2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)

时间:2023-12-22 作者:温柔雨

在医院工作总结中,可以记录自己的成绩和进步,也可以反思和总结各种问题和不足之处。以下是小编精心整理的医院工作总结范文,供大家参考,一起来学习吧。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇一

为进一步推动医院文化宣传建设工作,扩大医院在社会上影响力,塑造医院良好形象,提高医院的市场份额,增强医院的核心竞争力,认真做好医院在医疗技术、服务质量和医院管理等方面的宣传工作至关重要。根据医院中长期发展规划,结合医院实际情况,特制订天新医院2015年宣传方案。

一、指导思想

坚持正确的舆-论导向,紧紧围绕医院的核心任务开展工作;坚持以服务群众为根本,以服务患者为落脚点;坚持社会效益为主的方针,充分利用新闻媒休、网络资源、宣传手册、健康教育宣传、大型义诊活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工进行全方位宣传。对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院中长期发展战略目标的实现。

二、工作目标

宣传工作要实现从量变向质变的跨越,就必须达到以下几项目标:

院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、接受采访有章可循,党政信息报送规范及时。

3.建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建设的宣传基础。

4.营造良好的宣传环境。对外,加强与行政主管部门、天新矿业宣传部、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣传策划的生动性。对内,加强宣传的阵地建设,建立完善宣传的设施设备和场地。

5.落实责任,形成分工协作的长效机制。根据各科室实际情况,制定相应的宣传任务,并根据稿件情况进行一定经济奖励。

三、具体任务

(一)强化意识,增强宣传工作的责任感与使命感。

要做好宣传工作,首先是意识问题,要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识,医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个展板,做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口,向上级行政部门汇报工作的途径,将外界先进思想理念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。

(二)队伍建设,加强人才培养形成系统的宣传队伍。

宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的.宣传素材。

1.在全院各科室设立兼职宣传员,及时收集科室建设中的热点信息,撰写稿件,提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。

2.加强宣传业务培训,提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是组织学习宣传策划课题,提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。二是邀请媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队伍建设的执行能力。

(三)精心策划,不断加强宣传载体建设。

1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍医院特色,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。

2.编印医院画册、服务指南、保健手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行医院的社会责任。

3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。

4. .加强网络宣传力度,计划建立医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。重点加强党建之窗、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。打造一个患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通的平台。

5.加强新闻媒体宣传力度。与天新矿业宣传部、义煤电视台、义马矿工报等媒体建立良好的信息互动关系,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。

6.及时向卫生行政主管部门上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。

7.策划健康教育宣传活动。根据社区卫生服务建设工作的要求,策划一些有一定规模和社会影响力的健康咨询活动和公益活动,如结合“全国高血压病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣传日”

“学雷锋日、护士节、重阳节”等重要节日,到社区及周边农村举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动,并发放各种健康教育资料和医院宣传手册,对医院进行全方位宣传。

三、保障措施

(一)领导重视。

医院各级领导干部要高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。医务科将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。

(二)人员配备。

组织兼职宣传员,培养专业宣传队伍。各科室设立一名兼职宣传员,在做好本职工作的同时,及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件,配合医务科组织策划宣传活动。医务科牵头,积极邀请媒体记者,做好宣传员的培训工作,着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训,提高宣传队伍的业务能力。

(三)经费保障。

宣传工作的开展离不开人才建设、媒体策划和关系协调,这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算,切实予以保障。医院财务科根据实际情况统筹安排宣传经费。医务科根据宣传形式及程度,有效合理地安排资金,真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。

(四)宣传阵地建设。

完善医院各科室、部门的宣传场所,利用橱窗、公告栏、展板、电子屏等开展宣传活动。建立项目策划场地,通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。

(五)全院参与,分工协作。

宣传是一项全院工作,各科室、部门都要积极投入。形成领导重视,职工参与;医务科牵头,各部门协同的分工协作机制,搭建立体宣传网。

总而言之,宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题,也是医院改革与发展的需要。相信在院领导的高度重视下,全院职工的密切配合,积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传,更好地塑造医院品牌,更好地树立医院形象,更好地开拓医院市场,共同开创医院各项事业的新篇章。

安阳市**医院

2016年宣传工作计划

随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,增强医院的核心竞争力,更好的为辖区群众服务,特制定本计划。

一、指导思想

坚持正确的舆-论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;充分利用院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、社区卫生服务中心、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到,对外塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。

二、工作目标

1.强化宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。

2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,突发事件制定应急预案。

1

3.建设宣传队伍。把宣传工作纳入干部职工职责范围,增强责任感。医院全体职工都有责任负责信息收集和宣传工作。

4.营造良好的宣传环境。

三、工作措施

(一)组建宣传团队

1、各职能科室和临床科室各推荐1名新闻信息员。

4、对报送的新闻信息要注重时效性和实效性,内容要准确真实,角度新颖鲜活,层面分明清晰。

5、对涉及全局、导向、政治原则的重大情况、重大问题,以及发生的突发性事件的新闻信息,要及时向办公室反映并向医院相关领导汇报。

(二)宣传内容

1、宣传工作与医疗建设发展相结合。一是,专科特色的宣传。扩大我院专科技术在本辖区的影响力。二是,新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。

开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。

3、宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。

(三)宣传形式:

1、在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。

2、编印医院画册、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。

3、及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。

节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。

5、充分利用医院简报。及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过简报通报有关部门、全院职工及社会群众。

2016年宣传计划时间安排

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇二

宣传科的工作得到了董事会、院领导的高度重视,在医院各科室职工的配合下,宣传科工作进度扎实开展,工作安排有条不紊,工作力度有增无减,工作效果比较明显,较好地完成了各项预期工作。

1、在全科室人员的共同努力下,宣传乡医介绍病人到中医院住院治疗的人数,1—5月份已达409人,较去年1—6月份的267人,增长了53%。

2、和我院发生业务往来的乡医人次,1—5月份已有1271人次,较去年1—6月份的741人次,增长了72%。

带领科室主任与重点乡医面对面多次沟通。在上半年的工作中,我们走访了所有乡镇,拜访了所有与中医院有联系的乡村医生,并和多个卫生院的内、外科医生建立了良好的业务联系。积极参与医院的文化建设和管理建设中来。

医院网站在领导支持下,得到了充实更新和完善,新的网页形象将以更强大的功能展现给关心医院发展的每一个人,同时利用各种媒体平台宣传医院网站,提升网站的访问量,网站的正常运行为医院打造了一个信息交流的网络平台,成为医院与患者、院领导与全院职工沟通的窗口。

在董事会统一指挥下和院委会的直接领导下,与电视台合办医疗健康专题栏目。栏目的宗旨是向广大观众增加认知、传递健康,使观众认识健康,了解健康,拥有健康。此栏目不仅推出我院各专业的医疗专家,还宣传了护理质量、检测设备、医疗环境等工作,达到了医院综合实力的整体宣传目的。此栏目内容覆盖了我院科室的多个专业,栏目内容播出后,受到社会的一致好评。

为了把《就医信息》办好,提升一个较高的档次,突出医院文化特色,宣传科动了脑筋,想了很多办法,最后决定把报纸的内容定位为:围绕中心工作开展医院先进性工作、专家风采、天使风采、门诊科室、医疗医技等专栏。报纸的出版,始终是宣传我院良好的医疗氛围,先进的医技设备。同时传播健康知识,为沟通医护患之间的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友谊的桥梁。

为了支持响应上级的文件、规章等,同时也为职工和广大患者营造一个整洁温馨,文化浓郁的外部环境,不断升华医院的文化内涵,今年我们在设计上遵循整体规划,总体布局,统一色调,人文设计,厉行节约的原则,在工作中,制作设计各式标牌、条幅、幕墙、版面、贴纸等宣传工具,起到了良好的作用。

1、加强健康教育的宣传。

2、加强党风建设的.宣传。

3、积极联络科室,发觉好人好事。

塑造了一个又一个可歌可泣的医护形象,及时宣传了科室的医疗动态和技术的进展,他们是中医院医德医风建设的坚决执行者和塑造者,是“优质服务”和“爱院如家”的响应者和模范。我院根据董事会指示精神和医院工作计划要求,开展“好人好事”征集活动以来,全院科室积极配合,把医院的“好人好事”的搜集当成一件工作来抓,当成一种精神来推动。为加速我院精神文明建设的前进步伐,弘扬我院新风正气起到了典型的带动作用。

宣传科上半年的工作在上级精神的指导下和全体人员的帮助下,差强人意。但我们的工作仍有不足,离董事会和院委会的要求还相差甚远,和医院的先进科室更有差距。我们仍需努力,团结奋进,开拓创新,苦干争先,为我院的蓬勃发展贡献全部力量!

中医院宣传科每一项工作的开展和进度,都离不开背后默默支持的上级领导和奋战在一线的医护人员。我们的工作只是把大家工作场景的真实再现,我们的存在只是为了衬托大家的璀璨。宣传科的成绩,是在座每个科室、每个医护人员成绩的复制和粘贴,我们只是大家辉煌成绩的搬运工。宣传科的全体工作人员感激大家为我们提供的点滴信息、感激大家在我们工作时的配合和支持。谢谢大家!

