牙科成功案例总结(汇总18篇)

时间:2023-11-06 作者:HT书生牙科成功案例总结(汇总18篇)

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牙科成功案例总结(汇总18篇)篇一

202x年度工作即将结束,在这一年里口腔科全体人员在校医院有关领导的指导下、在相关科室的帮助下,本着以解决患者实际需求为宗旨、以恪守校院规章制度为原则、以全心服务全校师生为根本,努力提升自身业务水平,较为圆满的完成了本年度的工作计划。

202x年的现状、进展及发展主要包括以下几点:

由于校医院特殊的患者组成情况,口腔科所针对的患者主要包括两部分,其一为我校近3万名在读学生、其二为教工及其家属。针对学生群体的业务主要包括治牙、拔牙及牙齿保健;针对教工及其家属群体的业务主要包括治牙、镶牙及牙齿保健。

患者所处的群体不同其适用的诊治方法及收费情况亦不同。

本年度,口腔科全体成员本着为学生负责、为医院增收的原则努力实施了多层次的诊治方案,最大限度的履行了校医院口腔科应尽的责任。

经过上述办法,使得202x年度全年门诊量达到6000人次、费用约10万元。

为了提升口腔科自身活力、维持诊治技术的传承,本年度口腔科在确保日常诊断无误的前提下,着重培养年轻医生的业务水平。

在患者数量较少、科室工作强度较低的情况下,由年长医生认真辅导,年轻医生细心操作,基本实现了年轻医生的独立诊治能力培养。

其业务能力稳步提升,并能熟练操作x线压片机,使得口腔科全体成员的诊断、治疗更加准确。

口腔科作为诊断科室,其对待患者的行为的无疑会在一定程度上影响患者对校医院整体的态度看法。

为此在过去的一年,口腔科全体成员时刻注意自身言行,在诊治过程中虚心听取患者意见、耐心解释,力求患者期待而来、满意而归。

由于口腔科诊治患者的'特点,使得患者在日常诊治过程中血糖偏低的情况时有发生。

为了体现校医院人文关怀,履行自己作为医生的本分,本科室常年备有巧克力、牛奶等食品,向出现血糖偏低等情况的病患免费提供。

用心的与特殊学生进行交流,在就医时建立良好的医患关系,尽量让异乡的求学的学生时刻能感受到家的温暖。

口腔科作为日均诊治患者较多的科室之一,其设备的日常损耗较为严重。该问题也是近年来其他医院口腔科室所面临的共性问题,其维护费用及成本亦较高。

为此,口腔科全体成员在充分利用现有条件的情况下,在不影响日常诊治的基础上,尽最大限度的实施设备的规范保养,并遵守“小故障自解决,大故障早发现、早报告”的原则,合理安排设备工作情况,将维护花销降至最低。

过去的一年,口腔科面对了很多困难,但在校医院领导的悉心支持下、在其他科室的热情配合下,口腔科的日常工作得以较为顺利的进行。

在接下来的一年,口腔科将再接再厉、查缺补漏努力实现各级组织的要求与期待。在注意服务质量的同时努力提业务水平和盈利能力。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇二

岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20××年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:

4.管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。

1.接听电话,做好病人和医生之间的沟通;。

2.准确将病历转入电脑病档、准确相关息;。

3.做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;。

4.做好技工模型的收发工作,并做详细登记;。

5.做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。

1.语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;。

2.消息的上传下达要迅速,不要拖延;。

3.更积极的做好患者的回访工作。

在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇三

本人从事牙科工作二十几年于2000年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对2008感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

我积极参与社会公益活动如:1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动医学教育网收集/整理,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇四

________年上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态,尤其是普外科、骨科、胸外科、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。

各病区护理人员相对不足,每个病区均有婚假、产假的护士,在工作量大,病员多,互利人员不足的情况下,普外科、烧伤科、骨科、仍然克服困难,抽出人员支持医院大型文艺演出的排练,特别是骨科今年x月份抽出x名护理人员参加全市护理技能操作竟赛,并取得良好成绩。胸外科派出进修护士x名。

