最新作风整顿实施方案范文(推荐)

时间:2024-01-13 作者:储xy
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心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

前台工作心得体会篇一

以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,通过开展干部作风专项整治行动,着力解决干部队伍在整治纪律、组织纪律、工作纪律、生活纪律等作风方面存在的突出问题,使全局干部职工的思想境界大提升,精神风貌大改观,工作作风大转变,干事创业的积极性和主动性明显增强,为“做大总量、决战工业700亿”提供过硬的作风保障。

这次专项整治活动从20-年4月开始至20-年8月基本完成。阶段安排与全局党的群众路线教育实践活动同步开展、同步推进。

1.解决党性不强,脱离群众的问题。重点解决党性观念淡薄,理想信念不够坚定,政治觉悟不高,政治敏锐性不强的问题;高高在上、唯我独尊、自我膨胀,对群众耍态度、摆官架、搞特权的问题;脱离实际、脱离群众,拍脑袋决策、拍胸脯表态,漠视群众利益,伤害群众感情等问题。

2.解决政令不畅,组织纪律观念淡薄的问题。重点解决缺乏大局意识和全局观念,部门利益至上,有令不行、有禁不止,落实上级政策做表面文章,自行其事,我行我素,搞“体外运行”、“暗箱操作”,工作“两张皮”的问题;执行上级党委、政府决定打折扣、搞变通、降标准,甚至搞“上有政策、下有对策”的问题;组织纪律观念淡薄,不遵守组织制度、不服从组织管理、事前不请示、事后不汇报,无组织无纪律等问题。

3.解决作风不实,慵懒散浮的问题。重点解决思想保守僵化,缺乏开拓进取精神,工作标准不高,精神萎靡不振,缺乏激情,不求无功,但求无过、得过且过的问题;责任心不强,敷衍塞责,不敢担当,消极懈怠,遇到矛盾绕着走的问题;服务态度差、生冷硬横、办事拖拉,执行不力、效率不高的问题;工作急功近利,调查研究不深入,情况不清、心中无数,欺上瞒下,弄虚作假,虚报浮夸等问题。

4.解决办事不公,行政乱作为的问题。重点解决执法执纪权滥用、执法不公,有法不依、违法行政、越权执法、随意执法,野蛮执法的问题;乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,乱用行政处罚裁量权,人情执法,重罚轻教、以罚代管、罚而不管、趋利执法等问题。

5.解决为政不廉,以权谋私的问题。重点解决“吃拿卡要”、中饱私囊,借帮助企业争取资金和优惠政策之机收受“回扣”的问题;不按规定办事,违规插手工程招投标、土地出让、行政审批等领域,搞权力“寻租”,为他人谋取非法利益的问题;工作推诿扯皮,办事“中梗阻”,服务故意刁难,不给好处不办事,给了好处乱办事等问题。

1.自查自纠阶段。针对需要重点解决的五个方面问题和近期全市通报的几起干部作风中暴露出来的问题,对照中央和省、市、县有关规定,结合当前开展党的群众路线教育实践活动具体要求以及本单位实际,强化问题意识,把群众的满意不满意作为检验活动成果的重要指标,从工作实际出发,重点是搞好学习宣传和思想教育,广泛听取干部群众意见。深入群众,深入基层、企业一线,采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式,全面摸清、找准工作中的差距和作风上的不足。领导干部要带头把自己摆进去,认真开展批评与自我批评,从严从实找准思想上、工作上、生活上作风方面的突出问题,要切实防止以工作问题代替作风问题,以笼统问题代替具体问题。

2.整改落实阶段。每名干部都要针对查摆的问题制定个人整改措施,明确整改时间进度,认真做好整改落实。要采取一定形式对查找的问题及整改措施进行公布,接受群众监督。对整改的问题要采取销号的办法进行管理,确保查摆出的问题一项一项整改到位。督查小组要对问题整改情况进行督促检查,对有问题不整改、大问题小整改,边整改边再犯的,要严肃批评教育,必要时采取组织措施和纪律措施。对群众意见大、不认真查摆问题、没有明显改进的干部,要进行组织调整。

3.建章立制阶段。要本着于法周延、于事简便的原则,抓紧建立健全各项规章制度,形成作风建设长效机制。认真梳理完善已有制度。经实践检验行之有效、群众认可的,要继续坚持。注重总结经验做法,针对出现的新问题、新情况,研究出台新的具体制度和规定。严格落实各项制度。坚决纠正无视制度、执行制度有例外的问题,强化制度执行力,提高党员、干部依法按制度办事意识。加强对制度执行情况的督促检查,坚决纠正有令不行、有禁不止,打折扣、搞变通、打擦边球的行为。

1、加强组织领导。成立财政局干部作风专项整治领导小组。

2、加强舆论宣传,营造浓厚氛围。一是局机关和各乡镇财政所要充分利用各种载体,加大对我局专项整治活动的宣传力度,适时报道我局在专项整治活动中的做法和成绩,扩大社会影响。二是突出宣传重点,把提升干部作风、提供优质服务、推进“五型”财政建设等作为重点向社会推介,局机关信息报道小组和各乡镇财政所要组织一批有份量的素材在媒体上进行报道,力争形成一批宣传精品。三是注重树立典型,尤其要注重挖掘财政系统内先进典型或特色工作,加大宣传推介力度,提升财政形象。

3、加大督查力度。作风专项整治活动小组要做好整个活动的督促检查工作,及时了解情况提出建议,及时发现问题并督促解决,对违纪违规问题要坚决查处,绝不姑息,确保活动不走形式,不走过场。要充分发挥举报信箱等平台作用,畅通投诉举报渠道,广泛收集线索,对群众反映突出的问题要进行重点督导,确保群众反映的具体问题、个体诉求得到有效落实。

前台工作心得体会篇二

为严肃工作纪律,转变工作作风,规范工作秩序,不断提高工作效率和办事效率,进一步优化营商环境,打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的市场监管队伍,按照清河门区委、区政府关于进一步严肃工作纪律、转变工作作风的通知要求,结合我局实际,特制定本方案。

以党的十九大精神为指导,以清河门区委、区政府关于进一步严肃工作纪律、转变工作作风的通知和清河门区领导干部纪律作风建设教育大会内容为依据,以强化市场监管队伍的作风纪律为切入点,着力解决党员干部职工纪律意识不强、工作效率不高等突出问题,努力提升工作效能和队伍形象,为市场监管工作提供坚强有力的纪律、作风保障。

通过此次整顿活动,着力解决为民服务思想意识淡化、履行岗位职责不到位、执行能力不强、工作效率不高、“为官不为”、庸、浮、散、懒等问题。努力实现全局干部职工政治素质有提高、纪律观念有增强、执法水平有提升、工作作风有改进的总体目标。

(一)思想意识淡化。重点整顿能否正确把握正确的政治方向、能否不断增强理论、业务知识学习的主动性、自觉性;能否认真贯彻区委、区政府和局党组的决策部署;能否坚持解放思想、实事求是、与时俱进,围绕当前工作重点,积极谋划、狠抓落实;能否从监管意识转变成服务意识,树立勤务员思想,践行“马上就办”要求,弘扬“店小二”精神,变被动管理为主动服务;能否改变思想僵化、自我封闭、按部就班、缺乏创新精神等问题;能否认真学习所从事领域业务知识,真正做到“干一行、爱一行、专一行”,成为该领域“学者型”、“专家型”人才,切实将爱岗敬业、无私奉献的精神发扬到工作中去。

(二)贯彻执行不力。重点整顿工作落实是否到位,安排的重点工作是否落实;是否存在对区委、区政府和局党组的决策部署贯彻执行不力、阳奉阴违;是否存在有令不行、有禁不止;是否存在不顾大局,搞上有政策、下有对策、损害群众利益的问题;是否存在作风漂浮、不思进取、敷衍应付等问题;是否存在工作有措施无落实、有目标无考核、有布置无结果、有始无终、虎头蛇尾现象。

