写心得体会可以帮助我们更好地回顾自己的成长轨迹，从而更好地规划未来的发展方向。接下来，小编将分享一些优秀的心得体会范文，希望对大家有所启发。
办公室心得体会（专业21篇）篇一
办公室是我们日常工作的地方。在办公室中，我们可以高效地完成工作任务。然而，随着时间的推移，办公室可能会变得凌乱不堪。许多人都倾向于忽略这个问题，但事实上，一个清洁整洁的办公室有助于减少压力和增加工作效率。在此，我将分享一些我在办公室打扫方面的心得和体会。
第二段：开始打扫。
在打扫办公室之前，我们需要先准备好所有工具和清洁用品。这些清洁用品可能包括吸尘器、拖把、免洗手套等。在打扫前先打开窗户，让新鲜空气流通，也可以让阳光洒入室内，提高员工的工作效率。开始打扫之前，还需要指定一个可处理垃圾和废弃物的区域。打扫时我们需要确保自己的安全，要穿戴好操作清洁用品的保护用品。
第三段：如何打扫。
在打扫办公室之前，最好有一个清洁计划，以确保所有区域都会被清洁干净。我们可以按照房间、区域或项目的顺序进行清洁。例如，我们可以先清洁书桌、橱柜、地板或是卫生间。这样的顺序会很有条理，也会更加有效。在清洁之前，我们需要将所有物品放好，尽量减少所有物的碰撞和磕碰。如果在打扫过程中发现问题，请及时更正。大多数情况下，你需要更加仔细地打扫清洁。
第四段：倡导集体意识。
打扫办公室并不仅仅是一个人的责任，它是团队合作的结果。唯有所有人同心协力，才能达到一个理想的工作环境。每个个人都负有责任保持办公室干净整洁，而不仅仅是那些专门负责清洁的人。我们可以制定一个环保倡议计划，定期的打扫和维护办公室的环境。通过引导他人，增加大家的环保意识，让大家共同维护办公室的完美状态。
第五段：结论-营造一个舒适的办公室环境。
最后，要注意营造一个舒适的办公室环境。清洁干净的办公室会为我们提高工作效率，减少压力和焦虑。在我们打扫办公室之后，应该注重气味和空气流通。我们可以灌上空气清新剂、开一些原木炭之类的东西，让空气清新自然，从而提高工作效率和舒适度。在办公室寝室也应该搭建舒适、温馨的氛围，让大家感受到家的温馨。只有保持办公室整洁和舒适，我们才能确保工作效率和员工幸福感。
总之，在办公室工作，自然离不开打扫。一个干净、整洁的办公室不仅有益于员工的工作效率，也有助于提升团队的凝聚力。通过协作、有意识的整洁和倡导意识，我们可以为打造一个舒适的办公室环境贡献自己的力量。
办公室心得体会（专业21篇）篇二
办公室作为现代社会中常见的工作场所之一，是人们日常工作的重要环境，也是积累经验和发展职业的重要舞台。在我的实习过程中，我有幸进入了一家大型企业的办公室进行实习，积累了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将以五段式的形式，从各个方面分享我在实习办公室中的所思所感。
在进入办公室的第一天，我就被办公室的氛围所吸引。这是一间装修简约、环境整洁的办公室，宽敞明亮的工作区域给人一种舒适感。在这个空间里，每个人都专注于自己的工作，大家沉默而高效地完成着自己的任务。此外，还有一些员工围坐在一起交流工作和生活上的话题，互相分享。这种轻松而和谐的氛围，让我感到在这里工作是一种乐趣，也潜移默化地提高了我的工作效率。
第二段：团队合作的重要性。
在实习期间，我与同事们一起完成了一项重要的项目，这使我深刻地意识到了团队合作的重要性。每个人都负责着自己的一部分工作，但是我们需要相互配合，互相帮助，才能使整个项目顺利完成。每周的例会，我们会聚在一起，沟通问题和进展，及时解决困难，并分析问题出现的原因，共同制定解决方案。通过这个过程，我学会了尊重他人的意见，善于倾听和沟通，并珍惜与团队合作的机会。
第三段：时间管理的重要性。
在办公室的工作中，时间管理是一个非常重要的技能。我在实习中经常感到面对许多任务，有时甚至不知道从何着手。然而，通过和同事的交流和学习，我逐渐掌握了一些时间管理的技巧。例如，合理安排工作时间，制定每天的工作计划，并按照计划有条不紊地完成任务；学会分清紧急和重要的工作，优先处理；合理使用办公工具和软件，提高效率。这些技巧不仅帮助我更好地完成了工作，还提高了我的工作效率和能力。
第四段：与上级的沟通与学习。
在办公室中，与上级的沟通与学习也是一个重要的方面。我有幸能够与一位经验丰富的主管共事，她不仅在工作上给予了我很多指导和帮助，还积极与我分享她的经验和知识。我学到了如何与客户进行有效的沟通，如何解决问题和处理矛盾，以及如何提高自己的职业素养。通过与上级的沟通和学习，我不仅提高了自己的专业能力，还拓宽了自己的视野，并且树立起了追求卓越的信念。
第五段：个人成长与收获。
通过在办公室的实习，我不仅学到了许多专业技能，也体验到了自己的个人成长与收获。在这个过程中，我不断地挑战自己，尝试新的事物，并不断克服困难和压力。通过不断的实践和经验积累，我感觉自己变得更加自信和成熟，更加善于与人相处，并拥有了更广阔的发展空间。这段实习经历不仅让我在专业上得到了锻炼和提高，更让我形成了一个更加全面和成熟的人。
总结：
通过这篇文章，我分享了我在实习办公室中的所思所感。我深深体会到了办公室的氛围对工作效率的影响，了解到了团队合作的重要性，学到了时间管理的技巧，与上级的沟通和学习帮助我提高了自己的专业能力，最重要的是，实习的过程让我个人得到了成长和收获。我相信，在未来的职业生涯中，这些经验和体会将成为我前进的动力和支撑。
办公室心得体会（专业21篇）篇三
党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件，代表了全党的根本利益和意志，集中体现了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。
通过对新党章的学习，我对新党章有了新的认识，党的十八大根据党的理论创新和实践发展，根据形势的发展变化和推进党的工作、加强党的建设需要对党章作出修改，修改后的新党章是党的建设与时俱进的成果。通过学习，总结以下几点体会:。
一、全新理解新党章的内涵。
新党章把科学发展观同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为我们党的指导思想，是我们党作出的又一次历史性的决策和贡献。就是要求我们每一名党员必须以科学发展观的指导思想武装自己的头脑，指导我们的工作。
二、深刻领会党员的义务。
党员必须履行的义务是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高人民服务的本领。在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做贡献，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党交给的任务。
作为一名机关的共产党员，我的一言一行代表着机关形象，代表着一个共产党员的形象，平时在工作和日常生活中，有一些方面并没有严格的要求自己，还存在许多的不足之处。所以，通过这次的学习也可以说自己应该为自己敲一下警钟，告诫自己要不断的学习，丰富自己、武装自己、完善自己，以适应新的时期、新的社会的发展。要认真履行党员的责任和义务，服从党的组织和领导，严遵党的纪律，用一个共产党员的标准来要求自己，以实际行动树立共产党员的良好形象。
办公室心得体会（专业21篇）篇四
首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了大信息、大调研的思想。尤其是对信息作为领导情报部、显示屏、晴雨表、预警器作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的'主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过信息渠道，只向领导报送我们干了些什么、我们做了些什么等日常性信息，而我们想怎么干、这么干对不对等反映性信息比较缺乏，同时，对问题类信息的报送，在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
一是简报信息的质量不高；
二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高；
三是表现本行业特色的信息缺乏。
一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报35篇有价值的信息简报。