认真贯彻落实各项护理规章制度。各病区护士长能认真做好病区质量检查及控制工作,科护士长认真组织落实每月的自查工作,定期召开片会,及时反馈与总结护理工作的缺陷与不足,并提出改进措施,保证了基础互利合格率〉____﹪。无护理并发症发生。

各病区能认真落实护理安全分析会制度,查找并纠正护理工作中的薄弱环节,注意加强护理人员的教育,在工作量超负荷的情况下,无护理差错发生,无护理投诉。

上半年外科片全体护士长分别参加了烧伤科、胸外科、的护理安全分析会,参加了骨科的以健康为主题的护理查房。全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长及病区的两位护士长参加了全省护理继续教育培训班。

在今年庆祝“5.12”护士节活动中,各科室编排了十分优秀的文艺节目,有4名护士获得“优秀护士”称号,阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。

由于上半年工作紧张繁忙,原定上半年召开的护士长管理经验座谈会改在下半年召开。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇五

20xx飞逝而过,在这一年中,我们xx医院共接待顾客x人次,下面是我对于20xx年度工作的总结:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

1、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

2、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

3、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇六

十二月份一过,这丰满的________就即将结束了,借着这个间隙,我想为自己________年的工作做一次整理和总结,期望自己可以在将来一年保持着一份同样的执着和恒心继续下去,也期望________年的到来可以继续为我带来好运和快乐,也希望我可以继续努力的发芽成长,在这一年继续创造新的成绩,为医院增添一份我的荣光。在此,我将________年的全部工作总结如下:

一、职业理想的前进。

在我的职业观里,如果一份事业毫无理想的存在,那是不成功的。我选择成为一名白衣天使,便是我对理想事业的追求。我很热爱这一份工作,我喜欢这一件白衣,也喜欢看到患者们经过我的照顾内心安定且平和,更喜欢的是,我能够在这份事业上获得满满的成就感。在口腔科的这一年,我对自己的职业观有了一些改变,首先作为一名护士,为病人做护理是理所应当的,其次我们更应该关心的是他们个人的一些感受,在良好的'专业素养之上,保持一颗善良且温柔的心,这才最符合“白衣天使”的称号。接下来的日子,我会继续带着我的理想和事业一同进步,创造新生!

二、职业态度的坚定。

一路走来,无论遇到怎样的难关,我都坚持了下来。其实很多时候遇到一些比较难照料的病人,我也会受委屈,我也时常眼眶温润。但我总是咬咬牙,坚持了下来。来到牙科的人有很多种类型,平时更多的是一些小孩子,更小一点的孩子便比较闹腾,有时候我的耐心也被磨的差不多了,但我仍然会保持自己一个良好的工作状态,尽量给孩子们,患者们一个良好的服务。我也一直相信,坚定自己的方向,就不会出错。

三、改正工作中的不足。

平时在工作上我也偶尔出现一些小差错,比如有时候总会遗忘事情,导致患者上来抱怨。这是我个人的一个不良习惯,我也已经认识到了这个问题,今后更不会再出现在工作上。其次是自己有时候还是不够有耐心,很多时候我们需要更加的耐心一点,这个行业最需要的就是耐心和温暖。只有保持好了这二者,我才有可能将这份事业做得更好,实现其更多的价值。

四、敢于向前看,敢于向前走。

未来很长,过去的也已经模糊不清了。而我能做的就是继续向前看,马不停蹄的往前赶路。也许前面等待我们的会是坎坷和难关,但我也相信着,更远的前方等待着我们的,会是胜利的欢呼。我会在新的一年保持自己的初衷和理想,在护士这份工作上继续发光发热,为我们口腔科赢得一个好的声誉和口碑,不负各位领导的鼓励和期待!

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇七

尊敬的医院领导:

您好!

