2023年礼仪比赛方案 商务礼仪竞赛方案(实用5篇)

时间:2023-10-03 作者:文轩2023年礼仪比赛方案 商务礼仪竞赛方案(实用5篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

礼仪比赛方案篇一

一、活动主题

英姿飒爽,数你最俊;商务礼仪,为你最行

二、活动目的:

孔子说:“不学礼,无以立。”

荀子言:“故人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。

在多元文化背景下,在经济快速发展的社会中,作为一位现代职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能,活跃校园就业、创业气氛,为同学们提供一个了解商务礼仪,展示自我,完善自我,挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动,使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛,从而全方位、多角度的了解市场,提升自我。同时,通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通,更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

三、活动时间:

2011年10月8日----2011年10月20日

四、活动流程:

(一)前期宣传:

在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知,向各个分院发放

活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

1、活动特色:

(1.无专业年级限制。

(2.充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

2、比赛流程:

大赛开幕式——商务礼仪讲座

(1时间:待定

(2地点:待定

(3讲座内容:面试礼仪,面试技巧

一、初赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年10月14日

内容:自我介绍、模拟职场面试

主持人:衣着,妆容正式

工作人员:安排好任务(纪律,管电脑的,舞台装扮,桌椅搬运,临时问题排解员,指导选手上下场,统筹者,计分者)

选手:选手序号事先告知,妆容,衣着要正式,事先排练好上台顺序及台上站位

观众:安排座位妥当,控制人数

舞台:气球,桌椅,话筒(3个,事先试音妥当),电脑(ppt弄好),水,笔,评分单,奖状,礼品及其他道具(如礼花等)

二、决赛: 形式:商务礼仪大比拼 时间2011年10月16日

内容:

在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识,并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛,选手们都在正式商务社交场合的穿着出现,并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

3、报名工作:

有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表,并于2011年10月12日中

午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间,并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

(二)比赛流程:

1、初赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年10月14日

对参赛选手进行编号,依次进行面试,首先进行为时1分半的自我

介绍,入座后进行礼仪知识面试,决出15名选手参加决赛。

2、决赛: 形式:商务礼仪大比拼 时间2011年10月20日

决赛以校商务礼仪队的开场表演开始,表演结束后比赛正式开始

(内含选手亮相,计印象分)

第一环节:说礼赞仪,自我介绍,每位选手进行1分钟自我介绍(可

配合ppt),选手五道快速答题。

第二环节:学礼习仪,现场模拟商务礼仪情景剧,15位选手组成3

组,依次进行礼仪情景剧表演,表演时间5分钟。

大众评委上台给31张票,选出最佳人气团队。

ps:评委点评情景剧时间5分钟,同时选出最佳创意团队(此阶段计

算前两轮总分,淘汰后5位选手)

第三环节:行礼立仪,才艺比拼必须与礼仪主题相符合,每位选手

依序号进行才艺表演,时间不得超过2分钟。

第四环节:评礼品仪,评委点评,由评委老师上台对本次比赛做出

点评,时间为5分钟左右。

第五环节:主持人宣布比赛最终名次,共决出一等奖1名,二等奖2

名,三等奖5名,最佳创意团队1个,最佳人气团队,

选手上台领奖,评委老师颁奖,完毕后,主持人宣布比

赛结束,选手与评委老师合影留念。

3、评分要求:

1.能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

2.具有不错的应变能力,包括对临时突发状况的处理、对现场气

氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

3.能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解

能力等进行礼仪行为。

4.在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

(三)中期组织工作:

1.职业礼仪会场布置;

2.大会过程中,维持好现场的纪律和秩序;

3.及时应对突发情况;

4.做好大会所涉及的其他工作。

(四)期场地整理及总结阶段

1. 大赛结束后,工作人员收拾场地,做好清洁,归还所借道具。

2. 对本次活动作总结,取长补短,吸取经验。

3. 写好活动总结报告,上交秘书处。

五、活动特色:

(一)无专业年级限制

“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生,只要你想

参与,想表现自己的口头表达能力和交际能力,就可报名参加。

(二)增长商务礼仪知识

在参与的过程中,可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和

生活中应用,这些知识将受益终身。

现场演练

我们的选拔最后一关是要求现场礼仪,对选手来说既是挑战,又是

机会。选手的准备直接关系到成绩。

(四)现场人气

为了使本次大赛气氛更加活跃,最佳人气奖将由现场大众观众评选。

这也是本次活动的一大特色。

六、活动细节

1、协会出面租借大礼堂,12号下午两个部门全员到齐布置场地

2、女生部联系主持人 ,女生部提前申请奖状

3、老师邀请函、席签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

5、开场vcr制作

七、需要注意事项

1、时间尽量不要跨度太长,不然会使选手的普遍热情有所回落;

2、如果经费方面不足,会使场景布置单调,影响整个比赛效果;

3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

5、希望物资申请能够及时合理的完成,使工作的效率能有效的提高

八、奖项设置:

团体奖三个参赛队伍:

一等奖一个参赛队:100元现金+奖品+奖状

二等奖一个参赛队: 80元现金+奖品+奖状

三等奖一个参赛队: 50元现金+奖品+奖状

个人奖三名:

最佳职业礼仪风采奖三名:奖品+荣誉证书

九、商务礼仪大赛总结

1、本次活动的`进行是否顺利,优缺点分别是什么。

2、整理大家对本次活动的意见和建议,供下届参考。

信息科学与技术学院外联部

2011年10月3日

一、活动主题

魅“礼”飞扬,“仪”态万千

二、活动目的:商务礼仪是商务活动的通行证,决定着商务活动的成败,作为商学院学生商务礼仪尤为重要。此次竞赛旨在提高学生的个人商务素质,帮助学生建立起良好的人际关系,提高学生商务活动的效益.并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时,使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高,为未来求职形象奠定、打造职业经理人做好准备。