(三)责任意识不强。重点整顿工作中见困难就退、见问题就推、见矛盾就躲现象;遇事怕担风险、怕得罪人、怕出事,畏首畏尾、缩手缩脚、患得患失,工作推进迟缓;对急、难、险、重任务,缺乏敢啃硬骨头、敢涉险滩的精神,怕担责任,作为领导干部该决策不决策、该推进不推进、该落实不落实等现象。

(四)工作推诿扯皮。重点整顿工作推进效率低、时间观念差,该办的事不办或者拖着办,解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“不给好处不办事,给了好处乱办事”的“衙门”习气。有利的事争着管,无利的事无人管,对群众反映的突出问题,或涉及面广、解决难度大的问题“绕道走”,能推则推,能拖就拖,解决不到位。

(五)遵章守纪不严。重点整顿是否存在纪律观念淡薄、自由散漫的问题;是否存在造谣生事、拨弄是非、破坏和谐的问题;是否存在人心不顺、风气不正、拉帮结派、扯皮内耗、闹不团结等问题;是否遵守纪律不严上班迟到早退、擅离职守、不按规定请销假、值班期间脱岗漏岗、通讯不畅,工作期间不按规定着装,上网聊天、购物、玩游戏、看电影、浏览与工作无关的网页等问题。

此次工作作风、工作纪律整顿活动从8月8日开始,至11月20日结束。活动分为动员学习、自查自纠、整改提高、总结验收四个阶段。

(一)动员学习阶段

召开全局干部职工动员大会,对此次活动的开展进行全面安排和部署,明确活动的目的、意义、时间、内容等。通过动员学习提高全局干部职工对开展工作作风、工作纪律整顿活动重要性、必要性的认识,以高度的自觉性和责任感投入到活动中来。

(二)自查自纠阶段

各科室所要严格对照此次整顿活动的重点,认真查找自身遵守工作纪律和工作作风建设方面存在的突出问题,深入剖析问题根源。同时,通过召开座谈会等方式,开门纳谏,广泛征求意见。对查摆出来的问题,进行认真梳理,形成自查自纠书面材料上报局党建办。

(三)整改提高阶段

各科室所要针对自身存在的问题,明确整改目标、完成时限、责任科室、责任领导、具体责任人。建立纪律、作风整顿活动台帐,抓好整改落实。坚持分层整改,属于领导班子问题的,由班子成员负责,夯实责任,尽快整改;属于干部职工个人问题的,要进行帮扶教育,采取有效措施,及时督促整改。

(四)总结验收阶段

主要任务是对作风、纪律整顿活动进行检查验收和总结。各各科室所要对此次整顿活动进行总结,认真梳理存在的问题发生的特点和规律,深入分析问题出现的原因,不能存于表面,把握解决存在问题的有效途径,总结整顿活动中好的做法和经验,把整顿活动的成果转化为加强作风纪律的长效机制。各单位将整顿活动的总结报告于9月14日前报局党建办。

(一)加强领导,落实责任。局成立纪律、作风整顿工作领导小组,组长由党组书记、局长汪建立担任,成员由党组副书记、副局长担任。各科室所负责人要提高思想认识,增强责任意识,把严明作风纪律为重点工作来抓,结合工作实际,周密安排,切实把作风纪律整顿活动摆上突出位置,各科室所负责人是作风纪律整顿活动的第一责任人,既要抓好本单位的整顿活动,又要切实把自己摆进去,以身作则,率先垂范。

(二)强化督查,务求实效。局纪律、作风整顿工作领导小组将对各科室所作风纪律整顿活动开展情况进行督促检查,对在整顿活动中发现问题较多的干部职工,分别进行集中教育、诫勉谈话,直至依法依规进行处理。

(三)严格追究,倒逼责任。严格督查问责,加大对违反整顿活动规定行为的问责、查处力度,对影响此次整顿活动的人和事,做到发现一起,查处一起,通报一起;对在此次整顿活动中重视不够、组织不力、整顿工作走过场,作风纪律问题受到上级部门通报批评、诫勉谈话的,根据相关规定追究责任并取消单位当年评先评优资格;因违反作风纪律被上级部门发现查处的,正式人员当年度考核定为不合格,聘用人员予以解聘;其他违反作风纪律的行为,按照局《工作纪律考核实施办法》予以处理。通过严格追究,倒逼责任进一步转作风,树形象,推动各项工作有效开展。

前台工作心得体会篇三

为了强化组织纪律观念,培养优良的党员干部工作作风,提高队伍能力素质,根据市局部署,结合我局实际,特制定**年作风纪律整顿月活动实施方案。

这次作风纪律整顿工作的目标是:通过为期一个月教育整顿活动,使全局干部增强学习意识、大局意识、团结意识、自律意识、服务意识的“五种意识”,营造“注重学习、终身学习,争相作为、真抓实干,团结共事、聚心发展,廉洁自律、规范执法,尽责奉献、高效服务”的工作氛围和工作作风,全力打造“执法公正、团结进取、敬业创绩”的和谐工商。

这次作风纪律整顿工作的要求是:一是思想作风进一步改进,政治纪律、组织纪律和工作纪律进一步增强;二是做到学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业绩的行动中来;三是采取切实可行的措施,认真解决工作中存在的突出问题和群众反映强烈的问题;四是制度建设进一步健全和完善,各项工作有章可循;五是要做到节后收心归位,凝神聚力,把心态调整好,进入工作状态,强化工作责任心,多学习、多观察、多思考、多交流,相互支持、相互配合,确保今年各项工作有一个良好的开局。

为确保“作风纪律整顿月”活动的顺利开展,切实加强组织领导,县局成立“作风纪律整顿月”活动领导小组,由局党组书记、局长邓荣任组长,党组成员林文剑、卢维庆、池萌、杨赛英为副组长,各部门负责人为成员,负责全局机关作风整顿活动的组织领导。领导小组下设办公室,办公地点在监察室,主任由杨赛英兼任,办公室负责机关作风纪律整顿月活动的日常管理、指导、检查工作。

本次作风纪律整顿工作,主要分为三个阶段。

第一阶段:学习教育阶段(时间:**月**日—**月**日)

1、思想发动。各单位要结合节后收心归位,加强对人员进行思想动员,对本次纪律作风整顿工作做出具体安排。确定专人负责抓好落实,保证通过整顿月活动,让干部职工树立“五种意识”,为今年工商工作有一个良好的开局打下基础。

2、学习教育。学习形式:主要采取集中学习、自学、专题辅导、党课教育、座谈讨论、心得交流等多种形式进行。学习内容:一是要全面地对党的十七精神、中纪委有关文件和领导重要讲话的学习;二原原本本地对总书记提出的八个方面的良好风气和社会主义的荣辱观的学习;三是认真组织学习省、市、县工商行政管理工作会议精神;四是效能建设八项制度和服务经济发展的有关文件;五是对公务员纪律作风要求和工商系统纪律作风建设规定学习,如《行政机关公务员处分条例》、《福建省公务员考核办法试行》和《顺昌县工商局有关制度规定》等;六是充分利用节后年初的有利时机,按照履行职责的要求,本着缺什么补什么的原则,加强岗位练兵,加强工商业务知识和电脑技能学习(oa系统、工商所办公平台、经济户口模块、案管系统、12315模块、商广系统、商管系统),提高工作能力和水平。

3、措施要求。(1)各单位要确保学习人数,注重学习质量,保证学习时间,保障学习效果。(2)二层以上干部要带头做好学习教育的表率作用,要带头加强思想教育、带头做好业务学习、带头做好自律表率、带头做好服务表率。(3)要结合十七精神的学习,回顾以往,谋划今年,开展大讨论活动,每人写出学习心得,于3月1日前上交县局整顿办;(4)结合业务学习县局将以工商所所长指导员电脑技能培训为突破口,进行封闭培训,切实提高所领导的信息化水平,以带动全局的信息化应用水平的提高。(5)结合党建工作,强化思想政治教育和党风廉政教育,切实提高干部职工的大局意识、团结意识、自律意识。(6)结合政风行风建设和精神文明建设,深化效能八项制度和“三心四清”“四办四不让”教育,强化全局服务发展、服务民生的意识。