我是我们医院两个月前来的一名护士,目前在牙科就职,很抱歉,我已没有办法继续在我们医院工作了,十分感谢您给了我这个锻炼自己的机会,也十分感谢医院这段时间对我的照顾以及栽培,但是我因为自己的一些个人事宜不得不想医院辞职了,很抱歉,在医院人手怎么缺失的时候提出辞职,但是我也没办法,时间刚好就撞上了,我也想等我们牙科有新的护士来任职之后再提出辞职,但是我等了一周,医院人事调动方面一点动静都没有,我实在是等不下去了,只好跟医院提出辞职了,给医院造成任何的困扰,我在此先跟您道歉了,对不起。

我经过在医院工作的两个月以来,我越来越觉得当初父母的决定是错误的,因为我当初没考上本科,家人强制要求我去学医当护士,我当时年纪小只能听从他们的安排,从事护士行业根本就不是我的本意,在医院工作这么久,我丝毫没感觉到工作带来的满足感以及快乐,都说护士是神圣的白衣天使,但是我却没有感觉到这个职业给我带来的任何自豪感,可能是我不喜欢这份工作,这么久以来,我收获的只有浑身的酸累,每天都是拖着疲惫不堪的身体回到家的,我真的不想我以后的日子每天都是这样度过的。

我从小的愿望就是成为一名人民教师,我的高考志愿都被我瞒着父母改成了xx师范大学,但是最终却没考上,成为了我心里最大的遗憾。在医院工作这么久,内心去当老师的念头越来越浓烈,刚好最近有一年一度的教资考试,我打心里喜欢的还是当老师,我这段时间为此努力了好久,虽说每天上完班回到家就够苦够累了,但是我还是会抽出时间为即将来临的教资考试做准备,我报考了小学教师资格考试,就是在近两天了,我想全身心的复习,不想有任何因素影响我考教资,多一份时间看知识点,我就多一份机会考上,而且我一定要考上,从小到大都是被父母安排道路,我这次不会再管父母的意见了,我要做我自己喜欢的事,青春不就是用来拼搏的吗?我不想再这样畏手畏脚的,我要放开手去干自己想做的事,哪怕最后遍体鳞伤,我也毫不畏惧。

但是我这样做肯定会给身边的人带来一定的伤害,比如给医院的工作带来困扰,给父母带来失望,我现在都不敢想他们知道我辞职去考教资会是怎么样的心情,但是我现在管不了那么多了,教资考试迫在眉睫,我希望医院能尽快批准我的辞职,我想尽快回家专心准备考试。

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年x月x日。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇八

作学习得到了不少的进步。

司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以。

我一定要认真做好本职工作。

热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相。

迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将。

会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护。

前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商。

将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从。

中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应。

商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出。

都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分。

配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力。

量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并。

且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做。

总结如下:可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作。

访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来。

虽然完成了工作,显得手忙脚乱。到一块就会有些应付不过来,但是在工作过程中有些细节。

当。争取给大家最到位的支持和服务,能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得。

要求自己。同时,规范化方面还需要加强,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻。

人低为王,地低为海。、保持较好的工作状态2我也会在今后的工作中更加注意这一点。

当有客户到访或是公司有大型行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

我要求自己避免在工作过程中,才能提升服务质量。只有保持良好的工作状态,好的形象。

消己本着为人服务提升自时刻把自己的位置放到一个合适的高度,谨记工作职责,极情绪,沟通,、学会沟通和团队协作3的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社。

一年的工作中,各会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这。

事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇这是很不专业的一面。

无论我们每个员工都是组成这个整体的一部分。公司是一个整体,取把工作完成的更出色。

开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团身在哪个岗位,在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在队协作精神。

学习了相关专业知识,包括---目前,我通过培养自己的各项能力。寻不足,抓紧学习,档案管了前台的职业素养与能力提升、财务会计方面的知识行政统筹管理等相关内容。理、使自己的技能有了一定程度的提高,通过这些学习,识。也正在学习这方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。机会参加相关的培训,也更希望能在以后的工作中有的每位领导和同事真切感受到身边看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,工作中,工作技能有时候也不都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。

