心得体会是我们对所学知识、所经历事物的深度思考和感悟，它能够让我们更好地领悟生活的真谛。在下面，我们为大家整理了一些经典的心得体会，一起来看看吧。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇一
第二天，我去河边踩水，那叔叔又被推倒在河里。脸上、破旧的衣服上糊满了稀泥浆，我大声叫着冲上前，推他的人不但不拉，反而逃到岸上大笑。我气极了，赶紧扶起那叔叔。天啦，他竟傻傻地笑着，口里流出长长的口水丝……岸上有人叫着：“扶他干嘛?他是瓜娃子!”一股怜悯之情由然而生，我坚决地把他扶去换衣服。
下午，我和弟弟写作业，刘叔叔笑嘻嘻地拿来个知了放在我们桌上，吓得我们尖叫着躲到奶奶身后，刘叔叔开心地大笑着又流了口水。奶奶说：“别怕，知了是益虫，不咬人还吃蚊子。”弟弟壮着胆子弹了它一下，我也摸了一下，它果然不咬人，我们开心地笑着玩起知了。刘叔叔转身走了，一会儿给我们捉来一只，一会儿又捉来一只……必须是因为我救了他，他是来感谢我的，我很感动。奶奶说：“他很寂寞，除了他爸妈，没人愿和他玩。他活着是别人的负担，自己的快乐也很少……你们常和他玩，他会很快乐!”
回家时，他来送我们。车开了，他一向追着车跑着，“叭”地摔倒在地，泪水模糊了我的双眼。我忘不了刘叔叔。一看到街上的残疾人，别人欺负他的影子就会在我的脑海里回荡。我上网想查查医治刘叔叔的资料，却发现我们中国平均43秒就有一个残疾婴儿出生，一分钟80个，一天就有五千多个残疾儿童出世，那，一年呢?天啦，我不敢再算了，这个庞大的数字真叫人触目惊心!
昨日，我听说今年大年初一，刘叔叔一人跑到了白云沟，他爸妈找了好多天才找到。他到白云沟干什么?必须是想我和弟弟，又想给我们捉知了?我真的很感动!
我没法去看他，也无法打电话。我只能大声疾呼：“请关爱你身边的.每一个残疾人吧!”
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇二
第三十一条各级政府应加大对托养机构建设与运行经费的扶持力度，保证机构正常运行。
第三十二条省财政根据各地经济和社会发展、当地托养服务投入、托养机构运行管理、托养服务工作绩效等情况，对各地残疾人托养服务给予一定补助。省补资金主要用于进入托养机构的符合条件困难家庭残疾人的食宿、教育培训等，专款专用。各级财政和残联对托养服务专项资金实施监管和绩效评估，制定资金管理办法，保证资金安全，提高资金使用效益。
第三十三条非营利性托养机构应统筹使用政府投入、个人缴费、社会捐助等资金，并定期向社会公布经费收支情况，接受社会监督。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇三
这次会议的主题是认真贯彻党的十七届五中全会的精神，顺应国家经济社会发展的新形势，按照残疾人社会保障体系和服务体系建设的新要求，研究部署进一步推进残疾人托养服务工作的目标任务和措施。简单说，就是要解决好三个问题，一是为什么要开展残疾人托养服务，二是残联为什么要承担托养服务工作，三是如何做好托养服务工作。
下面，我讲三点意见：
第一，统一思想，提高对做好残疾人托养服务工作重要性和紧迫性的认识。
统一思想、提高认识，就是要解决好我们的第一个问题，即为什么要开展残疾人托养服务。这是一个再学习、再认识的过程。大家知道，十七届五中全会通过的《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，明确了我国经济社会发展“十二五”规划的指导思想、发展目标和重大举措。“十二五”规划与以往最大不同点，就是始终围绕着解决民生问题。规划建议提到要顺应各族人民过上更好生活的新期待，要以科学发展为主题，以加快经济发展方式为主线，强调要更加注重以人为本，更加注重全面协调可持续发展，更加注重统筹兼顾，更加注重保障和改善民生促进社会公平与正义。同时，“建议”提出的“十二五”经济社会发展目标也把保障和改善民生放在了更加突出的位置，一是“城乡居民收入普遍较快增加”，努力实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步；二是“社会建设明显加强”，覆盖城乡居民的基本公共服务体系逐步完善；三是特别强调“支持残疾人事业发展，健全残疾人服务体系”，这一点对我们来说是最重要的。这些要求进一步确立了保障和改善民生在“十二五”国家经济社会发展中的核心地位，突出了保障和改善民生对实现转方式、调结构、扩内需、促和谐的基础作用。
从我们对残疾人托养服务的认识来看，也是残疾人事业发展到今天，经过不断的摸索得出来的。我国的残疾人事业经历了一个由点及面、由易至难、从小到大的发展过程。经过二十年的努力，残疾人康复条件不断改善，受教育程度日益提高，平等就业差距逐步缩小，保障力度持续增强，社会参与领域日益广泛。残疾人事业已经发展为涵盖康复、教育、就业、社会保障、权益维护、基层建设、文化体育等多项内容的综合性社会事业，初步走出了一条适合我国国情，具有中国特色的残疾人事业发展道路。同时，我们也应清醒地看到，残疾人总体生活与社会平均水平相比仍存在较大差距，残疾人基本公共服务需求仍难得到有效满足，残疾人家庭人均可支配收入不到全国居民家庭人均可支配收入的6成，仍有上千万的城乡残疾人生活在最低生活保障线以下。不同残疾类型、不同残疾程度、不同年龄段的残疾人享有的保障与服务水平并不均衡。限于资源和服务能力，过去我们更多把力量集中在了见效快，相对集中的部分残疾人保障与服务上，“广覆盖、广受益”始终没能完全实现。特别是城乡多万智力、精神和重度残疾人的困难突出，许多是老残一体，学校进不去、医院收不了，家庭供不起，走出家门参与社会生活更是难上加难，已经成为残疾人群体中最为困难的部分。残疾人托养服务是广大残疾人工作者对这部分残疾人痛苦的真切感受，是对这部分残疾人家庭苦苦期盼、社会高度关注的负责任回应。从国际社会上看，凡是残疾人事业发展到一定水平的国家和地区都比较好地解决了这个问题，解决的主要渠道就是提供托养服务。通过政府的带动，借助社会力量，把这部分最困难残疾人兜起来。这部分残疾人能不能得到托养服务，能不能纳入社会保障制度范围，能不能有一个彻底解决问题的有效保障，关系到他们的生命健康权能不能得到起码的保障，关系到我们的社会保障体系是否健全和完善，这也是体现社会公平正义的原则和底线。所以，开展残疾人托养服务不是我们的主观意识决定的`，而是提高残疾人生存质量的客观要求，是残疾人事业发展和社会进步的必然。
