旅游安全工作计划(热门16篇)

时间:2023-11-14 作者:XY字客旅游安全工作计划(热门16篇)

安全工作计划不仅要关注内部的安全管理,还要与外部相关部门和机构进行合作和联动。以下是一些专家对安全工作计划的建议和思考,希望能够给大家提供一些启示和指导。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇一

我司领导班子高度重视,迅速召开各部门负责人会议,学习“通知”精神,认真分析我司安全生产现状及存在的问题,要求各部门对日常生产安全中隐患进行排查,并成立了有经理陈建华任组长,工会主席孙会林、安全副经理王军任副组长,其他安全领导小组成员各科室主要负责人为成员的安全整顿活动领导小组,切实加强对此次安全整顿活动工作的领导,明确了工作责任,细化了工作措施,保证了整顿工作的顺利开展。

二、广泛宣传,营造活动氛围,开展日常工作。

员工安全责任感,搞好安全生产的需要。提高安全管理工作水平的需要,是消除事故隐患,有效防范遏制事故发生的需要,是企业安全发展,维护社会稳定的需要,营造了安全整顿活动全体员工及司乘人员积极支持参与的良好氛围。进一步提高了全司干部员工的安全意识。从3月11日自查自整阶段开始,我们按文件要求7项检查内容进行了自检、整顿,此次安全整顿活动坚持“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,具体情况为:

(一)、首先查找车站安全管理的薄弱环节,通过自查,发现车站由于站房老化等诸多原因,车站的封闭式管理不太到位,进出站口无关车辆和无关人员及旅客随意进出,存在一定的安全漏洞,针对这一情况,分公司领导立即进行了研究,决定投入资金在进出站口安装电动栏杆,以控制进出站口的人流车流,并安排专人进行操控,此项工作现已得到了落实并已投入使用。使分公司车站的封闭式管理得到了加强,体现出了实实在在的效果,那就是严格控制了外来无关车辆和无关人员及旅客的随意进出,从而弥补了车站这一老大难,安全管理工作中的薄弱环节。

用高科技设备方面想办法,因为路检的距离实在有限,所以加大gps和3g视频远程监控力度,成为首选,我们就要求gps和3g视频的监控人员,在24小时监控的前提下,发现隐患和违规行为,不能只发短信就了事,还要跟踪管理,必要时要直接打电话给当班驾驶员进行警告,直到违规行为得到了纠正为止,这在今年的“2.8”事故当中是有惨痛教训的,当时就是因为肇事车在人为破坏gps终端,失去监控后,gps当班人员没有进行彻底的跟踪管理,才导致如此重大惨剧的发生。

(三)、通过对驾驶员违法违规和落实2点至5点落地休息制度情况进行自查,自今年总司举行了几次重点约谈后,分公司采取了领导班子成员分线约谈和顶格处罚的形式,使驾驶员的违法行为得到了很大的遏制,长途车凌晨2点至5点休息制度也基本得到了落实,但还是有个驾驶员和车主受利益驱使,怀着侥幸的心理,铤而走险,,公然和国家有关规定对抗,对集团公司及分公司的规定置若罔闻。对此,分公司安全部门对这类车辆首先采取了停班整顿,当班驾驶员下车学习,并写出书面检讨和保证,在发车区进行公开张贴,在经济上给予顶格处罚及对该线路的所有驾驶员和车主,进行集中约谈的措施。使广大驾驶员和车主受到了强烈的震撼,在此后的时间里,这类严重的违规行为在分公司已基本消除。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇二

为强化安全管理,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。

一、总体思路。

坚持以人为本、科技创新、安全发展为总要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强组织建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。

二、工作目标。

1、坚决遏制较大交通事故、杜绝死亡事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。

2、一般责任交通事故率小于5%,驾驶员违章小于5%。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。

3、从业人员持证上岗达100%。

4、安全隐患整改率100%。

5、乘客投诉率小于0.02%,车容车貌合格率达到100%,驾驶员、乘务员仪容合格率达到95%以上,乘客满意度达90%以上。

三、具体措施。

1、加强组织建设。

务进行考核,确保安全责任得到有效落实。

2、加强安全教育培训1)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前教育培训。主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能和强制性标准、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章制度等。

2)日常教育和培训。安全科制定公司年度教育计划内容;每月根据计划进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于2学时;继续做好各科室安全知识学习工作。

3、加强安全会议及节假日值班制度1)安全例会。公司按月计划开展,执行安全例会制度。2)节前会议。根据国家节日安排通知,开好节前会议,学习上级文件进行贯彻。3)加强节假日值班制度,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。

4、加强安全隐患排查。

5、开展好检查、督查工作。

6、提高车辆管理力度1)认真落实车辆每天例检例查日常保养,认真填写例检记录存档备案,不弄虚作假,坚持“行车前、行驶中、收车后”的三检制度落到实处。禁止带病车上路行驶,及时保养调校,保证车辆正常营运。

2)认真落实公司夜间停放车辆制度,不准乱停乱放。3)凡上路运行的车辆,必须配备有效的消防设施设备(灭火器)年审标志符合要求。4)认真贯彻落实公司制定的安全管理办法和措施,对“三危物品”检查工作严查严堵,明确责任,各负其责,违规必纠。

7、做好驾驶员资质审查。

严格审查驾乘人员资质。对驾驶员进行严格审查,凡不具备资格的驾驶员,坚决取消其从业资格。对安全意识薄弱的从业人员进行再教育培训,经考试合格后方可上岗,考试不合格的取消其从业资格。。

8、足额提取安全生产费用,改善安全生产环境。

根据上一年工作情况,编制好今年安全措施计划,按文件规定足额提取安全生产费用。重点落实安全防护用品和安全设施,配齐配足应急救援器材。

极性,全面实施奖惩制度,并对奖惩情况及时公布。

10、做好重大会议、节假日安保工作。

全力做好各项重大会议、节假日安保工作,本着明确责任,落实责任,加强防范的原则,提高安保工作重要性的认识。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇三