二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。
三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。最后，再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。
办公室心得体会（专业21篇）篇五
办公室，作为每个白领工作者孜孜不倦的工作场所，不仅承载着我们的努力和拼搏，更是我们交流、学习和成长的地方。在办公室中度过的时光，我深感其重要性与独特之处。以下是我关于办公室的心得体会。
在办公室中，我学会了与人相处。作为一个独立个体，我们难免要和其他同事一同合作，共同完成一系列任务。在这个过程中，我体会到了团队协作的重要性。与人相处中，彼此之间的理解、信任和尊重是至关重要的。只有相互之间沟通畅通，才能更好地完成工作，发挥团队的优势。而在办公室中，我学会了如何培养这些素质，与同事建立良好的关系。通过互相帮助和倾听，我们能够更好地相互了解和协作，使整个团队达到更好的效果。
除了与人相处，办公室还是一个不断学习的地方。每一次工作任务都是对自己知识和技能的一次检验，每一个问题都是对自己智慧和能力的挑战。在办公室中，我学会了不断学习和成长。无论是通过参加内部培训还是参与项目经验交流会，每一次学习都给我带来了新知识和精神上的满足。在办公室中，我体会到了学习成长的快乐与重要性。只有不断学习，才能保持竞争力和适应不断变化的工作环境。
同时，在办公室中，我还学会了时间管理和任务分配。办公室是一个高效运转的地方，时间对于我们来说非常宝贵。在办公室中，我学会了如何合理安排时间和任务，高效完成工作。通过合理安排时间，我能够有效地分配工作和提高工作效率。同时，学会任务分配也是在办公室中必备的技能。只有合理将任务分配给不同的人，利用每个人的优势和专长，团队才能更好地发展和实现目标。
办公室还是一个创意激发的地方。在办公室中，每天面对的是不同的工作和问题，需要不断地寻找新的解决方案。这就需要我们具备一定的创造力和思维能力。在办公室中，我学会了如何激发自己的创造力，并应用于工作中。通过积极思考和不断尝试，我发现自己能够提出更多创新和有效的解决方案。同时，办公室中的团队也是创意的集聚地。通过与同事们的讨论和交流，我们能够互相启发，激发出更多的创造力和智慧。
最后，在办公室中，我还学会了坚持和奋斗。办公室是一个需要持续付出和努力的地方。在工作中，我们会遇到各种困难和挑战，但是只有坚持不懈，才能克服难关，取得成功。在办公室中，我学会了如何面对困难和挫折，如何咬紧牙关，坚持到底。这种奋斗精神不仅使我在工作中获得了成功，也同样适用于生活中的方方面面。
办公室中的日子虽然有时会让人感到疲惫和压力，但是其中的收获和成长却是无可替代的。通过与人相处、学习成长、时间管理、创意激发和坚持奋斗，办公室成为了我人生中最宝贵的经历之一。每一天，我都能在这个地方感受到工作的快乐和成就感，也能体验到自己在不断进步和成长。办公室，是我心中永恒的舞台，以及书写人生的地方。
办公室心得体会（专业21篇）篇六
能够有幸参加县办公室工作培训会议，有机会向从事办公室工作的前辈和行家里手学习请教，最大的感触就是：领导重视、阵容强大、收获颇多。也让我深切体会到：办公室工作必须做到爱岗敬业，务实求新、甘于奉献，努力体现有“一颗诚挚的心、一双会写的手、一双勤走的脚”的工作理念。办公室工作这段经历将会是我人生中浓墨重彩的一笔，必将成为我成长不可获缺的宝贵财富。个人浅薄的体会如下：
一、“悟”字为佳，锤炼自我三天的培训，是近年来马龙规模最大、规格最高、历时最长的一次学习培训，也是办公室人员锤炼自我、提升自我难得的机会。能够与如此强大阵容的老师学习请教，让我感悟致深，受益匪浅。各位领导以广博丰富的阅历、语重心长的讲解、言传身教的授课，让我最大的感悟就是：整个培训将做人、做事、修养为主线贯穿始终。
（一）做人要实。办公室人员因为与领导最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的等。维护领导的形象和办公室的整体形象就显得尤为重要。工作中我们不能打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。要常思不德不仁、贪欲之害。急功近利，私心太重，最终被私利所害，轻者成不了大器，重者受到众人的抛弃，受到法律的制裁，以此来自警，努力实践做老实人、说老实话。
（二）做事要精。做办公室工作我感觉工作时要有预见性、科学性、系统性、针对性和创造性，一个人在一个单位，当领导也好，还是当一般员工，都要遵循干在前更应想在前的原则。想好后，就要干、快干，把问题尽快解决好，把实事干好，把好事干成，做到知和行统一，动机和效果统一。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
（三）修养要高。《易经》讲“厚德载物”，将“厚德”喻为可承载万物的大地。心宁，就会心平气和，一切都觉得美好。品德高尚的人，包容性强，能听得进不同意见，能容许各种不同的事物，特别是各种对立的事物存在。品格修养不够的人，自私、狭隘，总以为自己时时、处处都正确，听不进不同意见，特别是与自己观点对立的意见。久而久之，朋友越来越少，敢于和善于与自己交流的人越来越少，严重的可能成为孤家寡人。我将以这次培训为契机，注重自我的修养，做到宽容待人，从容处世。
二、“勤”字当头，苦练内功。
拥有一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室队伍，是做好办公室工作的保证，勤学、勤思、勤干尤为重要。
（一）勤于学习提素质。“学习是增长才干、提高素质的重要途径，是干好工作的基础”，无论工作多忙，都要制定学习计划，深入学习中国特色社会主义理论体系，不断提升战略思维和创新思维能力，根据自己的专业和从事的工作，急用的书读，有用的书精读，从书籍中汲取营养；同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会等多方面知识，将书中的观点放在适当的时间、地点、环境中去全面剖析，以获得对所学的正确把握，做到知行结合、学以致用。
（二）勤于思考增阅历。办公室承担着机关工作的日常管理事务，是机关的后勤保障点，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室工作人员要对工作、生活中遇到的新情况、新问题，只有进行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼见和高妙的解决办法，养成事事关心、处处留意的好习惯，善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真，增长阅历。
（三）勤于实践长才干。实践出真知，实践强才干，作为从事办公室工作的我们只有把理想植根于现实的锻炼，才能真正增强自身的工作能力和才干。在实践中，勇于破除因循守旧的落后意识，敢于打破常规，知难而上、大胆创新，想别人没有想到的事，做别人没有做过的事，勤于实践，不求全才、应是通才，提高“四性”，实现“四化”。
3/5“四性”即工作的计划性、超前性、主动性、创新性，“四化”即工作成果指标化、工作执行标准化、工作手段信息化、工作经验知识化。积极主动、创造性地将各种任务和目标落到实处。
三、“强”字为上，激发活力。
办公室人员的一言一行、一举一动都可能影响单位的形象。我们办公室工作人员不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，着力培养自己的三种意识：
（一）强化规范意识。办公室事务繁杂、联系广泛、矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套为其使命任务所必需，与其工作特点相适应的规章制度，使各个环节的工作都置于有效的控制之下。健立小车管理制度、接待用餐制度、房屋和水电管理制度、国有资产管理制度等。通过各项规章制度的制定，不断强化办公室人员的规范意识，使机关工作处处有章法、人人懂规矩，以制度加强管理，提高服务质量，真正做到让领导、部门和群众满意。
