公司行政后勤工作计划(优秀13篇)

时间:2023-11-10 作者:雁落霞公司行政后勤工作计划(优秀13篇)

行政后勤部门与各个部门紧密合作,为其提供必要的支持和协助,促进整个组织的协同运作。以下是一些优秀行政后勤工作的案例和经验总结,希望对大家有所帮助。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇一

通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作要点。

(一)抓好常规工作。

1、加强队伍建设。

(1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。

(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。

(4)完善“每日巡视制度”,总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。

2、加强制度建设。

(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。

(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。

(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。

(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

3、加强校园建设。

(1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。

(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

4、加强财务管理。

(1)严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇二

后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;下面由小编为大家精心收集的公司行政后勤新的一年工作计划范,希望可以帮到大家!

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件。

应急预案。

并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

通过探索与实践,我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头,也逐渐明确了发展目标,就是要形成大房产的观念,从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点,通过征订土地和变更土地的方式,努力做大做强房地产项目,保证后勤近十年的稳定发展。同时,公司要紧抓市场脉搏,充分把握机遇,继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路,以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨,建设精品房、节能房,为后勤可持续发展奠定坚实基础。

安全是企业管理的核心要素,没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心,我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。因此,后勤中心应以科学发展观为指导,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益,是企业的第一生命和第一标志”理念,以新型的大安全格局构建为主线,努力实现安全生产持续平稳健康发展,为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任,树立全局意识和系统观念,认识到安全是最大的效益,一定要时刻保持清醒头脑,从思想上高度重视,行动上真正落实,确保中心各项安全制度和措施落到实处,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求,紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心,每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查,发现问题及时处理,避免各类事故的发生。

自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来,我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨,根据实际工作,制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行,绩效管理已经融入工作,深入人心。接下来,我们要紧紧围绕后勤“”发展战略目标,认真组织开展提高绩效管理建言献策活动,对好的建议和做法进行吸纳和评选,使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来,同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任,对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实,通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用,同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力,我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此,下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓,进一步细化关联交易,从制度上入手,积极考虑,全面探索。过去,我们结合后勤实际,通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划,从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能,到热水系统改造及热电连供方面的节能,再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能,处处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的成绩,我们更清楚接下来的工作,那就是要坚持抓“大”不放“小”,从细节入手抠节能,还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系,这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。

过去,我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求,以市场为导向,对内有偿服务,对外自主经营,完善内外部管理市场运行体系,构建了后勤服务与管理的新格局。同时积极创新机制,强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则,坚持科技创新,质量上市,在巩固内部市场的基础上,不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合,使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

20xx年国际安全社区组织会再次莅临潞安,对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行,我们要充分利用下半年的时间,抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查,对检查中发现的问题,我们要第一时间进行整改,以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收,并以此为契机和突破口,全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

上半年,公司取得了一定的成绩,但由于实际客观原因,我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。因此,为了确保公司圆满完成全年计划目标,我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一致举全后勤之力共同服务于公司,保证各个项目的顺利开工。

20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司。

规章制度。

的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照。

岗位职责。

对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的。

租赁合同。

到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇三

本年度我们将本着“以人为本,服务师生”的'思想,建立服务意识,提升服务技巧,保证服务质量,规范管理,为全体师生和教育教学搞好服务。具体工作如下:

(一)通过演讲、树立典型、师德标兵评选等扎实有效的活动和举措,进一步提升教师的师德水平,规范教师的言行,对于出现的问题及时与相关教师进行沟通交流,杜绝违背师德要求的现象出现。教育教师认真对待学校安排的各项工作,学校尽量能把安排的工作进行量化,及时公布完成情况,形成比学赶帮超的良好氛围。

(二)加强对中层干部的培训。通过培训活动使相关人员能熟悉自己分管工作的内容、标准、要求及操作流程,对中层在管理中出现的问题要及时进行提醒,最好能提出合理化的建议,帮助其尽快、尽可能把工作落到实处,提升工作水平。分管校长要对中层干部分管工作的进度、项目、工作干到的程度、未开展工作的思路、材料的积累等做到心中有数,随时督促、指导,杜绝工作没有思路就开展、工作标准不高、甚至延误、落下具体工作的现象发生。

加强班子的职责管理,做好每一项工作,根据职能分工,各人要大胆工作,各层次要明确自己的职权与职责,勇于负责,善于改进,不继总结,提高工作能力,做到职责上要分,思想上要合,工作上要分,目标上要合,机构要分,效益要合。

