通过写心得体会，我们可以深入思考自己的优点和不足，找到提升自己的方法和机会。下面是小编为大家准备的心得体会范文，供大家参考学习。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇一
第一段：介绍旅游岗位的背景和重要性（200字）。
旅游业是我国经济发展中的重要支柱产业，也是创造就业机会的重要领域。作为旅游业的一份子，旅游岗位是支撑整个旅游行业运转的重要环节。旅游岗位包括导游、旅行社职员、酒店服务员等。在这些岗位上工作，不仅需要具备专业的知识和技能，还需要能够处理各种突发情况和艰难局面。在多年的从业过程中，我对旅游岗位有了深刻的体会。
第二段：需要的专业知识和技能（300字）。
作为导游，首先需要精通各个景点的历史、文化以及风土人情。在讲解时，需要能够生动形象地向游客介绍，并能回答他们提出的问题。此外，良好的外语能力是必备的，特别是英语和日语。在与外国游客的沟通中，流利的外语表达是维系好客人关系的重要因素。另外，导游还需要具备危机处理的能力，遇到突发事件能够冷静应对。
旅行社职员则需要了解各个线路的特点和行程，能够为客人提供准确的咨询和建议。同时，熟悉旅游行程的预订和安排流程，能够协调各个环节的顺利进行。另外，对于一些复杂的法律、法规问题，也需要有一定的了解，以便为客人提供合法、规范的服务。
第三段：时间管理和应对压力（300字）。
旅游岗位的工作强度大，时间压力较大，因此良好的时间管理能力是必不可少的。旅游行业需要早出晚归，甚至包括周末和节假日，因此需要养成良好的作息习惯和心态。对于旅行社职员来说，需要根据不同客人的需求安排行程，保证旅游资源的充分利用和客人需求的满足，这对时间管理能力提出了更高的要求。
在工作中，不可避免地会遇到各种突发情况和困难。面对困境和压力时，保持积极乐观的心态是很重要的。遇到问题，要及时向上级汇报，并与团队成员积极沟通，共同解决问题。当然，完善的培训和经验积累也能够帮助我们更好地应对各种困难。
第四段：对旅游岗位的默默付出（200字）。
旅游岗位的工作时间长、强度大，常年走南闯北，孤身一人。然而，岗位工作的辛苦并没有被人们充分看到和认识。无论是安排行程、接待游客，还是处理客户投诉，旅游岗位工作都需要经历繁琐而繁重的流程。身处这个岗位，我们需要付出很多，但也能够看到很多美好的事物。旅游的愉悦和游客满意的笑容，是我们继续努力的动力。
第五段：结语（200字）。
在旅游岗位工作中，正如前面所说的，需要具备专业知识和技能，能够处理各种紧急情况。同时，良好的时间管理能力、耐心而乐观的心态和适应力也是必须的。虽然旅游岗位的工作压力大，但仍然值得。在这个岗位上，我们能够感受到旅行的美好，并为游客提供优质的服务。无论是导游、旅行社职员还是酒店服务员，我们都是旅游业的一份子，为旅游产业的发展和国家经济的增长做出了贡献。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇二
丽江古城是一座没有城墙的古城，她依山傍水，风景秀丽。古城内光滑的石板路、手工建造的土木结构房屋、无处不在的小桥流水，无一不在向世人展示着她的恬静清幽。浓烈的人文气息，丰富的民族文化，加上艳丽的自然风光，慵懒的生活节奏，被旅游爱好者称作最适合休闲的地方。
四方街：丽江古城最中央的一片大约500平方米的小广场，街面宽广，主街有四条，向四周辐射，均由五彩花石铺就，原本是各族人民在此交易商品的地方，现在已成为游客聚集的地方。每周二，四，六三个晚上，当地青年会自发聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜欢的一种民间集体歌舞活动。
