提升教育教学质量实施方案(优质16篇)

时间:2023-11-10 作者:紫薇儿提升教育教学质量实施方案(优质16篇)

制定实施方案需要充分调研和了解现状,从而得出最佳的解决方案。想要制定一个好的实施方案?不妨看看以下范文,或许能帮到你。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇一

为了认真贯彻落实《xx县小学质量提升工程实施方案》,大力推进我校教育教学发展,根据教育局要求,现结合我校的实际,特制订xx县实验小学质量提升工程实施方案。

一、指导思想。

以《xx县中长期教育改革和发展规划纲要》和《xx县教育事业“十二五”发展规划》为引领,以《xx县小学质量提升工程实施方案》为指导,树立“以学生为主体,以教师为主导,以教学为中心,以质量为生命”的教学理念,创新管理机制,完善评价制度,规范教学行为,优化教学过程,实施有效教研,打造高效课堂,提高教学质量。

二、总体目标:

1、打造一支多元智能教师队伍,专业发展,教有特点。激发教师队伍活力,搭建平台,让教师展示自我,促其尽快成长。通过教学评比、民主推优等途径,选拔出能力较强的学校各学科的骨干教师、学科带头人、教学新秀。

2、建立科学的教学制度。以打造高效课堂为目标,建立一套充分贯彻新课程标准的教学管理制度。用“以生为本”的准则规范教师教学行为,确立集体备课制度,根据新课程标准制定符合我校实际的评课标准,采取专家引领、骨干示范、小组典研、沙龙对话、同伴互助、青蓝工程、师徒结对等模式的听课、评课制度。

3、打造科组建设特色。充分调动各科组主观能动性,根据科组特点,以激发学生兴趣为根本出发点,确立语文主抓“读写”;数学主抓“计算”;英语主抓“听说”;体育主抓“太极扇”;音乐主抓“葫芦丝”;美术主抓“剪纸”的科组特色建设。

4、提升教师业务素质。教学改革的根本在于教师教学理念更新和教学方式的改变,核心在于教师综合业务素质的提升,成效在于培养学生具有较强的可持续学习潜力,具有乐学、善学、好学的精气神。按照“高质量培训,高要求考核”的原则,通过“扎根于校本培训,借助于名家指导”的方式,扎扎实实开展教师的培训活动。从师风师德、教学基本功、教学理念、教学技巧等进行全方位的培训。坚持培训与考核相结合,通过评比考核激发教师自我学习的积极性,树立教学相长的意识,以提高科研能力,走创新型、科研型教师的道路,从而促使学校教学质量的提升。

三、具体措施。

(一)举办“两课评比”活动:

目标:选拔学科带头人、教学新秀,激发队伍活力。

方式:通过举办教师上课和说课比赛,全面考察教师的教学教学基本功和使用教材的能力。学校组成评委会,制定评价标准,进行现场比赛,选拔出学科带头人、教学新秀,颁发证书,考核加分。

时间:

1、20xx年4月到20xx年7月各学科课堂教学比赛。

2、20xx年9月到20xx年xx月各学科说课比赛。

3、20xx年11月公布获奖名单并举行颁奖典礼。

(二)开展新课程标准研读活动。

目标:进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新修订的课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践,制定相应的教学及评价策略。

内容:各学科新修订的课程标准及新课程标准解读,省、市级新课程培训学习材料等。

活动形式:

1、以学科组为单位集中学习与自学相结合。

2、聘请专家来校对教师进行培训。

3、举行“新课标学习心得”征文比赛。

4、举行“课例设计”比赛。

(三)执行“小组典研、集体备课”制度。

目标:以整体提高教学质量为目标,充分调动教师资源,在同年级同科目教师之间搭建合作桥梁,集中最优秀的师资力量提高小组典研、备课质量,提高教学实效,也以此提高教师研究教材的能力。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇二

为了认真学习贯彻执行区教育局、中心校关于开展“教育质量提升工程”活动的新要求,深化教育教学改革,促进我校教育事业健康快速发展,为确保“工程”顺利实施取得成效,特定此方案。

深入贯彻和落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,牢固树立“以质量求生存”的办学理念,扎实推进课程改革,加强教育教学研究,开拓进取,促进教师专业发展,促进学校内涵式发展,全面提高教育教学质量。

围绕一个中心,即全面提升教育教学质量,努力办好人民满意的教育;增强两个意识,即增强管理意识和质量意识;严格六个管理:加强领导班子自身建设管理、加强教师队伍管理、加强教育教学管理、加强学生常规管理、加强设备资金管管理、加强档案管理;实现四个提升:即提升教育管理水平、提升教育队伍素质、提升毕业班成绩、提升学校形象。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇三

4.继续致力于课程研究,以职业情境、任务驱动和案例教学为鲜明特色,开发编写财经商贸类学生的文化课基础实验课程,并进一步了解一线教师教材使用中的'问题。

5.了解中职学校创业就业教育、公共素质课程,以及教材使用、课堂教学和师资队伍等情况。

3.随着学校投资设备经费逐步到位,根据学校的实际情况,与学校领导和教师交流,调查思考中职学校如何将有限的资金和空间,为教学和学生服务,发挥其最大效益。

《中职财会“任务——情境”范式下专业课教学设计的实践研究》。

教研活动表。

注:以上计划根据当时实际,可能会做适当调整。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇四

1.生源情况:枣庄二中地处枣庄市所辖最小区县台儿庄区,服务人口28万人。近几年,每年招生1100名,而报名生源在1400名左右,每年招生分数在440分左右,超过省重点高中录取分数线的学生均为个位数。

2.师资情况:教师队伍缺编严重,学校自行招聘的教师工作不稳定,无编的青年教师一个接一个考调出去,学校成了培育优秀教师的试验田,严重影响了正常的教育教学秩序,制约了学校整体教学质量的提升。

3.优势与潜力:枣庄二中拥有优良的教学传统和优良的教风、学风,师生拼搏意识强,教学改革风气浓郁,三六五课改、分层次教学已成为学校亮点。台儿庄古城建设给学校带来了新的发展机遇,明年九月,学校将完成搬迁,办学条件、教学设施将得到极大改善。我们将抓住机遇,团结协作,努力提高教学质量。

紧紧围绕全面提升教育教学质量这一重点工作,研究全面提升教育教学质量的措施,建立教育质量评价机制、教育质量激励机制,向管理要质量,向课堂和训练要质量,向科研要质量,努力完成“三项任务”,实现“一个目标”。

三项任务:一是牢固确立教学工作的中心地位,建立健全提高教学质量的激励和保障机制。二是完善课改,注重实效,落实课堂教学提升效益的主渠道。三是加强教学过程管理,强化对教学质量的监控。

一个目标:教育质量明显提升。学业水平考试比上学年合格率提升5%,优秀率提升10%。

开展全面提升教育教学质量活动的总体思路是:围绕一个核心,坚持两个提升,提倡三个抓好,做到四个有效,严格五项管理。

围绕一个核心,就是把提高质量作为开展全面提升教育教学质量活动的核心任务。

坚持两个提升,就是教师“教”的质量和学生“学”的质量的提升。

提倡三个抓好,就是提倡全体班子成员一是静下心来抓好管理,二是潜下心来抓好质量,三是沉下心来抓好落实。

做到四个有效,就是有效备课、有效上课、有效作业、有效辅导。

严格五个管理,就是严格领导班子管理、教师队伍管理、教学常规管理、学生常规管理、教育资源管理。以科学发展观为统领,以开展优秀教案评选活动为抓手,以全面提高教学质量为目标,加强教学研究,扎实推进课堂改革,促进教师专业发展,促进学校跨越式发展。

1.落实“六制四清三达标”制度,全面提高管理质量。首先,学校教学质量“一把手”责任制,坚定不移地突出教学的中心地位和质量的核心意识。其次,教学质量分管校长、教导主任直接责任制,实施科学管理和指导,强化执行力和落实力。第三,年级教学质量责任制,责任人为包级干部。第四,学科教学质量责任制,责任人为学科备课组长。第五,班级教学质量以班主任为核心的教师集体责任制。第六,教师个人学科质量责任制。这样,进一步明确了各自的责任,充分发挥学科组长、班主任作为学校工作“终端”管理者、落实者的作用。二是落实“四清”管理,即堂堂清、日日清、周周清、单元清。要求师生向每节课要质量,利用自习课、错题集,实施学生“日反思”,努力做到学习内容自查、自纠、自清。任课教师和年级组精心组织“三达标”考评。

2.进一步加强师资队伍建设,不断提高教师的综合素质。一是积极探索构建新型的研修培训模式,从教育理论和实践两方面不断提高教师的综合素质。利用校本培训、集中培训、暑期培训、远程研修等多种培训方式,提高教师教学与管理水平。二是大力开展信息技术应用培训,组织中青年教师参加信息技术应用能力中级培训,提高广大教师信息技术与学科教学整合能力。三是深入开展丰富多彩的教研活动,进一步提高教学水平。强化教师教研意识,营造人人参与教研、人人参与教学研究的良好氛围。积极开展各类教研活动,通过集体备课、赛课、评课、研讨交流,提高教师教学研究水平和课堂教学能力。

3.深化课堂教学改革,积极构建高效课堂。教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。要紧紧抓住质量这一生命线,积极推进课堂教学改革。全面落实好分层教学,推进高效课堂的构建。教师要根据学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向45分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课.在教学目标的制定上,教师要关注所带层次学生的“最近发展区”,使他们“站起来能摘到桃子”,从而为学生的学习可能性转化为发展的现实性奠定基础。教师的教学评价要注重鼓励性,学科在制定“堂清”“日清”“周清”“单元清”目标时,通过分层练习,设置不同“阶梯”,从而让各层次学生都能获得成功的体验。

4.加大评价奖惩力度,全面提高教学与管理的积极性。一是进一步优化奖惩办法,加强教学常规检查,及时发现问题解决问题,确保教学与管理过程的精准性、实效性,促进教学管理更加科学、高效。二是完善评价机制,落实末位淘汰,及时兑现奖励结果,提高教师比学赶超的积极性。

面对高中教育的新形势,我们将保持清醒的头脑,认真寻找差距,从提高教育教学质量出发,沉下身去,静下心来,从现在做起,从细处着手,向教学要效益,向课堂要质量,充分挖掘师生潜力,创新工作,锐意进取,力争下一年度教育教学质量有更大提升。

枣庄二中。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇五

教学质量是教育事业的生命线,是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神,落实国家中长期教育发展规划纲要,树立以提高质量为核心的教育发展观,建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制,切实加强和改进学校教育教学工作,决定在全县中小学开展“教学质量提升年”活动。特制订本实施方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“立德树人”根本教育任务,以提高育人质量为中心,聚焦“课程发展、教学改革、教育科研、教师成长、质量评价”等重点工作,建立健全质量保障体系,完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制,促进教师专业化发展,全面提升全县中小学的教学质量,办人民满意的教育。

通过开展教学质量提升年活动,基于国家义务教育阶段质量监测报告呈现的问题以及我县中招、高考相关数据,结合我县教学质量抽测、期末检测数据以及教学视导各种质性分析报告,以义务教育阶段及高中各学科课程标准相关的水平等级为标准,认真分析各校教学质量现状,聚焦实际课堂教学由“知识为中心”“教师讲授为中心”向“素养为中心”“学生学习为中心”转型,聚焦学生学习兴趣、学习自信心与学习习惯的培养,聚焦教师职业状态、职业规划和专业发展内动力等问题,理清工作思路,研究提升教学质量策略,遵循“教学评一致、教研训一体”的现代教研理念,探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系,使我县中小学办学水平,尤其是农村中小学办学水平得到明显提高,全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。

