公司述职报告主持词(优秀13篇)

时间:2023-11-14 作者:文锋公司述职报告主持词(优秀13篇)

回顾一段时间的工作,写一篇客观、全面的述职报告,不仅可以总结自己的工作表现,还能够为个人职业发展做出重要的参考。小编为大家准备了一些精选的述职报告案例,希望对大家的写作有所帮助。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇一

20xx年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年,也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下,紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目标,以“调结构、控费用、降赔付、防风险、稳发展”为工作主基调,经过全体员工的共同努力,完成了上级下达的任务指标。我将今年的工作向各位领导进行汇报,不妥之处,敬请批评指正!

(一)20xx年度工作完成情况。

在任湖北省分公司总经理助理期间,我兼任了**中心支公司和**中心支公司总经理。20xx是**中支开业的第二年,也是第一个完整经营年度。1-11月共实现保费收入3006万元,并提前3个月全面完成了分公司下达的20xx年全年保费任务。在当地23家财产险公司中排名第七位,市场份额2.4%。其中车险业务xx08.27万元,非车险业务1556.98万元,车险与非车险的占比达47:53。截至12月20日,全险种保单满期赔付率为62.73%。受三年期意外险当期费用率的影响,当期保单承保亏损。**中支完成保费640万,没有完成保费计划任务指标1000万,满期赔付率52%。目前经营成本率持平,12月份有望实现盈利。

(二)20xx年主要成绩。

1.适应市场变化,狠抓创新发展。

今年来,我们把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。在市场竞争日益激烈的现状下,我们转变思路,另辟蹊径,按照总公司经营战略思想,并根据市场变化,以“调结构、控费用”的思想为指导,及时调整经营思路和策略,以渠道为王,始终抓住主线不放。一是在车商渠道实现了全面开花,为品质结构调整奠定了基础;二是加强车管所及大型车队渠道建设,确保了日均平台;三是银保合作渠道实现了盈利;四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀,意外险1500万;五是全员营销,组建dm团队,多渠道搜集信息,挂企业网、抄牌,实现了电销每月上平台。

2.调整结构,降低赔付。

根据总、分公司的经营思路,积极调整车险和非车险业务机构以及车险业务各车型版块分类,对风险业务、各类业务承保政策和费用政策开展差异调整。坚持以利润为中心,核算业务成本。在车险理赔中,按照分公司相关要求,严格做好旧件回收及相关案件复勘等细节,重点调解诉讼案件,严格诉讼流程。

在人伤案件中,做到每笔案件都亲自见到伤者,询问伤情并查明身份等。根据车险理赔“百日打假”活动的部署,管控承保和理赔的每一个环节、每一个细节,严格把好案件的第一道关口,挤干赔付水分,防范各类风险,保证公司各项经营指标的实现。

在对客户服务上,我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的赔到位,不该赔的决不滥赔。通过开展思想工作,讲求处事艺术,使理赔工作拉近了与客户的距离,促进了业务发展。

3.健全和优化内控制度,提高管理效率。

细节决定成败,一切做大的成功都源于细节的积累。没有破产的行业,只有破产的企业,我们缺乏的绝不是聪明才智,而是缺乏对精细的执着。因此,在经营管理中,我们强调一百减一等于零。在强化工作流程的同时,严格按照国家各项法律法规以及保险监管部门的要求,依法合规经营。在业务管理方面,加强员工培训,认真学习公司的承保政策、理赔流程,严格执行公司的各项管理办法。在销售管理方面,对照《基本法》,对新引进的销售队伍做到少而精,吸纳有人脉资源潜力的销售员工入司,并进行严格考核,明确利润与销售的关系,以制度为标准、业绩为尺度强化考核力度,确保每一分销售费用都能够产生效益。严加管控,对于销售成本做到细致核算,不做高成本或超成本的业务,实现公司盈利。在综合管理方面,严格按照总、分公司的管理办法执行和细化,包括财务、单证管理等,做到每一个流程都严格遵守规章制度,按时保质地完成工作,科学地规划和管理。从节约一滴水、一度电和一张纸做起,严控日常费用的每一项开支。

4.加强团队建设,构建长安文化。

一个公司好比一个大家庭,我深知团队凝聚力的重要性。员工对公司的使命感和认同感是我早在中支开业之初的基础工作,每日晨会和每月例会这两项工作,从开业一直坚持到现在,取得了良好的效果。晨会时间虽然短,但是却给每位员工提供了一个交流的平台,昨日的工作总结、今日工作的简单规划,明日工作的计划等等,在这个平台上大家都多了一份责任心,把公司当成自己的家,把公司的每一件小事都当成自己的事情,增强了员工的集体荣誉感和凝聚力。

“培训是员工最好的福利”。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工多学习公司经营理念及文化、保险法律法规和专业技能知识,提高全体员工的专业水平和综合素质。我们注意关心员工生活,努力营造和谐的内部氛围。有员工过生日,就送上生日蛋糕和祝福;员工生病住院,就派人送上鲜花去探望。今年分别两次组织展业明星和优秀员工开展周边度假游。这些细节增强了员工对长安的认同感、归宿感和责任感,提高了工作激情。

(三)存在的问题与不足。

主要表现为:

1.负责兼管的机构发展不平衡,**中支超额完成保费任务而**中支没有完成任务指标。

2.1500万的三年期业务造成了公司当期费用率极高,直接导致公司经营当期亏损。

3.车险、车商业务及其它品质业务占比少,货车占比车险份额较大,车险承保亏损。

4.作为分公司班子成员,从宏观**考和处理问题不够。

(一)20xx年总体目标及指导思想。

总体目标:全面完成保费计划2.45亿,确保完成利润指标1000万。

指导思想:20xx年,我分管全省销售兼分公司大项目经理,我将认真贯彻落实总公司各项精神,坚持把发展作为第一要务不动摇,调整业务结构,防范经营风险,加强诚信建设,努力提高增长质量和效益,促进公司可持续发展。

(二)20xx年工作规划和主要举措。

1.继续坚定不移地严格执行国家各项法律法规,贯彻落实保险监管和行业协会管理,依法合规经营;从细节上防范经营风险,实现又好又快发展。

2.全面协同进行资源整合,实现渠道公司化、专业化,项目拓展合作化。一是以机构直销为基础,组织架构抓到底,全员营销,建立续保考核机制,先直后横驱动业务;二是车商要加快新店的销售及产能提升,挖掘现有车商渠专员,除了4s店总经理之外的销售经理、售后经理、销售代表都能为我所用。举办全省车商专员的培训,使之成为懂理赔的复合型人才。

3.在银保业务上,通过省行重点与我公司签订合同往下推,找准重客的突破口,引进重要资源人脉关系人,把省客运、学平险从省到地市州强力推动。每家三级机构今年必须找到一到二块有效益、成规模的业务。分公司营销管理部及大项目部将强力参与推动,力促目标达成。

4.对经代业务,分公司已成立大项目部,我们将依托中铁建,首先拿下中南五省的中铁建企业工程意外险,并在中铁建的全国工程险项目中争取一定份额。加紧对湖北省交投、**市城投的攻关工作,力争进入具有全国标志性业务的东风汽车公司。在食品安全责任险、中联重科、千里马、三一重工、工程机械险项目上,力争有一个量的变化。

最后借用《论语》的一句话:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧”,湖北长安人智仁勇者,我们一定会完成总公司下达的2.45亿保费计划、1000万利润任务,用实际行动不断创造湖北长安的奇迹。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇二

各位领导、来宾、同事们:

请就座!

首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)。

今天工作总结会的议程主要有5项:一是由___公司总经理___作20__年工作总结及20__年营运报告。二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是由销售、服务的员工代表讲话。四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五是表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项:请___公司总经理___作2020__年终述职报告及20__年营运报告(掌声)……谢谢___总经理的报告。

下面进行会议第二项:请___公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司服务站站长___讲话(掌声)……谢谢___站长的讲话。

请___公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司客户主管___讲话(掌声)……谢谢___主管的讲话。下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)……感谢___的发言。

由服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言。

今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)。

下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……谢谢___董的讲话。相信按照___董事长的要求,本着“精致营销、用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,______司将在20__踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。

下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。

在过去的20__年里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。

好,她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___,请她们到台前来。(掌声)……(___、___发表获奖感言)。

有请集团公司_董事长和__公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)。

下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。(掌声)……(___发表获奖感言)。

再次请___总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)。

那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。

好,今天的终述职报告会议到此结束了。接下来有请___公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇三

一年来,本人在公司的正确领导下,在领导、同事们的关心支持下,积极贯彻党的路线方针政策和公司的指示精神,认真履行职责,恪尽职守,严于律己,扎实工作,团结公司广大干部职工并和大家一起与时俱进,开拓创新,各项工作稳步推进,为城区供水事业做出了自己的努力。现将本人一年来履行职责和党风廉政建设情况汇报如下:

没有安全就没有效益。我始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,把保障安全供水、实现和谐供水放在各项工作的首位。公司自改制以来,将供水应急预案的宣传贯彻和预案应急演练作为工作的重点,以不断提高应对供水系统突发事故的能力、杜绝重大责任事故、遏制和减少一般事故作为年度安全管理的根本目标。我不断强化的安全责任意识,增强自己的突发事件处置能力。

时为用户排忧解难,受到不少群众的好评。

学习是提高自身素质的基础。勤于学习、善于学习既是一个人不断提高进步的必备条件,更是做好各项工作的客观需要。“民以食为天、食以水为先”,城市供水是城市生产、生活的必需品,是城市可持续发展的命脉。作为公司管道工,我深感责任重大,任务艰巨。只有不断加强学习,提高自身素质和业务水平,才能真正把本职工作做好。

一直以来,我能够坚持理论学习和业务知识学习并重,不断提升自身的理论修养和业务水平。首先是加强党的路线方针政策的学习。认真学习了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,真正学懂弄通,掌握精神实质,进一步增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感,提高了自身的理论水平党性修养,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。其次是加强业务知识学习和调查研究。立足自身工作岗位和本职要求,坚持向书本学习政策法规,向书本、同事等学习业务知识和工作方法,不断提高自己的业务水平。始终坚持求真务实的工作态度,坚持深入调查研究,把握工作特点,了解和掌握工作中的各种实际情况,努力增强自己的预见性、前瞻性,及时发现和提出问题,进而制定科学的处置预案。

注意维护公司的良好形象。

总结我的各项工作,虽然取得了一定成绩,但与公司要求相比,还存在一些不足,如个人工作与领导要求尚有差距,服务水平需要进一步提高;专业业务水平还存在一定缺陷,有待进一步学习。在以后的日子里,我将更加注重学习、修正缺点,继续保持奋发进取的工作状态和工作劲头,为供水事业和公司服务水平再上新台阶,做出应有的贡献。