（二）强化责任意识。办公室是协调各部门关系，上传下达的办事机构，要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，认真做好每一件事情。借鉴目标管理与考核的方法，以股室为单位，将工作细化、量化，每年由主要领导与各股室签订工作目标责任状，形成部长抓分管领导，分管领导抓科员，人人兢兢业业、努力工作的良好局面。加强思想作风建设，教育大家多奉献、多牺牲的同时，在尽可能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各方面的困难，做到政治上关心、工作上的支持，生活上照顾，激发办公室人员的工作热情和积极性。
（三）强化形象意识。办公室人员的精神面貌和工作态度代表一个单位的形象。为此，办公室人员既要当好服务员、又要当好宣传员，用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩树立单位形象，维护领导权威，赢得群众的信赖、社会的支持。办公室人员对同事和来客来有迎言、走有送语，端茶倒水、热情相待。通过这种塑造形象的举措，办公室内部形成了一种人人互相学习、健康向上、宽松和谐的工作环境。
以上是我对办公室工作的一点肤浅体会，但与领导的要求还有一定的差距，还有很多缺点。今后我将继续加强学习，注重修养，努力把办公室管理工作推上一个新台阶。
5/5。
办公室心得体会（专业21篇）篇七
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告。
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询，上级部门检查接待工作。3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。网络维护协议的办理并交纳20xx年度的网络维护费用。与李主任交纳20xx年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、20xx年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时。
汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，20xx团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、施工合同的购买，20xx年共抄写了北都现代现代城e10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城b1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。17、办理胶莱小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。18、天华置业资质材料的准备工作，9000认证材料准备工作，入滨材料准备工作，华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。
20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。二、团结协作、落实到位。
1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。
三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事。
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。
2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好20xx作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
办公室心得体会（专业21篇）篇八
最近几年来，通过在办公室和领导身边工作，实践中感到确切需要留意一些题目，掌控一些原则，这样才能不断进步自己、完善自己，做一个高素质的人，办一些高质量的事，获得个人的不断成上进步和工作的不断提质提效。
个人感觉，在办公室和领导身边工作，最基本的是否是要留意以下三点：
一、是不要多酒。
饮酒不但伤身，还轻易误事。因此，在办公室工作，在领导身边工作，最忌讳饮酒喝多。不论是你跟随领导，出丑出洋相出状态，领导会反感、会发急;还是自己喝多，领导找你有事，有工作、有活动、有任务，你没法往完成，你不便往参加，领导肯定会很急、很烦的。在领导身边工作，做服务领导工作，感觉还是要谨慎谨慎，不要贪杯，不要喝多，时时留意本身形象，处处留意言谈举止。
二、是不要多言。
言多必失。在办公室和领导身边工作，说话要留意，该说的说，不该说的不说，不要多言多语，否则会给人不成熟、不慎重、不明理、不懂礼的印象。感觉还是要斟酌成熟了再说，一知半解的不要说，不利于领导心情和团结的不要说，不利于工作展开的不要说，能少说的就少说，能不说的就不说，特别是多位领导在一起说话、议事时，更不要多话，更不能乱说。
三、
是不要多事。人都烦事多之人。在办公室和领导身边工作，不能常常给领导找麻烦，今天给领导说个私事，明天求领导打个招呼，这样领导会很烦的，也会重新熟悉你、定位你的。感觉还是要掌控一个原则，尽可能不要麻烦领导，更不要往太高有求领导，让领导做难堪之事、做违纪之事;要坚持换位思考，要维护领导，维护领导形象，维护领导权威，维护领导廉洁，不为一己私利麻烦领导，不为个人事情难堪领导，尽心干好工作，坦坦荡荡做人;更不要打着领导的旗号，四周招摇，乱办私事，这样只会毁了自己、影响领导。
在办公室和领导身边工作，我感觉最基本的是否是要做到以下两点：
一、是要虚心，就是要做好人。
马虎，不能在同道们眼前狐假虎威、得意忘形、调高嗓大，要谦虚、要虚心、要审慎，时时保持如履薄冰的危机感和谦逊好学的低调感，这样才会做一个领导信任、大家尊重的人。
二、是要专心，就是要做好事。
做事尽心尽力、全心全意，用尽自己聪明才干，付出个人最大血汗，展现本身最大能力，细化量化天天要做的事情，精心谋划每项要做的工作，为领导、为大家、为群众提供自己最好的服务、贡献自己最大的能力，让自己在能力不断提升的同时提供的服务质量也得到延续的提升，力求做好每件事情、做精每项工作，对得起自己的良知，对得起领导的厚爱，对得起群众的期看。
总之吧，我感觉一个人，还是要首先做个好人，有个好人品，有点上进心，有个健全的人格，有个良好的心态，乐观做人，爱心做人，做一个对社会有用、对人民有益的人，让大家敬重你的人品和素养;其次要专心做事，有个好原则，有点精气神，有个良好的习惯，有个不懈的动力，快乐做事，积极做事，做一些让人认可的事情，哪怕点滴小事，只要有益社会和人民，延续不断、细水长流，也会得到大家的尊重的。
xx年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着先学一步，多学一点的原则，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中。
总结。
出自己一个最大的缺点就是惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
“为官避事平生耻”，敢于担当是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题，要以担当的精神主动解决好这些难题，但解决这些难题光有一腔热血是不够的，更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢？一要勤学善悟，增强学习力。平时要注重学习，在学中思、思而用、用而悟过程中，提升解决问题的能力。二要雷厉风行，增强执行力。工作中要培养快接、快传、快办，立说立行的工作作风，特别是面对紧急事情时，在及时向上级汇报的同时，更要有快刀斩乱麻的气概，迅速着手解决棘手问题。三要用心干事，增强创造力。工作中要用心思考，多思考为什么这么做？怎么做会更好？目前的行动是不是取得了预期的效果？要善于归纳总结，借鉴别人的工作经验，解决现有问题。
办公室心得体会（专业21篇）篇九
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2010年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的2010年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的2010年办公室工作总结：
