多优秀的老师,使我受益匪浅。

首先,这次培训,使我从观念上、理论知识水平上和教学方法与技巧上都有了新的认识与提高,在某些方面有了质的进步。在培训中我和老师们一起学习了怎样听课、评课,在听评课中应注意的问题及与之相对应的教学案例,更为形象直观的让老师们了解学习。

其次,通过这次培训,促使我深刻的反思自己的音乐教学。一名教师能成为教学上的能手,不是一蹴而就,而是经过长期的磨练,在反思中不断地成长起来的。过去我对教学中的深层次的思考认识不足,反思不够。通过培训,我看到了教师们的严谨的教学态度,授课的专致,看到了同行们的认真钻研与孜孜不倦的学习劲头,我看到了自己的不足之处。在今后的教学与学习中,我会对自己每节课的的教学进行反思,做一名反思型的教师。我要用新的教学理念进行教学,多钻研,敢创新,在艺术教育方面作出自己应做的贡献。

第四,其次是通过师生沟通与合作,以开放动态的方式参与教学活动。因此说,学生已有的学习经验是教师教学设计的基础,而课堂活动的有效性不仅成为影响学生学习兴趣的因素,更成为推进学与教活动不断深入的动力。

第五,通过这次培训,我对音乐有了更深的认识,在今后的音乐唱歌教学中,我会结合实际,运用这几天学习中学到的宝贵知识,尽量按照老师教的方法进行教学。同时还要不断地创新,使我校的音乐教学上一个新的台阶。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇七

部门员工岗位培训是每位新进员工所必须经历的一个环节,它帮助员工熟练掌握自己岗位的工作内容和流程,理解公司的文化价值观,并提高员工的工作质量和效率。我所在的公司组织了一次岗位培训,我参加了这次培训,并从中收获了许多启示。

第二段:瓶颈问题。

在培训中,我发现了自己在工作中遇到的瓶颈问题。在以往的工作中,我往往觉得时间不够用,任务太重,导致影响了我的工作效率。通过这次培训,我意识到了要更好的安排时间,抓住重点,合理规划任务,因为高效的工作志愿提高工作的质量和效率。

第三段:团队合作。

除了个人问题之外,团队合作也是一个重要的话题,团队合作是成功的前提。我的部门由一批专业的,素质良好的员工组成,在培训中,我了解到了团队的力量。我们属于同一个团队,一起共同应对难题,一起摆脱瓶颈,最终并成功的完成了任务。这给我最深的体会就是:一个团队的凝聚力和战斗力,是一定能决定团队的成败。

第四段:沟通技巧。

作为公司的一名员工,沟通是必不可少的技能,只有平等交流才能使工作更加顺畅。在培训期间,我们学习了很多沟通技巧,我认为其中最重要的是倾听。倾听可以帮助我们理解他人的需求,加深人际交往,避免误解和矛盾。同时在团队沟通中,也不可忽略一些礼貌用语,如请谅解,尊重他人,避免大声喧哗等。

第五段:自我认知。

培训结束后,我感到自己丰富了许多,对于自己的工作与生活也有了许多新的理解.我明白了自己只是一个贡献团队中的普通员工,但是也具有创新能力,正如多数人所说那样,工作是对生活的肯定。经过这次培训后,我相信我会在以后更加努力,努力为公司和团队做出更多的贡献。

结论:

在部门员工岗位培训过程中,我受益匪浅,收获颇多。企业是一个集体,而每个员工也是这个集体中不可缺少的一份子,企业的发展离不开每一个员工的努力,岗位培训更是这种努力的必要前提。通过培训,我发现自己的不足,心态得到了积极调整,学会了更好的沟通与团队合作,相信这其实是完全值得。我相信,未来我们能够将这些体会贯彻在工作与生活中,我们的工作一定能做得更出色,而我们的生活也会得到更多的回报。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇八

为了提升我们的工作能力公司给我们提供了岗位培训,参加这次培训让我收获很大,我原本业务技能得到了加强,是我的信心增强。

以前我工作的时候一直都是按照老套路,没有创新也没有向他人学习,认为工作只要掌握手上现有的技巧就足够了,但是经过了这次培训让我知道了我的想法是多么可笑的,没有积极进取的心态就不会得到自己心里所想的,没有去学习,去更新,只会让我们在原地踏步,不会有任何的进步,来到了工作岗位,并不代表这就不需要学习,反而是要学更多的知识,一个岗位需要掌握的东西很多,并不是一时半刻就能够学完的,每当遇到问题是我们就应该设法去学习,学习的方法也有很多,比如自学,比如向他人请教,也可以通过网络学习相关的课程,这些手段都能够增强我们的工作能力,让我们能够把工作做好,每一个优秀的员工他们都是时刻保持一种虚心上进的心态,从不让自己落后半步,始终去学习,也正是他们的这种精神才能够让他们在自己的岗位上做出一个好成绩,我也希望能够在工作的时候取得成功,我也想让自己能够有所进步那就需要我们努力学习,不能在干于平庸,不能一直在原本的岗位上固守着那点知识,要开拓新的知识,提升自己的能力,通过各种手段来加强自己的能力,通过努力来实现自己的梦想,没有做不成的事只有不敢做的人。

来到了岗位,我们就要把工作做好,就要尊重自己的工作,热爱自己的岗位,如果不这样只会让我们感到煎熬,感到难受,因为你更不就没有融入到工作中来,始终把自己当成局外人,对待工作有着各种各样的偏见,这样的工作又有几个人能够做好呢?人的一生是短暂的,现在不知道好好工作,不热爱自己的岗位,只是到处漂流这样对我们来说没有任何的好处,反而给我们带来无数的烦恼,热爱岗位就会让我们在工作的时候有足够的动力有足够的信心去做好自己的工作,能够把工作当成是一种快乐的是,这样不但不会有任何痛苦,反而会让我们更加投入到工作当中,把工作做好,成功的在工位中蜕变,能够把工作做的圆满。