为进一步加强对交通系统安全生产事故隐患排查治理工作的领导,齐齐哈尔农垦交通运输局成立安全生产隐患排查治理活动领导小组。

组长:副组长:成员:

二、明确责任,严格问责。

此次活动,我局不但对无证、证照不全等共性存在的问题进行查处,还明确职责,对交通行业具有行业和领域特点的非法违法生产经营建设行为进行重点打击:在专项行动中,对非法生产经营建设和经停产整顿仍未达到要求的,一律关闭取缔;对非法违法生产经营建设的有关单位和责任人,一律按规定上限予以经济处罚;对存在违法生产经营建设行为的单位,一律责令停产整顿,并严格落实监管措施。同时,要求各农场交通科对此项工作严格认真、不走过场,务求本次专项行动取得实效。

三、重点排查,严加管理。

(一)道路运输方面。

1、取得有关经营、运输合法证照、资质情况;车辆、驾驶员等取得合法证照、资质情况;建立完善安全管理基础台帐情况。

2、清理个体挂靠车辆情况,加强对“挂靠”经营的个体运输户、私营运输企业的安全管理情况。

3、防止驾驶员超速、超载、疲劳驾驶、违章操作等违法行为采取的措施及落实情况。

4、严格执行车辆安全检验制度,确保车辆性能符合安全技术标准、防止带病上路运行采取的措施及落实情况;对车辆投保法定保险的情况;对应当报废的车辆依法办理报废手续的情况。

5、严格落实“三关一监督”(运输经营者市场准入关、营运车辆技术状况关、营运车辆驾驶员从业资格准入关和客运站的安全监督)的有关要求及例行保养制度的情况。

6、加强对长途客运、危险品运输车辆和驾驶员的监管,按规定在沿途休息情况,加强对行车过程动态监管情况。

(二)公路方面。

1、加强公路养护和对危桥的监测情况。

2、对公路急弯陡坡、危桥等增设警示标志、护栏、标线。

3、及时清除路障和积雪,修复损毁公路,确保公路安全畅通。

(三)水路方面。

对运行船舶加强安全技术检查,防止超重车辆上船和防止船舶碰撞情况,查出安全隐患及时整改。为落实隐患排查整治工作,严厉打击安全生产非法违法行为,有效遏制重特大环境安全事故的发生。各农场交通科进行安全隐患排查15次;交通运输局检查组下场进行复查2次。全局共检查客车53台次、货车124台次、出租车151台次、对2个农场客运站进行安全检查。全局共排查出安全隐患问题8个,(其被检车辆存在的共性问题是灭火器配备不合标准和灭火器失效;客运站存在:对进站客车和后院管理不到位问题):公路重点建设工程;查处非法营运8辆(未取得道路货物运输许可1辆,无营运手续黑出租10辆)。对排查出的事故隐患问题,各检查组在检查后当即下发整改通知单限期整改。通过复查安全隐患问题现都以整改到位。

四、存在问题、整况措施。

普遍存在问题:

1、各场交通局科安全会议次数不够。

2、对驾驶员安全教育未按要求进行。

3、安全生产应急预案中无应急保障车辆。

4、出租车无证驾驶、酒后驾驶、超员超载、强超抢会、随意调头、遮挡物损号牌,在场区道路随意停车上下客,场区主干道乱停乱放。

5、摩托车、低速载货汽车、农用车违法载人。

整改情况:

1、制定安全生产例会制度,有计划、有步骤落实安全例会制度。

2、制定安全培训制度,按照要求定期召开驾驶员安全教育培训。

3、按要求重新制定安全生产应急预案,特别对应急保障内容进行了补充,落实具体保障人员、保障车辆及相应电话号码及车辆牌照号。

4、加大对出租企业、出租车的监管力度,坚决制止各项违法行为发生。

5、对摩托车、低速载货汽车、农用车违法载人进行专项治理,严防流血、伤亡等事件的发生。

总之,我局高度重视这次隐患排查整治工作行动,并结合安全生产的各项工作部署和总局交通局的要求,明确工作职责,狠抓工作落实,确保隐患排查整治工作专项行动各项措施落实到位,取得实效。在下步工作中,我局将继续加大对本行业中安全生产违法行为的打击力度,杜绝安全责任事故,为分局交通事业又好又快发展提供可靠的安全保障。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇四

2013年上半年,我局认真贯彻落实省、市、县委县政府食品安全工作总体要求和部署,履行旅游食品安全监管职能,确保给游客营造一个安全、祥和、稳定的旅游环境,现将2013年上半年食品安全工作总结如下:

一、加强组织领导。

为做好食品安全工作,县旅游局成立了食品安全工作领导小组,由旅游局局长、党组书记任组长,副局长任副组长,领导小组下设办公室于规范市场股,负责日常事务工作,确保了食品安全工作的有序推进。

二、加强宣传。

我局结合节前旅游市场大检查、平时旅游安全抽查、星级农家乐复核和评定工作,联合相关职能部门,开展了食品安全知识进景区(点)、进农家乐活动,向它们发放宣传各类宣传资料200余份,并向广大群众免费发放有关旅游安全生产及食品安全知识宣传资料500余份,在旅游企业和从业人员中普及旅游安全生产及食品安全知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围。

三、开展专项检查活动。

一是将食品安全监管同“小长假”相结合,在“春节”、“清明”、“五一”小长假前,按照县人民政府安全生产委员会的统一安排,联合相关职能部门,对县内各旅游景区(点)、星级农家乐等旅游企业进行了旅游安全生产及食品安全专项整治联合检查,重点加强对旅游餐饮娱乐企业、农家乐食品卫生的指导和监督,规范其加工经营行为,确保旅游饮食卫生,防止或减少食源性疾病和食品中毒事件发生,集中力量加强旅游食品安全监督管理,各相关部门按照各自工作职能,对发现的安全隐患要求企业限期整改,并作好检查记录,以确保专项整治取得实效;二是在日常监管工作中,我局还派出工作人员对星级农家乐进行了不定期的检查和指导,及时排除食品卫生和食物中毒的隐患,防范群体性食物中毒事故发生。

