计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
班组年度总结 班组工作计划篇一
1、结合我公司实际工作，编制完成20xx公司班组安全建设工作实施方案，具体由调度室负责。调度室牵头负责公司班组建设全面工作，生产技术科、安检科、机电科、通风科、工会、企管科、劳资科等科室配合，负责督导我矿班组建设与管理工作的日常事务以及各单位班组建设与管理工作的检查、考核和奖罚兑现等相关具体工作。
2、从建章立制抓起。首先从建章立制和完善生产记录等方面入手，重在“抓基础”，补充完善班组管理相关制度，做到用制度规范班组建设，用制度管人；从强化管理抓起。生产各队(班组)是班组建设与管理的主体，对本单位的班组建设与管理工作全面负责;负责制定本单位班组建设与管理考核办法，建立和完善班组建设与管理制度，建立健全班组管理机构及机制。
3、完善班组建设与管理的激励机制，把安全生产控制目标层层分解落实到班组，完善安全、生产、效益结构工资制，加大安全构成比重，严格考核奖惩，将安全生产作为班组、班组长、班组员工推优评先、效益工资分配的“一票否决”指标。
4、进一步规范班组建设的工作实际，坚持将安全管理工作“关口前移、重心下移”，以班组现场管理、班务管理、制度管理为重点，进一步深化了班组精细化管理，提高班组隐患排查治理的能力;搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处置的能力，夯实班组安全管理基础。
5、积极开展切合实际、形式多样，体现班组特色的安全文化活动，强化安全生产法制意识，培养安全生产价值观，培植先进的安全生产理念，落实职工群众安全生产知情权、参与权、监督权、表达权和举报权，增强安全生产内在动力，实现“我要安全”。培养和弘扬班组团队精神，做到工作令行禁止、相互支持、密切配合，工序衔接协调无误。
6、重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新招录员工的岗前培训，做到应知应会;班组长和班组所有员工须经培训考核合格方可上岗，特殊工种要做到持证上岗。开展警示教育活动，汲取事故教训，增强事故防范意识;以师带徒形式，提高员工安全自保互保联保意识和实际操作技能。
7、推行班组安全生产风险预控管理，在危险源辨识、风险评估的基础上，制定各岗位、各工种的安全工作程序和工作标准，实行风险超前预控，提高员工对生产作业中出现的各种不安全因素的认知和防范能力，推行现场班评估和安全确认制度。
8、大力推动班组民主管理，深化内部改革，自觉运用安全目标管理、全面质量管理、定员定额管理等方法，最大限地调动班组职工的积极性和创造性，全面完成上级下达的各项安全管理、生产经济技术指标。
9、制定班组设置与班组长竞聘管理办法，班组长选聘制度，切实把思想好、安全责任感强、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威信的人选拔出来，担任班组团队带头人，以带头人的良好素质形象团结凝聚整个班组，将班组打造成一支坚强有力、精干高效的战斗团队和战斗整体。坚持按劳分配原则，提高班组工作效率。对分解到班组的工作和任务，实施全过程全方位考核，做到日清日结、班清班结、量化考核、及时公示，确保高质高效完成生产任务。
10、各区队建立班组长管理与考核档案，对班组长实施动态管理与考核。每月自检、自评一次，结果报班组办汇总，班组建设办公室每月组织分管业务考核相关科室，对区队班组每月进行一次全面检查考核，季度进行一次总结、讲评、考核兑现，严格兑现考核结果，考核连续三个月排名倒数后三名的班组，由班组建设办公室提出免(撤)职、更换申请，经分管领导组织班组管理机构相关人员召开专题会议审查研究，确认后，由组织部门执行撤销其班组长职务。
11、出台“五好”班组创建考评细则、班组长考评细则等，规范了“五好”班组考评范围和考评流程，特别是对未全面完成生产任务和考核指标、考核期内发生责任设备事故、质量事故等情况实行一票否决制，进一步严格标准，做到公平、公正、公开。班组建设办公室每月根据各区队班组的安全、产量、进尺、材料、配件、煤质、回收以及实际投入、产出情况为依据进行综合考评，切实将经营指标层层分解、层层考核，落实到班组、岗位，做到人人头上有指标，个个头上有任务。
班组年度总结 班组工作计划篇二
1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。
3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。
总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为**的发展做好保驾护航的工作。
班组年度总结 班组工作计划篇三