光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

执行力不够:(2)提供方便的服务。的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家。

以上的问题必会一些专业性较强的工作也是如此。缺而不能够保质保量的完成。还有其他。

再厉,争取做得更出色。

总结如下:可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作。

件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶。

人低为王,地低为海。、保持较好的工作状态2我也会在今后的工作中更加注意这一点。

当有客户到访或是公司有大型行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

沟通,、学会沟通和团队协作3的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社。

一年的工作中,各会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这。

遇这是很不专业的一面。事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。

无论我们每个员工都是组成这个整体的一部分。公司是一个整体,取把工作完成的更出色。

做好。工作都。

使自己的技能有了一定程度的提高,通过这些学习,识。也正在学习这方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。机会参加相关的培训,也更希望能在以后的工作中有的每位领导和同事真切感受到身边看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,工作中,工作技能有时候也不都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。

光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

工作不够精细化:前台工作贵在精细,(1)、存在的问题2其他服务、跟进工作有序进行。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇九

1、还怕难于启齿吗?赶快让嘴里的珍珠出来晒太阳吧!

2、笑口常开快乐人生,由我为您精心塑造。

3、笑到最后,笑得最好!

4、还原美丽,享受生活。

5、真正的生活从冷热酸甜开始!

6、感受超级舒适,感知生活美好!

7、你的笑容如此闪耀。

8、微笑从未间断。

9、让你笑得更优雅!

10、美白微笑一整天!

11、闪耀的微笑,无与伦比。

12、美丽的'脸庞,自信的笑容。

13、微笑源自于他们的细心(与用心)。

14、因为诊爱,所以信赖。

15、朱唇含玉,还你自信魅力。

16、幸福生活,开心笑容。

17、尽情享受,自信微笑!

18、明亮笑容,让你我更亲近。

19、去他的笑不露齿。

20、让自信填满您的微笑。

21、用心微笑,开心生活。

22、舒适享受,笑对人生。

23、只为了您的幸福。

24、竭诚为您服务,我们是您的口腔专家。

25、洋溢你唇角,微笑永相伴。

26、绽放笑容,勿忘梦想!

27、还你一个灿烂的微笑,让你的世界永远晴天!

28、精彩从齿绽放。

29、要记得微笑。

30、让你的微笑甜美如初。

31、美好生活从我这开始。

32、幸福微笑,美齿乐康!

33、微笑着享受生活。

34、微笑给您精彩人生!

35、给你迷人自信。

36、带着微笑离开是对我们的信任。

37、关爱微笑,关怀生活。

38、笑容灿烂,美丽今生!

39、健康好牙,笑口常开。

40、敢于正视口腔问题,许你一个自信人生。

41、你的笑容是我最大的幸福。

42、美白,微笑面对世界。

43、您的牙,只有想不到,没有做不好!

44、微笑,少不了一口好牙的努力!

45、我们提供技术,你提供美丽。

46、展现完美的自我,微笑面对每一天。

47、我用心,你才笑口常开!

48、自信微笑,从齿开始。

49、从这里开始,让您不必笑不露齿。

50、生活从“齿”更好。

51、笑口常开,自信生活。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十

  药品行业销售员工作总结从入行到现在已经快一年了,下面介绍下这段时间的所得经验供大家分享:

  1月份:事在人为。

  有老代表带了半天就开始自己去扫街了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人.

  成绩:成功卖身给公司。

  2月份:万事开头难。

  成为员工后,被分到了公司的总部所在地x,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵):

  s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.

  w(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.

  o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.

  t(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.

  成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.

  3月份:干一行爱一行。

  经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起.

  成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.

  4月份:有了自信就成功了一半。

  拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.

  成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.

  5月份:失败,一个新的起点。

  在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.

  成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.

  6月份:去做,而不是去讨论。

  由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.

  就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.

  成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.

  7月份:otc三要素,缺一不可。

  在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到otc三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.

  成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.

  8月份:适应一切的变化,使自己变得更强。

  后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.

  成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.

  9月份:noexcuse,执行力是关键。

  成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。

  10月份:想得比别人更多更远。

  由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。

  由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了grow思考模式:

  g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。

  r(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。

  o(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。

  w(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。

  最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。

  成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。

  11月份:做销售,没有不可能做到的事。

  又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在x,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,x同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

  成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

  总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

  展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回x专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十一

作为一名土生土长的闽南人,见证了闽南的民营企业的从创业、发展到成功的全过程。我看到了闽南的文化在这当中起到的重要作用,看到许多发生在身边转型案例,因此,今天我想和大家分享一下我所认识的闽南文化,同时分析一下闽南文化在闽南企业的成功及转型发挥的重要作用。

那么,究竟什么是闽南文化?闽南文化又是包含了什么样的精神和理念呢?

