最新往年工作报告格式图片 工作报告格式(模板6篇)

时间:2023-09-05 作者:FS文字使者最新往年工作报告格式图片 工作报告格式(模板6篇)

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

往年工作报告格式图片篇一

时间过得很快,转眼我已在小学士工作了十多天,小学士暑期教育也进入了期中阶段,因此,有必要在这里对前期工作作一个总结,并从中发现问题,及时查漏补缺,同时,对之后的工作做一些展望和规划,以便于暑期阶段教育工作在后期能够更好的完成,让学生和家长满意。

一、前期的主要工作总结

1、早上七点半之前到校后,管理来的较早的学生,以免发生一些意外,期间,我会去各个教室走走,对还没有任课教师在的班级特别关注。其次,我还会配合各位老师做好课前准备工作,例如打印复印试卷等。在上课前的五分钟左右,我会在自己管理的班级(新四年级和新初一)进行点名工作,确保了解每个学生的到课情况,对于未到的学生,及时与家长联系,获知其未到原因,做到助教,家长以及任课教师之间信息畅通。

2、八点准时上课后,和其他助教一起在办公室批改学生前一天的作业、试卷,并做好登记存档工作。课间,任课老师回办公室休息时,主动去各个教室观察,确保学生课间文明休息。

3、中午吃饭前20分钟左右,到楼下配合抬饭,并将饭分放在桌上。中午放学铃响后,首先带新六年级回家吃饭的学生下楼,确保他们安全离校后再上楼将在校吃饭的学生带到餐厅,指引他们到自己为座位上用餐。所有学生吃完饭后,将学生带回教师,并管理他们在中午的休息和午睡。

4、下午放学后,将新六年级学生带下楼,然后上楼及时将各个教室空调关闭,并其他助教一起打扫卫生,保证整个教学区域环境良好。

6、除此之外,还有很多琐碎的小事,需要去及时发现并及时解决,在这里就不一一详述。

二、工作中主要存在的问题

1、做事不够仔细,经常出现这样那样的小错误或遗漏。

2、对待学生可能太过严厉,据说所有学生对我的印象都是一个字:凶。

3、对于个别后进生手足无措,用尽各种办法都未收到成效。

4、有时性子太急,脾气也不太好,还嫌麻烦。

三、后期的工作展望

1、首先,应该发扬前期工作做的到位的地方,精益求精

2、其次,也是后期工作中最主要的部分,就是完善学生成长档案,以便到第一期暑期教学结束时,给家长和学生一份满意的答卷。

总之,应该向各位资深的教师多学习经验,多学习各位同仁的长处。并且,试着让自己更加细心稳重些,做到扬长避短。多为小学士创造价值,努力提高学生成绩和综合素质,让家长和学生对机构满意,使家长更加信任机构,让孩子们更加喜欢小学士!

往年工作报告格式图片篇二

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于事后和事情过程中。

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性,写作难度较大,要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告,在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

(一)综合性报告的写法

标题事由加文种,如《关于20xx年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种,如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。

正文把握三点:

(1)开头,概括说明全文主旨,开门见山,起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况,如依据、目的,对整个工作的估计、评价等作概述,以点明主旨。

(2)主体,内容要丰富充实。作为正文的核心,将工作的主要情况、主要做法,取得的经验、效果等,分段加以表述,要以数据和材料说话,内容力求既翔实又概括。

(3)结尾,要具体切实。写工作上存在的问题,提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法

标题由事由、文种组成,如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由,突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验,有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问,有针对性作出报告,要突出专一性、时效性。

(一)写综合报告应注意抓住重点,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点,分层次阐述。说明观点的材料要详略得当,以观点统领材料。

(二)专题报告,要一事一报,体现其专一性,切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示,要求上级指示

往年工作报告格式图片篇三

在每年的一个时间,公司,企业或是单位都会开会做报告,总结一下过去一段时间的经验。总的来说,每一次开会领导都要做一次总结性的工作报告,一般领导的工作报告都是由秘书来完成,那么怎么样才能写好一份工作报告呢。

写好一份工作报告并不是很难,只要你知道的写报告的答题框架,然后再有一点自己的文笔,润色出一片好的工作报告并不难。

各位代表、同志们:

我代表……做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明?样做?问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体、详尽,便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

这就是写工作报告的大框架了,只要你按照这个框架来写,再套用你们公司的实际,领导发言的内容,就不难写出一份很好的工作报告了。

不过总的来说,工作报告写的越少越好,会开的越少越好,这样才不会浪费过多的时间在开会的过程中。效率的提高就要从报告中开始,工作报告要尽量写的简明一些,这样才会让领导读的舒服,员工听的舒服,对大家都有好处!

