心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服务理念心得体会总结篇一
保险是现代社会中不可或缺的一项服务，其目的是为了帮助人们在意外事故和风险中获得经济上的保障。然而，仅有保险产品本身是不足以满足客户的需求的，优质的保险服务才是客户最关心的。在长期的保险服务工作中，我积累了一些关于保险服务理念的心得体会。以下将从提供贴心服务、保护客户权益、提高服务效率、创新服务方式和持续提升专业素养五个方面总结我对保险服务理念的思考。
首先，作为保险服务人员，我们要提供贴心的服务。客户买保险不仅仅是为了获得经济上的保障，更是为了获得安心和放心。因此，我们应该积极倾听客户的需求和关切，并及时提供专业的解答和建议。在保险理赔方面，我们要积极协助客户办理理赔手续，简化流程，提高效率。同时，我们还要关心客户的日常生活，通过与客户建立良好的沟通和联系，及时了解客户的变化情况，为客户提供更加个性化的服务。
其次，保护客户的权益是保险服务的核心。作为保险服务人员，我们要时刻站在客户的立场上考虑问题，保护客户的合法权益。在产品销售中，我们要严格遵守保险行业的规范和道德准则，坚守诚信原则，不夸大产品优势，不隐瞒风险，保证客户购买保险产品时的知情权和选择权。在理赔中，我们要客观公正地根据保险合同约定和客户提交的相关材料来进行审核和处理，不歧视客户，不拖延理赔进程，确保客户享有应有的权益。
第三，提高服务效率是保险服务的重要方面。客户购买保险的目的是为了应对风险，一旦发生意外事故，他们需要及时获得保险金的支持。因此，我们要不断提高理赔的效率，简化理赔手续，减少不必要的繁琐程序，确保客户能够及时获得理赔款项。同时，我们还要提高保险产品的销售和售后服务的效率，通过技术手段的应用和优化流程的改进，提高工作效率，为客户提供更加便捷和高效的服务。
第四，创新服务方式是适应保险市场发展的需要。随着科技的不断进步和人们消费习惯的改变，保险服务也需要不断创新。我们要积极借助互联网和信息技术的发展，提供线上线下结合的全方位保险服务。通过线上平台，我们可以提供24小时不间断的咨询服务和购买渠道，让客户能够随时随地享受到保险服务。此外，我们还可以通过数据分析和人工智能等技术手段，为客户提供更精准、个性化的保险方案，提高服务的个性化程度和用户体验。
最后，作为保险服务人员，我们要持续提升自身的专业素养。保险是一个知识密集的行业，我们要不断学习和更新保险知识，提高自身的专业能力。只有掌握了扎实的专业知识和技巧，我们才能更好地为客户提供服务。同时，我们还要注重沟通能力的培养和提高，与客户建立起良好的沟通和信任关系，更好地满足客户的需求。
总之，保险服务理念的核心是关注客户需求，保护客户权益，提高服务效率，创新服务方式和持续提升专业素养。只有秉持这些理念，我们才能为客户提供更加优质和贴心的保险服务，为客户的生活和事业提供更加可靠的保障。
服务理念心得体会总结篇二
在“七一”重要讲话中强调要“坚持以新发展理念引领经济发展新常态”。按照这一精神，以创新、协调、绿色、开放、共享理念引领经济发展新常态，对做好“十三五”期间乃至今后更长时期的经济工作至关重要。
科学认识经济发展新常态。我国经济呈现新常态的主要标志是“四个转向”：一是增长速度从高速转向中高速，二是发展方式从规模速度型转向质量效率型，三是经济结构调整从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举，四是发展动力从主要依靠资源和低成本劳动力等要素投入转向创新驱动。这“四个转向”是我国经济向形态更高级、分工更优化、结构更合理的阶段演进的必经过程。新常态是一种客观状态，同过去相比并没有好坏之分;新常态主要表现在经济领域，不要泛化和滥用新常态概念;新常态不是一个避风港，不要把不好做的或难做好的工作都归结于新常态。以新发展理念引领经济发展新常态，变中求新、新中求进、进中突破，就能推动我国发展不断迈上新台阶，完成全面建成小康社会的各项任务。