第二阶段:查摆问题阶段(时间:**月**日—**月**日)

1、单位自查。要对照党章和同志提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观,对照省、市、县工商会议工作精神,以进一步树立和落实科学发展观和正确政绩观为重点,认真查找本单位在思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题和不足。

一是要在“懒、散、庸、满、虚”五个方面上,重点查找问题。“懒”主要表现在:遇事不加思考,不愿开动脑筋,硬抠框框,死搬教条;胸无大志,得过且过,过一天混一天,混一年算一年;主观能动性、主动性、创新精神欠缺。“散”主要表现在:自由散漫,我行我素团结不够;作风飘浮、纪律松弛、工作不实;消极颓废、萎靡不振、正气不足。“庸”主要表现在:不注重学习,不注重修养;贪图安逸,讲究排场;素质低下,能力不强,业务不精,品行欠佳,德才平庸。“满”主要表现在:满足现状、不思进取;骄傲自满,自以为是;官职不大,架子不小;高高在上,动辄发号施令。“虚”主要表现在:业务不扎实,心里发虚,不会做、不敢做、干脆不做;作风不扎实,弄虚作假,好大喜功,以文件落实文件,以会议贯彻会议。

二是要结合单位和全局的实际工作和管理中存在的难点、热点问题,进行查找,提出问题,剖析根源,提出自己的解决问题的办法和见解。

三是要结合我局08年度政风行风总评要求,特别注重收集群众意见建议,检查群众反映强烈的突出问题,分析问题存在的症结,做到有的放矢地提出改进工作的办法和措施。

2、召开民主生活会。在查找问题的基础上,召开民主生活会。按照省、市、县工商会议工作精神,深刻检查在思想作风、组织作风、政治纪律、工作纪律、制度建设等方面存在的问题,认真进行批评和自我批评,积极开展相互评议。县局党组成员要参加分管单位的民主生活会。通过召开民主生活会,大家畅所欲言,直言不讳,互相批评,互相帮助,真诚地指出每位同志自身存在的不足,帮助改正缺点和错误,增强同事之间的互相信任,互相理解,增强团结,提高凝聚力和战斗力。

3、撰写剖析材料。各单位和个人必须结合自查与民主生活会的情况写出单位和个人的剖析材料,于3月12日前交县局整顿办。

第三阶段:改进提高阶段(时间:**月**日—**日)

1、制定改进措施。针对自我分析和民主生活会中查找出的在思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题,各单位要制定切实可行的改进措施,明确今后努力方向。改进措施要突出重点,有目标要求、具体内容、具体责任。各单位的改进措施,要向群众公布,接受群众监督。

2、建立健全制度和机制。各单位在查找出本单位在管理制度方面存在的问题后,要立即着手完善各项制度,整章建制,抓好督查落实,以制度管人管事,建立长效机制。

3、整顿工作结束后,在3月18日前上报整顿工作总结。

2、突出重点,重在实效。各部门在组织开展“纪律作风整顿月”活动中,要紧紧围绕一个“实”字,做到边学、边查、边整、边改。从结合自身实际出发,把纪律作风整顿与解决自身作风建设中存在的突出问题紧密结合起来,与提高服务与监管能力紧密结合起来,与促进各项工作实效提高紧密结合起来,将整顿活动贯穿到各项业务工作环节中,以落实项目建设为抓手,打造“企业之家”、“12315”、“行政指导”、“流动工商所”四大品牌,强化监管执法的针对性、有效性、规范性建设,贯彻落实“35条”服务措施和服务海峡西经济区建设“26条”等工作实绩来检验、考察作风纪律整顿活动成效,保证整顿工作和正常工作两不误、双落实、共促进。在各部门加强自身队伍管理的同时,县局将对整顿情况进行督查,督查结果列入年终绩效考评。

3、注重长效,坚持不懈。要防止为开展“纪律作风整顿月”活动而搞作风整顿的错误思想倾向,各部门要以这次整顿工作为契机,注重从队伍的每位干部职工自身点滴做起,在这一点上,特别是各级领导班子要发挥示范带头作用,做到率先垂范,一级带动一级,切实从每位干部职工的工作、生活等方方面面来体现出队伍的风貌。

前台工作心得体会篇四

各镇各部门党委(党组)履行主体责任宽松软,各级纪检监察机关履行监督责任不到位,党风廉政建设和反腐败工作亟需进一步深化。为深刻汲取教训,以案为鉴、以案明纪、以案促改,全面查摆全县各级党委(党组)管党治党和党员干部纪律作风方面存在的问题,教育引导广大党员干部特别是领导干部和重点岗位工作人员主动检视问题,自觉修正错误,进一步严明纪律规矩,改进工作作风,提高工作效能,县委决定,利用三个月时间,在全县党员干部中开展“严法纪、守规矩、转作风、提效能”纪律作风教育整顿活动。现制定如下实施方案。

以新时代中国特色社会主义思想为指导,落实管党治党政治责任,坚持以案为鉴、举一反三、标本兼治,通过学习教育、对照检查、整改提升三个环节,切实解决党员干部在纪律作风方面存在的突出问题,着力打造一支知敬畏、存戒惧、守规矩,忠诚、干净、担当的干部队伍,真正达到严肃纪法、严明规矩、改进作风、推动工作的目的,为奋力谱写高质量发展新篇章提供坚强纪律保障。

全县各级各部门党员干部。

教育整顿活动从2021年10月18日开始,至2022年1月17日结束,以后转为常态化开展。着重抓好以下三个环节。

(一)学习教育环节(10月18日—11月17日)。结合党史学习教育,组织广大党员干部充分利用“”、理论中心学习组、专题学习会议等方式,重点围绕《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《关于新形势下党内政治生活若干准则》《中国共产党党内监督条例》《中国共产党问责条例》《中华人民共和国监察法》《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》和中央八项规定精神及其实施细则等党纪法规进行集中学习,增强党员干部尤其是党员领导干部廉洁自律、遵纪守法、履职尽责的自觉性。特别要认真学来查处的身边腐败案件警示录和各类警示教育片,教育引导广大党员干部从中汲取教训,常算“政治账”“经济账”“名誉账”“家庭账”“亲情账”“自由账”和“健康账”,筑牢思想防线,严守纪律规矩,始终敬畏人民、敬畏组织、敬畏权力、敬畏法纪,努力做到警钟长鸣、防微杜渐。通过学习教育,充分调动党员干部参与教育整顿活动的积极性、主动性,切实提高全县党员干部的纪法思维和纪法意识,严守政治纪律和政治规矩,为教育整顿活动深入开展奠定坚实的思想基础。

