2023年有适合演讲的短文题目(汇总9篇)

时间:2024-09-23 作者:笔舞

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

有适合演讲的短文题目篇一

大家好!

同生一片土地,同沐一片阳光,同在蓝天下成长。何以乔木参天,小草铺地呢?其实我认为只是想法上的差距只是追求上的差距。

有这么一个人不知各位听说过没有,他是一位热心慈善事业的富翁。他经常把自己建在牧马场院旁边的豪宅转借给慈善协会使用,用来募捐活动的场所。有一次在帮扶残疾青少年计划筹备会上,协会的负责人一起推选这位心地善良的富翁为本次活动致开幕词。然而他却给众人讲了个小故事。

从前有个小男孩刚出生不久,母亲便病故了,他的父亲是一位马术师,经常是一个马厩接着一个马厩,一个牧场接着一个牧场的训练马匹。因此小男孩只能跟随父亲四处奔波居无定所,使他无法像正常的孩子一样去上学,从那时起小男孩变强烈渴望着拥有一个属于自己的牧场和居室。

后来,他的父亲因一次以外摔断了腿,无奈只能在一个地方停下来。小男孩终于可以和其他的孩子一样去上学了,那晚他高兴的睡不着觉。在上初中时,他曾遇到一件这样的事,在一堂社会实践课上,任课老师让全班同学定一份志愿报告,主题是长大后的志愿。那天小男孩洋洋洒洒的写下了数叶纸,描绘了自己的宏大志愿,他想拥有一座占地600亩并且属于自己的牧马场,里面要有马厩和跑道,并且还要在牧马场旁边建一个占地500平方米的豪宅。并且还花了很多心思设计了一张牧马场院和住宅的草图。当他交给老师时,老师再第一页纸上画了个大大的问号,而且给他打了50分,小男孩很不解,待课后悄悄的去问老师为什么不及格,老师用轻蔑的口吻对他说:“你年纪轻轻的不要总做白日梦,你家既没有钱又没有背景,要想让你的梦想成为现实是需要巨额投资的,如果你肯从新设计个比较不离谱的志愿,我会从新给你打分的。”小男孩回家想了一夜,第二天还是交上了原稿并神色坚定的说,即使你评价我是个疯子我也不愿放弃自己的梦想。

这个故事说到这,不用说我想大家也知道,那个小男孩就是富翁本人。

追求和梦想是不可分割的连体兄弟,有了梦想才能谈的上追求。比尔盖茨对采访记者说当初我没有那个狂妄的梦想,要让世界上每户人家拥有一台电脑,我早在成功之前的之前就放弃了。因为我有那个梦想才处使我在众多的艰难险阻中走过来。

如果说成功是河的彼岸,那梦想就是小舟载你使向成功。如果说成功是生米,那梦想就是清水,没有水,生米什么时候也是煮不熟的。

同学们,牵着你们的梦想并满怀热情的去努力争取吧!也许终有一天命运之神会把一棵甜美幸福的果实抛到你的眼前。愿在做的每一位同学都能牵着梦想走向成功。

谢谢大家!

有适合演讲的短文题目篇二

什么是演讲的题目?说白了,就是一篇演讲的名字。

也可称为标题、题名、名称。

演讲的题目是一篇演讲稿有机的组成部分。

它与演讲的内容、风格、语调有直接关系。

内容决定了题目,题目则鲜明地表现内容的特点。

一个新颖、生动、恰当而富有吸引力的题目有以下三个作用。

第一,具有概括性。

它把演讲的主题、内容、目的全面地反映出来。

如毛泽东的《反对党八股》、《为人民服务》等演讲题目,一讲出来就让人明白内容和主题。

第二,具有指向性。

题目一讲出来,听众就知道你要讲的是哪方面问题,是政治性的、学术性的还是伦理道德的。

第三,具有选择性。

题目能在未讲之前就告诉听从你要讲什么。

听众可以据此进行选择听或不听。

那么,应该根据哪些标准来选择题目呢?

