心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
化解医患矛盾心得体会篇一
校园生活是每个学生成长的重要部分，然而，由于个性、价值观等方面的差异，校园矛盾不可避免地会出现。作为学生的我们，应该积极参与校园矛盾的化解，促进校园和谐氛围的建立。在这个过程中，我也积累了一些心得体会。
首先，我认为要正确认识校园矛盾的本质。矛盾的产生是因为每个人的差异性，而差异性是社会的本质之一。因此，矛盾并不是一个消极的事物，而是学校中普遍存在的一种现象。只有深入了解矛盾的根源和表现形式，才能更好地进行化解。通过针对特定矛盾的研究和合理的讨论，我们可以找到解决问题的有效途径。
其次，我认为要培养解决矛盾的能力。在学校中，矛盾的化解不仅仅取决于学校的管理者，更应该由学生自己参与其中。每个学生都应该具备解决矛盾的能力，学会用心去倾听、去理解，并主动关心他人的需要。此外，积极参与学生组织和社团活动，培养自己的领导能力和团队合作精神，也是很有必要的。
第三，我认为要提倡平等对话。在化解校园矛盾的过程中，双方对话是非常重要的。只有通过平等对话才能够了解彼此的需求和利益，找到共识点，从而解决问题。然而，平等对话并不是简单的听取双方诉求，更需要我们学会站在对方的角度思考问题。只有真正理解对方的观点，我们才能推动问题的解决。
然后，我认为要倡导和谐解决。校园矛盾的化解不应该是斗争和对抗的过程，而应该是和谐解决的过程。双方应该以和为贵，以和为目标，力求寻求互利的解决方案。有时候解决矛盾需要双方都做出一些让步，放下一些个人利益，换来整个校园的和谐。只有通过和谐解决，才能够避免矛盾的升级和制造更多的矛盾。
最后，我认为要持之以恒。校园矛盾是一个持续存在的问题，我们不能只在矛盾爆发时才关注它。化解矛盾应该成为每个学生的一种习惯。每个人都应该时刻保持关注，及时介入，并采取合适的方式来化解矛盾。只有我们坚持持之以恒，才能在学校中建立起和谐的氛围。
总之，校园矛盾的化解需要我们每个人的积极参与和共同努力。通过正确认识矛盾、培养解决矛盾的能力，提倡平等对话和谐解决，并持之以恒，我们可以在校园中建立起和谐的氛围，实现良好的人际关系。让我们共同努力，为校园的繁荣和发展贡献自己的力量。
化解医患矛盾心得体会篇二
毛主席的《矛盾论》写于1937年8月，是继《实践论》后的又一篇哲学论文。当时“西安事变”的爆发，使得抗日的局面即将到来，由于中国共产党人的多方面的不懈努力，使得抗日民族统一战线得以形成。但是，由于在长征之前的江西中央苏区时以王明为代表的“左倾”机会主义的影响，使得党内主观主义和教条主义思想得以滋生和蔓延，这种不良影响一直持续到红军长征到达陕北，虽然在长征途中召开的具有历史意义的“遵义会议”清除了以王明、博古等为代表的“左倾”机会主义者，确立了毛泽东同志在全党的正确领导地位，但是，对于王明这些人在党内所造成的主观主义和教条主义的影响，不作一番大的努力是根本解决不了问题的。
为此，毛泽东同志写出了《矛盾论》和《实践论》这两篇文章，借以说明主观主义和教条主义的危害性，并以此来加强统一全党的思想。可以说，这两篇文章是对建党20xx年来中国革命经验和教训的哲学概括和总结。中国共产党从她成立的第一天起，就以马克思主义理论作为自己的指导思想。但是，马克思主义的一般原理不可能对任何国家的革命提供现成的公式和答案，特别是中国革命，具有极大的复杂性和特殊性。因此，不能死板教条式的生吞活剥马列著作中的只言片语，更不能照抄照搬苏联十月革命的“做法”，只能在坚持马列主义普遍真理的基础上，从中国的具体的实际出发寻找出适合中国革命的道路来。
不管什么事物的发展，都存在着矛盾，可以说没有矛盾就没有世界。这在自然界是如此，在革命事业的发展中也是如此。中国共产党刚刚成立的时候，那些在苏联留过学，住过洋房，喝过洋牛奶，吃过洋面包的布尔什维克知识分子们，不从中国的国情出发，一味听命于共产国际那些不切合实际的指示，生硬死板地套用苏联十月革命的某些“经验”，甚至聘用由共产国际派来的洋顾问李德来指挥红军打仗，结果致使中央苏区的第四、五两次反“围剿”的失败，给中国革命带来了巨大的损失。所有这些都充分说明，不管干什么工作，都要从实际出发，不能搞形而上学那一套，因为它是不切合实际的唯心主义的理论。这正如毛泽东同志所指出的“所谓形而上学的或庸俗进化的宇宙观，就是用孤立的、静止的和片面的观点去看世界。这种宇宙观把世界一切事物，一切事物的形态和种类，都看成是永远彼此孤立的永远不变的。”从毛泽东同志的这段话中，我们不难看出，无论看什么事物，我们都要从实际出发，唯物辨证地看问题，只有这样，才能在坚持原则的条件下找出解决问题的方法，这就是辩证唯物主义的理论观。