四、下一步工作计划。

(一)按照县人民政府安全生产委员会的统一部署,进一步做好旅游食品安全监管工作。

(二)积极与食品药监、卫生、工商等部门配合,加大对旅游食品安全监管力度,进一步细化方案,增添措施,使旅游食品安全监管工作经常化、制度化、确保不出现反弹,巩固专项整治成果。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇五

1、安全第一,预防为主。生命宝贵,安全第一。

2、安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。

3、安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。

4、安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全就是幸福。

5、安全在你脚下,安全在你手中。安全伴着幸福,安全创造财富。

6、安全、舒适、长寿是当代人民的追求。重视安全、关心安全、为安全献力。

7、积极行动起来,开展“安全生产周”活动。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

8、为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。

9、反违章、除隐患、保安全、促生产。创造一个良好的安全生产环境。

10、自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。

11、安全生产常抓不懈,抓而不紧,等于不抓。

12、加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。

13、人命关天,安全第一。安全第一,防灾防损。力保安全,促进安全。

14、执行劳动安全规程,搞好安全生产工作。加强职工劳动保护,人人学会保护自己。

15、安全规程系生命,自觉遵守是保障。

16、注意安全用电,防止触电事故。

17、安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。

18、严是爱,松是害,疏忽大意事故来。严是爱,松是害,保障安全利三代。

19、安全帽必须戴,防止坠物掉下来。

20、先安全后生产,不安全不生产。安全在你脚下,安全在你手中。

21、注意机械伤害,提防行车伤人。树立法制观念,坚持安全生产。

22、品质在良心,良心看人心。

23、安全是生产之本,违章是事故之源。

24、安全生产,利国、利民、利自己;违章作业,害人、害已、害企业。

25、安全是生产的基石,安全是幸福的阶梯。

26、用责任和细心谱写安全的永恒旋律。

27、责任心是安全之魂,标准化是安全之本。

28、安全意识“得过且过”,危险隐患“得寸进尺”

29、深入开展安全生产月活动,不断提高全社会安全意识。

30、生产再忙,安全不忘。

31、多看一眼,安全保险。

32、多防一步,少出事故。

33、走进工地,遵章守纪。

34、疏忽一时,痛苦一世。

35、平安是金,步步小心。

36、祸在一时,防在平时。

37、大意一次,忏悔一世。

38、漏洞不补,事故难堵。

39、心系安全,出入平安。

40、一人违章,众人遭殃。

41、安全日日好,生产节节高。

42、工程未完工,安全不放松。

43、安全人人抓,幸福千万家。

44、工作一分钟,安全六十秒。

45、上班一走神,事故敲你门。

46、安全生产法,保护你我他。

47、安全是个宝,幸福少不了。

48、无事勤提防,遇事心不慌。

49、安全一万天,事故一瞬间。

50、思想松一松,事故攻一攻。

51、疾病从口入,事故由松出。

52、质量是安全基础,安全为生产前提。

53、安全来于警惕,事故出于麻痹。

54、健康的`身体离不开锻炼,美满的家庭离不开安全。

55、蛮干是走向事故深渊的第一步。

56、遵章是安全的先导,违章是事故的预兆。

57、生产再忙,安全不忘。

58、企业负责,行业管理,国家监察,群众监督。

59、安全——我们永恒的旋律。

60、疏忽一时,痛苦一世。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇六

学校安全工作事关学校稳定,社会稳定,力促学校持续和谐发展,必须长抓不懈,时时警钟长鸣。为切实加强学校安全工作计划,提高全体师生的安全意识,保障学校和师生员工生命财产安全,维护学校及社会稳定,确保全年学校安全目标任务的全面实现,现结合我校实际对xx年学校安全工作计划安排如下。

一、指导思想。

二、组织领导。

为切实加强对安全工作的领导,成立桃源三中安全工作领导小组。

领导小组下设安全管理办公室,为安办主任,具体负责学校安全日常工作。

三、工作目标。

1、杜绝重特大安全事故和责任事故。

2、强化安全宣传教育,提高防范技能。进一步完善我校突发公共事件应急预案,预案要全面(自然灾害类、事故灾难类、突发公共卫生事件类、社会安全事件类、网络和信息、安全类、教育考试安全等),开展各类安全演练次数每期不少于1次,不断增强师生安全防范意识和提高自我防护能力,定期开展有专题的安全知识宣传教育。

3、加大隐患排查力度,建立排查整治台帐。学校每月都要进行一次安全隐患排查整治行动。

4、巩固“平安创建”、“警校共育”成果,进一步加大校园及周边环境治理。创建安全、文明、和谐的校园,确保师生生命和财产安全。

5、加强疾病疫情和食品卫生的防控和监管工作。确保学校内食堂运行规范,进货索票、索证率达100%;确保学校内食堂、卫生许可证、从业人员健康证、健康知识培训持证率达100%。

6、加强安全信息管理,按时报送各种安全信息材料,抓好学校安全信息情报的收集、处置工作,防范各种安全事故发生。

四、工作举措。

(一)建立制度,明确责任。

1、校长与班主任及食堂从业人员、班主任与学生家长要分别签订安全责任书,明确各自的职责。

2、建立安全工作责任人制度,校长为第一责任人,分管安全的副校长为第二责任人,安全办公室主任是第三责任人,各位班主任为具体责任人;主任为处室具体责任人。

3、进一步建立和完善各项安全工作制度,强化对安全工作的过程和终结管理,严格考核、奖惩。

(二)突出学校安全重点,强化安全管理。

学校安全工作要以校舍、食品卫生、消防、流行性疾病防控、学生溺水、道路交通、学生伤害等为重点。

1、对学校校舍要随时加以监控,发现问题及时报告并切实加以整治。

2、对食堂人员,严格准入制度并定期进行体检,做到持证上岗,坚持求购索证制度,确保饮食安全。

3、严格按要求配齐消防设施,并保证能有效使用,严格按要求规范、妥善保管和使用好危化物品。

4、大力开展爱国卫生运动,搞好校园清洁卫生和消毒灭菌工作,有效预防和控制流行性疾病,自觉接受主管部门和卫生防疫部门的监督检查。在卫生防疫部门的指导下做好传染性疾病的预防和宣传教育工作,防止传染疾病的.传播流行。