我们在生活中经常会面临着这样那样的困难,同样在工作的时候同样也会遇到,只知道逃避是做不好工作的,因为每一个成功的背后都是迈过了无数个难关,做过了各处荆棘,才脱颖而出,在困难的时候挺身而出,用坚定的信念,不屈的精神去挑战困难,打败困难是成长必须面对的,困难是磨刀石,锋利的刀只有经过了困难的磨砺,才能够变得锋利,我们只有经历了困难的洗礼才能够蜕变。

通过这次培训我对工作的困难不在害怕,对岗位工作不在那么单调,我会努力的做好工作,让自己蜕变成长。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇九

作为一名部门员工,我有幸参与了最近的岗位培训,并受益匪浅。在这次培训中,我们学习了许多新技能和知识,同时也更深刻地认识到了自己在工作中的不足之处。在培训结束后,我深深地感受到了培训的重要性和价值。以下是我的心得体会,供大家参考。

第一段:培训的重要性。

在我看来,培训是每一个员工成长的必经之路。无论是新入职的职员,还是老员工,我们都需要不断地学习,掌握新的技能和知识,才能更好地应对当前的工作和未来的发展。而岗位培训就是为我们提供这样一个学习的机会,让我们不断地提升自己,更好地服务于公司和客户,进而实现个人和企业的双赢。

第二段:培训的内容与形式。

这次岗位培训内容非常丰富,我们学习了各种与工作相关的技能和知识,如沟通技巧、团队协作、工作流程等等。同时,培训形式也非常多样化,我们通过听讲座、看视频、进行案例分析等多种方式进行学习。让我们的收获更大,也让我们更容易地将学到的知识应用于实际工作中。

第三段:培训的实践运用。

通过这次培训,我学到的很多知识和技能不仅是为了增长自己的知识储备,更是要在实践工作中得到运用。我们不断练习沟通技巧,发现自己的不足之处并加以改进,使得我们的工作更加高效。我们学习了如何处理工作流程中的问题和难点,更好地管理时间和资源。这些都是我们在日常工作中必不可少的能力和技巧。

第四段:培训的提高自我价值。

岗位培训的最终目的是提升个人的工作能力和竞争力。通过不断地学习和提高自己,我们可以更好地适应公司的发展和市场的变化,也更容易得到提升和晋升的机会,从而获得更高的职业价值。同时,通过学习和实践,我们也可以发现自己在某些领域的优势和擅长之处,从而更好地规划和发展自己的职业道路。

第五段:培训的持续发展。

岗位培训不是一次性的,而是一个持续不断的过程。随着公司和市场的快速发展,我们需要不断地学习和更新知识,才能更好地适应变化和应对挑战。因此,我们需要有自我动力和意识,参加各种形式的学习和培训,不断地提升自己。同时,企业也应该注重培训的开展,为员工提供更多、更好的培训机会,让员工更快速地成长,共同促进企业的发展和进步。

通过这次岗位培训,我更深刻地认识到了自己在工作中的不足之处,同时也学到了许多新的知识和技能。这对我的工作和职业发展有着非常重要的意义,也为我奠定了更加扎实的基础。因此,我会继续努力、继续学习,更好地服务于公司和客户,实现自己和公司的共同发展。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十

第一段:导言(150字)。

岗位培训是任何企业都必不可少的一项重要工作,一方面可以让员工更好地适应新的工作环境和岗位要求,另一方面也能够提高员工的工作技能和能力水平。而作为一名部门员工,参加岗位培训更是自我学习和提升的重要途径。近期,我所在部门组织了一次岗位培训活动,在参加培训的过程中,我深刻地认识到了岗位培训的重要性,并且也有了自己的心得体会。

第二段:培训前的准备(250字)。

在岗位培训活动之前,我对这次培训做了很多的准备工作。我首先查阅了培训课程的相关信息,在掌握了培训内容和讲师擅长的方面之后,我便着重学习了这些内容和技能。同时,为了更好地理解和掌握培训内容,我也提前准备了一些自己的问题,并且将这些问题写在了笔记本上,以便在培训的过程中随时记录和输入。

第三段:培训过程中的体会(400字)。

在参加培训的过程中,我深刻认识到了职业岗位的重要性和学习意义。首先,我发现培训讲师的能力和课程设置非常专业和贴合实际,他们的言传身教和生动形象的案例分析,让我深刻感受到典型的操作技能和经验。其次,培训过程中,我也积极与同事交流,互相分享学习经历和心得。经过学习和交流,我的知识面得到了大大拓展,以前不懂的问题也被逐渐解决和理解。

第四段:培训后的反思(250字)。

培训结束后,我也对自己进行了一些反思,总结出了一些自己的不足。首先,我意识到自己在学习过程中太过依赖ppt,对于培训内容的主要思想和框架掌握的不够深入。其次,我还发现自己在思考问题的时候,往往只考虑表面上的现象和原因,而没有去深入研究背后的根本问题。在今后的工作学习中,我会进一步加强自己的思维能力和拓展自己的知识面。

第五段:结语(150字)。

通过这次岗位培训活动,我获得了很多新的知识和经验,提高了自己的工作能力和综合素质,同时也让我认识到学习的重要性和不断进步的必要性。接下来,我还会继续不断地学习和实践,并将公司的利益、客户的需求以及自己的职业发展有机地结合起来,为公司做出更多的贡献。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十一

时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我本学期的工作的一点点体会:

一、努力学习,提高个人修养。

首先,让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位老师,视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,坚持读书学习,作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。

二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。

1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。

2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。

3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书,明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。