二〇一一年三月三十日

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇四

时光飞逝,转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。在过去的一年里,我在银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将20xx年本人的工作情况作一个简要汇报:

我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。

“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务,直接创造了xx万元的经营收入。

(一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标

一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自己与客户的交流经验。

20xx年,储蓄存款净增xx万元,完成全年任务的*%,发放贷款xx万元。

(二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象

在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、高效”的服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的`宗旨,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。

(三)注重沟通、协调,增强工作合力

工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调,力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工作方式方法。

廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻《廉洁从业准则》,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到,努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风险发生。

过去的一年,对我来说是充实的一年,是进步的一年。个人工作在大家的大力支持和帮助下,也取得了一定的成绩。当然,我也清楚地认识到自身工作中还存在着一些不足,主要表现在三方面:

1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。

2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的盲目性。

3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。

针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:

一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。

三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗水再铸我客户部工作的新局面。

以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇五

我公司是经四川省人民政府金融办20x0年x月x日批准筹建,20x年x月x日正式开业。开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面:

一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费x万元,各项成本费用支出x万元,年末实现净利润x万元。截至年末贷款余额xxxx万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。

款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行。

三、

以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场,用足用好经营资金。开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的连续性铺平道路。

五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。

回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。

xxx年主要工作思路。

一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神风貌。

二、努力开拓市场,积极调整资产结构。为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。

三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。

四、合理控制费用支出,降低经营成本。在保证业务正常经营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。

20x年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20x年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20x年度目标任务而努力奋斗。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇六

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于我个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职xx乳业有限公司相关岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的xx乳业有限公司×××岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xx乳业有限公司管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开xx乳业有限公司×××岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的xx乳业有限公司×××岗位上,xx乳业有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间,在xx乳业有限公司工作已经×年(改成自己xx乳业有限公司工作实际时间),回首自己在xx乳业有限公司工作、生活和学习的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫;有过欢笑,也有过悲伤。但至始至终,xx乳业有限公司的深刻的企业文化内涵一直激励着我。

xx

xx的发展史

九年时间营业额增长近500倍,其品牌在中国妇孺皆知、家喻户晓,这就是xx。从成立时只有1300余万资金无人知晓的小企业,发展到今天已经与伊利集团并肩而立,并称为“草原奶业双雄”。 创业九年,他们创造了举世瞩目的“xx速度”和“xx奇迹”。人们不禁会问:究竟是什么使xx在竞争如此激烈的乳制品市场脱颖而出,一跃成为中国乳业顶级品牌的呢?其实“xx奇迹”的背后有着强大的支撑和后盾,那就是xx的特色人力资源管理——融合了企业文化的人力资源管理。

一、融合企业文化的人员聘用

xx集团在招聘新员工时,特别注重考察两点:一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为xx充分认识到,如果招聘人员时只考虑员工的学历,工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配,可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍,但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入,这样的员工在企业内不会得到良好的发展,对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造,但是这些员工的价值观已经趋于稳定,使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说,这是一种不必要的投入。所以,xx努力做到从根源上杜绝此现象,他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察,使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外,xx有一套经典的用人哲学“有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制使用,无德无才坚决不用”。可见xx在招聘人员时对人的“德”重视程度。

二、融合企业文化的人员培训

xx特别注重人员的培训。从创立之日起 ,xx便坚信“99% 的.成功靠学习造就 ”,并注重通过制度化的培训, 团队学习等方式,使xx从古今中外的管理精髓和现代管理成功案例中吸取营养,不断丰富自我。

1.全员培训

为了培养优秀的技术和管理人才,20xx年初xx成立了xx商学院。把对员工的培训分为两方面进行:一是新员工“入职培训”。每个新员工在成xx的正式员工之前,都要在商学院接受一个星期的封闭式入职培训。如果试用期3个月内,新员工还没有接受企业文化培训,那么他是没有办法脱离试用期正式进入该工作岗位的。二是老员工“回炉再造”。 不仅新员工要接受培训,所有的老员工每年也都要接受xx商学院的培训,学习新的xx企业文化和知识、技能,使企业所有的人才都常用常新。

2.因材施教

xx的培训也是一个不断与时俱进的过程,商学院会根据企业不同时期企业文化的新内涵,不同的经营理念,制定相应的培训内容。另外,对不同层次上的人,他们也采取不同层次的培训方案。xx根据需要将人员培训主要分成了五个层次:第一层,基层员工的培训;第二层,基层管理人员的培训;第三层,厂长经理级、中心主任级的培训;第四层,高层管理团队的培训;第五层,董事会成员的培训。这种具体问题具体分析的思想值得其他企业学习。他们这种针对性极强的培训也取得了良好的效果。

3.形式多样

xx商学院的培训并不拘泥于一种形式。他们开拓思路、敢于创新,开展了许多深受员工欢迎的培训形式。例如,xx曾邀请著名表演艺术家单田芳先生用大家喜闻乐见的评书向员工讲解企业文化;他们还通过让大家采用情景模拟的方法实际运用管理技巧和策略,使员工在轻松和谐的氛围中,学习了企业文化和知识、技能,印象更加深刻。