1、文员工作严要求。
2010年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2010年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.2011年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.本人将做好2011年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
时间总是转瞬即逝，在xx公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚??点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、
拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
回顾2010年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：
自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：篇二：办公室文员实习报告范文(5600字)办公室文员职位实习报告（5600字）。
不久就要毕业了，面对着无数大军的就业问题，我认为在学校期间就应该多参加一些实习机会，这样能会以后做铺垫，也能学到更宝贵的知识财富。通过这次的文员实习，我了解到了身为一名普通的文员，但是却有着不普通的经历，这是我的第一次实习，不知道该如何形容，只能用一句话来概括：经验是最宝贵的！
学校要求我们在寒假期间2010年1月03日至2010年2月27日大概二个月的时间实习，这次实习意义重大，要努力加强提高自己！我实习的地点是北京市泰华房地产公司，我的职位是文员。
走进大厅，自报家门后，由一位女士带我来到了一间办公室，哈哈，我想着还是不错呢，至少还有单间呢。从我刚到的第一天，主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神，并且希望我能给企业创造价值。听了以后，我并没有领会其中的意思。办公室主任安排了工作，把我分配在财务部门，从此开始了我的一段办公室生涯。
我主要负责的工作内容：负责传真文件的收发工作，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送，做好办公室档案收集、整理工作，负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，接受其他临时工作。前期工作虽然很多，但是都很琐碎，让我感觉提不起精神，这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务，我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误，接守的任务拖拖拉拉，没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简单的任务，有时很草率的完成，看上去错误百出，结果被上级狠狠地批评了一顿，并让我立刻反省了一天，这才使我认识到问题的严重性。从那以后，我认真的阅览了本公司的章程，文献，似乎有点明白了公司的企业精神，“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实，我没有从实际出发，总是过高的评价自己，导致连一个小事都完不成，而对于一个大公司来说，即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误，否则影响的不是个人，而是整个公司的生产经营，而这一切我是不可能担待的。从那以后，我改变了我对自己工作的态度，一切从实际出发，切忌好高骛远。
iso900。
1、iso1400。
看来本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的，真是让人高兴，因为在这么大型企业里工作的话会更加有激情，带着这种满足感与对未来的追求，我在这剩下的时间内，坚信并且会发挥自己最大的实力和激情将自己完全投身于此项工作中，一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力，绝对会付出百分之一百的努力的。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公。
司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1、工作流程的了解；
2、应用专业知识的熟悉；
3、人际关系的协调；
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
个人季度小结。
进入2012年以来，在公司领导的关心带领下，和各部门同志的帮助和支持下，按照岗位基本要求，努力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况报告如下：
一、加强学习，努力提高自身素质：
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学习，积极求教，正确对待每一项工作。在工作中，由于缺乏实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学习，吸取经验。并且通过不断地学习和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为将来更好完成本职工作打下基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作：
我努力配合做好办公室的日常事务、工作，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文印，制作办公表格，整理会议纪要，公司文件的传阅，文件档案的归档整理工作，来访人员的招待，配合做好各类活动和会议的安排和布置等，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥、办好。
三、严格遵守各项规章制度：
认真学习公司的各项规章制度，谨记领导的指示和批评并积极改进。平时做到不迟到，不早退，不旷工，有事事先请假。
四、不足之处：
1.因为我在公司工作的时间较短，对于许多业务的专业认知方面明显不足。
2.办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致影响了工作效率。工作的同时，也发现了自己的很多不足，如文书写作不够熟练，格式不够规范；做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。
3.对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
五、对自己的建议：
1.接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请。
教学。
习，及时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。
2.在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反省。
3.积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。
办公室心得体会（专业21篇）篇十
办公室心得体会由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统，承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理-政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任，还应掌握以下工作方法：
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、