4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了房顶,对室内进行了装修,给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造,一边确保幼儿们正常入园,这样一来改造就只能利用星期六,星期日。为了使幼儿园的东西不受损失,我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。

三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。

1、我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。我园王俊芬老师通过在宋门幼儿园的学习,在能力和业务上得到了很大的提升,使我园老师的整体素质都有了很大的提高。

2、本学期计划完成较好,为提高教学质量,组织教师们开展了教研活动,每周进行业务学习,每次学习后的做反思交流,老师们苦心专研。如,我园王凤云老师参加了学区组织的保教能手比赛,获得了学区领导们的好评,同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具,使幼儿进一步提升了学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课,我们老师们很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。

3、家园联系。

当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。

总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十二

做一个幸福、快乐有成就的班主任,做一个有智慧有空闲的班主任,做一个陪孩子们成长的班主任……作为一名新老师,我印象中的班主任工作繁琐而又沉重,但是听了各位教育专家的专题报告以及优秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以轻松愉快地陪伴孩子们成长。

71岁的丁榕老师讲述了自己所带班级的一个个故事。丁老师说"老师的一句话可以毁掉孩子一生",这句话深深的刻在了我的脑海里。"学高为师,身正为范"。想要孩子成长为有爱心、有素养、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上几点,绝不能说一句伤害孩子心灵的话。教师一句不经意的话,就可能被孩子牢记一辈子。所以,当孩子犯了错误,一定要先诊断后治疗,找到孩子犯错误的根源,对症下药。

班主任工作既需要爱心也需要智慧。怀揣着先进的教育理念,就一定不能放弃这些理念而走一些老教师的.狠抓学生、限制自由的老路。要掌握现在的孩子心理特点,摸准他们喜欢什么,需要什么样的关爱——研究学生的需要是班主任以及每个任课老师必做的功课。今天的学生需要什么样的爱?当我对所教班级的学生和家长有了一定的了解之后,我发现很多孩子来自单亲家庭,他们在成长中经历了家庭的破裂、缺失了来自父亲或者母亲的关爱,他们的心灵非常脆弱。所以这些孩子非常需要关爱,他们希望跟正常家庭的孩子一样学习、成长,并且他们不希望自己的伤痕暴露于大家的眼前。班主任是充满爱心又富有智慧的,一定要小心的呵护这些孩子,而又不能被他们发现自己被区别对待,班主任要让所有的孩子意识到自己在这个班集体是平等的。

班主任是无私奉献又充满魅力的。伟大的教育家苏霍姆林斯基说:"一个好教师意味着什么?首先意味着他热爱孩子,感到跟孩子交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为一个好人,善于跟他们交朋友,关心孩子的快乐和悲伤,了解孩子的心灵,时刻都不忘记自己也曾是个孩子。"既然教师对孩子有着浓浓的爱,那教师绝不能抱怨"我爱孩子,孩子不爱我",选择了教师这份职业就选择了付出,选择了坚守。教师的教育过程是一个优化生命的过程,老师的爱不求回报。教师的一言一行都是教育,教师用自己的人格魅力感染学生。一名热爱自然、倡导环保的教师,他的学生耳濡目染的也会做到爱护环境、保护地球。

教师的成长是站在巨人的肩膀上,同时也是创造新的篇章。一名新老师,一定要多想老教师请教,多问多学,找到适合展示自己人格魅力的教学风格。例如,丁榕老师就举例说她作为一名美术生,被派到山区教小学语文。她充分发挥了自己的美术特长,为孩子们描绘了一幅幅印象山水画,在孩子们中间建立了威信,同时她也通过听课、备课,掌握了语文的教学模式。为孩子们设计一个又一个活动,让孩子们在精心设计的活动中感悟做人的道理、体会人与人交往的真谛。

班主任有阅历的丰富,更要有满怀的激情。初中阶段的孩子是朝气蓬勃的、充满好奇的、满怀希望的,面对这样一群孩子,班主任也要拥有激情。71岁的丁榕老师声情并茂、手舞足蹈的在台上讲了三个小时,岁月没有夺取她的激情,年龄没有减掉她的她对事业的热爱——这是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老师一样有着年轻的心态。

班主任是唤醒生命、点燃梦想的教育家,是激发潜能、成就人生的艺术家。我会在工作中不断学习,在学习中不断积累,在积累中不断探索,在探索中不断进步,立志成为一名发展型教师。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十三

在教育教学当中,为提高自己的专业水平,促进自身的提高,我们经常进行听评课活动,现就听评课,谈谈自己的一点体会:

教师要根据课程标准,合理使用教材,对学生实施教育教学的主战场,课堂设计要有阶梯性、层次性,避免跳跃性,课堂教学符合学生的年龄特点与思维特点。

听课可以使教师进步,评课可以让我们讲课者和听课者在教学过程中认识到自己的不足,从而进一步完善个人的教学方法,提高自身的教学水平。

通过听评课,让我们在教学过程中学习其他教师管理课堂的方式,让我们在听评课过程中发现自己的错误与不足,从而更进一步完善自己对课堂教学的管理方式,创建一个具有生命力的课堂,使学生能够融入到课堂当中。

听评课不仅是我们学习的过程,也是我们检讨自身的过程,通过听评他人的优点与不足,来完善自己,提高自己,通过这次学习今后我一定更多的参与听评课活动,认真学习他人教学过程中的优点,检讨自己的缺点,争取做一名优秀合格的人民教师。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十四

我有幸参加了省行培圳学院“中年员工续航力提升培训班”,通过五天的系统学习,收获不小。身为农行一名普通员工,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。面对我行员工年龄结构的严峻形势,省行掀起的这次“中年员工续航力提升培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质的重要活动。这次学习时间虽短,但收获不小,体会也颇多。五天的学习唤醒了我的“第二青春期”,激发了我的工作热情。点点收获和体会时时萦绕我的脑海,引起我无穷的遐想。