如,曲啸的演讲题目《心底无私天地宽》,一听就知道演讲的中心思想和主题是什么。

如,鲁迅的演讲题目《娜拉走后怎样》、《未有天才之前》等,听众听讲就可以一种浓厚兴趣进行思考,听时自然就容易理解。

标准之三,演讲的题目应能划定范围。

如《大学生的任务》、《美术略论》这样的演讲题目,听众听后就可知道演讲的内容、范围及涉及的具体问题,以选择听还是不听。

当然,要选择一个好的题目,除了按上述三条标准外,还应注意以下问题。

第一,题目要有积极性。

即要选择那些光明、美好、有建设性的题目,使听众一听就有无限希望。

如《自学可以成才》这样的题目,就可鼓舞听众充满信心地走自学之路。

英国一位演讲家曾讲过,一个好的题目是属于“怎样?”“是什么?”“为什么?”三方面。

如:《学校怎样开设演讲课》,这属于“怎样”的,是解决疑难的题目;《为培养新人而努力》,是属于“是什么”的,是指出目的和办法的题目;,指出目的。

初学者选题时按这个要求去检查,题目就容易有吸引力和积极意义。

第二,题目要有适应性。

其一,要适应听众的实际。

即选题考虑听众思想修养、文化水平、职业特点、阅历等,这样才能有的放矢。

其二,要适应自己的身份。

即要选择与自己所从事的工作性质、专业、知识面接近的题目,因为自己熟悉的东西容易讲深讲透,容易收到好效果。

其三,要适应演讲的时间。

如果规定的时间长,题目就可大些;时间短,题目就可小些。

第三,题目要有新厅性。

只有“新”和“奇”,才能像磁石一样吸引听众。

司空见惯、屡见不鲜的事物,人物,人们是不易关注的。

比如《我的祖国》、《青春在岗位上闪光》等,人们听得厌倦了,很难吸引人。

第四,题目要有情感色彩。

演讲者的演讲总是充满强烈的情感色彩,并把这种强烈的爱憎情感注入到题目里去,从而打动听众有一种情感的导向作用和激发作用。

如鲁迅的《流氓与文学》、马克.吐温的《我也是义和团》等,其爱憎情感都是很鲜明的。

第五,题目要有生动性。

演讲题目生动活泼,就能给人一种亲切感、愉悦感。

像前面举的《老而不死论》、《象牙塔与蜗牛庐》等,都非常生动活泼。

当然,生动活泼与否主要由主题和内容而定。

严肃的主题和内容就不宜用活泼的题目,用了反而会冲淡和破坏演讲的战斗性和严肃性。

选择一个好题目并非一件容易的事,需要长期锤炼,反复琢磨,久而久之就会找到规律。

初学演讲者在选择题目时往往容易犯以下毛病:1、冗长的题目不仅不醒目,也不易记。

如《祖国儿女在为中华腾飞而拼搏》,这个题目就太长了。

2、深奥怪僻,艰涩费解。

这样的题目往往让人摸不着头脑,自然就失去了听的兴趣。

如《我对文明之管窥》、《葡萄与大学生》、《五彩石》等,很晦涩、难怪、别扭。

3、宽泛、不着边际。

如《我自信》、《理想篇》、《责任》等,这样的题目听众根本捕捉不到演讲的范围和内容,也不会愿意听讲。

演讲的题目有一种特殊情况,就是有一些演讲辞的题目是以发表时间、地点或会议名称而定的。

这类演讲都是有特殊意义的,且演讲者都是某段历史时期著名政治家、社会活动家和知名人士。

这种题目属于特殊情况,不能和我们的一般演讲题目同日而语

1.演讲稿题目

2.安全演讲稿题目

3.演讲稿题目大全

4.八一演讲稿题目

5.五四演讲稿题目

6.励志演讲稿题目

7.关于励志的演讲稿题目

8.迎国庆演讲稿题目

有适合演讲的短文题目篇三

(一)题目

题目是内容的提要和主题的精华,是演讲稿不可或缺的组成部分。对于演讲稿来说,题目就是“眉目”。就像我们看戏,看电影,尤其是看京剧,要先识脸谱。如关公是红脸大汉;曹操是白脸奸臣,其实,曹操在历史上是有功绩的;张飞、黑旋风李逵均是黑脸;而神话传说中的大闹天宫的孙悟空,则是猴脸,一出场就惹人喜爱。在我们的现实生活中,我们认识人首先看他的样子,这样子首先是脸型,因此,识脸谱认识人就是学问。如果说脸谱是人的外部象征,那题目就是演讲稿的外部象征。它不仅与演讲的形式有关,更主要的是与演讲的内容、风格有直接的关系。