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇三

一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。

心得体会。

和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,xx年6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。

二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。

为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。

三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇四

20__年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下:

一、坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。

年初认真学习办院方针及20__年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。

二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。

办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。

三、提高服务质量,以病人满意为标准。

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;骨伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分出去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。

由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背痛腰酸,但他们毫无怨言,尤其是偏瘫康复科pt治疗师,每天晚上加班至九点多,每天加班时间累计约三小时之多。有的带病工作,好人好事层出不穷。

四、加强业务学习,提高业务技术水平。

专科医院的重要功能之一,就是解决一般综合性医院解决不了的专科问题,所以专科医院的诊疗水准一定要高,专业技术骨干一定要出色甚至拔尖,学科带头人最好是本学科的技术权威。我们要加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等掌握国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。

由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达二十八人;病员质量上从前年住院病人绝大部分5—10年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。

五、医疗设备精良。

专科医院一定要有较高的设备档次,尤其是要确保专科设备的先进性。这是参与激烈的医疗市场竞争的必备条件。今年五月份我们又新进一批康复设备,充实了康复专科。我们脊柱科有本院自主研制获国家专利的并获多项科技成果奖的腰椎病正脊复位治疗机等;骨伤康复科的熏蒸治疗床、偏振光红外线治疗仪等偏瘫康复科有高科技现代化的康复设备如:减重步态训练仪、脑功能治疗仪、德国进口的言语吞咽治疗仪、四肢血液循环泵等。总计约一百余台件。我们要充分利用和发挥他们的功能及治疗效果,为临床服务。

六、专科要加强科学研究。

专科医院应该加强基础医学和临床实验研究,建立必要的实验室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了丰硕成果,先后获国家专利一项,科技成果将多项从而使我院在脊柱病治疗方面走在国内乃至国际前列,偏瘫康复科、骨伤康复科已制定了康复流程及治疗规范等已进行临床观察研究和病例分析,总结经验进一步推广阶段。

七、学术及文化活动。

七、狠抓业务,两个效益显著提高。

各康复专科根据各自特点制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。通过对病人的积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复科3—6月份每月床位数平均在600人以上,前半年经济收入36万余元。脊柱科、骨伤康复科经济收入,时间过半,收入过半。

如偏瘫康复科何某,男,18岁,渑池县城关镇西关涧河北街,住院号20__0104,患者车祸后致右侧肢体瘫痪,失语7月余。7月前因车祸昏迷,做头颅ct示“左颞顶部硬膜下血肿”,急诊行颅内血肿清除术,气管插管,术后20天神志渐清醒,两月后出现脑积水,脑室扩大,在西京医院行“左侧脑室积水引流术”。来我院康复时右侧肢体瘫痪、失语、脑高级功能重度障碍,轮椅推进病房,患病期间多次癫痫大发作。查右侧上下肢肌力0级,肌张力3级,右小腿肌肉萎缩,坐位平衡0级,站位平衡0级,右肩关节半脱位,住院后给予运动疗法、作业疗法、言语治疗、电针、电磁波、低频中频电治疗、电动起立床、按摩、脑功能治疗仪等中西医结合治疗两月余,言语功能基本恢复,能与人交谈,脑高级功能基本正常,能短距离行走。

存在问题:

1、内部管理不到位,病房存在脏、乱、差现象。

2、偏瘫病人,基础病多,存在一定的安全隐患。

3、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的需要。

4、业务技术水平有待进一步提高,服务态度有待进一步改善。

5、平时忙于康复治疗,在科学研究,总结经验方面做得不够。

改进措施:

在院两委的正确领导下,坚持专科建设不动摇,狠抓业务建设,进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识,杜绝安全隐患。抓好内部管理,彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介,扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训。巩固完善,夯实基础,把我院专科建设做大做强,成为豫西一流的专科医院而奋斗。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇五

根据市卫生局双拥工作的总体部署,围绕创建“双拥模范城”的各项工作,广泛开展双拥共建活动,以实际行动支持部队建设,坚持以邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,认真贯彻党中央关于加强军政军民团结的要求,结合我院实际进一步加大双拥工作力度,广泛深入地开展拥军优属、拥政爱民和军民共建社会主义精神文明等各项活动,巩固双拥工作成果,开创双拥工作新局面。现将我院今年双拥工作情况总结汇报如下:

一、领导重视,健全组织。

几年来,院领导经常采取请进来,走出去的办法,加强军地双方学习交流,优势互补,密切军民情谊,促进军地两个文明建设健康发展。成立双拥领导小组以来,医院由党委书记任双拥领导小组组长,院长任副组长,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,领导班子成员共同抓的氛围,并指定专人负责双方联络;每季度召开工作会议,部署双拥工作,交流双拥工作经验,协商解决工作中的困难,保证双拥工作健康、有序发展;做好年初有计划,年终有总结,工作中有检查,遇到问题及时解决,为推动我院双拥工作的健康发展提供保障。

二、广泛宣传,提高认识。

我院把国防教育和双拥宣传工作作为双拥工作、思想政治工作的重点,广泛深入地开展宣传教育活动。为使双拥工作深入、持久地开展下去,院领导经常在院周会和党员大会上宣传、强调双拥工作的重要意义,使广大职工增强国防观念和双拥意识。医院利用门诊电子显示屏长期流动播出“军民团结、固我长城”“拥政爱民、拥军优属”等多条标语;收费处专门设置、军人、家人家属专用窗口;在药房窗口张贴“军人优先”提示;在院内醒目的位置设立双拥固定标牌,悬挂双拥标语宣传双拥知识,营造浓厚的双拥氛围,使维护军政、军民团结成为职工们的自觉行动。广大职工对前来就诊的军人及家属一律优先照顾,尽量为他们提供方便。

三、积极参与,认真落实双拥法规政策我院领导在认真学习、领会双拥。

法规政策的基础上,狠抓双拥的落实问题,确保双拥政策法规的落实到位。活动是开展双拥工作的载体,军地双方经常开展各种政治、文化、体育等联谊活动。20xx年春节前夕,医院参加了市委、市政府组织的慰问驻军活动;五四前夕,团委组织青年团员开展篮球友谊赛;5月12日,医院免费为解放军*部队70位军官家属提供体检服务。体检的项目有心电图、超、x线胸片、妇科、乳腺等检查;在建军84周年到来之际,医院保卫科慰问军民共建单位消防中队、雷达站官兵,并送上防暑降温用品表示节日的问候和祝福。通过这些活动,不但活跃了军地业余文化生活,增进了相互间的友谊,而且又促进了相互间的业务来往。

四、今后拥军优属的工作规划。

面对新形势下双拥工作的新特点,我们要在巩固中提高,在继承中发展,在探索中前进,努力开创我院双拥工作的新局面。首先,要把“三个代表”重要思想作为今后双拥工作的行动指南,不断提高认识,明确开展双拥活动的重要意义,继承和发扬我市拥军优属拥政爱民的优良传统,不断加强组织领导,加大工作力度;第二,广泛深入地进行双拥光荣传统宣传教育,把强化双拥宣传与国防教育结合起来,为双拥工作夯实思想基础;第三,在军民共建中进一步密切鱼水深情,以“组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽”为基本要求,把双拥工作列入重要工作内容,把工作重点放在基层,扎扎实实地开展群众性双拥创建活动。在双拥共建工作中,我们做了一些工作,取得了一些成绩,但离新时期双拥共建工作的要求还存在一定差距,今后我们将在市双拥领导小组的正确领导下,不断把拥军优属,拥政爱民活动引向深入,进一步巩固和发展军政军民团结的大好局面,为争创全国双拥模范城作出应有的贡献。

我院的双拥工作在xx区民政局、xx区卫生局、xx镇党委政府的领导下,在上级主管部门的指导下,以党的十九大精神为统领,认真贯彻上级双拥工作会议精神,进一步加大工作力度,不断创新活动的形式和内容。坚持以全面落实优抚政策为重点,切实解决双拥工作中出现的新问题、新情况,积极探索建立符合我院实际的双拥工作的新路子,为维护优抚对象的合法权益,促进社会稳定和谐做出了积极贡献,现将工作汇报如下:

一、以争创“双拥模范”为契机,扎实开展双拥活动。

以科学发展观为指导,把双拥工作纳入到我院各项工作的发展中,积极探索和创新双拥工作的形式和措施,充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,不断推进双拥活动取得新的成效。

(一)加强组织领导,健全双拥工作领导体系。我院始终坚持把双拥工作作为事关全局,涉及长远的大事来抓,把双拥工作列入院工作的重要议事日程,纳入院总体规划,纳入院工作的首要任务。双拥工作中的重大问题及时召开会议进行研究解决。双拥工作领导小组发挥组织协调作用,各科室密切配合,形成了重要工作有领导决策,重大问题有领导过问,保证了双拥活动的蓬勃开展。

(二)精心组织,开展形式多样的走访慰问活动。认真制定活动计划,落实活动经费,组织开展元旦、春节、“八一”“重阳节”期间的走访慰问活动,努力营造浓厚的拥军氛围。

(三)把征兵体检作为双拥的一项重要工作,每年配合镇人武部门做好全镇的体检征兵工作,保证向部队输送优质兵员。

二、以落实优抚安置政策为重点,努力为优抚对象排忧解难。

(一)全面落实重点优抚对象抚恤补助政策,突出以人为本真诚服务的理念,对优抚对象就诊报销,实行专职医护人员全程导医服务,体现高效、快捷,实行即时报销、补助,“一站式服务”,确保优抚医疗费及时审核发放到位。