1、增强同学们的.集体荣誉感，增强集体凝聚力。
2、积极开展各种活动以丰富同学们的课余生活，为同学们提供一个轻松快乐的学习、生活环境。
3、在老前辈工作的基础上，树立班级形象，争当先进班级。
1、按时出席班长例会，及时把通知传到班里去。
2、积极鼓励带领同学们参加学院、学校举行的各种活动。
3、发挥班集体温暖，积极关心有困难，有需要帮助的同学。
4、加强班级纪律管理，实行旷缺课登记制。
5、在第七周组织户外素质拓展活动，大概活动有：解手链、拔河、精打细算、缩小包围圈、夹球跳、松树与大树、拖鞋足球如果还有其他更精彩的活动，欢迎高人指点！
6、在第十二周（校运会之后）组织班集体外出旅游烧烤活动，至于具体地点有待商量，欢迎多提建议。
7、在圣诞节前举行室内娱乐活动，初定节目有：吐饼干、看谁站到最后、对望、扳手腕、气球问答、考反应。
8、积极跟进各班干部的工作。
班组年度总结 班组工作计划篇四
一）、工作计划种类
1、生产计划
5、班组活动计划。是一种班组工作空隙中的计划，通常是安排与班组建设有关的娱乐活动。
二）工作计划制定
1、工作计划制定方法
2）识别现有资源状况，并与工作计划形成一一对应的关系。
3）分析全部内容，详细列出初步排程
4）运用相关识别失效模式及其效应，采取预防措施，并进行必要的修正
5）把工作计划的初稿交予相关人员商讨，提出建议后再次修订。
6）确定计划内容，报上级批准后发布执行。
2、工作计划制定要求
1）切忌计划内容太复杂、苛刻、不宜实施
2）千万不要把计划定的很高，员工很难完成
3）切忌与大多数人的期望或心里承受力不相符，让他们感觉太意外
4）争取上级的支持、缺乏足够支持的计划往往会虎头蛇尾，不了了之。
5）计划发布后，切忌朝令夕改。
6）切忌计划内容只看目标，没有具体目的
7）计划一旦落空，要有应对措施
三）工作计划制定的技巧
1、生产计划：班组的生产计划主要是指周生产计划和日生产计划
（1）周生产计划内容：
a与生产相关的工程、品质、技术、工艺等文件资料得到落实
b生产人员已全部到位，并已接受必要的培训
c顾客的订单被再次确认，供应商的材料也有了着落
d库存与出货情况基本明了，再次生产时不会造成积压
e计划表覆盖了2周的内容，但定性的只有第一周，第二周只是参考
f在计划发布的当天如果接受者没有提出反馈意见。将被接受
（2）周生产计划准备
a 计划确认无误后下达给各生产小组，让他们安排工作
d 着手准备日生产计划实施方案。向车间主任报告
（1）计划内容是铁定的、容不得半点疑问，不能完成要承担责任
（3）超额完成数量，需提前向领导报告
（4）计划中分时段规定生产数量，以便及时跟踪
2、每周工作计划
1）制定周期：每周一次，在上周末前完成
2）制定依据：上级指示、员工投诉、自查中发现的问题
3）发布范围：将复印件粘贴在看板上，必要时向上级呈送一份
4）保存方式：
虽然每周工作计划并不是必须要制定的，但是，具体制定与否，对于班组的实际工作结果大不一样。
3、人员培训计划
培训指定的依据为员工的实际操作能力、个人要求、多发的不良现象和缺陷
4、轮流值日计划：
常见的有工作执勤计划和卫生轮值计划两种
1）工作执勤计划：主要是安排非日常班组（如夜班、节假日值班等）的工作事务2）卫生轮值计划：包括值日如人员姓名、值日标志、完成状况标记、主要工作事项、检查等内容。一般由班组长制定，制定时要考虑班组区域状态和员工的人数，以及人员实际变化为准，不限定周期。
二、日常工作安排
一） 召开高效率的班前会；
1、召开班前会的意义：
1）有序安排，提高工作效率。班前会是一个系统交流的机会、主要讲昨天的问题和今天的任务，总结问题时要让大家知道问题的责任人是谁，产生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的发生；布置任务时最好用量化的指标，使大家明确任务，变被动为主动。把策划好的工作，结合实际情况，向全员布置，降低沟通成本，使大家上岗目标明确。
2）传达信息，保持良好沟通。是了解企业信息的重要渠道
3）增强集体观念：
4）倡导良好的工作习惯
5）培养良好的班组风气
2、召开班前会的目的
1）营造工作气氛：
2）进行工作安排
3）员工教育指导
4）传达企业信息
3、召开班前会的内容：
班前会要讲主要内容包括：企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5s状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。
7）特别联络事项：班前会结束之前，不要忘了问一句：请问大家还有没有其他事项。如果有，就请提议的员工出来补充说明。可以避免该通知的没通知、该提醒的没提醒的情况发生。
4、班前会的召开要点
1）充分准备
（1）轮值员工
b要实现动员、实现准备。必要指导员工养成书面整理的习惯