(一)完善制度,强化教学常规管理。

1.加强学校教学常规管理。健全常规管理制度,落实管理责任,以规范管理保障和促进教学质量提升,进一步提高全县中小学常规管理水平。加强常规检查,督促各中小学执行国家课程标准,切实做到开齐课程,开足课时。强化县教师发展中心的教学视导作用,教研员经常深入学校,定期、不定期对全县中小学教学管理和教学质量进行监督和评估,及时掌握情况,发现问题,总结经验,加强指导,促进全县教育教学质量的提高。

2.提升学校内涵发展管理。大胆革新学校管理方式,强化服务意识,以人为本,为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务,以系统发展的思维,借助中国优秀传统文化、革命传统文化、习近平新时代中国特色社会主义思想等文化项目内容,构建学习型管理团队和特色教研团队,走“内涵式”特色发展道路,切实改变我县中小学校内部管理不平衡的状况,不断提高学校的整体办学水平和办学效益,以“共生、共建、共享”思想为指导,努力为师生的生命发展创设良好的人文环境。

3.逐步完善队伍管理机制。建立管理队伍“人才库”,评选并奖励“十佳校长”,“优秀教研员”,“优秀教研工作者”,建设一支高素质的中小学教研和校长队伍。

4.狠抓教风的转变。县教师发展中心中小学教育科学研究室要继续开展常规指导工作,如采取随机抽查的方式,深入课堂,加强常态管理与监控,经常性地对教师教学常规的实施情况进行指导;同时,构建学科、学区教研、学习共同体,线上线下相结合,注重过程跟踪和关注,重视教师职业发展状态及教研内动力的激发,促进教风的转化,为提高教学质量提供重要保证。

(二)立足根本,着力提升教师队伍素质。

1.打造“教研训一体化”系统。秉持“教研训一体”的现代教研理念,整合教师培训资源,加强师资培训基地建设,改进培训方式,聚焦教师实际发展需要,聚焦教师职业状态的激活,涵养师德,提升素养,提高培训的针对性、有效性,努力提高培训质量。建立健全校本培训制度,切实提高培训实效。

2.提升教研队伍的整体教研水平。采用专、兼职教研员相结合的办法,组建学科中心教研组,充实教研力量,总结和平县中学语文学科教师读写组建设经验,全面创建各学科、各学校学习型教研团队,营造全体教师共读、共研、共发展的教研氛围,提高教研水平,切实发挥教研队伍对教学工作的导向、服务功能。

3.聚焦薄弱学科和薄弱学校的师资队伍培养。加大农村中小学紧缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度,提高农村教师适应现代教育的能力。

4.建立健全城镇支援农村教育长效机制。扎实有效地开展县城中小学骨干教师到乡镇中小学送课下校、县城学校派优秀教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到县城学校跟岗学习等工作。

5.健全教师评优制度。评选“新时代标兵教师”,树立先进教师典型,开展优秀教师巡回报告活动,提高广大教师的敬业精神和责任感。

(三)把握关键,努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地,构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识,一切教学教研活动开展应围绕课堂教学质量提升这个中心,全面优化课堂教学,努力提高课堂教学的有效性。

1.转变课堂学习方式。课堂教学中,改变教师讲授为主的课堂模式,以学生的学习为中心,注重学思结合,倡导启发式、探究式教学,科学有效地开展学科学习活动,关注学生学习过程中的体验,创设师生共生、共建、共享的课堂文化氛围,激发学生学习兴趣,提升学生的学习自信心,培养学生良好的学习习惯,帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。各学校教研室、年级备课组、科组与县教师发展中心学科中心教研组以及其他教育部门的教研活动、质量检测、教学评价、教学竞赛和教学评比等等,都应当围绕这一方面进行设计、开展和评价,确保课堂教学中学生学习主体的真正落地。

2.改进课堂教学模式。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓,以学科教研组为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征,努力探讨各种课型的最佳模式,全面提高课堂教学质量和效率。

3.提升教学的有效性。加强课堂教学有效性的研究,秉持“教学评一致”的教学理念,关注学生学习的状态、创生的学习内容、学习的方法、知识的掌握、技能的训练、思维的发展、德育的涵养等方面量化或质性的有效性,利用好课堂教学质量当堂反馈评价,要使绝大多数学生当堂达到学习目标,对于未达标的学生,要通过课后辅导及时帮助解决。

4.发挥课题研究的引领作用。引导广大教师结合学校、科组以及自身的实际发展需要,以课题研究为切入口,主动研究课堂教学中出现的困难和问题,在解决问题中提高自身的教育教学能力,通过持续的教学研究,形成教师个人的教学或教研特色。

5.抓实集体备课。进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度,要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动,每周每学科学校集体备课不得少于1次,特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动。

6.推动教师提炼“代表课”。要创造一切机会,积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动,不断促进教师专业化成长,以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体,引导广大教师投身课堂教学实践和研究,并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广,以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半,每位任课教师全年必须至少上一节公开课。为确保公开课质量,每位教师的公开课必须提前安排,并确定不同课型人员和比例,要有公开课教案、听评课记录,要真正把公开课作为深化教研、提高教学质量、促进教师专业发展的有效举措,同时将公开课的最新成果运用到平时的课堂教学中,力戒走过场、搞形式、完任务。在开展公开课的基础上,推动全县中小学教师提炼自己的“代表课”。

7.关注薄弱学校。县教师发展中心教研员将工作的重心下移到农村薄弱学校,下移到课堂、教师和学生中,采取随堂听课、评课、当场反馈的方式,密切关注教师的课堂活动,对教师课堂教学进行定性、定量的检测,以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性;积极开展教学观摩活动,组建学科、学区骨干教师(学科带头人、教学能手、工作室主持人)团队,定期组织送教活动,组织骨干教师与乡镇学校教师结对活动,推广具有先进理念的课堂教学模式,为广大教师提供优质课堂教学示范,以期在更大范围内获得效益最大化,推动教学质量的提高。

8.科学系统规划教研活动。县教师发展中心将加强开展主题教研、问题教研、学区教研、校本教研、网络教研、项目教研活动,围绕教育教学重点、热点、难点开展常规教研和专题教研。经常性开展聚焦课堂教学质量的教研活动,培育、遴选和推广优秀教学模式、教学案例,打造一批新课程新教材实施示范校,发挥引领带动作用,激活全县教研氛围,培养良好的教研生态。

(四)优化手段,积极推进教育现代化。

2.促进区域均衡发展。运用形象化教学手段组织指导课堂教学,提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。县教师发展中心要深入推进“专递课堂”“名师课堂”“名校网络课堂”的研究与实践。利用“专递课堂”帮助农村薄弱学校和教学点开齐开足开好国家课程,促进教育公平和优质均衡发展。利用“名师课堂”发挥名师示范效应,促进广大教师专业发展和教学、教研水平提升。利用“名校网络课堂”扩大优质教育教学资源覆盖面,推动优质教育教学资源共建共享。

(五)落实“双减”,切实减轻学生学业负担。

1.按规定开齐开足课程。各学校要严格执行国家课程方案和课程标准,科学编排课程,按要求开齐开足开好各类课程。学校和教师不得随意增减课程课时,不得随意增减课程难度,特别要保证按规定开足、开齐体育与健康、信息技术课、艺术课(或音乐课、美术课)、综合实践活动等课程。

2.加强课堂教学管理。各学校要加强课堂教学管理,落实教学常规管理要求,制定好教学计划,做好备课、上课、作业批改、教学反思及评价等教学基本环节的整体设计与落实。要建立以学生发展为本的新型教学关系,大力开展课堂有效教学研究与实践,提高课堂教学质量和效率,坚决杜绝教师“课上不讲课下讲,课上少讲课后讲”的行为,严禁超课标教学、抢赶教学进度和提前结束课程。

3.科学合理布置作业。各中小学要统筹调控不同年级、不同学科作业数量和作业时间,确保小学一二年级不布置书面家庭作业,可在校内安排适当巩固练习;小学其他年级每天书面作业完成时间平均不超过60分钟;初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟。教师要认真批改作业,强化面批讲解,及时做好反馈。严禁教师布置惩罚性的作业,杜绝将学生作业变成家长作业或要求家长检查批改作业。学校要建立完善学生各学科作业量情况摸查制度,并及时将摸查结果反馈给任课教师。

“教学质量提升年”活动为期一学年,具体时间为2021年9月1日至2022年8月31日,分四个阶段进行:

第一阶段:组织与发动阶段(2021年9月—10月)。教育局将在2021秋季学期开学初召开动员会,学习活动实施方案。各校要召开全体教师会议,明确我县开展教学质量提升年活动的具体要求。结合实际,围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师发展、学生素养等方面内容,深入各学校调查研究,查找制约本校、本区域教学质量提高的根本性问题,分析问题根源,研究策略,制定改进措施,形成详细的学校活动工作方案,并通过举办多种形式的学习会、讨论会,对本项活动进行广泛的宣传,形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间,并于10月下旬报活动领导小组办公室。

第二阶段:全面实施阶段(2021年11月—2022年5月)。全面开展主题教研、学区教研、校本教研活动,扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动,并对每项活动进行广泛讨论交流,分析存在问题的原因,制定有效的整改措施,通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。

第三阶段:整改与深化阶段(2022年6月—2022年7月)。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距,各校要制定具体的对策意见,形成推动教育教学质量提高的办法、措施,总结提升典型经验,推广成功做法。

第四阶段:总结与表彰阶段(2022年8月)。教育局将组成“教学质量提升年”活动检查组,采取过程性和阶段性相结合的形式,对各校活动的开展情况进行全面检查评估,检查结果将纳入年终考核之中。

(一)提高认识,加强领导。

各校要高度重视、精心组织、强化领导、统筹部署,切实做到组织落实、任务落实、措施落实,确保“教学质量提升年”活动的各项要求落到实处,收到实效。为加强对全县教学质量提升年活动的组织领导,县教育局决定成立教学质量提升年活动领导小组,并下设办公室。具体如下:

(二)明确分工,落实责任。

教育局建立局机关领导班子成员联系学校和股室负责人分片包校制度,深入基层学校加强指导,督促工作落实。县教师发展中心以课堂教学为抓手,深入课堂,充分发挥专业引领作用。各中小学校长要切实转变管理观念,改进管理策略和方法,真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来,加强对教学过程的监控力度,努力促进全县教学质量的稳步提升。

(三)积极宣传,氛围营造。

多渠道向社会和家长宣传质量提升的目的、意义,特别要组织引导教师队伍自觉主动树立质量意识,增强责任感和紧迫感,凝聚校内外发展合力。积极搭建实施成果交流展示平台,及时对工作中的成功经验和研究成果进行总结宣传,扩大影响、营造氛围。

(四)强化督查,确保实效。

教育局将根据各校的活动计划安排,经常性组织督查人员对各校活动情况进行检查指导,及时把握各阶段活动的进展情况,提出改进意见,并将检查情况作为评比学校的一项重要指标,以确保质量,务求实效。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇六

以“xx省义务教育教学质量提高工程实施意见”以及“监利县义务教育教学质量月活动方案”为指导,结合上车湾镇教管组3月20日干部会议精神和下发的《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》,以整体提升我校教师队伍素质为目标,以集体备课为抓手,通过示范课、公开课、评课议课、专题讲座等形式,努力探索高效课堂构建的基本教学模式,扎扎实实地实施教学质量提高工程。

总顾问:xxx。

组长:xxx。

副组长:xxx。

组员:xxx。

20xx年4月1日——20xx年4月30日。

通过召开上车小学3月份教师月例会,传达教管组3月20日会议精神,结合教管组下发的《上车湾镇教管组20xx年春季开学工作检查情况通报》开展教师常规工作自查,集中学习《上车湾镇教学管理常规实施细则》和《上车湾镇20xx年4月份教育教学质量月活动方案》,制定与布置我校四月份教学教研活动,以开展教育教学质量月系列活动为契机,探索我校构建高效课堂之路。具体活动如下:

(一)、3月31日召开上车小学教师月例会。

(3)、传达3月20日上车湾镇干部会议精神;