三、活动时间:

2011年3月21日—2011年4月23日

四、活动流程:

(一)前期宣传:

在行知学院学工网上发布此次比赛的通知,向各分院学工办发放活动通知,并在杏园男生公寓门口摆放广告牌。

1、活动特色:

(1.无专业年级限制。

(2.充分挖掘选手在商务礼仪领域的潜能

2、比赛流程:

大赛开幕式——商务礼仪讲座(2)

(1时间:3月25日晚6:30

(2地点:16幢报告厅

(3讲座内容:面试礼仪

初赛: 形式:笔试 时间2011年3月31日 内容:提供资料,考察相

关礼仪服务知识(笔试题库将于3月26日上传至

http:// 密码:xzswly)

复赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年4月9日 内容:自我介绍、模拟

职场面试

培训环节: 时间2011年4月13日 内容:针对商务礼仪服务知识、礼

仪举止、普通话等进行培训

决赛: 形式:商务礼仪大比拼 时间2011年4月23日 内容:在16幢

报告厅进行决赛

3、报名工作:

有意愿参加的同学可以到旅游管理协会指定邮箱http://

内下载报名表,并于2011年3月25日中午12:00前将报名表上交姜同

学633964 倪同学627476

(二)报名工作

报名工作持续5天时间,并将在在25日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

(三)比赛流程:

1、初赛: 形式:笔试 时间2011年3月31日

首先在报名工作结束后,于3月26日向参赛者发放笔试的礼仪服务知识题库地址,报名者参加笔试。笔试选拔出前50名选手进入复赛。

2、复赛: 形式: 礼仪面试 时间2011年4月9日

50名选手编号吧后,依次进行面试,首先进行为时1分半的自我介绍,入座后进行礼仪知识面试,决出15名选手参加决赛。

3、培训环节: 时间2011年4月13日

邀请礼仪老师在商务礼仪、仪容仪表、普通话等方面对选手进行培训。4月9日:对参赛者进行礼仪、应变能力、普通话的培训。培训期间,还将邀请旅游管理专业老师进行礼仪知识培训。

4、决赛: 形式:商务礼仪大比拼 时间2011年4月23日

决赛以行知礼仪队的开场表演:《旅游礼仪表演》开始,表演结束后比赛正式开始(内含选手亮相,计印象分)

第一环节:说礼赞仪,自我介绍,每位选手进行1分钟自我介绍(可配合ppt),选手五道快速答题。

第二环节:学礼习仪,现场模拟商务礼仪情景剧,15位选手组成3

组,依次进行礼仪情景剧表演,表演时间5分钟。

大众评委上台给31张票,选出最佳人气团队。

ps:评委点评情景剧时间5分钟,同时选出最佳创意团队(此阶段计

算前两轮总分,淘汰后5位选手)

第三环节:行礼立仪,才艺比拼必须与礼仪主题相符合,每位选手

依序号进行才艺表演,时间不得超过2分钟。

第四环节:评礼品仪,评委点评,由评委老师上台对本次比赛做出

点评,时间为5分钟左右。

第五环节:主持人宣布比赛最终名次,共决出一等奖1名,二等奖2

名,三等奖5名,最佳创意团队1个,最佳人气团队,

选手上台领奖,评委老师颁奖,完毕后,主持人宣布比

赛结束,选手与评委老师合影留念。

5、评分要求:

1.能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

2.具有不错的应变能力,包括对临时突发状况的处理、对现场气氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

3.能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解能力等进行礼仪行为。

4.在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

五、活动特色:

(一)无专业年级限制

“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生,只要你想参与,想表现自己的口头表达能力和交际能力,就可报名参加。

(二)增长商务礼仪知识

在参与的过程中,可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和生活中应用,这些知识将受益终身。

现场演练

我们的选拔最后一关是要求现场礼仪,对选手来说既是挑战,又是机会。选手的准备直接关系到成绩。

(四)现场人气

为了使本次大赛气氛更加活跃,最佳人气奖将由现场大众观众评选。这也是本次活动的一大特色。

评分细则根据老师的要求还在修改

选手出场亮相

第一环节:说礼赞仪,自我介绍

第二环节:学礼习仪,情景模拟

第三环节:行礼立仪,才艺比拼

2、第一环节选手自我介绍快速答题部分另计10分,2分/题

6、总结

(1) 本次活动的进行是否顺利,优缺点分别是什么 (2) 整理大家对本次活动的意见和建议,供下届参考。

附加:进入决赛的5支团队可以组成一个商务礼仪大团队,为我所用,帮助全院

同学大范围的了解商务礼仪。

初赛:3月31日晚6:30根据报名人数决定初赛地点,暂定17幢阶梯教室(8人/教室),试卷由指导老师出,女生部联系,教室由协会租借。

复赛:4月9日下午1:30开始评委由3个副会,两个副部。协会出面占两个教室,女生部联系,拉名单。前25号选手1:30到,后25号选手2:30到,女生部出3个人,一人负责叫人,两人负责秩序维持。

决赛:

3、老师邀请函、席签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

一、竞赛范围与参赛对象

经济管理系2015级在校学生均可参赛报名

二、竞赛内容与方式

1.竞赛内容

a.当代商务礼仪的指导准则

b.面试过程中可能出现的礼仪问题

c.个人形象塑造

(1)仪表与仪态塑造(姿态塑造;手势;表情;其他职业仪态)

(2)修饰与仪容(修饰、化妆、美发、卫生习惯)

(3)服饰装扮(常识、西装、套裙、制服、饰品)

(4)交谈艺术

d.职业礼仪运用

(1)礼宾礼仪(见面、介绍、称呼、名片等)

(2)办公礼仪(迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事)