c要言传身教，带领员工克服心里障碍，提高表达能力
2）整队：
（1）确认出勤：要点名，确认到会情况和出勤情况
（2）规定站姿：先进行整队，再开始召开班前会
（3）问候及应答：班前会说一声：早上好。应答为早———上————好。讲话结束时道一声谢谢。
（4）表达要点化：布置工作要清楚，下达任务要准确，使全员理解到位，尽量采用要点化的表达方式。
（5）公众表达：稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确、显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神面貌。
3）扬善弃恶、形成好的风气
4）全员学习，智慧经营
5）注重创新，有效利用
二）做好生产准备工作
1、技术准备
1）准备好图纸、工艺标准等有关的技术文件和资料。如产品结构设计和工艺设计、劳动定额与消耗定额资料等。要做到齐全、完整、配套。
2）组织员工结合自己的工作，研究图纸、熟悉工艺，掌握各项技术要领
3）落实安全技术操作规程，明确方法、提前做好予检查
2、物资准备
1）把所需要的各种工具等领送到班组的工作地。按要求摆放好
4）疏通水、电、汽，保证正常使用
3、组织准备
4、生产秩序和环境准备
1）现场秩序管理：
现场秩序包括劳动纪律、工作风气、人员面貌和素质等内容。
管理的目的就是一方面确保作业人员能够按照企业规定从事工作，另一方面要促使员工积极、主动的维护这种秩序。
（1）没有迟到、矿工等现象、人人都能遵章守纪
（2）没有萎靡不振的现象，人人都保持良好的精神状态
（3）所有员工都能自觉地参与各种准备活动
（4）员工确保自己的行为符合规范和要求，不会妨碍他人
2）倡导自主管理
要求员工以自己管理自己的心态处理工作事项，并及时报告发现的异常，主动采取措施处理。
3）现场环境管理
现场环境包括现场温度、湿度、噪音等内容，管理的目的就是保证员工能够在现场愉快的工作和对产品和设备而言也要符合具体要求。
班组年度总结 班组工作计划篇五
注塑车间成立的时间不长，因其前身管理比较混乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
注塑车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的一年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对产品质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。 我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件、缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将它建设得更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与优秀称职的班组长还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。
通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心、责任心。
安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致第三季度连续两次发生划伤事故。
现在想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先，在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次，在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后，在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤，我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。
标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。
虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。
虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的专业技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。
我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的'综合素质有较大的提升。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。