是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，
总结。
提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
附送：
办公室思想作风纪律整顿整改报告。
办公室思想作风纪律整顿整改报告。
办公室思想作风纪律整顿整改报告8月22日-31日，办公室通过思想作风纪律整顿明确阶段性信息工作的重点。在工作中强化服务意识，为基层服务，为机关服务，为领导服务，真正把搞好服务贯彻到工作始终。
三、牢固树立开拓创新精神在日常工作中，真正发挥出机关科室“排头兵”的作用，强化开拓进取意识，创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。按月确定办公室阶段性工作重点、目标，工作落实到人，责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态，坚决克服按部就班、墨守成规的思想，大力倡导开拓创新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本职工作中不断做出新成绩。三是增强争先创优意识。工作高标准，严要求，向先进学习，减少工作差距，力争使办公室工作一年一个新台阶，走在全省系统的前列。
四、切实加强自身人员的业务学习和提高定期组织业务法律法规学习和有关政策学习，组织公文写作、信息报道稿件写作培训，使办公室人员成为本职工作的行家里手，工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结，查找差距，改正不足，不断推进工作上台阶、进位次。
五、抓住重点，搞好整改当前，全市系统政务信息工作存在不足，尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有：信息报送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时，上级采用少，省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少；上报信息质量不高，反映日常琐碎事务，无特点、亮点的居多，全局性、综合性的精品信息少；抓不住重点，省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节，采取有效措施，扎实整改。
（一）高度重视，加强领导。今后一个时期，办公室把政务信息作为重点工作突出抓好，主任和分管副主任明确分工，各负其责，确定专人专管，明确阶段任务，切实采取有效措施，力争年底抓出成效。同时，指导市局机关和系统各单位，进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。
（二）扩大报送范围。除自身严格做到外，明确要求机关科室和各县（市）局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时，可直接向省局办公室，市委、市政府信息科报送，但报送的信息质量要高，要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时，要同时向省局办公室，市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送，办公室进行指导或直接帮助整理，提高水平。采取多种方式，提高报送效率。除使用人工报送、传真报送信息的同时，可通过发电子邮件的方式，向省局、市局报送信息，并加强与上级机关的工作联系。对于一些重点信息如经验型、问题类信息，直接介入发掘、整理和上报工作，增强实效性。
《关于加强宣传报道和政务信息工作的实施意见》兑现有关奖励，督促各单位高度重视，积极投稿。
（五）实行信息员制度。要求各县局、分局、机关各科室明确一人为信息员，负责本单位的信息采集、归纳、整理、上报。各县局、分局、大队信息员每月至少向市局办公室上报3篇信息；机关各科室信息员至少向市局办公室上报2篇信息（市局机关老干科、信息中心、培训中心1篇）。
（六）加强对信息员的培训。高度重视对信息员的业务培训，根据情况，不定期组织开展信息工作培训，不断提高单位的信息采集、编报、上报工作。市局每半年组织一次系统信息工作培训，培训的对象为信息员和主管信息工作的领导。培训的内容由市局办公室根据实际工作需要拟定，报主管局长审定；培训的授课人除聘请有关专家、老师外，由市局办公室邀请省局、市委、市政府主管信息的领导、《河南快讯》领导担任。计划于9月上旬组织一次办公室主任和各单位信息员参加的培训。
办公室心得体会（专业21篇）篇十一
去年，我大学毕业，通过考试进入家乡乡镇机关办公室工作，当时意气风发，满是雄心壮志，立志既要踏踏实实做小事，也能轰轰烈烈干大事。一开始，也能兢兢业业，任劳任怨，端茶倒水，扫地收文，无不细致到位，可时间一久就慢慢懈怠，甚至苦闷彷徨：认为机关的事就是“多做多错，少做少错，不做不错”、“领导叫做的才做”，乃至觉得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我参加了全县办公室干部培训班，在为期一周的学习中，不光学到了业务知识，更重要的是提振了信心，重新找回了积极工作的动力和方向。
一、找准定位，认清办公室工作重要性。
之前，我有时候会狭隘地认为“办公室工作无非就是收收文，打打字，办公室干部费力不讨好，没有前途”，但在学习期间，君毅副书记餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飞主任的谈心，领导们用自己的亲身经历和事例让我们明白了：办公室的劳苦大家都知道，办公室干部的生活大家都关心，这种种无疑为全县办公室干部，特别是我们之前还迷惘的年轻干部打了一针“强心剂”。而且我更清醒地认识到，办公室是单位中的重要部门，是领导的办事机构，是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。我们也应该要直面现状：部分单位的办公室干部青黄不接，前辈们的艰苦奋斗的作风传承脱节。如何成长为优秀的办公室干部队伍中的一员，是我们年轻一代应该思考和努力的方向。
二、勤学苦干，锤炼好办公室工作综合技能。
一周的学习很充实，涉及的内容不但包括信息、调研报告、新闻的撰写，还涉及到了保密、机要、接待等方方面面的工作。也让我明白了，作为一名办公室干部要不断学习，不断强化自身素质，不断完善自我，才不会被时代的大潮所淹没。感触颇深的有以下几点：
（一）不断探索，做好调查调研工作。原益阳地委办公室副主任刘宗凡老先生不顾自己年近耄耋，仍为我们讲授了一堂精彩的调研报告撰写课。刘老师不讲大道理，不摆老资格，他告诫我们要写好调研报告，就必须全面深入调查，详细地占有材料，科学分析材料，准确地找出规律性的东西，并恰当地运用材料，为深化主题服务。在精写调查报告的过程中不但要“甘当小学生”，还要有“挖眼寻蛇”、“打破砂锅问到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰写工作。省社会主义学院文克成教授从立意与选材两大方面，用自己的写作经历指导我们如何让材料立意深远、与众不同。最让人印象深刻的是《队队一棚鸭》的出炉历程，老记者将农业学大寨中某大队组织五匠、建厂，养鸭等泛泛空谈的经验材料去除芜杂，突出“养鸭“这一亮点，摆事实，作对比，说效果，让人感觉真真切切地感受到了材料的灵魂。我们年轻办公室干部在这一方面最是值得深思的，我们往往追求的是华丽的辞藻，宏大的排比，却不愿意真正融入到生活中去，走到群众中去，体会和寻找“隐藏在平实中的高远”。
（三）积极创新，做好督查督促工作。在此之前，我们单位的领导总是强调“办公室干部要督促好机关干职工落实党委、政府交办的主要工作，周期性地向领导汇报工作进度”，我总是以为督查工作无非就是向干职工发短信，出黑板报。在听完省委督查室原副主任刘冬秀老师的讲课之后，我对督查工作有了新的认识，督查督办是贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神一项必不可少的环节，它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段，是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督办工作，对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。我个人认为，推及乡镇，督查工作的根本标准就是群众满不满意，而年轻人在这项工作上要做的就是借助现代通信技术和自身灵活的思维方式在乡镇督查工作中不断创新。