任何事物都有着它一定的矛盾，没有矛盾就没有世界，问题就存在于我们用什么方法来就决矛盾。不管是自然界还是社会的变化，都是如此。因此我们不要只看表面现象，而是要从内部去挖掘、去研究、去探索，只有这样才能找到研究和解决问题的方法。因为，“事物发展的根本原因，不是在事物的外部而是在事物的内部，在于事物内部的矛盾性”。毛泽东主席的这段话说的真好，就拿当时的中国社会现状来说吧，表面上看中国是一个农业大国，三亿多农民的力量可以说是不可忽视，但是，实际情况却并非如此，所有的耕地都掌握在大官僚、大地主的手里，而农民只能租种地主的土地，一年到头打下的粮食除了交地租以外，所剩下的口粮是寥寥无几，根本解决不了一家人基本的温饱问题，可以说在正常情况下都是一年糠菜半年粮，如果赶上灾年就更不用说了。可以说，在遭灾的情况下你的粮食歉收，交不上地租，那么，那些残酷剥削压迫农民的地主老财就要收回你所租种的土地，甚至逼着你去卖儿卖女，从而导致家破人亡。老百姓实在是活不下去了，可以说是官逼民反，这样就会产生内部矛盾，而这些矛盾的产生，必然会推动社会进步。难道不是吗?在旧中国，由于大官僚、大地主和资产阶级的残酷剥削和压迫，使得人民生活在水深火热之中，而此时，诞生了代表全中国全体受剥削、受压迫人民根本利益的中国共产党，它的诞生，给生活在半封建半殖民地的中国人民带来了希望和曙光，而中国共产党也没有辜负人民的希望，带领全体中国人民，经过二十八年的浴血奋战，终于打倒了帝国主义和国民党反动派，推翻了压在中国人民头上的三座大山，建立了由人民当家作主的中华人民共和国。所有这些都充分证明了毛泽东主席所说的“社会的变化，主要地是由于社会内部矛盾的发展，即生产力和生产关系的矛盾，阶级之间的矛盾，新旧之间的矛盾，由于这些矛盾的发展，推动了社会的前进，推动了新旧社会的代谢。”毛泽东主席所讲的这一席话是对的，因为，没有矛盾就没有世界，我们只有在不断解决矛盾的过程中才能推动社会的发展与进步。
毛泽东主席在本文中还着重指出了“唯物辩证法认为外因是变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因而起作用。”可以说，这段论述可真是精辟极了，就拿1920xx年大革命失败这件事来说吧，是蒋介石背叛了孙中山先生，叛变了革命，这和当时党内所出现的以陈独秀为代表的“右倾”机会主义也是分不开的。如果在当时我们拥有自己的革命武装，硬起来，不和国民党妥协，那么，我们就不可能遭到大革命的失败，更不可能发生国民党蒋介石屠杀共产党人的“四·一二”政变。同样，在江西中央苏区，如果我们不迷信苏联的某些“经验”和听命于共产国际的那些不符合中国实际的“指示”的话，就不可能发生第四、五两次反“围剿”的失败，就算失败也不至于那么惨!可以说，远在莫斯科的那些住洋房、吃洋面包、喝洋牛奶的共产国际的“头脑”们没经过调查研究，擅自发布那些不切合实际的有关中国革命的“指示”，固然可恶。如果没有党内那些对马列著作的条条本本和共产国际的指示奉若神灵的教条主义者，窃取中央主要领导岗位的话，也就不可能导致第四、五两次反“围剿”的失败，弄得中央红军大搬家似的进行史无前例艰苦的二万五千里长征。所以说，毛泽东主席所指出的“外因通过内因而起作用”这句话，说得可真是太对了，由此看来，“一个政党要引导革命到胜利，必须依靠自己政治路线的正确和组织上武装力量的巩固”。
恩格斯说：“运动本身就是矛盾。”是的，整个世界上从古至今几千年的发展也都是在矛盾中度过的，没有矛盾就没有世界。这从原始社会到奴隶社会，从奴隶社会到封建社会，从封建社会到资本主义社会，从资本主义社会到社会主义社会的发展自始至终充满着矛盾，可以说，按照列宁的说法，那就是“承认自然界的一切现象和过程都会有互相矛盾、互相排斥、互相对立的趋向”。不是这样吗?就拿封建社会和资本主义社会来说吧，封建社会在生产力和生产关系的发展上是比原始社会和奴隶社会强多了，但是，由于体制上和意识形态乃至文化方面的一些因素，使得科学技术发展不起来，这就大大地影响了社会的发展，致使人们的生活水平没有得到提高，这就产生了矛盾，也就是落后的社会生产力和人们日益增长的物质生活需要方面的矛盾，由此，渐渐地就过渡到了资本主义社会。在资本主义社会中，生产力和生产关系得到了很大发展，科学技术有了很大提高，人们在思想和文花方面的视野也有了很大的开阔。但是，由于大官僚大资本家残酷地剥削和压迫劳动人民，工人们是一天十几个小时不停地做工，但仍然是吃不饱、穿不暖，一个月下来，被资本家七扣八折挣下来的那点工钱根本就没法养家糊口，于是，就产生了资本家和工人之间的矛盾。在这种情况下，一些有志于社会变革的仁人志士就会首先站出来，试图探索改变这种现状的道路。所有这些都充分说明了整个世界几千年的发展都是在充满矛盾的过程中度过的，没有矛盾就不可能有世界的发展。正如毛泽东主席所指出的“一切事物中包含的矛盾方面的相互依赖和相互斗争，决定一切事物的生命，推动一切事物的发展，没有什么事物是不包含矛盾的，没有矛盾就没有世界”。