中央7号文件和国办19号文件提出加快残疾人两个体系建设，就是致力解决残疾人事业发展中这些突出矛盾和问题，以促进残疾人事业与经济社会的协调发展。民生至重则生民为暖。保障和改善残疾人基本民生，促进残疾人平等参与社会生活，是我们发展残疾人事业的最终目的，也是建设残疾人社会保障体系和服务体系的根本出发点和落脚点。党的十七届五中全会把保障和改善民生提升到一个新高度，这既为我们推进残疾人事业又好又快发展创造了难得的历史机遇，也坚定了我们提高残疾人社会保障水平，带领广大残疾人与全国人民一道迈入小康社会的信心和决心。我们一定要抓住机遇，扎实工作，围绕保障和改善残疾人民生这个中心问题，不断提高保障与服务水平。
二、立足长远，拓展和夯实为残疾人服务的平台和阵地。
这个问题要解决的是为什么各级残联要把托养服务承担起来。当前及今后一个时期，深化改革开放，加快转变经济发展方式将成为我国经济社会发展的主线，也必将带来社会各个领域的深刻变革。作为我国社会主义事业的重要组成部分，残疾人事业也必然要顺应国家转变经济发展方式这一大局，在发展理念、模式、路径等方面寻求新的突破。这不仅仅是适应外部形势的需要，也是促进残疾人事业持续健康发展的现实要求。
我们事业发展的宗旨和目的是要为残疾人谋利益，发展的动力和方向来自广大残疾人的现实要求。通过二十年的发展，残联的工作定位和职能角色更加清晰。对于党委和政府来说，各级残联是被赋予一定行政职能，承担政府工作任务的工作部门，我们必须承担起党委、政府在残疾人领域为民解忧、为民排难和改善民生的责任来。从工作范畴来说，托养服务应该成为残联重要业务的组成部分。
同时，对社会来说，各级残联又是为特殊人群服务的公共服务和公共管理部门。残联的“代表、服务、管理”三大职能中，“代表”职能大家容易理解，“服务”则必然是公共服务体系的组成部分，“管理”也毫无疑问属于公共管理的范畴。对于残疾人来说，各级残联就是针对残疾人特殊需求为他们提供各种专业服务的部门。比如说配发盲人的盲杖，为肢体残疾人量身订做的轮椅，以及其他各类残疾人个性化辅助器具的提供和服务，包括残疾人的各种康复、就业培训、权益维护等等，都需要我们通过履行对残疾人事业的公共管理、为残疾人提供公共服务来体现。在这个问题上，我们也要再学习、再认识。有些同志认为，由于条件所限，残联是不是就呼吁一下，让社会重视，推动其他部门来做，我们做好沟通协调就可以了。这话表面上看没有错，但从出发点讲就错了。为什么？因为作为特殊群体的代表服务部门，各级残联对残疾人最了解，联系最密切，最能感受残疾人的疾苦。残疾人托养只是个简称，不是简单地“一托一养”，不是把人放在屋子里面有吃、有喝、有床睡觉就行了。托养服务涉及精神残疾人、智力残疾人、肢体残疾人和多重残疾人的专业服务，是根据我国国情建立的一种新型的公共服务形式。如果我们光说不做，只在那儿喊口号、提要求，不拿出自己的服务载体和实践经验，不拿出服务标准和行业规范，必将在这个问题上失去话语权。我们绝不能成为只会给残疾人挂缎带、披红花，给他们逢年过节送桶油、送袋米的形象组织。在残疾人公共服务和公共管理领域，必须旗帜鲜明地担当起为残疾人服务的职责，必须在这个领域发挥示范和带头作用。这也就是我们为什么要承担起残疾人托养服务任务的根本原因。
第三个问题就是要解决怎样才能做好残疾人托养服务工作的问题。残疾人托养服务工作经过近几年的努力，取得了明显的成效：居家托养服务广泛实施、日间照料机构得到较快发展，建设了一批残联主办、公办民营、民办公助等多种运作模式的全日制托养服务机构，还带动了一系列政策制度的探索和突破。前年开始中央财政三年投入6个亿专项资金，实施残疾人托养服务“阳光家园计划”项目，带动了地方20多亿资金支持该项工作的开展。三年多来，这项工作不仅得到了各级党委、政府的高度肯定，受到广大残疾人及其亲属的衷心拥护，获得了积极的社会反响，也增强了我们进一步做好工作的信心和动力。但总体看，残疾人托养服务还处于起步阶段，与残疾人托养服务整体需求、广大残疾人及其亲属的期待相比，与残疾人两个体系建设的要求相比，无论是服务机构建设、公共财政投入、专业队伍培养、服务能力建设，还是政策落实、监督管理等等都明显滞后，标准规范有待完善，必须不失时机地把残疾人托养服务纳入各级政府公共服务体系，统筹规划、建立制度、夯实基础、加大投入、加快发展。
当前，一些同志还存在畏难情绪，对开展残疾人托养服务缺乏自信心。“十一五”期间，我们在实施农村残疾人危房改造项目时，也有很多的顾虑，担心有没有条件做、能不能做好。但是想到那么多的残疾人居无定所或住在危房，随时都有生命的危险，一咬牙也就做起来了，现在看来也没有想象的那么难。之所以举这个例子，就是要说，我们千难万难也都是工作层面上的难，再难也难不过残疾人生活上的艰难。只要我们怀着对广大残疾人的深厚感情，抱着带领残疾人共奔小康的坚定信念，我们就一定能想出办法并把这件事情做好。当前及今后一段时期，是我们加快发展残疾人事业的战略机遇期，中央7号文件要求加快残疾人事业发展，国办19号文件提出推进残疾人两个体系建设。只要我们科学规划并不断细化方案，各级党委、政府一定会支持残疾人托养服务的开展。这里，我讲几点具体要求。
一是逐步搭建残疾人托养服务的基本框架。构建残疾人托养服务体系，必须立足于残疾人数量多、分布广、需求差异大这一现实，着力搭建服务对象侧重点不同、服务内容相互补充、发挥作用相辅相成的多层次残疾人托养服务体系框架。既包括以政府扶助、社会化服务进家庭为基本特点的居家托养服务，也要有以社区服务为依托的残疾人日间照料机构，还应建设一批专业性强、运行规范、具有示范效应和辐射作用的骨干托养服务机构。逐步形成以居家托养为基础、日间照料为主体、机构托养为骨干的残疾人托养服务体系基本框架，为残疾人提供多层次、可以满足不同需求的多元化服务。