三、不渝初志，做德才兼备的人民公仆。
不管是哪位老师，在讲授业务的基础上更多地强调的是“做人”的学问，文克成教授就说到“作者的思想水平决定文章的水平”，李双健老师认为“高远就在平实中”，作文如此，做人更是如此，司马光在《资治通鉴》中指出：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”作为一名乡镇办公室人员，最起码的“德”就是到群众中去，能够静下心了真正倾听群众的疾苦，说老百姓听得懂的话。我们年轻办公室干部向往这样的“优质成熟”，却往往苦于不知道怎么真正跟群众打成一片，希望我们“两办”在下次组织类似的培训时，能否考虑邀请一位基层工作经验丰富，善于与群众打交道且德高望重的老师给我们年轻干部上上课，让我们既有“欲解民忧之心”，又怀“善听民声之技”。
办公室心得体会（专业21篇）篇十二
由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。
政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好三个服务的质量，关系到全局的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：
1、技术能力，必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类：正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
一、要吃透两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参考。
二、要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。
三、是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道，总结提高。要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事。
六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此，必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系，加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的。要摆正四个关系：一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如。
办公室心得体会（专业21篇）篇十三
办公室作为一个公司的综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各界打交道，是一个单位窗口形象的重要体现，许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。怎样把工作“做好”，关键要有五股劲：
一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至；事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。
二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。
三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干；充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲；充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。
四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。
五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。
把工作“做好”，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有“三靠”。
一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。
三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的；如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静；有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献；有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。
办公室心得体会（专业21篇）篇十四
我做为一名普通员工，参加了由组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队：让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪：在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识：通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养：在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工：这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好（1、你为什么工作？2、你是为工作而工作，还是为自己而工作？）我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识：通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦！
办公室心得体会（专业21篇）篇十五
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
办公室心得体会（专业21篇）篇十六
来办公室已经一年多了，给我的感觉就是，办公室工作千头万绪、繁杂琐碎、事无巨细，突然性的工作时有发生。办公室既需要与各方做好沟通、联系，又要及时做好信息集中、传达。既有“办文、办会、办事”的职能，又有“协调、协作、协助”的责任;既要负责行政管理和运转保障，又要负责信息宣传和调查研究。如何将办公室工作梳理有序，做到有条不紊，需要从以下几个方面工作入手。
一、要不断加强自身建设，提高综合素质能力。
办公室的工作具有一定的挑战性和很强的综合性。要想干好办公室工作，就必须做到勤奋好学，积极进取，有强烈的事业心、责任感。在工作中勤于观察、善于思考、勇于实践、敢于创新。只有具备较高的素质能力，才能胜任办公室工作。一要具备“三种能力”。即:“调研写作能力，辅助决策能力，统筹协调能力”。办公室工作的重点就是采集高密度信息，撰写高质量的调研文章和信息宣传材料。所以说办公室人员，在工作中要加强学习，向书本学，向实践学，向领导和同事们学，在干中学，学中干，不断丰富充实自己，完善提高自己。做到既有扎实的理论基础功底，又有丰富的实际工作经验。
二、做到淡泊名利，肯于吃苦，甘愿奉献。
办公室工作繁复、单调，但又要经常与事钱物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清贫，抵得住*,经得住检验。要有有甘当“老黄牛”的思想准备。在自己的岗位上尽职尽责，事事关心、处处留心、时时细心，有随时捕捉各种信息的习惯，及时对各类信息进行分类与分析，从而使各项工作具有预见性和前瞻性，把握主动性。要保守秘密，由于经常会参加各种会议，接触文件、通知多，信息灵通，所以有损于团结的话不说，积极维护领导班子的团结和干伍的稳定，确保各项工作顺利开展。
三、要善于协调，化解矛盾。