当接到参加省行第三期县域优秀中年员工培训班的通知时,有各种猜测,身边很多同事都认为,这是安排“老员工”外出休息。报到第一天拿到学习指南时,我发现培训班的学习安排十分充实,不仅白天要上课,晚上也安排了班组互动环节。

通过阳光心态、团队建设、打造卓越执行力,马教授的国学智慧,客户沟通艺术,服务营销与客户管理等课程的学习,我也慢慢地领悟到了省行举办本次培训班的出发点——通过脱产培训帮助我们这些“老员工”打消顾虑,并多掌握一些过硬的本领,这充分体现了省行党委对全行中年员工的关注和关心。具体而言,就是要通过这种培训,使我们心态更阳光,更加与时俱进,全程融入农行这个大家庭。效果是明显的,在结业大会上,我感到自己好像又年轻了十几岁,一股为企业多作贡献的干劲又涌上心头。培训的课程,完全是为我们中年员工量身定制的,其目的就是在为我们中年员工“扫盲”。特别是通过对团队建设、服务营销等知识的学习,消灭了我们好多中年员工在专业或技能上的盲点。就本人而言,通过培训,我也基本上掌握了各种流程和道理。

人到中年,特别是年过五十之后,工作热情和工作能力都开始走下坡路,总觉得自己从企业的骨干已变成了企业的累赘。中年的我们,今后的工作重点是什么?重点在哪里?是“混日子”,还是做点力所能及的事,还是由领导安排什么做什么,还是就这样等退休??一直以来,这些问题令我们困惑。通过这次学习,我消除了疑虑,并且深刻地体会到,只要有一颗报恩之心有收获,就有回报。农行没有忘记我们这些“老员工”,我们一定要不忘报恩。我们要知道“第二青春期”不易唤醒,我们这些中年员工一定要珍惜自己的“第二青春期”,发奋图强,积极参与农行的改革,做改革的弄潮儿。有一种奋发向上的精神,有一股力争上游的干劲,农行永远是我们发展的平台,永远是我们的家。通过这次培训我也真正找到了今后工作的重点,正如省行领导在开班仪式上所讲的那样——中年员工要做年轻人的榜样,同龄人的表率。接下来的几天培训,我更感到省行领导讲话很有道理,为我们中年员工今后的工作指明了方向。学无止境常言道:“活到老学到老”,这句话充分说明了学习的重要性。

通过培训,我看到了教授们端庄的仪表,健康的心态,听到了他们热情洋溢、妙趣横生的演讲,更感受到他们的博学与多才、自信与儒雅。相比之下,我自己又是如此的学识浅薄、孤陋寡闻。这样的对比激发出了我对知识的渴望和学习的热情。它不仅是一次简单的员工培训,更是一次励志培训。通过这次培训,我们在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中找差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在感恩中激发前进,在前进中取得新的成绩。与此同时,我作为一名来自山区农行的参训人员,在培训期间更是深切地感受到了农行对中年员工培养的重视和生活上的关心。

通过学习,我更加深刻地认识到在当今社会中学习的重要性。从微观层面看,农行的发展日新月异,新业务、新知识层出不穷;从宏观层面看,我们所处的世界是“力之较量”的世界,国与国之间的竞争,拼的是综合国力,企业之间的竞争拼的是实力,人与人之间的竞争,拼的是综合素质。就像剑术的高低决定着侠客的境界一样,综合素质的高低决定着人生质量的差异。处于这样的大环境之下,我们必须带头学习,做员工的表率,只有不断提高自身的综合素质,才能不会被社会所淘汰。再次感谢行领导给予我的关心、重视和培养。通过学习我也坚定了信念,在以后的工作中我将继续加强学习,学以致用,不断提升自己的工作能力。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十五

20xx年9月日至20xx年12月,本人参加了合肥市“十一五”第六期校长岗位培训班,期间考察了市内的肥西上派中学、省内的安师大附小、马鞍山市第七中学,省外考察了海南省的海口是的华侨中学初中部、海南实验中学初中部。通过对几所学校的考察,增长了见识,提高了境界,结合自己的工作实际,有很多想法,现汇报如下:

任何一所学校要想办成品牌学校,特色学校,有吸引力的学校,得到社会广泛认可的学校,校长的品牌意识、特色意识、质量意识以及富有创新精神和开拓进取的工作作风,是至关重要的。一个校长的教育理念,直接决定着学校的发展方向;一个校长的工作方法,直接决定着教师的工作态度;一个校长的学识水平,直接决定着学校的办学品位。所以,作为校长,首先要加强理论学习,只有提高了自身的.理论水平,才能在五光十色的教育乱象中,找准自己的位置,发现前进的方向;才能以自身的学术魅力和人格魅力引领教师,提高整个学校的理论水平,进而推动学校各项工作的顺利开展。

教师队伍建设,是学校工作的头等大事。没有一支高素质的教师队伍,想把学校办好,简直就是痴人说梦。加强教师队伍建设,首先要做的就是真正关心教师的生活和工作。关心教师的生活,就要走进教师的家庭,时刻把教师的冷暖记在心间,尽一切努力为教师解决生活上的困难。中国是一个具有几千年文化传统的古国,中国知识分子向来秉承“士为知己者死”的精神,如果作为学校的领导者,果真做到了关心教师,让教师感觉到温暖,视你为知己,学校的工作何愁没人主动干,何愁工作做不好。关心教师的工作,就要真正去了解教师,发现教师的工作优势,安排工作时,尽量让每一位教师都能扬长避短,让他们在工作过程中,体验的成功的喜悦,充分享受到工作的乐趣,发自内心的感叹:工作着是快乐的,工作着是幸福的。这样,教师的工作积极性一定会最大限度的迸发出来。对教师工作中的失误,作为领导者,一定要宽容,要给与更多的关心和爱好,千万不能不问缘由大发雷霆,横加指责。要帮助这些教师,找到问题的症结,给予切实的指导。