5、加强校园重点部位(校门、楼道、微机室、实验室)的职守,加强重点时间(课余时间、午休时间、课外活动时间、上放学时间和节假日)的管理。

6、确立专门的用电管理员,加强用电线路、设施的维修、管理,严禁师生乱拉乱接、随便触摸用电设备。

7、加强交通安全工作计划。一是外来车辆一律不准进校园,防止意外交通事故发生。二是进一步加大交通安全宣传教育力度。严禁师生乘坐无证车船。三是学校不得组织学生参加没有安全保障的社会实践活动,不得组织学生参加抢险救灾等有危险的活动。

8、做好防溺安全教育工作计划。教育学生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救护知识。

9、及时通报本地和外地发生的安全事故,时刻给予师生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警钟长鸣。

(三)加强检查、整治隐患。

针对我校安全工作的薄弱环节,学校突出加强安全防范工作,继续坚持定期和不定期的安全排查、防范制度,确保安全工作万无一失。

1、开学前,学校安全工作领导小组将开展校园安全大检查。检查内容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品卫生安全、用电线路及用电安全、危化物品及易燃易爆物品安全、楼道安全等。对检查出的安全隐患,并立即组织整改,以确保开学时正常使用。

2、加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到时时检查、处处留心,严加防范。对检查中发现的问题或安全隐患,学校立即采取措施,切实整改。

(四)加强教育,提高认识。

1、继续加强与派出所、卫生、消防、文体等相关部门的联系,定期与不定期开展学生安全教育、法制教育等多种形式的专题讲座,共创“警校共育”新局面,联系学生家长开展家校共育,加强对问题学生的教育和转化工作。

2、把安全、法制教育工作计划纳入教育教学内容,做到每周有1课时的安全教育时间,安全教案内容全面,要素齐全,过程详实,针对性强。要结合季节特点和学校所处特殊环境开展有针对性的安全教育,有计划的开展各类安全演练。

3、加强学生心理健康教育工作计划,消除学生心理疾病,建好用好“心理咨询室”,并落实专人负责,保障学生身心健康成长。

(五)强化奖惩考核制度,确保责任落实。

进一步完善奖惩问责制度,严格按学校安全工作考评细则综合考评各年级、各班安全管理工作。对学校安全工作落实不够、效果不明显的,出现安全事故的予以“一票否决”,并视其情节轻重追究有关责任人的责任。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇七

继续完善乡镇街区文化站,不断提升290处基层综合性文化服务中心,结合教体局加大文体广场建设力度,加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作,帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡,送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理,扩大放映覆盖面,做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍,争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。

进一步做好文化旅游资源的产业化、规模化发展,指导具备资源条件的村镇街区开展乡村旅游节庆活动,提升乡村旅游品牌效应。

做好省级文物保护单位的申报工作,抓好馆藏文物的保护和修复。积极开展非物质文化遗产保护及收录考察工作。加强文物保护法的宣传力度,做好博物馆开馆前的各项准备工作。排演新剧目xxxxxxx。继续繁荣文化精品创作,培养青年人才,传承优秀传统文化。

继续做好文旅市场管理,进一步细化网格化管理,加强安全生产教育宣传,加大宗教场所和民间演艺个人团体管理力度,加强联合公安、市场监管等执法单位,深入推进联合执法,确保文化和旅游市场的稳定健康发展。

继续督促xx故里旅游集散中心项目工程建设进度;

继续推进“厕所革命”,新建改建一批旅游厕所;

继续做好xx“及时雨”旅游服务品牌。

大力支持xx城创建国家aaaaa级景区,不断提升xx城景区的知名度和影响力,指导xx战役指挥部旧址纪念馆和xx河风景区开展aaa级景区的创建工作,提高xxa级景区的数量和质量。

继续做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣传推广工作,开展“大xx”合作,旅游企业联合开展外出旅游宣传推广,共同做大xx旅游品牌。

继续发掘一批具有发展潜力和文化内涵的旅游商品和文化创意商品。做好xx特色旅游商品的研发推广,提升乡村旅游商品的种类和品质,组织相关企业代表或个人参赛参展,提高xx旅游商品知名度。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇八

xx年是实现我县“xxx”旅游发展目标的关键一年,也是旅游发展机遇的好年。为了刺激国内经济发展,拉动内需,国家加大了对全国重大基础设施建设项目的资金投入,省、州旅游部门扩大了配套资金比例。穿越县城的新xx铁路将于今年开工建设,从朱杰经xxx到西林县的二级公路预计将于今年通过该项目。旅游局珍惜这些好机会,结合我县实际,认真研究制定了xx年工作计划,主要内容如下:。

一是努力完成预定的旅游经济指标。

根据xx年我县旅游经济指标完成情况和xx年国内经济运行趋势预测,我局今年计划完成的旅游经济指标为:全县接待游客42万人次,同比增长14.3%;旅游总收入1.8亿元,同比增长20.2%;景区门票200万元,同比增长23.4%。

二、进一步完善风景名胜区规划。规划是景区开发建设的基础,以规划为基础,分步实施,规范和规范景区。我局将在年内完成xx景区、xx旅游镇、xx旅游镇、xx三拉景区详细规划的编制,同时编制xx镇xx村总体规划和道路旅游村详细规划。