在大力提高经济发展质量和效益的前提下保持中高速增长。“十三五”时期，我国要大力提高经济发展质量和效益，同时保持国内生产总值年均增长6.5%以上。为实现这个目标，必须依靠科技创新，以更少的资源消耗和环境代价生产更好更多的产品;同时依靠管理和制度创新，提高社会生产适应人们需要的程度。在市场经济中，人民需要集中表现为市场需求，发展生产不仅要全面及时掌握市场需求信息，而且要深入调查了解人民需要变化，由此来确定发展目标。企业作为微观经济主体要按照市场需求来组织生产;党和政府则应从更广阔和长远的视角来把握人民需要，加强宏观调控，以提高社会生产同人民需要相适应的程度。
正确处理宏观指引与微观促动的关系。以新发展理念引领经济发展新常态，既有宏观指引，也有微观促动。宏观指引包括指出发展方向，确立发展目标，制定发展战略，提出发展任务和重大措施等;微观促动主要是通过经济政策来调动各种微观经济组织特别是企业的积极性，通过基层党组织和广大党员带头贯彻执行党的路线方针政策来促进经济发展。在宏观指引中，要协调好产业、区域、城乡等重大比例关系，充分发挥各级政府的作用;在微观促动中，要按市场决定资源配置规律办事，全面发挥各种市场主体的作用。
力争经济发展与环境保护双赢。如何实现发展经济和保护环境双赢?金山银山和绿水青山如何兼得，并实现二者良性互动?解决这些问题的关键是尽快补齐技术、管理和制度方面的短板，实现新的发展方式和生活方式。目标取向是既要金山银山，又要绿水青山;当二者发生冲突时，宁要绿水青山，不要金山银山;在适当的技术条件和制度安排下，二者可以相互转化，实现良性互动，因此绿水青山就是金山银山。
着力构建开放新格局。在开放条件下，国内人民需要分为对国内产品和国外产品的需要，通过国内外两个市场供给来满足;国内生产则利用国内外两种资源，产品通过内销和外销用于满足国内外两个市场的需要。这是我国经济融入世界经济的必然结果。内需和外需、内销和外销关系千头万绪，错综复杂。要利用“一带一路”建设契机，提高开放水平，改变国内一些地方轮番引进加工而缺乏自主创新的状态，转变以出口创汇为目标的外贸发展方式，积极主动参与国际经济合作，大力实施互利共赢战略，倡导构建多层次命运共同体。
加快共享发展的制度建设。设计和构建共享发展制度需要明确共享主体、对象和方式。我国共享主体是人民，包括全社会成员，要保证每个人都能通过适当方式共享经济社会发展成果。共享对象包括各种自然资源、物质文化产品、宜居环境、和谐氛围等。人民共享发展成果是通过每个人以多种方式分享各种资源、产品和服务来实现的。现阶段不同社会成员分享发展成果的方式存在差异，分享水平不可能完全相等，但是这种差异应当保持适度。现在虽然收入差距比较大，但全国人民总体生活水平显著提高，富裕阶层和中等收入群体人数不断增加，同过去相比离共同富裕目标不是远了，而是近了。当然，实现共同富裕依然任重道远，今后要进一步拓宽致富渠道，规范致富方式，加强和改进收入调节，让先富更好地带动共富。
服务理念心得体会总结篇三
保险是一种重要的金融服务行业，其核心是提供风险保障和资金保值增值的服务。作为保险从业者，我们应当始终坚持以客户为中心的服务理念，不断提升服务水平和质量。在长期的工作实践中，我深刻认识到了保险服务理念的重要性，学到了很多宝贵的经验和教训。下面我将结合个人体会，对保险服务理念进行总结和思考。