三、融合企业文化的人员绩效管理

企业文化浸入到人力资源管理工作中 ,可以更加规范企业员工的价值观念、态度与行为。

使得员工的业绩更加理想化 ,这样更有利于企业战略目标的实现。xx人有句熟悉的口“管理是严肃的爱”。xx对人员的管理具有人性化的色彩,体现了对员工严肃的爱。依管理对象不同,xx的绩效管理体系主要分为两套:一是普通员工的绩效考核。xx借鉴海尔oec(overall every control and clear,日事日毕、日清日高)的管理模式。具体内容就是全方位地对每人、每天、每事、进行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。把普通员工又分为:(1)普通非生产性员工。通过“工作进度表”来进行考核。具体就是把员工的绩效任务分配到每月、每周、再到每天。通过实时的对比来确定员工绩效。(2)普通生产性员工。用“三 e 卡”(即 everybody、everyday、everything)来考核其业绩。员工按规定要求认真填写,以记录每天的工作情况、每事的完成情况。这张“三 e卡”作为考核其工作绩效和决定收入多少的重要依据。二是管理人员的绩效考核。通过纵向与横向指标综合全面考核管理人员的领导力执行、质量控制、成本控制等方面的绩效。总的来说,不管是对员工,还是对管理人员有一条精神是不变的“多干多得,少干少得,不干不得”。这种制度化的公平公正的绩效管理体系,更有利于员工心态的平衡。

四、融合企业文化的人员激励

融合企业文化的人员激励理论强调尊重人的自我意识,通过把企业的利益与个人的利益挂钩来保护员工的利益 ,实现他们自身的价值,激发其为实现企业远景工作的热情。“我与xx共生存,xx与我共发展 ”这是xx人耳熟能详的一句口号。它代表着xx对员工物质生活和职业发展做出的郑重承诺。

1. 物质激励

xx集团的创始人牛根生一向信奉“财散人聚,财聚人散”。 所以,xx在取得骄人业绩之后,总是不会亏待那些为xx的生存和发展做出过突出贡献的员工。20xx年,牛根生把政府奖励给他的凌志牌轿车转增给了其副总裁。还奖励给上海某经销商40万元。20xx年1月12日,牛根生先生与家人捐出拥有的xx股份,创立了“老牛专项基金”。用于各项公益事业,另外用于奖励随该企业做出贡献的员工。这大大激发了员工的工作热情。

2. 关心员工发展

仅仅满足员工的物质需求只能吸引或保留那些做事的人,却很难使愿意并能够做大事的人为xx长久效力。因此,关注员工的职业发展是追求百年基业的xx必然关注的课题。xx充分认识到大学生刚刚毕业,还不清楚自己的个性、能力、优势或不足,谈职业发展规划为时尚早,所以xx会为他们提供在集团内部转换岗位的机会,让他们在从事不同类型的工作之后充分了解自我,找到最适合自己发展的岗位,对员工日后的成长奠定了基础。同时 xx也为员工发展提供了制度保障:各层级领导有职责、义务帮助员工不断提升;鼓励员工继续深造,可给其报销一半的学费。

1、考核:业绩是最重要的指标,因此需要制定科学合理的业绩指标,建立公正严格的考核奖惩制度;建立以战略目标为导向的关键绩效评价体系:(1)建立分层分类的关键绩效评价体系,高层领导采用述职报告制度,中基层员工采用季度绩效考评制度,操作层员工采用月度测评制度;(2)对高层领导的考核更强调结果指标,对中基层管理者的考核要关注行为过程,对操作类员工要强调量化指标;(3)绩效考核是绩效管理的一个环节,各级干部要重视绩效目标的设定和对下属的工作辅导;(4)绩效考核等级结果力求符合正态分布,考核结果与员工的分配和晋升挂钩。

2、权限:权限规定了各子公司享有何种人力资源管理权限,即规定了子公司在多大程度和范围内可以做什么。3、人事:集团对子公司享有选择、委派、推荐、提名管理者的权利。(1)管人管事统一,“谁出资、谁用人、谁管理、谁负责”,推行任期责任制和契约管理;(2)完善责任机制,实行人对人的考核,一级考核一级,主要考核经营者工作业绩,考核重点由结果考核转到过程考核;做到过程监控具体化,激励措施多样化,奖惩到位;(3)引进竞争机制,以内部提升、市场招聘、民主推荐和个人自荐相结合。当然,三种手段之间要相辅相成,视不同情况有所侧重,但绝不能偏废或偏重一方,否则可能会直接导致管理上的漏洞和风险。

信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法正确性与有效性进行的检验,这无疑会提高招聘工作的质量。信度和效度是对测试方法的基本要求,只有信度和效度达到一定水平的测试,其结果才适于作为录用决策的依据,否则将误导招聘人员,影响其做出正确的决策。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇七

尊敬的各位领导、员工同志们下午好:

新春佳节即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆之际,今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂,隆重召开公司20__年度述职报告表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是:对20__年的工作进行述职报告,并就20__年公司各项工作进行安排和部署,同时对20__年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化,丰富员工生活。在这里,向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导:。

表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

今天的会议议程有五项:

三、由___副总经理宣读“关于表彰20__年度先进集体和优秀个人的决定”;。

四、向先进单位和优秀个人颁奖。

五、上级领导讲话。

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机;。

2、不要在会场内走动,保持会场秩序。

3、与会期间员工观众要根据节目,积极配合演员表演,要热情,互动,参与。

现在正式开会,

下面进行第一项:请___总经理做《坚持以人为本强化科学管理把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。

下面进行第二项:由贺传军副总经理做《生产精品打造品牌向质量要效益》质量提升年工作述职报告。

下面进行第三项:请吴栋良副总经理宣读“公司党委关于表彰20__年度先进集体和优秀个人的决定”。

第四项:请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖,

首先,请“先进单位“和先进班组上台领奖;冲压车间、

请先进个人上台领奖;。

这些部门和个人在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,向他们表示祝贺!奖金会后领取。

下面进行第五项:请金杯公司领导讲话,

各位员工,今天大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满,也很成功,刚才,王总的工作报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的述职报告,也提出了公司20__年的工作思路,描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人工作的信心,这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在上级公司领导的正确领导下,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,全力实现20__年生产经营目标,共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

最后,预祝大家节日愉快,家庭幸福!