矛盾是孕育和存在于世界上一切事物之中的，在中国共产党的发展过程中也是如此。从第一次国共合作时期出现的陈独秀“右倾”机会主义致使轰轰烈烈的大革命失败;到江西中央苏区时以王明为代表的“左倾”机会主义占据中央统治地位，致使第四、五两次反“围剿”失败，红军被迫进行二万五千里长征等，可以说中国共产党在成长壮大的过程中也是充满曲折，也是在充满矛盾和解决矛盾中度过的，不然的话，能有以毛泽东主席为代表的中国共产党人一次又一次地从危亡中挽救了共产党，使中国革命这艘航船能够拨正船头，沿着正确的航向驶向胜利的彼岸吗?这正如毛泽东主席所指出的“党内不同思想的对立和斗争是经常发生的，这是社会的阶级矛盾和新旧事物的矛盾在党内的反映。党内如果没有矛盾和解救矛盾的思想斗争，党的生命也就停止了。”是啊，世界上无论任何事物，都是在不断产生矛盾和解决矛盾的过程中不断向前发展的，正如毛泽东同志所指出的“矛盾是普遍的、绝对的，存在于事物发展的一切过程中，又贯穿于一切过程的始终”。
“不同的矛盾，只有用不同质的方法才能解决。”毛泽东同志的这一论断，为我们解决不同性质的矛盾指明了方向，这大千世界所发生的事情，所产生的矛盾，其原因、其性质各不相同，所以，解决的方法也就各不相同，不能用“一刀切”的方法来解决。比如说无产阶级和资产阶级的矛盾，就要用社会主义革命的方法来解决;党内的矛盾，就要用批评和自我批评的方法来解决。在改革开放这一特定的历史时期，出现了先富起来的一部分人，而绝大部分人才刚刚解决了温饱问题，甚至有一部分人还处在贫困线上这样就出现了贫富之间两极分化的矛盾，而要想解决这个矛盾，不能靠别的，只能靠发展经济，只有经济发展起来了，就业的岗位增加了，人们的收入提高了，才能改善人民的生活，也才能解决贫富不均的矛盾。
在不同时期有着不同的矛盾，每当历史向前迈进了一步，旧的矛盾解决了，而新的矛盾又产生了，所以我们生活的每一天，也都是在解矛盾中度过的，而解决不同的矛盾，也要用不同的方法。例如，在计划经济时期，特别是1950年代至1990年代，居民们所食用的粮油实行的是定量供应，每人每月也就是半斤油和二十七、八斤的口粮，甚至还不到。特别是象大米白面这样的细粮，每个月加在一起也超不过那么五六斤，可以说那个时候人们的生活过得是相当的苦，虽然每斤粮的价钱超不过两三毛钱，价格较低，但是人们却吃不到更多的细粮，可以说是苦不堪言。改革开放以后，经济发展了，人民生活水平有了很大提高，到了1990年代初期，取消了“粮食本”，粮油敞开供应，这下子人们的餐桌上可再也见不到高粱米和苞米面这样的粗粮了，可这好了，人们却又开始抱怨了，抱怨什么呢?原来是买粮食虽然不用粮食本了，可以敞开量地买，但这价格却上来了，而且这段时间是这个价，可是过了一段时间却又是那个价，弄得人们是人心荒荒。一个劲儿地抱怨说：这还不如有粮食本哪会儿呢!虽然人们对这件事的认识有所偏激，但是它也确实又是在新的历史时期所产生的一个矛盾，这个矛盾就是在计划经济时期，我们的经济没有发展起来，人们只好吃定量供应的粮油，而且每个月根本吃不上几斤大米和白面;而到了市场经济时期，这个问题虽然是解决了，但粮油的价格却又上来了，这虽然在市场经济条件下是正常的，但要想解决这个矛盾，只有在实现农业现代化，提高粮食产量上下工夫，只有这样，才能生产出更多更好的粮食，来满足人民日益增长的物质生活的需要，同时，还要大力发展国民经济，提高人民收入，使老百姓的腰包鼓起来，只要这样，才能解决老百姓收入的增长赶不上物价上涨的矛盾。这正如毛泽东主席所指出的“过程变化，旧过程和旧矛盾消灭，新过程和新矛盾发生，解决矛盾的方法也因之而不同……用不同的方法去解决不同的矛盾，这是马克思列宁主义者必须严格地遵守的一个原则。”
我们在解决问题时，更要做到具体问题具体分析，不能片面地看问题，照抄照搬某些框框本本。例如，1949年建国后，我们对城市里资本家所经营的工厂企业实行和平赎买的政策，这就和苏联十月革命胜利后苏联政府对资本家的财产实行没收充公大不一样，我党在这个问题上之所以这样做，就是毛泽东主席从中国的国情出发，实事求是地来解决中国自己的问题，而如果按照那些教条主义者的做法，那就得照抄照搬苏联在这方面的做法，如果那样做的话，就得事与愿违，达不到所要达到的目的，而且没有不出乱子的，这正如毛泽东同志所指出的“马克思主义的活的灵魂，就在于具体地分析具体的情况……研究问题，忌带主观性，片面性和表面性”。
通过学习《矛盾论》这篇文章，使我更加认识到了世界上任何事物在其发展过程中自始至终都存在着矛盾，而这些矛盾又各有不同。所以，我们要做到对症下药，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，根据不同的情况解决不同的矛盾，而不要生搬硬套马列著作中的那些死板教条。要确立实事求是，理论联系实际的马克思主义思想路线，做到马克思主义普遍真理与中国革命、具体生活实践相结合。只有这样，才能克服主观主义和教条主义，使中国革命这艘航船能够拨正船头，乘风破浪，勇往直前。《矛盾论》这篇文章，是中国共产党反对主观主义特别是反对教条主义的又一重大理论成果，它不仅在过去，在全面开展社会主义小康生活和现代化建设的今天，同样有着它极其重要的理论指导意义。