首先，保险服务理念的核心是以客户为中心。客户是我们工作的核心，客户的需求和利益应当放在第一位。我们应当时刻关注客户的风险保障需要和资金保值增值需求，提供个性化的保险解决方案。在与客户沟通的过程中，我们应当善于倾听客户的意见和建议，帮助他们更好地理解保险产品，提供专业的咨询指导。此外，我们还应当注重售前、售中和售后服务的完善，保证客户得到全方位的服务保障。
其次，保险服务理念要求我们要提供优质的服务。优质的服务是保险公司的立身之本，也是保险从业者的职业道德体现。我们应当努力提高服务质量，提升服务水平。首先，我们要不断加强自身的专业知识和技能培养，增强服务能力。其次，我们要提高服务态度，以真诚、耐心、细致的服务态度面对每一位客户。我们还应当积极推动服务创新，利用新技术和手段为客户提供更便捷、高效的服务体验。只有通过不断提供高品质的服务，我们才能赢得客户的信任和支持。
第三，保险服务理念要求我们要坚持诚信原则。诚信是保险行业的基石，也是保险公司良好声誉的来源。我们应当始终以诚信为本，做到言行一致，言出必行。诚信的体现在多个方面，首先，我们要真实、准确地向客户介绍保险产品和服务，在销售过程中不夸大其词，不隐瞒重要信息。其次，我们要切实履行保险合同约定，忠实地履行保险责任。同时，我们还应当保护客户的个人信息和隐私，维护客户的合法权益。只有做到诚信守信，我们才能够与客户建立起长久稳固的关系。
第四，保险服务理念要求我们要不断提升自我。保险行业是一个知识和技能密集型的行业，要想在这个行业保持竞争力，就必须持续学习和不断提升。我们应当积极参加培训和学习，不断更新自己的知识和技能。了解业内的最新动态和发展趋势，学习先进的管理理念和实践经验，提高自己的综合素质和能力。同时，我们还应当加强沟通和团队合作能力，与同事分享经验和心得，共同进步。
最后，保险服务理念要求我们要不断改进和创新。保险行业是一个不断变化的行业，客户需求和市场环境都在发生着变化。我们应当密切关注客户的需求变化，及时调整和改进我们的服务，提供更符合客户需求的产品和方案。同时，我们还应当鼓励员工创新和提出改进意见，共同推动企业的持续发展和进步。
总之，保险服务理念是保险从业者必须遵循的基本原则，它要求我们始终以客户为中心，提供优质的服务，并坚持诚信原则。同时，我们还应当不断提升自我，不断改进和创新。只有通过不懈的努力和实践，我们才能够更好地为客户提供满意的保险服务，推动保险行业的发展。
服务理念心得体会总结篇四
20xx年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，也是推进结构性改革的攻坚之年。古人有言，“提纲而众目张，振领而群毛理”。提纲挈领、把握关键，是做好任何事情的前提。新开局要有新作为，以什么样的理念引领发展，以什么样的方式推进改革，至关重要。
“新的发展理念就是指挥棒，要坚决贯彻”。在重庆调研内容'调研时的讲话，再次凸显了“创新、协调、绿色、开放、共享”这五大发展理念的引领性作用，也为我们在新的一年如何开好局、起好步指明了方向。今年改革发展各项工作，就是要以五大发展理念为总指南、总抓手;今年的改革任务和重点，就是要在统筹贯彻新的发展理念上有新突破、新进展。
思想的高度决定了行动的高度。对于今天的中国来说，五大发展理念是针对我国经济发展进入新常态、世界经济复苏低迷开出的药方，凝聚着对经济社会发展规律的深入思考，体现了“十三五”乃至更长时期我国的发展思路、发展方向、发展着力点。在“五位一体”的总体布局中，五大发展理念是价值层面的思想引领;在“四个全面”战略布局中，五大发展理念是实践层面的行动指南。以五大发展理念为指挥棒落实各项改革发展任务，以全面深化改革为方法论对接发展所需、基层所盼、民心所向，我们才能克难前进、臻于新境。