还可以组织相关人员到兄弟学校参观档案或学习管理来进一步开阔中层干部的视野,也可以邀请相关人员到校进行阶段性指导或专题性指导,努力使中层干部知道该干什么,什么时间干什么,干到什么程度,通过什么材料或其他形式的东西来体现自己的工作水平和业绩。

健全各类岗位职责,提高努力恪守岗位职责的意识,提高工作效率和管理效益,加大检查力度和评价力度,对完成工作不及时、完成质量不高等现象纳入对教师的考核。

通过发放调查表、召开座谈会等形式及时了解教师、学生家长及周边居民的思想动态,了解他们遇到的问题和困难,并且尽最大努力去帮助他们解决,对十分特殊的个例要做好监控、上报等工作。

让广大教师对试行稿进一步进行讨论,提出合理化的修改建议,提交教代会通过执行。

20xx年将是全面落实校园文化设计与实施的关键一年,对其要进行深入思考,对校长的决策提出自己的意见和建议。校园、功能室、楼道、操场都要根据主题和效果图进行科学论证,努力使校园文化既有特色,又有档次,一步到位。

一是选择好树的种类及栽种的位置。(最好先出效果图再实施)。二是草皮的种植及管理。漏土的的绿化带及时补种。

物品购置实行申请制度,填写好申请单后,分管领导和校长签字后再进行购买。根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作。

做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

随着各种配备的逐步到位,各部门管理员对各种资产进行登记、建账。对损坏的固定资产及时索赔;及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,每学期末做好这些财产的清查总结评比工作。加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度,做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各功能教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任及各功能室管理员考核评比挂钩。

保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。

制定防范措施和各种安全预案,抓好落实,定期演练。严格执行教育局入校登记流程等各种安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,安保器械配全、配足,及时补充。进一步提高保安、门卫人员的工作责任心,坚持每日巡视,排查校园设施,及时清除安全隐患,杜绝安全事故的发生。加强夜间和节假日的值班工作,完善校园防盗、监控和消防设施的配备,确保学校财产安全。做到文明值班,礼貌待人,学校要对保安、门卫的工作情况进行抽查,并且与工资挂钩。把警卫室办成我校精神文明的窗口,树立好我校的形象。

另外,学校还要抓好传染性疾病的防控工作及邪教的防范、打击工作和对不稳定因素的排查工作,确保校园政治安全。

总之,我们将依据行政后勤工作复杂性、周期性、突击性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程管理,圆满完成20xx年的各项工作。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇四

在新学期里,落实科学发展观,以实施素质教育为宗旨,以教书育人为中心,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作计划和各项活动。

二、具体工作。

根据学校201x-201x学年第二学期学校主要工作计划精神结合我校后勤实际,主要做好以下新学期工作计划。

1、加大对小卖部的管理力度,严禁过期变质食物在上述窗口销售,确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理,保证伙房人员严格操作规程,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范,为部分家长解决好后顾之忧。

2、严格执行安全保卫管理制度,做好来人来车登记,外来车辆未经允许不得入内,进一步提高后勤人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人。

3、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动,以及临时的应急工作;协助工会搞好教职工的福利工作。

4、利用暑期对校舍进行维护,对学生课桌椅、教师办公桌进行简易维修,对教学楼南楼木门进行油漆,确保秋季教学工作的顺利进行。

5、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。积极推进人事制度改革,在学校后勤工作计划的"多劳多得,优绩优酬"方面加以探讨,充分调动后勤职工的积极性。

7、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度。

8、协助校长室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

9、根据市教育局的要求,结合学校目前实际需要,完善校园网建设。对学校主页进行改版,充实内容,并增加教师、家长、学生的不同入口,安排有针对性地的内容;收集教师历年来制作的课件,放入学校的教学特色资源库,供其他教师借鉴研究;加强学校校园网的使用培训,不仅是专业教师的培训,还有领导和普通教师不同层面的培训。

学校行政后勤部门是保证学校可以正常运转的最坚强的后盾。我们行政后勤部门将会尽我们的努力去帮助师生,帮助学校顺利的进行教学。有什么难处都可以和后勤部门说,只要解决的了,后勤部门将尽的努力去工作。学校能否一尘不染,学校的安全工作计划是否有保障,学校的花草树木能否时刻健康的成长,学校教学工作计划设施能否全部使用,都和后勤部门有着密切的联系。我们行政后勤部门坚信,只要我们去努力,一定能够做的更好!