化解医患矛盾心得体会篇三
在校园生活中，矛盾是不可避免的。每个人都有自己的想法和立场，这很容易引发不同的意见和矛盾。然而，解决矛盾对于校园的和谐发展至关重要。在我作为学生的角色中，我深刻地体会到了矛盾的存在以及化解矛盾的重要性。在此，我愿意分享一些个人的心得和体会。
首先，了解每个人的立场和需求是解决矛盾的关键。在校园中，每个人都有自己的价值观和利益所在。当矛盾出现时，我们需要与对方进行有效的沟通并倾听对方的声音，了解对方的立场和需求。这将有助于我们更好地理解对方的想法，从而在解决矛盾时找到更好的解决方案。例如，在一个作业分组中，每个人都有自己的想法和方式去处理事物。了解并尊重每个人的立场和需求，我们可以更加和谐地合作，最终达到共同的目标。
其次，寻求妥协是解决矛盾的关键。在学校，我们会遇到各种各样的矛盾，比如兴趣爱好的碰撞、学业困扰的解决等。当矛盾出现时，寻求妥协是化解矛盾的有效方式之一。我们可以摒弃自己的固执和偏见，试图从对方的角度出发，寻找一个可以让双方都满意的解决方案。例如，当我们的兴趣爱好与他人发生冲突时，我们可以妥协一下，尝试找到一个既符合我们的兴趣爱好又能与他人相容的选择，从而达到和谐相处的目标。
另外，尊重他人是解决矛盾的基础。尊重是人与人之间和谐相处的基础，也是解决矛盾的关键。在校园矛盾化解中，我们应该尊重他人的意见和想法，不轻视或嘲笑他们的观点。每个人都应该被尊重并且有权利表达自己的意见。当矛盾出现时，我们应该耐心倾听并且试图理解对方的观点，避免冲突升级。只有通过尊重对方，我们才有可能在和谐共处中找到解决问题的最佳途径。
此外，合作是解决矛盾的重要方式。在校园中，我们通常需要合作完成各种任务和项目。当矛盾出现时，我们应该选择合作而不是对抗。合作能够激发团队成员之间的智慧和创造力，找到更好的解决方案。通过互相帮助和相互配合，我们可以在校园生活中建立更好的人际关系，促进和谐和发展。
最后，通过培养自己的情商和沟通能力，我们能更好地化解校园矛盾。情商和沟通能力是解决矛盾的重要因素。有了良好的情商，我们能够更好地控制自己的情绪，增强自己的解决问题的能力。通过提高自己的沟通能力，我们能更好地与他人沟通，使矛盾得到更好的解决。通过学习和实践，我们可以逐渐培养自己的情商和沟通能力，并更好地应对校园矛盾。
总之，校园矛盾的化解需要每个人的努力和共同的参与。在校园生活中，我们会遇到各种各样的矛盾，但只要我们具备良好的沟通能力和情商，了解每个人的立场和需求，尊重他人并通过合作寻求妥协，我们一定能够化解矛盾，建立和谐的校园环境。
化解医患矛盾心得体会篇四
20世纪80年代，上述矛盾都实际存在着，但考虑到中国周边的国家在中国进行大跃进到文革期间进行了快速的经济发展，中国在原有的生产力下面临着难以满足温饱问题的局面，以及国际大环境美苏冷战仍然处于主导地位，中国实际迫切需要解决的问题只有人民的物质文化需求与社会生产力之间的矛盾这样一个问题。在这样的历史背景下，邓小平同志提出了改革开放，实行了坚持以经济建设为中心的政策，使中国在1990年至20xx年实现了经济腾飞，由原来的贫穷发展中国家发展成为一个可以在世界经济中分得一杯羹的世界强国。
三十年过去了，我们实现了全面的小康生活，缓解了人民的物质文化需求和落后生产力之间的矛盾，因此，另外两个方面的矛盾由之前的没有踪迹转化到了目前的比较重要的地步，但还没有进入对抗的阶段。我们现在对这两个方面的矛盾进行一些简单的分析，以期对中国的现状有一个比较深入的了解。
首先是中国现在的国际形势不如20世纪80年代。在越南战争结束之后，美苏争霸以及之后美国维持霸权主义的战场分别集中在中东和东欧两个部分，世界上发生了几场局部的社会动荡，其中包括阿富汗战争、两伊战争、科索沃战争、伊拉克战争等多场战争和东欧剧变和苏联解体这样两件重大政变，美国的精力一直集中在中东和东欧，无暇顾及远东，这为中国提供了宝贵的三十年发展机遇。而在华约解体，北约东扩逐渐成为事实之后，中国成为了美国维持超级大国的最大潜在对手，因此美国提出了重返亚洲战略，期望限制中国的发展，因此这个矛盾相比三十年前要重要很多。