往年工作报告格式图片篇四

关键词:跟单,沟通,学习

一、跟单和跟单员

1、什么是跟单:

跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

2、跟单员的定义(documentary handler):

跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

3、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

4、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

户的助理。

二、对我公司跟单岗位的认识

1、跟单岗位的工作内容

我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

2.如何更好的做好跟单工作

为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如dhl/tnt)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

7)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。

三、心得体会

1、记得刚来公司的时候,刘主任说我的工作将是“销售跟单”,听到“销售”两个字心里不由得一乐,俺的专业可是学的销售呢,对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧,典型的头重脚轻、眼高手低,等到真正的接触到了工作岗位才恍然大悟,原来此“销售”非彼“销售”,销售和跟单是紧密的联系在一起的,通过团结协作也完成具体的业务。销售也不仅仅是把产品卖给客户就完事,还需要做好“售后服务”,站在客户的角度上考虑生意怎么做,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧,最终建立较高的知名度、美誉度,获得客户忠诚。

2、跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求更高,不仅要会写,而且口语要过关,否则与客户的沟通就存在问题。

在刚刚进入跟单这个岗位的时候,我抱着纯粹的学习心态,因为没有接触过这个行业,没有相关的知识积累,甚至连国际贸易常识都不了解,就像一张白纸,写什么就是什么。于是,我进入公司的第一件事就是恶补基础知识,在蜜柚部跟刘自学经理学习期间,柚子的销售正处于淡季,所以我有很充足的学习时间,刘经理非常关心我的学习进展,除了安排瑞峰指导我业务方面的知识,他还多次主动与我沟通,解决我学习中和工作中遇到的问题,在他和瑞峰的悉心指导之下,我很快的学习完了《国际贸易实务》,掌握了国际贸易的基本知识,同时业务能力和英语水平都得到了很大提高。

了,在处理单证的时候没有考虑到植物学名的问题,在核对单证的时候当我在核对提单时,才发现植检证上的植物学名和提单上的不一致,由于植检证正本已出而且不能更改,所以就改提单,产生了费用。事后我发现和同事保持及时的沟通是多么的重要,当单证那边的同事在确认单证时,一定要和她核对一下,确准了再出正本。

在苹果部门我经受了很大的考验,五一刚过,赶上了好几个单子,李经理还没有回来,我们的沟通是通过电话和短信,为了避免出现错误,我小心翼翼的做指令,由于我还需要查钱、核对单证、更新表格,没有做好具体规划、分清主次,忙中出错,把一个箱数弄错了。事后才发现手机虽然打开着那条李经理跟我发的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的数字了,幸亏李经理发现的及时,才没有造成短重。

4、跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。

5、在工作中,每一位经理和同事都会耐心的跟我讲解业务知识,无私分享他(她)们的工作经验,在出现错误的时候,领导和同事都是本着体谅和教育的原则,避免伤害我的自尊心。鉴于优异的内部环境和外部环境,我在逐渐的进步,已经融入了这个团队,融入了佳农的企业文化,虽然无论在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方,但是我相信假以时日,我一定能够超越自我,为公司贡献更大的力量。

致谢:

感谢公司总经理刘自杰同志对我的信任并对具体的实习岗位所做的安排,感谢公司的各位领导和同事对我的关心和照顾,使我能够在一个稳定和谐的环境中茁壮成长,尤其要感谢带我的经理marko和bob以及grace 和carl两位同事在具体工作中对我的指导,他们友善和细心的帮助使我能够在较短的时间内融入了佳农这个团队。

往年工作报告格式图片篇五

辞职报告书写格式图片,辞职报告格式怎么写呢,下面带来辞职报告书写格式范文,欢迎阅读参考。

辞职申请通常有五部分构成。

(一)标题

在申请书第一行正中写上申请书的名称。

一般辞职申请书由事由和文种名共同构成,即以“辞职申请书”为标题。

标题要醒目,字体稍大。

(二)称呼

要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。

(三)正文

正文是申请书的主要部分,正文内容一般包括三部分。

首先要提出申请辞职的内容,开门见山让人一看便知。

其次申述提出申请的具体理由。

该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。

最后要提出自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。

(四)结尾

结尾要求写上表示敬意的话。

如“此致——敬礼”等。

(五)落款

辞职申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。

现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。

本人在×××年××月××日离职,希望能得到公司领导的准许!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人:×××

时间:20×× 年 × 月 × 日

尊敬的.领导:

您好!