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇八

公司完成固定资产投资2。12万元;完成供电量18。9亿千瓦时,110月份。同比增长0。32%售电量17。08亿千瓦时,同比降低0。41%完成年度考核计划的82。15%7月20日最高供电负荷达39。5万千瓦,比去年最高负荷高出0。76万千瓦,创历史新高;综合线损率9。66%同比下降0。12个百分点;应收电费余额5万元,客户满意率100%劳动生产率2021308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或逾越业绩考核责任书的要求。

(二)加强平安管理。

狠抓平安管理的针对性和实效性。组织开展了春节前平安生产综合检查、防误操作专项检查、基建平安大检查、各业务部平安专项检查等七项安全检查,公司结合系统开展的反违章”和“隐患排查”工作。将上级精神层层分解,落实责任,进一步夯实平安管理基础。开展主题平安活动,出台十项“反违章”工作新举措,通过建立违章通报曝光、考核问责、整改检查的闭环管理机制,深入推进“反违章”工作。110月份,公司共组织平安活动1352人次,领导及管理人员现场督查3349次,共查见各类违章违规37起,对其中3起严重违章依照“四不放过”原则对相关责任人进行了严肃处置。截至10月31日,公司已连续平安生产3434天。

(三)加快电网发展。

组织编制了如东35千伏电网升级改造规划》积极与地方政府会谈,超前谋划电网发展。将电网建设项目提前纳入地方土地利用规划。服务特高压工程建设,对锡盟―上海西特高压输变电工程南京北―上海西段1000千伏线路在如东境内路径进行了确认。狠抓工程前期工作,工程土地交接手续料理基本完成。按序时推进工程建设,主网方面,220千伏长沙输变电工程已开始电气局部施工,35千伏袁庄变升压工程已进入电气调试阶段,110千伏古坝、临港输变电工程主设备招标已完成,110千伏化工变增容工程施工图设计已完成,力争12月份投运。配网方面,新架改造10千伏线路50公里、400伏线路230公里,新墩改造配变410余台,合计实施农网工程项目1300余个,有效解决了局部农村地区较为频繁的电压低、线路跳闸等问题,通过实施严格问责制,今年大规模农灌期间,全县没有发生配变烧损事故,农村居民和农业生产用电得到基本保证。

(四)加强生产管理。

针对电网单薄环节做好预控措施,加强运行、检修管理。完成了近6000万元的迎峰度夏项目,对局部变电所和线路进行了增容改造,解决少数主变、线路过载的问题。整合线路工区生产资源,将分布在全县的5个运行维护班集中到公司本部。同时成立了公司抢修中心,明确责任,理顺流程,统筹高、低压线路抢修工作。将同业对标指标控制与专业管理工作相结合,对落后指标进行定性、定量分析,分解落实责任,落实改进措施,局部指标排名实现升档进位。认真组织县供电企业各类“违章行为”集中排查整治活动和农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动,从组织领导、活动推进、验收考核等方面推动活动务实开展。县供电企业各类“违章行为”集中排查整治共计查见问题46个,整改31个;农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动共计查见问题199个,现已整改162条,余下问题己纳入整改计划,目前正在有序整改之中。扎实开展20千伏供电推广应用,5月份如东化工园配套20千伏出线工程投运。

(五)挖掘营销潜力。

公司一是深入企业进行调研,为把经济下滑对全县工业经济、供电量的影响压减至最小。先后赴东日钢厂、苏通化肥等大用户详细了解企业运营情况,确保供电正常,设备运营正常。同时建议一些停工企业早复工、早投产,并在手续料理上开辟绿色通道,保证尽早形成电量增长。二是进一步缩短业扩工作周期,所有客户无论大小,都周密细致、阳光公开、快捷高效的全过程做好服务。今年以来,提前介入项目需求,加强与政府部门和项目单位的联系沟通,多次安排现场办公,做好强生电池、万豪建材、铁链厂等“四大载体”工业项目的供电服务,力保新上企业尽快接电、尽早形成产能。三是加强电量分析监控,严格停电审批顺序,集中安排施工检修,尽可能减少停电次数,最大限度的保证供电。近几个月来,由于工业主要行业市场形势逐步好转,纺织业和金属制品业的强势拉动,全县用电呈现出企稳回升的良好态势。10月份,全县完成供电量1。9亿千瓦时,同比上升了8。78个百分点,并拉动全年供电量首次实现了正增长。

(六)加强财务管理。

根据实际执行情况动态调整,加强预算的过程控制。保证利息费用的可控和在控,保证预算发生与序时同步。深入做好资金管理工作,结合上级下发的资金平安管理手册,明确资金管理各个环节的人员责任,坚持常态检查,保证资金管理可控在控。多次资金平安检查中得到上级公司的肯定。加强农电财务管理,出台了农电业务核算流程、农电备用金管理方法等一系列制度。主动适应省公司“一本账”管理模式,按上级要求启动了fmis4。0上线应用工作,对相关业务流程进行优化设置,强化业务的规范流转,使财务内控管理水平得到进一步提升。配合做好省公司特别审计工作,以审计工作为抓手,加强企业内部控制,规避经营风险。