题目要求新颖、生动、含蓄、深刻、耐人寻味,恰当而富有吸引力。

所谓新颖、生动,就是要求题目不落俗套,不重复人家的老题目,不要生硬死板。

【例】总是用“我的理想”、“我爱祖国”、“向张海迪学习”等等这样一类题目,就会有老调重弹之感。同是这样的内容,换个题目呢?如“我爱祖国”也可以写成“祖国啊——母亲”或“母亲,我回来了!”那就新颖多了。同样,“向张海迪学习”换成“中国的保尔——海迪姑娘”或者“中国的海迪”,那就大不一样了。

座谈会”,就启发人们思考,能引起人们的注意。何谓“甲申”?“甲申之变”是什么?这里头有什么学术问题? 350周年如何计算?这些对于现在的许多人尤其是年轻人并不熟悉。其实,说的就是公元1664年李自成率领农民起义军攻入北京后迅即失败的教训,但是,如果用这样的话做题,就不如“甲申之变”那样吸引人,这里头有一些古文化知识。“甲申”是我国古代使用干支纪年法的一个年号,现在我们用公元纪年法,但干支纪年法也还在一定范围内延用。干支即天干和地支的合称。于支纪年法就是用十天干——甲乙丙丁戊己庚辛壬癸和十二地支——子丑寅卯辰巳午未申酉戌亥轮流配对,共配成60组,无一重复,分别为60年的年号。60年为一轮,周而复始,循环使用。公元1644年是甲申年,到1994年正好350周年。座谈会达成的共识是要自觉防止腐败酿成的悲剧。

要求题目恰当而富有吸引力,就是说,题目反映的思想要健康,提法要正确,恰如其分,能够反映人民群众的意志和要求,对听众富有吸引力。前些年,李燕杰教授的演讲深受青年的欢迎,为什么深受青年的欢迎?就是因为他选择了青年们十分渴望回答的题目——“爱国与成才”、“爱情与美”等等,因而在广大青年中引起共鸣,点燃起青年的心灵之火。

可见,一个新颖、生动、含蓄深刻、耐人寻味、恰当而富有吸引力的题目,不仅能在演讲前使人产生特想听一听的愿望,而且在演讲结束之后,也给人以一种积极向上的力量,还能给人留下长久的记忆,甚至成为一个警句。如 1981年,中国女排在日本以七战全胜的成绩获得第三届世界杯女子排球赛冠军,接着是五连冠,对于这样的事迹、精神被誉为拼搏的精神,则“拼搏”成为一个警句而广为流传。

评析:演讲作为公务面试的一种形式,在公务面试的题型中经常出现。通过这种形式重 点是考察的语言表达能力、现场适应能力、综合知识运用能力。

演讲首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何;了解他们 所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会 感到索然无味,无动于衷,也就达不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。第二,观点鲜明,感情真挚。演讲要观点 鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度,能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲的作用。演讲要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动 性。因此,它要求在表达上注意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑,就像泉水喷涌 而出。第三,行文变化,富有波澜。构成演讲的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规 律。

如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在听众心里激起波 澜。换句话说,演讲要有波澜,要靠内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。

演讲的结 构及表达方法。从内部结构来说,演讲需要形成或创造现场的情绪氛围,所讲的内容应该较为集中,通常一次演讲 最多只能讲两三个问题,而且这两三个问题还得很紧密地在逻辑上串连起来,以层层推演的方式,一环扣一环地展 开。演讲的结构分开头、主体、结尾三个部分,其结构原则与一般文章的结构原则大致一样。但是,由于演讲是具 有时间性和空间性的活动,因而演讲的结构还具有其自身的特点,尤其是它的开头和结尾有特殊的要求。

(一)、开场白——抓住听众,引人入胜

作用。好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。

开场白的技术主要有:

(4)触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多 著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。

演讲的开头有多种方法,通常用的主要有:

1.开门见 山,提示主题。这种开头是一开讲,就进入正题,直接提示演讲的中心。运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的 中心,把要向听众提示的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上集中起来。

2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。

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3.提出问题,引起关注。这种方 法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。

(二)、主体——环 环相扣,层层深入

这是演讲的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。

(1)层 次

层次是演讲思想内容的表现次序,它体现着演讲者思路展开的步骤,也反映了演讲者对客观事物的认识过程。

怎样才能使演讲结构的层次清晰明了呢?根据听众以听觉把握层次的特点,显示演讲结构层次的基本方法就 是演讲者在演讲中反复设问,并根据设问来阐述自己的观点,就能在结构上环环相扣,层层深入。此外,演讲用过 渡句,或用“首先”、“其次”、“然后”等语词来区别层次,也是使层次清晰的有效方法。