三是努力做好景区景点基础设施建设,力争完成州县政府下达的xx亿元投资任务。

(1)加强项目申报和储备。首先,根据中央扩大内需会议精神要求,整理相关材料,争取获得上级旅游资金和国债资金补贴,用于xx景区综合开发,或争取纳入国家开发银行贷款项目;其次,尽可能收集数据,重点关注xx景区内的景点,将景点项目建议书作为项目储备,方便以后的项目申报。

(二)搞好风景名胜区建设。一是实施xx景区旅游服务中心、景区大门、旅游公厕(2个)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水舟酒吧、住宅改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程;二是开展水东坝码头更新、xx三拉景区景观桥更新、三拉瀑布旅游路更新等项目。

(3)加强旅游资源调查。今年,我们将努力完成xx龙潭溶洞、农业观光班、老莫洪石岩里纪等项目的资源调查,为我县培育新的旅游资源奠定基础。

四是继续加大旅游推广力度,不断完善xx旅游新格局。

一是做好我国xx国际旅游节各景区的民族文化旅游活动,加大花街节活动的宣传推广力度。第二,组织参加国内各种旅游博览会,不断扩大我县旅游产品的`知名度。第三,充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,拓展我县旅游市场。第四,加强与广西百色市的区域合作,促进xx省交界地区无障碍旅游发展。

五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,做好旅游服务培训,提高服务质量。

(1)今年将举办酒店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实践相结合的教学方法,聘请职业教育教师或高级酒店工作人员对礼仪、餐饮服务、客房服务、前台服务等基本知识和技能进行培训。对于我县酒店服务员,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县创造良好的旅游服务环境。

(二)组织旅游服务人员精益求精,营造旅游服务人员学习技能、比较服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量与效率统一的良性发展局面。今年要争取在第三季度举办旅游服务技能大赛,以此引发酒店学习服务技能、提高服务质量的热潮。

(3)今年将对景区农家乐进行巡回服务技能培训,重点是安全知识、法律法规和卫生、食品、消防等烹饪技能培训,提高农家乐的服务水平。重点是配合厨师协会及相关部门在xx景区举办烹饪技能培训,提高农家饭质量,增加菜色,使农家饭更富有农家菜特色,更被游客接受和喜爱,进一步提升xx景区的吸引力;同时支持xx镇彭发村3-5名农家乐接待人员,开创全县农家乐管理发展新模式。

(四)强化服务意识,进一步密切与旅游企业的联系,为宾馆饭店申报、景区景点等方面提供帮助和支持。首先,申报和评估年内两家酒店,结束我县没有酒店的历史,提高旅游服务的档次;其次,在xx景区获得国家aa级景区荣誉的基础上,今年将协助xx景区进行aaa级景区申报,xx三拉景区进行aa级景区申报;同时,协助1-2家酒店进行绿色酒店和餐厅的申报和评估。

(五)与县艾滋病防治办公室合作,加强对县内宾馆饭店艾滋病防治工作的宣传和管理,促进我县艾滋病防治工作的深入开展。

六、加强旅游安全生产管理,确保景区安全、稳定、和谐。

旅游安全关系到旅游者的切身利益、旅游服务质量、景区形象、景区声誉等重要问题。我局将继续加强各旅游景区的安全生产管理,落实各项制度、应急防范措施、资金投入、预案演练;同时,配合景区管委会管理和协调景区群众,最大限度地减少景区安全事故和不合理关闭的发生,为我县游客创造安全、稳定、和谐的旅游环境。

七、加强与有关部门的合作,打造我县民族文化旅游品牌。

今年,我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作,打造一些品牌项目。重点是打造一个可以推向旅游市场的全国文化晚会和精品壮剧,争取省、国家支持,建立臭之故国文化大观园,恢复土司衙门建设;同时,力争将县城内所有历史文化景点纳入行程,实行有偿旅游服务。充分发挥我国民族文化在旅游市场中的灵魂作用,丰富我国文化旅游内容。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇九

一是实施文体设施提升工程。做好农村应急广播、村史馆、农村文化礼堂、村级综合文化服务中心等项目建后管养,做好农家书屋出版物补充更新等工作;推进体育设施区级“五个一”,乡镇“三个一”的建设,统筹推进体育公园、健身步道、足球场、篮球场、智慧体育设施等项目建设,完善全民健身网络。

二是加强基层文体队伍建设。

持续推进政府购买公益性岗位工作,为基层配备一定的文化专干;强化体育单项协会管理,积极做好三级社会体育指导员的培训工作,合力提升基层公共文体设施服务效能。

三是持续推进文化惠民工程。

根据《省县级以上公共文化场馆免费开放服务绩效评价标准》加强公共文化场馆免费开放,借助智能监测设备加大文化站免费开放力度,广泛开展送戏进万村、戏曲进校园、乡村振兴演出、文明城市月月演、免费开放培训班、少儿故事会等群众喜闻乐见的文化活动。

四是广泛开展群众赛事活动。

举办第七届农民运动会暨第四届全民健身运动会、市第十六届“岩寺杯”社区门球邀请赛、市第27届“松杯”暨第十一届“古行”门球赛、省“四球一舞”区业余联赛;举办青少年校园足球、乒乓球联赛等青少年赛事活动。

一是强化旅游安全监管。继续开展安全生产大排查、文化旅游行业安全专项整治三年行动、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企业落实安全主体责任,加大景区景点、星级酒店、旅行社、民宿客栈等旅游企业安全隐患排查力度,注重检查实效,抓好整改落实。

二是强化文化市场监管。

继续推进“非卫”专项整治工作,联合开展“扫黄打非”五大行动,进一步加强居民、民宿业主等对非法出版物的认识,强化基层“扫黄打非”和意识形态阵地建设。

三是规范旅游市场秩序。

进一步加大旅游市场秩序监管和联合执法力度,扎实开展旅游市场秩序专项整治;严查“黑车”、“黑导”、“黑社”、“黑店”,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类违法行为;及时妥善处理涉旅投诉和纠纷;加强文旅行业执法案件的办理工作。