(七)深化行风与作风建设。

进一步加强各级人员工作作风、生活、学习以及服务行为等方面的规范教育。专题组织召开了行风建设动员大会。

一是深化作风行风建设。今年我公司结合全县“机关作风建设年”活动。要求全体员工统一思想,新的形势下进一步转变服务观念,树立全员服务的理念,周到细致地满足服务客户需求。对各类客户投诉、举报的行风事件,一经查实,严格进行责任考核。强化各部门之间的沟通协调,加快建立内部“四个服务机制”分主业、多经两个层面召开了优质服务座谈会。邀请政府分管领导和新聘任的行风监督员召开行风建设动员大会,邀请人大领导视察指导供电工作,为加快企业发展构建良好的外部环境。

二是认真开展“绿色电力共建和谐”优质服务主题活动,以活动为平台,千方百计满足老百姓的各类服务需求。做好高中考保电、国庆60周年保电、海洽会”保电等重大政治经济活动的保电工作,保证全县各大活动顺利进行。

三是克服施工力量紧张、工期紧等困难,以高度的主人翁”意识,全力做好政府工程,市政工程,海洋铁路、s225线等道路交通基础设施建设所涉及的电力杆线迁移等各类服务工作,认真履行企业社会责任和政治责任。四是认真开展调研走访、征求意见活动,虚心听取意见建议。下半年以来,由公司主要领导带队,赴全县14个镇、4个开发区,召集人大代表、政协委员代表、客户代表和村支部书记召开供电服务座谈会,宣传电力政策,广泛征求意见意见。对会上各级领导和客户代表所提的意见建议,均在公司明确责任部门和责任人,对一些紧迫的问题当即安排现场办公,所以意见建议答复均在15天内以书面形式进行了答复,受到镇(区)党委、政府的肯定。2月中旬,洋口、苴镇、河口三家农电业务部被如东县纪委和市公司纪委双推申报“南通市群众满意先进基层站所”

(八)加强精神文明建设。

扎实开展学习实践科学发展观活动,明确了72项整改内容,活动取得了初步效果。大力开展“电网先锋党支部”结对创先”统筹共建”活动,推进党建“强基工程”出台创建平安、和谐单位(部门)实施方法,加强员工理念引导,保证队伍稳定和谐。认真宣贯国网公司核心价值观,制作宣传图板,举办了以“诚信、创新、责任、奉献”为主题的文艺演出,营造浓厚的宣传氛围。党风廉政建设扎实深入,严格依照“三个阶段、六个环节”要求。开展了廉政谈话、签订廉政许诺书、思廉日警示教育等形式多样的活动。对农电物资管理实施专项效能监察,进一步规范物资管理流程、健全管理制度。加强企业民主管理,关心职工生活和离退休老同志,构建和谐劳动关系。

平安管理人员和一线生产人员对新的平安规程、制度学习不够深入;施工现场较多,平安生产基础不牢。平安检查一定水平上不能实现施工现场的全覆盖。电网正接受着巨大的压力,局部地区供电压力依然较大。随着气温日渐上升。局部地区电压不能保证,少数设备过载、超温、发生故障,确保全县电网平安稳定运行的压力较大。

实现落后指标升档进位还有大量工作要做。线损率、供电可靠率等局部同业对标指标排名靠后。

企业增供扩销形势严峻,受地方经济影响。大量企业申请暂停或减容,一些企业即使完成业扩工作,短期内也难以真正开工,形成电量增长。全年供电量难有较大增幅。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇九

的种子,我想:能够与大家共事是我一生的荣耀,也迫切的期望大家能够在今后的日子对我更加关心和支持,让我梦想的种子能够茁壮成长并开花结果。

在7个月的工作中,我新开期货帐户8个,引资金近20万元,交易手续费5000多元,但这与公司给我的期望是远远不够的。也辜负了公司领导对我的关心、爱护和信任。我想在今后的工作中,我将要认真工作、积极学习、开拓进取、努力发掘营销市场,为多开发客户,完成公司考核任务,实现目标成绩而倍加奋斗,在将来的实际工作中我拟定以下工作方法,希望能以取得好的工作成绩来回报公司对我的厚望:

1.努力学好专业知识,修练“内功”,不断加强业务水平素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议,使客户的资产不断增值,进一步取得客户信任,以留住客户,稳住客户,介绍客户,开发客户,从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。

2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的各项考核指标和目标任务,在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。

3.多开辟营销网点和渠道,广交朋友,做一些户外营销活动和其它营销开发渠道,多参与一些社会活动以达到“同流才会交流,交流才会交心,交心才有交易”的开发客户的目的。

4.以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传,多作沟通,合规运作,从而多从同行中开发客户。

5.积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货,熟悉期货,掌握期货并参与期货,使之成为公司业务的新的增长点,也让他们从期货之中得到回报。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇十

迎春春光明媚,辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了,但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦,也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下,在营业厅经理的带领下,在与各位同事精诚团结,相互配合,在共同的努力下,我们在严酷的市场竞争中,凭借着我们自身的优势,凭借着不懈的努力、拼搏,我们仍然取得了不俗的成绩,做为我个人来说,与联通一起成长,与同事们共同学习,共同努力,在过去的一年,我兢兢业业,加班加点,任劳任怨,哪怕受到委屈、误解,我仍然认真工作,做好每一项工作,在点点滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情为顾客服务。也是收获不小,对自己的工作我是较满足的,主要有以下几个方面:

端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬。

努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成绩是优异的,我对自己的付出也是无怨无悔的。

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,我不是经理,但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题,如何把我们营业厅建设的更好,能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们联通紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。

展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为联通贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

联通公司述职报告3光阴荏苒,转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司工作4个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下:

参加工作以来,本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。

短短的几个月的工作和学习经历,让我切实感受到了联通公司如一个大家庭,充满了关怀与温暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺点与不足,努力做到最好,请领导和同事们监督。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇十一

我来育才二小工作了,10年期间没有离开语文第一线,没有离开班主任老师工作岗位,没有放慢上进的脚步;尤其是走进新课程以来,坚持做研究型、学习型、务实型和创新型教师,追求高雅师德,教学精益求精,与新课程一起成长,表现在如下方面。

1、童心不老:新课程主张培养学生的情感、态度、价值观,其实教师的情感直接影响着学生。忠诚党的教育事业,敬业爱岗,教师职业道德的核心是爱学生,爱所有学生,爱智商不高乃至有缺陷的学生。怎么爱?把他们当成过去的童年的自己,当成自己现在的孩子,换位平等思考,相互尊重。学生谁不希望自己成才,家长谁不希望自己孩子有出息。新课程中,我心里装满孩子的欢笑和忧伤,欢笑着学生的欢笑,忧伤着学生的忧伤,年近半百,怀揣一颗永远不老的童心来工作、学习、生活,新奇就充满我的眼前,快乐就洋溢我的脸上,幸福就常驻我的身边。

2、课例示范:教师成功的喜悦在学生成长中,在自己论文发表中,在熟练使用网络技术中,更应当在课堂教学中。对教师的考核、认同都应当用课堂教学来衡量。多年来,我坚持在学校内外上语文教学引路课、语文综合课、研究课、观摩课10余次。如为海滨小学上示范课《高粱情》、为西丽片区小学上引路课《三只白鹤》、为全国十五规划课题“21世纪中小幼现代化教育模式”研究课题现场会代表上观摩课《五彩池》;为珠海、广州等地教师上开放课《蛇与庄稼》,另外为蛇口片区以及育才二小本校语文教师上研究课《赵州桥》、《课间十分钟》、《语文园地八——快乐学习》等等。讲课注重语言精练,过程简洁,课堂生动活泼,特色鲜明。

3、同伴互助:近年来,登台讲课的机会少了,幕后服务的次数多了,坚持带年轻教师,经常听课、导课、说课、评课过百节,为校内外教师导公开课、研究课、观摩课20余人次;带徒弟12人:多次与年轻教师和借聘教师谈心,交流教学、科研的体会,指导他们写教学笔记、课例分析与论文,如英语教师班主任老师张航、语文教师班主任老师李红玲等。学校各年段的语文课,重大活动的展示课自己都有一些见解被重视、采纳。

4、专家领引:自己先后到北京、上海、昆明等地学习,听小学语文专家报告、参加研讨会6次;崔峦、付宜红、杨在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彦、于永正、熊开明、郑明江、窦桂梅等名家讲学、讲课10余次。听吕型伟、叶澜、李臣、余文森、刘兼等教育以及课程专家讲学8次。努力把专家的理念化为课堂教学的一招一式,化为教书育人的点点滴滴,化为学校提高教学质量的具体实践。

5、成果分享:为了回报组织的关心,同事的厚爱,自己经常把学习、实践新课程的体会感悟无私地传给其他教师。20xx年以来,多次在学校内外讲学,主要题目有:(1)“怎样说课”,(2)小学语文阅读教学中的素质教育,(3)小学语文教学中“说”的训练,(4)家长也是课程资源——浅谈新课程中家长的作用。(5)班主任老师工作——当好学生的大朋友。

20xx年12月,在蛇口第三幼儿园,教师与家长有150人参加,专题为幼小衔接;20xx年4月,在育才集团阳光幼儿园,教师与家长300人参加,专题为如何进行幼小衔接;20xx年6月,在育才二小新一年级家长200人参加,专题为幼小衔接的切入点与策略。每次讲座都收到很好的评价。

20xx年第10期《特区教育》发表介绍自己的文章“向往大海”。20xx年9月《家长月刊》图文介绍自己教书育人的事迹“几分耕耘,几分收获”。都系统、精炼地概括了自己从教的生涯并给与很高的评介。近年来,发表文章如下:

20xx年12月《家长月刊》发表自己的文章“小学生真情告白——我们不是……”。

20xx年2月海天出版社出版的李臣之主编的《综合实践活动课程实施指引》一书选编了自己“美的小屋”综合活动课课例设计。

20xx年1期《新世纪教育创新研究》发表“架起暑假沟通的桥梁”一文。

20xx年2期《新世纪教育创新研究》发表“让学生的创意在感悟中飞起来”一文。

20xx年10月广东高等教育出版社出版的《新课程课堂教学案例》选编了“让学生的创意在感悟中飞起来”的案例。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇十二

至20xx年12月31日,自定安吉区销售任务95辆。

根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为重要客户,意向客户,潜在客户,并对各级用户进行全面分析。