(4)、讨论制定《上车湾镇中心小学创建高效课堂实施方案》;

(5)、学习与部署校长室制定的《监利县上车湾镇中心小学20xx年春季。

(二)、我校教学开放周时间与活动安排:

(1)教学开放周时间:4月4日至4月8日。

(2)教学开放周内完成工作:

(a)制作宣传板报以展示近年来我校教师教学教研成果;

(b)制作宣传板报展示近年来我校教师“教与学、听与评”景场图片;

(d)安排开放周期间公开课或示范课(见附表);

(e)组织教师进行集体议课,在教师授课后组织教师评课;

(g)做好相关资料建设。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇七

通过贯彻落实《田罗县教育局关于加强学校全面教育质量管理的若干意见》的精神,实行教学质量抽测,进一步突出教学中心地位,加强全镇小学教学质量目标管理,改进学校教学行为,规范教师教学行为,科学地分析评价学校与教师教学水平,全面提高我镇小学教学质量。

1、抽测学科与分值:语文(60分)、数学(60分)、英语(40分)、科学(40分)、品社或品生(40分),共计200分。

2、抽测内容:内容以本学期现行教材、新课程标准为依据,各学科抽测内容注重检测学生的基本知识和基本技能,不强调抽测内容的高、深、难。

3、抽测对象:各小学一至六年级学生,具体抽测比率临时再定。

4、抽测形式:实行五科或是四科综合试卷、分科计分、闭卷考试的方式进行,分数按科计算到任课教师。

5、抽测时间:一般在每学期期中考试前后,具体抽测时间临时通知。

6、抽测结果:主要通过低分率、合格率、优秀率、人均分来分析各学校各学科的教学质量,为教师改进教学提供帮助。抽测结果实行镇内排名,并将抽测积分按照一定比率纳入到中心学校本学期对各小学的综合考核积分当中。

1、由中心学校负责集中制卷、印卷、统计,抽教师集中阅卷。

2、抽测过程以原班级为单位设置试场。被抽测学校的领导、教师不能参加监考与阅卷。

3、考试纪律按照期末统考要求执行。

4、其它未尽事宜,临时再通知和完善。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇八

本学期,xx市教科院以“立足幼儿发展提高保教质量”为核心理念,以贯彻落实《3—6岁儿童学习与发展指南》的.行动研究为主线,遵循“按需教研、按需服务、按需指导”的原则,引领全市各级各类幼儿园开展常态教研、专题教研,关注四个“注重”:注重课程资源开发,注重游戏环境创设,注重幼儿自主游戏,注重学习品质培养。切实提高幼儿园课程实施品质与区域教研质量,促进幼儿主体发展、教师专业发展和幼儿园内涵发展。

(一)常规“立”园。全市各级各类幼儿园要建立园本教研制度,加强教师分层培训,做实做强园本教研。每学期要明确教研重点,聚焦本园问题开展专题研究,提高教研实效性。结合实践引导教师有重点的读书学习,深入学习《3-6岁儿童学习与发展指南》,读懂《0—8岁儿童学习环境创设》等专著,引导园长和教师参照《指南》领域和年段要求进行儿童观察评价,关注幼儿核心经验和关键能力。结合幼儿园教师职业技能要求,加强教育教学基本功培训,鼓励自学自练,互帮互评,区、园层面要举行相应的基本功竞赛提高教师素质。幼儿园要制订科学合理的教育教学评价体系,规范日常教育教学常规,评价的过程是教师运用专业知识审视教育实践,发现、分析、研究、解决问题的过程,评价应自然地伴随着整个教育过程进行。

(二)游戏“乐”园。倡导“自由、自主、创造、愉悦”的游戏精神,规范幼儿园一日活动的组织,科学合理的安排幼儿一日生活和游戏,特别强调幼儿每天户外活动的时间不低于2小时,游戏活动不少于3小时,重点研究户外体育游戏和区域游戏活动的开展,因园制宜创设游戏环境,分析游戏材料的价值,有效开展过程性的观察、记录。让集体教育活动和区域游戏、户外活动有效链接,实现幼儿园课程的完整性、儿童学习的丰富性和发展的多元性。

本学期,xx市课程游戏化研究共同体将组织省、市项目基地园定期召开推进会、研讨会,合力推进我市课程游戏化建设水平。

本学期,xx市教科院继续组织第二轮“精彩自然角,乐活种植园”幼儿园生态环境创意评比,引导教师从课程视野和游戏体验来关注园本自然环境的价值挖掘和资源的有机利用。

(四)科研“兴”园。各园要立足实际,提升课题和课程研究水平。以省编《幼儿园综合活动课程》为桥梁,推进课程园本化实施,有效开发和利用各类课程资源,加强课程审议,将集体教育活动和区域活动有机融合,提升教师驾驭教材,创造性使用教材。区级层面要定期开展教育理念、教材使用等方面的研讨交流,加强对业务园长、骨干教师的培养,提高他们管理、指导和评价课程的能力。

我市幼儿园在“十三五”期间取得了各级各类省市级课题立项,幼儿园要规范过程管理和课题网页等资料积累工作,要注重过程研究和阶段性成果展示交流,市、区教研部门要搭建互动交流平台,为幼儿园的课题研究提供支持,5月份,组织选送xx省学前教育学会论文和案例评比。

(五)特色“强”园。实施名园和项目带动战略,搭建园际、片区、市级互动交流的平台,关注农村幼儿教师的专业提升,促进区域教研整体提高。各级各类幼儿园本着“在研究中积淀,从积淀中提炼”的原则,加强对园本课程、的研究,逐步积淀和提炼园本课程特色。省、市课程游戏化(前瞻性)项目园、xx市特色幼儿园、区主动发展专项研究幼儿园要明晰理念、创新思路,坚守儿童立场,倡导游戏精神,扎实研究过程,丰富研究成果,做精做亮幼儿园的特色文化内涵,提升园所品质。

本学期,xx市教科院将带动新一批学科中心组和课程领导力研修团队开展相关研究性活动,助推优秀教师专业成长。建立业务园长和民办幼儿园教师xx市级公开课展示申报制度,搭建平台多维互动,提升教研力度。

1、各辖市区教研员学期教研工作碰头会。

2、对接省幼教教科研、省学前学会的有关工作。

1、xx市幼儿园“精彩自然角,乐活种植园”生态环境创意评比(第二轮)。

2、上海星晨教育来xx组织专题培训活动(3月4—5日)。

3、开展农村幼儿园半日活动常规调研和游戏化环境视导。

4、xx市学科中心组(20xx—20xx年)成员会议。

1、xx省、xx市二级课程游戏化项目研究共同体活动。

2、会同辖区开展农村幼儿园半日活动常规调研游戏化环境视导。

3、组织开展xx市业务园长公开课开放观摩活动和青年教师培训。

4、组织参加xx省幼儿园科学教育联盟园活动和选送交流材料等。

1、xx市学前教育学科中心组和骨干教师专题论坛。

2、有关课题研究性活动展示交流。

3、组织开展民办园(非集团化办学)教师公开课研讨活动。

4、组织选送“20xx年xx省学前教育论文和案例评比”。

1、有关xx市幼儿园课程游戏化基地调研。

2、参与幼儿园各类研究课题评估、鉴定和相关指导。

3、组织开展省课改基地园建设和相关培训工作。

4、省、市幼儿园青年教师、骨干教师专项培训。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇九

为了深入贯彻落实市教育局《关于实施教育质量提升工程的意见》,大力推进学前教育现代化建设,把工作重心引导到促进内涵发展、提升教育质量上来,推进幼儿园保教工作科学发展,市教育幼儿园将从20xx年起集中三年时间全面实施教育质量提升工程。为确保工程质量,特制定此实施方案。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入贯彻落实《幼儿园工作规程》,《幼儿园教育指导纲要(试行)》等学前教育政策法规,紧紧围绕“为每个孩子幸福人生奠基”这一根本任务,以全面实施素质教育为主题,以提高保教质量为核心,以教科研为先导,以园本研训为主线,着力深化教育教学改革,着力提高教师队伍素质,着力改善办园条件,着力提高管理水平,力争在办园特色上取得突破,努力建设“孩子快乐,家长满意,职工幸福,领导放心”的和谐家园。

(一)实施队伍建设工程,向专业化队伍要质量。

1、加强专家型干部队伍建设。强化领导即服务的理念,重心下移,深入实际解决问题;实行“三重一大”民主决策制度,廉洁自律;完善干部考评机制,实行干部“六制”即:“干部值周制”、“推门听课制”、“周例会制”、“问责制”、“ 分片管理制”、“结对帮扶制”;建立“会议记录、学习记录、工作日志、听评课记录、帮扶记录”;开展“三个一”活动即:除正常值周外,每周每名干部至少听评1个教育活动,查处1个工作问题,学习1篇有关学前教育的文章,努力建设一支干事、干练、干净的领导团队。

2、加强研究型教师队伍建设。分别以“规范行为、依法执教”、“爱岗敬业、优质施教”、“爱生奉献、幸福从教”为主题,深入开展师德师风建设活动,不断提高教师敬业奉献、为人师表的自觉性,政治责任感和使命感,切实端正园风、教风和学风;完善研训机制,树立“问题即课题、课题即研究”的意识,通过专家引领、内部挖潜、分层培训、分类指导、学名家经典等形式,开展“七个一”活动,即每学期自学一本教育理论书籍、撰写一篇教育论文、设计一个优秀案例、组织一次公开课、制作一件精品玩教具,每月写一篇教育随笔、每周写一篇观察记录, 不断促进教师专业成长。

3、加强家长队伍建设。以家长委员会为桥梁纽带,以家长学校为依托,积极探索家长会、家长讲座、家长开放日,家园同乐会、家长助教、网站、qq群等家园共育途径,提高家长育儿能力,增强家园合作实效。

(二)实施教育教学改革工程,向高效课堂要质量。

1、探索无纸化备课模式。建立健全研课机制,集教师团队智慧,集体研讨优化课程方案,课后集体反思,营造浓厚的教研氛围,实现资源共享。

2、实施教学工作量化考核。制定常规教学评比标准,提升管理质量;开展教师基本功竞赛,以赛促训,研训结合,提高教师说课、上课、评课能力;尝试多媒体教学,加大现代化教育设备的投入力度,克服落后的教学方法,利用现代化教育手段,切实提高教学效果,以班为单位建立资源库;加强活动区游戏学习,实现减负增效。

(三)实施特色幼儿园建设工程,向办园特色要质量。

1、开展特色教育,促进幼儿个性化发展。尝试开展围棋教育,夯实武术操教学及节日教育,形成园本教材。建立特殊幼儿档案,关注个别幼儿成长。

2、开展特色主题月活动。每学期围绕主题开展“职业道德建设月”、“和谐环境创设月”、“专业素质提升月”、“创先争优评比月”、“成果汇报展示月”等活动,激发职工的工作热情。

3、打造特色教师与特色班级。发挥典型教师和特色班级的示范引领作用。

4、打造幼儿园文化特色,优化教育环境。培育“仁爱”幼儿园文化,凸显“修身、厚德、笃行、超越”幼儿园精神,建设富有特色的班级文化,厅廊文化、食堂文化、办公室文化等。

(四)实施教科研兴园工程,向教科研要质量。

1、完善教科研工作体系。建立由园长、副园长、教研组长、教师组成的教科研团队,完善教科研制度,明确分工,责任到人。

2、加强园本教研。增配教研组长力量,每月听评课至少2次,开展“教研沙龙”、“教学基本功竞赛”、“优秀教研笔记展评”、“优秀成果展示”(经验总结、论文、教学活动实录、教育随笔、教学反思)、“优秀简笔画字帖展示”、“专家对话”、“专家讲座”等活动,教师全员参与,主动学习,相互交流,达到共同研究、共同提高的目的,促进教师教学能力和教育质量的提高。