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇五

在这一学期中,我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能,配合园里各个部门,完成各项后勤工作。具体安排作工作计划。

(1)食堂管理及食谱制订。

首先,食堂人员都要按规定操作,厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开,确保食堂的环境卫生与安全。另外食堂要把好食品关,坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡,及时调整伙食,要经常深入班级,听取意见,以确保幼儿的伙食,使我们的食堂管理更加规范。

(2)完善园舍设施。

为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所,本学期还将对原来的玩具进行适当的修理,另外,对园所内各处需要修理的地方汇总上报,以便能及时地解决。并且,每周要进行安全设施检查,对于园内环境卫生,要实行片区包干,落实到人,让幼儿园有一个整洁的园貌。

(3)把好财务管理质量。

财务人员要严格执行财务管理制度,认真制订每月的预算计划,及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚,按时完成报表,对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处,尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对,并且做到物品领用清楚,使财务制度更加完善起来。

(4)配合幼儿园各项活动,做好后勤工作。

本学期中,幼儿园的各项大小活动,我们后勤人员都要尽力配合,如场地布置、物品供应、有关事谊联系等都要满足活动的需求。

(5)提高后勤队伍素质。

为了提高后勤队伍素质,更好地为幼儿服务,另外,为了使幼儿能安全地在幼儿园,门卫还将配备保安。除此之外,各部门还将定期组织人员进行业务培训,尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作,不断改善服务质量。

(6)重视安全教育工作。

为进一步做好安全教育工作,加强管理,切实加强对安全教育工作的领导,本园将把各项安全工作列入重点议事日程,让幼儿不断增加安全意识。另外,还将完善幼儿园管理系统,使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查,以便能及时整改。

总之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要尽心去做,我们必须吸取好的经验,更好地健全后勤制度。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇六

20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以20xx年工作情况为基础,本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指导思想,发扬以公司管理者的角度看待公司发展和管理的工作作风,本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、完善公司组织架构。

二、协助领导做好人力资源招聘与配置。

人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。

1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。

2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。

(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。

在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。

(2)及时地信息沟通。

用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。

(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:

a、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。

b、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

c、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。

三、薪酬福利的自我考核。

对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。

四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。

五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。

企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。

六、充分发挥工作职能。

要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。

七、公司制度的落实执行及督察工作。

公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司。

规章制度。

的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。

八、公司项目资料的信息化管理。

为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。

1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。

2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。

3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。

九、办公资源的有效控制。

更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。

20xx年是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件。

应急预案。

并组织演练。

总之,20xx年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

一、指导思想:

20xx年是后勤发展总公司发展关键的一年,随着学院新校区建设工程初具规模,学院的后勤管理和服务工作面将愈来愈广,后勤发展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广大师生提供优质的服务,为学院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不出现一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。

2、以学生公寓管理为重点,完成20xx年3500名新生和1105名办学点回本部学生的住宿安排工作,保证学生公寓内不发生重大安全事故。配合学院学生思想政治工作进公寓,使学生公寓管理水平上一台阶。

3、以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为学院文明单位创建和办学水平评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按准企业化模式运作。规范并开拓学院后勤经营服务市场。

三、主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素质,增强公司员工的凝聚力。

1、认真组织全体员工学习20xx年学院党委和行政工作要点,让公司员工能了解学院的三大工程和四项改革,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按学院宣传部、组织部下发的计划,抓好公司直属党支部中心组、党员和入党积极分子学习及以诚信为主题的员工的政治学习,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,保证共产党员的先进性,调动聘用员工党员的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、制定公司员工岗位技能培训计划并组织实施,强化员工的综合素质和业务能力,为下半年做好新校区服务和管理工作打下基础。

4、倡导学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好氛围,表彰200xx年度总公司服务明星和先进班组,并在各服务窗口进行一次宣传。

5、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。

6、稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的管理,完善临时工管理办法,逐步提高临时工的待遇,引进优秀人才,提高后勤人员的整体素质。

(二)、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。

1、将《后勤发展总公司规章制度》编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。

2、进一步明确公司各。

岗位职责。

抓好班组建设发挥各中心管理人员和班组长的作用实行责任追究制。

3、狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。

4、加强公司运行成本核算,节约开支,杜绝浪费。重点加强卫生工具、劳保用品、维修材料和办公用品的管理。

5、进一步加强公司直属党支部制度建设,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。

(三)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案的确定和相应的准备工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。

2、建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发现问题及时处理。严禁外来人员进入加工场所。

3、加强对现有租赁食堂的内部管理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程规范,质量价格相符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。