学校的各项工作,最终的落脚点是学生。学生学有所得,学有所成,学有所用是我们从事教育工作的人时刻不能忘记的宗旨。学校办的好不好,有没有特色,上不上档次,最有权威的证据是你的学校培养的学生素质高不高,个性鲜明不鲜明,发展潜力大不大。其他花里胡哨的东西,都是过眼烟云。所以,作为学校的管理者,要保持清醒理智,时刻不忘眼睛向下,多关心学生的需要,多关注学生的发展,多考虑学生的未来。任何决策的做出,都要问自己:这样的政策,是否对学生的发展有益,是否使学生健康快乐的成长。

总之,校长岗培班的集中学习虽然结束了,但工作中的很多问题,还有待于我在工作过程中去寻求破解之策,还要不断地学习,借它山之石,攻己之玉。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十六

通过这次英语教师岗位的培训,我学到了许多教学知识和方法,提高了自身的基本的素质,为今后的教学工作奠定了基础,下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会:

作为一个英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次,我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功,他们的教学方法也令人耳目一新,值得我们学习。特别是xx老师,他在教学中注重知识的积累和拓展,注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词,他首先引导学生分析相同的读音单词,帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位,阅读时采用了略读和细读。在教学中,老师充分体现了阅读课特点,引导学生进入话题,帮助学生化解了重难点,指导学生掌握了阅读技巧。x老师在教学中,也注重围绕故事情节展开教学,注重创设情境,让学生感受语言,让学生在活动中体验语言。

还有xxx老师的课,也让我开了眼界。x老师课堂教学技巧娴熟,逐渐形成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的积极性,为了吸引学生的注意力,老师自制了教具,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。

通过这次培训学习,还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。

这次培训,领导、老师根据我们学员的`实际情况,给我们安排的一些提高自身英语能力的课程,如精读,让我们重温了以前学过的一些语法知识;还有语音课,语音老师准确的发音让我们佩服,他对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心;她还给我们上口语课,让我们感受了标准的英语口语,掌握的了一些基本的口语交际;在这几天里,我们不管是英语口语、语音、语调,还是听力都有了进步。

在这一次培训中,让我了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学,应面向全体学生,注重素质教育,突出学生主体。特别强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,因此,我们要在课堂教学中创设语境,运用一些游戏,使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学,而要让学生在活动中去学习英语,通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中,我们还要强调师生互动。英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。所以,我们应该以朋友、帮助者的身份出现,尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为学生提供实践英语的机会,鼓励他们所做的一切尝试,保护他们的积极性,让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十七

20xx年7月11日至7月30日,我有幸参加了宜宾县教育局组织的全县小学校长任职资格岗位培训。先后聆听了十几位专家、校长的讲座,培训期间既有理论对我的引领,又有实践的学习讨论交流。虽然学习时间短暂,但受益匪浅。

通过学习,我领悟到作为一名新时期的校长应具有新理念、新思想才能办好现代教育。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。

校长要努力提高自身素质,要有事业心和责任感。有一个好校长,才能带出一个好班子,也才能建好一所好学校,因此,一个校长要不断提高自身素质。同时,学校办得好坏,首先是校长的责任,校长应该有高度的责任感和使命感,要能做到为了学校的发展豁得上,拼得上。校长是学校的领导者、决策者和管理者,又是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,所以除了要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作以外,还要具备时代的眼光、正确的理念、独到的见解、广阔的胸怀。

养学生的活动,因此,校长治校一定要做到“目中有生”、“目中有师”,要看到学生和教职工不仅是管理的对象,也是服务的对象,他们不仅是管理的客体,也是学校的主人。校长要强化人本意识,就要坚持以学生为本,以学生的发展、成功和成才为本。用我们常说的一句话:“使学生会飞的让他飞,会跑的让他跑,跌倒的扶起来牵着走”。这句话一语中的,直指教育本质。没有陶行知先生所说的“爱满天下”的博大精神,没有敬业、乐业、专业、勤业的奉献精神,根本不可能做到。热爱学生,关心学生,理解学生,尊重学生,引导学生健康成长,帮助学生走向成功,这是学校工作的出发点和最终归宿。

校长要强化人本管理意识,要把精心打造一支高素质、高水平的师资队伍看作是自己份内最主要的工作,最重要的职责。校长治校,不能离开必要的物质基础和财力支撑。办好一所学校,也不能忽视办学条件的改善和硬件设施的建设。但是,身为校长一定要认识到,在所有的教育资源当中,最宝贵的还是人力资源。在加强硬件建设的`同时,切不可放松师资队伍整体水平的提高。实施新一轮课程改革,首先是提高教师素质,它是学校可持续发展的源动力,是提高教育教学质量的关键。

校长应是教育科研积极践行者。人们常说有怎样的校长就有怎样的学校,许多科研特色学校的校长自己就是一个科研积极分子,可以想见,校长不专注于教育科研,教师的教育科研工作也不可能蔚然成风。校长的践行,不在于其本身搞几个课题的研究,而在于把现代教育科学的理论要求,根据学校具体情况,设计出具体的方案,提出操作性的要求,建立以学生为中心的多种课堂教学模式,让教师按照要求去实践去发展。要以课题为载体作抓手,积极开展实验研究,更新教学思想,改革教学方法,探索教学模式,提高教学质量。校长要把课题研究作为重要工作,定期召开课题工作会议,每学年都举行课题研究成果报告会,促使全校上下形成以参与研究课题为荣,以商谈课题研究为誉的风尚。