3、深入开展课题研究。以立项课题为牵动,以点带面,加强课题研究的过程性管理,做好国家、省、市级立项课题阶段性研究,以及资料收集、总结验收工作,以现代教育理论作支撑,引领教师树立研究意识,积累相关资料,有效提高教师研究能力。

整个工程以三年为周期,分三个阶段。

第一阶段:调研分析,制定方案(20xx年3月---4月)。召开教育质量提升工程动员大会,统一思想,明确认识。建立健全《教育教学管理制度》、《教职工量化考核制度》等相关制度,以座谈交流、问卷调查、资料分析等形式,从园领导班子建设,教师队伍建设,教育教学管理,办园条件,教育教学改革等方面,剖析制约保教质量提升的瓶颈,有针对性的制定整改措施和实施方案。

第二阶段:组织实施(20xx年5月—20xx年10月)认真按照方案展开工作,以学期、学年度为时间单位,切实做到目标明确,重点突出,措施得力,考核细致,奖惩分明,突出实效。

第一年(20xx.5---20xx.12)

1、实施量化管理。建立幼儿园领导干部考评机制,完善《教职工量化考核方案》,细化各部门岗位职责,签订岗位责任状,加大管理力度,规范教育行为。

2、打造特色文化。围绕“仁爱”的办园理念,结合特色教育,北三楼厅廊环境体现“爱家乡”本土文化的主题内容,园内楼体墙壁创设“中华武术魂”和“立足岗位学雷锋、郭明义”内容。

3、增设电子教学设备。逐步添置笔记本电脑、液晶电视、照相机,录像机,达到每班一套。

4、改革备课模式。尝试无纸备课,加大研课力度,提高课堂教学质量。

第二年(20xx.1---20xx.12)

1、夯实活动区游戏教育,开展围棋及武术操教学,形成一套武术操园本教材。

2、培养特色教师和特色班级,树典型,亮身份。

3、加大培训力度,园本研训与外出学习相结合,拓展教师学习领域。

4、加大硬件投入,建立班级资源库。 第三年(20xx.1—20xx.10)

1、拓展体育特色教育,大力发展融幼儿武术基本套路,幼儿武术操,幼儿体育游戏、幼儿器械操为一体的体育运动,增强幼儿体质,培养一批坚毅阳刚的个性幼儿。

2、发挥研训基地作用,大力帮扶民办园,促进其建设发展。

3、抓好教师梯队建设,帮助青年教师快速成长。

第三阶段:总结深化。(20xx年11月---12月)要认真总结,对取得成绩,存在的问题进行客观的分析,做好相关资料文件的整理、归档工作,进一步完善提高教育质量的长效机制,大力推进“教育质量提升工程”的制度化、规范化和常态化。

(一)提高认识,加强领导。实施教育质量提升工程是教育改革发展的核心任务,也是努力办好让人民满意教育的重大举措,为切实加强对教育质量提升工程的领导,市教育幼儿园成立教育质量提升工程领导小组,统筹负责“教育质量提升工程”的规划和实施。

组长:潘淑玲,市教育幼儿园园长、党总支副书记,全面负责教育质量提升工程。

副组长:于洪,市教育幼儿园党总支书记、副园长,负责党员干部队伍建设、教职工政治思想工作、党风行风建设及教职工考核。

副组长:王佳音,市教育幼儿园副园长,负责保育、卫生保健、总务、安全、信息信访、档案管理及家长工作。

副组长:盖淑艳,市教育幼儿园副园长,负责教育教学、教科研、继续教育、语言文字、干部值周及教职工考勤工作。

副组长:黄玉萍,市教育幼儿园工会主席。负责工会、学籍管理工作。

成员:幼儿园中层干部,保教组长,各班班长及部门负责人。协助分管领导做好具体工作。

领导小组下设办公室,负责日常工作,办公室主任由盖淑艳担任。

(二)因地制宜,科学推进。 一是立足园本,客观分析。 二是整体设计,关注过程。 三是适时调整,突出实效。

(三)加强宣传,营造氛围。

充分利用新闻媒体、网站、宝宝广播站、宣传板块等途径,强力宣传“教育质量提升工程”活动的重要意义和要求,形成家庭、社会与幼儿园联动态势,推进幼儿园教育质量提升工程的全面实施。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十

为进一步贯彻落实国务院办公厅转发住房和城乡建设部《关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》(国办函〔20xx〕92号)及省政府办公厅《关于完善质量保证体系提升建筑工程品质的若干措施》(冀政办字〔20xx〕66号)等文件,加强建筑工程质量安全事中事后监管,强化信用监管。全面提升建设工程质量总体水平,结合我市近几年建设工程质量实际情况,制定我市20xx年建筑工程施工质量安全提升方案,请认真贯彻落实。

加强质量管理人员队伍建设,提升工程质量管理体系水平。狠抓工程实体混凝土质量管控,重点做好工程质量常见问题治理。落实项目主体工程质量责任,特别是建设单位首要责任作用。严厉打击违反《建设工程质量管理条例》行为,特别是材料复试、试块管理、地下防水、后浇带支设等违规行为,逐步提升我市工程质量水平。

(一)加强工程质量监督队伍建设。

1.加强部门协调,强化队伍建设。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要提高认识,结合事业单位分类进行改革,积极争取当地党委政府及相关部门支持,对工程质量监督部门履行职能所需经费应予以全额保障,要认真落实有关加强质量监督执法队伍建设的要求,建立完善与本地区工程质量监管任务相适应的监督队伍,创造条件让专业人员留在监督一线保障监督工作正常开展。

2.加强教育培训,提升履职能力。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要切实加强监督人员的教育培训,制订全员培训计划,采取自训、外派培训和交流学习等多种形式开展业务知识、工作技能和执业规矩教育,不断提高监督人员的专业水平和政治素养。监督人员能力水平和思想素质不能满足监督工作规范化要求、有失职渎职或违法乱纪行为的,不得从事监督工作。

(二)创新质量监督模式,强化事中事后监管。

1.完善质量安全监督检查制度。各县(市、区)住房城乡建设主管部门要完善日常监督检查和抽查抽测相结合的质量监督检查制度,充分运用信息化手段和差异化监管方式,实现过程留痕、结果公开。要明确各部门职责并建立部门协同机制,落实“双随机、一公开”监管工作机制,加强信用管理,推动工程质量监督检查与行政处罚有效衔接。对质量安全监督实行告知承诺制的建设项目,要加强质量安全事中事后监管,做好建设安全和质量把控工作。

2.建立工程质量季度例会制度。

一是各县(市、区)住建局每季度要质量管理会议。每季度分析研究本地工程质量管理工作情况,总结前期工作完成情况,查找问题,研究对策,有针对性的安排部署工作任务。4月份局领导班子要召开一次年度工程质量工作会议。研究监督人员数量、技术专业是否满足本地工程质量监督工作需要;20xx年度工程质量管理工作计划,采取什么工作措施,达到什么目标。

二是定期组织监督项目责任主体召开质量管理会议。针对季节特点,春季施工高峰赶工期、汛期多雨、冬季施工等不同时期强化针对性等管理措施。要求项目责任主体落实的工程管理工作,要有安排、严检查、抓实效。

(三)着重治理建设工程常见质量问题。各县(市、区)建设行政主管部门要严格按照《河北省工程实体质量常见问题防治措施指南》(20xx版)要求建设各方责任主体(特别是施工单位)必须制定治理方案或治理措施并将此作为日常监督检查的重点内容。全方位治理的同时重点严抓以下内容:

一是混凝土试块留置问题。用于结构实体检验的砼同条件养护试件(600°天)未留置在靠近结构构件的适当位置;施工现场试块留置见证程序不规范问题。

二是地下防水材料使用问题。地下所用的防水材料复试报告中“不透水性”指标不符合《地下防水工程质量验收规范》(gb50208-20xx)附录a的要求,地下防水材料变更降低原设计标准现象。

三是建筑材料进场复试问题。进场批次材料未复试即使用现象,送检材料弄虚作假行为,见证取样不规范问题,违反了《建设工程质量管理条例》第三十一条要求。

四是后浇带不单独支护问题。水平结构后浇带的模板及支撑体系未独立设置、擅自拆除后再简易支设等,违反了《砼结构工程施工质量验收规范》(gb50404-20xx)第4.2.3条要求。

五是混凝土构件强度不达标问题。施工现场砼养护不到位,造成砼构件表面碳化深度较大,表面砼强度回弹推定值较低,同时影响结构的耐久性。

六是不同等级砼控制不规范问题。当墙、柱砼设计强度等级高于梁、板砼设计强度等级时,低强度砼流入到高等级砼构件中,违反了《砼结构工程施工规范》(gb50666-20xx)中第8.3.8条要求,并造成构件核心区砼强度达不到设计要求。

(四)严格落实工程质量巡查任务。

1.定期开展全覆盖检查。落实《河北省住房和城乡建设厅关于做好20xx年房屋建筑和市政基础设施工程质量巡查暗访工作》和《石家庄市住房和城乡建设局关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量安全生产巡查(暗访)工作的通知》要求,县(市、区)至少每半年开展一次,全年覆盖全部监管项目至少一次。

2.做好预拌混凝土质量管理。落实《石家庄市住房和城乡建设局关于加强预拌混凝土质量管理的通知》(石住建办〔20xx〕11号)要求,加强进入在监工程施工现场的混凝土质量管控,确保工程质量合格。部署施工现场对装配式工程进场预制构件开展质量管理工作。

3.加强工程质量检测质量管理。各县(市)、区住建局强化本辖区内检测活动的监督管理。采取有效措施,加强工作质量监督管控,建立对涉及工程主体结构安全的检测行为进行不定期、不定时、不定点的现场抽查制度。对不合格报告不按要求报告工程所在地质量监督机构行为和违反《建设工程质量检测管理办法》(中华人民共和国建设部令〔第141号〕)条款行为依法处罚,处理结果报市住建局备案。

(一)高度重视,明确任务。本方案作为20xx年度市住建局系统建筑施工质量刚要性文件,贯穿于全年建筑施工质量工作落实执行,是年度巡查、季度检查、年终考核打分主要依据内容。各县(市、区)住建局要工程施工质量为中心,结合本地实际细化方案措施工作计划,抓主要矛盾、抓重点环节,抓重点项目,以点带面提升整体本地建筑工程质量水平,鼓励单位购买社会专业技术服务,提高督导检查实效。

(二)严格执法,系统联动。市、县两级住建部门要采取暗查暗访、突击检查、随机抽查等形式,认真组织开展各项督导检查,坚决杜绝不合理赶工期、抢进度降低工程质量管控现象,对工程质量违法行为依法处罚结果抄报市住建局,对涉及个人执业资格处罚逐级上报发证机关实施。市住建局对在半年内被两个县市区以上行政处罚的建设、施工、监理、或人员进行全市通报重点管控。

(三)定期督导,持续推进。市住建局由主管局长、质安处、市质监站主要领导带队督导各县市区工作开展情况。对工作不到位的单位实施定点帮扶督导,工作不落实,质量管理不高隐患较多单位或发生事故的单位,市住建局主管领导约谈该单位主要领导,并在年终质量强县(市)评分中核减评分。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十一

落实《福建省2013年深化医药卫生体制改革实施方案》(闽政办〔2013〕66号)《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》、《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》及《福建省20xx年三级医院评价要点》的通知精神,我院委托第三方管理机构按照要求对护理员进行规范化管理,不断提高护理员队伍的业务素质和服务水平,促进优质护理工作的扎实开展,有效维护患者、护理员、医院三方的合法权益,保障医疗护理安全。