(2)节奏

理特征来确定。

(3)衔接

衔接是指把演讲中的各个内容层次联结起来,使之具有浑然一体的整体感。由于演讲的节奏需要适时地 变换演讲内容,因而也就容易使演讲稿的结构显得零散。衔接是对结构松紧、疏密的一种弥补,它使各个内容层次 的变换更为巧妙和自然,使演讲稿富于整体感,有助于演讲主题的深入人心。演讲稿结构衔接的方法主要是运用同 两段内容、两个层次有联系的过渡段或过渡句。

(三)、结束语——简洁有力,余音绕梁。

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有适合演讲的短文题目篇四

老师、同学们:早上好!今天,我演讲的题目是《我最喜欢的一句名言》。我喜欢的名言是:天才就是无止境刻苦勤奋的能力。这句话阐明了天才与勤奋之间的密切关系,至今还被很多人作为座右铭。

我国伟大的思想家鲁迅,当人们夸赞他是“天才”时,他却说:“哪里有天才,我把别人喝咖啡的工夫用在工作上的。”这就说明他吃了苦,用了功,花费了不少时间去勤奋工作,才会有这样的结果,否则,他是不会取得那么大的成就的。

即使是绝顶聪明的人,如果他朝朝暮暮总是躺在草地上,让微风吹拂他的脸庞,两眼望着蓝天,天才永远不会从天上掉下来,落到他的身上。

明朝伟大的医学家李时珍,为了研究药草性能,发展祖国医学,他踏遍了祖国的山山水水,访问了成千上万的农民,樵夫,渔民,终于写出了震惊五洲四海的巨著《本草纲目》。该书是中外空前的药物大典,受到世界各国人民的青睐。

同学们,只要我们树立了远大的理想,并终生为实现自己的理想而奋斗,而拼搏,那么,我们就一定会干出一番惊天动地的事业来的。

同学们,让我们在学习中养成勤学苦练的好习惯,相信自己,不断努力,勤奋思考,充满自信,同学们,赶快行动起来吧!我们坚信:耕耘了总有收获,付出了必有回报。

我的演讲完了,谢谢大家!

有适合演讲的短文题目篇五

阿孜古丽.买买提,人如其名。他就像一朵怒放的“希望之花”。给乡村的校园增添几分生机。她用慈母情怀和对教育事业的执着追求,让“希望之花”绚烂绽放在平凡的校园。她一路走来,在身后留下了丝丝幽芳。

一、锤炼思想,提升修养

在23年的工作中,阿孜古丽.买买提立场坚定,旗帜鲜明地反对分裂主义和非法宗教活动,忠实于党的教育事业。平日,她努力学习党的各项时事方针,政策。关心国家大事,并运用学到的理论知识知道自己的工作实践。在三丈讲台上,她将马克思“五观”教育,“无神论”教育深入剖析,使孩子们树立了科学的世界观,人生观,价值观,以做有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为义务。

二、勤于学习、潜心教育

滔不绝道出自己的见解“功夫不负有心人!”真是她勤于学习,乐于钻研的精神,丰收硕果被评为“自治区骨干教师”光荣称号。阿孜古丽.买买提老师的课堂更是真实的、美丽的、有人情味的。孩子们特别喜爱她设计的“课前三分钟”,在那里有浪浪上口的童谣、生动有趣的汉语故事,悦耳动听的汉语歌曲它们像一块磁石深深吸引着每一个孩子。孩子们喜欢趣味的课堂,在那里他们能找到学习的真正乐趣。

三、率先垂范,身教感染

四、克服困难,忠于职守

教学工作,她总是早出晚归,每当漆黑的夜晚回到家中,望着病床上的母亲,饿得啃干馕的孩子,她不禁清然泪下。她没有抱怨,没有不快,只有心疼。因为她知道,毕业班的30多个孩子更需要她,离开她课会被落下,孩子们的成绩会被耽误,他们可能会与“内初班”无缘。于是,她心中只有一个信念:克服一切困难忠于教学工作,帮助孩子们如愿考入内初班。