二是进一步健全完善残疾人托养服务政策制度。新修订的残疾人保障法首次在法律层面上明确残疾人托养和托养机构的概念，并历史性地提出建立残疾人护理补贴制度。中央7号文件、国办19号文件更是从体系建设的高度，为残疾人托养服务提供了积极有利的政策支撑。但托养服务毕竟还处于起步阶段，今后几年，我们要努力在基础设施建设、财政资金投入、税费减免、岗位补贴、购买服务、引导社会资金投入以及对托养机构水、电、燃气、供热等方面出台一系列优惠政策和扶持措施，通过制度保障，促进残疾人托养服务工作的持续稳定发展。
三是建立科学合理的管理规范和服务标准。残疾人托养服务体系的重点是要明确服务哪些残疾人、解决如何服务的问题；关键是要制定科学合理的管理规范和服务标准，坚持用规范管理促进持续发展，坚持用科学标准提高服务水平。针对居家服务、日间照料、机构托养建立起一套科学管理规范和服务标准，按照行业管理的专业要求，促进残疾人托养工作良性运转。
四是努力形成持续稳定的投入机制。残疾人托养服务的持续稳定发展必须有持续稳定的投入机制作为保障。首先，托养服务作为基本公共服务，政府必须承担更多的责任，财政资金应是主渠道。无论是机构建设，还是运行保障、服务补贴都要依靠各级财政、主要是地方财政的投入。中央财政的投入主要是扶持和引导作用，其次，由于残疾人托养服务涵盖的内容较广，既有教育的服务，也有康复的功能，还承担着辅助性劳动就业等任务，也可以在这些领域建立相对稳定的资金支持渠道，残疾人就业保障金在促进托养服务、职业康复、辅助性就业、就业训练、技能培训等方面更要发挥积极的作用。第三，在争取政府投入的同时，我们也要努力吸引社会力量和各种慈善资金的支持、积极拓展和开辟残疾人辅助性劳动产品的市场，还可以根据残疾人家庭的实际情况采取有偿或低偿服务等措施，多渠道解决残疾人托养服务资金保障问题。
五是加强专业人员队伍建设。建立完善残疾人托养服务体系，必须加强专业人才队伍建设，努力提高管理和服务水平。一方面，要逐步把残疾人托养服务岗位纳入为国家标准职种范围，实施残疾人托养服务从业人员持证上岗制度，实现残疾人托养服务从业人员的职业化；另一方面，要对现有从事托养服务人员进行专业知识和职业技能培训，不断优化人员队伍结构，提高人员队伍专业化水平。再次，要发挥我们的自身优势，实现残疾人康复服务、就业服务、文体教育等领域专业技术人员与残疾人托养服务人员队伍建设相结合，扩大融合交流和团队、小组优势。最后，各地还应致力于开发托养服务领域的社工岗位，鼓励和吸引专业社会工作者和社工专业的高校毕业生从事残疾人托养服务工作，并积极把托养服务作为志愿服务活动的重要领域，使志愿者服务成为残疾人托养服务的重要力量。
当前及今后一段时间，我们各级残联的工作重心必然要向残疾人社会保障领域倾斜，必然要更多地关注残疾人基本生活、医疗、养老等基本民生问题，必然要进一步加强对残疾人社会救助、社会保险、社会福利等方面政策制度的研究探索。中国残联根据事业发展的需要，在教就部单独设立社会保障处，目的也是要加强这方面的工作。无论是从做好残疾人托养服务工作考虑，还是着眼于整个社会保障业务的开展，各级残联都应配备专门的人员力量，加强残疾人社会保障工作队伍建设，扎实推动残疾人托养服务和社会保障工作全面深入开展。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇四
第六条县级以上残联部门应当根据本级政府基本公共服务体系发展规划，会同有关部门编制托养机构建设专项规划，并组织实施。
第七条托养机构建设应当符合国家有关建筑设计规范和标准，坚持改建、扩建、新建相结合，充分利用闲置资产。
第八条省辖市政府办托养机构床位不少于200张，建筑面积原则上不低于5000㎡。
县(市、区)政府办托养机构床位不少于100张，建筑面积原则上不低于2500㎡。
乡镇(街道)、社区及社会力量举办的托养机构场所固定，机构拥有房产或租借协议约定不少于3年，建筑面积一般不低于300㎡。
鼓励社会力量根据托养服务需求兴办托养机构，为残疾人提供多样化托养服务。
第九条托养机构应当配置生产劳动、技能培训、医疗康复、心理疏导、文体娱乐、室外休闲等场地，配备宿舍、厨房、餐厅、浴室、卫生间等设施以及供暖降温、办公管理等设备。
托养机构应当为精神残疾人提供相对独立的服务区域。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇五
残疾人社工服务是一项重要的社会工作，目的是帮助残疾人融入社会，提高其生活质量和幸福感。残疾人在面临身体或心理上的障碍时，常常会感到孤独、无助和社会歧视。社工服务为他们提供了心理支持、社交能力提升、就业培训和康复辅助等方面的帮助，帮助他们摆脱困境，实现自我价值。在参与残疾人社工服务工作中，我深切感受到了它的重要性和意义。
第二段：残疾人的心理支持与关怀。
残疾人社工服务的第一个重点是提供心理支持与关怀。残疾人常常感到自卑、焦虑和无助，他们需要有人倾听并理解他们的内心世界。作为社工服务人员，我们要用温暖的话语和真挚的关怀与他们交流，帮助他们树立自信，鼓励他们面对困难。我曾经与一位失明的女士进行了长时间的交流，她告诉我，我的倾听和理解让她感受到了温暖和安慰，从而勇敢面对自己的残障，重新拥抱生活。
第三段：残疾人的社交能力提升。
残疾人在与社会互动的过程中往往会遇到很多困难，如人际关系冷漠、压力沉重等。社工服务通过开展社交能力培训和社交活动，帮助他们建立和谐的人际关系。我曾经组织过几次座谈会，让残疾人与有同样经历的朋友交流，分享彼此的经验和困惑。通过这些活动，残疾人们逐渐学会了如何表达自己的想法与情感，提升了他们的社交能力，也丰富了他们的社交圈子。
第四段：残疾人的就业培训和康复辅助。