探索开展护理员规范化管理的有效办法和措施,构建医院护理员规范化管理长效机制,为医院提供一支专业化、高素质的护理员队伍,为优质护理提供强有力的保障。

除医院重症监护病房、新生儿病房外的各临床科室。

(一)第一阶段(20xx年12月)。

1、成立医院护理员管理领导小组,明确主要职责。

2、确认第三方管理机构,签署协议。

3、对第三方管理机构提供工作方案、护理员工作制度、服务标准、收费标准等进行审核。

(二)第二阶段(20xx年1月)。

1、为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。

2、对第三方管理机构招聘人员资质等进行审核。

3、协助第三方管理机构人员培训考核。

4、开展社会舆论宣传,在院内公告开展医院护理员管理工作。

(三)第三阶段(20xx年2月-12月)。

1、在住院部公告护理员收费标准,并监督执行情况。

2、对护理员工作质量进行监督和反馈,对不合格的护理人员予以责令辞退。

3、必要时协助第三方管理机构对护理员技能的培训。

(四)第四阶段(20xx年12月)。

组织对护理员工作运行情况进行总结评估,进一步完善医院护理员管理机制,促进优质护理工作的扎实开展。

护理部:负责护理员的业务管理。监督、指导护理员制度及标准的落实;科内告知、宣传工作。

院感科:协助监督指导护理员医院感染管理质量监管。

保卫科:协助完成患者自聘护理员的清理工作,维持正常的医疗秩序,保障护理员管理工作的顺利开展。

医务部:负责临床医生协助做好科内告知、宣传工作。

人事科:负责协助监督审核第三方管理机构所提供的护理员资质。

财务科、审计科:负责协助监督审核第三方管理机构护理员陪护收费标准。

后勤管理中心:负责为第三方管理机构提供必要的办公环境和资源。

纪委:负责监督第三方管理机构护理员服务质量。

办公室:负责医院护理员管理工作支持协调。

(一)加强组织领导。

医院领导高度重视,成立以分管院长为组长的护理员管理领导小组。由护理部主管,负责护理员规范管理工作。各有关部门提高认识,把护理员管理工作作为推进公立医院改革,推行惠民便民措施的一项任务,落实责任,确保工作的顺利实施。

(二)部门齐抓共管。

规范医院护理员管理工作涉及医院、护理员、患者及家属的切身利益,是一项新的工作,面临着许多困难和问题,医院各有关部门密切配合,齐抓共管,形成合力,及时解决工作中遇到的困难和问题,有效推动护理员管理工作的开展。

(三)加强宣传引导。

开展规范医院护理员管理工作需要社会各方面的理解、支持、参与和配合。做到舆论先行,宣传工作的意义、主要政策和做法,为工作营造良好的舆论环境。耐心细致地做好现有护理员的思想工作,讲清政策,消除疑虑,积极引导他们参加培训,实现平稳过渡。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十二

遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使学校的教学质量得到进一步的提升。

1.近期目标。

前三名,数学力争前五名;三年级二班,四年级一班,六年级一班语文力争前三名;一年级二班、三年级一班、六年级二班,语文力争前五名;三年级二班、四年级一班数学力争前三名;三一班数学,一二班数学,五二班数学,六二班数学力争前五;三年级英语力争前五,四一班英语力争前三,四二班英语力争前五,六一班英语力争前五。所有班级品社及科学力争前五。

2.长期目标,力求通过一至两年时间,学校整体成绩稳居全镇第一。

1.家长对子女受教育重视程度不够。家庭教育在很大程度上跟不上学校教育要求。

2.学校对教学工作的深入了解不够,没有及时发现问题和解决问题。

3.部分教师工作态度欠端正,责任性差,课堂上只管自己讲,学生能不能接受,接受了多少不管。

4.教师的课后辅导、单元测试、作业批改等过少,对知识的巩固不够。

5.对教材的钻研、挖掘不够,缺乏驾驭教材的能力。

6.教师与学生的交流沟通少,没有激发学生的求知欲。

7.家访过少,没有很好地争取家长对学校工作的理解、信任和支持。

8.教师的职业意识和奉献精神不强,重报酬多,讲奉献少。

9.个别教师的教学方法陈旧落后,不适应新课程发展需要。

(一)、进一步完善教学管理制度,进一步加强教学常规管理工作。

1、严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一名教师,抓好制度的落实。

3、严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提高。

4、狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。

(二)全面推进“136”教学模式。

1、把功夫下在课前,扎实做好先学环节。

各科教师应在上课前提前下发先学单,高年级也可以由学生根据情况自行设计先学单。先学环节是有效课堂教学的保证。

2、把力量放在课内。向40分钟课堂教学要质量。

3、把补困加在课后,特别是要做好自己不学、家长不管、成绩很差的学生的个别指导。

4、切实加强学习小组建设,通过小组内小组长的管理,其他小组成员之间互相帮扶、促进后进生、学困生的进步。为了充分促进学习小组建设,增强合作学习意识,加强团队意识,促进共同进步,学校决定在每学期期中考试后,每学年开学典礼上对每个班级平均分第一名的小组进行隆重奖励。

(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。

1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。

2、把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。

(四)、进一步建立完善教学评价制度。

学校努力建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。

(五)认真开好质量分析会,制定相应的策略。

认真做好质量分析工作,切实做到“抓两头、带中间”,实施分层教学,做到因材施教,扶差促优,促进学生成绩全面提高。因此,针对不同层次的学生做好以下几方面工作:

1、确定层次目标。任课教师在授课过程中要将不同层次学习目标设置为具有层递性的问题,辅以个性化的教学方法,创造条件让不同层次学生都有收获、都有提高。

2、尝试分层次教学法。分层次教学法的核心是基于传统的“因材施教”思想,构建学生学习可能性与教学要求间的适应度。分层次教学法在尊重学生个性差异的基础上,进行教学任务、目标的层递,要求教学过程中不同层次学生都有不同程度提高,增强学生的成就感,激发学生的学习兴趣。

(六)努力搞好家校配合。

教育好一代人不仅是学校的事情,更是社会、家庭、学校的共同责任。教师在教育教学中除了认真、细致地做好学校各项工作外,还应该积极与学生家长联系、沟通,多进行家访,学校认真开展好教学开放日活动,鼓励家长到校听课,让家长及时了解学生的出勤、学习、思想表现等情况,家访要与家长交流教育方法,帮助家长通过正确的途径,配合学校、教师共同教育好孩子。同时可以利用自媒体加强与家长的沟通,利用自媒体作个别辅导等。

1、加强领导、提高认识。成立学校校长为为组长的提高教学质量领导小组,由学校副校长、教务主任担任副组长,组织全校教师深入讨论,提高教学质量事关学校发展的高度认识。

2.强化师德、整顿教风。按照《中小学教师职业道德规范》要求,强化教师道德意识,激励教师爱岗敬业、教书育人,端正教师教学态度,充分调动教师教学积极性,发挥“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教学工作之中,为提高学校教学质量贡献力量。

3.落实责任,科学管理。实行校长与分管领导、教研组与教师层层签订责任书,定期检查责任落实情况,根据检查情况及时研究解决新问题。

4.查摆问题、解决问题,狠抓措施落实。

查摆问题是解决问题的前提。全体教职员工应紧密联系思想实际、工作实际、发展实际,在查思想、查学习、查工作、查纪律、查服务的过程中,敢于正视自身存在的问题和不足,有一说一、有二说二。

多分析问题的成因,仔细研究改进措施,提出整改意见。切忌避重就轻、头疼医头、脚疼医脚,应努力做到“把准脉”、“下对药”,进行全方位的“调理”和“治疗”。

解决问题是查摆问题的出发点和落脚点。需要我们在解决问题中转化思想解放的成果,在解决问题中推动科学发展。应坚持边学边改、边查边改、边整边改,立足实际,有的放矢,采取有针对性的措施,努力用创新的思维、创新的办法破解改革发展稳定中的难题,为教育教学质量的提高扫清障碍。

采取实打实的举措,狠抓措施落实。切忌浮皮潦草、敷衍了事,确保活动出成果、见成效,把遇到的问题一件一件地完成,一项一项地落实,努力做到精心组织策划,突出重点难点,全力以赴攻关,不断呈现亮点。

进行全面总结,总结经验教训。将期末考试成绩全镇排名作为绩效考核的最主要依据。

回顾过去,我们中心小学教育教学取得了一定成绩,但也存在不少问题。展望未来,虽然我们的工作还面临着诸多困难,但只要我们坚持教学质量为第一要务的思想不动摇,坚持以教学为中心、课堂为主阵地的思想不动摇,只要我们坚持落实教学常规和教学评价机制管理不动摇,坚持提高教师素质和教科研水平不动摇,我校教育就一定能够克服困难,再上新台阶。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十三

深入学习贯彻党的十九大精神,紧紧围绕“立德树人”的根本任务,依据东西湖区“十三五”教育规划,贯彻我区20xx年教育发展大会的精神,以创建武汉市“义务教育优质均衡发展示范区”为契机,以改革创新为动力,聚焦核心指标,聚力质量提升,紧握奋进之笔,力争通过三年的奋力追赶,书写东西湖教学质量新篇章,办好与武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)的经济以及社会发展相适应的教育。

用三年时间,构建东西湖区教育高质量发展的良性生态链。力争中高考质量一年一个台阶,在全市新城区中处于中上游水平,缩小与中心城区(含其他两个开发区)的质量差距。

中考成绩:。

确保省级示范高中(吴家山中学)的录取分数线在新城区排名第3,力争第2。

与东湖开发区、武汉开发区省级示范高中录取分数线的差距逐年缩小。

普通高中(吴家山第四中学)的录取分数线在保持新城区第1的基础上,不断缩小与中心城区普通高中录取分数线的差距。

中考总分平均分在全市的排名有所提升。

高考成绩:。

全区第一批上线率在20xx年的基础上逐年有所增加;全区全口径本科上线率不低于90%。

吴家山中学第一批上线率在20xx年的基础上年增率不低于5%;高于600分的学生数在全市的占比逐年有所提高。

吴家山中学一批进出口率与其他两个开发区的省级示范高中相比处于领先位置。

(一)抓名校建设,着力品牌打造。

主要从三个方面抓名校的建设,一是全力培育名校,二是借力孵化名校,三是精准引进名校。

1、自主培育名校。

(1)明确培育目标。

在全区中小学中确定11所领航学校,结合自身实际明确三年质量提升的目标任务和具体措施。在整体创建的基础上,力争用三年时间重点建设3所领航学校,其中一所高中(吴家山中学),一所初中(吴家山三中),一所九年一贯制学校(恒大嘉园学校),使其在全市有一定的知名度和影响力,引领全区教学质量的提升。3所重点建设的学校要对标江岸区制定追赶计划,通过共建共享尽快缩小差距。

(2)落实“四个倾斜”

对重点建设的3所领航学校给予四个方面的政策倾斜。

一是对领导班子的建设予以政策倾斜。校长享有校级干部配备的提名权,教育局在学校副校长的选拔、任用上,充分听取校长的意见。

二是对教师队伍的优化予以政策倾斜。一方面,教育局支持学校在省市乃至全国范围内引进骨干教师及名师,增强教师队伍的整体实力;给予学校招聘聘任制教师1/3额度的招聘权,允许学校在政策范围内自主招聘聘任制教师;将教师职数上浮15%以上,以弥补学校因教师产假、病休等因素产生的用人缺口。另一方面,对学校在聘任制实施过程中落聘的教师,教育局将面向全区进行统筹、妥善的安排,帮助学校解决后顾之忧。

三是对办学条件的提档升级予以政策倾斜。对学校基础设施建设的预算资金优先安排,加快学校信息化设备添置、更新换代的速度。

四是对教育质量的保障经费予以政策倾斜。设立提升教育教学质量的专项经费,作为学校开展课后服务和教育局奖励质量提升成绩突出学校的专项资金。

2、借力孵化名校。

借助“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”的平台,促使吴家山中学与武汉二中、吴家山三中与武汉市七一中学、东西湖实验小学与育才小学对接,让先进的教育经验、校园文化孵化我区的领航学校。支持并推进金银湖中学全委托常青第一学校管理后的相关改革试验工作。支持恒大嘉园学校借鉴发达地区九年一贯制学校的办学经验,实施学校办学模式和绩效考核改革的举措。