我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：
1．加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关管理知识。
2．本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。
3．加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围。
4．全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。 最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！
班组年度总结 班组工作计划篇六
在园务工作、教科研工作计划的指引下，根据小班幼儿的年龄特点和年级组的实际情况，充分深入课程园本化改革，不断提高保教质量，在促进教师的专业成长的过程中，促进幼儿的快乐成长。
1、组织教师学习讨论《幼儿园教育指导纲要》，深刻理解其精神实质。同时，鼓励各位教师进行大胆探索与实践，积累经验，相互交流，使以儿童发展为本的教育理念真正在课程领域里、在幼儿园保教实践中得以体现，促进保教质量的提高。
2、本学期我组将结合我园具体工作安排，根据小班幼儿的年龄特点与实际情况，有目的、有计划做好教育教学工作。在工作中发挥各自优势，互帮互学，共同进步。在教研组内共同探讨教育教学实践，关注年轻教师的专业成长，关注幼儿与教师之间的互动，激励年轻教师的不断进步。
3、发挥我年级组的团队合作精神，在年级组中形成交流分享，互动反思的良好氛围。开展集体备课，分析教材，遇到教育教学中的问题大家一起讨论，共同寻找解决的办法。使教学活动更好地适合本园、本年龄段幼儿的发展水平。
4、开展班与班之间互相听课、评课活动，通过学习、观摩、研讨、反思等活动形式，提高我年级组教师专业水平和教育活动质量，提高活动成效及教师的自我反思和教育评价能力。
5、重视班级环境创设，结合园本特色、班级主题活动进行环境创设，创设适合我年级组的特色文化环境，让幼儿积极参与环境创设，充分体现以幼儿为主体的特色环境。注重发挥环境的教育价值，为幼儿创设一个自主学习的空间。关注孩子的兴趣点，从孩子的兴趣出发，创设富有班级特色的教育教学环境，开展适合幼儿年龄特点与彰显幼儿个性的区域活动，促进我级段幼儿健康、快乐地成长。
6、结合小班幼儿年龄特点，强化一日管理，在一日生活中，培养幼儿良好的生活、行为习惯，树立独立意识。并引导幼儿学习简单的安全知识，形成初步的安全意识。
7、各班每月至少家园联系一次,平时多利用接送时间, 电访与家长交流幼儿在园内,园外的表现,做好缺勤幼儿的工作 。
1、做好幼儿入园前的各项准备工作
2、商讨并制定九月份教育教学计划、游戏计划（确定主题：我上幼儿园啦！）
3、备课（第一周）
4、环境创设 九月份
1、稳定新生情绪，建立良好的生活、学习常规 。
3、继续进行活动区域和环境创设工作
4、庆祝教师节、国庆节
5、学新早操
6、商讨并制定十月份教育教学计划与游戏计划（主题：大大和小小）
7、一课多研活动：快乐的小车
8、家园联系：发放“幼儿成长记录” 十月份
1、庆祝国庆节
2、班级环境创设评比
3、教学案例反思
2、家园联系：发放“幼儿成长记录”
3、商讨并制定十二月份教育教学计划与游戏计划（主题：冬天来了）
4、青年教师才艺展示（说课、弹唱等） 十二月份
4、加强生活、行为习惯教育：冬天不怕冷
5、小班幼儿垒高比赛
7、各班特色展示（讲故事 ,.唱歌 ,舞蹈）
8、家园联系：发放“幼儿成长记录”
元月份
1、庆祝元旦
3、幼儿发展情况测查评价
班组年度总结 班组工作计划篇七
一、学习目标
1、班组制定培训计划。班组成员按网络部所属专业动力、无线、传输、全业务支撑、网络投诉五大专业分别进行讲课。通过理论知识与实践操作，更好的掌握好专业知识，让班组成员成为多能手。
2、班组成员共同读一些励志类的书籍，《谁动了我的奶酪》、《把信送给机西亚》、《细节决定成败》。
二、学习步骤1、通过专业培训，进行笔试与现场操作。
2、通过共读一本书，分别写出读后感。
三、学习措施
1、个人自学，通过书本、实践学习。
2、以强带弱，对于老员工应该多传授一些维护技能给新进员工，新员工要多学多问多练。
3、每月坚持培训学习三天，及时解决工作实践中与学习中遇到的困难。
4、制订培训计划，成员根据自己的专业准备培训资料。每位成员都有上台讲课的机会。这样增强班组成员的胆量，同时也加强班组成员的责任心，大家相互监督学习。
四、学习时间
1、每月制定一天为读书日。读一份文学类杂志、励志类书籍。如《青年文摘》、《十年成长、十年感悟》等。