经过几天的深思熟路,主要从个人和公司的发展角度,我决定申请离职。 军山酒店是我在广州进来的第一家酒店,让我学习了很多,成长了很多,感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃,热情豪放,斗志昂扬的我渐渐远去,让我看不清自己发展的方向。

我一直的观念是:不断学习,不断改变,不断努力,完善。我也一直在努力,以便更好的发挥自己的作用,但是我觉得个人在公司一直找不到久违的激情,找不到目标,所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志,毅力都在工作中消耗殆尽。

衷心的祝愿军山大酒店业务蒸蒸日上,与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利,事业有成,身体健康。

申请人:**

xxxx年xx月xx日

公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。当前公司正处于快速发展的阶段,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

由于对重托、厚望实在觉得力不从心,能力有限有负重望,回首往日,不能为济源堂立下彪炳功劳,实在汗颜,愧疚至深,无法面对。各位领导多年的栽培,无以为报。

思想顾虑重重,辗转反侧,彻夜难眠,时考虑公司及个人的发展,曾迷失方向,幸亏有公司领导指点,少年志壮,也雄心勃勃,誓言旦旦,对未来作好了规划,可却事与愿违,总觉困难满途,现在觉得身心疲累,虽有激励之言,却不能一时悟醒,为免影响公司的发展,提出辞职申请。

敬礼!

辞职人:xx

尊敬的公司领导:

您好!

经过再三思考,正式向公司提出辞职。

由于诸多原因,现在我不得不向公司提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!

在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。

在公司的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。

我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司,便于公司在此期间寻找更合适的人选,来填补职位的空缺。在接下来的工作中,我一定会认真做好本职工作。

敬礼!

辞职人:xx

时间xx

往年工作报告格式图片篇六

(一)编写目的

说明编写本电子商务项目可行性研究报告的目的,指出预期的读者。

(二)背景

说明:

(1)所建议实施的电子商务项目的名称;

(2)本项目的提出者,实施者及用户;

(3)本项目同其他系统或其他机构的关系

(三)定义

列出本可行性研究报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

(四)参考资料

列出必要的参考资料,例如:

(1)本项目的经核准的计划任务书或合同,上级机关的批文;

(2)属于本项目的其他已发表的文件;

(3)本可行性研究报告中所引用的文章,资料,包括所需用到的各类标准。

参考资料中需要列出文件资料的标题,文件编号,发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提,如要求,目标,假定和限制等。

(一)要求

说明对所建议电子商务项目的基本要求,例如:

(1)功能;

(2)性能;

(6)在安全与保密方面的要求;

(7)同本系统相连接的其他系统;

(8)完成期限。

(二)目标

说明希望电子商务项目建成实施后达到的目标,例如:

(1)人力与设备费用的减少;

(2)处理速度的提高;

(3)控制精度或生产能力的提高;

(4)管理信息服务的改进;

(5)自动决策系统的改进;

(6)人员利用率的改进。

(三)条件,假定和限制

说明对本开发项目给出的条件,假定和所受到的限制,例如:

(1)建议系统的运行寿命的最小值;

(2)进行系统方案选择比较的时间;

(3)经费,投资方面的来源和限制;

(4)法律和政策方面的来源和限制;

(5)硬件,软件,运行环境和开发环境方面的条件及限制;

(6)可利用的信息和资源;

(7)系统投入使用的最晚时间。

(四)进行可行性研究的方法

说明对系统进行评价时所使用的主要尺度,如费用的多少,各项功能的优先次序,开发时间的长短以及使用中的难易程度。

这里的现有系统是指当前实际使用的系统,这个系统可能是计算机系统,也可能是一个机械系统,甚至可能是一个人工系统。

分析现有系统的目的是为了进一步阐明开发新系统或修改现有系统的必要性。

(一)处理流程和数据流程

说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。流程可用图表,即流程图的形式表示,并加以叙述。

(二)工作负荷

列出现有系统所承担的工作及工作量。

(三)费用开支

列出运行现有系统所引起的费用开支,如人力,设备,空间,支持性服务和材料等项开支以及开支总额。

(四)人员

列出现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。

(五)设备

列出现有系统所使用的各种设备。

(六)局限性

本部分内容说明所建设系统的目标和要求将如何被满足。

(一)对所建议系统的说明

概括的说明所建设系统,并说明在第二部分中列出的要求将如何得到满足,说明所使用的基本方法及理论根据。

(二)处理流程和数据流程

给出所建设系统的处理流程和数据流程

(三)改进之处

按第二部分中列出的目标,逐项说明所建设系统相对于现有系统的改进之处。

(四)影响

说明建立所建设系统可能带来的影响,主要包括以下几个方面。

1。对设备的影响

说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备需要做处的修改。

2。对软件的影响

说明为了使现有的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应,需要对这些软件进行的修改和补充。

3。对用户组织结构的影响

说明为了建立和运行所建议系统,对用户组织结构,人员的数量和技术水平等方面的要求。

4。对系统运行过程的影响

说明所建议系统对运行过程的影响,例如:

(1)用户的操作规程;