其次是中国快速发展导致国内出现的一些问题，大致分为财富分配不均、环境污染和资源浪费、高新技术产业的匮乏、部分制度和法律阻碍社会的发展、三农问题这样五个方面。财富分配不均主要体现在地域上的东部富裕、西部贫穷和城市富裕、农村贫穷，个体之间的收入差距过大两个问题上;环境污染和资源浪费主要体现在整个中国雾霾现象严重，一些地方领导为追求经济发展指标破坏当地环境、大量消耗当地资源这样两个问题上;高新技术产业的匮乏是自三十年前就有的矛盾，经过科研工作者的辛勤工作，现在已经得到了部分缓解，现有的问题主要在于科技水平与经济规模不相适应;制度和法律的问题也是一个历史遗留问题，中国经历了长期的人治社会，还有相当一部分人并没有接受法治，例如部分地方一把手领导存在“山大王”思想，农民工讨薪采用暴力手段等等，以及在政治和经济领域尚无一个完善的应对机制，通常在问题出现之后进行亡羊补牢，例如20xx年的“非典”应对和20xx年的三鹿奶粉事件;三农问题的矛盾主要体现在中国在从传统农业大国向现代化国家的发展进程中，会有一个农业人口不断向城市迁徙的过程，城市的高速发展与农村的传统小农经济构成了矛盾，怎样保证占中国多数的农业人口不成为发展的阻力，还要保证农业人口在逐渐转变为工人的过程中同样分得改革开放的红利，是作为代表人民利益的中国共产党必须考虑的问题。
近些年来，中央高层对以上两个矛盾也给予了足够的重视。对于中国的综合国力不断增强引起的美国对中国的制裁和限制，邓小平提出了韬光养晦的外交方针，在之前的几十年中，这样的外交政策为中国赢得了较为宽松的外部环境，美国着眼于中东的石油，放松了对远东的政治经济控制，然而随着中国超越日本成为世界第二大经济体，期望通过韬光养晦继续维持阻力很小的高速发展已经没有了可能性，因此，最近几年，我们看到了中国在一些外交问题上做出了一些强硬表态，东海航空识别区的划定就是一个例证。
至于中国在发展中遇到的这些问题，党中央也认识到了这些问题的重要性，提出了提高个税起征点、施行节约资源和保护环境的基本国策、开展“863计划”、修订《物权法》等多项法律、加大农村基础设施投入等一系列措施。近十年来，尤以“三农问题”的处理为关注的焦点。党中央分别提出实行了免除农业税、国家投资为农村建设基础设施、新农合公费医疗、完善农民工讨薪机制等若干政策，较好地解决了中国城镇化进程中遇到的三农问题，为中国经济的持续发展打好了基础，同时也部分缓解了财富分配不均的矛盾。但我们应当清醒地认识到，其他的四个方面矛盾目前都有不少令群众不甚满意的地方，不妥善处理好这些问题，中国的崛起就无从谈起。
从现在的一些舆论导向和一些社会现状来看，人民的物质文化需求与落后的生产力的矛盾依然是中国的主要矛盾，因此以经济建设为中心是不可动摇的，但与此同时，第二个矛盾和第三个矛盾与三十年前相比正在逐渐成为制约中国发展的重要因素。矛盾具有特殊性，因此把三十年前邓小平提出的理论作为现今的指导思想而不做修正是不符合唯物辨证法的。在xx届三中全会上，同志首先肯定了主要矛盾并未改变，然后对国内的若干个影响重大的问题提出了改革措施，并予以施行，这是建立在对国内自基层至国务院的现状深入调查研究的基础之上的，是针对国情对中国特色社会主义理论的发展。
理论只是几张写满了字的纸，只有我们把理论与实际相结合，不断发展理论，它才能发挥它应有的作用。《矛盾论》只是毛泽东思想的一部分，在这个世界快速发展的时代，毛泽东思想仍然焕发着蓬勃的生机。我们应不断发展前人留下的理论，实现中华民族的伟大复兴。
化解医患矛盾心得体会篇五
矛盾是人类社会存在的普遍现象，也是推动社会发展和个人成长的重要力量。然而，矛盾的存在往往会给人们的生活带来不便和困扰。因此，矛盾化解就显得尤为重要。在生活中，我时常遇到各种各样的矛盾。通过不断的思考和实践，我逐渐体会到了一些矛盾化解的方法和心得体会。以下是我对于“矛盾化解”的一些思考和总结。
首先，要正确看待矛盾的性质和本质。矛盾是事物发展过程中的内在矛盾，是事物发展的动力。它既包含了对立面的冲突和斗争，又包含了对立面的统一和发展。因此，矛盾并不是一种消极和可怕的存在，而是一种推动事物进步和发展的力量。只有正确认识和处理矛盾，才能找到合理的解决方案。
其次，要善于倾听和沟通。矛盾的产生往往是由于双方的观点和利益的冲突。在这种情况下，我们应该善于倾听和理解对方的观点和诉求，用心去沟通，寻找共同的利益点和解决办法。只有通过有效的沟通和协商，才能找到最佳的解决方案，并达到永久的矛盾化解。
第三，要善于“换位思考”。矛盾存在的一方往往只从自己的利益和观点出发，很难全面而客观地看待问题。因此，我们应该换位思考，设身处地地换位为对方着想，以更加客观和全面的角度去看待问题。只有用心去理解和包容对方，才能找到更好更全面的解决办法，化解矛盾。
第四，要善于妥协和让步。矛盾的化解并不是一定要一方占据绝对的优势，而是要通过双方的妥协和让步来实现双赢。在矛盾的解决过程中，我们应该坚持原则，但也要有适度的妥协和让步，为对方争取一些合理的利益。只有通过互相迁就和妥协，才能达到最终的矛盾化解。
最后，要善于总结和反思。在矛盾化解的过程中，我们要不断总结经验和教训，不断反思自己的行为和做法。只有经过深入的反思和总结，才能更好地认识和解决矛盾，不断提高自己的矛盾处理能力。
总之，矛盾不可避免，但我们可以通过正确的态度和方法来化解矛盾，实现和谐发展。只有以开放的心态对待矛盾，善于倾听和沟通，换位思考，妥协让步，并不断总结反思，我们才能更好地化解矛盾，实现个人和社会的持续发展。