五、爱生如子,甘为人梯

一位教师,有了爱心就能成就教育。她凭着一颗爱心做好了教育工作中的点点滴滴。教书育人是她的职责,爱岗敬业是她的本分,她是这样想的,更是这样做的。

阿孜古丽.买买提老师班有这样一个小女孩,她的家庭十分困难。记得,那是一个寒冷冬天的中午,天空里飘着鹅毛大雪,刺骨的寒风无情的割人脸,她正准备到办公室火炉旁取暖,突然眼前闪过了一个瘦小的身影。她定了定神,仔细一看原来是维尼热蹲在那个角落。她三步并两步上前询问:“维尼热,怎么不回家吃午饭呢?”维尼热忙答道:“老师,中午家里没有饭,我带了一小块馕”说着维尼热的眼眶湿润了,阿孜古丽.买买提老师一把将那个瘦小的身子搂在怀里,哽咽的说:“老师带饭了,我们一块到办公室吃。”自那天后,她多次到维尼热家家访,得知维尼热家庭十分困难,孩子常常饥一顿饱一顿,有时甚至一天也吃不上一顿热饭。此后,她便每天带饭给瘦小的女孩,像慈母一般呵护她、帮助他。渐渐的孩子的学习成绩逐步提高,最后考上了梦想中的内初班,这是她对阿孜古丽.买买提老师最好的回报。她就是用自己浓浓的美、真挚的情去感染每一个孩子,呵护他们健康成长。

20多年来,阿孜古丽.买买提老师正如此一朵“希望之花”在平凡的校园中绽放着她一路艰辛、一路欢歌。她将一颗颗希望的种子播撒在帕乡中心小学,这方沃土上,勤奋耕耘,默默奉献,精诗种子能开出朵朵美丽的“希望之花”!

有适合演讲的短文题目篇六

束缚,扭曲了天性,是人与动物莫大的悲哀。

有一个故事,说的是从前有一个国王,热衷于聆听树林里一只金丝雀的歌声。那个歌声婉转动听,恍如天籁。于是国王想:”如果把它抓到皇宫里来,他不就可以天天为我歌唱了吗?“几天后,可怜的金丝雀耷拉着翅膀,被关在镀金的鸟笼中,那鸟笼是多么华丽,那食物时多么美味,可他却中就丧失了歌唱的心情,在自由的束缚与天性的扭曲中痛苦的死去。

试问,此情此哀,于我们人不也一样吗?

有道是“不自由,毋宁死”。自由,不仅是身体上的释怀,也是心灵的解脱。

如今,“虎爸虎妈”等词被炒得火热,他们的孩子在鞭策之下,显得有多威风,索菲亚十六岁就在卡内基音乐大厅中演出,路易莎十岁就被誉为"音乐神童",但作为同龄人的我却认为他们毕竟是可悲的。他们在幕后所承受的痛苦就如囚笼中的金丝雀一般。旅途中,露露也要在严厉的妈妈的监督下在宾馆里练习小提琴。而好动好玩毕竟是孩子的天性,不是吗?这不禁让我想起鲁迅在《五猖会》中记叙父亲让他再看会前背诵书本的一段,可谓剥夺了孩子的天性。

若是我,一定要选择做一个心灵自由的人,绝不做一个用种.种心灵的痛苦换取父母眼中所谓的成功人。

于是乎,从我们自己的角度考虑,无疑应挣脱这枷锁,《中原镖局》里的赵家三小姐赵艳翎就是最好的例子,因为诸多原因,她从小被父亲要求博古通今,知书达理,而不允许像两个姐姐一样外出护镖,更不允许她习武练剑,可她偏偏只爱练剑,于是每天一个人偷偷跑到林子里练。为此她甚至与父亲三番五次的斗嘴,倔强而又固执地坚持自己心中的梦想,最终,父亲终于被他打动,把毕生所学都传授给她,她也因此成为一代侠女,走出了人生之路。

从赵艳翎身上可看出,种.种枷锁终究是可以挣脱的,只要有一颗强大执着的心,一种倔强的骨气,反抗的勇气,就足以改变命运,创造未来。

不自由,毋宁死。让孩子们“野”吧!

有适合演讲的短文题目篇七

你们好!

在这充满期望的时刻,在这收获希望的季节,我们迎来了新的一学期。告别了炎热的夏天。在希望的秋天中,我们欢聚一堂,举行开学典礼和教师节大会,这不仅仅是体味成功的欢乐,不仅仅是享受成功的喜悦,更重要的是展望未来,描绘蓝图,播种理想。

父母之爱,让我们感受到养育的艰辛;朋友之爱,让我们体会到互助的温暖;老师之爱,让我们享受到了不求回报无私关爱的博大。

老师为什么令我们难忘,是因为我们的心田里倾注了老师的爱。老师为什么令我们感动,是因为我们的灵魂深处凝结了老师的真情。感 谢 老师教育了我,祝你们教师节快乐!