残疾人在就业和康复方面往往需要更多的帮助。社工服务通过提供就业培训和康复辅助，帮助残疾人融入社会和就业市场。我曾经与一位身体残障的年轻人一起进行了就业培训，通过提供技能学习和就业机会咨询，他最终找到了一份满意的工作，并展现出了他的才能。这个经历让我意识到，残疾人只要获得了适当的培训和康复辅助，完全可以在社会中有所作为。
残疾人社工服务的意义在于提高残疾人的生活质量和幸福感，使他们成为社会的有益成员。然而，这项工作也充满了挑战。残疾人的需求多样复杂，社工服务人员需要具备专业知识和敏锐的洞察力。此外，社工服务的可持续性也是一个问题，需要社会各界的关注和支持。希望能够有更多的人能够关心残疾人，并为他们提供更多的支持和机会。
总结：
残疾人社工服务的过程让我深切感受到其意义和挑战。通过提供心理支持、社交能力提升、就业培训和康复辅助等方面的帮助，我见证了许多残疾人重拾生活的信心和勇气。然而，我们还有很多工作要做，需要社会各界的共同努力，让残疾人真正融入社会，实现他们的梦想。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇六
残疾人社工服务是一项重要的社会工作领域，它旨在为残疾人提供全方位的支持和帮助，帮助他们融入社会，提高生活质量。然而，目前残疾人社工服务的情况仍面临一些挑战。首先，社工师资力量不足，导致服务无法覆盖到每一个残疾人。其次，缺乏有效的政策支持和资源投入，使得服务质量无法得到提升。因此，如何优化残疾人社工服务，提升服务水平，成为我们需要思考和解决的问题。
第二段：了解残疾人的个体需求和特点。
残疾人的需求和特点与一般人群存在一定的差异。社工服务的第一步就是了解残疾人的个体需求和特点。比如，一些残疾人需要特别的康复训练，以提高他们的生活自理能力；一些残疾人在心理上需要更多的关注和理解，以减轻他们的心理压力。除此之外，残疾人的家庭背景、经济状况等也会影响他们的需求和特点。因此，社工服务人员需要通过家访、面谈等方式，全面了解残疾人的情况，为他们提供相应的服务和支持。
第三段：有效的沟通和协调工作。
残疾人社工服务需要与多个相关部门和机构进行沟通和协调，以提供全面的支持和帮助。例如，社工服务人员需要与医疗机构合作，为残疾人提供康复训练和医疗保健服务；需要与教育机构合作，为残疾人提供教育培训和职业指导。通过有效的沟通和协调工作，可以最大限度地整合各方资源，为残疾人提供综合性的社工服务。
第四段：关注残疾人的社会融入和自立能力培养。
残疾人社工服务的目标之一是帮助残疾人融入社会，并提高他们的自立能力。社工服务人员可以通过开展社区活动、组织培训班等方式，帮助残疾人建立社交网络，增加他们的社交参与度；同时，还可以进行职业培训和就业指导，帮助残疾人找到合适的工作岗位，提高他们的就业能力和生活质量。关注残疾人的社会融入和自立能力培养，可以让他们更好地适应社会环境，实现个人的发展和成长。
第五段：加强政策支持和社工师资培养。
要提高残疾人社工服务的水平和质量，必须加强政策支持和社工师资培养。政府应加大对残疾人社工服务的投入，提供更多的资金和资源支持，以满足残疾人的需求。同时，需要加强社工师资培养，提高他们的专业水平和服务能力。只有政策支持和社工师资培养相结合，才能推动残疾人社工服务的发展，为残疾人提供更好的支持和帮助。
总结：残疾人社工服务是一项重要的社会工作，为残疾人提供全方位的支持和帮助。为了优化残疾人社工服务，我们需要了解残疾人的个体需求和特点，通过有效的沟通和协调工作，关注残疾人的社会融入和自立能力培养，并加强政策支持和社工师资培养。只有共同努力，才能为残疾人创造更加包容和平等的社会环境。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇七
第三十四条托养机构有下列行为之一的，由主管部门责令限期改正;逾期不改正的，应当终止托养服务;造成损失的，依法承担赔偿责任：
(一)歧视、虐待托养服务对象的;。
(二)未尽到管理和服务义务致使托养服务对象合法权益遭受侵害的;。
(四)其他违反规定的行为。
第三十五条托养机构工作人员有下列行为之一的，予以批评教育;情节严重的，予以辞退;造成损失的，依法承担赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)私分、挪用、截留托养服务对象托养款物的;。
(二)私分、挪用劳动生产收入的;。
(三)辱骂、殴打、虐待托养服务对象的;。
(四)盗窃、侵占托养机构或者托养服务对象财产的;。
(五)其他违反规定的行为。
第三十六条托养服务对象有下列行为之一的，予以批评教育;情节严重的，报经所属残联部门停止托养服务协议;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)违反托养机构的规定，扰乱正常秩序的;。
(二)打架、斗殴，造成他人身体伤害的;。
(三)损毁、盗窃、侵占托养机构或者他人财产的;。
(四)其他违反规定的行为。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇八
为了认真贯彻执行“武残联[20xx]66号文件精神，落实区委、区政府、区残联为我区严重丧失生活自理能力的残疾人提供居家服务的要求，我司将按照上级文件和区残联规定落实执行，现将公司介绍给区残联并制定如下实施方案：
武汉巧手物业集团有限公司是一家集家政服务、物业管理、人力资源开发、城市公共设施管理维护和商贸为一体多元化民营企业，公司按照市场化、专业化的管理模式，以“客户至上、服务第一”为宗旨进行依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，公司目前已发展成为拥有员工1132人，年营业收入4000万元的集团公司。公司有自己的党总支、妇代会、共青团、职代会等组织，同时成立了60多人的志愿者服务队，经常到养老院，乡村，社区开展活动，为社会上的弱势群体，孤寡老人、留守儿童和残疾人捐钱捐物，取得了良好的社会效应。