(二)认真开展重点优抚对象工作。在门诊开设军人优先窗口,张贴“军人优先”标识,诊室院内悬挂双拥宣传标语,常年应用电子屏幕及时将双拥各项政策公之于众,让群众了解让优抚对象明白,增强拥军优属、拥政爱民的良好社会氛围。

(三)全面落实安置政策,保障安置对象的合法权益。积极推行安置制度的改革,认真做好退役士兵的报到工作,接收一名退役士兵参与医院工作。

三、落实各项优惠政策。

(一)广泛开展面向革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等重点优抚对象的“献爱心活动”,进一步建立健全优抚对象医疗保障体系,医院成立了相关领导小组,设立优抚医疗办公室,将全镇的优抚对象218名同志,分类建档,将门诊、住院病案进行登记备存。安排对住院优抚对象的回访和义务巡诊工作。

(二)在门诊大厅做好了“优抚对象就医指南”,就医流程等标志,同时将“优惠减免政策”“就医须知”等制度上墙,开展诊疗时凭优抚对象医疗证,可享受“四优先”(优先挂号、就诊、取药、住院),医院根据上级有关政策要求,将管理软件程序设置减免比例,直接优惠于优抚患者。近年来为优抚对象减免各类医疗费用数万元。

(三)切实把为优抚对象排忧解难作为工作的立足点,把为优抚对象办好事、办实事当做工作的重要内容,抓好落实做到组织健全,注重实效,新农合服务大厅增设优抚对象咨询报销窗口,配合民政优抚管理系统,实行“无缝隙服务”,开设内外科优抚门诊,使用专用优抚门诊专用登记簿,提供温馨舒适的优抚专用病房,配备空调、电视、沙发、饮水机等日常用品,做到急优抚所急、想优抚所想。

回顾双拥工作,虽然取得了一点的成绩,但离发展的新形势和上级要求还有一定差距,我们仍要“百尺竿头,更进一步”,努力践行“三个代表”的重要思想,认真落实科学发展观,进一步贯彻执行市、区关于双拥工作的指示精神,与时俱进,务实创新,扎实有效地开展双拥活动。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇六

×市人民医院始建于年,是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位,医院占地面积万平方米,建筑面积平方米,业务用房平方米。年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院,并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工名,其中在岗职工名,离退休人员名。在岗卫生技术人员名,占在岗职工总数的,其中包括医学专家名,,即主任医师名,副主任医师名,医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二级科室个,现有病床张。

人民医院自年在现任领导班子的带领下,与时俱进,开拓创新,积极发挥医院整体功能,实施名医、名科、名院战略,取得了长足的进步,社会效益和经济效益不断攀升。年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号,是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、年医院破格晋升为省级文明单位。多年来,我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院,办群众满意的医院”的总体工作思路,全面加强医院质量管理,并把__年定为“学习年”和“医疗安全年”,围绕“学习”与“医疗安全”两大主题,全方位、立体化推进,开展了一系列的工作,__年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量,__年进一步加强质量管理开展了“以病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动,进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度,提高了管理水平,使医院的医疗质量有了新的飞跃,管理水平有了明显的提高,各项工作取得了显著的成效,主要体现在以下六个方面。

一、优化管理手段,健立健全综合目标管理责任制。

我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制,明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题,在动态管理中,以科学的思想去认识,以科学的规范去管理,全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度,遵循看能力不看职称,比贡献不比资历的竞争上岗原则,胜任者可连任,不胜任者撤换,使干部队伍有了一种竞争机制。其次,以科室为单位,设定工作岗位,人员实行竞争上岗,医务人员实行严格的准入制度,落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际,制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评,年终进行全年总评,以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据,在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制,使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起,科室有了紧迫感,中层干部有了责任感,职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善,不断在思想上创新,工作上创新,措施上创新,发展上创新的良性可持续发展的新天地。

二、改善办公条件,创造良好的就医环境。

几年来,我们提出了医院建设的标准化、科学化、法制化管理的思路,我们首先以创建现代化病房为突破口。今年我们自筹资金新建了扩建了近平方米的业务用房和门诊病房的通道,改建了所有的病房,将原有的老式木制门窗全部换成新式塑钢门窗,建立了中央供氧站,各病室都增设了供氧系统和呼叫系统,建立了标准化的急救中心、、监护室和标准化的分娩室,设立了高间、普通间、扶贫间各种档次的病房,高间室内设有空调、电视、卫生间和洗浴设备,满足了所有来我院就诊的病人的各种需求的医疗服务,更换了全院所有病床和床头桌,更换了所有科室的门牌和全院各楼层的吊板导示板,医院环境有了突破性的改观,改善了病人的就医环境,提高了病人的医疗服务质量。在不断改善住院环境的同时,医院也逐步改善门诊病人就医环境和医护人员的办公条件,今年月医院开始分批更换医务人员的办公桌椅,目前,临床一线、窗口科室工作人员的新置办公设备基本到位。现在门诊各科室尤其是医技科室的整体工作环境得到了历史上的大改变,人的精神面貌焕然一新。在抓好环境改造的同时我们还创造条件对过去陈旧的老设备进行更新,先后自筹资金购置了日本产阿洛卡实时三维彩色超机、胎心胎动监护仪、多功能全自动产床、美国产人工呼吸机、德国产除颤起博器等大型医疗设备十多台,在改善环境和购置设备的同时我们更注重人才的培养,我们采取了送出去、请进来、加强自我梯队建设的办法加紧对人才的培养,解决后继无人的问题,一是先后把十多名学历高、年富力强、工作表现好、有开创精神、有培养前途的医疗骨干送到北京、上海、哈尔滨等上级医院进行专科、专病、专题培训,回来后开展新的医疗项目。二是与哈医大一、二、三、四院建立常年的业务指导、教学医院,为开展新项目和遇有自己解决不了的医疗困难时请上级医疗来指导,同时给我们讲课,为我们带教学,为我们培养医疗骨干,并与上海华山医院建立了远程会诊中心。三是医院的大力支持在我院的市学科带头人每年都必须自立科研项目,带领后备带头人和第二后备带头人队伍,共同研究课题,共同提高。现在我院医护大员士气高昂全身心地投入医疗工作中。医院开走上了自我完善,不断在思想上创新,工作上创新,措施上创新,发展上创新的良性可持续发展的新天地,出现社会效益和经济效益了“双赢”的局面。

三、倡导人文服务,树立人性化医疗观念。

为低保戶发放了三千多张医疗优惠卡,他们持卡医疗可以享受减免辅助检查费的待遇。我们为现役军人和军队职工发放了军人医疗优惠证,他们治病的辅助检查和手术费,处置费等可以优惠。我们每年都要到全市各乡镇进行巡回医疗,为农民送医上门,免费为他们治病,每年还为贫困农村增送四万元左右的药品,为解决贫困农民就医难的问题做贡献。我们利用门诊大厅的双色电子显示屏及公示板把我院医生情况和药品和医疗费用调价情况经常向患者和社会公示、使患者真正能够“清清楚楚择医,明明白白消费”,把我们的工作置于群众和社会的监督之下。在药品问题上,医院自年起按照有关文件要求,对我院的药品全面实施集中招标采购,统一采购国家主渠道进货药品,有效地杜绝了伪劣假冒药品的出现,保证患者吃上放心药。

为进一步巩固行风建设成果,__年医院出台了“医德医风宣言”,提出了’诚信为本,患者至上,把人文服务贯穿于医疗活动的全过程,确立了“救死扶伤、精益求精、一丝不苟、满腔热情”的行业道德标准,教育广大医务工作者树立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命质量视为无尚光荣的职业意识,让为病人服务成为医院所有工作和员工努力的中心。服务是医院的灵魂,是医院的立院之本,我们提出:服务要向先进的企业学习,向星级宾馆、航空靠前服务的新理念。做到全员、全岗、全过程优质服务,我们在病房大楼悬挂的口号是:“患者满意是医院服务的最高境界”,“高质量的医疗服务陪伴您治病的全过程”。__年月按照上级要求,我们贯彻执行了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度。患者满意度终保持在以上,绥化市卫生局领导来我院暗访,与住院患者进行了交流后,对我院的行风的服务质量给予了很高的评价,市人大、市的领导视察和暗访后对我院的医德医风建设成果也都给予了充分的肯定。

四、发挥整体功能,人尽其才,物尽其用。

在新世纪新形势下,医疗机构的竟争就是医疗技术、医疗人才、医疗实力竞争。医院的发展必须依赖名人效应、名科优势和名院品牌。无论是立足于现在还是着眼于未来,归根结底就是要实施人才战略,使人才这个第一生产要素得到充分的发挥和展现。发挥好医院的整体功能,培养高素质的人才是关键。年以来,医院出资培养医学硕士名,近同志通过成人高考、自考途径完成了大学本科。目前我院医生本科学历的约。在岗医务人员中取得执行医师或助理医师的人,执业护师人。从年龄结构上看,中青年医务人员占专业技术人员的左右,人员结构相对合理,基本上构成了金字塔型人才梯队。我们认为,人才是医院发展的根本,使用人才要按照市场经济规律运作,靠事业留人、技术树人、真情待人、信任用人、待遇揽人,广招良才贤士,创造一个机会,使千里马与我们共同奋斗,腾出一个空间,使雄才大略的人有一个海阔天空的平台,使广大医务人员的潜能得以最大释放。