办公室是机关矛盾的集中地，面对各种矛盾，分析矛盾产生的根源，寻求解决办法。同时，经常换位思考，以包容之心，保持一种平和的心态。只要做到待人真诚坦率，为人诚实守信，办事公平公正，扪心无愧。
四、抓督导、抓落实，使工作落到实处。
办公室的核心职能是辅助决策、督导落实。从平时的工作制度抓起，一项一项抓落实，做到各项工作管理有规则，运行有程序，结果有成效。及时总结发现的各类问题，在辅助决策、督导落实的环节流程中观察、发现和归纳。从而确保办公室工作的能效展开。
办公室心得体会（专业21篇）篇十七
各位同仁、各位辛勤工作在办公室工作一线的同事：
根据安排，今天，我和大家探讨的问题分两个方面：第一个方面是关于请示和报告这两个文种的写法和区别；第二个方面是结合自己在办公室工作13年的经验和教训，谈几点感悟，谈几点体会，这一方面仅供参考。
第一方面：关于请示和报告。
根据中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定，公文种类主要有15种，分别是：
（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。
（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
（四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。
（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。
（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。
（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。
（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。
（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。
（十三）议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。
（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
（十五）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。
这是我查到的最新的公文分类，相信大家对这些文种都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和实际应用，其中我们最常用的有决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、纪要、函九种。
过去，我们国家实行的是两套公文系统，一套是党委系统的，一套是行政系统的，其中意见这一文种在行政系统中没有。现在合二为一，党政机关执行一套公文标准。我们作为国有企业，行文也要执行这一标准。今天我们主要学习请示和报告这两个文种。
大家请注意，请示和报告这两个文种在15个公文种类是分别单列的，它们都属于上行文，也就是下对上，下级对上级的行文，都属于汇报性质的公文。但是，大家从中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定中，两者的适用范围有着明显的区别。
报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。
请示：适用于向上级机关请求指示、批准。
也就是说，报告侧重于汇报，请示侧重于请求。报告送达上级后，是让上级了解情况、掌握工作动态，不需要上级的答复；请示送达上级后，是让上级给与指示、明确方向，上级一般情况下必须做出书面答复，下达批复意见。而在实际工作中，我们有些单位往往不注意这些细节，请示、报告不分，混着用，合着用，不符合公文的行文规范。
报告一般分为3种类型：一是汇报工作的报告，二是反映情况的报告，回答上级质询的报告。
我们常见的工作报告、汇报材料等就属于汇报工作的报告；专项工作报告、工作进度报告、财务决算说明就属于反映情况的报告；特别事项报告就属于回答上级质询的报告。
报告一般分为基本概况(总结)部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在问题及解决问题的建议部分。当然，也不能一概而论，死搬硬套。
请示一般分为概况(简介)，建议(要求)，妥否请批复三个部分。
我在办公室工作了13年，经历了六届领导班子的变化，从一名普通的文字秘书成长起来，其中的酸甜苦辣、其中的苦恼、艰辛、坚韧、喜悦深有体会。当然，随着时间的推移，时代的进步，现在的办公室工作与我们当年的办公室工作相比，发生了很大的变化。我要说的这些，可能不一定适合大家的口味，不一定符合当前的现状。
第一点体会是苦，要学会苦中作乐。
曾经有一位领导说过：秘书是办公室里(机关里)的采煤工。选择了办公室工作，选择了秘书岗位，就意味着选择了辛苦、劳苦、痛苦。在机关，除了调度值班人员，每天来的最早的秘书，走的最晚的是秘书，加班加点是我们的家常便饭，通宵达旦我们必备的基本功课。周、六日，节假日几乎和我们无缘，24小时的随时待命消耗着我们的精力和身体。除了要付出精神上的辛苦、身体上的劳苦，我们还要付出写不出材料、写不好材料、办不好难事的痛苦。说秘书是办公室里(机关里)的采煤工，一点也不为过，尤其是基层的办公室，基层的小秘书。
办公室工作是一件十分耗人、耗时的工作，要学会苦中作乐，换个角度看问题、想问题、解决问题，学会在工作中找到快乐，自我设置减压阀。吟诗、练字，既和我们的工作有联系，又能放松情绪。
办公室心得体会（专业21篇）篇十八
现代社会中，办公室是工作和生活中不可或缺的一部分，而办公室行文作为最常用的工作方式之一，已经成为了每个办公室工作人员必不可少的技能。在这个过程中，尽可能清晰明了的表达和语言规范，是一个人展示专业能力的关键。今天我想谈谈我在办公室行文方面心得体会。
二、积极学习。
办公室行文作为一项专业技能，需要不断地学习与提高，我们应该积极参加相关的培训和学习班，尤其是业内领先的学习机构。因为只有不断掌握新的行文技巧，才能更好地适应工作中出现的挑战。
三、重视语言规范和文化背景。
尽管大多数人都能够流利说写汉语，但在实际工作中，我们应该时刻注意语言规范和文化背景所造成的不同。比如，有时候同样的词组在不同的地方有完全不同的意思，所以在与其他国家的人员进行交流时，必须要注意了解当地的文化和慣例。
四、表达清晰明了。
办公室行文的目的是为了清晰地表达我们的想法和意图，所以在这个过程中，必须要有全面的准备，包括彻底分析问题，准确地选择词汇和掌握好行文的技巧，更好地推进工作。
五、注意交流及时性。
时间是很宝贵的，所以我们在办公室中行文时，应该注意到时间的重要性。不光是及时地回复电邮或即时通讯，同时也是在口头沟通的过程中要注意语速和精准度。合适的口气和技巧会给个人和团队带来巨大的好处。
总结：
办公室行文的重要性不言而喻。在这个过程中，我们需要付出不断地学习和努力，提高自己的专业能力。同时，我们需要重视语言规范和文化背景，表达清晰明了，并且要注意交流的及时性。这样，我们就能在办公室行文中获得更好的工作表现。
办公室心得体会（专业21篇）篇十九
近年来，越来越多的人选择进入办公室工作，因为办公室是一个高度组织化，繁忙，高产，充满活力的地方，对工作效率与团队合作精神的要求都非常高。然而，这里也存在着一个被忽视的问题——如何保持办公室的整洁和卫生？每个人都想在一个有利于提高工作效率的环境中进行工作，而办公室打扫的心得和体会可以帮助我们达到这一目标。
第一段：洁净的办公室能够提高工作效率。
洁净的办公室能够提高工作效率，这一点已经被证明了。一个干净、整洁的工作空间能够让人感到放松和自在，适宜的环境能够刺激我们的大脑，促进工作效率。同时，一份干净的工作空间也能够帮助提高工作质量和生产率，并且有助于我们在一个舒适的环境中工作。因此，保持办公室整洁和卫生是提高工作效率的必要条件。
保持办公室整洁和卫生，需要每个人都持续不断地努力。在日常工作中，我们需要注意保持办公室的整洁和卫生，尤其是办公桌，因为很多细节可以体现出一个人的工作态度和专业素养。此外，定期打扫办公室也是非常重要的。在清除办公室中的垃圾和灰尘时，我们需要注意环保，合理利用资源，同时防止互相干扰和影响工作的正常进行。