(2)运行中心的操作规程;

(3)运行中心于用户之间的关系,源数据的处理;

(4)数据进入系统的过程;

(5)对数据保存的要求,对数据存储,恢复的处理;

(6)输出报告的处理过程,存储媒体和调度方法;

(7)系统失效的后果及恢复的处理办法。

5。对开发的影响

说明对开发的影响,例如:

(1)为了支持所建设系统的开发,用户需进行的工作;

(2)为了建立一个数据库所要求的数据库资源;

(3)为了开发和测验所建设系统而需要的计算机资源;

(4)所涉及的保密于安全问题。

6。对地点和设施的影响

说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。

7。对经费开支的影响

扼要说明所建设系统的开发,设计和维持运行所需要的各项经费开支。

(五)局限性

说明所建设系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。

(六)技术条件方面的可行性

说明技术条件方面的可行性,例如:

(1)利用现有的技术,该系统的功能能否实现;

(2)对开发人员的数量和质量的要求,并说明这些要求能否满足;

(3)在规定的期限内,本系统的开发能否完成。

扼要说明曾考虑的每一种可供选择的方案,包括需开发的和可从国内国外直接购买的,如果没有其他可供选择的系统方案,则应说明这一点。

(一)可供选择的系统方案1

参照“四,所建设的系统”的提纲,说明可供选择的系统方案1,并说明它未被选中的理由。

(二)可供选择的系统方案2

按上述方式说明第2个可供选择的系统方案。

(此处列处的可供选择的系统方案的数量根据实际情况而定)

六,投资及效益分析

(一)支出

对于所选择的方案,说明所需的费用。如果已有一个现存系统,则应包括该系统继续运行期间所需的费用。

1.基本建设投资

包括采购,开发和安装下列各项所需的费用:

(1)房屋和设施;

(2)专用设备;

(3)数据通讯设备;

(4)环境保护设备;

(5)安全与保密设备;

(6)操作系统和应用软件;

(7)数据库管理软件。

2.其他一次性支出

包括下列各项所需的费用:

(1)需求的研究和设计的研究;

(2)开发计划与测量基准的研究;

(3)数据库的建立;

(4)软件的转换;

(5)检查费用和技术管理费用;

(6)培训费,差旅费以及开发安装人员所需要的一次性支出;

(7)人员的退休及调动费用等。

3.非一次性支出

(1)设备的租金和维护费用;

(2)软件的租金和维护费用;

(3)数据通讯方面的租金和维护费用;

(4)人员的工资,奖金;

(5)房屋,空间的使用开支;

(6)公用设施方面的开支;

(7)保密安全方面的开支;

(8)其他经常性的支出等。

(二)收益

对于所选择的方案,说明能够带来的收益,这里所说的收益,表现为开支费用的减少,差错的减少,灵活性增加,动作速度的提高和管理计划方面的改进等。

1.一次性收益

(1)开支的缩减。包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减,例如资源要求的减少,数据进入,存储和恢复技术的改进,系统性能的可监控,软件的转换和优化,数据压缩技术的采用,处理的集中化/分布化等。

(2)价值的增升。包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益,例如资源利用的改进,管理和运行效率的改进以及出错率的减少等。

(3)其他。例如从多余设备出售回收的收入等。

2.非一次性收益

说明整个系统寿命期内由于运行所建议系统而导致的按月的,按年的能用人民币数目表示的收益,包括开支费用的减少和避免。

3.不可定量的收益

逐项列出无法直接用人民币数目表示的收益,如服务的改进,由操作失误引起的风险的减少,信息掌握情况的改进,组织机构给外界的形象的改善等。对有些不可估量的收益只能作大概估计或极值估计(按最好和最差情况估计)。

(三)收益/投资比

求出整个系统寿命期的收益/投资比值。

(四)投资回收周期

求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。

(五)敏感性分析

即分析一些关键性因素,如系统寿命期长度,系统的工作负荷量,处理速度要求,设备和软件的配置等发生变化时,对开支和收益的影响。

说明对社会因素方面的可行性分析的结果。

(一)法律方面的可行性

有关法律方面的可行性问题很多,如合同责任,侵犯专利权,侵犯版权等方面的陷阱,软件人员通常是不熟悉的,有可能陷入,务必要注意研究。

(二)使用方面的可行性

例如,从用户单位的行政管理,工作制度等方面来看,是否能够使用该系统;从用户单位的工作人员的素质来看,是否能满足使用该系统的要求等。

八,结论

在编制可行性研究报告时,必须有一个研究的结论。结论可以是以下内容;

(1)可以立即开始

(3)需要对开发目标作某些修改之后才能进行;

(4)不能进行或不必进行(例如技术不成熟,经济上不合算等)。

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