一、指导思想。
以科学发展观为指导，认真贯彻落实市委、市政府《关于为严重丧失生活自理能力的残疾人购买家居服务工作的意见》（武残联〔20xx〕66号）文件精神，结合我区视力、肢体、智力、精神及重度残疾人的生活现状，帮助他们生存发展为首要条件、保障其得到“人性化”照料、减轻其家庭供养人的精神负担和精神压力为目标，以满足残疾人居家服务基本需求、提高服务水平为重点，推动建立和完善以家庭生活照料为依托，以康复治疗、心理疏导为主要内容的残疾人居家服务体系，为区委、区政府分忧，共建和谐黄陂、幸福黄陂！
二、任务目标。
进一步完善我区城内视力、肢体、智力、精神及重度残疾人服务体系，帮助残疾人提高生活质量、增强生活信心，提升残疾人参与社会生活的能力，改善其居家生活环境，减轻其家庭供养人的精神负担，根据服务对象的要求，定时定点定岗提供专业服务。
三、组织机构。
公司将针对残疾人服务群体成立一支专门的居家服务队伍，直接由巧手家政服务有限公司分管，挑选思想素质好、责任心强、有爱心、有能力的家政服务员培训后上岗，接受上级有关部门和区残联的监督和业务指导，满足服务对象的合理要求，精心照料，在服务时数范围内，随叫随到。
四、服务内容。
1、给服务对象提供个人生活照料服务:送饭、做饭、洗衣、洗澡、擦浴、理发、剪指甲照顾饮食等；保证残疾人一个月理一次发。
2、综合家居照顾服务，室内室外环境卫生打扫、晾晒被褥、购物和递送物品；保持房间通风，无异味，室内基本整洁，被褥一个月晾晒一次。
五、管理办法。
公司将针对这类特殊群体制定一套相符合的质量管理办法，保证服务对象的生活起居和安全，并跟踪监督管理和考评，随时接受上级领导的监督，发现问题及时整改，保证服务对象满意。
六、组织实施。
按每个家政服务员服务2-4个残疾对象，公司将组织20人左右的服务队伍满足黄陂城区服务对象的需要，每天定时定点定岗服务，让每个家政服务员熟悉全区城内所有服务对象，互帮、互助、互动，做到就近及时护理，特殊情况做到随叫随到，服务对象一旦有需求，可以直接打电话到家政公司，由家政公司统一合理、及时、就近安排家政服务员上门服务，做到快捷、高效的服务。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇九
为深入贯彻落实中国残联《农村贫困残疾人实用技术培训项目实施方案》、《省农村贫困残疾人实用技术培训项目实施方案》、《省残疾人职业技能提升行动（20xx――20xx年）实施方案》的要求和部署，切实提升残疾人职业技能水平，增强就业创业能力，制定本方案。
20xx年，全市计划对400名残疾人进行实用技术和职业技能培训，确保每个残疾人掌握1-2项农村实用技术和职业技能，切实提高自我发展和增收能力。
紧密结合我市产业发展实际和残疾人就业培训需求，围绕种植业、养殖业、农产品加工业、手工艺编织业、电子商务、美容美发、汽车修理、家电修理、服装裁剪、盲人按摩等方面开展培训。
市户籍、持有第二代残疾人证，处于就业年龄段的残疾人。农村纳入建档立卡和低保户的残疾人优先培训，本人有培训意愿，残疾程度较重的其家属可以代替参加培训，同一名残疾人在同一类培训班年度内免费培训一次，各乡镇（街道）培训名额按市残联下达的任务落实。
农村实用技术培训，从4月中旬开始到6月底结束（可根据全市疫情实际情况进行适时调整，计划培训5-7期，原则上每期培训时间2-3天，每天培训时间不少于4个课时；职业技能培训从5月上旬开始到9月底结束，计划培训2-3期，每期培训7-10天。
农村实用技术培训的补贴费用原则上每人不高于500元（包括场地费、交通费、餐费、师资费、资料费等）；职业技能培训的补贴标准，根据培训内容等实际情况确定。
培训工作由市残联负责统一组织，统筹安排。聘请第三方分期进行培训，各乡镇（街道）残联负责组织人员参加培训，并协助培训机构做好相关工作。
（一）加强组织领导。市残联成立残疾人培训工作领导小组，残疾人就业服务中心具体负责组织协调工作。各乡镇（街道）残联对培训工作要高度重视，精心安排，认真组织，确保培训工作顺利进行。
（二）保证培训质量。培训对象，要本着自愿参加与引导鼓励相结合的原则进行确定。培训内容，要注重开展针对性强、见效快的.产业和职业技能培训。培训过程中，要充分考虑残疾人的接受能力，确保学会、能掌握。培训后，在残疾人发展生产和就业创业中要发挥应有的作用。
（三）加强就业创业服务。培训后，要结合残疾人掌握的技能和自身条件以及本人意愿，积极提供相关的就业信息，帮助残疾人选择适合的就业岗位和创业项目。要支持残疾人从事投入小、易操作、见效快的种植业、养殖业、家庭手工业等项目，带动残疾人解决实际困难。
（四）加强培训的档案管理。各乡镇（街道）残联配合培训机构建立详细的学员培训档案（书面档案和电子档案），包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员签到薄、身份证（复印件）、残疾人证（复印件）、低保证（复印件）、每期培训学员集体及培训学习相关照片等，整理汇总后统一交到市残联就业服务中心备案（一式三份，培训机构、乡镇（街道）、市残联各一份）。
（五）加强资金管理。严格管理资金，做到专款专用。培训补贴资金由市残联拨付到培训机构，严禁挪用、挤占和截留，不得用于培训之外的其它开支，确保培训资金发挥应有效益。
（六）加强督导检查。培训期间，市残联要强化检查督导，要坚决杜绝以健顶残、多报少培、冒名顶替等弄虚作假问题，一经发现将严肃追责并取消培训费用。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇十
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友：
大家下午好！我叫xx，是xx街道xx村残协专职委员，也是xx街道心贴心日间照料服务中心负责人，今天我能够站在这里参加这次比赛，虽然我讲不好标准的普通话，鞘俏胰匀桓械胶芗ざ！很自豪！很光荣！我演讲的题目是《为残疾人服务，我无怨无悔》。