(二)对照检查环节(11月18日—12月17日)。聚焦身边发生的严重违纪违法案件,以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气,自觉检视问题,主动查找不足,切实做到“七对照七查看”:一是对照政治纪律,认真查看是否存在“四个意识”不牢固、“两个维护”不坚决,对党不忠诚、不老实、当“两面派”、做“两面人”的问题;是否存在贯彻中央和省市县委重大决策部署不坚决、打折扣、搞变通的问题;是否存在履行管党治党主体责任和监督责任不力等问题。二是对照中央八项规定精神及廉洁纪律,认真查看是否存在违规收送礼品礼金,接受、提供可能影响公正执行公务的宴请或者旅游、健身、娱乐的问题;是否存在违规借用管理和服务对象的钱款、住房、车辆,违规使用公车,违规经商办企业,违规投资入股的问题;是否存在设立“小金库”,搞“账外账”发放津补贴、报销票据拉拢人心等其他违纪问题。三是对照组织纪律,认真查看是否存在违反民主集中制、违反议事规则,个人决定“三重一大”事项的问题以及独断专行、胡乱决策、搞一言堂等违反组织纪律行为的问题;是否存在党性观念淡漠、党员意识不强,欺骗组织、不如实向组织说明问题;是否存在干部职务调整、职级晋升方面为他人谋取利益等问题。四是对照群众纪律,认真查看是否存在耍特权、摆威风,刁难群众、吃拿卡要的问题;是否存在优亲厚友、损公肥私,弄虚作假、欺上瞒下的问题;是否存在对待群众诉求和切身利益漠不关心、慵懒无为、消极应付、推诿扯皮等问题。五是对照工作纪律,认真查看是否存在工作不负责任、工作制度虚设、管理混乱、监管不力、失职失责等问题;是否存在形式主义,官僚主义的问题;是否存在违反有关规定干预和插手市场经济活动、司法活动、执纪执法活动等问题。六是对照生活纪律,认真查看是否存在生活奢靡、贪图享乐、追求低级趣味的问题;是否存在不重视家风建设,对配偶、子女和身边工作人员失管失教的问题;是否存在社交圈、生活圈和朋友圈不纯洁、不健康等问题。七是对照国家法律法规,认真查看权力运行是否规范、是否存在滥用职权、玩忽职守、行贿受贿、贪污挪用等违法犯罪问题。

要分级分类开展谈心谈话,做到四必谈。县委和县纪委主要领导对县公安、住建、人社、财政、自然资源、交通、教育、卫健、农业农村等重要部门重点领域的领导班子履行主体责任和监督责任开展提醒谈话;县级党政其他领导要落实一岗双责,对分管部门班子成员开展谈心谈话;各镇各部门党委(党组)书记要和班子成员、重点岗位人员开展谈心谈话;其他班子成员要与分管领域的干部、重点岗位工作人员开展谈心谈话。通过开展谈心谈话,进一步发现党员干部思想上工作中存在的苗头性倾向性问题,及时予以解决,更好调动党员干部干事创业的积极性主动性。

要紧紧围绕“七对照七查看”内容和谈心谈话发现的问题,通过自己查和组织查相结合的方式,深刻查摆问题、剖析根源,认真开展政治上的“大体检”、思想上的“大扫除”和问题上的“大检修”。要把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去,紧密结合个人思想、学习、纪律、作风和工作实际,摆“症状”、找“病根”、开“药方”,认真撰写对照检查材料,并作出遵规守纪廉洁自律承诺。

(三)整改提升环节(12月18日—1月17日)。全县党员干部要针对检视出的问题,建立整改清单、责任清单、任务清单,扎实进行整改,能立行立改的要即知即改,一时整改不了的,要明确整改时限,提出整改要求,夯实整改责任,逐条逐项整改,切实整改到位。

要把整改与年底召开的民主生活会和组织生活会结合起来,充分发挥党内民主,对照党章党规党纪,认真开展批评与自我批评,虚心听取各方面意见,把自我剖析、查摆问题的落脚点放在坚定理想信念和宗旨意识上,放在遵守纪法、严守规矩上,放在改进作风、推动工作上,严禁搞形式主义、做样子、走过场。要结合自我剖析查找的问题制定切实可行的整改措施,明确整改时限,务求整改实效。

要把整改与建章立制结合起来,切实做到问题出现在哪里、制度就完善到哪里,主动扎牢制度篱笆,坚决把权力关进制度的笼子。属于制度过时或不完善的,要尽快修改充实完善;属于空白缺失的,要尽快建立健全;属于有制度但没有执行或执行不到位的,要查找原因,采取措施,确保执行。严格落实《行政事业单位内控规范》,形成用制度管人、管事、管财、管物的权力运行机制,落实制度刚性约束作用,全力修复政治生态。

要把整改与转变作风、提高效能结合起来,切实解决作风漂浮、效率低下的问题,真正“改”出登高望远、充满信心的新境界,“改”出革除旧弊、焕发新生的新气象,“改”出促进发展、创业创新的新作为,大力弘扬“勤快严实精细廉”作风,牢固树立“定一流目标、干一流工作、创一流业绩”的争先创优意识,奋力冲刺第四季度各项目标任务,确保纵向有提升,横向有进位,高质量实现“增量提质、高点开局”目标,以实实在在的工作成效检验教育整顿成果。

(一)提高政治站位。各级党委(党组)和全县党员干部要深刻认识开展“严法纪、守规矩、转作风、提效能”纪律作风教育整顿活动的重要性、紧迫性和严肃性,要认识到开展教育整顿是奋力实现县第十七次党代会提出的奋斗目标的重要基础,是新形势、新任务的迫切需要,也是加强全县党员干部队伍纪律作风建设的现实需要。进一步增强开展好教育整顿的责任感和使命感,统一思想,提高认识,采取有力措施,把纪律作风教育整顿活动抓紧、抓实、抓出成效。

(二)加强组织领导。县委成立“严法纪、守规矩、转作风、提效能”纪律作风教育整顿活动领导小组,组长由县委书记同志担任,副组长由县委副书记、县政府党组书记,县委副书记,县委常委、县委组织部部长,县委常委、纪委书记、监委主任担任,成员由县纪委监委机关、县委办、县委组织部、县委宣传部、县委统战部、县委政法委主要负责人以及各镇各部门党委(党组)书记组成,领导小组下设办公室,办公室设在县委全面从严治党主体责任办公室,工作人员从县纪委监委机关、县委办、县委组织部等相关部门抽调。全县各级党委(党组)也要相应成立领导小组,加强组织领导,明确目标任务,细化工作措施,狠抓工作落实。

(三)压实工作责任。各级党委(党组)要切实履行全面从严治党主体责任,各镇各部门党委(党组)书记要认真履行第一责任人责任,亲自动员部署,及时召开动员大会,全面启动教育整顿工作。要以身作则、示范引领,亲自检查、亲自指导,认真组织开展好学习教育、对照检查、整改提升三个环节的各项工作。全县各级纪检监察机关要切实履行监督责任,着力在日常监督上下功夫,紧盯重点领域,强化监督检查,及时发现问题,推动和督促相关职能部门认真履行主体责任和监督职责,从严从快查处教育整顿期间发生的顶风违纪案件,对今后出现的严重违纪违法案件实行一案三查,既追究直接责任人责任,也要追究党委(党组)主体责任和纪检监察机关监督责任,全力推动教育整顿活动走深走实。

(四)确保取得实效。领导小组办公室要会同县纪委监委机关、县委督查室加强对教育整顿工作的监督检查,严防搞形式、走过场,坚决防止形式主义官僚主义。对思想不重视、认识不到位、发动不深入、留痕不留心、雨过地皮湿、整改不见效等问题,严肃追究党委(党组)主体责任和纪检监察机构监督责任,确保教育整顿活动取得实效。

前台工作心得体会篇五

(一)狠抓学习教育。一是着力解决一些干警执法意念不纯,大局意识不强,服务意识淡薄,不作为、慢作为、乱作为,个人利益至上,特权思想严重等问题。二是着力解决政治理论学习少、重业务轻学习、理想信念淡化、宗旨意识不强的问题。三是认真查找和解决个别干警官僚作风严重,缺乏为民意识,处理案件方法简单粗暴,对待当事人“冷硬横推”等问题。

(二)狠抓工作纪律。一是认真查找和解决领导班子自身不硬、指挥不力、对全盘工作安排部署不周、管理松散、不管人、怕惹人的问题。二是认真查找和解决部门负责人不安心本职工作、当甩手掌柜、大部分时间忙于个人事务、工作被动应付、疲沓拖拉、敷衍塞责的问题。三是认真查找和解决部门之间缺乏团结意识,推诿扯皮、矛盾上交、责任下卸、不求作为,得过且过的问题。四是认真查找和解决审判效率不高、立案后久不开庭、合议后久不宣判,执行案件具备执行条件但无故拖延执行的问题。五是认真查找和解决部分干警审判质量意识差,责任心不强、法律文书出错,上传案卷不及时,出现纸质卷宗电子卷宗内容不同步的问题。六是着力解决一些干警精神萎靡、状态低迷、纪律松弛、在岗不干事、干事不用心、上班混日子、出工不出力、串岗溜岗等问题。七是认真查找解决部分干警不遵守法院规章制度、迟到早退、长期不上班、假借外出办案旷工逃班的问题。八是认真查找和解决个别部门、个别人泄露审判秘密,造成不良影响和负面舆情问题。