宋元时期,泉州成为“海上丝绸之路”的起点,成为东方第一大港,阿拉伯人与波斯人到泉州经商,带来了^v^文化,明清时期,欧洲商人和传教士又带来了西方文化,闽南文化进一步得到繁荣。

闽南文化是经过一代代闽南人在社会实践中,不断挖掘、弘扬、创造的结果。闽南文化各种外来文化的特质和先进因素有机地融合,具有鲜明的地方特色、又有独特的性格和丰富的内涵,是中华文化的一朵奇葩。

时至今日,闽南文化对社会影响最大,是其中的创新精神和拼搏精神,用如今被许多国人广为传颂的一句话概括,那就是:“敢为天下先,爱拼才会赢!”

众所周知,改革开放之后,闽企的发展速度惊人,特别是以泉州范围内诸多企业为代表的闽派服装和运动品牌(主要分布在泉州各区、晋江、石狮一带),知名的有:安踏、特步、匹克、361°、乔丹、劲霸、柒牌、九牧王等。他们在国内乃至国际上都占有重要的一席之地,这其中很大归功于闽南文化的驱动。

闽南文化这种“敢为天下先,爱拼才会赢”的精神在闽南企业的成功和转型中起到至关重要的作用。

为什么这样说呢?大家都清楚,闽南地区的企业绝多数为家族式企业,都是由当地土生土长的闽南人创立,由于生于此、长于此,闽南地区的历史人文对这一代创业人的熏陶是深远的,不可替代的。闽南文化的内涵几乎直接影响着他们的经营理念和创业精神。而作为企业的领导人,他们把这种文化深深的融入到了企业的经营管理当中,形成了独具特色的闽企文化氛围,这样闽南文化为闽企的成长、成功提供了土壤、水与空气,成就了一批具有浓郁闽南文化内涵的著名企业。

这些富含闽南文化基因的企业,发挥“敢为天下先,爱拼才会赢”的创新意识和拼搏精神,不断克服困难,勇往直前,一次次的战胜自己,征服客户,最终取得了骄人的业绩和辉煌成果,在残酷的市场较量中脱颖而出,成为行业的领跑者。

“匹克”,即是这众多的在闽南文化驱动下发展起来的佼佼者,匹克的成功是闽南文化驱动企业转型成功的典型案例。

那么下面我就来分析他们从创业至今,在发展历程中四次重大转型,让大家感受一下,闽南文化从中所起的作用。

匹克在创立的伊始就被逼改变初衷自创品牌,进行了第一次重大转型。

谈起匹克的创立,不得不提到他们的创始人,现任的董事长因为家境贫寒,高中毕业的许景南不得不加入到拉板车的行列。正是在这卖苦力的行当里,许景南挖掘到了自己的第一桶金。后来,世界品牌耐克的鞋厂将落户泉州,凭着对市场的敏锐洞察力,提出与耐克合作,为耐克做配套加工,并于1988年开始筹资建厂。没想到就在他建好厂房后,耐克却从泉州搬走了。始料不及的变故让许景南和他的工厂陷入了进退两难境地。窘迫之下,许景南做出了一个大胆的决定:自己做鞋,创自己的牌子!他将耐克留下的技术人员、工人全部吸收到自己的工厂,快速建立自己的研发和生产系统,开始了艰难的自创品牌之路。