一个学校影响最长久、最醉人的莫过于独特的办学特色,它好比药力强大的缓释胶囊,不知不觉地长期发挥着良好的教育作用。要形成个性化的办学特色,校长必须善于在学生、社会和家长的共同需要中寻找到平衡点,平衡点往往体现在教育理想但又切合实际的办学目标上,办学目标首先要以办学理念为核心,目标既要源于家长与社会的需求,更要高于社会和家长的世俗要求。同时办学目标也要体现学校的层次,要从实际出发研究自己的传统,寻找自身的优势。办学目标最好能用明晰、简练的话语来表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓动力的标志性语言,那就更好,这也是形成学校品牌的必要手段。

办学特色不仅是学校文化的重要组成部分,而且是重建和发展学校文化的基本源点。校长要紧紧扣住特色,通过活动激人,活动感人,使大家由生到熟,由小到大,由被动到主动,由徘徊羞涩到成功喜悦,体验到劳动的价值。应该说,办学特色越坚持长久,越发展光大,就越能促使学校文化品位的提升。学校的文化孕育著名师与“大家”,名师又使学校得以发展与光大。一支好的教师队伍是学校形成品牌的关键,也是学校文化的本质体现。过去的一些名校不仅出好教师,还出科学家、出教授。今天,校长抓教师特色建设不能再简单地把它放在一个通常的地位上去认识,去思考,而应放在学校发展的战略地位去全面考虑。未来学校的竞争,归根到底是特色文化的竞争,出类拔萃的学校,都有强而有力的特色文化。

质量是学校的生命。一个学校,只有办出高的质量,人民群众才会满意,广大师生才会满意。

校本培训,校本教研,校本研修是新课程理念下加快学校发展和促进教师专业化的根本途径。作为校长要明确校本培训、教研的指导思想,确定培训研究内容,积极探索校本研修的模式,强化管理措施,全面提高教师的素质。

校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。

总之,通过这次培训,提高了自身的教育理论水平和实践能力,

提高了认识,明确办学思想,办学理念,是校长办好一所好学校的关键。以人为本,转换观念,打破传统教育思想对人们的束缚,解放思想、锐意创新、开拓进取。在今后的工作实践中加倍努力,辛勤工作,努力营造和谐、进取的校园氛围。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十八

为期两天的教师岗位培训已经结束,但是,短暂的两天时间却给我留下了深刻印象,使我受益匪浅。其中,给我留下最深印象的是吕老师的关于“教师是这样炼成的”讲座,下面简单谈几点心得体会。

首先,从对吕老师的简单介绍中,我得知他是一位有着丰富教学经验的优秀教师,他为数学教学事业做出了很大的贡献,桃李遍天下,是我们新入职教师学习的楷模。从他的身上,我看到了什么是敬业,看到了老一辈教师为教育事业所花费的心血和做出的贡献,同时也看到了我的未来。我对吕老师是心生敬佩和敬仰之情。从那一刻起,我就立志要做一位合格并且优秀的教师,把自己的毕生精力都献给伟大的教育事业。

其次,我知道了作为一位教师要时刻保持阳光心态,以阳光心态来融化职业倦怠。随着时间的流逝,很多老师可能就会对自己的职业出现倦怠的心理及行为表现,表现为情绪低落,没有积极性,厌倦本职业甚至转行。如果当老师们出现这种情况时,那是十分危险的,我们必须立即端正自己的思想态度,时刻保持阳光心态来调整自己,以此来适应日益加大的工作和生活压力。因为教师的阳光心态会带动学生的`情绪,教师的阳光心态也会感染学生的情绪,学生受到影响,自然也会以阳光心态去面对学习和生活中的一切。

再次,吕老师说的“在读书学习中积淀教学成果”这一点,我也深有体会。俗话说“活到老,学到老”,人的一生就是不断学习的过程,就是一个终身学习的过程,教师更是如此。教师只有不断的去读书,学习,汲取各种各样的知识,不断的给自己充电,才能不断的满足社会的需要,满足学生对知识的渴求,满足自身发展的需要。我觉得这一点是我比较欠缺,也是需要我不断加强的地方。尤其是对于一位语文教师来说,更是需要多读,多看,多听,多思。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇十九

时光总是来去匆匆。很多时候,还没有准备好,已经开始了下一个旅程,即使光阴的转角处,花儿已经散场。

这次培训,对我来说,的感触是及时。及时于自己思想觉悟的感悟,及时于自己教学理念的充足和提升。在培训中我充分理解了教师的敬业精神的内涵,它不仅表现在对教学工作的职守,以兢兢业业,任劳任怨的态度对待教学工作,以尊重、信任的态度关怀学生,而且更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时,更要不断地汲取,不断地超越自我,要有勇于创新与创造,锲而不舍的追求的精神,积极探索教育教学规律,科学施教,开阔自己的教育视野。

通过不断的学习和实践,逐步完善自我,以便取得良好的教育教学效果。短短几天的学习,我的思想上受到了震撼,我不断的在反思自己的教学,在寻找自己的差距。综观目前我的教学,最重要的就是学生的学习成绩,简单的说就是学生的考试分数,它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转,课内效益不高,就利用课外补,花了大量时间,出现了学生累我更累的局面。

首先,在教学方面:即将为人师,既欣喜又不安,因为自己在校时学的是化学,毕业距今已八年多,因为形势所迫,在社会上从事很多行业,却没有从事教育行业,在学校所学的知识和技能没有得到实践,对于专业知识和教课技能已经很生疏了。通过这次的培训,让我领悟到,如果想要成为一名优秀的人民教师,必须增强使命感,树立好榜样。