化解医患矛盾心得体会篇六
作为新时代的大学生，我们面临着人生当中的重要选择和挑战。而在这个过程中，矛盾的出现似乎也成为了必然的现象。大学生矛盾的出现是一种普遍现象，但如何解决和化解自己内心的矛盾，却是每个人都会面临的一个重要问题。本文从个人经历出发，结合心理学理论，总结出几种对大学生的矛盾化解心得体会。
一、意识到矛盾的存在是解决问题的第一步
矛盾是人生中不可避免的存在，既可能是因为内心和外在环境的不适应，也可能是目标和现状的差异性。无论是哪种情况，意识到矛盾的存在是解决问题的重要第一步。在我成为大学生时，我曾遇到了无数的矛盾。有时是因为要想取得好成绩而牺牲掉社交生活，有时是为了追求梦想，放弃自己喜欢的事情。但是，当我认识到这些矛盾时，我更加清晰地认识到自己的需求和目标。
二、审视自己的价值观和信念
每个人都有自己的价值观和信念，而这些价值观和信念在解决内心矛盾时起着至关重要的作用。在我身上，珍惜时间和追求平衡是我一直秉持的价值观。当我在学习和社交方面产生矛盾时，我会反思自己的价值观，找出与之矛盾的地方。我发现自己的时间分配不合理，因此我做了一个日程表，明确地安排好学习与社交的时间，体验到更多的快乐和成就感。
三、控制情绪，保持乐观心态
情绪是人们解决矛盾时容易被疏忽的一部分，而情绪的不稳定会影响解决问题的能力。每当面对巨大的压力和挑战时，我总是会让自己冷静一下，尝试改变消极的情绪，让自己的情绪变得更为稳定。除此之外，我也会多和朋友沟通，倾诉自己的烦恼，分享感受，这一点对于保持一个乐观的心态来说尤为重要。
四、多尝试其他可能的选择
矛盾出现时，我们可以多探索一些其他的选择，让自己从不同的角度去看待问题。当我的学业和兴趣产生矛盾时，我会主动尝试一些新的领域，从而找到一个更合适的解决方案。有时也需要让自己暂时放缓一下原有的目标，重新审视可能的选择与方向。这样做可以让自己更加深入地思考，提高自己的创造力与前瞻性。
五、综合分析，做出正确的选择
当我们在面对矛盾时，综合分析就显得尤为重要。在应对学习和社交矛盾时，我会调整自己的时间，更多的去参加与自己有兴趣的活动，多结交志同道合的朋友。当我在追求梦想时，我会了解更多与自己目标相关的知识和技能。对于那些无法忽略的东西，我也会真正赋予其应有的重要性。
总之，大学生矛盾化解不仅是一种可以培养的能力，更是一种心态。我们需要不断审视自己的思考方式和心态，明确自己的价值观和信念，多探索不同的选择。相信通过不断的努力和实践，我们一定可以找到属于自己的解决方案。
化解医患矛盾心得体会篇七
县维稳办：
按照中共**县委维护稳定工作领导小组办公室关于印发《关于常态化组织开展影响社会稳定矛盾问题摸排调研工作》的通知要求，现将有关摸排及稳控化解工作报告如下：
一、总体思路
坚实目标导向、问题导向、过程导向、结果导向，深入扎实开展影响社会稳定矛盾问题摸排调研工作，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正做到事要找到、事要解决、气要理顺、心要抚平、风险可控，维护我县社会大局和谐稳定。
二、摸排情况
经过摸底主要存在以下两个方面的问题：一是运管所退休职工反映退休工资待遇问题；二是县运输公司职工反映养老统筹问题。
三、明确责任
根据排查出的问题，结合交通运输系统工作实际及分工职责，将稳控化解责任明确如下：
1、运管所退休职工反映退休工资待遇的问题，分管领导魏斌负责协调工作，运管所所长杨向东负责具体维稳工作。
2、运输公司职工反映养老统筹问题，分管领导魏斌负责协调工作，运输公司经理武永红负责具体维稳工作。
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四、化解维稳工作措施
（一）针对县运输公司职工多次反映养老统筹等问题，我局采取制定解决方案、解释政策、协调沟通等稳控措施。
一是做到热情接访。对来访职工做到来有应声、问有答声、走有送声，做到上访者不心悦诚服，不送出门；能解决的问题，不推出门；一时解决不了的问题或按政策不能解决的问题，不轰出门。
二是严格办理程序。在信访工作中，及时搜集、整理有关信访资料和数据，核实事情的原委，严格按程序和规定办事。同时，讲究工作方法和质量，切实维护好来访职工的切身利益，top100范文排行最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，以求真务实的态度实现“人要回去，事要解决”的目标。
三是加大信访处理力度。领导高度重视，及时安排得力人员，提供足够经费等必要的保障，确保在稳定运输公司上访职工的前提下，通过积极的调查处理，协商沟通，避免因工作怠慢、调查处理不到位引发职工重复上访而增加处理问题的难度和成本。
