范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
养护项目服务承诺书篇一
致______有限公司:
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的.所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:_________年___月___日
养护项目服务承诺书篇二
1.质量保证:我们将按照国家施工验收标准的要求认真组织施工,严格控制材料质量和施工质量,精心施工,创造优质工程,确保工程质量达到《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx),否则我公司愿意承担相应的责任。
2.工期保证:根据工程具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和技术。做到人员充足,工作面饱满,农忙季节和冬季雨季不停工,保证在xx日历天内完工。
3.安全文明施工:按照安全文明施工现场标准进行施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)中的安全文明施工检查评分表逐项进行检查,以减少施工噪音和环境污染,确保无重大安全事故,创建安全文明施工现场。
4.保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。在保修期内,我公司将免费承担所有维护义务;保修期外,我公司只对施工过程中发生的费用收取材料费用。在保修期内外,如果我公司收到建设单位的通知,将随叫随到。项目完成后,项目部将成立专门人员在现场工作半年,并成立保修小组,具体负责维护和保修工作。
5.回访:工程交付使用后,我公司将定期派专人对施工单位进行回访。在使用过程中收到施工单位人员的通知后,我们保证随叫随到。
6.预付资金:在施工过程中,如果施工单位的资金暂时没有,我们承诺一个月内不停止施工。
7.我公司将积极协助您进行投资控制,提出合理建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少额外消耗,帮助业主实现投资与效益的最佳结合。
8.我公司完全同意招标文件中其他实质性内容的规定。
投标人(盖章)
法定代表人或授权代表(签字盖章)
年 月 日
养护项目服务承诺书篇三
致:_________(招标人)
我公司__________对_________(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的'损失,由我方承担。
全权代表(签字):______
____年__月__日
养护项目服务承诺书篇四
xxx:
我以名义承接的工程由我方负责施工,现承诺如下:
1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。
2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。
3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。
4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。
5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。
6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。
7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表
8、自愿执行本公司工伤保险。
9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。
承诺人:年月日
附:身份证复印件1份
项目名称:
签订地:
签订时间:年月日
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养护项目服务承诺书篇五
致:_________(招标人)
我公司对(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的`损失,由我方承担。
全权代表(签字):
20xx年xx月xx日
养护项目服务承诺书篇六
随着社会的不断进步,承诺书的适用范围越来越广,承诺书是签署人内心真实意愿的表达,切忌搞形式走过场,切忌束手无策。那么,如何写承诺书呢?以下是边肖收集的工程售后服务承诺书,仅供您参考。欢迎阅读。
(验收程序、内容、产品确认和防伪说明)
投标人:xxxxxxx科技有限公司
为了更好地服务于广大用户,使用户投入的办公设备产品安全可靠,所购买的设备物有所值,奥利维耶公司提供售前技术咨询、设备选型和解决方案,并从系统选型规划上做出如下计划和承诺,以保证质保期内外的商品质量和性能、交货时间、服务保障、设备技术支持、维护和技术培训:
一、商品的质量和性能:
1.我公司经销招标货物的产品、品牌、质量标准或服务的资格已获有关行政部门批准。所提供的货物均为原装正品,并已通过国家相关质检部门的质量检验,具有3c标志,并获得iso9001国际质量体系认证。
二、交货时间和地点:
1、根据合同规定的时间(3个工作日),招标文件有特殊规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区有配送中心和综合配仓仓库,有充足的仓库储备和快速反应能力,能保证收到通知后,所订购的`设备按承诺时间免费送到用户指定地点。
三、售后服务保证:
1.奥利维尔公司负责安装和调试用户免费订购的设备,直至正常运行;
2.奥利维尔公司在安装现场免费为用户提供基本的操作和日常维护培训服务;
4.奥利维尔公司将原厂商的标准保修服务升级为免费上门保修服务;
7.奥利维尔将为升级系统和硬件设备提供免费技术咨询;
8.奥利维尔公司会定期给用户提供产品技术的相关信息;
四.技术服务和培训:
1.安装和调试
1.1本报价文件中我公司所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责在初步验收合格后,将办公设备产品免费送到用户处,并提供办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收的所有费用均包含在投标报价中。
2.安装和培训
2.1根据用户的实际要求,我公司将负责组织专业技术人员进行办公设备产品的安装调试,确保各项安装培训工作的顺利进行。
动词(verb的缩写)验收标准:
1验收方法:根据生产厂家的产品验收标准、招标文件的要求和合同中的有关条款,对所有货物进行数量和质量检验。
2初步接受
货物交付到买方安装现场后,我公司和买方共同对货物的数量、基本质量和外包装进行检查和检查,即初步验收。
3.初步验收后,根据用户要求进行现场安装调试,结果应满足使用要求。在此期间,如果货物质量有任何问题,我公司将无条件免费更换,直至验收合格并交付使用。
六、质量保证和售后服务承诺:
1.我公司郑重承诺,如果提供非原装正品,将无条件退回此次购买和销售的办公设备产品,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准保证,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修。在保修期内,因操作不当需要更换的备件和设备由我公司负责维修和更换。我公司提供的所有设备应按照招标文件中承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,并负责所提供设备的定期维护和维修,终身服务年限不限,只收取备件费用,不收取人工,不收取维护费。我公司还有价格优惠(三个月、六个月、全年)的免费售后服务卡和付费服务卡。
3.根据梅颖售后服务承诺政策执行;我们的技术服务人员提供现场服务。
4.热线咨询服务:
4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎拨打福州奥力威技术服务热线:0591-87112435、0591-87112436,技术工程师将为您提供专业服务。
5.服务流程:
5.1快速反应:
5.2填写服务报告:
(1)技术工程师应在故障排除后填写维修报告;
(2)服务报告经用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;
(3)向客户服务专员提交服务报告;
5.3监督和管理售后服务:
(1)客服专员打电话给用户确认服务结束,并询问服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后的跟踪服务:
6.1定期回访客户,排除故障后查询设备运行情况,并做好记录存档。
“客户第一,服务第一,信誉第一,效率第一”是我们的服务宗旨,“为您想得远,做得好;我们的服务目标是“我在乎,你放心”。我们希望我们的服务可以减轻您和您的公司的担忧,最大限度地提高您购买设备的效率!
七.备注:
保护自己的合法权益,避免不必要的损失。由于以下原因导致的产品故障或损坏,您不能享受免费保修,您可以选择付费服务。
1.当您的产品超过保修期时;
2.按说明书要求安装和使用不当造成的产品损坏;
3.您的产品已被未经授权的维护人员维修;
4.您的产品因非标准或未发布的软件或其他未经我公司认证的非标准扩展部件,以及自然灾害等其他不可抗力原因而损坏。
为了保证您的权益,我公司将提供更好的售后服务。欢迎您监督我们的工作,并提供宝贵的意见。服务主管电话:0591-8334992913705080210。
真心希望奥利维耶的服务能让你更满意。
公司名称:福州奥力威数码科技有限公司
公司地址:福州市状元街99号汇富花园华福大厦305室
日期:20xx年12月16日