木王府：1723年清朝改土归流前纳西族土司木氏的王府。木王府称得上是小型故宫。徐霞客曾叹木府曰：“宫室之丽，拟于王者”。可见古时木府的气派。现在的木府是1996年大地震后，世界银行贷巨款相助，经三年努力重建的。《木府风云》就在这里拍摄的，这将是来丽江的一个新理由。
从古城四方街顺七一街向东步行大约200米遇见右侧的关门口牌坊，进入关门口直行100米就是木王府，门票60元。
万古楼：是中国木结构建筑第一楼，其实就是个看古城全景的好地方，票价50元，需出示古城维护费票据。万古楼在狮子山上，可以从四方街沿翻越狮子山的街道，步行攀登至万古楼(30分钟)，最好的方法是游览木府时沿石阶攀登，这样可以一边攀登，一边观景。
黑龙潭公园：晴天时在那里拍照玉龙雪山的倒影很漂亮，摄影爱好者必去的地方。那里的水很甜，可以直接饮用。不收门票，但需要出示古城维护费收据。从古城入口大水车沿着河水逆水而行，步行10分钟就能到。南门附近坐3路公交，在黑龙潭站下车。虽说在查古维费，但是还是有很多朋友可以溜进去。晚上七点以后就没有查票的了。
束河于20xx年入选cctv“中国魅力名镇”。总体来说比大研古镇安静古朴一些。束河比起大研更多了一份田园的安逸。束河分为老区和新区。老区指的是青龙桥以西和老四方街附近，是有着800多年历史的古村落。最有看点的是明万历年间兴建的青龙古石桥，还有束河居民赖以生存的泉眼九鼎龙潭(去束河必去的地方)。
束河的门票是50元，不过有点形同虚设，管理比较松，可能黄金周或者旺季会严格一些。平时逃票是轻而易举的，甚至可以大摇大摆地从正门进去，也可以从北门停车场那边进去，那边一般没有门卫。总之平时去束河不用害怕门票问题，但黄金周和暑假期间可能就不好说了。
从大研打车过去约30元(6公里)，车程15分钟。也可以租自行车骑车去，大概一个小时。不用担心迷路，在丽江最宽的马路--雪山中路看着雪山骑，骑到头就看到束河的标志了。市内有很多出租自行车的地方，红太阳广场便有出租服务，租费15--50元/天。
长达2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁画是它的看点。建议骑车去，路上风景古朴。相比骑车去束河，很多老外更喜欢骑车去白沙。从束河到白沙只有4公里，在北门停车场附近可坐6路车到白沙。免门票，白沙壁画门票30元。
住：丽江古城内有近三千家客栈，价格高低不等，相差很大，一般标间在200元左右，装修差点的在100元左右，客栈环境一般都不错，一般也都有公共庭院供休闲，但客栈大都是木房装修，隔音效果不是很好;也很多客栈没有安装空调，还有，很多客栈都不提供发票，若要报销可先问得清楚。也可考虑古城周边的宾馆住宿，离古城口比较近。
吃：丽江古城内吃的东西一般都较贵，如皮蛋瘦肉粥10元一碗，丽江比较有特色的小吃应该是鸡豆凉粉、丽江粑粑、腊排骨等，若不习惯吃这些，可到古城周边餐馆就餐，价格会便宜很多，在古城口公交站旁的小街里，有家“石桥砂锅饭”店，生意不错，各种特色小吃也有，加肉的砂锅饭才8元/碗。喜欢西餐的古城口也有肯德基餐厅。
其他。
(3)晚上酒吧比较热闹，但消费也很高，一瓶啤酒大概在30～50元，一般都有最低消费，否则就只有坐吧台了，也有些酒吧搞活动什么的，会“优惠”些;酒吧气氛也各不同，有些表演会多些，有些则比较讲究互动，可先观察，去人气旺一些的酒吧。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇三