用好这个指挥棒，就要有“除旧布新”的改革勇气。越是对旧事物有依赖，越是会阻碍新事物的成长壮大。譬如“速度情结”，如果拘泥在高速增长中，难免会放松甚至忽视去产能、去库存、去杠杆等转型任务，就难以实现发展方式和发展质量的超越。没有不痛不痒的蝶变，也没有一帆风顺的转型，要实现壮丽新目标，就必须走出“舒适地带”、摆脱“路径依赖”。就像强调的，对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的认识要立即调整，对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的行为要坚决纠正，对不适应、不适合甚至违背新的发展理念的做法要彻底摒弃。
用好这个指挥棒，就要有“直面问题”的责任担当。五大发展理念是针对我国发展中的突出矛盾和问题提出来的，贯穿着鲜明的问题导向。以五大发展理念为指挥棒，就要直面发展中的突出矛盾和问题。解决城乡、区域、“四化”发展不平衡问题，坚持协调发展是基本思路。化解商品房高库存，必须推进创新发展，加大供给侧结构性改革力度。脱贫攻坚时不我待，有赖坚持共享发展，拒绝等靠要、图虚名。冲着问题去，问题才不会积重难返，跨越追赶的“机会窗口”才不会转瞬即逝。“时来天地皆同力，运去英雄不自由。”抓住时机进行战略性调整、结构性改革，是顺势应时、对焦问题的必然选择。
用好这个指挥棒，就要有“一体贯彻”的系统思维。创新、协调、绿色、开放、共享，统一于“四个全面”战略布局和“五位一体”总体布局，在逻辑上相互联系、相互贯通，在实践中不可分割，不能顾此失彼也不能相互替代。正如专家指出的，五中全会《建议》把坚持以经济建设为中心、坚持以提高发展质量和效益为中心、坚持以人民为中心并提，正是五大发展理念统筹一致的新意所在。解决深层次矛盾和问题、推动供给侧结构性改革，一体坚持、一体贯彻五大发展理念，握指成拳形成突围合力，才能推动发展全局的深刻变革。
“前景令人鼓舞、催人奋进，但幸福不会从天降”。因循守旧必然无所成就，顺势而为才能大有作为。以五大发展理念为指挥棒，扎实笃定地办，驰而不息地干，我们一定可以书写出属于20xx的新篇章。
服务理念心得体会总结篇五
合规是指在法律、行业规则以及内部制度的框架下，以诚信、公正、透明的原则从事商业活动。农行作为国内一家大型银行，拥有庞大的资产规模和广泛的业务范围，合规意识的增强对于保障金融风险稳定和银行的可持续发展具有重要意义。合规能够有效预防和控制各类风险，保障客户权益，维护金融秩序，提升银行的社会声誉。
二、农行的合规实践和机制建设
农行高度重视合规工作，通过完善的合规体系和有效的内部控制机制，不断提升合规能力。一方面，农行建立了风险管理委员会、合规委员会等制度性机构，确定合规规章制度，强化对合规的组织体系。另一方面，农行加强合规教育培训，通过内外部培训和交流，提升员工的合规意识和岗位合规能力。此外，农行还运用信息技术手段，加强内外部合规监控和数据分析，提供快速、准确的合规管理支持。
三、农行合规实践的取得成效
农行的合规工作不仅在机制建设上取得一系列的成效，同时也在实践中取得了显著的业绩。首先，农行合规工作有力地规范了业务行为，提升了法律遵从度，大幅降低了违规违法风险。其次，农行合规意识的增强，使得内控机制不断加强，提高了运营效率和盈利能力。再次，农行合规工作充分保障了客户权益，提升了客户满意度，帮助银行建立良好的品牌形象。
四、农行合规面临的挑战和问题
尽管农行在合规方面取得了可喜的成果，但仍面临着一些挑战和问题。首先，随着金融市场的发展和金融创新的推进，合规工作面临的法律法规、政策环境不断变化，需要不断适应和应对。其次，农行业务规模庞大、网点众多，如何统一各地的合规标准、加强分行的合规监督是一项重要而繁复的任务。同时，员工素质的参差不齐也是农行合规工作中的一个难点。
五、进一步加强农行合规工作的建议