提高自己的业务水平,拥有扎实系统精神的专业知识,广泛深厚的文化科学基础知识、全面深刻的心理知识。就要在以后的工作中一定要加倍学习,多向有成功经验的资深教师学习,不断充实自己,本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风,认认真真备好每一节课、上好每一节课,保质保量地完成教学工作任务。

对于一个刚步入基础教育的教师来说,认清形势、正确定位自己的位置是非常重要,有了这个大致的概念,我们就很清楚:自己从事的基础教育的责任重大。通过深刻的理论阐述和经典的例子结合,使的讲座的效果达到比较高的境界,特别是在这样一个教育环境下,教师成长途径很多,的确需要我们好好去反思和借鉴。

职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

备课、上课、听课、评课、说课是教师的基本技能,教学的必备能力。老师只有通过听课,才能发现教学中的问题。又经过评课,找出解决问题的方法。老师不断地听课、评课,一点点积累专业知识,于是一天天成长起来。课堂听课,老师要先熟悉课程标准,充分把握教材,注意听授课老师如何导课、控课、结尾、布置作业,认真思考该老师用了那种授课方法,引导学生发现问题,经过互动交流解决问题。同时反思要是自己能有这样的教学效果吗?接着要观察老师的`精神面貌、机体语言、板书设计、时间控制等,体会老师对教材的理解程度。最后,引导学生采用了哪种学习方式,达到了怎样的效果。要把课听精听细,其实是一门精深的学问。只有把课听好,才能评好课。今天下午,我们有幸聆听郑继军副校长做的题为《新课程说课及评课要素》讲座,受益匪浅。

郑校长的讲解浅显易解,将精深的道理朴实华,对我今后的教育教学具有极高的指导意义。对于讲到的教师所应该具有的五心尤其感触深刻。作为一名小学教师,应该具有较强的责任心、爱心、耐心、童心和事业心。唯有如此,才能使我们的教学有所成就。其次,郑校长说到评课就是“心与心的交流,情与情的交融”。真是一语点醒梦中人。以前的我总认为评课是为了帮助老师不断的进步,有什么为题一定要毫不留情的指出来,否则是对老师的不负责任,但苏不知这有一个情感接受的问题,其实这也是人之常情。今后,我会在评课中以鼓励教师为主,有意见和建议尽量私下的与老师交流,达到教学与情感的双赢。

相交线会有一个交集,但是会在一次相遇后就离开,而且越走越远,远到最后看不见,永远都不再会有任何交集,但它们至少相遇过;然而平行线却永远也不会有交集,但它们尽避永远不会相遇,却也永远不会远离,它们会永远在身边,永远看得见对方。

人生仅以一程风景,换一场懂得,你左右不了时光,有时候也左右不了心情,一个人的路途,是一个人的欢喜一个人的歌。这世间必有一种情意,踏着幽幽暗香而来。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇二十

参加校长培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。应该说,这次学习开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。尤其自己刚刚走上领导岗位,这更是一次系统学习、加油充电、提升能力的宝贵机会。通过认真学习思考,我对如何适应新的教育形势要求,干好本职工作,做一名现代型校长有了更加深刻的认识和体会。

。我们常讲,办学理念是学校之魂,是立校之本。作为一名校长,首先必须树立科学的办学理念,这样才能引领学校沿着正确的办学方向健康发展。关于科学的办学理念,无论哪个校长都可以列举诸如“体现素质教育要求”、“办人民满意教育”、“培养学生创新精神和实践能力”等等。应该说,当前校长们确实不缺少科学的办学理念,关键是牢固树立和坚定落实的问题。对此,当前一些学校存在的“两全、两开”执行不到位、老师课堂教学满堂灌、学生课业负担沉重、体罚和变相体罚等问题,就是有力的证明。这就说明,当前一些学校对素质教育的办学理念,还仅仅停留在口头上,而没有真正落实到实际工作之中。我体会,要真正树立和落实好科学的办学理念,必须把握好两个方面:一方面校长必须勇于担责。客观地讲,应该坚持什么样的办学理念,反对什么样的办学理念,所有的校长都非常清楚。之所以落实得不好,一个重要原因就是担心自己实施了素质教育,别人没有实施,真的吃亏了,对学生、对上级、对社会都没法交待,与其冒着风险搞探索,不如中规中矩走熟道。但这恰恰是引导科学办学理念的责任不落实的'问题。对此,作为一校发展方向的领路人,校长必须坚定正确的办学理念和方向,勇于担责,积极探索,大力推进素质教育发展。另一方面要使科学的办学理念成为学校全体教师的自觉行动。在自己牢固树立科学办学理念的基础上,校长还必须通过教育引导、组织实施、检查督促等方式,使科学的理念牢固植根于全体教师心中,落实到教育教学各项工作之中,使其成为学校的一致行动。在此需要强调的是,要引导教师走出“落实素质教育,就不要教学质量”的认识误区,努力用素质教育的方法来提高教育教学质量。

决策失误,就会导致工作忙乱,出现偏差。因此,作为一名校长必须提高自身的决策水平和能力,把“多谋善断”作为决策的关键,平时养成深谋远虑的习惯,并能及时决策各种问题。我体会,校长提高决策能力,要做到九个字:即讲政治、重实际、善统筹。“讲政治”,就是要严格依据上级的方针政策和法律法规来决策。比如,安全教育是学校头等大事,《义务教育法》《未成年人保护法》等都有明确的规定,是学校决策每一学期工作中必须要严格落实的重要内容。但一些学校落实得不到位。在2008年四川大地震中,该省许多学校因此而付出了血的代价,但四川省安县桑枣中学却无一名学生伤亡,其原因就是校长叶志平多年坚持对学生的安全教育,坚持紧急避险演练。对此我们必须吸取经验教训,强化决策的政策法规意识,坚决按照教育政策法规办事。“重实际”,就是要把学校的实际情况作为重要依据,存在的问题、老师的呼声、家长的意见都是我们决策时要参考的重要内容。以作为校长,我们要深入一线,深入老师,深入学生,倾听呼声,发现问题,从学校实际出发,做出正确的工作决策。“善统筹”,就是决策时要统筹兼顾各种情况,倾听不同的声音。既要着眼于当前,又要着眼于长远;既要强调效果,又要注重方式方法;既要强调集中,又要发扬民主。特别在重大问题决策面前,更要广泛听取各方面的意见,其建议和意见可能是直言,也可能是怨言和谗言。对此校长必须去粗取精、去伪存真,科学决策。