前，我是搞车辆短途运输的，经济收入不错。可是，一场刻骨铭心的事故，使我一下子成了一名残疾人。但是，我没有因此而精神不振、意志消沉，凭着自尊、自信、自立、自强的精神，开办了一家职业介绍所，找到了一条勤劳致富的道路，我的创业事迹xx日报和宁波日报都作过报道。
xx年5月，我被xx村聘请为残协助理员后，一年一个项目，一项一个台阶，一步一个脚印，为贫困残疾人开展了居家养残、日间照料、职业介绍等立体式多方位的服务。
这一年，我印刷了100张残疾人求助热线名片，亲自送到全村每一户残疾人家庭，承诺凡是残疾人遇上困难，保证20分钟之内及时赶到。
xx年7月，我在全市率先进行残疾人居家养残试点，为12名贫困残疾人开展了六项免费服务，还动员妻子任专职服务员，为全市推行这项服务工作带了头，做了样板。
20xx年开春后，我自费投资30多万元，新建了300平方米楼房，正式启动“xx街道心贴心日间照料服务站”，把25名残疾人召集到家里，开展学习、娱乐、康复、就业、就餐、午休等活动，待他们象自家人一样亲热。
xx年，“xx市残疾人就业基地”又在我的职业介绍所挂牌，从20xx年至今，已有约250名残疾人作了登记，使150多名残疾人找到了工作。今年月，还为天元镇的名残疾人找到了工作。
在这里，我要衷心感谢上级领导对我工作的帮助指导，衷心感谢村党总支对我工作的大力支持。走出去――为12名残疾人上门服务，请进来――把25名残疾人叫到自家新楼里，全方位居家服务，朝夕相处，我想：这是需要有一定勇气的！这是需要有一定爱心的！这是需要有一定慈心和奉献精神的！
这几年以来，我为残疾人开展多项服务，已用去了好多积蓄。但是，每当我们听到一声声感谢时，每当我受到各级领导一次次关心支持时，每当我得到新闻记者一次次采访时，当我被推荐为“感动xx”先进事迹候选人物，我们全家人都会热血沸腾，眉开眼笑，感到无比高兴，无比幸福，越来越认识到我们所做的事情正是党和政府所大力倡导的；越来越觉得在人生道路上，我们过得充实、活得幸福、奉献自己所能，是一件快乐和有价值的事情。
总之，每一个人在人生路上，有快乐也有烦恼，有光荣也有耻辱，有平坦也有曲折。我坚信：只要我们人人献出一点爱，心中有大爱，身残志不残，奉献一己之力，为残疾人共建幸福家园，我毫无怨言，毫不后悔！这世界就会变得更加美好，更加灿烂！
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇十一
一）指导思想。着力提高对残疾人的社会保障水平与服务能力。缩小残疾人生活水平与社会平均水平的差距，以科学发展观为指导。改善残疾人的生存状况。推动社会和谐发展。
二）目标任务。初步建立起“两个体系”基本框架。生产生活状况进一步改善。使残疾人基本生活、医疗、康复、教育、就业等基本需求得到制度性保障。两个体系”建设相对完善，基本实现残疾人人人享有基本生活保障、基本医疗保障和康复服务、残疾少年儿童全面普及义务教育，残疾人文化教育水平明显提高，就业更加充分，生活更加富裕，参与社会活动更加广泛。
一）残疾人社会保障体系建设。
1、保障残疾人享有基本医疗卫生服务。为残疾人提供安全、有效、便捷、价廉的医疗卫生服务。不断扩大保障覆盖面，不断健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生服务体系。努力实现残疾人“人人享有基本医疗卫生服务”目标。将残疾人全部纳入城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和城乡医疗救助范围。逐步提高保障标准，适度增加保障内容，确保残疾人“应保尽保”对享受城镇低保和农村低保的一、二级残疾人。其新合疗基金由计生部门和民政部门各分担50%同病种报销中适当增加残疾人的报销比例。由县民政局分别为其代交城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗基金。农村已做绝育手术的双女户和持证的独生子女户中的一、二级残疾人。
2、城乡医疗救助要将贫困残疾人作为重点救助对象。再纳入医疗救助范围予以救助。基本医疗保险或合作医疗补助后。
3、残疾人持《残疾人证》就医。社区卫生服务中心（站）乡镇卫生院和县级医院免收挂号费。
4、健全残疾人生活保障制度。保证符合条件的贫困残疾人能够享受城乡居民最低生活保障和有关生活救助待遇。逐步提高城镇重度残疾人、一户多残、一人多残、老残一体和农村残疾人中五保户、特困户、贫困户等特殊困难残疾人家庭的低保标准。进一步完善城乡居民生活保障、农村五保供养等生活救助政策。
1、提高残疾人康复服务水平。把残疾人康复纳入基本医疗卫生制度和基本医疗卫生服务。保障残疾人的医疗康复需求。免费为贫困残疾人安装假肢和实施白内障手术。免费为贫困聋儿验配助听器。逐步实现残疾人“人人享有康复服务”目标。将符合规定的残疾人医疗康复项目纳入城镇职工和居民基本医疗保险、新型农村合作医疗范围。
2、加快建设社会化康复服务网络。充分发挥医疗、福利等机构的作用。全面开展康复医疗、功能训练、辅助器具适配、心理辅导、康复转介、残疾预防知识普及和咨询等康复服务工作。加强县、乡镇康复机构建设，建立以专业康复机构为骨干、社区为基础、家庭为依托。形成社会化的残疾人康复服务体系。开展残疾人需求的康复服务和社区康复指导，有条件的乡镇可依托卫生服务中心和乡镇卫生院设立康复室，开展残疾人康复服务工作。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇十二
根据《中国残疾人联合会章程》规定和《中共南阳市委组织部南阳市残疾人联合会关于我市县镇两级残联换届工作的意见》要求，结合我镇实际情况，换届工作应于20xx年12月底前完成。为切实做好我镇残联换届工作，提出实施方案如下：