为了进一步加强农行的合规工作，应考虑以下几点。一是加大对合规教育培训的力度，提高所有员工的合规意识和知识储备。二是加强合规机构的建设，推动合规委员会的作用发挥，加强各级分支机构的合规工作，建立合规巡查和检查的长效机制。三是依托信息技术优势，加强对内部和外部风险的监测和预警，提高对合规风险的快速反应能力。四是加强与监管机构的沟通合作，积极响应和配合国家法律法规的要求，做好合规工作的外部环境营造。
综上所述，农行的合规实践和机制建设取得了明显的成绩。然而，合规工作仍面临不少挑战，需要不断完善和提升。只有坚持合规原则，加强合规教育培训，强化内控机制，积极应对挑战，才能更好地保障金融风险稳定，实现农行可持续发展。
服务理念心得体会总结篇六
根据学院的总体安排，结合学习活，开展了研讨活动。通过学习，深受启发。
高职教育是我国高等教育的重要组成部分，新的高职教育理念和当前教育的发展趋势，重在从观念上更新广大教师对课程目标、课程内容、课程结构、评价体系等方面的理解，要求广大教育工作者通过学习，努力改革创新，跟上时代的步伐。近年来，我国高等职业教育蓬勃发展，培养了一大批面向生产、建设、服务和管理第一线所需的高素质技能型专门人才，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不得替代的作用。如何在高职教育领域中立足，在众多高职院校中脱颖而出，如何创新、办出特色，真正为社会输送有用人才，应该是我们当前应该探讨的，我院提出的“创建质量过硬、特色鲜明的省内一流职院”的奋斗目标，正是顺应了高职教育的发展。下面谈几点看法：
提高高等职业教育教学质量是实施科教兴国战略的必然要求，也是高职教育自身发展的客观要求。我院由三校合并近十年来，经过整合和融合，取得了可喜成绩，也面临诸多难题，尤其面临加快发展的艰巨任务。作为高等职业院校，我们的办学理念和办学思想有待进一步更新，无论是管理人员还是普通教师，还存在对高职教育认识不足的情况。所以学校要严格管理制度，从严治教，规范管理，健全各种规章制度，完善运行机制，把优秀教师和教学资源向教学倾斜，努力提高教学质量。
坚持党的教育方针，坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务，使受教育者在德、智、体美等方面得到全面发展是具有中国特色的高等教育的最基本特性，也是高职院校的办学宗旨。我们要进一步加强思想政治教育，把社会主义核心价值体系融入到高职教育人才培养的全过程，高度重视学生的职业道德教育和法制教育，把精神文明教育同道德品质教育紧密结合，使受教育者能够自觉遵守公共道德和职业道德，树立守法、用法、护法的法治观念和爱岗敬业、诚实守信的从业观念。
要针对高职院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，使学生在树立远大理想的同时，又培育其健全的人格、良好的人品和过硬的技能，为社会培养一批高素质的实用性人才。
高等职业院校要及时根据市场需求的变化，主动适应经济和社会发展的需要，根据学校的办学条件，有针对性地调整和设置专业。根据市场需求与专业设置情况，建立以重点专业为龙头、相关专业为支撑的专业群，辐射服务面向的区域、行业、企业和农村，增强学生的就业能力。推行“双证书”制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书专业的毕业生取得“双证书”。始终把实际应用作为教育教学工作的最基本途径，以培养“下得去、用得上、留得住”的高职人才作为教育教学工作目标。
加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金；要紧密联系行业企业，厂校合作，加大投入改善实习实训条件，建设现代化的校内实践教学基地。根据国内外高职教育的成功经验，高职学生的培养通过“课堂教学——模拟实训——实际应用”的链式培养模式进行，充分利用现代先进设备和管理经验使学生在实际工作环境中锻炼成长，是高职院校教育教学工作中落实人才定位和培养规格的必由之路。