(三)狠抓公正廉洁。一是着力解决个别干警自律观念淡薄,接受当事人吃请或财物,以权换利、办理人情案、关系案、金钱案,不给好处不办事、给了好处乱办事的问题。二是认真查找和解决少数干警在办案过程中违反规定向当事人索要费用,以及公车私用等司法不廉洁问题。三是认真查找和解决少数干警消极执行、选择执行,重点解决执行款物管理混乱、查封扣押财物长期不处置、挪用执行案款的问题。

本次纪律作风集中教育整顿活动分三个阶段进行,从2017年2月4日开始,至2017年3月4日结束。

(一)动员学习、提?认识阶段(2017年2月4日-2月14日)

1、广泛动员,统一思想。召开动员会,统一思想,提升干警对开展纪律作风集中教育整顿活动的重要性认识,明确整顿重点,提高广大干警的积极性和主动性,务求取得实效。

2、加强学习,深刻领会。采取以部门集中学习和个人自学相结合的方式,组织广大干警学习党的十八届六中全会精神,学习中纪委、最高人民法院、省高院有关纪律作风、廉政方面的规定。重点学习《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》、《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》以及最高人民法院印发的两个《实施办法》,认真学习中共中央印发的《关于新形势下加强政法队伍建设的意见》和中央政法工作会议精神,认真学习最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部联合下发的《关于进一步规范司法人员与当事人、律师、特殊关系、中介组织接触交往行为的若干规定》,深入学习《法官行为规范》、《人民法院工作人员处分条例》等文件,重温最高法院“五个严禁”和省高院“六个不准”等规定。通过深入剖析违纪违法问题的思想根源,结合学习开展纪律作风自查自纠活动,每个干警务必写出一篇纪律作风集中教育整顿心得体会和一份纪律作风自查报告交本院监察室(要求各庭室队组织学习的次数不得少于4次,并形成会议记录)。

(二)对照检查,处理问题阶段(2017年2月15日-2月24日)

1、认真开展自查自纠。要按照活动要求,在深入剖析近年来法院系统发生的违法违纪案例及网络舆情案例等问题的基础上召开专题会议,个人和部门都要认真开展批评和自我批评,真正做到“把自己摆进去,把问题找出来”,对查摆的问题要深刻分析原因,认真进行反思,列出整改时间表和台账,整改措施要具体和可操作。凡是避重就轻,隐瞒不报,一经查实,纪检监察部门根据情况作出相应的处理。

2、组织处理落实整改。在集中教育整顿活动中,通过抽查所办案件,明察暗访,走访群众等方式,发现问题,?取措施,坚决整改,对人民群众反映强烈的纪律作风问题,要一查到底,绝不手软。对一般违纪行为,?取组织谈心、开展批评和自我批评、纪律处分等方式予以解决,积极“自我消化”。对于主动发现问题并积极改正的干警,除严重违法违纪的之外,可以免予处分;对严重违法违纪的干警,要认真调查落实,通报批评、调整 工作岗位、纪律处分;对于严重违法违纪,隐瞒不报,凡群众检举(包括负面舆情)一经组织查实,严肃处理,给予纪律处分。在查处相关人员的同时,追究部门负责人、分管领导的失职责任。另外,对活动中工作突出、效果明显的部门和个人进行表彰,树立正面典型,加强正面引导,提升活动成效。

(三)总结提高,检查验收阶段(2017年2月25日-3月4日)

各庭室队要对纪律作风集中教育整顿活动进行全面总结,针对三个方面的突出问题,认真调查研究,针对干警个人及部门存在的问题,查找原因,列出整改措施和清单,对已整改的成效和未整改仍然存在的问题及差距,进行详细认真总结,总结报告于3月4日前交监察室(报告不少于3000字)。对查出和整改的问题要进一步制定和完善相关制度,促进队伍建设的制度化、规范化、科学化管理,建立长效机制。同时搞好回头望活动,对活动中的不足和失误进行查漏补缺,?取有效措施抓好整改。

前台工作心得体会篇六

7月以来,系统党委决定在全系统开展机关干部思想作风整顿学习活动,开展机关干部思想作风整顿学习活动,是加强我系统干部队伍建设、永葆党的生机与活力的迫切需要。通过开展机关干部思想作风整顿学习活动,使我系统干部队伍在思想上、政治上、组织上、作风上保持了党的先进性和纯洁性。

一、强化干部“五种”意识。强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到建设事业上,把功夫下到抓贯彻落实上,迎难而上,迎造出一门心思干事业。同时我要解放思想、牢记使命,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的最大能量,以追求一流的豪情壮志和责任感,用最大的努力去争取最好的业绩。

二、强化干部意识。强化干部意识必须牢记党的宗旨,把全心全意为人民服务作为自己的终生追求和义不容辞的责任,实实在在地为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘,吃苦在前、享受在后这个原则不能变。

三、发挥干部作用。一是要做到平时工作看得出来。不管你在哪个行业、哪个岗位,不能仅仅是“过得去”,而必须是“过得硬”,随时随地能成为群众的榜样,切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。二要做到关键时刻站得出来。每一位干部都要经常重温入党誓词,想一想向党承诺过什么、向党保证了什么,时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时,是否能够高风亮节;在急难险重任务面前,是否能够挺身而出;在生死危难关头,是否能够豁得出去。

四、树立干部形象。一要树立为民形象,弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么,真正把群众的冷暖、安危放在心上,把群众最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实。二要树立务实形象。广大党员要按照保持先进性的要求,勇于治“虚”治“假”,敢于治“漂”治“副”,切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中,发挥表率作用,要求群众做到的,党员先做到;要求下级做到的,上级先做到,形成党员干给群众看,领导干给职工看,一级带着一级抓的良好局面。三要树立清廉形象。这不仅是对党员领导干部的要求,也是对广大普通党员的基本要求。普通党员,要坚持“两个务必”,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统。党员干部,还必须正确行使权力。每一名党员都必须明白,我们手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务。

五、要实践全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本。全心全意为人民服务是我们共产党员的天职,我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众,带动群众的,从而形成千百人的实践活动。要真正做到这一点,首先,要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论,以基本理论作为我们行动的指南,要自觉地加强思想改造,清除头脑中非无产阶级思想,努力改造自己的主观世界,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。第二,要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。

无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。第三,要善于学习,掌握工作的本领。我们从事的工作,是在社会主义市场经济条件下,面临许多新问题,新矛盾,新内容,没有雄厚的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。

六、要克勤克俭,生活上严要求,做一个合格的干部。

我们每个干部在生活中应该做到:

      1、生活待遇上不攀比,要比贡献、比业绩;

      4、遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才能从组织上腐化堕落的通道。

在建设社会主义新农村的新时期里,我们每个干部只有把握时代的脉搏,结合实际,认真学习邓小平理论,学习十六届五中全会文件,时刻不忘党的性质和宗旨,才能永远保持我们干部的纯洁性;也只有这样,我们才能不辱使命,成为建设有中国特色社会主义的带头人。

前台工作心得体会篇七

为进一步加强党员干部纪律作风建设,不断增强全镇机关和农村党员干部勤政为民意识,大力打造纪律严明、作风优良、风清气顺、求真务实的政治发展环境,经镇党委、政府研究,决定从现在开始,利用一个月左右的时间,在全镇党员干部中集中开展一次纪律作风整顿活动,特制定如下方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,以“两学一做”学习教育为指引,认真贯彻2016年初全县干部纪律作风整顿大会精神和刚刚召开的温水镇党代会、人代会精神,全面落实“全面从严治党”要求,坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐败工作,坚持问题导向、讲求活动实效,通过整顿,使全镇党员干部纪律规矩意识、顾全大局意识、履职尽责意识、廉洁自律意识、工作落实意识得到明显提升,工作作风得到明显好转,切实做到令行禁止、政令畅通,确保镇党委、政府各项决策部署真正落到实处,为2017年全镇工作任务目标实现首季开门红打下一个坚实的政治思想基础。