(3)仪式礼仪(签约、开业、剪彩、交接、庆典)

(4)行业礼仪(机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等)

(5)社交礼仪(西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐)

(6)生活礼仪(基本原则等)

2.竞赛时间

11月25日—11月29日进行初赛

12月2日—12月6日进行决赛及优秀项目展示

3.竞赛方式

三、竞赛设备及用具

名片 电话 椅子 桌子等

四、竞赛规则和注意事项

1. 竞赛规则

比赛分为两个环节,详细如下:

商务礼仪竞赛规程

各队选手自行设共50分。

第二环节:礼仪才艺比拼

各参赛队伍选手展示各组才艺,节目形式不限,只要与礼仪相关均可(如演讲,走秀,情景小品),时间不超过10分钟,共50分。

2. 注意事项

注意参赛时间,到场后听从老师安排;

严格按照顺序比赛;

其他选手比赛时请保持安静。

五、 成绩评定

经济管理系

2015.10.29

题目1:接待礼仪

你是公司的前台。请模拟一下接待客人,并引导客人到会客室等候的场景。注意接待客人时得礼貌用语以及前台应有的站姿、走姿,你还可以根据剧情需要,加入其它需要的有关礼仪的设计。

题目2:介绍他人

题目3:握手礼仪

比赛规则:

1、请在3道题目中任选1题,进行表演。表演以个人为单位,不需要同伴帮助搭戏、对戏,只需要你所扮演的角色在情境中应用的礼仪仪态和语言即可。

语言的丰富性3分(剧情合理、语言丰富、有感染力)流畅大方及舞台感2分;打分精确到小数点后1位。

3、参考课本《商务礼仪》

题目1:接待礼仪

你是公司的前台。请模拟一下接待客人,并引导客人到会客室等候的场景。注意接待客人时得礼貌用语以及前台应有的站姿、走姿,你还可以根据剧情需要,加入其它需要的有关礼仪的设计。

题目2:介绍他人

该题注意,同行地位比下属高,应该先介绍下属给同行,即让地位高的人先了解地位低的人的情况,如果顺序错误要适当扣分;同时介绍他人的方法,因为是在社交场合,可以用附加式,除了说明对方的名字和职务外,还应适当说一说对方和自己的关系,以便引起另一方被介绍者的重视。

题目3:握手礼仪

你是公司的业务员,你正完成了一张大单。请模拟一下临别时的情景。注意你应该如何礼貌的顾客告别,以给顾客以良好的印象。你应该怎样和顾客握手?握手时应该说些什么? 临别时的握手,应该是客人先伸手。如果主人先伸手就有驱赶客人的意思。如果顺序错误要适当扣分,握手要有握手语言。业务员和客户的握手语可以是感谢支持等等话语,学生科自由发挥,没有握手语的要扣分。

比赛规则:

1、请在3道题目中任选1题,进行表演。表演以个人为单位,不需要同伴帮助搭戏、对戏,只需要你所扮演的角色在情境中应用的礼仪仪态和语言即可。

语言的丰富性3分(剧情合理、语言丰富、有感染力)流畅大方及舞台感2分;打分精确到小数点后1位。

3、参考课本《商务礼仪》

技能排位赛评分表

一、竞赛内容

礼仪展示

二、活动口号

给文明定位,给礼议打分,我自信,我成功。

三、活动时间:2015年11月22日

四、活动地点:行政楼九楼会议室

五、比赛目的

活跃校园文化生活,让广大同学了解在社会交往过程中所要注意的礼仪, 增强同学们的礼仪意识,为同学们将来的工作打下基础,为学校培养出有德有才、更懂礼仪的人才。

六、比赛内容涉及范围:

(一)基本礼仪知识

1. 当代商务礼仪的指导准则

2. 面试过程中可能出现的礼仪问题

3.个人形象塑造

(1)仪表与仪态塑造(姿态塑造;手势;表情;其他职业仪态)

(2)修饰与仪容(修饰、化妆、美发、卫生习惯)

(3)服饰装扮(常识、西装、套裙、制服、饰品)

4.交谈艺术

(1) 礼宾礼仪(见面、介绍、称呼、名片等)

(2) 办公礼仪(迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事)

(3)仪式礼仪(签约、开业、剪彩、交接、庆典)

(4)行业礼仪(机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等)

(5)社交礼仪(西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐)

(6)生活礼仪(基本原则等)

七、参赛形式

大赛将按班级分为某某、某某、某某……九个参赛队,每队8-15人,每班参赛队员由班级自行选出。

八、竞赛要求

礼仪举止中的站姿、坐姿、步态、表情、手势、鞠躬、介绍和自我介绍等,要求内容连贯,着装规范,自带道具,自备背景音乐。比赛内容要符合礼仪的基本规范,形式要生动活泼,富有青春活力和时代精神。

九、比赛流程:比赛分为三个环节,详细如下:

第一环节:礼仪风采展示

各队选手自行设计礼仪展示,包括站、坐、行、握手、递名片等相关社交礼仪。每队时间不超过5分钟,共30分。

第二环节:必答题

各参赛代表队分别回答关于礼仪知识相关问题。每队回答10题。共20分。

第三环节:礼仪才艺比拼

十、评分形式

评委由8人组成,1人统计分数,1人汇总分数,6人打分,取6位评委平均分,在下一队开始表演之前主持人公布上一队成绩。

十、活动经费预算

场地布置:950元

比赛奖品:1200元

宣传海报:600元

横幅:220元

场景道具:950元

马克笔、电池、展示牌:380元

打印、饮用水:300元

总计:4600元

十一、奖项设置

团体一等奖、团体二等奖,团体三等奖,最佳礼仪先生、最佳礼仪小姐、最佳形象奖、最佳才艺奖、最佳气质奖、最佳表现奖各一名。 活动人员安排:

总负责人:

评审组:

统计组:

外联组:

策划组:

财务组:

信息搜集组: 纪律维持组:

某某学校

2015年10月29日

礼仪比赛方案篇二

第一段:引入幼儿园礼仪竞赛的背景和目的(150字)

在现代社会中,礼仪的重要性被越来越多的人所认识到,幼儿园礼仪教育也逐渐受到重视。为了提高幼儿的社交能力和自我管理能力,我所在的幼儿园举办了一次以礼仪为主题的竞赛。这次竞赛旨在通过培养幼儿的良好礼仪习惯,让他们学会尊重他人、关心他人、合作和分享,从而为他们的成长打下坚实的基础。

第二段:准备和参与过程(300字)

为了参加这次比赛,我们全班同学都经历了一系列的准备活动。老师首先向我们普及了礼仪常识,包括问候礼仪、就餐礼仪、沟通礼仪等,并通过模拟训练等方式让我们掌握这些知识。在比赛前,我们还进行了多次的排练,分角色进行礼仪表演。这期间,同学们互帮互助,共同努力,大家都非常用心地准备着。

在参加比赛的过程中,我们要求自己做到服装整齐、言行得体。我们注意站姿、坐姿,学会保持微笑,毫不怯场地表演。每个人都能充分展示自己,用礼仪展现团结友善的班集体形象。整个比赛进行得非常成功,全班同学都发挥出色,展示了我们的团结和自信。

第三段:比赛的收获和全班同学的进步(300字)

通过参加这次比赛,我们收获了很多。首先,我们学会了尊重他人。在整个准备过程中,我们不仅要相互帮助,还要尊重老师的指导和同学的付出。这让我们意识到,尊重是一种基本的人际交往素养。其次,我们学会了关心他人。在排练和比赛中,我们会互相鼓励、关心彼此的表现,增强了我们的团队合作精神。最后,我们还学会了分享。不论是知识还是资源,我们都愿意主动分享给需要帮助的同学。这样一来,整个班级变得更加和谐融洽。

全班同学在这次比赛中也有了很大的进步。有的同学原本比较害羞,但通过比赛,他们能够从容自信地站在台上,表演自己。有的同学原本在就餐时举止不够得体,但通过反复练习,他们掌握了正确的就餐礼仪,成为了优秀的表率。这次比赛让每个同学都受益良多,展现了他们的潜力和才华。

第四段:对礼仪价值的思考(250字)

参加这次比赛让我对礼仪的价值有了更深入的思考。礼仪是一种社会关系的桥梁,是人们相互沟通、交流的重要方式。通过学习和实践礼仪,我们能够培养自己的社交技巧,提高个人修养,同时也能够让我们更好地与他人和谐相处。礼仪是一种美德,它体现了一个人对他人的尊重和关心,更是一种文明的象征。只有从小开始注重培养幼儿的礼仪教育,我们才能培养出更多善于合作、有修养的下一代,为社会的和谐发展做出贡献。

第五段:对今后的展望和期待(200字)

通过这次比赛,我深深体会到了礼仪的重要性和价值。我希望今后能够继续努力,保持和发扬良好的礼仪习惯。不仅在幼儿园,更在日常生活中,我会时刻铭记礼仪的原则,尊重他人,关心他人,与他人和谐相处。我也希望能够将这些礼仪知识传递给更多的人,帮助他们提高自己的社交技巧和修养。只有通过共同努力,我们才能打造一个更加和谐、友善的社会。

礼仪比赛方案篇三

我们一天绝大多数时间都是花在工作上,商务公关礼仪对我们的工作来说非常重要,可以说是如虎添翼,以下是小编为大家搜集整理的商务公关礼仪,欢迎阅读!

1)男士着装礼仪:

a.发型落款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑

b.发脚与胡子剃干净

c.指甲剪段,手指头干净,常用热水清洗

d.耳孔内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净

f.衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象

g.不要忘了拉前拉链

h.必备物品

公司的徽标。公司的徽标需要随身携带,它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方,这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。

钢笔。因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。

名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地摆弄,这都是不好的习惯。

纸巾。男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者是携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。

公文包。一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中,男士在着西装的时候,应该尽量避免口袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。

a.头发保持干净整洁,有自然光泽;发型大方、得体,前发不要遮眼遮脸为好

b.化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇淡红

d.鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖

e.可佩戴精致小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品

g.领口干净,衬衫领口不能太复杂、太花俏

h.衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品

i.随时捏走吸在衣服上的头发

女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现:一方面是修饰物,另一方面是商务物品。在这两个方面中,修饰物应该尽量避免过于奢华,比如说在戒指、项链的选择上,都要注意这一点。必备物品的携带和男士的携带标准基本相同。

1 目光交流。要和对方有一个目光交流,而不应该左顾右盼。

2 称谓的选择和使用。一般情况下,在商务活动中,有两套称谓方法:第一种就是称对方为某某先生、某某女士,这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式;第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监,以及某某领导,就是说直接称谓他的职务。

3 握手。握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手;握手时,对方伸出手后,我们应该迅速地迎上去,握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手;握手时还要避免上下过分地摇动。

4 相互介绍。在相互介绍的时候,应该注意顺序的选择,一般先由职位高的人开始介绍,如果是分为主方和客方的话,应该是先把主方介绍给客方,然后再把客方介绍给主方。

5 互换名片。要双手拿出自己的名片,这时候有一个停顿,要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去。双手接过对方的名片,要简单地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看,也不要长时间地拿在手里不停地摆弄,而应该把名片放在专用的名片夹中,尽量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