3、精准引进名校。

加大引进力度。在做好华师一附中美联奥园实验学校后期办学体制改革工作的基础上,加快引进武汉鼎石国际学校的工作进程,并做好引进北师大附中、北师大附小及育才美高的前期准备工作。

(二)抓校长能力,着力关键少数。

进一步明确校长就是学校教学质量提升的第一责任人。各校依据《东西湖区中高考质量提升追赶三年行动计划》,成立以校长为组长的领导小组,制定学校的“质量提升追赶三年行动计划”,明确工作职责,细化工作任务,强化工作落实。

加大学校班子建设力度。依据全区整体发展规划和校长办学的需要,在配齐学校领导班子的基础上,重点支持对全区教学质量影响较大的学校领导班子建设。力争用三年(20xx年-20xx年)时间,培养一支政治素养高、业务素养好、管理能力强的校长队伍,打造一批在全市乃至全省有较大影响的名校长,全面提高我区教育教学质量。

加大对校长的培养力度。每学年组织校长培训全覆盖,每学期举行校长论坛不少于2次,定期组织校际交流及观摩活动,提升校长管理水平和教学指导力、课程引领力。

落实校长的办学自主权。赋予校长绩效考核、奖金分配的自主权(包括下文建议纳入财政预算的课后服务费540万元,以及从全区教师绩效奖中拿出的500万元)、校级干部提名权、教师评比评先推荐权、领航学校校长聘用教师自主权。

引进名校长。每年至少柔性引进名校长1名,发挥引进名校长的辐射引领作用,让名校长参与指导全(学)区的教研活动、教师培养、特色课程开发等工作,或具体指导一所学校的全面工作。

强化目标责任,落实质量考评。将校长三年质量目标完成情况纳入年度绩效考核和年度干部考核之中,学校校长的绩效考核奖由区教育局单设序列,统一考核,并设立突出贡献奖,形成“以质量论英雄”的用人导向。

(三)抓队伍提升,着力教师素养。

1、铸造师魂。

强师德,扬师表,铸就东西湖区教师爱岗敬业、无私奉献的优良品德。将“教师形象提升工程”工作纳入教育绩效目标管理,明确重点考核项目,严格绩效考核办法,年底进行考核评比。

2、提升师能。

做好教师的梯队培养工作,开办“青年骨干教师培训班”“新入职教师三年跟踪培养培训班”以及暑假的“学科专业培训班”,使我区教师培养朝着序列化、结构化、专业化的方向发展。

3、培育骨干。

在办好首届名师班的基础上,开办第二期名师班的开班工作,力图通过三年的培养,使更多的教师成为省市有影响的骨干教师。

4、培植名师。

形成“宝塔型”名师培养结构。三年中,在评选区级学科带头人的基础上,评选50-60名学科领航教师和5-10名东西湖名师,培养1-3名骨干教师成为省级特级教师。

5、引进名师。

加大名师引进力度,不断优化教师队伍结构,弥补我区优秀教师不足的短板。重点引进地市级学科带头人、特级教师、具有高级职称且在教育主管部门举行的赛课活动中获得省级一等奖、具有高级职称且在多届毕业班教学中,教学质量名列当地前茅、在国家级学科竞赛活动中多次辅导学生获得一等奖、在自主招生考试中,指导学生备考取得优异成绩的中青年教师。力争通过三年引进30名左右优秀教师。

6、配齐配足。

根据现有学生数,测算我区所需的教师编制数,按照缺额,逐步招聘编内教师和聘任制教师,以克服我区编制不足、结构不优的短板。同时,争取扩大编内教师的招考计划,确保队伍的稳定。

7、强化考评。

制定区级及以上骨干教师的管理办法,明确区级及以上骨干教师的辐射引领作用,每学期推荐并督促徒弟精读一本书、上一节展示课、主持一次教研活动、写一篇教育叙事。所任班级的教学质量,必须处于全区上游水平或学年内进步幅度较大,并得到校长和同行的认可。对考核不合格且教学质量明显下滑的区级骨干教师,取消其荣誉称号;对考核不合格且教学质量明显下滑的市级及以上骨干教师予以通报,限期整改,并取消其评先评优资格。

(四)抓生源质量,着力生源保护。

1、总体策略。

明确优质生源所在学校和对口招生学校为控制优质生源外流的责任主体。

重点建设学校必须通过采取改善办学条件,编制更有利于优生发展的教学班,奖励学习优胜者等有效措施吸纳优质生源。

借助所引进名校的品牌效应和招生权限,扩大名校的招生范围,吸引优质生源到东西湖就读。

2、具体措施。

出台控制优质生源流失的具体措施:

(3)区教育局给各校下达留住优生的目标,将其纳入学校质量目标考核,层层传导压力;

(7)房产和户籍在本区的教育系统干部职工子女原则上不得外报。

(五)抓课堂高效,着力教学质量。

1、强化教学过程管理。

进一步完善《东西湖区中小学教学质量形成过程管理指导意见》、《东西湖区中小学教学质量形成过程管理学科实施细则》,做精做细学校教与学的常规工作,向管理要质量。

基教科每学期对学校落实情况进行专项检查和量化评分,凡评分低于80的学校,此项目标年终绩效考核将计为零分。

2、强化教学研究指导。

进一步加强教研(备课)组建设,教研室认真落实每周一次的校本教研活动制度。成立全区中高考学科中心指导小组,指导学校毕业班教学及中高考复习备考工作。加强教研室教研员队伍建设,筹备高中教研室建设,尤其是配齐配好高中教研员,并赋予教研室教学管理权。

充分学习江岸区提高质量的经验,督促吴家山中学、吴家山二中、吴家山三中等学校与江岸区名校建立校级联盟体,校际之间开展经常化的共研、共享活动,借助他们的优质资源和备考经验提高我区领航学校的中、高考质量。教研部门每学期与江岸区开展“联考联析”和“同主题教研活动”,在活动中培养、提高我区毕业班教师的备考能力。

3、着力高效课堂建设。

每学年举行全学段、全学科的高效课堂展示活动,引领全区课堂教学发展。区教研室下校视导时,进行推门听课,对于优课率低于50%,优良率低于80%的学校,将认定为“高效课堂建设不合格”学校。以课堂教学结构的变革促进课堂教学方式的变革,重点建设一批“智慧课堂”学校,努力实现信息技术与学科教学的深度融合,提升教学质量。

4、抓好培优补差工作。

实施课内分层教学,课外同步拓展的培优机制,对重点学段、重点学生的重点学科实施精准培补工作。教研室建立网络平台,定期推送培优资源,供学生训练使用。对学习后进生进行精准研判,有针对性地跟踪培训。

5、建设特色学科基地。

每学年至少建设四个特色学科基地学校,基地学校每学年举行一次成果展示活动,引领全区各学科教学向规范化、精细化、高效化方向发展,从而促进全区中高考教学质量不断提高。借助特色学科基地的建设,支持并指导吴家山第四中学开设第二外语,打造学校特色;进一步擦亮东西湖的教育名片——女子足球和科技教育。

6、推进高中课程改革。

区教育局成立“新高考”工作领导小组。领导小组根据高中课改要求,赋予学校充分的办学自主权,支持学校优化教师队伍,自主聘任985、211院校毕业生,满足学校因分层走班所需的教师配备、硬件建设、经费支撑等方面的需求。教育局将督促学校制定“新高考”实施方案,并对其“选科走班”和“协同推进”等实施策略进行审核。

(六)抓管理精细,着力机制建设。

强化目标管理。初中:对毕业年级的升学分別下达省级示范高中、普通高中的基础指标和奋斗指标,一月一考,逐月对标分析。高中:九月考定目标,二月考、四月考对标分析。

实施绩效管理。对于绩效目标奖、奖励性绩效,一是进一步完善教育局对学校绩效考核的实施方案,进一步强化质量的核心地位;二是采取整体打包,扩大绩效考核统筹的资金总量,在此基础上,为了实现质量追赶的目标,借鉴江岸区“出工出力出勤,奖勤奖量奖效”的做法,向重要岗位、重要职责、重要贡献的一线教师和班主任倾斜,充分体现“优绩优酬”的原则。

探索集团化管理。在现有学区制改革的基础上,探索以吴家山第三中学为主体的带动另外两所学校质量提升的集团化办学新路径。

构建联合体管理。积极构建“江岸区东西湖区构建基础教育区际发展共同体”平台,通过全方位、多层次的对接、互动,全面学习江岸区提升质量的具体做法,强化对江岸区先进经验的内化与吸收。

(一)组织保障。

区教育局成立以局长为组长,分管领导为副组长,教育局机关科室和二级单位负责人为成员的领导小组,强化组织领导、加强教学管理,做好专业引领,落实工作检查,创新评价机制,提供保障服务。

围绕质量提升这个中心,基教科全力聚焦主业,每周不少于3次下校,对教学工作进行全面检查、指导和反馈;教研室认真做好研究,提供提升质量的资源;督导室做好督导检查工作;其它科室提供人力资源、经费资源、学校建设等各项保障。

(二)经费保障。积极争取区政府对教育的经费投入,重点改造吴家山地区初中和九年一贯制学校的办学条件,提升这一地区学校的办学品位,塑造东西湖教育的良好形象。提高全区初中信息技术装备的配置水平,为更好地实施“互联网+教育”创造良好条件。争取将初中毕业年级及高中各年级的“课后服务费”540万元纳入财政预算之中。确保吴家山中学“教育质量提升”的500万元专项经费按时到位,用于激励校长教师创先争优,不断提高教育教学质量。

(三)制度保障。建立质量提升奖惩办法,对教育局机关科室及二级单位、学校、校长和教师进行考核,考核结果作为奖惩的依据。每季度组织基层学校对机关各部门以及二级单位的服务质量进行民意测评。强化问题引导,及时督促整改,创建紧盯质量、齐抓共管的“服务型机关”,对科室服务工作不到位的,按有关制度进行问责;对质量目标任务完成较好的学校、校长和教师进行奖励,对常规管理中屡次整改不到位、两次阶段检测目标未完成的校长,对引入名不副实教师的推荐者,对遏制优质生源流失中工作不力的责任人,将追究其责任。对连续两年中考质量处于全区排名后3位的校长,以及中考质量与学校发展地位不匹配的校长进行调整。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十四

按照科学发展观的要求,引导学校遵循教育发展规律,树立科学的教育教学质量观,全面实施素质教育,鼓励学校办出特色,办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系,完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制,全面提升各级各类学校的教学质量,办人民满意的教育。

通过开展教学质量提升年活动,强化全市教育系统各校领导教学为本的意识,认真分析各校教学质量现状,理清工作思路,研究提升教学质量策略,探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系,使我市中小学办学水平,尤其是农村中小学办学水平得到明显提高,全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。

(一)完善制度,加强学校教学常规管理。

以加强学校教学常规管理为重点,坚持向管理要质量,进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度,落实管理责任,以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式,完善决策、执行、监督机制,形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式,强化服务意识,树立以人为本的学校管理思想,全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理,走“内涵式”发展道路,切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况,不断提高学校的整体办学水平和办学效益,努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制,建立校长队伍“人才库”,加强中小学校长任职资格培训和提高培训,评选奖励优秀校长,建设一支高素质的中小学校长队伍。

加强常规检查,督促各中小学执行国家课程标准,切实做到开齐课程,开足课时。强化教育局业务科室的视导作用,经常深入学校,定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估,及时掌握情况,发现问题,总结经验,加强指导,促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变,学校领导和教研人员采取随机抽查的方式,深入课堂,加强常态管理与监控,经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导,促进教风的转化,为提高教学质量提供重要保证。