第三段：注意办公室安全。
办公室打扫与办公室安全息息相关。在打扫办公室的时候，我们需要注意安全问题，避免人身伤害和财产损失。在清扫电脑和其他设备时，需要先断电，以免电击或着火事故的发生。另外，对于地面的清扫，我们需要遵循正确的方法和工具来保持地面的干净和平整，以避免意外滑倒和摔伤。
第四段：集体协力，共同打造一个舒适的工作环境。
除了日常的清洁管理，集体协力打造舒适的工作环境也是非常必要的。这不仅可以减轻个人的工作负荷，更能够增强团队合作精神和凝聚力。因此，我们需要着眼于整个办公室，鼓励每个人都积极参与到清洁和整理工作中来，共同营造一个整洁，舒适的工作环境。
总之，办公室打扫是一个常识而重要的问题。保持我们的工作区域和地面的整洁和卫生，可以提高我们的工作效率和生产力，同时也能够避免一些危险和意外的发生。在日常打扫中，我们应该注意环保和资源分配，并且尽力实现集体协作，共同营造一个友好的工作环境。最后，我们希望通过办公室打扫的心得和体会，能够帮助我们更好地管理我们的工作区域，同时也提高我们的工作效率和生产效率。
办公室心得体会（专业21篇）篇二十
年终总结是公司各部门的要完成的任务，也是评价公司各部门职能优良的重要环节，下面是本站小编精心整理的办公室年终。
供大家学习和参阅。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。
规章制度。
基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;。
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面。
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面。
1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性。
工作方案。
理顺工作思路同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
10、协助总经理开展了思想政治工作，提高了员工的工作积极性。
11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题。
1、主动学习少，跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。
4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。
四、xx年。
工作计划。
xx年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。
2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了技改项目的试产、达产，同时2#焦炉也即将投产，化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段，一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成，即将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，兴盛人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
20xx年在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：:。
一、加强学习，提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。20xx年我自觉地参与我党开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。20xx年们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室。
人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室心得体会（专业21篇）篇二十一
按照办公室统一安排，12月7日上午，政府办综合科集中认真学习了《关于认真学习贯彻省第八次党代会精神的通知》、《关于认真学习代市长在市长办公会讲话精神的通知》、《关于进一步加强机关作风建设、严肃日常工作纪律情况进行督查的通知》和《关于违反机关干部作风建设纪律行为的暂行处理办法》等4个重要文件。通过此次学习，使综合科全体人员进一步明确了目标，提高了认识，强化了责任，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，全力树立综合科新形象。具体体会如下：
市长在讲话中明确提出，要树立强烈的事业心和责任感，不断提高做好工作的主动性和自觉性。这就要求我们一定要明确自己的本职，找好定位，创造性地开展工作。具体到综合科工作而言，首先要对自己的本职工作有一个明确的思想认识。综合科的主要工作是服务于主要领导，要对全市整体情况有一个全面的认识。工作性质决定了我们的工作量比较大，任务比较繁重。这就要求我们要正确处理协调好个人利益和集体利益、家庭和工作的关系，必须始终坚持“工作第一”的理念，全力完成好各项工作任务。在具体工作中，对上要服务好领导，向领导汇报各方面的基本信息，为领导决策提供准确全面的数据、文字资料；对下要服务好部门，完整传达领导的指示精神，督促工作落实，但绝不是简单的上传下达，要求我们一定要熟悉各部门基本业务，灵活机动掌握对上对下的传输技巧，力争高效准确的完成自己本职工作，发挥好领导与部门间的桥梁纽带作用。
工作能力的高低主要取决于学习的态度和能力。作为市政府办公室科室工作人员应该牢固树立终身学习的理念，时时刻刻抱着学习的心态，多听、多看、多分析。一是学习上级政策。我们工作的实质就是服务领导，落实好上级政策。这就要求必须认真学习领会中央、省市的大政方针政策，努力做到心中有数。二是学习业务。与其他各口科室相比，综合科需要全面掌握综合性的业务理论知识，对各口的基本情况都要非常熟悉。这就要求我们在日常工作中必须不断钻研业务，扩宽思路，善于分析，善于总结，全面提高自己的业务能力和水平。三是学习领导。我们的工作主要就是为领导服好务，这就要求我们对领导的工作特点、工作方法要非常熟悉，要特别注意学习领导的工作作风、处事方法，特别是文件中领导修改过的地方，更要认真揣摩，仔细分析，熟悉领导语言风格，研究领导意图，不断提高自己的服务水平。四是学习处事方法。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱着谦虚、谨慎的态度，多向大家请教。对外交往要热情、干练、不卑不亢，时刻保持政府办公室形象。
综合科工作繁琐复杂，对上要面对主要决策者，对下要面对具体的工作部门和个人，我们工作的对象不一，工作的内容多样，这就对我们工作的能力提出了更高的要求。一方面要加强与人共事的能力。我们的工作繁杂，千头万绪，即使很简单的一件事，一个人也很难全部完成，这就要求我们与其他科室人员团结协作，共同努力，不能把工作以外的情绪带入到工作中，当工作中出现分歧时，要多沟通、多商量、多讨论，一切以工作为重。另一方面就是要有较强的协调配合能力。综合科在领导和部门之间起到桥梁和纽带的作用，但绝不仅仅是信息政令的简单传输，需要我们协调配合各方面关系，保证各条指令最快捷迅速的传输，最完美高效的执行。要找准位置，该请示的请示，该沟通的沟通，该商量的商量，争取高效快捷地完成我们的工作。
要按时上下班，综合科因其特殊的工作性质，应尽量做到早到晚走。领导的日程安排，要提前做好，早作准备。领导组织的会议，要提前到场，组织筹备。领导要的材料，要加班加点，尽快的准备整理。要注意保密安全。我们所接触到的一些信息，有许多是未成文的，绝对不能向外透露。这就要求我们一定要规范自身行为，严格遵守组织纪律，做好保密工作。对于一些政策性的文件没有请示坚决不能向网络上传；纸质的文件坚决杜绝不规范外流；领导由批示的文件，不能随意复印，有人借阅时，要请示相关领导；要慎言，没有成文或者领导没有最后确定的讨论性的观点，坚决不能外传。
回顾以往的工作，我们存在着很多不足。在今后的工作中，我们一定要认清差距，找准方向，努力开拓创新，不断提升自身业务能力，力争使工作再上一个新台阶。