6 其他注意事项。社交场所是禁止吸烟,禁止大声喧哗的,要注意音量的控制。

问候:注视对方,不左顾右盼,使用合理的称谓

握手:注意握手的顺序,握手力度的掌握,不交叉握手

相互介绍:对职务、单位、部门、介绍完整,使双方进一步交谈无困难·注意介绍的顺序

互换名片:双手递接名片,注意名片的方向,名片保持洁净

其他:音量的控制,不吸烟

精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调,并显现出赠礼人的文化和艺术品位,而且还可以使商务公关礼品产生和保持一种神秘感,既有利于交往,又能引起受礼人的兴趣和探究心理及好奇心理,从而令双方愉快。好的礼品若没有讲究包装,不仅会使礼品逊色,使其内在价值大打折扣,使人产生“人参变萝卜”的缺憾感,而且还易使受礼人轻视商务公关礼品的内在价值,而无谓地折损了由商务公关礼品所寄托的情谊。

赠礼场合的选择,是十分重要的。尤其那些出于酬谢、应酬或有特殊目的的馈赠,更应注意赠礼场合的选择:通常情况下,当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的,因为那会使受礼人有受贿和受愚弄之感,而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。

给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行,只有礼轻情重的特殊礼物才适宜在大庭广众面前赠送。最好当着受礼人的面赠礼。赠礼是为巩固和维持双方的关系,赠礼也必须是有针对对象的。因此赠礼时应当着受礼人的面,以便于观察受礼人对商务公关礼品的感受,还可有意识地向受礼人传递你选择商务公关礼品时独具匠心的考虑,从而激发受礼人对你一片真情的感激和喜悦之情。

只有那种平和友善的态度,和落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达,才是令赠受礼双方所能共同接受的。那种做贼式的悄悄将商务公关礼品置于桌下或房中某个角落的做法,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。注意商务公关赠礼的具体时间,一般说来,应在相见或道别时赠礼。

规矩一,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

规矩二,韬光养晦,厚集播发,切不可一上酒桌就充大。

规矩三,领导相互喝完才轮到自己敬。

规矩四,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

规矩五,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

规矩六,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。

规矩七,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

规矩九,如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

规矩十,碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒?

规矩十一,桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

规矩十二,不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

规矩十四,最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~

规矩十五,注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。

规矩十六,不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

规矩十七,领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

规矩十八,花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

1、不要主动出击,实行以守为攻战略;

2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;(这条不建议用)

3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;(适用女性)

4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;

5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;

6、不要几种酒混着喝,特别容易醉;

7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上大忌;

8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上……

9.每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少。

当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。

其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。

又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。

此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。“一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。

寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。

寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。

反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。

当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。

碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。

在不同时候,适用的寒暄语各有特点。

跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。

比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。

要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。

跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”

寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。

寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢”,搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。

寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。

问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”

在商务活动中,也有人为了节省时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。

问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。

礼仪比赛方案篇四

近日,我参加了一场精彩的幼儿园礼仪竞赛,这次经历令我受益匪浅。在比赛中,我意识到礼仪的重要性,学到了宝贵的人际交往技巧,同时也发现了自己的不足之处。通过这次竞赛,我深刻理解到礼仪是人们交流时的一种默契和修养,它不仅是一种向他人展示自己的方式,更是一种尊重他人、维护社会秩序的表现。

首先,在比赛的过程中,我深刻认识到了礼仪的重要性。在平时的生活中,我们总是很容易忽略自己的行为给他人带来的影响。然而在比赛中,所有选手都需要展示自己的仪态和礼仪,这让我意识到了仪态和礼仪在我们正式的交流中扮演的重要角色。比赛中,只有表现得体、仪容仪表得体的选手才能给人留下良好的印象,受到他人的尊重与赞赏。这一点让我深深地明白,礼仪不仅是我们的形象展示,更是我们与他人交流的基础。

其次,参加礼仪竞赛也让我学到了宝贵的人际交往技巧。在比赛中,我们不仅需要展示自己的仪容仪表,还需要与他人进行合作和一起展示出团队的默契和素养。通过与队友的合作,我学会了倾听和沟通的重要性,也领悟到了与他人相处和谐的重要性。在比赛过程中,我和队友共同商讨并进行了反复排练,不断提高自己的仪态与礼仪,因此竞赛中表现出色,最终也得到了优良的成绩。这让我明白团队合作和人际交往对于成功的重要性,教会了我如何更好地与他人协作合作。

再次,通过这次竞赛,我也发现了自己的不足。在比赛中,我反复观察了其他选手的表现,发现了自己仪表和礼仪方面的不足之处。与其他选手相比,我感到自己的衣着、仪态还有待提高。这次竞赛让我认识到了仪表和礼仪对于一个人的重要性,同时也看到了自己与他人之间的不同。这让我明白了自己需要更加勤奋努力,不断提高自己的仪容仪表素养。

最后,通过这次竞赛,我深刻认识到礼仪是一种向他人展示自己的方式,更是一种尊重他人的表现。比赛中,我看到了许多优秀的选手,他们仪态得体,举止得体,与人为善,受到了大家的赞许。这让我意识到在学校、家庭和社会中,仪态和礼仪的表现对于建立良好的人际关系与互动是至关重要的。从比赛中,我明白了礼仪的力量,学会了尊重他人,并以礼待人。

总的来说,参加幼儿园礼仪竞赛给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。通过这次经历,我深刻认识到了礼仪的重要性,学到了宝贵的人际交往技巧,同时也发现了自己的不足之处。我将继续努力,通过学习和实践,提高自己的仪容仪表素养,成为一个更有修养、有内涵的人。同时,在与他人交往中,我将更加注重礼貌和尊重,以礼待人,共同建立良好的人际关系,成为一个更加优秀的人。