培养创新创业精神是实现人类社会文明发达的源泉，是经济改革与发展的动力，也是青年学生成才与成功的保障，更是包括高职教育在内的各级各类教育的灵魂。
为此，要在学科专业建设工作中，体现学科专业建设与现代职业岗位群相结合，以创新创业教育为主的原则，实习产、学、研一体化，从学科专业建设入手，精心打造学校的创新创业教育体系。一是高职教育的自身发展需要不断创新，如办学体制创新、管理制度创新、学科专业创新、教学模式创新、教学方式方法创新等。二是经济与社会发展呼唤具有创新思维和创新能力的高职人才。三是市场经济的发展需要培养具有创业能力的高职人才。要培养高职学生的事业开创能力，运用已掌握的职业技能投身经济建设的大潮，甚至能够以独特的视角、独有的技能、独立的见地在某一技术和管理领域一显身手，为经济发展做出更突出的贡献。
作为高职教育战线的一员，人人都肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需求的高技能人才的使命，都有不可推卸的责任和义务。我们作为财务人员，要牢固树立为教学服务的意识，以人为本的管理观念和为教学、为教师、为学生服务的思想，为湘潭职业技术学院的发展作出我们的不懈努力。
服务理念心得体会总结篇七
农行是中国农村商业银行体系的核心组成部分，其合规管理的重要性不言而喻。合规管理是指银行在开展业务过程中，依法合规、风险可控的管理模式。作为金融机构，农行必须遵守国家法律法规，遵循业内的自律规则，确保经营活动的合法性、稳健性和透明度。积极推进合规理念的落实不仅能够提升银行风险管理水平，更能增强公众对农行的信任和依赖，为银行的可持续发展提供坚实的基础。
第二段：探讨农行合规理念的内涵和目标
农行合规理念的核心是保持合规、降低风险。这要求银行员工必须具备法律、法规和行业规范等相关知识，熟悉并遵守各项规定。同时，银行要加强对各项业务的监督和管理，确保对客户的服务合规，避免违反法规，减少金融风险的发生。农行合规理念的目标是通过标准化、规范化的管理模式，提高业务流程的透明度和效率，确保银行的可持续发展。
第三段：总结农行合规理念的具体实施措施
农行为了实施合规理念，采取了一系列措施来确保所有业务和流程的合规。首先，加强员工培训，提高员工的合规意识和风险意识，确保员工具备相应的能力和知识。其次，完善内部控制机制，建立科学有效的风险管理体系，包括内部风险控制、内审机构和风险管理部门。同时，加强对外部的监管，主动配合监管机构的政策要求，积极整改和合规。
第四段：分析农行合规理念带来的好处和挑战
农行合规理念的实施，带来了很多好处。首先，合规理念强化了风险防控，有效降低了银行的违规风险，减少了金融风险的发生几率，提高了银行的整体安全性。其次，合规理念提升了银行的公信力和品牌形象，增强了公众对银行的信任和依赖，吸引更多的客户和资金。然而，农行面临的挑战也不可忽视。随着金融创新和科技的快速发展，银行面临着新的合规风险。此外，合规理念的落实也需要耗费人力、物力和财力，加大了银行的管理成本。如何平衡好合规与经营的关系，是农行当前需要解决的问题。
第五段：提出对农行合规理念未来发展的建议
为了进一步推动农行合规理念的发展，应该加强合规培训，提高员工的合规意识和风险意识，为合规化经营提供坚实人才支撑。同时，加大新技术的应用，通过大数据、人工智能等技术手段，提高合规管理的效率和智能化水平。此外，加强合作共建共享，与监管机构、业内同行加强合作，形成合力，共同推动合规理念的实施。最后，应该注重风险防控和合规管理的创新，形成多层次、多样化的合规管理模式，适应金融市场的快速变化和复杂多变的环境。