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以十九大精神和治国理政新时代、新理念、新思想、新战略为指导，认真贯彻落实中央、省、市、县关于残疾人事业新部署新要求，保持和增进政治性、先进性、群众性，充分履行“代表、服务、管理”职能，团结带领广大残疾人朋友，忠诚担当，拼搏实干，决胜全面小康，加快推进残疾人事业社会保障体系和服务体系建设，推动残疾人事业又快又好的发展，为构建和谐社会努力奋斗。
1.镇残联代表大会按照“自下而上、统一进行”的原则召开，镇残联换届应在县残联指导下进行，并在县残联换届之前完成。代表大会由主席团召集，由大会执行委员会主持。按照《中国残疾人联合会章程》规定的原则和程序，实行民主集中制。
2.按照《党政领导干部选拔任用条例》和省委组织部关于残联系统干部管理及残疾人干部配备要求，注意选拔残疾人干部和年轻干部进入残联领导班子。
3.按照《章程》规定的原则和程序开展换届工作，严肃换届纪律，确保换届工作风清气正。
（一）代表条件
1.认真学习贯彻十九大精神和治国理政新时代、新理念、新思想、新战略，模范遵守国家法律法规。
2.热爱残疾人工作，工作业绩突出，密切联系残疾人，在残疾人中具有较高威信，能倾听和反映残疾人的呼声。
3.具有一定的参政议政和社会活动能力。
4.具有高中（含）以上文化程度，年龄在18周岁以上、65岁以下。
（二）代表比例
视力、听力、肢体都要有适当数量的代表；智力和精神残疾人的亲友要有代表；有关部门的代表、残疾人工作者代表应占一定比例；代表总数中残疾人（含残疾人亲友）应占65%。代表中要有残疾妇女的农村残疾人；少数民族较多的地方，少数民族的代表应占较高比例。
（三）代表人选产生程序
县残联代表大会的地方代表必须由镇残联代表大会经过民主程序、通过无记名投票选举产生；镇残联代表大会代表由村残疾人协会协商产生；党委、政府有关部门的代表由残联相关单位协商确定；没有被选为本次代表大会的上届主席团委员，原则上都作为特邀代表或列席代表。
（四）代表名额
根据当地实际情况，按照残疾人总数，既要体现代表性和广泛性，又要适应工作需要的原则，参照上届代表确定，原则上不少于上届代表人数。
（一）委员条件
1.坚持走中国特色社会主义道路，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识、忠诚干净担当。
2.热爱残疾人事业，维护残疾人权益，热忱服务残疾人，在残疾人中威信高，积极推动残疾人事业。
3.有较强的社会活动和参政议政能力，能正确行使民主权力，认真履行委员职责。
4.一般应具有大专（含）以上文化程度，年龄在18周岁以上、原则上在65周岁（含）以下。
（二）委员比例
主席团委员一般由政府领导、与残疾人事业关系密切的部门代表、各类优秀残疾人代表（含智力和精神残疾人的亲友代表）、专职残疾人工作者和社会助残人士代表组成。主席团委员中残疾人委员（含智力和精神残疾人的亲友）比例要达到65%，基层和一线委员的比例占35%以上。
（三）委员产生办法
1.新一届主席团委员候选人由本级有关部门（单位）和下一级残联推荐，经本级残联代表大会选举产生。
2.上一级残联的新一届主席团地方委员候选人，由上一级残联与下一级残联协商产生；其中残疾人候选人原则上从新一届专门协会领导和残疾人群众代表中产生。地方委员候选人由下一级残联党组提出建议名单，经新一届主席团通过后上报。
（四）委员名额
按照“规模适当、提高效率、切实履行职责”的要求，原则上不超过上届委员人数。
1.主席团设主席、副主席。主席1人、副主席若干。主席由镇政府主管残疾人工作的领导担任；副主席由政府有关部门领导和残联理事长担任。主席团主席、副主任的选举程序是：由残联党支部提出人选经所在单位同意，并报上级残联同意后，报当地党委组织部门审批，作为候选人提交主席团会议选举产生。
2.主席团可设名誉主席、名誉副主席。主席团名誉主席、副主席由残联党支部提名，商请本人同意，征求本人所在单位和上级残联同意后，报请当地党委组织部门批准，由主席团聘请。
各专门协会主席、副主席选举的一般程序是：由本级残联党支部提名，商请本人所在单位同意。征求上级残联意见，召开本类残疾人座谈会，报请当地党委组织部门备案后，作为候选人提交本类别专门协会委员会议选举产生，经主席团会议同意后当选。
各专门协会的委员原则上由主席团委员中的残疾人及亲友委员担任。
执行理事会是残联代表大会及其主席团的常设执行机构。执行理事会由理事长、副理事长和理事组成，由专职残疾人工作者担任。理事会设理事长1人，副理事长3人，理事若干人。
理事长、副理事长人选由当地党委组织部门提出，商上一级残联意见，会同考察，待当地党委审批后，提交主席团推举和通过，政府任命。新调任理事长、副理事长应能干满一届。理事由理事长提名，主席团通过。县残联履行对镇残联领导班子的协管职责，协助镇党委做好镇残联的配备工作。
镇残疾人联合会代表大会
1.任务
――向代表大会报告工作
――选举残联主席
――选举残联理事长
――选举出席县残联代表大会代表
2.代表名额
由县残联会同镇残联确定。
3.时间安排
镇级残联换届于20xx年12月下旬前完成，具体时间由镇残联确定。
1.要以高度的政治责任感，精心组织，周密筹划，认真实施换届工作。
2.要以换届为契机，认真总结自上届代表大会以来的残疾人工作，研究制定在新形势下加快残疾人事业发展的新思路、新举措。
3.要按照中共河南省委组织部《关于进一步加强残联组织建设的意见》，抓住换届的有利时机，大力选拔培养优秀残疾人干部，特别是残疾人干部的选拔配备。
4.要加大宣传力度，营造良好社会氛围，进一步动员社会理解、关心、帮助、支持残疾人事业的发展。要进一步激励广大残疾人继续发扬自强奉献精神，激发残疾人工作者的热情和昂扬斗志。
5.下一级的换届方案要报上一级残联同意后，报当地党委、政府审定实施。方案一经审定，由要严格按方案实施。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇十三
作为一名残疾人员，我深知自强和勇气对克服困难至关重要。残疾并不意味着一定无法做到某些事情，只要我们勇敢面对，相信自己，努力去尝试，就能够战胜困难。