礼仪比赛方案篇五

1、礼仪是对()和()的统称。(d)

a、礼节、形式

b、礼貌、形式

c、礼貌、仪式

d、礼节、仪式

2、职场可以交谈的内容是(d)

a、公司问题

b、个人问题

c、家庭问题

d、合同问题

3、对于个人仪容的基本要求,以下说法错误的是(b)

a、发型得体。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当

b、面部清爽。女性宜浓妆修饰,并时常保持口腔清洁

c、表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意

d、手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油

4、以下选项中,对于站姿的基本要求说法正确的是(a)

a、两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀

b、两眼往上方看,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀

c、两眼平视前方,两肩自然放平,两臂贴紧身体,挺胸收腹提臀

d、两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,缩胸收腹。

5、体态的基本要求中,坐姿应该(b)

a、保持上身直立,双腿紧靠并拢,切忌抖动腿脚

b、保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚

c、保持上身直立,双腿紧靠并拢,双脚打开呈外八状

d、保持上身直立,翘起二郎腿

6、以下关于走姿的错误说法是(d)

a、抬头、挺胸、收腹b、双臂自然摆动

c、两肩自然放松d、脚步尽量跨大步

7、对于着装的基本要求,下列说法正确的是(c)

a、保持干净整洁,服装大小随意,纽扣齐全

b、不同款式、风格的服装搭配在一起

c、与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应

d、不必遵守常规,可随意打破约定俗成的着装规矩

8、关于正式场合女士着装的礼仪,不合适的选项是(b)

a、上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上

b、穿真皮或仿皮的西装套裙

c、衬衫以单色为最佳之选

d、鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配

9、在正式场合中,年轻女士的裙子下摆长度应(a)

a、在膝盖以上3厘米—6厘米b、在膝盖以下3厘米—6厘米

c、在小腿处d、以上说法都不正确,长度可随意

10、以下选项中,不属于正确的电话礼仪要求的是(b)

a、选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜

b、若电话突然中断,等待对方重新拨打过来

c、通话时集中沟通主要议题,提高通话效率

d、结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜

11、接听电话的时候,正确的做法是(a)

a、拿起话筒,主动问好,然后进行交谈

b、接听电话时,尽量用大嗓门应答

c、如遇对方误拨的电话,直接挂断

d、如替他人接听,直接说某某不在,然后挂断

12、目光是一种重要的礼仪,在目光接触中,注视的部位,角度和时间的不同,都会给他人不一样的感觉!下面,关于运用目光的礼仪的做法不正确的是(a)

a、对客人亲密注视,位置在对方双眼到胸之间的区域,以便增加客人的亲密度

b、与人交谈时,运用平视的目光,双目注视对方的鼻眼之间

c、在谈话中,目光与对方接触累计应达到整个谈话过程的50%~70%

d、送别客人时,要“目送”客人远去,以示尊重友好

13、下面关于打电话和接电话礼仪的做法里,不恰当的是(d)

a、当电话铃声响起时,要及时拿起电话接听

b、在办公室,拿起电话要自报家门,单位名称和所属部门

c、当通话结束时,要跟对方说声“再见”,“晚安”或者“谢谢”

d、接听电话时,应尽量避免打断对方的讲话,一声不吭是最好的倾听方式

14、西装套裙是职业女性的标准着装,可塑造出端庄,干练的形象。下面关于西装套裙的搭配阐述,不正确的是(b)

a、西装套裙要选择质地和垂感好的面料

b、西装套裙越贵越有面子,显示自己的礼仪诚意越高

c、选择单色的套裙可以使自己的身材显得高瘦一些,表现干练的形象。

d、不宜在公共场合选穿红色,黄色,淡紫色的套裙,避免塑造整体过于艳丽的形象

15、面试结束后我们不应该抱有的想法是(c)

a、真诚表达感谢

b、主动询问结果

c、对结果反复追究

d、总结经验教训

16、领导是一个部门的灵魂,尊重领导是下属的天职,下面做法不尊重领导的是(b)

a、不乱传话,维护他人隐私

b、维护尊严,但要争论孰是孰非

c、不越职权,做好本分

d、提建议时要讲究方法

17、应聘时着装也应该与应聘岗位相协调,以下选项中,对应聘岗位所搭配的服饰不协调的是(b)

a、法律,金融,教育等行业适用职业装

b、it行业必须要穿严谨的西装

c、应聘有创意的工作可以穿得时尚一点

d、不管男士还是女士,应聘时应保持皮鞋的整洁光亮

18、守时是职业道德的一个基本要求。我们到达面试地点的最佳时间应是(b)

a、提前半个小时以上

b、提前10到15分钟

c、踩点到达

d、提前45分钟左右

19、在面试应答中,我们应该注意的`礼仪是(a)

a、听清题目和要求

b、保持紧张的状态

c、必要时说些漂亮的谎言

d、不断反问以显示自己的能力

20、面试中,我们需要注意一些小细节,例如说(c)

a、问及自己的长处时,回答水平一般以凸显谦虚形象

b、回答问题时要三思而后行,没想好就不要说

c、不要结伴而行

d、面试官问你喝什么时可回答“随便”,以让自己显得好相处

21、在陪同客人参观时,我们不能(d)

a、应提前10分钟到场

b、陪同人员应走在宾客的左前方,并超前一两步,时时引导

c、进门户,拐弯或者上下楼梯应伸手示意

d、无论来宾人数多少,都不能采用集中介绍,分组参观的方法

22、关于大型会议安排座次的阐述,不正确的是(b)

a、会场内一般分设主席台与群众席

b、主题台座次的安排一般是前排高于后排,中央高于两侧,右边的座位高于左边的作业(高指的是地位和职务)

c、群众席的座次排列一般依据会议的情况而定

d、群众席可以按照入场先后次序自由就座

23、会议的主持人是会议的重要角色。下面主持人的做法不对的是(d)