4、开展文明服务窗口评选活动,加强与伙食管理委员会的联系,加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、继续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满意。

6、积极参与学院新校区餐厅建设的相关工作,配合做好厨房设备供应、安装工程的招标工作。同时,认真考察并研究确定新餐厅经营方案,做好各项准备工作。并对原餐厅两年的租赁情况进行总结,提出老餐厅的改造方案。

(四)、以学生公寓管理为重点,加强学生在公寓内的行为规范教育,总结学生公寓物业管理的经验,开展公寓文化建设,切实与学生系统共同做好思想政治工作进公寓工作。

1、严格按省教育厅下发的高校文明宿舍创建、评比活动标准,加强学生公寓的日常管理,在原有各类台帐基础上加以规范,并定期进行检查。

2、发挥学生自管会和勤工助学学生在学生公寓管理中的作用,不断摸索学生公寓内物业管理的新方式。

3、提倡亲情式的服务,帮助学生解决生活中的困难,为学生提供特色的公寓服务项目。

4、加强对学生公寓教导员业务指导,充分发挥其在学生日常生活管理中的作用,加强学生在公寓内的行为规范教育,试行建立学生在公寓内综合表现档案,力争年底有一定成果。

5、积极配合学院学生思想政治工作进公寓工作,开辟公寓宣传阵地,加强公寓文化建设,组织社区文化活动,开展宿舍卫生竞赛。

(五)、以师生员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于师生需求,终于师生满意的公司服务理念,不断提高服务质量和师生对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、坚持与学生系统联系制度,发挥学生公寓管理委员会和伙食管理委员会的作用,召开学生公寓教导员与系学生辅导员、班主任联席会议。

3、定期召开学生座谈会,设立学生公寓、饮食服务等意见箱,经常听取师生对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

4、加强和学院相关部门的联系,与后勤管理处、保卫处共同制定学生食堂、学生公寓突发事件应急预案,并组织演练。

5、配合后勤管理处做好新校区教室、公寓设施的招标选购工作,为学生提供价格合理、质量优良的学习和生活设施,以便公司今后更好的管理。

6、注重员工的文明礼仪教育,力争年内能统一服装,挂牌上岗,要求员工以文明的语言和良好的形象影响学生,做到管理育人、服务育人。

一、建立大房产观念。

通过探索与实践,我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头,也逐渐明确了发展目标,就是要形成大房产的观念,从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点,通过征订土地和变更土地的方式,努力做大做强房地产项目,保证后勤近十年的稳定发展。同时,公司要紧抓市场脉搏,充分把握机遇,继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路,以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨,建设精品房、节能房,为后勤可持续发展奠定坚实基础。

二、建立大安全格局。

安全是企业管理的核心要素,没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心,我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。因此,后勤中心应以科学发展观为指导,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益,是企业的第一生命和第一标志”理念,以新型的大安全格局构建为主线,努力实现安全生产持续平稳健康发展,为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任,树立全局意识和系统观念,认识到安全是最大的效益,一定要时刻保持清醒头脑,从思想上高度重视,行动上真正落实,确保中心各项安全制度和措施落到实处,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求,紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心,每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查,发现问题及时处理,避免各类事故的发生。

三、常抓不懈,提高绩效管理水平。

自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来,我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨,根据实际工作,制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行,绩效管理已经融入工作,深入人心。接下来,我们要紧紧围绕后勤“”发展战略目标,认真组织开展提高绩效管理建言献策活动,对好的建议和做法进行吸纳和评选,使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来,同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任,对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实,通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

四、探索节能降耗、增收节支途径。

节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用,同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力,我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此,下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓,进一步细化关联交易,从制度上入手,积极考虑,全面探索。过去,我们结合后勤实际,通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划,从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能,到热水系统改造及热电连供方面的节能,再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能,处处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的成绩,我们更清楚接下来的工作,那就是要坚持抓“大”不放“小”,从细节入手抠节能,还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系,这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。

五、创新后勤机制、体制、服务。

过去,我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求,以市场为导向,对内有偿服务,对外自主经营,完善内外部管理市场运行体系,构建了后勤服务与管理的新格局。同时积极创新机制,强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则,坚持科技创新,质量上市,在巩固内部市场的基础上,不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合,使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

六、做好国际安全社区的验收工作。

20xx年国际安全社区组织会再次莅临潞安,对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行,我们要充分利用下半年的时间,抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查,对检查中发现的问题,我们要第一时间进行整改,以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收,并以此为契机和突破口,全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