1991年,伴随着赞助八一篮球队,匹克名声大振。匹克鞋很快成为了当时的抢手货,匹克由此取得了飞快的发展。

然而1998年以后,由于安踏等一大批运动品牌的兴起,市场竞争的加剧,体育用品行业的渠道体系由“以商场为主”转向了“以专卖店为主”营销模式。

一直以“大商场营销”和走批发路线为主的匹克因此发展步伐迟缓,在与其他新崛起的闽籍运动品牌的竞争中处在了下风,先后被许多后来者赶超。

于是,匹克开始了第二次转型——经销渠道的变革,确立了把专卖店开到各大城市中去的战略。从此匹克专卖店在全国各省市像雨后春笋纷纷冒出,遍及全国各个人口密集的地方。

随着事业的快速发展,加上来自国内外各种品牌的竞争,匹克预感到要在激烈的竞争中生出,光靠产品质量还远远不够,匹克还需建立区别于其他品牌的核心价值,于是匹克迎来了第四次转型——发展国际化品牌的战略转型。匹克正式联姻nba,走出了一条与其它体育品牌不一样的发展道路。利用转型的资源,匹克在篮球领域的资源优势得以最大限度地发挥,匹克的“篮球装备专业制造商”的形象得到了强化。

匹克上市之后,面临再一次的转型,从一个家族企业转变成真正一个国际资本市场的上市公司。国际化的管理要求摆在眼前——企业的财务分析、科学决策、防范风险、计划执行、协同办公、信息共享等诸多方面都必须在短期内获得快速提升,国际化的品牌必须配予国际化的管理。

企业迫切需要更加精细的管理手段和一个更为系统的信息沟通平台,用于加强内部的现代化标准管理,实现全世界各地的分支构和销售门店,以及各区域的合作伙伴的协同“作战”。投入重大力量全力配合,始终以帮助客户成功为己任,未来将在匹克的第四次重大转型中添加一笔浓墨重彩。

只要有那份勇气去敢于转型,敢于创新,敢于挑战,就会有新的机遇出现在自己的面前,“敢为天下先,爱拼才会赢”是转型的重要驱动力!

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十二

x年是公司一直*稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流组长x年工作总结汇报如下:

一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。

目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。

作为一个物流组长,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流组长,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流组长,不管是与跟单人员还是其他部门负责人,都必须确认准确的发货时间。如部门有异常,及时与其他部门和客人做好协调工作。

货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流组长及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流组长可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。

二、支持其他部门工作,处理关联业务。

为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。

三、以学习科学发展观为契机。

1.加强部门人员知识技能自我培训。

由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。

2.提升部门人员服务意识、安全意识。

本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。

3.完善部门管理制度。

按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。

最后,我承诺在接下来的半年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十三

本人在口腔门诊从事牙科工作二十几年,于20xx年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对感动中国年度人物之一陈老师的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。

所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任。遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁。为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密。不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益。刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

我积极参与社会公益活动如:

1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

2、积极为震灾捐款。

3、为地方修路和希望工程捐款。

4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十四

高尔基说过:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。爱,是教师职业道德的核心。爱生是教师应具备的美德,也是教师的天职。师爱比渊博的知识更重要。能够得到教师的关爱,是每个学生最起码的心理需求,师爱对学生来说是一种鞭策和激励,对学生的成长和进步有很大的推动作用。

俗话说得好:“教不严,师之隋”。严是有标准的严,是在一定范围内的严,是符合教育规律的严,是有利于学生德、智、体、美诸方面都得到发展的严,决不是无规律、随心所欲的严,更不是摧残学生身心健康的严。诚然,严格要求不等于惩罚学生或随意指责学生,而是应该做到严中有慈、严中有爱、严中有度、严中有方,使学生对老师敬而爱之,而不是敬而畏之。

学生具有独立性,每个学生都是一个独立的人,都有要求独立行动、独立自主的倾向,并不是老师想让学生怎样,学生就会怎么样。因此,教师决不能把自己的意志加于学生。尊重学生的人格,就要充分理解学生、信任学生、欣赏学生,呵护学生。切勿伤害学生的自尊心和自信心。同时,对学生要真诚,以自己的真实、完整的人格去面对学生,真诚地与学生交往,给学生以真诚的关心和帮助。

“闪光点”即优点、长处。任何一个学生都有自己的优点,长处,“问题生”绝不例外。教师要善于发现学生的闪光点,千方百计让学生的闪光点有用武之地,使学生的自尊心、上进心得到承认和强化,从而激起学习的斗志,鼓足前进的勇气。只要细心观察,最终都会淘尽黄沙始得金。转化“问题生”除了多观察外,还应多了解、多关心、多谈心、少告状、少发火、不体罚、不放弃。孔子说“有教无类”,实践证明,从爱出发,动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒,“问题生”是可以教好的。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十五

岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的202x年里,我本着对工作仔细负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:

4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐安静。

1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;

2、精确将病历转入电脑病档、精确相关息;

3、做好半年至一年当日患者回访并做具体登记,发觉问题做好医患沟通;

4、做好技工模型的收发工作,并做具体登记;

5、做好收费工作,准时将现金,帐目清楚。

1、语言沟通的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;

2、消息的上传下达要快速,不要拖延;

3、更主动的做好患者的回访工作。

在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我肯定不辜负领导期望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十六

__学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴同着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的密切协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

主动响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为富有老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增强对手术治疗的信念。科主任经常询问同事的`工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,准时解决。

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任医师的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满足度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。

社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

在品尝成功的同时,我们也应当清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。

病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十七

随着5月17日上外分班考的结束,女儿的小升初算是告一段落了,在开始新的征程之际,觉得有必要总结一下,给自己和孩子留个回忆,如果能对后来人有一点借鉴和参考价值,那么就更让我们觉得值得了。

女儿是属于比较阳光、懂事的孩子,从小爱看书,上小学后又对英语产生了兴趣,所以语文、英语学起来毫不费力,但每次考试也不是总能第一,属于学得轻松但不能精益求精的人;数学方面,情况差了很多,可能大多数女孩子的学习特点是长于记忆而短于逻辑推理吧,所以我们对于奥数方面的学习,一开始也没有硬性要求她,到四年级初,我们和老师讨论下来,对她讲,根据她的情况适合她的学校是上外附中。她就给自己制定了目标要考上外附中。为了这个目标,我们全家一起努力,终于实现了梦想。

现在讲讲小升初的准备和心得。

四年级前,我们除了在学校提高班学习外,没有上语、数、外的课外培训班,孩子还是。

比较轻松的。四年级暑假是最忙的时候,老师看了孩子的时间安排表都大吃一惊,10个半天的立泰小五班学习,赴深圳6天参加青少年口语大赛加考前几次的培训、钢琴考级(八级)、舞蹈考级、奥数学习、四星培训和考级、看书、暑假作业+一些课外作业的完成(比如小升初《上海重点中学初中入学招生考试模拟与训练》),时间都排得很满,孩子忙了整整两个月,确实非常辛苦,我们为孩子的坚持感到骄傲。

立泰的小五班一共四期,从08年7月读到09年3月21日考试,每期都坚持下来了,通过小五班的学习和几次考试,孩子对自己相对的水平有个基本的了解,因为她在语文和英语方面比较好,增加了自己考上外和上外第一实验的信心,同时她也认识到奥数方面的差距,愿意多花功夫学习奥数,她认真完成小五班的作业,认真考试,最终从小五班那里拿到了面试资格。

暑假过了四星口语及艺术考级后,五年级上学期参加了一些比赛(四年级时有些语文、英语的奖状,但小升初主要看五年级的奖状,四年级为辅),比如通讯杯英语听力比赛,英语现场写作比赛,语文的几个现场作文比赛,双语写作及朗诵大赛、春蕾杯语文阅读比赛,数学的中环和小机灵杯比赛等,语文和英语比赛都收获了一些奖状。(我们只参加比赛,不参加赛前培训,那个太花时间,觉得没意思,刻意准备出来的奖状我们也觉得不值得)。

五年级寒假和下学期突击英语阅读、听力和口语,一周练4—5次听力,做4--5篇阅读,周末练口语。先是从中考英语听力做起,之后做高考英语听力,部分阅读理解的文章请孩子听后口头回答问题,考前做完了一本《中考英语仿真试卷》。考前2个月开始每周做点奥数题,主要为复习小五班的奥数题目,帮孩子理思路(有点太晚)。语文方面没有刻意准备,但孩子因为对古文有兴趣,一直自己听听看看唐诗宋词名句,背起来也很轻松,另外坚持看书,并看报了解时事。