a、主持人应该控制会议时间进程,根据会议性质调节会议氛围

b、主持人走上主席台时步伐应稳健有力,步速适中。站立主持时,应双腿并拢,腰背挺直

c、单手持稿时,另一只手五指并拢自然下垂

d、双手持稿时,应与下巴齐高,不得过高也不能过低

24、在于同事交往中,应该注意(a)

a、积极交流,密切合作

b、学会关心,询问隐私

c、不赶小集体,以个人为主

d、宽大为怀,事事竞争

25、如果你将要选择去到另一家公司工作,在此之前,你应该(b)

a、找个地方发泄自己

b、写好离职报告

c、对老板说平时不敢说的话

d、带走有用但不属于自己的物品

26、迎送是接待活动中最常见的礼仪活动。如果你是公司的接待人员,你不应该(c)

a、做好形象准备,以便更好的代言组织形象

b、了解客人的基本情况,安排好各项事务

c、准备好客人的喜好物品,无条件满足

d、送别时,与客人一一握手,并送上祝福

27、在参加会见和会谈活动时,我们应该注意不能(a)

a、作为接待人员一般走在客人的右侧,以示尊重

b、作为随行人员,应走在客人和主陪人员的后面

c、照顾客人乘车时,陪同人员应该先打开车门,请客人上车

d、如果接待两位贵宾,接待人员应该先拉开后排右边的车门请尊者先上

28、礼仪具体表现主要有四个,分别为礼貌,礼节,仪表和(b)

a、礼仪b、仪式c、规范d、风度

29、礼仪具有自身独有的特征,主要体现在规范性,民族性,传承性,时代性和(a)这五大方面。

a、地域性b、针对性c、独特性d、全面性

30、“礼者,人道之极也”是我国古代哪位大家对“礼”的阐述?(a)

a、荀子b、孟子c、孔子d、墨子

31、微笑是社交场合最富有吸引力的面部表情。下面不属于对微笑的基本要求的是(d)

a、甜美b、自然c、真诚d、僵硬

32、不正确的站姿应是(d)

a、端正b、庄重c、具有稳定性d、自由松垮

33、女士站立时,双脚应呈(c)

a、“v”字型或是“o”字型b、“丁”字型或者“o”字型

c、“v”字型或是“丁”字型d、怎么站都无所谓

34、优美的坐姿是端庄,自然,大方,舒适的。下面,不属于女士标准坐姿的是(a)

a、曲直式b、正坐式c、侧腿式d、重叠式

35、握手礼是社交场合的常用礼仪,下面关于握手的注意事项阐述有误的是(b)

a、握手要注视对方,微笑致意b、握手按照男左女右的原则,女性必须用右手握

c、握手要注意力度,不能过轻也不能过重d、握手不宜轻轻一碰就放下

36、交往活动中礼貌用语有很多,下面不属于“文明十字”的是(b)

a、您好,谢谢b、恭喜,多多包涵c、请,对不起d、再见

37、女士优先,是国际社会中通行的交往惯例之一。它的主要表现不包括(d):

a、尊重女士,在排定礼仪序列时,把女士排在男子前面

b、照顾女士,在一切社交场合活动中男子应该细心地照顾女士

c、关心女士,外出之际,男子要为女士携带重物

d、保护女士,时刻守护在女士的周围

38、女孩子13岁称为“豆蔻年华”,那么24岁时在古代应称为(b)

a、弱冠b、花信年华c、舞勺之年d、桃李之年

39、寿联是寿庆活动中不可缺少的礼物,下面哪一个寿联是关于三月贺寿的(a)

a、桃熟三千佳果平分仙洞,春光九十称觞偏占芳期

b、淑气初衔梅色浅,和风选试彩衣鲜

c、桃花已发三层浪,玉树长含万里风

d、节届中秋月圆人寿,寿增上算桂馥兰香

40、男女订婚之后,女方家长也要开始为女儿准备嫁妆。那么请问古代的嫁妆又称为(b)

a、秀箱b、添箱c、陪箱d、红箱

41、孝道,既是一种礼仪,也是一种文化,古代便有“二十四孝的故事”。下面,不属于二十四孝的是(d):

a、王祥卧冰求鲤b、仲由百里负米c、郭巨埋儿奉母d、黄香卖身葬父

42、古代“闺媛之礼”是大家闺秀所需遵循的礼仪,其主要内涵是(a)

a、男女有别b、闺蜜之情c、男女爱情d、家庭礼仪

43、在正式场合,招聘会女士不可穿(c)。

a、旗袍

b、中式上衣配长裙长裤

c、超短裙

d、西式套裙或连衣裙

44、职业女装的颜色应以(a)为主。

a、深色

b、艳丽的颜色

c、活泼跳跃的颜色

d、浅色

1、在离座时,应坚持(d),站好再走,保持轻盈稳重的体态。

a、左入右出b、右入左出c、右入右出d、左入左出

46、打电话时,电话与自己口部最规范的距离是(c)

a、5到6厘米b、4到5厘米c、2到3厘米d、1到2厘米

47、据礼仪规范,握手时,由(d)先伸出手发起握手

a、年幼者b、晚辈c、下级d、尊者决定

48、通话过程中,如有事需要让通话对象等待,一般不宜超过(b)

a、1分钟b、2分钟c、3分钟d、4分钟

49、在端起茶杯时,应以(a)持杯耳

a、右手b、左手c、右手持杯耳左手相扶d、坐收持杯耳右手相扶

50、就坐时占椅面的(b)左右,于礼最为合适。

a、1/2b、2/3c、3/4d、整个椅面

51、如果一个人要和多个人握手时,应(b)

a、先男士后女士b、先上级后下级c、先晚辈后长辈d、先客后主

52、介绍两人相识时,一般应(a)