作为游客我对重庆的风景、人文一直想往，旅行的感觉甚好。心得、经验在此与大家分享，不当之处望指出。
游资，重庆那是相当的丰富啦，自然和人文景观都有不少。重庆地处四川盆地与云贵高原、江汉平原的结合部，不同地理环境过渡形成壮观景象。历史沉淀厚重，保存尚好得益于封闭和贫穷。闭塞的交通，使其免于战乱的破坏。贫穷拮据的经济实力使得当局无能力拆旧建新，这是不幸之万幸。遗憾的是三峡蓄水之后，不少景观沉入水底，永远消失了。当然，沉入水底也是封存，将来科技进步，兴许后人还可以潜水观赏。
重庆周边旅游景点中武隆天坑、乌江、大足石刻、丰都鬼城、石宝寨、涞滩古镇、四面山都是很好的景观。其次合川钓鱼城、武隆地缝、北碚金刀峡、磁器口、芙蓉洞也不错。即便是那些也不错的景点，在旅游资源匮乏的地方也是佳境，关键是这里美景古镇群星璀璨，比较起来一些经典相形见拙了。
大足石刻是中国少见艺术造旨高，并保存完好的。建议至少看看宝顶山和北山的石刻。洛阳龙门石窟虽是皇家洞窟，但破很严重。远不及这里。广元千佛崖则档次较低。还有中山古镇、偏岩古镇虽说不值得专程前往，但好在可以顺路观看，也蛮好的。偏岩古镇黑水滩河边的风景感觉太好了，如画。
遗憾的是壮丽的三峡，86年曾经走过。当下的三峡，水涨了170多米，已经缺少魅力，只能自己旧景梦游了。
江津的四面山和中山古镇，在一条路上。偏岩古镇与金刀峡距离较近，两者1天不够，可以捎带玩缙云山，安排2天。建议上午重庆-缙云山-偏岩-晚上宿金刀峡上峡口农家乐，第二天看看上峡口山顶一带田园风光，8月底山上野生黄梨熟了免费采摘。然后游览金刀峡，回重庆。
钓鱼城与涞滩古镇不远，此行夜宿涞滩古镇中。外地游客若时间紧张可以大足石刻、钓鱼城与涞滩古镇2日游。夜宿大足石刻附近小镇，早游大佛湾。赶赴钓鱼城，晚上宿涞滩古镇，第二天游览涞滩古镇。
丰都鬼城、石宝寨一线，周末可以轻松旅行，但他们都相对以前逊色太多了，都是江水上升惹的祸。以前丰都鬼城在山巅，需仰望，壮观，当下已经是长江的水边风景了。石宝寨，以前，在长江江边拔地而起，险峻、奇特，令人叫绝。我在江中客船上初遇时，目瞪口呆、震惊。今天已是盆景。
重庆周边温泉不少，价格实惠。其中，东温泉的裸体天然浴场有特色，喜欢猎奇的人，可以“开开眼”长见识,还可以泡温泉。重庆东温泉的温泉宾馆在中国最便宜了。
由重庆的秀山可以去湘西凤凰，一路风景漂亮，可以看到中国南方的长城。以后会有这里的游记。
奉节、白帝城、张飞庙未去，仅仅在江中仰望，很美，但不能发表意见。
重庆到神农架旅行，有欲望，未如愿。
吃是文化，重庆美食多多。重庆火锅、烤鱼、毛血旺等都是必须品尝的，否则你不知道什么叫“地道”二字。重庆的火锅必须吃，它的鹅肠、鸭肠、猪脑、猪血等，以及汤底，这些在外地是没有的。就是重庆火锅的豆芽，打成把，一侧是尖，另一侧是根。说到火锅，就要说汤底。以前吃火锅都是老汤，没有换汤的，吃的是个味道。同时，锅都与灶台垒砌在一起，怎么换汤呀?但不卫生也的确是问题，可是问题更大的餐具?我们到饭馆，也没有自带餐具呀，传染疾病的几率，餐具比火锅更大，毕竟火锅在炉子上烧的滚开。我吃火锅喜欢选择老汤的。捎带说一句，有些传染病患者，无德，在餐馆就餐不自带餐具。
在重庆乃至整个四川几乎每家都自制豆瓣辣酱和“海椒”。在农家乐可以吃到自制的。豆瓣辣酱的味道与超市买的两回事，美~。你就吃豆瓣辣酱炒油麦菜，素炒，味道相当的好。我首次得此口福是在峨眉山的尼姑庵中，恰逢午饭，赶上了，对美味折服了。
海椒也好吃，做法类似油泼辣子，但使用新鲜尖辣椒，最好加豆豉，比油泼辣子要好吃许多。