(二)把握关键,努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地,构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识,全面优化课堂教学,努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合,倡导启发式、探究式教学,帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口,主动研究课堂教学中出现的困难和问题,在解决问题中提高自身的教育教学能力。

教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学,下移到课堂、教师和学生中,采取随堂听课、评课、当场反馈的方式,密切关注教师的课堂活动,对教师课堂教学进行定性、定量的检测,以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动,推广具有先进理念的课堂教学模式,为广大教师提供优质课堂教学示范,以期在更大范围内获得效益最大化,推动教学质量的提高。

(三)立足根本,着力提升教师队伍素质。

整合教师培训资源,加强师资培训基地建设,改进培训方式,提高培训的针对性、有效性,努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法,充实教研力量,提高教研水平,切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度,切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班,加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度,提高农村教师适应现代教育的能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制,扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度,定期评选优秀教师,树立先进教师典型,开展优秀教师巡回报告活动,提高广大教师的敬业精神和责任感。

第一阶段:组织与发动阶段(5月—6月10日)。召开全市中小学校长会议,传达《滁州市教育系统开展“教学质量提升年”活动实施方案》精神,各校召开全体教师会议,明确我市开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各学校结合教育教学工作实际,围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容,进行深入的调查研究,查找制约提高教学质量的问题,分析问题根源,研究策略,制定改进措施,形成详细的学校活动工作方案,并通过举办多种形式的学习会、讨论会,对本项活动进行广泛的宣传,形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间,并于6月上旬报活动领导小组办公室。

第二阶段:全面实施阶段(6月11日—8月)。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的.学习活动,并对每项活动进行广泛地讨论交流,分析存在问题的原因,制定有效的整改措施,通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。

第三阶段:推广与深化阶段(9月—20xx年1月)。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距,各校要制定具体的对策意见,形成推动教育教学质量提高的办法、措施,总结提升典型经验,推广成功做法。

第四阶段:总结与表彰阶段(20xx年2月)。我局将组成“教学质量提升年”活动检查组,采取过程性和阶段性相结合的形式,对各校活动的开展情况进行全面检查评估,检查结果将纳入年终考核之中。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十五

扎实落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《陕西省开展质量提升行动实施方案》,紧紧围绕全国质量强市示范城市创建,大力实施质量强市战略,牢固树立“质量第一”意识,加强全面质量安全监管,扎实开展质量提升行动,推动市域经济高质量发展,为加快建设黄河沿岸区域性中心城市奠定坚实的质量基础。

到20xx年,全市供给质量明显改善,供给体系更有效率,质量强市建设取得明显成效,城市质量文化特色鲜明,全民质量意识不断增强,质量发展机制更加完善,质量基础更加坚实,质量总体水平明显提升,质量对促进经济发展的贡献进一步增强,质量发展成果惠及人民群众,黄河沿岸区域性中心城市建设实现高质量发展。

产品质量明显提升。质量保障体系更加完善,工业产品质量安全指标达到国家强制性标准要求,农产品质量安全水平稳定提升,食品质量安全状况稳定良好,医药产品质量安全稳定可靠。

工程质量全面提高。建筑工程节能效率和工业化建造比重不断提升,绿色建筑快速发展,工程质量技术创新能力明显增强,建筑、交通运输、水利电力、市政等重大建设工程的耐久性、安全性普遍提高,工程质量通病治理取得明显成效,竣工工程质量安全全面达到国家强制性标准。

服务质量不断优化。服务质量标准化、规范化和品牌化程度明显提高,建成一批国家、省、市级服务业标准化示范点,骨干服务企业和重点服务项目的服务质量达到或接近国际先进水平,服务业品牌价值和效益大幅提升。

城乡发展质量成效显著。加快城镇化建设步伐,城市主体功能和产业布局更加合理,高新技术产业发展能力显著增强,生态环境质量进一步改善,节能减排、治污降霾和农村环境综合整治取得明显成效,政府行政效能整体提升,质量政府建设取得明显突破。

质量技术基础建设效能充分释放。计量、标准、检验检测、认证认可等质量技术基础能力建设不断完善,技术水平、服务能力不断增强,对科技进步、产业升级、社会治理等方面的支撑更加有力。

一是组织开展改善消费品供给质量专项行动。积极实施工业消费品“增品种、提品质、创品牌”活动,推动企业转型升级,推动产品供给向“产品+服务”转变、向中高端迈进,促使消费品标准和质量不断提升。(市工信局牵头,市市场监管局、市商务局、市中小企业局等部门按分工负责)。

二是组织开展工业品质量提升行动。实施“中国制造2025”,着力推动“五大千亿产业集群”提质增效,推动我市制造业向高端化、国际化、智能化、绿色化发展,打响“韩城制造”品牌。组织开展工业企业品牌、产业集群品牌培育试点,开展质量品牌建设活动,引导、鼓励、支持企业积极开展qc小组群众性质量管理活动、“质量标杆”建设活动和质量信誉承诺活动,大力实施品牌战略,扎实开展品牌创建,打造一批具有市场竞争能力的中国名牌和陕西省名牌产品。(市工信局牵头,市发改委、市市场监管局、市中小企业局、市能源局、市科技局、经开区、高新区等部门按分工负责)。

三是组织开展农产品质量提升行动。巩固和深化农产品质量安全监管与标准化示范县创建成果,加快韩合国家农业公园、生态休闲观光园等“十大农业基地”和高标准农田建设,加大耕地质量保护和土壤修复力度。立足花椒、苹果、蔬菜等主导产业,全面创建全国大红袍花椒产业知名品牌示范区,大力发展农产品深加工,提高农产品附加值,促进农产品加工业健康发展。健全农产品质量标准体系,大力实施标准化生产,制定覆盖我市农作物和经济作物标准化生产技术规程,建立覆盖规模企业生产全过程的质量标准体系和控管措施。以标准化生产为抓手,严格落实种养殖企业(场、户)标准化生产有关规定和制度,推行全程标准化管理和“三品一标”认证工作,不断提高我市农产品质量安全水平。(市农业局牵头,市林业局、市花椒局、市市场监管局等部门按分工负责)。

四是组织开展食品药品质量提升行动。巩固提升全国食品安全示范城市创建成果,实施食品安全战略。开展食品、药品、医疗器械标准提高行动计划,全面提升产品质量水平。完善食品、药品安全监管机制,加强对全市食品、药品和医疗器械的监督检查和抽检抽查,确保食品、药品质量安全,让老百姓吃的放心。(市食药监局负责)。

一是强化政府监管。强化对工程建设全过程的质量安全监管,全面落实工程参建各方质量主体责任,强化建设单位首要责任和勘察、设计、施工单位主体责任,狠抓工程质量规范化管理和施工现场标准化管理,推行质量终身责任承诺制,落实竣工验收备案制度,确保重大工程建设质量和运行管理质量。开展监理单位向政府主管部门报告质量监理情况的试点工作,充分发挥监理单位在质量控制中的作用。(市住建局牵头,市交通局、市水务局等部门按分工负责)。

二是组织开展工程质量监督执法检查。加强工程质量通病治理,推行工程施工市场信用体系建设和工程质量评优工作,确保工程质量安全。(市住建局牵头,市交通局、市水务局等部门按分工负责)。

三是大力推广装配式和绿色节能建筑,不断提高城市绿色节能建筑占新建建筑的比重,提升房屋住宅居住性能,满足人民群众日益增长的质量需求。(市住建局负责)。

四是通过招商引资和优化营商环境,吸引一批实力雄厚的建筑企业进军我市房地产市场,引领和推动我市工程质量水平全面提升。(市住建局负责)。

一是组织开展商贸服务质量提升行动。制定《韩城市商贸服务规范和标准》,学习、借鉴和推广深圳格兰云天、开元明珠集团、陕文投等先进的服务质量管理理念,组织开展商贸服务业标准化示范单位创建和省级标准化试点项目建设活动、“创佳评差”活动和“十大服务品牌”评选活动,打造我市“十大服务品牌”旗舰店、形象店,不断提升商贸行业服务质量。全力促进韩城“老字号”发展壮大,走出韩城,走向全国。加强电子商务产业、现代物流体系建设,大力发展农村电商,不断提升电子商务服务质量。(市服务业办牵头,市发改委、市商务局、邮政管理局按分工负责)。

二是实施旅游服务质量标杆引领计划。聚焦创建国家旅游业改革创新先行区和全域旅游示范市,加强旅游诚信体系建设,规范涉旅企业经营,打造诚信旅游经营环境。完善旅游产品体系,优化旅游产品结构,助推旅游产品提档升级,充分发挥沿黄城市旅游产业联盟秘书处作用,推动旅游产业多元化发展。建立旅游服务质量标准体系,开展旅游服务“标准化+”活动,在旅游饭店、旅游景区等旅游重点领域开展服务质量提升活动,大力推行星级饭店服务标准和a级旅游景区标准,完善服务流程,提升服务水平。加快旅游业供给侧结构性改革,高规格建设核心景区,将司马迁祠、古城打造成5a级景区,梁带村、博物馆、南湖、普照寺打造成4a级景区,推动韩城旅游由季节游向全年游、节日游向常态游、观光游向体验游转变。(市旅游委负责)。

三是组织开展医疗卫生服务质量提升行动。以实施健康韩城行动计划为统领,深化公立医院综合改革,加快建设紧密型医疗联合体,严格按照国家《医院分级管理标准》,在全市医疗卫生机构开展服务标准化创建活动,健全医疗工作制度、诊疗技术规范、操作规程和医疗质量标准,加强医疗缺陷管理,推行急诊首诊负责制,开展优质护理服务和“优质服务示范窗口"创建等活动,优化就医流程。建立医疗纠纷预防调解机制,构建和谐医患关系。开展“一站式"便民服务,提高医疗服务水平,不断满足人民群众对医疗卫生服务的质量需求。实施基层卫生能力提升三年计划,到20xx年实现镇办卫生院标准化、规范化。(市卫计局负责)。

四是在文化、食品餐饮、交通运输、邮政通讯、金融保险、(电、热、气、水)供应、社区服务、家政服务等领域开展服务质量提升专项行动,全面提升我市服务业整体质量水平。(市服务业办牵头,市文广局、市食药监局、市交通局、市民政局、市电力局、市电信局、移动公司、联通公司、市邮政局、市金融局、市水务局、市住建局等部门按分工负责)。

一是推行社会治理和政务服务标准化建设。推广“互联网+政务服务”,转变政府职能,优化服务流程,简化办事程序,提高行政效能,不断提升政务工作质量和服务水平。(政府办牵头,政府各部门按分工负责)。

二是促进义务教育优质均衡发展。推广标准化学校建设,扩大普惠性教育和优质职业教育供给,促进和规范民办教育。加强职业技能培训,健全覆盖城乡的公共就业创业服务体系,推动实现比较充分和更高质量就业。(市教育局、市人社局等部门按分工负责)。

三是加强社会养老服务标准化建设。创新养老服务供给模式,完善养老服务标准化体系,提升农村幸福院、市福利园区和社区养老服务能力。提升社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置等保障水平。(市民政局牵头,市发改委、市人社局、市卫计局、市金融局等部门按分工负责)。

四是开展法律服务质量提升行动。以“七五”普法活动为统领,组织开展法律服务下基层活动,提高律师、公证、法律援助、司法鉴定、基层法律服务等法律服务水平。(市司法局牵头,市公安局、市检察院、市法院等部门按分工负责)。

一是持续推进质量强市建设。以“史圣故里、品质韩城”为载体,扎实开展全国质量强市示范城市创建活动,不断提升经济发展质量、社会发展质量、生态发展质量、政府服务质量,构筑品质韩城新生活。(市质强办牵头,开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