二、任务目标

(一)持续深化干部纪律作风整顿。有针对性地开展干部作风教育整顿活动,开展治懒、治散、治庸、治腐“四治”活动,坚决转变工作漂浮、责任心不强,遇事推脱、畏难不前等作风问题,增强全体党员干部的责任意识、落实意识、创新意识和依法行政意识。

(二)不断深化作风建设。继续深入落实中央“八项规定”,持之以恒纠正“四风”, 加大执纪检查和惩戒问责力度。结合“两学一做”学习教育,督促全镇党员干部认真执行党的纪律,执行镇党委、政府的决策部署,自觉与党委、政府保持一致,坚决查纠有令不行、有禁不止的行为。引导广大党员干部增强党性观念、群众观念、法治观念和廉洁奉公意识,使全体党员干部真正做到办事公、作风实、用人当、为政廉,努力争做合格党员。

(三)加强廉政教育。在全镇党员干部中重点开展权力观和政绩观教育,加强对党员干部的理想信念和从政道德教育、党纪条规教育,用党章规范党员干部的言行。深入开展党员干部廉洁自律意识教育,树立党员干部队伍清正廉洁爱民的好形象。把党风廉政各项法律法规宣传到每个角落和领域,在全镇树立以廉为荣,以贪为耻的社会风尚,努力营造全镇风清气正崇廉尚实的良好风气。

(四)建章立制。通过制定出台一系列规章制度,把由人管人管事转变为用制度管人管事,形成科学化、制度化、规范化管理模式,大力提高工作效率。

三、整改重点问题清单

(一)解决时间观念淡薄、工作纪律涣散的问题。主要表现为:没有时间观念,迟到、早退、旷工现象严重,制定出的规章制度不能真正的执行,没有普遍约束力。制度管理不严格,缺乏必要的教育、监督和管理手段,少数同志不能自觉遵守工作纪律。比如,有的部门主要负责人外出不向镇党委、政府履行请假手续,通讯不畅通,有事找不到;有的工作人员上班迟到、早退、旷工、串岗,贻误工作;个别单位工作人员上班逛淘宝、玩电脑、玩游戏,在岗不干事,出工不出力,甚至有的干扰影响他人正常工作;个别部门对其工作人员管理松懈,不真抓真管,睁一只眼闭一只眼,致使庸懒散问题突出;村级日间坐班、夜间值班形同虚设,不能发挥应有的作用。

(二)解决工作效率低下,落实不力的问题。主要表现为:工作效率低下,存有懒惰心理,办事拖拖拉拉,效率差;限时办结、服务承诺等制度落实不到位。有的干部心懒、手懒、腿懒,领导不催不干,不能按期完成工作任务。有的部门、村和个人工作作风浮漂,对镇党委、政府部署的工作一味讲条件、摆困难,强调客观原因,相互推诿,不愿牵头,向领导及其他单位“踢皮球”,上交问题。有的部门和人员不能自觉履行监管职责,推进工作缺乏硬措施、硬办法,对存在的问题视而不见,许多问题长期得不到解决。

(三)解决刁难群众、损害群众利益的问题。主要表现为:以政策规定为借口,对群众态度冷漠,不换位思考,甚至刻意为难。比如,有的服务窗口部门,不公开工作流程,不一次性告知办理事项,让群众来回折腾,一件事跑多趟也办不成,甚至迫使群众走门子、找关系;个别村干部在宅基划分、低保办理、扶贫开发等事项中,以给群众操心为名要钱要物,借机谋求个人好处;有的部门工作人员对待来访群众态度生硬,不明确告知受理部门,以不知道、不了解、不是我们的事为由应付推脱,令群众无所适从。

四、实施阶段及工作步骤

(一)动员学习阶段(1月9日至1月15日)。各工作区、村,镇直各部门(单位)要分别召开动员会议,认真传达全镇党员干部纪律作风整顿会议精神及有关文件要求,把全体党员干部职工的思想统一到镇党委、政府要求上来,切实绷紧纪律作风这根弦。要结合各自实际、采取多种形式,加强对会议精神和新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪条规的学习。同时,要注意用典型案例开展警示教育,不断增强广大干部职工的纪律意识,营造守纪律、讲规矩、抓工作落实的浓厚氛围。

(二)查摆问题阶段(1月16日至1月22日)。各工作区、村,镇直各部门(单位)要结合实际,对照重点整顿的三个重点问题进行深刻查摆。查摆要坚持问题导向,做到红脸出汗、触及灵魂、切中要害。每名党员干部都要写出查摆问题整改报告,报告中要有承诺自觉遵守各项规章制度的内容,存档备查,自觉接受其他同志的监督。

(三)整改落实阶段(1月23日至2月2日)。各工作区、村,镇直各部门(单位)要对照查摆的问题,列出清单,分析问题存在的原因,制定具体的整改方案,采取有力措施认真整改。活动结束后,各部门(单位)要形成整改工作报告。

(四)检查验收阶段(2月3日至2月10日)。镇督查小组要对各工作区、村,镇直各部门(单位)活动开展情况进行检查验收。主要检查党员干部工作作风是否得到切实好转、执行纪律的自觉性是否得到切实增强、纪律作风整顿活动是否取得明显成效。

五、工作措施及要求

(一)搞好宣传发动,营造舆论氛围。各工作区、村,镇直各部门(单位)要加大对开展纪律作风整顿活动的宣传教育力度,广泛宣传纪律作风整顿活动的重要意义,增强党员干部对开展整顿活动重要性的认识。要积极宣传本部门(单位)整顿活动的成效。要引导干部剖析典型案例,充分发挥负面典型的警示和威慑作用,营造浓厚的舆论氛围。

(二)强化责任倒逼,从严查处。由镇督查小组采取专项巡查、明查暗访、实地调查等形式,及时发现、查处各部门存在的纪律作风方面的问题,并设立举报电话、举报箱等,公开接受群众举报。镇纪委严肃查办发生在镇机关干部、村“两委”干部中徇私枉法、失职渎职案件,严肃查办发生在重点领域、关键环节和群众身边的腐败案件。对那些有令不行、有禁不止,以权谋私,侵犯群众利益,侵占集体资产以及失职、渎职造成严重经济损失和社会影响的案件要坚决查处,切实维护党的纪律的严肃性。

(三)实行“一案双查”,严肃问责。对发现的违规违纪问题,一律实行“一案双查”,既追究违规违纪当事人的责任,也要追究相关分管领导、部门负责人的责任。特别是对于工作组织不力、动作迟缓、敷衍塞责等行为,从快从严从重处理。

(四)坚持边查边纠,健全机制。既注重解决现实问题,也注重构建长效机制。要通过纪律作风整顿活动的开展,进一步建立健全各项规章制度,用制度管人、管事,进一步规范从政行为、用权行为、服务行为。

六、组织保障

本次整顿活动在镇党委、政府的统一领导下进行,成立纪律作风整顿领导小组和督查小组。相关部门要强化协作配合,各负其责,各尽其能。督查小组要强化对各工作区、村,镇直各部门(单位)工作落实情况的督查考核;镇纪委要严肃查处通报曝光各类违规违纪问题;镇党建办、人事部门要将整顿内容纳入干部职工日常监督管理和绩效管理考核,并对查处问责情况强化结果运用;镇新闻中心要做好宣传发动,及时宣传报道活动开展和整顿情况,公开曝光突出问题。