七、全力以赴保证各项目的顺利开展。

上半年,公司取得了一定的成绩,但由于实际客观原因,我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。因此,为了确保公司圆满完成全年计划目标,我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一致举全后勤之力共同服务于公司,保证各个项目的顺利开工。

1、协助经理拟定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。

2、定期上路上线和上点,检查监督驾驶员的遵章守纪情况,纠正违章,做好安全基础台账的记录和保管工作。

3、根据总公司安全处的统一部署,负责驾驶人驾驶证审验和车辆检测、审验工作。

4、协助分管领导组织开展各类安全行车竞赛活动,做好安全行车宣传教育工作,及时总结、推广和报道安全行车方面的先进经验和事迹。

5、参与各类道路交通事故的出来,及时对事故进行分析,查找原因,总结教训,对肇事驾驶员提出处理意见。

6、做好各类资料的收集、统计和上报工作,协助办理创建合格车队的工作。

7、负责做好车辆安全机件的检查工作,把好安全关,确保车辆安全运行。

8、根据车辆保养计划,做好车辆修理方面的跟踪监督检查工作。

9、掌握车辆的使用情况,办理车辆的衔接、分配和调拨事宜。组织车辆参加季度检验、年度检验和定级检测。检查办理车辆报停、报废等工作。

10、掌握车辆的车型结构特点,检查监督车辆安全性能和技术状况等工作。

11、进厂检查车辆安全运行情况,确保机务设备无事故,认真做好检查记录。

12、发生重大技术设备事故,必须到现场了解情况,及时分析事故原因,提出整改措施和方案。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇七

20xx年就要到来,作为公司的行政后勤,我也是要就我的一个工作去做下新年的计划,为20xx年做好准备,把这一年的工作去规划好,好让自己能更明确20xx年自己要做哪一些事情。

首先对于日常工作,我要按照领导的要求,积极的去做好,为公司的同事去服务,作为后勤,我工作的目的就是为同事们去服务,平时的时候多倾听大家的一个意见,了解大家的想法,以及需求,去把日常的一个工作给做好,无论是物资的一个采购,还是后勤的管理方面都是如此,每月把细的后勤工作列出一个表,一个个的去落实每一件事情,既然作为后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遗漏,不能做差了。对于同事们的一些困难,我也是要想办法去解决,尽力把我的服务做好。

食堂的工作是20xx年要重点抓的一个工作,公司新的食堂也是将要建成,也是结束了以前去外面吃饭的一个问题,大家都是工作餐有公司来安排,作为后勤,无论是食材的采购,人员的管理,食物的卫生,都是需要我们后勤去做好的,让大家都能吃到健康放心的饭菜,这样更能安心的在公司工作。特别是食材的采购是个大的问题,之前我们后勤部门是没有做过这方面的工作的,在新的一年里,我们要去查看市场,确认我们的供应商,争取多采购应季的新鲜食材,在公司的预算范围内,让同事们吃好。

个人来说,新的20xx年也是要积极的多学习,后勤的工作看起来繁琐,没有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必须要不断的学习,除了食材采购的研究和学习,其余的方面我也是要积极的去学,特别是食堂卫生和饭菜这块,可能知道一些基础的知识,但是对于食堂如何的去管,如何的优化,还是有很多不清楚的,也是需要我在这一年里积极的去多学习,多研究,才能更好的去为同事们服务。

行政后勤的工作很杂,很琐碎,但是我不怕困难,而且新的一年事情也是多了,这不只是工作的负担,同时也是给予了我成长的机会,让我接触更多,做更多的一些事情来提升自己的一个工作能力。我相信在新的一年里我也是会有更多的收获,会有计划,有目的的去把行政后勤的工作给做好的。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇八

20xx年后勤部坚定不移的按照上级新常态下的总体要求,强能力、细服务、盯安全、抓落实。深入细抓职工思想动态,鼓励职工热爱集体,主动服务。在坚持全年不发生安全问题、没有职工上访、没有服务单位有理由投诉的基础上,多次受到各单位的好评也圆满完成了今年的`各项工作任务,为明年的工作打下了良好的基础。

20xx年,后勤部将工作重点放在监管上。从最初的单纯扣罚—每周例会—每月整改的工作形式,经过和xxx公司的无数次沟通磨合,逐步将服务标准和要求进行提升,将xxxx公司作为一个班组进行管理,从严要求,取得了良好的成效。