四是加大执法人才培养。

加快推进我区文化市场综合执法改革工作,完善综合执法队伍配备;积极组织干部参加行政执法人员执法资格认证考试,进一步充实文化市场综合执法队伍力量;加强执法业务培训,组织开展相关法律知识、旅游执法相关业务知识培训,进一步提升执法人员专业素质和业务能力。

五是推进民宿产业发展。

科学规划布局,村庄规划和美丽乡村建设中要处理好农民建房与民宿集聚、产业布局的衔接,在发展上掌控好生态保护和环境承载能力。开展接待礼仪、客房服务、餐饮服务及民宿产品设计、经营管理模式等专业培训,提升旅游接待服务质量。

深入推荐非遗项目、传承人、传习基地逐级申报,开展非遗展示展演活动;组织我区非遗传承人参加全国各地非遗展示展演活动;加强非遗传承人的管理和培训;同时以项目为支撑,积极申报文物项目资金,申报文物保护单位。同时积极配合住建、规划部门申报历史文化名镇、名村、传统村落等工作,有效推进文物保护开发利用。

1.紧抓企业培育。产业发展方面重点紧盯市场培育,2022年拟定完成限上住宿业入库1家、规上文化产业入库1家的任务目标。持续开展《区促进文化产业发展激励办法》《区促进旅游体育产业发展激励办法》企业奖励资金兑现工作,强化政策引领,丰富文旅业态,激励文旅企业做大做强。

3.注重文旅项目合作。继续做好二轻集团考察接待,就西溪南运营进行深度合作,做好跟踪服务;落地四川自贡灯彩集团与呈坎景区、新华联丽景等地夜经济深度合作,点亮夜。

4.持续开展文旅体品牌活动。创优提升“相约乐享山水”品牌,发掘各地特色文化内涵,持续开展好一镇(乡)一节品牌活动;继续开展好花田跑、绿水青山运动会等特色品牌活动。

5.做靓乡村旅游业态。一是坚持精品示范引领。以创建全国乡村旅游重点村、省乡村旅游四级联建、“a级景区村庄”等品牌为指引,进一步按照民宿客栈、休闲农庄、采摘篱园等业态相关服务标准,加强典型引路,引领带动乡村旅游品质提升。二是提升从业人员专业素养。持续举办乡村旅游管理人员、带头人、从业人员专项培训,加大乡村旅游人才培养力度。三是强化乡村旅游微景区建设。进一步加强乡村旅游微景区标准化和品牌化建设,用好微景区体验线路手绘地图、宣传视频等成果,加强微景区讲解员培训和管理,继续做好微景区对外宣传推广,持续开展区乡村旅游微景区要素评选活动、区乡村旅游微景区推介会等活动,保持乡村旅游微景区品牌热度。四是加大对乡村旅游项目的资金支持力度。做好新安江综合治理项目后续资金对接,在《区促进旅游体育产业发展激励办法》等扶持政策上向乡村旅游项目给予倾斜。

6.持续做好品牌创建。推进全域旅游示范区创建。全面对标“旅游+”战略的重点任务,科学谋划一批特色鲜明、业态丰富、发展前景好的全域旅游项目,加大招商选资力度,引入有实力、有情怀的大企业实施或参与投资、建设、管理。结合“文旅名区”战略,于2022年度启动省级全域旅游示范区创建,并逐步完成由省级全域旅游示范区到国家级全域旅游示范区的品牌塑造。

7.推进创意下乡和创意景区建设。一是打造新型示范文旅景区。推进古文化旅游区3处核心景区——唐模、呈坎、潜口民宅品质提升,注重文化业态植入,推出国乐、非遗、红色等研学游产品,建设新型文旅示范景区。唐模景区从国乐研学课程产品、优化研学旅游营地推、设计精品课程等方面提升;呈坎景区用好全国研学基地,从非遗传承“九绝”品牌方面提升;潜口民宅利用“五徽展示馆”,从伴手礼体验、销售业态打造、传统徽式生活体验等方面提升。二是抓好创意小镇发展,加大生态文旅业态培育。推动“绿野仙踪”向全域旅游发展。针对凌云书记对西溪南提出的全域带动,“将全镇48平方公里全部变为‘绿野仙踪’的田园”的明确要求,抓住与浙江二轻集团合作契机,明确“绿野仙踪”西溪南经营主体,探索以创意微空间和全域动线规划为切入点,共同实现西溪南创意微景区和全域旅游新突破。依托西溪南各村主题线路设计,实现全域旅游突破。围绕枫杨林湿地开发专属研学产品,丰富“绿野仙踪”主题产品。创意农业助力文旅农体深度融合。开展农业景观化利用,持续发展蜀源、虹光、灵山等地的创意种植、赏花摄影写生,扩展乡村农业采摘园,打造蜀源向日葵、东山莲藕、灵山西瓜等田园综合体,壮大谢裕大、花之韵水榭花香等特色农业园,推进田园建设。潜口现已形成“田园澄塘”、“藕遇东山”及“花田蜀源”创意农业发展格局。以乡村旅游微景区串联小镇、梦潜口民宿群、谢裕大茶文化博物馆等构建旅游小闭环。三是鼓励文创产品开发和特色伴手礼宣传。在扎实做好文物保护工作的同时,打好ip,发挥文化软实力,做好文化的活化传承,通过激励我区文创企业加快文创产品、旅游商品的设计、开发,组织文创企业参加各种博览会,推广“把一份徽情带回家”等创意伴手礼品牌宣传。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十

我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标,坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念,积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来,狠抓服务质量,提升服务品质,确保xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。

xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次,旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作:

1、于xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。

2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排,对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。

3、以旅游项目为抓手,促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目,开展旅游项目库建设。

4、整合资源,扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点,整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源,成立旅游协会,把涉旅企业联合起来,以旅游集团为核心做大做强旅游产业,做实旅游品牌。