第二段：别人的理解和尊重给予我们力量。
当我们面临困难和挑战时，别人的理解和尊重给予了我们无限的力量。对残疾人员来说，助人为乐的行为能够让我们感受到社会的温暖。有时候，当我们身处困境中，看到周围人鼓励和帮助我们，我们会觉得自己并不孤单，心中会产生一种莫名的力量，让我们更加坚强地面对困难。
第三段：残疾并不妨碍我们展示自己的才华。
许多人认为残疾会成为我们实现自己梦想的绊脚石，然而我深信，残疾并不妨碍我们展示自己的才华。在我自己的经历中，我见过许多残疾人员通过自己的努力和坚持，取得了巨大的成功。他们证明了残疾并不能成为限制我们发光发热的原因，只要我们敢于展示自己的才华，我们依然可以向世界证明自己的价值。
第四段：积极心态带来无限可能。
作为残疾人员，我们应该保持积极的心态，即使遇到了挫折和困难，也不能被它们击倒。相信自己，坚持努力，积极面对困难，我们会发现自己拥有的潜力是无限的。无论遇到什么样的挑战，我们都应该相信自己的能力和才华，相信只要付出努力就会有回报，坚持下去，我们就能够迈向成功的道路。
第五段：在困境中寻找希望和快乐。
尽管我们作为残疾人员，在生活中会面对很多的困难和挑战，但我们也应该学会在困境中寻找希望和快乐。快乐和希望是我们生活中存在的，我们需要学会从中发掘，将快乐和希望融入到我们的生活中，让它们成为我们不断前进的动力。尽管环境和身体有限，但我们的心境和态度是可以克服这些困难的。只要我们愿意积极面对，寻找希望和快乐，我们就能够在困境中找到生活的意义和价值。
总结：作为残疾人员，我们要自强和勇气面对困难，同时感激别人的理解和尊重。残疾不妨碍我们展示自己的才华，保持积极心态，找到希望和快乐，我们就能够走出困境，追寻属于自己的光明。
优质服务残疾人心得体会范文（14篇）篇十四
――陈克锋同志事迹材料。
一、甘于奉献，用党员标准严格要求自己。
陈克锋同志1993年12月参军，在部队荣立二等功一次，到县残联疾人工作，他工作认真负责，任劳任怨，在残疾人康复和假肢装配工作中做出了较好成绩。他立足于基层，热爱残疾人康复工作，以为广大残疾人提供有效的康复服务为己任。工作和生活中，时刻牢记党的宗旨，不辜负广大残疾人和其亲属的热切期望，更是严格要求自己，积极服从党组织安排，使他负责的工作走在全市的前列，受到上级部门的好评。
二、爱岗敬业，扎实做好本职工作。
该同志能够端正学习态度，积极参加各项政治学习，主动接受政治教育，自觉加强思想锻炼。并将学习党的路线、方针和政策用以指导自己的工作。不断提高综合素质和业务能力，在思想上、行动上同党中央保持高度一致，积极完成党的各项任务，始终保持了共产党员的优秀品质。
陈克锋同志作为一名残疾人康复工作者，恪尽职守，认真组织完成了全县的各项康复工作，累计完成免费白内障手术4300余例、儿童康复救助1300余人，贫困精神病救助1700余人次。同时潜心钻研假肢制作技术，制作假肢矫形器2200余例，维修服务5700余人次。我县假肢装配站是全省唯一一所建在县里的市级假肢站，服务范围涉及临沂、枣庄、莱芜、淄博、日照五市。他在其前任技师相继跳槽的情况下，临危受命，到中残联参加假肢技术培训后即挑起假肢站的重担。起，边实践边钻研，先后深入淄博、莱芜、枣庄、临沂等地麻风村和麻风病人家庭为麻风截肢患者取模试穿，出色的完成了为65例麻风病人安装假肢的任务。假肢站被中国残联和卫生部评为“全国麻风畸残康复工作先进集体”.承担国家电网440例假肢装配项目时，正赶上假肢站拆迁，设备简陋、通风条件差，有毒气体熏的他经常头痛难忍，长期站立和弯腰作业使他严重腰肌劳损。从20起，年均加班都在500小时以上，累计完成假肢和矫形器制作2200余例。20经过层层选拔，被北京奥组委选聘为第29届残奥会志愿者，赴北京为残疾人运动员提供假肢轮椅维修服务，会后收到北京奥组委的专门感谢信，对其所做的'工作给予了高度肯定。赴四川德阳进修并为汶川地震后截肢患者制作假肢和进行康复服务26人次，受到中残联和香港红十字总会的一致赞扬。
三、锐意进取，充分发挥党员先锋模范作用。
工作中，陈克锋同志全心全意为残疾人服务,是一位富有创新精神，能吃苦耐劳，心贴残疾人，深受残疾人及其亲属欢迎的一名优秀的党员干部。紧紧结合党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育活动和“两学一做”学习教育的开展，自觉践行党的宗旨，自觉抵制“四风”,全力解决关系残疾人切身利益和“最后一公里”的突出问题问题，面对项目多、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”.切实俯下身子，扎下根子，深入到残疾人中，与他们面对面接触，送康复服务到位，送辅助器具到人。工作中他始终坚持从残疾人的实际情况出发，为他们办好事、办实事，以高度的责任感和工作热情，积极负责地开展工作，残疾人满意度达到百分之百。
陈克锋同志是县第八届政协委员，他时刻以党员的标准严格要求自己，全心全意为残疾朋友服务，得到社会和广大残疾人及其亲属的充分肯定与好评，被单位评为“美德职工”,所在部室被评为“文明科室”.该同志的工作得到各级的充分肯定，先后被授予：20县政府“扶残助残先进个人”;年山东省麻风协会“麻风畸残康复工作先进工作者”;临沂市残联“工作先进个人”;省残联、省卫生厅、省民政厅“康复工作先进个人”;20临沂市残联“工作先进个人”;中国残联“长江新里程计划第二期假肢服务项目先进个人”;20县政府“郯城县劳动模范”;省人社厅、省残联“残疾人工作先进个人”并记二等功；县委宣传部、共青团县委、县人社局、县新闻和网络办公室、县广播电视台“郯城十大杰出青年”;、、、、、2008、、、、20县残联“工作先进个人”.
生命有恒，奋斗不止，作为一名共产党员，陈克锋同志甘愿将他的青春和热血献给残疾人事业；作为一个专业技术人，他甘愿将全部的精力、精湛的技术奉献于辅助器具发展。在为残疾人服务的这个大舞台上，他高奏嘹亮的党员服务奉献之歌，用澎湃的激情闪耀着党性的光芒。