综上所述，农行合规理念是银行可持续发展的重要基石。农行要加强员工培训，完善内部控制机制，与监管机构、业内同行加强合作，推动合规理念的实施。通过合规管理，农行能够降低风险，增强公众对银行的信任和依赖，为银行的可持续发展奠定坚实基础。未来，农行还需注重合规管理的创新，有效应对金融市场的挑战和变化，提高合规管理的智能化水平，确保银行持续发展的安全性和稳定性。
服务理念心得体会总结篇八
学校精神：追求卓越 ——卓越，就是超越一般。你只要在一些方面争取做得比别人好一点，不要多，就是好一点点，你就超越了一般，学校的品质也就会随之提高。她是在智慧和勤奋的基础上，对教育理想的高扬。她需要我们用辛勤的汗水焕发生命的光彩，以卓越的智慧折射生命的璀璨。她需要我们敢为天下先，而且永不满足。她是对人的本质的弘扬和价值的升华。一名追求卓越的教师，必定是充满自信、勤奋忘我、拼搏进取的人。只有这样的教师才能培养出同样具备这种精神的学生。唯有这样我们的民族才能成为朝气蓬勃、奋发图强、充满生机活力和希望的民族。
办学理念：以人为本，和谐发展 ——以人的发展为第一要义，创设宽松和谐、奋发向上的学习、工作、生活和成长环境，充分发挥全体教职员工的长处，培养学生的各种良好习惯，使全体师生得到最佳的、可持续的发展。
围绕教育的本质是以人的发展为目标的一种社会活动，是人类社会赖以生存和发展的重要基础。因此，我们的办学理念和价值取向是对学生，社会以及民族的未来负责任的。蔡培元说过：“教育者，非为已往，非为现在，而专为未来。”我们的教育信念应该是：培养真正的人!让每一个从该校培养出来的人都能幸福地度过自己的一生。鉴于此，我们提出了“四高”的办学目标：即高标准的办学创条件，高品位的育人环境，高素质的教师队伍以及高效益的育人效果。我们培养学生的目标总体上是公民基本素质得到全面提高。个性得到自主、和谐、充分的发展，即：人人有素质，人人有特长。使学生学会做人，学会学习，学会思考，学会交往，学会劳动，学会生活。
一.明确学生的主体地位，在主导地位上退一步。“教师为主导，学生为主体”是义务教育中师生地位的一种界定，它要求教师有组织、有计划、有目的的引导下，充分发挥学生的主体作用，达到教与学的有机统一。由于长期受应试教育的影响，教师往往片面地夸大自身的主导作用，使主导成为主宰。顾而满堂灌、死记硬背、考前突击、片面追求分数等违背教学规律的行为时有发生，忽视了教育的本身价值，严重影响了学生身心健康成长。为了改变这一现状，在主导地位上退一步，变主导为引导。
二.发挥教学相长的作用，在教学关系上退一步。现代教育技术的广泛应用，在教与学的内涵被重新演绎。新时代的学生思维活跃，接受新事物快，知识面广，教师难于胜任传统意义上的“传道、授业、解惑”角色。从教师自身角度看，科学技术的突飞猛进，知识更新速度日益加快，面临的大量新问题、新知识，有许多未知的领域需要去探索、去突破，因而树立终身学习观念，不断拓展自身。
三.鸣奏情感交融的乐章，师生界限上退一步。共鸣在教育中是心理和情感的认同，是由被动接受转化为自觉行为的潜移默化过程。受教育者的精神世界是自主、能动生成的，通 过与学生共鸣，增强教学过程的感染力，增强学生主动参与的积极性，实现知识的有效传递，是教育的本义，当前教学的现状不容乐观，主要表现在师生情感上的疏离，教学没有真正切入学生的认知需求，无法引起学生内心的共鸣，导致教与学的脱节，影响教育实效。 思想政治课教师是在用自己的人格从教，你的尊重、宽容、追求、自我激励，积极的人生态度，这些人格都是学生的新教材。在思品教学中，当你从“教”中解放出来，我们的政治职责贵在用人格去影响学生，用人格塑造人格，学生将受益终生，教师也 从中受益，这就达到师生共赢目的。 知识的 广度和深度，与时俱进，是时代的必然要求。