在设备上,我们现在拥有德国产磁共振、全身机、日本岛津毫安×光机、型臂、扇形心脏超机、日本产阿络卡实时彩色三维超声诊断仪、高压氧仓、碎石机、电子胃镜、肠镜、纤维喉镜、血液透析机、日本产全自动生化分析、日本产激光五分类血球计数仪、手术显微镜、动态心电图机、心电监护设备、三维脑地形图机、经颅多勒诊断仪、自动尿液分析仪、自动血液流变测试仪、胎心胎动监护仪、多功能全自动产床等,并在近期准备上数码×光机介入设备。

在人才建设、设备更新上我们注意了两个问题:第一,人才的发展,要有一个氛围,要创造一个凝聚人心、团结奋发的团队精神。其二,要注意医院文化,提高品味,使医院精神在全心全意、精益求精、尽职尽责、精诚合作、求实创新上有发展,正如微软靠“人品、智慧、团队精神”、联想靠“责任心、上进心、事业心”而成功的标准一样,形成相互激励、相互超越的人的第六需求的工作氛围。

五、全面提高医疗护理质量,增加医疗技术的含金量。

几年来,我院提出了全面加强质量管理,创一流服务、一流技术、一流环境、一流设备、一流管理的五个一流医院的口号,在完善医疗手段,提高医疗质控上多做工作。重新印刷了门诊医疗手册和各病种专业规范化住院表格病志。加强检查力度,及时反馈信息,针对存在的问题及时整改。针对我院地处市中心,又是市急救中心,几年来,我们重点加强急诊中心建设,成立了独立的市级急救中心,加强了急救网络,加大了急救设施建设,狠抓了急救人才培养和全院医务人员急救知识的培训,调整了医院突’发事件应急和急诊工作质量管理组织,与市交警大队共同建立了绿色通道,急救中心医生必须由具有主治医师资格出诊,救护车小时出诊,并配有随车医护人员,使急诊抢救成功率和救治率显著提高。我们提出“整体医疗”、“全程医疗”的观念,为病人提供入院前、入院中、出院后的系列服务,使病人一次入院终生受益,即入院前积极预防、院中精心治疗、院后主动随访的一体化服务模式,通过优质服务的延伸,使病人在医院尽可能找到了家的感觉。在抓好常规医疗的同时,医院十分重视新技术的、新项目开展。年初以来我们制定了开展新技术、新项目和取得科研成果的奖励办法,来鼓励医务人才开拓创新。在医院的大力支持下,全院先后开展了小切口胆囊切除术、无痛分娩、桥小脑角肿瘤切除术、糖尿病的新疗法、全髓人工关节植换术、永久性心脏起搏器置入术等多项新技术,填补了我市和我院的医学空白。

六、保证医疗安全,杜绝医疗差错及事故。

行的《医疡事故处理条例》,进一步完善了医院的管理程序和管理办法,使各项医疗工作步入科学化、法制化管理的轨道,有效地保证了医疗安全,截止__年底医院无医疗事故发生,无任何医疗赔偿。目前我们正在为创建医疗环境零感染、医患关系零距离、医疗保障零障碍的“绿色医院”而努力。

几年来,我院在自我发展的同时,不断地探索集团化医疗的新路子。__年在上级主管部门的支持下我们成立了人民医院昌五医疗集团,__年又扩大成由家医疗机构组成的人民医院医疗集团。总之,我们在不断地谋求医院发展的新途径,尽管我们的工作取得了一些成绩,但也存在一些不足需要我们在今后的工作中不断地加以改进。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇七

一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的工作总结:

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人__x人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的`要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇八

本人__x,工作在诸城市中医医院,在外科任职住院医师,在工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到外科工作的复杂性、多样性,了解了外科手术的一些新进展。

在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、用心主动,取得了同事们的一致好评与认可。

在外科实践工作中,我深切体会到作为外科医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对外科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术。并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手,并努力学习,正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等,透过不断的学习,我争取早日进级外科主治医师。

外科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,用心学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

综上所述,我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责,在以后的工作中我还要不断努力,加强我的自身潜力。更好的为人民服务。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇九

一年即将过去,回顾一年来本部门所做的工作:未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务,繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作,繁杂的分部门、分项目核算工作,财务预算、计划执行情况的核算,各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用,内部部门间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调,财务新知识的学习与实践等等,全体财务处人员真是感慨万千。

“只要精神不滑坡,办法总比困难”,全体财务人员正是牢牢记住了这一点,始终牢记全院工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拎成一股绳,发挥财务人员的整体力量。年在医院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下,财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年医院财务处总体工作总结如下,不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面。

“凡事预则立”,年医院全体财务人员在医院领导和有关专家的指导、帮助下,总结了以前年度会计核算经验的基础上,结合医院的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据医院发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计医院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕医院的财务工作目标,特别是医院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下,即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力,我们顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力,医院财务处的工作成绩,受到医院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

由于医院的财务基础工作一向比较薄弱,历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于医院开辟新的办学途径,医院采用新的核算体系,会计人员相对较少,会计人员和会计业务变动较大等等,引起的医院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成,全体财务人员从来不计较个人得失,年清理了大量历史遗留的未达账项,清理了大量的未付工程款项等等。

为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护医院的整体利益,确保医院的利益最大化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下,按国家相关法律、法规的规定,将原来医院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算,即将医院经营支出的资产购置采用经营核算的模式,分次计提折旧的方式进入成本,为医院节省大量的资金流出,为医院的发展提供了财务基础。

二、财务会计监督方面。

财务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行银企资金的核对。确保医院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保医院的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好医院的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入医院统一的财务账务,所有的支出都必须按医院事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是医院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好医院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,财务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分医院的收支,做到全年财务收支无差错。受到医院领导和有关上级主管部门领导的好评。

医院国有资历本的保值增值是医院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面:收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中,保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手,在日常的财务报销、财务管理过程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作,从而从源头上控制住了医院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。

三、资金筹措、内外协调方面。

资金是医院正常教学活动和医院发展的血液,年由于医院银行还贷款的巨大压力,从年初开始医院就面临着银行转贷款难等资金压力,具体原因为:第一、国家为控制宏观经济发展的速度,提高资本投入的效率,全面压缩、限制银行贷款;第二、医院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。医院事业性资产不能作为银行贷款担保的资产,又不能与其他单位进行互相担保。第三、医院的经营性收支单独核算后,事业性收支的资金进出量相对减少,现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款。第四、由于医院日均银行存款余额较少,不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在医院领导的直接领导和局财务处的直接协调下,通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款2400万元,新办理银行贷款1500万元,较大的绥解了医院的资金压力,保证了医院正常教学工作的开展。

在对外联系方面,医院财务处在医院领导的直接领导下联系的.主要部门有:财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中,我们坚持始终把医院的利益放在首位,坚持维护医院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力,年办理大通达公司税收减免近20万元,医院教学用车辆减免车船税4万元,减免物价年审收费8万元,银行贷款利息减收8万元,力争年底前取得财政追加财政拨款50万元,同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定,社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是,财务处在对外交往的过程中,时时不忘宣传医院,年利用工作的便利为医院招收驾驶培训医院200多人,为医院整体发展尽本部门的最大努力。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十

各位领导、各位代表:

20__年即将过去,一年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,围绕“以病人为中心”,“提高医疗服务质量”为主题,针对看病难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长,现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理、门诊、医保、社会防治、医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下:

政治思想学习情况。

作为一名党员,政治上严格要求自己,清醒分析问题。坚持原则、敢于负责,不以私情废公事,不拿原则作交易。坚守信念防线、道德防线、法纪防线,不用职权谋取私利。洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身素质,有大局意识。

注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习,指导实践,积极探索新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。

牢记两个“务必”,继续和发扬艰苦奋斗的优良传统,严格要求自己,保持共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报。

一、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质。

临床心理科是我院的特色科室,许多工作都具有特殊性,临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握,高标准,按照相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设心理科。全面提升医务人员的理论水平、医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之一,因此,今年则重抓了相关法律法规学习,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识、基本技能的培训学习,规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会,承办国家级继续教育项目《精神疾病神经科学研究进展》。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。

二、门诊医疗管理工作:

不断完善和落实医疗工作制度:对关键性医疗制度强化了环节管理,细化、完善门诊工作制度、工作流程,为病人提供优质服务:积极开展医疗质量管理年基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏;调整门诊室的设置,增设特色门诊;在节假日,我们与媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询:修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊,制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章、医保政策咨询、评残实行“一站式”服务,方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙、零缺陷。门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

加强门诊质量控制:修订门诊质量控制标准;门诊病历书写规范及要求;门、急诊的工作流程;修订门诊各岗位的人员职责;制定门诊纠纷处理预案及流程;并实行定期检查和随机检查相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题,促进门诊工作质量的提高。

三、加强医疗保险管理,合理收费,减轻病人负担。

医保工作的好坏,对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作:

1、加强与医保沟通,严格规章制度,20__年度被评为医保诚信标兵单位,补贴84.38万元。在去年获得医保诚信a级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单位基础上,今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的肯定。