5、办好节庆活动,加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时,尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。

6、精心设计旅游线路,加大研发旅游产品力度。如:一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。

7、加大旅游培训和行业监管力度,提高服务接待水平,规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规,加大培训教育力度,开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动,努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动,加强服务质量监督;发挥旅游协会作用,建立行业自律机制,共同维护市场秩序。

主要抓好以下几方面工作:

1、严格因公出国(境)审批,发挥好党委、政府的参谋和助手作用。

2、做好外国宾客和外国记者的接待工作,大力对外宣传的整体形象,使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务,为国家的总体外交服务。

3、积极发展与周边国家的友好城市关系,为企业“走出去”搭建平台。

主要抓好以下几方面工作:

1、召开第五次归侨侨眷代表大会。

2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。

3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台,进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益,夯实侨务工作。

4、积极实施“走出去”战略,争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台,在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人,为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十一

为了促进我镇旅游工作的开展,成立**镇旅游工作领导小组:组长**,副组长**,成员有党政办、经济发展办、派出所、财政、安监、村建环卫、交通、食品卫生等相关单位负责人组成。具体参与旅游工作的组织领导。

对**寺古庙、玉皇村农家乐要不断进行相关旅游景点基础设施建设,增加投入,重点解决好吃、住、行等要素,继续完善基础条件,为旅客提供良好的服务条件。

1、与公安、交通协同,对**公路沿途进行集中安全检查,对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处,为旅客出行提供安全的交通环境。

2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间,要对辖区内各旅游景点进行专项整治,包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面,着力解决,突出问题,消除安全隐患,严肃查处违规、宰客事件,力争实现全年旅客投诉为零目标。

3、从事旅游工作的部门,平时工作中,注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关**料,作好工作记录,以备查阅。

4、为促进全镇乡村旅游业发展,增加群众收入,促进社会和谐,镇直相关部门要团结协作,搞好服务与管理质量,实现全镇辖区内旅游安全目标。

随着我镇**公路全线贯通,投入使用。交通条件得到极大改善,前来**乡村旅游人数增多,在对现有的景点进行打造的同时,还要深入调查了解镇域内的旅游**源,对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究,必要时做出科学规划,为进一步开发利用旅游**源,录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机,促进现代农业、观光旅游业相得益彰,促进旅游健康有序的向前发展,为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十二

结合季节和幼儿年龄特征的需要,让孩子亲近海洋,探索海洋世界的奥秘,了解海洋生物与人类的关系,学会用多种方式创造性地表达对海洋世界的感受。开展亲子活动,共同体验集体亲子出游的愉快情感。

1、通过和爸爸妈妈一起参观海洋馆,让孩子近距离了解充满趣味又令人惊奇的海洋世界,体验活动所带来的乐趣,增进与家人之间的情感。

2、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。

时间:20xx年x月x日(星期五)。

地点:x海洋馆。

方式:集体参观和分散亲子游戏相结合。

价格:大人150元/人小孩150元/人一大一小288元。

参加对象:中班段幼儿及家长(自愿报名)。

领队老师:x。

负责人:x。

配备后勤人员:医生一名、各班一名辅助老师。

1、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。

2、保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。

3、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时返校。

4、全体幼儿必须穿好校服,背好书包。

5、活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上、下车有序。在车上不能大声暄哗,不能将头和手伸出窗外。

6、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。

7、在每一次集合时班主任和导游做好清点好幼儿人数工作,确保幼儿安全。

早上7点幼儿园门口集中出发做旅游大巴赴x海洋馆,在导游的带领和家长的监护下,欣赏鲨鱼、北极熊、海狮、北极狐等珍惜动物,观看特别动物表演等,中餐在馆内集体用餐,餐后各班老师负责组织亲子游戏,下午3点集中返回,结束愉快的行程。

1、活动时间:20xx年12月11日周六(如若本周有雨则延至下周进行)。

2、活动地点:x艺术园。

3、活动时间安排:

9:00在x艺术园门口集合。

9:10集体活动:

活动一纸箱接球。

活动二蚂蚁运粮。

活动三两人三足升级版。

活动四躲猫猫。

活动五竹林寻宝。

10:00—11:00自由活动。

活动一玩沙。

活动二参观美术馆。

活动三喂小鱼(书村网)。

11:00—11:30大坝喂海鸥。

11;30午餐。

活动费用:一位家长和一位孩子收取餐费50元,两位家长和一位孩子收取餐费90元(本周内交)。

有关事项:

1、午餐介绍:家长和孩子分开进餐,家长10人一桌约15菜;孩子餐另安排符合孩子口味(由老师分发)每家需自备儿童用小碗、勺或筷子。

2、自带玩沙工具,方便孩子玩沙。

3、自带饮用水,少带或不带零食。

4、各位家长和小朋友要穿着方便活动的衣物和鞋子。

5、为培养孩子们的环保意识,请各家随身携带垃圾袋。

6、为保证游戏顺利进行,请各家准时到达活动地点。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十三

主营产业:旅行社

主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。

竞争优势:1、本土优势 2 、差异性营销战略

成立时间:**年10 月1日

地点:乌鲁木齐北京北路15 号

联系电话:****联系人:陈经理

公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。

公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势:

那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。

但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。

再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。

根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:

1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。

2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。

3、促销。将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。

总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。

日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿

第一天乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉,重庆人民大礼堂 重庆宾馆

第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城 奉节宾馆

第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光火车

我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务,我们的24小时在线服务热线为:

张小姐 *****

我部机构功能主要有:拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。

我部计划共分六个部分:

(一 )公关人员素质要求:

职业道德:真诚,可信,乐于助 人,无私,勤奋努力

公共意识 :具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象

心理素质 :乐观,自信,坚强,开放兼容

沟通能力 :积良好的口头,书面,形体能力于一体

处事态度 :坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱

公关主体个人化:培养我旅行社的金钥匙人物

旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。

(二.) 公关客体:

1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步

2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.