二是加强节能减排和环境治理。加大治污降霾力度,开展“铁腕治霾、保护蓝天”“1+8”行动,强化“减煤、控车、抑尘、治源、禁燃、增绿”六项举措,解决空气质量和水、土、扬尘、行业污染等八方面问题,深入推进20项环境专项整治,重点开展水环境改善、大气环境保护、固体废弃物污染控制、农村环境保护、生态环境保护和监控能力建设等六大工程,全面提升全市环境质量水平,建设宜居韩城。(市环保局牵头,市发改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水务局、市农业局、市林业局、市城管局、市综合执法局、市市场监管局等部门按分工负责)。

三是打好脱贫攻坚战。紧紧围绕精准脱贫这一核心,以涉农质量建设为抓手,推动脱贫攻坚与强产业、兴城市、促改革、优生态、惠民生等各项工作深度融合,增强群众自我发展能力,有效促进群众增收致富,实现“在扶贫中发展、在发展中扶贫”的良性互动。(市扶贫办牵头,各部门、各镇办按分工负责)。

四是加快城镇化建设步伐。持续开展“五城联创”活动,全面提升城市品位和文明程度。以沿黄经济带建设为核心,做好产业布局和产业发展规划,加快建设沿黄特色小镇,将桑树坪镇打造为欧洲风情小镇和煤炭物流重镇,将龙门镇打造为魅力风情小镇和生态工业新城,将西庄镇打造为新兴产业与生产性服务业强镇,将板桥镇打造为健康养老与乡村休闲旅游名镇,将芝川镇打造为世界级旅游目的地和城市副中心,将芝阳镇打造为现代农业与城乡统筹示范镇。推进城乡统筹一体化建设,提升镇区建设、新区建设、移民搬迁、水陆空立体交通等重点工程质量水平。实施乡村振兴战略,激发农村发展活力,引导农业产业化发展,大力发展生态农业、绿色农业、有机农业,促进美丽乡村标准化建设,倾力打造美丽乡村升级版,同步推进产业发展与质量提升。(市发改委、市旅游委、市商务局、市能源局、市文广局、市环保局、市民政局、市住建局、市交通局、市农业局、市林业局、市市场监管局、各镇办、各新区按分工负责)。

一是开展质量调查分析。制定完善质量状况分析报告制度,围绕重点领域、重点产业,选择重点产品、重点企业,组织开展质量状况调查摸底,找准企业困难、行业通病、“潜规则”和质量短板,为开展质量提升行动把准突破口。(市质强办牵头,开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

二是实施质量全民共治。创新质量治理模式,注重社会各方参与,推进质量多元治理,构建市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量共治格局。强化质量社会监督和舆论监督,鼓励引导第三方信用服务机构积极参与质量信用监督和评价,引导理性消费选择。(开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

三是推动企业科技创新。瞄准具有核心竞争力的高科技、硬科技和黑科技,建设研发机构、科创平台、孵化中心、试验基地和国家、省级重点实验室,实现创新、创业、创投、创客“四创联动”,培育高新技术企业、“瞪羚企业”、“独角兽企业”,促进民营经济提质增效,实现由传统生产型向科技引领型转变,不断提高企业科技创新能力和核心竞争力。(开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

四是组织开展质量攻关。邀请质量、标准化专家走进企业,举办培训班,协助企业成立质量、标准化攻关小组。发挥qc小组作用,围绕改进生产技术和工艺、降低产品不合格率、减少生产成本、提高生产率、降低资源能源消耗、安全生产等内容,着力解决企业生产中的技术难题和质量问题。(市工信局牵头,市中小企业局、市市场监管局、市食药监局等部门按分工负责)。

五是实施质量专项整治。深化“放管服”改革,强化事中事后监管,对质量问题集中的重点区域,实施专项整治,挂牌督办,落实属地责任。对区域性质量问题得不到有效解决的,敢于“亮牌吹哨”,主动向政府通报,发布质量诚信“红黑榜”,情节严重的予以曝光。继续开展“利剑”、“亮盾”质量行动,深入开展质量执法专项行动,严厉查处大案要案,对不履行质量安全主体责任,产品存在安全隐患或可能存在缺陷的企业进行约谈、警示教育,跟进整改,严厉打击制售假冒伪劣产品违法行为。(市市场监管局牵头,市住建局、市交通局、市水务局、市旅游委、市环保局、市食药监局、市农业局、市林业局等部门按分工负责)。

六是加大品牌建设力度。实施企业品牌培育计划,建立品牌梯级培育库,树立质量标杆企业,推动企业争创中国质量奖、陕西省政府质量奖、市长质量奖和中国名牌、陕西名牌、国家知名品牌、国家驰名商标等,不断提升品牌价值,全面提升企业市场竞争力。(市市场监管局牵头,质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

一是加快黄河金三角公共服务检验检测平台建设。围绕我市产业转型升级和质量安全保障,建设一批立足韩城,服务全域,辐射黄河金三角的检验检测项目,形成完整的检验检测链条,为开展质量提升行动提供技术基础保障。(市市场监管局牵头,质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

二是加强陕西省辛香料检验中心能力建设。制定和完善检验中心质量手册、作业规程等技术文件,健全质量保证体系,加强人员技术培训,组织开展对标检验、比对检验,严格按照国家实验室认证认可相关政策要求,完成资质认证,为韩城大红袍花椒产品研发、产业链延伸和品牌建设工作提供技术支撑。(市市场监管局牵头,质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

三是加强标准引领作用。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度,实施企业标准领跑者制度,落实企业标准化主体责任。大力开展“标准化+”行动,在现代农业、现代服务业、先进制造业、新兴产业、社会管理和公共服务等方面抓好标准化工作,大力推进标准化示范区和示范项目建设。(市市场监管局牵头,质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

(三)完善质量发展政策和监管制度。

一是加强质量制度建设。建立产品质量安全事故强制报告制度、产品质量安全风险监控及风险调查制度,健全产品损害赔偿、产品质量安全责任保险和社会帮扶并行发展的多元救济机制。加快推进质量诚信体系建设,完善质量守信联合激励和失信联合惩戒制度。(市市场监管局牵头,市食药监局、市农业局、市林业局、市政府法制办等部门按分工负责)。

二是强化质量人才教育培养。实施企业高技能人才振兴计划,开展企业管理人才素质提升工程,引导企业通过岗位练兵、技术比武等,提升质量素养,塑造精益求精、追求质量的工匠精神,为质量品牌建设和“三品”行动提供强有力的人才支撑和智力支持。(市人社局牵头,市教育局、市市场监管局、市科技局、市工信局、市中小企业局、市总工会等部门按分工负责)。

三是健全质量激励制度。完善质量激励政策,持续开展陕西省政府质量奖、市长质量奖评选表彰活动,树立质量标杆,弘扬质量精神。加强标准创新、品牌创建和示范创建的政策激励,鼓励引导企业争创品牌,推动质量技术万众创新。(市发改委、市人社局、市市场监管局、市住建局、市财政局等部门按分工负责)。

(一)加强领导,精心组织。

成立由市委市政府主要领导任组长,市级四大班子领导为副组长,各部门主要负责人为成员的韩城市开展质量提升行动领导小组(开展质量提升行动领导小组与创建全国质量强市示范城市领导小组一套班子,两块牌子)。全面统筹质量提升行动,领导小组下设办公室,办公室设在市场监管局质强办,主要负责领导小组的日常工作,协调推动开展全市质量提升行动,会同有关部门,全面提升产品、工程、服务等各方面质量,促进我市经济整体提质增效升级。在经开区、高新区设立质量监督管理分局,切实加强对开展质量提升行动的组织领导。(开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

(二)统筹协调,合力推进。

市质强办要加强开展质量提升行动的统筹协调,各成员单位要牢固树立大局意识和全局观念,积极配合,抓好本部门、本领域的质量提升行动,确保各项措施协同配套、顺利推进。各部门之间要加强沟通,协调解决好跨部门跨领域的问题。要发挥企业主体作用,动员社会各方面力量,形成工作合力,确保质量提升行动扎实有效开展。(开展质量提升行动领导小组各成员单位按分工负责)。

(三)强化督查,狠抓落实。

健全质量工作考核机制,加强质量工作考核评价,将质量工作纳入年度目标责任考核。对领导干部实行任前质量考试制度,对部门质量工作实行年度评级认定制度,将考核结果作为领导班子和领导干部综合考核评价和提拔任用的重要依据。加强对开展质量提升行动的督促检查,严查重处质量安全责任事故中的渎职腐败行为,确保质量工作落实到位、质量问题整治到位(市委组织部牵头,市纪委、市监察局、市考核办、市公安局、市检察院、市法院等部门按分工负责)。

(四)加强宣传,注重长效。

宣传部门要加强对《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》的解读宣传,营造良好氛围。大力弘扬“史圣故里品质韩城”的城市质量精神和精益求精的“工匠精神”,培育韩城质量文化,促进质量文化传承发展,让“质量第一”成为各级党委和政府的根本理念,成为领导干部的工作责任,成为全体市民的价值追求。各单位要及时总结质量提升工作成效,发掘和推广典型经验,讲好韩城质量故事,宣传韩城质量品牌,塑造韩城质量形象。(市委宣传部牵头,市委组织部、市人社局、市文广局、市市场监管局等部门按分工负责)。

各部门、各单位要按照本方案要求,结合实际,制定本部门开展质量提升行动实施方案和年度工作计划,进一步明确分工、细化措施,组织各行业、各企业持续深入开展质量提升行动,全面提升质量水平。各部门、各单位必须于3月10日前将本部门、本单位开展质量提升行动实施方案和年度工作计划上报市质强办。要加强开展质量提升行动的信息报送,每半年以正式文件形式将本单位开展“质量提升”行动工作总结报市质强办。市质强办将对本方案实施推进情况进行督促检查和跟踪分析,确保各项任务落实到位。

提升教育教学质量实施方案(优质16篇)篇十六

为深入推进河北省政府“质量兴省战略”和国家质检总局《关于开展汽车售后服务质量提升行动的通知》精神的落实,促进汽车“三包”规定的贯彻,河北省质量技术监督局、河北省交通运输厅、河北省消费者协会、河北省汽车流通行业协会于今年10月联合印发了《关于开展“汽车售后服务质量提升行动”的通知》,并于11月召开了全省汽车流通企业参加的视频动员大会,就开展家用汽车售后服务公众满意度调查活动;做好汽车“三包”争议处理与监督检查;推动汽车售后服务质量诚信建设;建立违规汽车经营企业约谈机制;开展落实汽车“三包”规定综合评定等项工作进行了具体安排。

为推动上述活动的开展,特向全省汽车流通行业提出如下倡议:

一、遵纪守法,依法经营。严格按核定的范围经营。全面公开售前、售中、售后服务流程,使用统一的维修结算清单,依法开具发票,保证客户对自己的消费明细一目了然。

二、强化服务意识,热情接待客户。牢固树立“客户至上”的理念,积极热情的接待客户,努力满足客户需要。建立完善的客户档案,定期跟踪回访,主动征求意见。

三、强化诚信意识,保证销售服务公开透明。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少或虚报作业项目。合理收费。杜绝使用假冒伪劣配件和“三无”产品。

四、强化质量意识,保证服务过程规范高效。建立、健全汽车维修质量保障体系,全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准。认真做好维修检验记录,严格执行质量保证期制度。

五、强化品牌意识,自觉接受监督。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境。不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁、环境优美、布局合理。服务信息公开透明,严格自律,自觉接受行政、媒体和社会的'监督。

依法经营、优质服务、诚信为本、质量保证,是企业的立身之本和兴业之道。做到上述四点,又能以诚恳的态度接受批评和监督,不断改进提高自己,才能在汽车流通行业竞争激烈的环境中,树立良好的口碑,闯出自己的品牌,立于不败之地。让无我们积极行动起来,从公开自身服务标准,自觉接受监督做起,争当落实汽车“三包”规定的标杆单位。

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