根据工作要求,制定并贯彻好“新农合”各项工作制度及住院流程图,用药目录协议书等。在工作检查中几近满分,给予高度评价。

2、每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历,按医保中心要求及时送检,发现问题及时汇报、反馈处理。

3、整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据icd—10标准,完成精神科医保准入病种界定,并与财务科一起调整网络,启用新住院病人病种目录管理,目前运行良好,发现问题及时与医保联系处理。

4、全年新增办门诊大病650余人次,目前医院门诊大病病人已达2217人,结算门诊大病1471余人次,门诊统筹金结算509.2余万元,比去年翻了一番。

5、安装了门诊大病证年审程序,全年共年审门诊大病证810人次,减少了病人报销的等待时间。

四、精神疾病社会防治工作。

一、完善__市精神疾病防治体系,积极开展精神疾病社区防治工作。

1、社区精防人员培训:组织专家对全市的社区卫生服务精防人员80人进行了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训。

2、社区指导和建档:安排专职人员分别负责市内四区精防工作,定期对社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导,基本做到每月对全部社区指导1次。

二、积极开展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。

1、充分发挥心理健康教育基地作用。

20__年每周均安排了市民讲座(46次),并为参观团体进行专题讲座3次,听课市民1200余人。定期为市民进行免费的心理咨询,每周一次,全年已开展46次,咨询市民320人次。全年开展免费心理测评1320次。生物反馈治疗:120人次;沙盘治疗110余人次。到基地免费参观学习的人数达6200余人次。免费发放心理健康文字宣传材料(20种)9万余份。

2、积极开展心理健康教育“五进”活动。

(1)讲座和咨询:已开展社区、学校、机关等讲座142场,参与市民23000余人。在社区、学校开展免费的心理健康咨询活动68次,安排专家146人次,咨询市民580人次。

(2)世界精神卫生日宣传:10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授在__日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座,参与市民500余人。

3、精神卫生科教宣传。

组织专家对生活中常见的精神健康问题进行分析、点评,并对市民的精神健康知识和行为进行指导。每周固定在__人民广播电台、__早报、财经日报宣传心理健康知识。1-11月共开展媒体宣传430次(报纸305次、电视台8次、广播电台91次,网络26次)。面向市民发放健康折页、健康处方20万份。

三、针对突发公共卫生事件,开展心理危机干预工作。

20__年连续举办地震救援、海上救援等危机干预演习6次,加强了危机干预队伍建设,提高了干预能力。20__年7月,__驻军某部发生一战士自杀事件,中心安排四名专家前往,为200余名战士进行了干预讲座,开展心理问卷调查,解答了他们提出的各种心理问题,并连续2天对30余名战士开展了个体干预。针对甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排专家深入理工大学、恒星学院校园进行心理干预,并对__多所大学辅导员们进行了甲型h1n1流感心理防护的培训。防治甲流期间共发放心理干预宣传折页4万余份,对缓解市民对甲流的恐惧心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀请,我们的工作得到了社会的认可,是我们最大的快乐。

五、医技科室等其它:

药房、检验、特检科进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,树立为临床服务、为病人服务意识。药剂科抓药品质量,坚持药品质量第一,加强管理,改变既往药品盘亏现象,做到帐物相符,杜绝假劣药品事件发生,保障临床用药安全。检验、特检科爱岗,敬业、坚持“质量第一,服务第一”的原则,始终以为临床和病人提供良好服务为目标,下收下送,保障临床需要。

其它:司法精神医学鉴定、劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范:

制定了《司法鉴定管理年活动实施方案》,重新修订司法鉴定各项制度、工作流程、工作准则,调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律、法规,按程序秉公办理。组织学习了《司法鉴定程序通则》、《司法鉴定人登记管理办法》、《司法鉴定人职业道德与执业纪律规范》、《精神疾病司法鉴定规范》等法规,保证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101例,客观公正,维护法律尊严,保护精神病人合法权益。

劳动鉴定工作,按照鉴定中心的工作要求与规范,对参加鉴定专家重新进行了培训,规范了专家的准入标准,并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。

精神病人评残工作,严格执行残联对评残工作的各项要求与标准,每周由固定时间、排班指定的专家进行评定,使工作更加规范,得到病人家属的支持及残联领导的认可。

__市心理咨询师职业培训学校,年内招生培训2批次。

回顾过去的一年,有成绩也有遗憾,成绩的取得,与上级领导、卫生局党委、院党委、院长的正确领导、支持分不开的,也与科主任、护士长、职工代表积极支持分不开的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,对大家在过去一年中给予我工作的支持和信任,衷心感谢!

同时也希望得到大家的监督。

在新的一年里祝愿大家健康快乐、家庭幸福!

谢谢。

述职人:

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十一

学习一些临床及口腔的基本医疗操作;学习一些常见病的诊断方法;丰富我的暑期生活。

河池市第一人民医院口腔科、外二科(胸腹外科)、病理室。

了我的暑期见习之旅,期间观察了老师拔牙、镶牙、根管治疗、拍牙片、取模、正畸等治疗过程。虽然由于知识有限,但在老师孜孜不倦的细心指导下,我学到了很多课堂上学不到的东西。例如:在为患者治疗时,还要学会为患者解释他们的病情,并向患者说明可行的医疗方案及最佳的方案。这样不仅能让患者更加信任我们医生,从而使患者更加配合医生的工作。还能避免许多意外的纠纷。总之,我们要学会做到“让病人明白的看病。”

我在口腔科见习的过程中,遇到做根管治疗的患者最多。需要做根管治疗的大多是因为牙齿内部的根管里的组织有了炎症,导致牙齿胀痛(有些因为牵涉痛会使整个头部都有疼痛感)。使病人难过不已。

根管治疗一般要分几次治疗。因为一般患者根管内的组织并未完全坏死。这时就需要先放药,把根管内组织“灭活”。这样,在清除根管内组织时能大大减轻患者的痛苦。根管治疗的大概过程是:

3.测量根管的数量、深度。并用对应的扩大针把根管扩大;

4.用牙胶尖填充根管;

5.用材料把钻开的牙封好。常用的是光固化材料。

除了根管治疗,拔牙的患者也不少。一般是拔正畸牙的(可惜我见习期间没有拔阻生牙的,听说拔那个挺费劲的)。拔牙并不像我想象中的那么简单,如果用力不均匀会把牙弄碎从而增加手术难度,而且也会给患者增加痛苦。在老师的指导下,我学习了使用牙挺等工具以及常用麻药的使用方法。老师常用的麻醉有两种: 组织麻醉和必兰麻. 用组织麻需要打到神经的附近。例如在下颌用组织麻醉时,针管需从对侧第四尖牙伸入,在翼下颌韧带中下1/3处向外2~3mm处入针,待针头碰到骨板后稍微回抽再向里插入几毫米,回抽注射器,没有血回流的话就注射大部分药物。然后收回针头约1/3长度,再次回抽注射器,如果没有血回流,则可再注射部分药物。然后再收回约针头约1/2的长度,再次回抽注射器,若没有血回流,则把剩余药物全部注射。组织麻醉一般用4~5ml的利多卡因。而用必兰麻则方便许多,只需要在待拔牙的周围的牙龈表皮注射至该处牙龈变白即可。麻醉过后等待数分钟让麻药扩散,然后即可开始拔牙。

另外,老师还大概跟我讲解了洁牙、拍片、取模的方法及要领,让我受益匪浅。

早上先是开晨会。各个医生把各患者的情况,医疗方案和计划一一说明。遇到复杂病情的大家一起讨论研究治疗方法。由于关乎患者生命健康问题,所以这里给我的第一印象就是非常严谨。晨会后是每天例行的查房,老师带着我去给他的每个病人换药,询问患者情况,嘱咐医嘱。老师的一丝不苟让我感触很深。毕竟行医那么多年必须每天都坚持那么认真的去对待每一个病人并不是一件容易的事。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十二

我们要做好我们的工作,要提高工作效率,必须要有一个合理的工作计划,而且计划得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,工作计划必须切实可行,这样工作计划才能帮助提高工作业绩。下面是本站小编整理的医院宣传。

希望对大家有所帮助!