四是坚持做好回访。将“回访”作为做好信访工作的重要一环，适时与信访者沟通交流，听取他们对处理结果的意见，努力做到解决上访问题不留“后遗症”。通过对信访案件“及时、有效、便捷”的处理，不断增进信访职工对调查处理工作的信任。
——文章来源网，仅供分享学习参考 选职工代表参与调处等方式，要强与有关部门和单位的联系沟通，定期会商研究、通报情况、交流信息，形成合力解决信访问题。
（二）针对运管所退休职工反映退休工资待遇的问题，我局采取以下化解维稳工作措施：
一是变上访为下访，所长带头入户走访，了解退休人员困难，与退休职工代表谈心，讲解国家相关政策，使退休人员了解政策。
二是积极向上级部门及县政府汇报运管所目前存在的体制问题，寻找相关政策、文件，争取政府短期内理顺体制，早日将运管所纳入财政预算管理。
三是积极寻求途径，解决运管所养老保险金拖欠，使运管所养老统筹关系从企业统筹向机关事业统筹转变。
四是针对个别退休职工个人困难，积极寻找解决途径，切实减轻职工个人负担，从感情上拉近与职工距离。
以上是《关于开展影响社会稳定矛盾问题摸排及稳控化解工作的报告》的范文参考详细内容，讲的是关于问题、职工、工作、解决、运管、领导、处理、反映等方面的内容，希望对网友有用。
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化解医患矛盾心得体会篇八
矛盾是人类社会存在的本质，而矛盾的解决是社会发展的动力。在生活中，我们经常会遇到各种各样的矛盾，无论是个人之间的矛盾，还是社会与个人之间的矛盾，都需要我们去解决。矛盾化解不仅仅是一种技巧，更是一种智慧。在我多年的个人经验中，我深刻体会到了矛盾化解的心得和体会。
首先，了解矛盾的本质和特点是矛盾化解的关键。矛盾常常是存在于事物的内部矛盾，既相互依存又相互斗争。这种相互关系决定了矛盾的特点：一是矛盾的存在就是对立的存在，矛盾双方是相互对立的，但又是相互依存的；二是矛盾的斗争是矛盾发展的动力，只有通过矛盾的斗争才能推动事物的发展；三是矛盾的解决不是简单的对立统一，而是在对立中逐步演变、逐步过程的。
其次，矛盾化解需要善于发现和分析矛盾的矛盾性。矛盾的矛盾性是它存在和发展的基础。一个正确的矛盾分析应该从矛盾的主要方面入手，找出矛盾的主要矛盾点，然后对其进行分析和研究，找出解决矛盾的关键性因素。在分析矛盾时，要运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点，善于捕捉矛盾的一系列关键点和关键环节，找出矛盾的主要矛盾点，为解决矛盾提供有效的途径。
再次，要善于运用矛盾的斗争规律来矛盾的解决。矛盾的斗争是事物发展的基本规律，只有深入矛盾的本质，善于把握矛盾斗争的方向和形式，才能找出解决矛盾的具体方法。在矛盾的斗争中，要善于分析矛盾的主要矛盾点，找出矛盾的主要矛盾方面，将矛盾引向矛盾的消亡点，从而实现矛盾的解决。同时，在解决矛盾中，还要根据矛盾的性质和特点，灵活运用矛盾的辩证方法，采取积极的态度与行动去解决矛盾。
最后，要保持积极的心态和良好的情绪是矛盾化解的关键因素。在解决矛盾时，要保持积极的心态和良好的情绪，不抱怨、不埋怨、不消极。只有通过积极的心态和良好的情绪，才能够使我们更好地去分析和解决矛盾。在解决矛盾的过程中，我们也要学会接受不完美、接受挫折和困难，不要一味地追求完美，因为只有通过矛盾的解决，才能让我们变得更加强大和完善，关键是要保持积极的心态和良好的情绪。
综上所述，矛盾化解是人类社会发展的动力，是生活中我们经常面临的挑战。通过了解矛盾的本质和特点，发现和分析矛盾的矛盾性，善于运用矛盾的斗争规律和保持积极的心态和良好的情绪，才能更好地解决矛盾。矛盾化解需要我们不断地学习和实践，在实际生活中不断完善自己的能力和智慧，以更好地应对和解决各种矛盾，推动社会的发展和个人的成长。
化解医患矛盾心得体会篇九
工作实施方案
为迎接党的十八大，做好当前及今后一段时间维护社会稳定工作，确保我院做到 “六个坚决不发生”的总体目标，按照县卫生局《关于开展重大不稳定问题摸排化解工作的通知》要求，结合我院实际工作，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观和构建和谐社会、和谐单位的要求，以维护人民群众的根本利益为出发点，紧密联系实际，集中时间、集中力量，着力摸排化解单位重大不稳定问题和突出问题，为迎接党的十八大胜利召开和加快单位的发展创造良好的环境。
二、工作目标
以“六个坚决不发生”的总体目标为要求，做到坚决不发生重大政治事件、坚决不发生大规模非法聚集事件、坚决不发生恐怖暴力事件、坚决不发生较大规模群体性事件、坚决不发生群众到县集访和进地区非正常上访、坚决不发生信访恶性事件。
三、组织领导
组”，层层建立领导负责制，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，科室负责人直接抓，的工作机制。领导小组下设办公室（门诊药房），具体负责日常事务工作。