1、本年度在安吉地区至少参加三次车展,在车展前做到收集客户资料。

2、客户回访:目前在市场上直接竞争的品牌有七八种之多,在车辆的整体方面不相上下,竞争愈来愈激烈,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,做到交车必回访,一月必回访,客户有疑问必解答。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对重要客户每月拜访一次;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是将车辆交到我们的客户手上即为结束,还要帮助客户处理相关问题,与经销商做好协调工作。

3、经销商:加强与经销商之间的交流,每月任务,销售政策准时送达,对经销商存在的问题,即时反馈给区域经理和销售经理,将存在的问题及时解决。

4、客户资料针对20xx年客户资料的问题,在20xx年注意收集客户资料,做到每月新增至少20批意向客户资料。

20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司组织个各项活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和到车时间与经销商和客户进行协调;做到交车时间的`准确性,提高客户的满意度,参与完成对客户的车辆交付和后续对客户的跟踪。

1、及时处理问题,对任何问题做到绝不拖延。

2、在安吉地区做到两家合作经销商,一家为主要经销商,另一家为附带经销商。

3、控制好安吉地区的市场价格,坚决杜绝外面倒车进来的问题。

4、及时完成客户资料,经交车的客户资料3天内及时交给信息部。

5、及时做好培训,对销售员不熟悉的竞争品牌及时重点培训。

公司述职报告主持词(优秀13篇)篇十三

1、入职伊始:刚进入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影响,还有我们要运作的“城市名片”项目及“国际卫视”的招商情况,并对这些项目有个初步的认识。

2、初步培训:杨经理凭借着其丰富的电视制做和招商功底给我们做的培训也是让我受益匪浅的,基于我们对dvd发行流程的不清晰,杨经理不惜亲自驱车带我们去参观了我们dvd驻京的仓库,让我们对音像制品的发行有了一个更直观的认识,也让我们更确信俏佳人的实力并非虚传,也树立了在俏佳人大干特干的信心。

3、尝试工作:基于广告部人员甚少一时无法抓不起很多有效客户资源,所以部门临时决定我们的工作从招代理商开始。当然对于一个有四年广告销售经验的我来说打电话沟通不存在一点问题,但巧妇难为无米之炊,以什么口吻与态度和那些几经商场历练的老总们沟通更成了我们急需解决的问题,此时杨经理以其丰富的广告招商经验给我们做一堂深入浅出的的招商课,总结为:我们要以媒体方于之沟通,更要让代理商们意识到我们资源的稀缺性和保贵性,即让人求着我们而不是我们上赶着去追着他们,在这种思想的指导下虽没有取得骄人的成绩,但还是让我们看到了成功的希望。

4、深入培训:基于招代理商牵扯的细节性东西太多,也基于我们业务员掌握的电视媒体运作的知识有限,杨经理看出了对于我们来说招代理商有点力不从心,所以他又给我们深入培训了“城市名片”项目的招商工作,尽管如此我们还是一下子无法理清头绪。原因可能在于以下几点:

a:项目中很多细节性的东西不明确,最明显的比如:费用怎么收,收多少,具体流程是什么。

b:公司本身没有给我们指明工作的重点,也就是我们所要干的事不明确,而且也没有一些成文的东西,比如最基本的一些证书,授权等。

c:我们也不知道我们能承诺客户什么,比如我们的片子能做到什么水准,怎样制作,由谁来制作,能否配其它外语等。

d:项目多对我们来说本身不是一件怀事,但我们一个项目还没有熟悉又来一个项目,我想这样不是很有利于我们的成长,别一方面我们每一个项目一定要有一个完整的流程,要让我们有章可寻,客户有问 我们有答,这样我们才能集中精力事半功倍,我不想让我们的大部分时间和精力花在研究和讨论我们的项目上。

5、正式工作:在杨经理的指导下我们开始了第一轮的真对百强县的开发,由于以上问题的存在,所以开发中遇到问题也是多种多样的,比如我们的项目的回报方式中提到了央视,也提到了一个不菲的价格,但这个价格对客户的震撼的确不小,因为很多客户做过且都没花钱,即使没有做过的也和央视有过接洽,也明白运作的过程。更甚的是我们的国际卫视这边连一个最起码的授权证书或营业证书都没有,我们不能和客户空嘴说白话,况且我们面对的都是些经常和媒体打交道的专业人士,即使给我们一个成熟的平台,在今年的这种环境下客户花钱都有几多犹豫,况且我们还没有一个成熟可行的思路呢?!

6、硬着头皮继续开展:就在要什么没有什么的情况下,我们依然进行着我们的招商工作,我们本着即来之则安之的原则,希望能摸索一些可行的东西,即使一时没有取得多大的成就,也可以看一下市场的反映,也要弄明白失败的原因和自身的不足及项目的问题所在。本着这种想法我也联系了一些客户,反映不一,具体可参考:我的客户表。

7、总结:以上是我在这近三周的工作中所遇到的问题和一些不成熟的想法,当然我自身肯定还存在着这样和那样的问题,比如对电视知识的普及和对项目的进一步了解等,我想这些都不是最重要的,最重要的是我对所运作的项目有百分之百的信心,及克服和解决所遇到问题的决心和勇气!望公司不要让我失望!

最后一点小小的建议:基于广告业务的工作性质,偶尔加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情况下,业务人员的加班好像意义不是很大,一方面浪费公司的办公资源,别一方面也不利于业务人员精神状态的调整,也会让媒体同仁们误认为我们的管理缺乏人性化以至不利于我们人才的引进。

述职人:

20xx年xx月xx日

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