一、对内宣传。

1、宣传党和国家的路线、方针、政策,宣传上级组织和医院的决议、决定、规定。

2、学习和宣传医院重大决策和管理制度规定。

3、学习宣传政治理论和政策法规基本知识。

4、学习和宣传现代科技、文化和业务知识。

5、发现和推广先进典型。

二、对外宣传。

1、宣传医院和科室的新医疗技术、服务特色、专科专病、名医、专家教授以及教学、科研、医疗成果。

2、宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设以及群众社团活动等。

3、宣传医院的大型活动及社会公益行动。

4、宣传医院的诊疗信息,方便病人就医就诊和查阅咨询。

5、宣传推介医院先进典型。

三、在院长和主管领导的支持下,重点做好以下工作。

1、继续落实好医院门诊病房楼、新建综合楼vi系统工作,策划好医院文化建设相关内容。

2、根据院领导要求,筹备新楼投入使用典礼相关活动。

3、完成医院网站改版工作,进一步发挥宣传作用。

4、与相关媒体保持联系,畅通医院宣传渠道。

5、完成领导临时交办的任务。

为进一步推动医院文化宣传建设工作,扩大医院在社会上的影响,塑造医院的良好形象,认真做好医院在医疗技术,服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界,特结合医院具体工作制定本方案。

一、指导思想。

坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策,围绕医院工作思路,促进医院发展为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论宣传作用,为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。

二、组织领导。

为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效,医院成立宣传工作领导小组,负责此项工作的组织领导和监督管理。

组长:苏娟、刘曙光。

副组长:庞东溟、乔登苏仁、艾山江、李勇、董良峰、班德顺(常务)。

成员:各科室主任(科长)、护士长。

为保证责任到人,措施到位,各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人,要切实加强对科室宣传工作的组织领导,按照宣传工作实施方案认真抓好落实。

领导小组下设办公室,办公室设在宣传科。

组长:史伟。

副组长:邹金明、张鹏伟、于群。

成员:徐娟、易安学丶巴依尔及各科室通讯员(通讯员名单附后)。

三、工作目标。

(一)、对医疗、护理临床工作进行宣传。

1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人,扩大专科技术及专家在本地区的影响力。

2、做好新项目、新技术的宣传。

3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。

4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。

5、做好远程会诊及远程教育的宣传。

(三)、做好“创先争优”活动的宣传。

结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动,大力宣传医德医风及优质护理服务,将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象进行大力宣传。

(四)、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。

在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传,对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。

(五)、做好“一合两保”惠民政策的宣传。

大力宣传“一日清单”制度,对医疗收费标准实行公开,让百姓心中有本明白帐,让病人明明白白看病。

(六)加强对医院文化生活的宣传。

对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。

(七)加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。

大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。

1、《州医院创“三甲”工作简报》每周一期,力争与医院创建工作紧密结合,及时反映创三甲的动态,通报全院职工目前的创建工作重点和共同的问题;记录创建工作的痕迹,注重影像资料的收集和及时发表;针对创建条款进行持续改进的报道;对全院职工进行宣传鼓动。要求相关部门、职能科室、临床医技科室、后勤和团体机构及时供稿,比如创建办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、手术室、急诊科、公共事务部等等至少每月2篇。促使全院职工全员参与,共同关心创建工作。组织举办两期医院通讯员学习班,召开两次通讯员座谈会,加强通讯员间的沟通交流,对表现突出的通讯员给以表彰和奖励,也是医院考察提拔干部的重要方面。

2、《质控通讯》每月一期,以详实的数据说话,逐步完善数据和报表内容,关键在于数据能够反映出医疗质量有无持续改进的趋势,患者安全目标是否落实,医院管理监控指标是否逐步优化。

3、《博尔塔拉报》发表医学新知类科普知识文章力争每周1篇,重点介绍医院的新技术、新业务,如心血管照影检查、外周介入治疗、钼靶、骨密度测定、产科围产期产检、妇科预防保健知识,特别应该强调定期健康体检的重要性,合理安排体检项目和体检要求等等。

4、《政府网州医院专栏》实时更新,每周更新两条新的内容。安排专人负责政府网的网管工作,保证州领导及时掌握州医院创建工作动态。

5、每半年编辑一期彩色院刊杂志,发送州党委政府领导,让州领导了解医院的工作情况。

6、宣传科积极主动与新闻单位联系,协助记者有深度有重点的报道医院新亮点、新项目。在博州、博乐市电视台、博尔塔拉报等传统新闻媒体,以《州医院新闻动态》为主进行软广告宣传。特别是:门诊大楼落成典礼、武汉协和医院院长带团访问、综合住院大楼开工、院感知识竞赛、医护技能大赛的现场报道等等新闻宣传,争取在湖北省和新疆自治区级别的媒体上进行报道。

继续与博乐市电视台合办州医院专家“保健知识栏目”,对访谈和健康教育节目要高度重视,做好做精。

7、安排医疗专家到博州党校开展健康知识讲座,编辑医院院报,每月一期,将院报改版成彩色,定期向疆内、2县1市及乡镇场220多个行政、企事业单位,邮寄报纸。宣传扩大医院的影响力,提高医院的声誉。

8、改进医院平面宣传工作,包括院区的外墙广告、医院橱窗、医院画册、医院文化手册、医院宣传图片展、创三甲宣传版面工作、宣传标语、会标等等。改进挂牌行医工作,按照有关规定,认真执行挂牌行医。

9、行评宣传与管理。

定期召开行风监督员座谈会,半年一次。针对住院患者、门诊患者、急诊患者、康复患者发放调查表进行满意度调查,走访各单位的工作人员进行问卷调查,对出院患者进行电话回访,向临床科室发放对医技科室满意度问卷调查表,并征求患者、社会各界人士对我院及临床科室的意见和建议。对行评过程和结果进行宣传报道。

10、投诉与公共关系危机管理。

主要做好内部职工的全员教育与宣传鼓动,提倡每个职工都是宣传员,主动维护州医院的形象与口碑。认真对待投诉,及时消除不良影响。针对发生医疗纠纷等群体性事件时,院领导及时出面掌控局面,全面动员医院维稳力量,及时向公安部门报警,向公众澄清事实,减少可能的负面影响。

11、树立名医典型,鼓励医德医术皆优秀的专家成为名医,宣传名医和打造知名科室品牌,用榜样的力量,鼓励全体职工奋发向上。

12、上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报上级部门,让上级领导及时了解和掌握我院各项工作的开展情况。

四、具体实施及责任分工。

1、制作设计橱窗宣传栏、活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌及照片的拍摄、归档。(史伟负责)。

2、在电视台、报社等媒体开辟专家健康讲座、专家访谈等栏目。与州党校联系健康讲座。(于群负责)。

3、及时上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报有关部门。(由易安学负责)。

4、编辑印发报纸和期刊杂志,并发送州级有关领导。(于群负责)。

5、及其更新医院门户网站及政府网站,提升网站访问量。(于群负责)。

7、和护理工作有关的各项工作,如三级训练、培训、技能比赛、考试、优质护理服务等。(由护理部张秀丽负责)。

8、由医务科组织的远程教育、远程会诊、住院医师规范化培训、考试、竞赛及各种活动等。(由医务科何娟负责)。

9、工会开展的各项活动及扶贫帮困活动。(由工会徐娟负责)。

10、创建办工作进展情况。(由创建办尚鹏军负责)。

11、安全保卫工作情况。(由保卫科刘嘉欣负责)。

12、开展的义诊活动。(由义诊科室通讯员负责)。

13、视频的釆集、归档。(于群负责)。

14、医院管理及院办组织的各类检查及各级部门对我院工作的指导检查。(由院办易安学负责)。

15、药品管理的宣传(由药剂科通讯员负责)。

16、一合两保工作(由医保科通讯员负责)。

17、相关科室的新技术、新项目及工作动态。(由该科室通讯员负责)。

18、博尔塔拉报和我院院报上开辟的健康知识栏目,各临床科室副高以上职称的专科人员,每人全年不得少于两篇科普文章。年度完成情况与年终评先评优挂钩。

19、建立奖励机制。各科室完成宣传报道任务情况同年终工作考评及评先评优挂钩。对完成宣传报道任务的单位和个人,年终给予表彰。超额完成宣传报道任务的,按医院新闻报道奖励办法奖励。

五、新闻报道奖励办法。

1、被国家部委办宣传媒体刊用一篇奖励100元。

2、被省级宣传媒体采用一篇奖励100元。

3、被博尔塔拉报和州、市电视台采用一篇奖励50元。

4、被州直各部门采用信息或简报每篇奖励80元。

5、宣传科工作人员在任务内的用稿不予奖励,超任务按以上标准奖励。

6、未完成宣传报道任务的科室及个人,按以上相应奖励标准质控。

随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进,宣传医院医疗技术、打造团队文化,和谐医患关系,对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院,特别是新大楼的投入使用,医院的硬件条件得到了较大改观,医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点,围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面,利用报刊、网络、简报、信息等媒体,以讲座、义诊、文体活动等方式,开展立体式宣传,通过宣传达到塑造医院品牌,提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑,结合本院实际和院领导要求,宣传科初步拟定。

及实施方案,呈请领导审定。

一、进一步加强医疗技术的宣传。

(一)宣传内容:医疗质量和医技水平是医院的生命线,精湛的医疗技术是吸纳病患,提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑:

1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室,由宣1。

传科联系科室负责人,重点宣传医院临床科室精大学生演讲稿湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人,拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。

2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传,将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解,以专题光碟或文字加图片的宣传方式。

1、加强与市宣传部门联系,在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。

2、加强院网宣传,同时加强与市卫生局相关科室人员联系,力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。

3、善于利用市电视台相关频道合作关系,以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放,加大宣传力度。

4、以市区为中心,在通往各县、乡交通车上进行车载广告,专题宣传各临床专业技术和医疗项目,以及上级医院专家讲课信息。

(三)宣传时间:自9月开始至12月底,集中时间宣传专业特色技术及新开展项目,形成舆论攻势,占领舆论主阵地。对同一宣传主题,要做好整体策划宣传效果。

二、进一步加强优质服务宣传。

(一)宣传内容:“以病人为中心”,视病人为亲人,开展创建和谐医患关系,引导护理人员用真心、真情服务于患者,体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传,对内激发职工工作积极性,对外塑造二院优质服务形象。

1、加强与护理部联系,定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动,为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台,加强科室间交流,加强服务技术交流,提升整体护理服务水平。

2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹,利用院报和网站资源进行宣传,从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣,以二院为家,为二院做贡献的荣誉感和积极性。