3.支持政府部门的工作,正常纳税,不违纪违法,争取各种优惠政策。

4.与酒店,交通,景点,景区消费场所协调发展。

(三.)公关手段:

1.信息宣传:大众传播媒体,树立企业形象,与记者建立良好的关系,宣传与我旅行社有利资料。

2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩,这证明了我们研制开发的路线是可行的。

3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。

4.优化服务:网上购票,咨询;电话咨询;各种宣传单,方便游客了解我旅行社。

5.服务社会:参加公共活动,资助社会福利,提高社会知名度。

(四).收集八方信息:

1、我社形象:知名度,美溢度,支持率

2、产品信息:主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”

3、公众信息:

文化程度:高中以下,13

%;大专,30%;本科以上,40%

性 别:男,42%;女,58%

4.公众需要:团体游,个人出行,家庭出游,全包价,办包价;对吃,住,行,风俗习惯的不同需求。

(五)内部信息;

1、内部指导我社正常运行的信息获取途径有:网络;报表,营业统计,财务分析;工作报告;内部行文指示;工作笔记;内部刊物;通信工具。

3、坚持有效,适用,适时,真实,适量,新鲜,及时的信息原则。

(六)年度计划:

我社属乌鲁木齐重庆分社,成立时间20xx-10-1。下年我公关部计划有下:

1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。

2.推广我社特色路线,(有条件的做一次“新-重”记者游)。

(七) 部门管理:

1.人员管理:人员有三(洪红 张鹏 王公安)

2.经费管理: 20万元合理利用

3.信息管理:收集竞争对手信息,扩充实力。

4.与上游企业联系:和酒店,航空公司,交通部门,景区,购物部门等,建立长期的友好合作关系。

五、财务部门分析计划:

1、筹集资本本社总资本300万元,是通过集资实现的:

现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立,所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。

在预测之后,对各社资本的`分配是:营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金,公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元,人力资源部15万元,另外还有20万元用于购车,再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用,此外,还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面,初步是:到年末达到净收入180万元。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十四

通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

第一阶段

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十五

为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。

一、培训对象

1、侧重于从事石板井村农业观光、农家乐旅游接待、农家旅馆旅游接待从业人员的村民;

2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。

二、培训目标

通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。

三、培训内容

服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。

四、培训内容及学时分配

- 1 -

五、知识和技巧要求

(一)礼仪常识

1、了解仪态与体态知识; 2、了解会见客人的礼仪与技巧; 3、掌握握手的方式;

4、掌握与人沟通、服务礼仪。 (二)餐厅服务

- 2 -

4、掌握餐具的摆放。 (三)客房服务

1、掌握客房整理技能; 2、掌握卫生间的整理技能;

3、掌握为客人提供物品的服务技能。 (四)导游礼仪

1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识; 2、掌握开办农家乐的一般要求;

3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。

六、培训实施与考核

1、培训时间:三天即十八个学时。

2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。 3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。 4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。

5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。

旅游安全工作计划(热门16篇)篇十六

根据旅游社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅游社做大做强。

一、在xxx旅游社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。

1、在旅游社成立休闲旅游业务组。

2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

5、主动地走出旅游社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

四、开发新的旅游产品。

目前的南昌旅游市场,各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

六、加强售后服务,这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

相关范文推荐

    跆拳道社团活动策划书(模板20篇)

    社团活动可以满足学生的个性化需求,让他们发现和发展自己的特长与潜力。以下是一些社团活动成功经验的分享,希望对大家有所启发。1、让孩子们通过自己的努力完成比赛,感

    构建高效课堂心得体会和感悟(优质13篇)

    经历了一段时间的学习和工作,我们应该好好总结一下自己的心得体会。为了更好地总结学习和实践的经验,小编特意收集了一些精彩的心得体会范文,大家一起来分享。

    防台风通知文案(专业17篇)

    对于重要的事项或活动,我们应该及时发布通知,以便大家做好准备。为了确保工作的顺利进行,特向全体员工发布以下通知,请予以配合。各位学生、家长:根据深圳市气象局、市

    2023年完成脱贫攻坚工作情况总结(通用18篇)

    情况汇报中应包括具体的数据和细节,以便传达更清晰的信息。这些情况汇报样本是经过精心挑选和整理的,包含了各个行业和职业的实际案例,对于写作有一定的参考价值。

    最新秋季开学初国旗下讲话(热门15篇)

    国旗下是人们心中的圣地,是集中体现国家荣誉和民族自豪感的地方。以下是一些国旗下的成功经验分享,希望对大家的写作有所启发和帮助。敬爱的老师,亲爱的同学们:大家上午

    2023年收官致辞发言稿(优秀22篇)

    发言稿是在特定场合下为了表达某种观点或者传达某种信息而准备的一种书面材料,它需要具备清晰的逻辑结构和恰当的语言表达,能够引起听者的兴趣和共鸣。与大家分享一些成功

    2023年计生述职述廉报告(汇总16篇)

    述廉报告是党风廉政建设的重要组成部分,通过梳理和总结干部的廉政表现,有助于发现问题、查找不足、推动整改。在下面的范文中,我们可以看到各个机构和单位针对廉政建设工

    最新社区转正述职报告(优秀17篇)

    进行述职报告可以使我们对自己的工作进行全面评估和思考。小编整理了一些行业内的精华述职报告,希望能对大家的写作提供一些参考。大家好!我通过xx考试,很荣幸成为了x

    2023年股权转让合同协议书(通用19篇)

    转让合同的签订需要根据法律和法规的规定,确保合同的有效性和合法性。转让合同的撰写需要注意一些技巧和要点,接下来,我们一起来看看小编为大家准备的一些范文,供大家参

    最新夏季防溺水倡议书范文(20篇)

    范文范本的阅读可以帮助我们更好地理解作品的主题和思想,增强我们的审美能力。这些范文范本都经过精心挑选和整理,希望能够为大家带来一些灵感和取舍的思考。