前台工作心得体会篇八

一、领导重视,部署周密

6月8日,全县干部纪律作风整顿电视电话会议、全县干部思想纪律作风整顿动员大会召开之后,团于6月8日下午,立即召开全体干部理论学习和纪律作风整顿动员会,学习传达县理论学习和纪律作风整顿会议精神,将这次理论学习和纪律作风整顿活动的的意义、目的和要求全部传达到了每一位干部。提高认识,统一思想,结合实际,研究制定了《团机关干部职工理论学习和纪律作风整顿实施方案》,并将所要学习的资料文件全部准备到位,确保了学习整顿活动的有序开展。团书记黄显斌同志结合单位工作实际作了具体动员安排。通过动员,使全体干部职工对开展学习教育和纪律作风整顿活动有了更加深刻的认识,增强了自身的使命感和责任感,全身心投入到理论学习和纪律作风整顿活动之中。

二、精心组织,扎实推进

集中学习阶段,团书记黄显斌亲自作了动员讲话,随后利用7天时间组织了集中学习,每次集中学习时间都在3个小时以上,并采取集中学习与自学相结合,学习与讨论、个人总结与同志评议、解决问题与健全制度相结合等形式,做到了学前备课,学中领学,边学边记,边学边议。期间,比较系统地学习了《十七大报告》;《中共中央关于推进农村改革发展若干问题的决定》;《中共中央关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》;《中共中央关于建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》和的相关文件;胡锦涛在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话、在中央经济工作会议上的讲话、在中纪委三次全会上的讲话,中央扩大内需十条措施,以及中省最近出台的促进经济增长的各项政策措施;十一届三次全会精神;二届五次全会精神;十六届六次全会精神;中国特色社会主义理论体系、科学发展观、构建和谐社会等党的最新理论成果;刘书记在全县纪律作风整顿会议上的讲话等篇目。

同时,讨论了《团2008年工作要点》,并就结合本部门工作实际抓好贯彻落实进行了讨论。全体干部边学习边思考,做到了有记录、有笔记、有体会,每人记读书笔记1万字以上,撰写心得体会2篇。通过集中学习与个人自学相结合,解决了全体干部中学习风气不浓、学习自觉性不强、政治理论水平低等问题,统一了思想,提高了认识,营造了严肃认真的学习整顿气氛,为做好2008年各项工作打下了坚实的基础。

自查自纠阶段是本次整顿活动的关键环节。2月5日至7日,团集中开展了自查自纠。全体干部职工进行了心得体会交流,并结合自身思想、纪律、作风上存在的问题进行批评与自我批评,讲实话、讲真话,不讲大话空话。整顿工作采取“二先二后”,即查摆问题先领导后职工、先单位后个人。对查摆的问题严格做到“四不”,即不上纲、不上线、不扣帽、不抓辫。做到既背靠背又面对面。所谓“背靠背”,就是不准讨论,不准抄袭,要敢于讲真话,说实话,认真开展批评与自我批评,切实把自己存在的问题找出来;所谓“面对面”,就是大会发言,一人讲,众人听,是非曲直大家评判。

针对查摆出的问题,采取边学习、边教育、边沟通、边解决实际问题的办法推动整顿效果。为了使作风整顿活动不走过场,确实起到鞭策干部职工的作用,专题召开民主生活会,要求全体干部认真做到“六查六看”:一是查个人理想信念是否坚定,看政治原则性强不强;二是查有没有因为工作缺乏主动性、创造性而影响发展现象,看中心意识强不强;三是查有没有自由主义,看组织纪律观念强不强;四是查有没有搞不团结,看民主集中制执行得好不好;五是查有没有高高在上的衙门作风,看服务意识浓不浓;六是查有没有作风涣散,看工作纪律执行的好不好。“六查六看”的实行,有力地促进了全体干部的工作积极性。通过自查自纠,深入剖析产生问题的原因,全体干部根据各自实际,针对性地提出整改措施,使每个人都正确、客观的评价自己,树立科学的世界观、人生观、价值观,始终做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以扎扎实实的工作作风,按照各自的分工,完成2009年各项工作任务。

三、联系实际,效果明显

在整顿活动中,团坚持将学习教育与纪律作风整顿相结合,针对自查自纠活动中找出的共性问题,有针对性地加以整改。能立即解决的、立即解决;需要逐步解决的,专门制定出了具体整改方案,从制度入手,在单位努力形成 “四个克服”、 “四个树立”的工作氛围。“四个克服”即克服一个“满”字,牢固树立奋发有为、奋力争先的赶超意识;克服一个“拖”字,牢固树立强烈的革命事业心和工作责任感;克服一个“懒”字,牢固树立雷厉风行、勇争一流的工作作风;克服一个“散”字,牢固树立齐心协力、团结奋进的团队精神。

通过这次整顿,使全体干部在思想上,牢固树立了 “围绕大局,服务中心”的宗旨意识;在纪律上,坚决执行的各项决策,有令则行,有禁即止,严格遵守单位的各项规章制度,杜绝上下班迟到早退、随意脱岗或串岗聊天等现象;在作风上,领导带头,扑下身子,真抓实干,防止和克服了干部工作漂浮、敷衍塞责,标准不高,工作效率低、不负责任、不思进取,工作被动应付,缺乏主动创新等问题。每个人都制定了整改方案和工作计划,明确了2009年的工作思路,强化了工作落实力度,工作的积极性和主动性明显增强。结合学习整顿,进一步健全和完善了本单位学习、工作制度,形成了用制度管人管事、规范言行的良好局面。

通过7天时间的理论学习和纪律作风整顿活动的开展,团机关全体工作人员精神面貌明显改观,组织纪律明显增强,工作作风明显改进,服务水平明显提高,达到了统一思想,提高认识,振奋精神,推动工作的目的。目前,单位全体干部中明显出现了“五多五少”,即讲无私奉献的多了,无酬不劳的少了;埋头苦干的多了,计较名利的少了;恪尽职守的多了,违规违纪的少了;有集体荣誉感的多了,事不关己的少了;好人好事多了,歪风邪气少了。单位上下关系顺,人心齐,面貌焕然一新,为全面完成今年各项工作任务打下了坚实的基础。

前台工作心得体会篇九

作风整顿活动实施

作风整顿活动实施方案

为认真贯彻落实**公司关于在营销线“开展作风整顿”的工作指示精神,切实抓好营销线的作风整顿工作,确保整风活动的有效扎实开展,特制订本《方案》。

一、指导思想

经过作风整顿,夯实工作基础,提高营销管理内涵、明确工作目标、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、落实各项规章制度,使营销线各项工作更加规范高效,人员素质、工作技能、服务质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提升,树立良好的企业形象,为各项工作再上新台阶打下坚实的基础。

二、工作措施

(一)加强思想作风建设。要经过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工的工作热情和工作干劲,树立“全心全意为零售客户服务”的经营理念和“两个至上”的行业共同价值观;树立强烈的发展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚定信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目标的顺利实现和切实加强企业的作风建设打牢思想基础,提供思想保证。

(二)加强队伍建设。要教育员工树立先进的企业理念,培育和

升华企业精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,始终把强化职工学习和培训当作队伍建设的头等大事抓好抓实,力争在营销线内部形成重视学习、狠抓学习、认真学习的良好风气,树立职工的学习型企业理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力争带出一支具有一流水平,能够创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本事强的营销队伍。

(三)强化内部管理。要强化基础工作管理监督,提高工作执行力,确保各项规章制度及工作职责落实到位,保证各项工作任务目标的完成;要强化服务监督考核,做到服务跟踪到位,提高客户满意度,确保市场稳定、维护企业良好形象;要注重过程管理,确保工作质量。对各项工作和个人工作情况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反馈内容,提高信息反馈质量。每日信息的书写和报送均要由专人负责严格把关,确保信息反馈质量。经过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息的收集、汇总、整理,详细、动态地分析客户的经营情况、品牌趋势、市场变化、销售走势等情况,为分公司领导的正确决策提供科学依据。