2、每月8号前开一次网络质量分析会议、网络投诉处理分析会议。
3、每月进行专业务讲课与现场操作。学习完后必须进行考试。便于查看培训学习效果。
五、学习原则
1、坚持按学习时间进行学习，循序渐进，持之以恒，不能“三天打鱼两天晒网”。
2、统筹兼顾，科学安排。处理好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，努力使学习工作化，工作学习化。
3、融会贯通，学以致用。通过不断学习各种知识来提高自身的理论业务水平，通过实际操作与演练来丰富工作经验，把知识和经验的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。
4、学习和实践相结合。用学习来提高实践能力，用实践来验证学习效果，让每位班组成员在各自的工作岗位上取得了成效。
班组年度总结 班组工作计划篇八
一、学习目标
1、班组制定培训计划。班组成员按网络部所属专业动力、无线、传输、全业务支撑、网络投诉五大专业分别进行讲课。通过理论知识与实践操作，更好的掌握好专业知识，让班组成员成为多能手。
2、班组成员共同读一些励志类的书籍，《谁动了我的奶酪》、《把信送给机西亚》、《细节决定成败》。
二、学习步骤1、通过专业培训，进行笔试与现场操作。
2、通过共读一本书，分别写出读后感。
三、学习措施
1、个人自学，通过书本、实践学习。
2、以强带弱，对于老员工应该多传授一些维护技能给新进员工，新员工要多学多问多练。
3、每月坚持培训学习三天，及时解决工作实践中与学习中遇到的困难。
4、制订培训计划，成员根据自己的专业准备培训资料。每位成员都有上台讲课的机会。这样增强班组成员的胆量，同时也加强班组成员的责任心，大家相互监督学习。
四、学习时间
1、每月制定一天为读书日。读一份文学类杂志、励志类书籍。如《青年文摘》、《十年成长、十年感悟》等。
2、每月8号前开一次网络质量分析会议、网络投诉处理分析会议。
3、每月进行专业务讲课与现场操作。学习完后必须进行考试。便于查看培训学习效果。
五、学习原则
1、坚持按学习时间进行学习，循序渐进，持之以恒，不能“三天打鱼两天晒网”。
2、统筹兼顾，科学安排。处理好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，努力使学习工作化，工作学习化。
3、融会贯通，学以致用。通过不断学习各种知识来提高自身的理论业务水平，通过实际操作与演练来丰富工作经验，把知识和经验的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。
4、学习和实践相结合。用学习来提高实践能力，用实践来验证学习效果，让每位班组成员在各自的工作岗位上取得了成效。
班组年度总结 班组工作计划篇九
班组长的特殊地位决定了我要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话;面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话;面对他的直接上司又应站在部下和上级辅员助人的立场上讲话。可以说我是公司与生产员工的主要沟通桥梁。
代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
如果不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不了解下级群众。
作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能自己是正确的，但是领导不了解，怎么办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
1、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
2、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。
4、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。
5、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
6、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，部下的劳动模范越多，自己的工作就能做得越好。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1+12”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。