四、工作要求
（一）加强领导。在县主管单位的统一领导下，我院牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识，开展多渠道、多方位摸排化解工作，密切掌握不稳定因素；密切关注农牧民和干部职工关心的热点和突出信访问题，严密掌控异常情绪和动向。
（二）全面摸排。各片区负责人要认真开展片区内重大不稳定问题摸排工作，切实把各种不安全、不稳定的问题摸排清楚，我院一把手领导亲自抓摸排工作。经过摸排梳理，确保把已经发生和正在酝酿的重大不稳定问题一件件搞清楚，不留盲点和死角。要抓住工作中的热点难点问题，紧紧围绕可能影响单位稳定的重点因素深入进行摸排，归类梳理，努力把重大不稳定问题的症结搞清楚，真正做到底子清、情况明。
（三）稳控化解。对我院内摸排掌握的重大不稳定问题，按照“谁主管，谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则，逐案落实责任领导、责任人及化解时限、稳控要求，确保能化解的要尽快化解，一时不能化解的要落实好稳控措施，并千方百计研究解决问题，化解矛盾，做到“三不放过”，即：责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过。
对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，要落实到具体的片区责任人，限期解决；对暂时不具备解决条件的，并列出时间表，积极创造条件适时予以解决；对农牧民和干部职工提出的不合理要求，要进行说服教育，积极引导。同时片区负责人要切实负起责任，能够在我院解决的矛盾和问题要一定在我院解决。
（四）严肃纪律。我院将建立重大问题摸排化解工作措施，督促相关科室工作落实。对工作不负责任，排查不到位，稳控化解不落实，导致发生重大不稳定事件的，以及瞒报漏报的，实行责任倒查，严肃追究相关责任人的责任。
托乎拉乡卫生院 2012年8月1日
化解医患矛盾心得体会篇十
近年来，随着社会的不断发展，矛盾不可避免地出现在我们的生活中。然而，面对这些矛盾，多元化解成为了现实中最为有效的方式之一。在实践中，我深刻体会到了多元化解矛盾所带来的积极效果，并从中获得了一些心得体会。
首先，了解和尊重多样性是多元化解矛盾的基础。我们身处一个多样性的世界，人与人之间的差异不可避免。当发生矛盾时，我们应该首先用开放的心态去了解对方的观点和立场，去尊重他人的不同。例如，在团队合作中，如果每个成员都能够充分理解并尊重他人的意见，那么他们之间的矛盾就能够得到积极的解决。只有通过了解和尊重多样性，我们才能真正实现多元化解矛盾的目标。
其次，建立良好的沟通渠道是多元化解矛盾的关键。在解决矛盾时，双方往往需要充分表达自己的观点和需求。如果没有一个良好的沟通渠道，那么双方之间的信息往往难以传达，从而导致矛盾的进一步升级。因此，建立一个开放、透明和高效的沟通渠道非常重要。可以通过定期的团队会议、专业的沟通培训等方式来提高沟通的效果。只有双方能够充分沟通，才有可能找到更好的解决方案，实现多元化解矛盾。
第三，培养良好的协作能力是多元化解矛盾的基本要求。在解决矛盾过程中，我们需要与对方进行合作，寻求共同的利益点，而不是互相对立。当我们能够主动寻求协作，将自己的利益与对方的利益结合起来时，矛盾往往会得到更好的解决。例如，在企业管理中，领导者可以通过明确团队成员的目标和职责，充分发挥每个人的优势，提高协作能力，从而化解矛盾，实现共赢。
第四，培养高情商是多元化解矛盾的重要素质。情商是指人们对自己和他人情绪的意识和管理能力。在面对矛盾时，我们需要理解并管理自己的情绪，同时也需要理解并尊重对方的情绪。如果不能正确地理解和管理情绪，很容易导致冲动行为的产生，进而加剧矛盾。因此，培养高情商的能力非常重要。可以通过学习情绪管理的技巧、与他人建立良好的情感联系等方式来提高情商。只有掌握了情商，我们才能更好地进行多元化解矛盾。
最后，建立公平公正的机制是多元化解矛盾的必要条件。在实际操作中，人们往往由于利益的驱使而容易偏袒某一方，不公平地对待另一方。然而，一个公平公正的机制可以避免这种情况的发生。可以通过建立一系列的纠纷解决机制来加强公平性，例如设立独立的仲裁机构来处理争议，建立完善的法律法规来保护公民的权益等。只有在公平公正的机制下，多元化解矛盾才能得到更好的实施。
总之，多元化解矛盾是一种有效的方式，它能够在面对矛盾时找到更好的解决方案，实现双方的共赢。在实践中，通过了解和尊重多样性、建立良好的沟通渠道、培养协作能力和高情商、建立公平公正的机制等一系列措施，我深刻体会到了多元化解矛盾的重要性和积极效果。只有真正地采取多元化解矛盾的方法，我们才能促进和谐发展，推动社会的进步。