a、先卑后尊b、先尊后卑c、先男后女d、先女后男

53、穿西装时,衬衣袖口应露出(a)

a、1厘米b、2厘米c、3厘米d、4厘米

54、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:(a)

a、包与皮鞋b、皮鞋与皮带c、包与帽子d、以上都不对

55、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适(d)

a、职务称呼b、代词称呼c、亲属称呼d、头衔称呼

56、自我介绍时要避免(b)

a、先递名片;再做介绍b、先做介绍;后递名片c、长话短说d、内容完整

57、公务场合应着(a)

a、制服b、时装c、礼服d、民族服装

58、“跟什么人说什么话”是商务礼仪(b)特征的喻意。

a、规范性b、对象性c、制度性d、针对性

59、商务礼仪的首要原则是(b)

a、尊重为本b.规范为本c、友善为本d、招待为本

60、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(c)

a、前排为上b、居中为上c、以右为上d、以左为上

61、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容(d)

a、名片不能随便涂改

b、名片上不提供私宅电话

c、名片上不印制两个以上的头衔

d、名片上不准印名言警句

62、对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(a)

a、腋毛不外现

b、不干燥

c、不佩戴繁琐的首饰

d、以上都不对

63、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(d)

a单位、部门、职务、电话

b单位、部门、地址、姓名

c姓名、部门、职务、电话

d单位、部门、职务、姓名

64、以下不符合上饮料的规范顺序的是(c)

a、先宾后主

b、先尊后卑

c、先男后女

d、先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料

65、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:(d)

a、55%b、65%

c、75%d、85%

66、按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是(a)

a、热饮b、水果c、甜品d、点心

67、讲究礼仪的原因,用一句话概括为(b)

a、增强素质b、外塑形象

c、增进交往d、文化品位

68、与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适(a)

a.眼睛跟额头构成的正三角区域

b.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

c.额头到鼻尖构成的倒三角区域

d.两颊到额头构成的正三角区域

69、国际社会公认的“第一礼仪”是(a)

a、女士优先b、尊重原则

c、宽容原则d、合作原则

70、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的(b)作了要求。

a、礼貌b、举止c、卫生d、行为

71、按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的(a)侧就座。

a、左b、右c、后d、前

72、现代服饰礼仪top原则中,o表示场合(occasion),p表示地点(place),t表示(a)

a、时间(time)b、领带(tie)

c、色彩柔和(tender)d、团队(team)

73、交谈讲究双向交流,应养成(b)说话的习惯

a、适时可打断对方

b、双方互相轮流

c、以对方的观点为主

d、以己为主表达观点

74、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是(d)

a、星期一上午9:40

b、周三上午9:30

c、周五上午10:00

d、周日上午10:30

75、接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里(a)

a、衬衫口袋

b、裤袋里

c、西装外侧口袋

d、以上选项都可以

76、招待来宾的最佳室内温度是(b)

a、23℃b、24℃

c、25℃d、26℃

77、“一米线”服务是(b)礼仪中提出的。

a、商店礼仪b、银行礼仪

c、职场礼仪d、企业礼仪

78、在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:(b)

a、就低不就高

b、就高不就低

c、适中

d、以上都不对

79、若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该:(b)

a、不要打扰别人,自己弯身去拣

b、跟身边的人打声招呼,再弯身去拣

c、无特别要求可随意拣

d、叫身边的人帮拣

80、介绍两人相识的顺序一般是:(b)

a、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈

c、先把客人介绍给家d、先把早到的客人介绍给晚到的客人

81、一般情况下,在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的(b)

a、60%b、50%c、40%d、30%

82.握手有伸手先后的规矩:(d)

a、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手

b、男女同事之间握手,男士应先伸手

c、主人与客人握手,一般是客人先伸手

d、主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手

83.介绍两人相识的顺序一般是:(b)

a、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈

c、先把客人介绍给家人d、先把早到的客人介绍给晚到的客人

84.有客人来访,与客人说话时应注意:(b)

a、可以当客人面与家人争执b、不要边谈话边忙着做其它事

c、不要谈自己感兴趣的新闻d、不要谈自己的工作

85.母亲节送给母亲鲜花,最好送(a)。

a、红色康乃馨b、黄色康乃馨c、粉色康乃馨d、白色康乃馨

86.礼仪活动的指向者和承受者即是(c)

礼仪的主体b、个人主体c、礼仪的客体d、个人客体

87.形象是个体的(a)

a、张扬b、财富c、力量d、关键

88.在公关活动中,当有与某人认识的愿望时,主动上前,在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称为(b)

a、他人介绍b、自我介绍c、简单介绍d、简短介绍

89.文书礼仪的支撑是(c)

a、交际性b、交往性c、礼节性d、礼貌性

90.认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递的国家是(d)

a、美国b、中国c、日本d、印度

91.握手有伸手先后的规矩:(d)

a、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手

b、男女同事之间握手,男士应先伸手

c、主人与客人握手,一般是客人先伸手

d、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手

92.下列哪一个名称的由来与伍子胥有关?(b)

a、月老b、千金小姐c、新郎d、岳父

93、(b)时期,国家设立五经博士。

a、秦始皇b、汉武帝c、汉高祖d、光武帝

94、西汉哪位皇帝在位是昭君出塞嫁给了呼韩邪单于(a)

a、汉元帝b、汉武帝c、汉高祖d、汉明帝

95、我国第一所创办国学研究机构的大学是(a)

a、北京大学b、清华大学c、厦门大学d、东南大学

97、“四书”中不包括(b)。

a、《大学》b、《尚书》c、《孟子》d、《中庸》

c、张若虚《春江花月夜》d、李白《蜀道难》

99、我们通常所说的“韩孟诗派”中的孟是指:(a)

a、孟郊b、孟浩然c、孟光d、孟云卿

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