“客户服务零投诉”和“为客户办实事、做好事”活动,使零售客户切实感受到企业对她们的真诚关爱,提升企业形象,赢得良好社会信誉和声誉。

三、方法步骤

活动从12月1日起,到12月31日止,为期一个月,共分四个阶段。

(一)学习动员阶段(12月1日—12月7日)

采取召开动员会、集中学习、自学、专题辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿的重要意义,提高认识,营造良好氛围。学习的主要内容包括:工作会上所作的工作报告、**公司各项规章制度等。

营销部和客户服务部负责人要组织好本阶段的活动,要确保学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量的学习心得体会

(二)查摆剖析阶段(12月8日—12月15日)。

重点品牌销量是否攀升等,看“五种能力”提高情况;查工作状态如何、工作质量高低、看作风是否转变;查各种信息资料是否齐全、详细、准确、看基础建设是否牢固、细致。

本阶段每人要在前阶段学习的基础上,结合作风整顿重点内容,谈自己的学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身的不足,全面总结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面的情况,找出问题,析出原因,提出整改措施,明确努力方向。营销部和各客户服务部要召开思想交流会,在深刻查摆存在的问题的基础上,认真进行批评和自我批评,开展相互评议活动。思想交流会结束后,每位员工的个人分析材料经单位、部门负责人审阅后,装订成册存档。

(三)整改提高阶段(12月16日—12月25日)。针对查摆出的问题,从思想上、主观上查原因、析危害,有针对性地制定整改方案,建立整改台账,明确整改标准、整改责任人、整改时限。整改方案和整改结果要上墙公示于众,接受监督。

本阶段,营销部和各客户服务部负责人要切实加强对整改的监督检查,对整改不到位和措施不力的人和情况要严肃批评,强力督促整改到位。营销部和各客户服务部的整改方案分别由营销部和各客户服务部主要负责人签署意见后,由营销部统一上报主管领导审阅,并就切实加强营销部、各客户服务部的作风建设向主管领导作出书面承诺。

果等形式,对营销线此次作风整顿总体情况进行严格的全面检查、验收和总结,使营销线整体整改工作达到标准,符合**公司的整顿要求。

本阶段,营销线要评比出整改先进和落后单位及个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整改;要对整改不到位、成效不明显的单位和个人,责令其重新整改。营销部和各客户服务部的整改情况要出简报,评比结果要进行通报,并记录在案,作为年度营销线评先依据之一。

四、工作要求

1、开展“内强素质 外树形象”作风整顿活动是确保和促进企业又好又快发展的重要举措,营销线全体员工要充分认识其重要意义,高度重视作风整顿工作,切实把思想统一到**公司工作会议精神和**公司工作安排部署上来,认真把此次的作风整顿工作组织好、开展好、落实好,抓出成效,达到目标要求,把营销工作根基打牢打实。

2、要本着“轰轰烈烈宣传发动,有声有色开展活动,认认真真抓好学习,扎扎实实搞好整顿”的工作要求,组织好、开展好、落实好此次的作风纪律整顿活动,务求经过此次整顿活动使营销线达到“四个明显”,实现“一个目标”。即:工作作风明显转变,人员素质明显提高,内部管理明显加强,工作效果明显体现,实现树立起企业良好形象的目标。

程,制订活动安排表,明确活动具体内容、工作标准、时限和责任人,妥善处理好作风整顿活动与日常卷烟经营工作的关系,在保证日常卷烟经营和客户服务工作不受影响的同时,确保此次作风整顿活动人员、时间、内容、效果“四落实”。

4、营销部人员和客户服务部负责人要深入基层进行调查研究,督促检查指导工作,认真了解各部和客户经理整顿工作开展情况,及时掌握第一手资料,对营销线各岗位人员的学习教育、问题查摆及整改工作狠抓落实,务求实效。

5、对作风整顿活动要严防和严禁走形式、图过场,对思想不重视、工作不作为、敷衍塞责、边整边犯、整后再犯者,**公司将对责任人予以严厉惩处。

6、要切实做好作风整顿的宣传报道及活动的纪录等工作。营销部和各客户服务部均要采取多种形式、办法、措施,大力营造良好的作风整顿氛围,大张旗鼓地开展整顿活动。要开辟作风整顿宣传专栏,张贴与此次作风整顿相关的一切书面材料和图片;要安排专人负责做好宣传报道及记录工作;要求每个阶段都要有活动开展的信息报道或简报,要及时发现、收集和宣传报道在整顿活动中涌现出的典型先进单位及个人事例,予以表彰和鼓励。

前台工作心得体会篇十

1.思想觉悟不高:

一直以来,总认为我一个普通教师只要教好书,上好课,管好学生不出问题,完成领导分配的工作,工资不会被扣就万事大吉了。国家大事与我无关,作风是“上梁不正下梁歪”,与我一个普通老百姓无关,天踏下来有领导顶着,事情布置下来了,有同事一起扛着,国家大事是领导们关心的事,少我一个人关心,地球照样转,所以在记政治学习笔记,总是从各类报刊上东摘一段,西抄一段,以凑满学校要求的字数为原则,应付差事。而不是从心底里去学习时事政治,关心国家大事。

2.学习的要求和动力不够。

主要表现为:

3).学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

4).学习深度不够。在注重政治和业务学习时,在学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不够,了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。

3.对教研工作不热心,态度消极。

潜意识里认为搞教研不是我们一线教师的事,而是教研部门专门从事教学研究人员的事,我们老师没有那个水平,不会搞,也没有时间,更没有必要,况且其它有些战线的同志还是“上班没事干,拿份报纸看,不要一小时,全天事做完”,为什么要给我们老师捆得那么紧。因此对教研工作热情不高,态度消极。

4.教学方法老化,课堂教学语言欠精炼。

普通话欠标准。先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多;备课欠深钻教材、教参和学生,懒于思考教学方法,疏于练习教学基本功,就连在教学中碰到模棱两可的知识点或难题,也懒的去查阅相关资料,而是寻求切径——问同事。然而,某些问题同事也是模棱两可地回答。至使教学方法老化,语言表达欠精炼,普通话欠标准,业务知识疏浅。

5.忽视学生的"思想品德教育,只注重知识的教学。

认为知识的教学见效快,明显,而学生的思想品德是要在长期的耐心教育和黔移默化的影响下逐步形成的,还需要家庭、社会的配合,要让思想品德变好,难度大,工作又要细心,还要耐心。我没有那么大的耐心。况且,学生的思想品德再好,我也不会多得一分钱的工资。因此,就忽视了学生思想品德的教育,只注重知识的教学,也很少对学生进行法纪教育。

6.不善于运用辩证唯物主义的观点与方法去分析和处理问题。

唯物论总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辩证的眼光看待和处理问题。

7.艰苦奋斗的精神有待加强。

牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙,有时会放松了学习的时间。

8.为人民服务的宗旨观念不够牢固。

表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。

9.理论联系实际上还有差距。

对理论的学习不够,对其精髓理解不深,把握不牢,不能完全运用到工作实践中去。理论和实践存在一定的差距,解决实际问题时没能始终坚持“两点论”、“重点论”。在抓问题的主要矛盾时,有时没分清主次。

10.政策理论水平不够高。

对政策理论的学习不够,对各种政策的精神实质还没有吃透,工作中,难免会碰到这样或那样的新情况、新问题,处理起来时就不得不临时找文件、查资料,学习政策,研究精神。

11.责任意识不够强。

由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它教师工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事也随便拖到明天干。

12.思想解放程度不够。

因为思想解放程度不够,干起工作来仍有些默守陈规,拘泥于老观念、老经验,不能放开思维,用实事求是的原则去具体分析和处理具体工作事务。创新意识不强,处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

13.对工作的热情度不够。

14.与家长沟通不够。

有时学生中出现问题,与家长没有及时取得联系。家访又难得走,教学的事情本来就多,忙不赢,多一事不如少一事。

15.心态。

市场经济的冲击,导致了教师职业价值观的弱化;消极的工作心态,导致教师出现了职业倦怠。

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