才能和学识,才能对各项工作统筹有方,指导有力。增强才能和学识,校长一定要加强学习,做到多读书、多实践、多反思,尤其要努力争作专家型领导,懂业务善管理,能够团结带领教职工一道抓好教育教学各项工作。三要注重情感投入。从某种意义上讲,积极的情感激发是调动教师工作积极性的源动力。我体会,这种动力比外在制度约束的力量更强大、更持久。因此,讲究情感投入也是增强校长威信的一个重要方面。校长要牢固坚持以人为本思想,经常走进师生,交流思想,了解情况,关心师生工作学习,特别要走进师生的心中,知道大家的所思、所盼和所求,做到关心得其事、帮助得其时,实现密切感情与推动工作的双赢。

。推动一项工作,决策是前提,执行是保证。没有强有力的执行,再好的决策也只能是一纸空文。具体到学校,校长既是决策者,又是组织推动者,必须努力提高自身的执行能力。要坚持身体力行。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”。我们都有这样的体会,对于学校开展的某一项工作,常常是学生看老师,老师看校长,校长督促得紧了,就抓一抓做一做;督促的松了,就得过且过,不管不顾。所以,在推动执行上,校长必须要发挥模范带头作用,对工作亲历亲为,以身作则,率先垂范,给师生们做出榜样。要严格目标责任。责任不清,任务不明,常常是落实不力的一个重要原因。因此,确保学校各项工作的有力执行,必须实行严格的目标管理责任制,对每一项工作都层层细化量化,分解落实到每一名干部教师,并做到明确目标、明确标准、明确要求、明确时限、明确奖惩,一级抓一级、层层抓落实,努力形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围。同时,要建立健全落实责任的工作机制,真正建立起从学校领导干部、到中层干部、到广大教师自上而下的责任传递链条,实现工作责任的无缝隙传递。要把握工作细节。我曾经读过《细节决定成败》一书,感想也很深刻。在学校工作中,确实常常因细节注意不够而出现问题。这其中有教师抓落实不到位的原因,但更主要的是校长在组织推动工作之初,谋划不细、考虑不周,对细小问题强调不够等原因。对此,校长在谋划和推动工作时,必须养成细心细致、关注细节的习惯,以做任何工作都严谨细致,精益求精的态度,努力把小事做细,把细事做透。

探索,认真实践,努力把所学理论运用到学校管理之中,争做一名适应21世纪教育发展要求的好校长。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇二十一

20xx年12月13-xx日,我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班,在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。

在短短两天培训学习时间里,艾加公司王老师认真细致的培训和讲解,灵活多样的课堂学习和情景演练,系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手,借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨,我感觉从中受益匪浅,开阔了眼界,王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识,使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂,调节客户与银行的关系,使客户更加安心,使我们提供的服务更加优质、高效。

通过这次培训选拔,使我认识到大堂经理工作的重要性,它是提高农商行核心竞争的.关键之一,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起,从一个窗口、一次交往、一声问候中来,把微笑服务落实到实处,与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意,建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。

大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员,代表银行给客户的第一印象,建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念,实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。

良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答,以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘,主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的客户体验。

在营业中,要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众,其综合素质还没有那么高,所以要求我要学会沟通,以客户为中心,用笑去说,用心去做。用真诚之心,细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则,处理顾客提出的各种批评性意见及建议,避免矛盾的产生和激化,减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户,这就要求大堂经理必须具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。

大堂经理可能不是每一项业务都十分精通,但一定要对所有的业务有基本的了解,这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富,这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍,大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖,而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的,这次培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我相信,在如此坚实的基础上,我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高,我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇二十二

11月,是我人生中一个重要的新起点,因为我有幸成为今年社保人员中的一员,到农村这个广阔的天地中学习,去工作,这是我充满了期待和向往。怀着这样的心情,走进了宕昌县新录用基层事业单位工作人员岗前培训班。

培训时间虽然不算长,但通过各位老师全面而细致,深刻而生动的授课,是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的`解析,是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识,无论是思想还是工作上,都有了一定的进步,同时自身修及素质也有一定提升。

下面谈谈具体的体会:

一是进一步端正了思想认识。通过此次培训,提高了政治理论修养,对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色,成为为人们服务的公仆,树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作,力争以实干多出成绩。

二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导,使我进一步明确了岗位任职的先关条件,理清了工作思路,积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹,尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教,积极在实践中锻炼自己。

到新的工作中去,为我县的社保工作贡献一份力量。

以上使我对本次培训粗的认识,不当之处请各位老师和同志们批评指正!谢谢大家

员工岗位培训的实用心得体会(通用23篇)篇二十三

为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们xx名新员工于20xx年x月xx日至x月x日参加了为期x天新员工岗位培训。在这次岗位培训中,xx院长的讲话让我对xx医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。xx医院协会会长xx的演讲,医务处xx主任和护理部xx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过x天的理论学习,我对在xx医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。

接下来的x天时间,我们在人事科的安排下来到xx参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为xx医院的'发展贡献力量。

培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xx医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。

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