今年工程较多,后勤部守土有责分别和各施工单位签订了入场安全协议,收取抵押金,并派人全程对工程进行安全巡视,纠正多起在现场吸烟、不按规定装车、不及时处理工程垃圾的情况。特别在xxxx期间,组建安全巡视小组,佩戴袖标,每天有人定时巡视,尽到了职责。

合施工人员对院内进行截门管道的改造、空调风机清洗等,同时做好每天水箱上水和排污等巡检工作。由于管道老化,从大年三十晚上抢险暖气跑水开始,只要有维修任务后勤部立即启动预案,特别是针对夜间和节假日的维修,成立了应急维修组,全面精心维护。同时还多次协助各部门安装室内灯具、锁具等,受到好评。

后勤部高度重视安全工作,做到了天天讲、时时抓,处处盯和经常查,特别是每逢重大节日,后勤部都下发加强安全的通知,节假日不放松,并坚持实行节假日轮流值班制度。对消防安全、车辆安全、食品安全、人身安全作为重中之重。由于空房较多,后勤部坚持每两周对空房进行一次集中巡视,发现漏水等隐患及时修复。对消防的设备设施每月必检发现问题及时处理,对车辆坚持三检制度,定点定时停靠,对职工不断进行安全教育。在今年的安全月活动中,特意整理出一期安全板报,提升职工安全意识。并加强夜间安全巡视,及时发现并处理了一起事故隐患,保证了安全。

琐碎性的临时事务性工作占据着后勤工作的一定的比重。今年后勤部加强了和各部门的沟通,在处理临时事务时得到了各部门的支持。对各项会议接待和上级领导检查工作,从不马虎,都是早早的准备好车位、现场留人维护秩序、检查参观沿途卫生保持最佳状态,均获得好评。

坚持依靠职工,教育职工,引导职工、培养职工创建团结和谐集体。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇九

1、协助经理拟定本单位安全工作计划,发挥助手和参谋作用。

2、定期上路上线和上点,检查监督驾驶员的遵章守纪情况,纠正违章,做好安全基础台账的记录和保管工作。

3、根据总公司安全处的统一部署,负责驾驶人驾驶证审验和车辆检测、审验工作。

4、协助分管领导组织开展各类安全行车竞赛活动,做好安全行车宣传教育工作,及时总结、推广和报道安全行车方面的先进经验和事迹。

5、参与各类道路交通事故的出来,及时对事故进行分析,查找原因,总结教训,对肇事驾驶员提出处理意见。

6、做好各类资料的收集、统计和上报工作,协助办理创建合格车队的工作。

7、负责做好车辆安全机件的检查工作,把好安全关,确保车辆安全运行。

8、根据车辆保养计划,做好车辆修理方面的跟踪监督检查工作。

9、掌握车辆的使用情况,办理车辆的衔接、分配和调拨事宜。组织车辆参加季度检验、年度检验和定级检测。检查办理车辆报停、报废等工作。

10、掌握车辆的车型结构特点,检查监督车辆安全性能和技术状况等工作。

11、进厂检查车辆安全运行情况,确保机务设备无事故,认真做好检查记录。

12、发生重大技术设备事故,必须到现场了解情况,及时分析事故原因,提出整改措施和方案。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇十

20某年是某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20某年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

2、以职工公寓管理为重点,完成20某年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20某年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20某年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20某年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20某年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,20某年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇十一

为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划:

xx年是某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理将围绕公司xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成某年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较某年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保某年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总某年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇十二

以学校工作意见为指导,在校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作"教书育人、管理育人、服务育人"的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务"勤快、务实、优质、高效"的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。

在学校党支部、校长室的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,逐渐完善和提高,努力做好,做优。继续强化后勤员工素质教育常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教育技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,积极努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做准备。

(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。

组织后勤人员认真学习学校工作意见,深刻领会,全面贯彻"工作意见"的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识。

进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。

(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量。

1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。

进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱护公物,保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物,爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,积极做好校园南北大门开通前的准备工作。

3、加强食堂、商店的卫生、质量的督查。

继续抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中逐渐完善,认真抓好小商店的管理,努力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求意见及时反馈信息意见和要求。认真抓好食堂卫生工作,督促、协助司务长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。

(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。

重点抓好学校节水节电的管理工作。小学后勤工作计划本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。

公司行政后勤工作计划(优秀13篇)篇十三

__年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。

二、工作目标。

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施。

1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2.加强公司资产管理,健全公司资产档案。

(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。

(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。总结过去,展望未来,借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求。

第二是要抓质量我社要结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高。

第三是要常回访为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。

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