牙科成功案例总结(汇总18篇)篇十八

20xx年,xx公司班组建设工作紧紧围绕江苏公司班组建设提升年活动要求,全面落实“转型与发展”主题,持续提高班组安全管理水*,努力提高班组基础管理能力,深入践行企业核心价值。按照集团公司星级发电企业和江苏公司“五型”班组建设管理标准,贯彻落实江苏公司班组建设工作“十三五”规划,深化“7s”和精益管理,夯实班组基础管理,引导班组管理方法科学化、管理制度标准化及管理手段精益化,努力实现保障安全、设备健康、减少浪费、确保质量、提高素质,提升企业管理水*的目标,开创公司班组建设工作的新局面。公司班组建设各项工作取得新成效。

11月底,xx公司具有班组建制的部门对年度“五型”班组情况进行了自评申报,公司对照班组建设管理办法以及全年职能部室考核评价情况,对10个部门69个班组考评情况进行了审核。推荐电气继电保护班和燃料机修一班为集团公司标杆班组侯选,推荐电气继电保护班班长经文驹为集团公司优秀班长侯选。

今年来,xx公司坚持把班组建设作为提升企业竞争能力的重要工作,高度重视班组各项建设,加强以“五型”精益为主题的班组管理知识的推广与运用,优化结构,完善体系,强化措施,扎实推进,着力设备治理与生产安全管理,探索打造具有扬电特色的班组建设新模式、新品牌,收到较好效果。

(一)全面深化精益管理,夯实班组基础管理。20xx年,根据企业自身发展和标准化建设需要,公司将班组建设作为一项重要课题,就新形势下不断提升建设水*,明确了“机制创新、重在建设”的班组创建思路。

一是结合公司燃机双投和外部检修的需要,进一步加强班组建设督导工作。从时效上变班组建设(季度)简报为班组建设月报,通过班组管理情况的及时发布,提高班组管理的效率,使班组职能管理精益化。

二是结合分工会班组管理和小家建设的作用,进一步加强班组建设指导工作。从人员上变班组建设各自分管为行政主管、分工会*督导和行政考评的管理模式,增加了分工会督导的过程监督管理,促进班组建设过程管理责任精益化。

三是结合企业转型和发展,全面深化班组“目视化”管理。积极根据江苏公司打造样板班组为契机,抓住班组硬件更新升级时机,以燃料生产部为试点,在班组推行“三化”管理,让管理标准(目标)目视化、班组形象目视化、物品定置目视化(行迹化)在班组日常管理中,可见、有数、标准,今冬明春,公司各班组硬件设施改善之后,班组管理将逐步形成“由视到行,行视合一”的目标。

一是强抓动态管理。加强完善班组日常管理考核,以月度检查通报为支点,通过生产例会、工会月度例会、政工例会以及考核简报等渠道,及时反映班组管理的问题和落实整改,推进班组动态管理。全年共编发考评类《班组建设月报》10期、《安全考核简报》11期、《生产管理考核通报》5期,指导类《7s管理工作简报》4期,充分发挥专项管理优势,强化合力作用,促进班组常态管理与年度考评有机统一。

二是突出三级职责发挥。规范职能部室、二级部门及班组职责与管理流程,强化各部门专业工作的布置与自查,推进专业指导作用发挥,针对存在问题,及时分析落实,班组行为得到进一步规范。

三是发挥“三位一体”作用。工会牵头,以创建“工人先锋号”、“巾帼示范岗”、“五小”活动等为载体,紧扣安全、效益两大核心;以“五型”精益班组创建为基础,将日常工作闭环情况作为季度“文明班组”创建基础,通过班组创建情况动态反映各部门文明集体相关问题,强化基础,推动“文明班组”创建水*提升;“三位一体”创建模式扎实了企业管理基础,助推了企业管理水*进步。

(三)丰富班组评价形式,提升创建效果。

一是严格班组等级评定标准。结合集团公司班组建设指导意见及“五型”班组标准,详细分解公司督办事项、7s整改通知单、专项绩效策划等内容,对现场实际问题及时发布,班组工作的时效性得到加强,班组管理意识、执行效果得到提升。

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