我自豪,我是实验中学的一名学生。这里有团结务实的领导,有学识渊博、认真负责的老师,有精神饱满,好学上进,求实创新的学生。能融入到这样的学习环境中,是我们每一个初一学生的幸运。这里,美丽的校园在向我们招手,知识的大门向我们敞开。既然,时代赋于我们光荣的使命,我们就应该做最好的中学生。

我们全体初二同学,已经经历了7年的学习生活,取得了一些成绩,收获了一些希望,但我们决不满足于现状,更不能骄傲。要知道,[知识在于积累,天才在于勤奋。"勤奋是取得成功的基础,奋斗是取得成功的关键。在新的学期里,我们会更加成熟,我们的笑容一定会更灿烂!

初二初三的学哥学姐们,你们将面临更多的挑战,面临更多的困难,但是,请不要轻言放弃,相信自己,相信[宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",请扬起理想的风帆,荡起智慧的双桨,在知识的海洋里搏击。

[长风破浪会有时,直挂云帆济沧海"。同学们,让我们在老师的谆谆教导下乘风破浪,到达理想的彼岸。[等闲识得东风面,万紫千红总是春。"让我们的理想之花,开遍实验中学校园内外。

再次祝关心、爱护我们成长的全体老师节日快乐、幸福安康!谢谢大家。

有适合演讲的短文题目篇八

我是工行的一名普通员工,和所有的女孩一样,孩提时都拥有一个美丽的梦想,希望自己能在工作生涯上有所成就。

长大后,我选择了在银行工作,几年来,一本本点钞纸由新变旧,凝聚着我的汗水与心血;一串串数字的记录,描绘着我一天天平凡的日子,我时刻用微笑去面对、用宽容去解读、用执着谱写属于自己平凡而灿烂的青春!

人生风雨路,知识伴我行。

为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵,工作之余,我充分利用业余时间学习金融方面的知识,以便针对每一位客户而制定不同的服务计划,力求做到最好。

在日常的实际工作中,并不是想象的那么轻松,个人的一言一行都代表着工行的形象,我总是让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑先给客户。

我一直从事前台的工作,每天都会面对许多不同类型的客户,给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。

形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生,我把他们看做是我最大的财富。

记得有一次,一位客户到我柜台存2万块钱,我在清点时发现有一张假币,在会同营业经理仔细检查后向客户解释说:这是一张假币,对不起,按照人民银行的规定我们要没收。

客户顿时火冒三丈:你凭什么没收,这钱是我从银行取的。

并对他说:您先消消气,我理解您现在的心情,这一百块钱搁谁身上都不好受,也请您理解这是我们的工作,既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了,主动要我给他讲解假币的特点。

他真诚、朴实的话语感动着我,我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币,同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。

正是在心与心的交流中,我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。

在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用“心”去服务才能赢得客户这一道理。

例如:根据老年客户反应慢、手脚慢的特点,接待时应特别亲切,办理业务时要耐心,做到有问必答、百问不厌,业务办理完毕后记得叮嘱一声:把东西收好,慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高,往往想问又不好意思问的特点,就要用简明扼要的话主动向他们讲明,提高工作效率,办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。

第三就是年轻的客户了,他们的特点是吸收新生事物的能力强,电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足,我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划,与他们拉近距离以朋友相待,利用他们的影响力吸引来更多的客户。

其实面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛三冬送暖,如沐春风。

平时的工作中有许多感人的点滴,我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。

因为我们懂得,自己的行为代表着工行的形象,没有客户就没有我行业务的发展,培养良好的职业道德,提供优质全面的服务,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护我行的形象和荣誉,是我们每位员工的职责。

世界因为理解才携起爱的手,人们因为理解才心心相通。

的确,在这三尺柜台,没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追捧人气,但我依然乐在其中:每当看到柜台前流着汗的农民,露出真挚信任的目光时;每当有挑剔的客户办好业务,真心实意的道一声“谢谢”时;每当看到步履蹒跚的老人,接过存单高兴的样子时;每当碰到那似曾相识的面容,投以热情的问候时,我的心就感到无限宽慰。

给每位客户提供最合适的服务是我无限的追求,我要让我的梦想在这看似平凡的岗位上飞翔!

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