3、加强与院团委、院办的联系,有针对工会。

工作总结。

性组织活动。如:开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展,切实加强医德医风建设,弘扬良好风尚,凝聚人心、激励斗志,调动广大医务人员的主动性和积极性。

三、进一步加强医院优惠政策宣传。

(一)宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等,通过政策宣传,使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法,可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如:腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等,通过一些病例的成本核算,推出几个定价病种。

(二)工作安排:可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传,把推选出的病种做个先期预热宣传,通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期,在入院病人中选择几个病人进行采访宣传,把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种,加快临床路径活动的实施。

四、进一步加强医院内涵建设宣传。

(一)宣传内容:在打造医院品牌的过程中,医院注重体现社会责任,追求社会效益最优化,提高医院品牌的社会公信度。与此同时,加大医院文化建设方面的宣传力度,打造“责任二。

社会调查报告。

院”、“活力二院”形象。

1、配合医务科,在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动,年度前开展一次关注群众健康的公益活动,关注社会弱势群体。每次活动结束后,宣传科负责将活动的内容进行整理,通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行2、加强与省级医院联系,邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动,让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围,后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计本站络、电视等新闻媒体平台进行宣传,扩大影响力。

3、针对新大楼开诊和老院区改造,完善医院导示系统建设,方便患者迅速有序就诊,提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位,从空间划分、合理布局,按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中,在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。

3、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋牌比赛,年终配合组织好迎新联欢活动,在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加,加强沟通,联系友谊、宣传二院丰富的文化生活,展现二院人的风采与活力。

以上方案经院领导审定后,宣传科将与相关科室联系,衔接具体工作内容和时间安排,形成。

格执行。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十三

2019年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的17大及17大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:

1、门诊量次;较去年同期%;。

2、接急诊人次;较去年同期%;。

3、收住院人次;较去年同期上涨%;。

4、手术人次;较去年同期上涨%;。

5、床位使用率%,较去年同期下降%;。

6、平均住院天数天;较去年同期下降%;。

(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。2019年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。

(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。

医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。

三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。

(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。

今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。

我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。

二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。

三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。

四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。

五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。

总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院2019年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十四

20xx年,我区普法依法治理工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,紧紧围绕深化社会管理创新,社会矛盾化解、公正廉洁三项重点工作和创建法治xx,深入开展法制宣传教育,大力推进依法治理,为促进我区经济平稳较快增长营造良好的法治环境。现将20xx年工作总结如下:

一是抓规划部署。在年初结合实际,及时制定并印发了《20xx年xx区普法依法治区工作要点》及《振兴xx·法治同行》,明确20xx年普法依法治区工作目标和工作任务,做好了规划部署工作,为完成全年工作目标奠定坚实基础。

二是在认真总结“五五”普法工作经验的基础上,做好“六五”普法启动工作。制定并印发了《区委宣传部、区司法局关于在全区公民中开展法制宣传教育推进法治铁西建设的第六个五年规划》,于20xx年3月30日上午,在xx区政府报告厅召开了xx区“五五”普法总结表彰暨“六五”普法启动大会,对全区59个先进集体、63个先进个人进行了表彰,以提升各单位、各部门普法工作热情。“六五”普法启动以来,开展了一系列卓有成效的工作,并受到了领导的充分肯定,7月10日,市人大视察组视察铁西区“六五”普法工作,视察小组对我区“六五”普法工作和法治铁西建设工作予以充分肯定。

三是抓“法律六进”,加大重点对象普法力度。第一,认真抓好骨干培训不松懈。7月17日,xx区依法治区办公室举办了20xx年“六五”普法骨干培训班。30余家驻区单位的普法工作者参加了此次培训。通过培训学习,使全区普法骨干正确认识了普法依法治区工作的重要性和艰巨性,认清深入开展“六五”普法依法治理工作是促进社会主义物质文明、精神文明、政治文明建设的必然要求,是维护社会长治久安的有力保障,是提高全区广大公民整体素质不可缺少的内容,更是建设“平安xx”、“和谐xx”的重要举措。第二,仍把抓好青少年法制宣传教育作为“六五”普法的重点内容。为有效预防在校学生违法犯罪,创建“平安校园”、“文明校园”,在20xx年暑假前对全区中小学进行了一次集中法制宣传教育。

一是加大宣传力度。充分运用广播、电视、报刊等大众媒体,营造普法舆论氛围,加大普法经验交流,搞好普法宣传。各社区和村都配备了法制宣传员,形成了较为健全的法制新闻宣传网络。统一组织普法讲师团深入到机关、学校、乡村、社区、厂企,以案说法,宣讲法律,增强人民群众的法治意识,推进法治文化建设。

二是结合纪念日、节假日开展大型法律宣传及咨询活动,提升市民的法律知识,进一步扩大普法面。利用妇女节、“3.15”消费者权益保护日、“五一”劳动节、“6.26”国际禁毒日等节日期间,以法律赶集、送法下乡、发放宣传资料、展出展板挂图、法律知识问答,现场解答等形式,广泛开展法制宣传,不断扩大公众的知晓度和受教育面,为六五普法的实施营造了良好的舆论氛围。上半年以来,共举办法制宣传及咨询活动8次,展示普法展板20余块,接待咨询群众1000余人。

做好省、市、局要求的各项基础性工作。二是加强宣传人民群众相关及新颁布的法律法规宣传。充分利用好“12.4”全国普法宣传日、法定节假日,重点宣传食品安全、诚信经营、消费者权益保护等相关法律法规知识,不断满足人民群众对法律知识的需求。三是大力开展“法律六进”活动,突出亮点工程,抓好重点对象法制宣传教育,广泛开展适合不同对象参与的法制宣传教育活动,做好全面推进工作。四是继续做好“六五”普法工作,构建各部门、各单位齐抓共管的工作格局。五是继续深入推进法治xx建设工作。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十五

我国是世界上最早设置医院的国家。今天本站小编给大家为您整理了医院。

报告,希望对大家有所帮助。

丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的20xx年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:

一、完成的各项工作指标。

1、全年门诊:15258人次;。

2、全年住院:445人次;。

3、全年手术:268人次;。

4、全年总收入:x万元。

﹙一﹚顺应转型稳步发展。

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循。

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理。

规章制度。

按规定每个职工都签订了目标责任。

合同。

书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务。

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

在20xx年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年的工作思路汇报如下:

一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制。

(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。

(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。

(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理。

责任书。

确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。

二、总院专家派驻,提供优质医疗。

(一)总院专家派驻情况。

托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。

(二)百姓享受优质资源。

当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。

三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转。

(一)业务指标变化明显。

1.门诊xx人次。20xx年1-10月门急诊人次达xx人,较去年同期增加xx人,增长率%。

2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,较去年同期增加人xx次,增长率%。20xx年1-10月实际占用床日床,较去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,较去年同期上升%。

3.手术。20xx年1-10月手术人次xx人次,较前同期增加xx人次,其中大手术明显增加。

dr肺功能血气分析仪呼吸机麻醉机腹腔镜体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20xx年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用,开展了胃肠息肉内镜下高频电凝摘除术胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术胃肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。

5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得好评。

(二)医疗安全形势好转。

医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起,理赔元,托管后1年共发生医疗纠纷起,理赔元,医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。

四、规范管理,加强学科建设。

(一)内部管理。

1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。

2.改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。

3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》,院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。

4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。

(二)加强学科建设和人才培养。

1.加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项,到目前为止已立项的县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项。

2.加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安招录了名本科毕业生,加上本地招录的名,共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。

3.建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。

五、加强医联体建设和基础建设工作。

(一)借助医联体建设东风,联合卫生院,形成合力。

(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设,改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊,将病区一楼装修改造为住院病房,拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。

六、注重医院文化建设。

(一)强调并践行技术与服务并重,以重塑医院形象与口碑,逐步营造医院品牌。改善服务态度,统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训,以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。

(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标,以改善技术与服务为宗旨,医院领导带头,强力执行,形成风气,以逐渐形成医院的文化。

(三)继续发挥医院信息宣传队的作用,通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品,提升医院文化氛围。

(四)在今年8月新开设了医院微信平台,已发送了20余条动态信息,除了动态信息,微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息,让职工随时关心医院的发展,让百姓了解专家信息,方便看病。

七、做好便民服务,关心职工生活。

(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台,每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。

(二)总值班人员每天在全院巡视,发现问题,及时解决,尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。

九、20xx年工作思路。

(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标,人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要,针对人才引进的难题,下一步拟加大人才招引力度,争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元,招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生,以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励,以留住人才。

(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行,下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度,细化考核方案,加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等,以进一步优化方案,并逐步提高职工待遇。

(三)内部结构优化调整,增加设施设备。切实做好“双费”控制,进一步降低药品比率,控制均次费用,控制材料比例增加。进一步探索精细化管理,节能降耗,降低成本,增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。

xx年对医院来说是异常艰难的一年,又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革,已经到了无法运行,难以维持的地步,职工连基本的生活都难于保……,另一方面,党支部在市劳动局局党委的领导和支持下,从医院的实际情况出,牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心,一心一意抓职工思想观念的转变,一心一意的抓医院业务建设,一心一意抓医院制度建设,一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金,逐步改善了医院的内、外部环境,在一定阶段内,有序开展了“推广宣传活动”,“业务建设活动”,“医院文化建设活动”,成功组织“创新思维,感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动,同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展,为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结:

一.做好医院稳定工作,为医院发展夯实基础。

医院经过近几年的产权制度改革,职工人心涣散、情绪低落,都为自己的前途命运,今后的工作生活感到担忧,部分职工思想波动,工作期间敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人。针对这种情况,党支部一班人深入职工之中,召开不同形式的坐谈会、中层干部会,对科主任、骨干个别谈心等形式,反复申明一个道理,医院划归劳动局后,改制已经结束,医院有了一个稳定发展的外部环境,只要同志们静下心来,扎扎实实的做好本职工作,自己的生活是有保障的,工资水平是会逐步提高的,医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作,有针对性的解释疑惑,广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来,在此基础上,我们又进行了工资分配制度的改革,真正体现多劳多得,分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作,职工主动工作的多了,设身处地为患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用,他们早来晚走,不计个人得失,以院为家,自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望,支部一班人又根据医院实际,制定了我院发展的中长期目标:在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院,3-5年内,使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院,在5-xx年内,力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作,同志们在工作中尝到了甜头,在工作中看到了医院的希望,在贡献中实现了自我的人生价值,同时,在改革发展中,保持了医院的稳定,为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。

二.奉献爱心,支援灾区。

沉重,默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动,同志们感受到了活着是美好的,工作是幸福的,我们激发了广大干部职工的爱国激情,激发了同志们脚踏实地干好本职工作,以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里,没有人叫苦叫累,没有人要求待遇。

三.转变观念、创新思维,为医院的健康发展提供思想保障院的前身是化工部厂医院及医院,是国有企业医院,在历史的长河,医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展,时代的进步,医院的服务对象,医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化,面对如此巨大的变化,部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动,工作起来不能尽心尽力,甚至和患者之间产生不必要的误会,不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象……。面对这种情况,医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展“创新思维、转变观念,以前瞻性服务带动医院业务建设”的思想大讨论活动,支部书记李健同志亲自做动员报告,分析医院改制后的实际情况,从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析,使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了,医院今后要走专科之路,大力发展康复医学,经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场,这就要转变观念,由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我,要求医院的领导班子成员必须率先转变观念,医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想,开展卓有成效的工作。党支部通过组织学习、讨论、演讲,同志们统一了思想,理清了工作思路,形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。

通过以上活动的开展,我们达到了转变观念、创新思维,为医院今后的发展提供了思想保障。

四.开展“新时代主人翁”教育活动,丰富了医院文化建设的内涵,增强了党组织的凝聚力、战斗力,医院党支部在加强党员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面,也进行了有益的尝试。依据我院长期发展规划及。

在第四季度我们利用3-4个月时间集中进行了“做新时代的主人翁”为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展党支部召开医院文化建设专题会议讨论文化建设实施方案确定“立足岗位、爱岗敬业争做新时代的主人翁”为近阶段医院文化建设主题。支部书记李健同志做了题为《你是主人翁?》的医院文化建设动员报告为了使学习不流于形式支部还拟定了讨论题学习资料指导各科室学习相关文件针对自己所从事的岗位对照“尊重、关爱、责任、敬业”查找自己的不足。全院医生、护士、医技、药剂、行政后勤人员等都能立足自身岗位制定切实措施在工作中改进自己在工作中提升自己在工作中充实自己。

医院通过开展“立足岗位、爱岗敬业,争做新时代的主人翁”这项活动,确实调动了全院干部职工工作的积极性,极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形成人人爱岗敬业,争做岗位技术能手,争做岗位技术专家,人人都是医院形象,人人都是医院窗口的喜人形象。

今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备,使职工们在紧张的工作之余,娱乐身心,丰富职工的文化生活。

月日,经过一段时间的精心准备,我院在六楼会议室举办了“文艺晚会”,各科都积极准备踊跃参加,节目丰富多彩,有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等,参演节目二十余项,劳动局机关党委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会,院党政领导班子亦登台展示才艺。

医院党组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动,提高了党组织的凝聚力、战斗力,增强了广大干部职工的向心力,使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖,同时也丰富了医院文化建设的内涵。

当然,今年党组织的工作也有不足,思想工作还不够细、不够扎实,有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。

明年党支部工作计划。

医院在市劳动局和社会保障局局党组的领导支持下,将继续贯彻落实党的xx大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真落实科学发展观,将进一步转变观念,创新思维,围绕专科建设这一中心开展党的各项工作。

一.继续保持医院改革、稳定、发展。

医院将继续保持医院的稳定。在此基础上,加大改革力度,以加速医院的快速发展。党支部深知大发展大困难、小发展小困难、不发展更困难,发展才是硬道理,我们将用改革的办法解决发展中遇到的各种艰难险阻。

二.为发展特色专科医院提供强有力的思想保障、组织保障、人才报障。

大力发展特色专科,尤其是康复特色专科,已经被确定为医院坚定不移的办院方针。今年,党组织将围绕这一主题开展多项活动,仍将选拔一批有发展潜力的同志送到高一级专科医院进行深造,培训一批新的专业人才;把工作出色、业务能力强、党性党悟高的同志选拔到重要岗位上来,确实为发展特色专科医院提供强有力思想保障、组织保障、人才保障。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十六

今年10月31日,国家卫计委办公厅发布关于开展“2017年抗菌药物合理使用宣传周”活动的通知,活动时间为11月13日至19日,13日与who同步启动。为提高公众对合理使用抗菌药物的知晓率和配合率、提高我院各级医师合理使用抗菌药物的能力、降低耐药细菌的流行率,我院积极配合国家卫计委的活动要求,xx科和药学部进行了系列宣传活动。总结如下:

一是11月16日下午举办xx省人民医院抗菌药物合理使用宣传周学术研讨会暨2017年第四季度ams协作组工作会议。医务处段降龙副处长强调了抗菌药物合理使用的重要性和迫切性,要求大家加强抗菌药物相关知识的学习和积累,并注意密切关注抗菌药物领域的新进展,加强ams体系下各科室之间的合作。会议由医务处刘鹏处长助理主持。药学部、xx科、检验科三位专家分别进行了精彩纷呈的学术报告。

二是举办抗菌药物合理使用义诊宣传活动。11月15日上午,药学部联合xx科在我院门诊大厅进行了火热的义诊宣传活动。药学部提前张贴了多张宣传彩页以配合此次活动。义诊咨询宣传活动持续2个多小时,前来咨询的病人和家属络绎不绝,xx科还为大家发放了自行印制的精美的宣传材料,大家争相领取。通过专家的讲解和宣传材料的浏览,大家认识到了谨慎对待抗菌药物的重要性。

三是举办社区科普宣传活动。11月15日下午,xx科张鸿主任在中海华庭国际幼儿园为大约100余名幼儿家长及园长、园医进行了科普讲座,强调了抗菌药物不能治疗感冒和流感等病毒性疾病,告知大家抗菌药物不是越高档、越贵越好,并指导大家遵守我国抗菌药物管理的规定,不自行购买、使用抗菌药物。

四是建立“xx省人民医院抗菌药物合理使用联盟”公众号。我院有关部门及科室深知抗菌药物合理使用还有很多工作需要做,仅凭一时、一周的几次活动很难起到长久作用,为把抗菌药物合理使用工作常态化,由医务处牵头、xx科具体负责,建立了我院“抗菌药物合理使用联盟”公众号,拟将抗菌药物的相关课件、视频、科普知识进行推送,满足因繁忙的临床工作不能在上班时间参加院内相关培训的工作人员的要求,以期提高广大医师抗菌药物使用能力,并使患者及家属提高配合医师合理使用抗菌药物的自觉性。

通过一系列宣传活动及新媒体宣传平台的建立,提高医务人员和社会公众对细菌耐药危机的认识,牢固树立抗菌药物合理使用观念,减少不必要的抗菌药物使用,营造全院、全社会关心、支持和参与抗菌药物合理使用的良好氛围。

2023年医院宣传科工作总结报告(优质17篇)篇十七

丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的2016年已经来到了。

回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。

现总结如下:

一、完成的各项工作指标

1、全年门诊:15258人次;

2、全年住院:445人次;

3、全年手术:268人次;

4、全年总收入:xxxx万元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚顺应转型稳步发展

由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。

为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。

为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。

在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。

﹙二﹚健全组织提高医院管理职能

刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。

事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的'情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。

而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。

比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。

所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。

副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。

相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。

重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。

使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。

真正建立了自己的一整套管理模式。

为医院可持续发展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓医疗完善服务

作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。

质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。

针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。

在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。

为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。

也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。

总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!

新春将至,繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。

作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。

现对本年度工作进行回顾总结如下:

一、 端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础 。

坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想。

牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。

二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平 。

1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。

(2)彻底查办。

2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。

3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。

科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。

短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。

三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务。

1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。

小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。

2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。

四、社会、经济效益双丰收,受到广大患者好评,超额完成医院下达的经济目标。

1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到广大患者好评,收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会效应。

3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。

xxx在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。

888在护理操作考试中取得了单项第一。

五、不足之处

廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。

科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。

康复工作没有实质性的开展,专科影响力也有待提高,医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。

20xx年的工作将更加繁重而又艰巨,我们有信心做的更好,把科室打造成患者温馨的健康之家。

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