烤鱼，西南的烤鱼非常好吃。你说，北京也有，非也。西南烤鱼使用的原料鱼无污染，其它地区的鱼有土臭的味道，那是重金属污染，是水污染，没治。另外，就是地道佐料，北方没有地道的佐料。我生长的城市是个爱吃鱼虾的城市，我也没有例外，但我已经很少在当地吃了。江河的鱼污染了，海鱼或绝迹，或被无良商人浸泡了福尔马林，戒了。
磁器口的毛血旺非常好，要~得。重庆的麻婆豆腐地道。早晨重庆小面也值得品尝。就像是上海的“生煎”，武汉的“热干面”，天津的“锅巴菜”，南京的“吃饭”，合肥的“灌汤包”，广州的`“拉肠”等等，是旅游人必须品尝的特色。
语言交流之麻烦，在重庆、四川(甚至中小城市)旅游中，深感不便，达到不易程度。川普根本就听不懂，北京话他也不懂，还说我的普通话说的不好，无语。“川普”是四川人对他们说的普通话的简称，这话说得真别扭。
风和日丽暖，春意现昂然。南汇一日游，同事尽相伴。借着浓浓的春意在4月11日公司组织全体员工到南汇游玩，告别了城市的喧嚣，没有了工作的压力围绕在我们身边的只有体现同事之间紧密团队精神的欢声笑语。
上午我们团队一行人来到了南汇的滴水湖景点，滴水湖是一个硕大的人工湖，一进入滴水湖眼前就豁然开朗起来，心境犹如被重新洗刷了，呼吸着清新的空气，心中一阵感叹在混凝土成林城市中竟然有这样美丽如画的风景。我们沿着湖岸开放的景观带尽情的闲聊，不时的欣赏波光粼粼的湖面聆听各种鸟儿的欢唱，亲密的宛如一个和谐的大家庭。
我们不舍的离开滴水湖后，下午将到桃园赏桃花，还未到桃园，远远地，便看到一大片灿若云霞的粉色，缤纷如画。
望着满园的桃花，静坐在挂满了世界各国的风铃的廊桥上，聆听着春风吹奏的风铃声，任凭小溪在脚下流淌，如痴如醉。桃林深处的民宅富有特色，一正两厢房的浦东农舍，木制的苗寨吊脚楼，石块石瓦建成的布依族石屋民族风情十分浓郁。我们纷纷拿起了手中的数码相机，将这美丽的景色留在了镜头之中，大家相互合影显无比亲近，桃花映红了大家张张笑脸，大家都说：“虽然只有短短的一天，但心情得到了放松，非常的值得。”
听着桃园里不时传来阵阵笑语，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我虽然刚进公司不久，但是我加入的是一个和谐而又充满激情的团队，同事们的开朗豁达使我很快的溶入其中，个人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。
最后，我一定会加倍努力，为公司添砖加瓦。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇四
在寒假的最后五天，我们一家乘坐香港直达泰国晚上八点的班机在凌晨一点左右到达了泰国，又在两点左右到了我们订的旅馆，结束了我们第一天的旅程。
过了几天，我们做旅馆的车准备去参加皇帝岛的一日游，到了快艇等待区，就能够见到一大拨人，被分为两组。一组是去皮皮岛的，而另一组是和我们一起去皇帝岛的，所以我们站到了去皇帝岛的那组。接着，我们就跟着导游坐着快艇准备去第一个项目——浮潜。
到了浮潜区域，我们穿上了救生衣，穿戴好浮潜装备，便开始进行浮潜。
一开始，我没有找到感觉，所以调试了装备好几次，最后找到感觉了，也进入状态了。水下有很多鱼，还有形形色色的的珊瑚，再搭配上七彩的阳光，水里，已是一个五彩的世界。看到这样的美景，我立马跑去向妈妈要相机，经过不懈努力，终于拍了几张美丽的照片，也可以算是没留遗憾了吧。
再走的最后一天里，妈妈认为我近来表现不错，便奖励我去泰国海洋馆参观。在海洋馆里，有许多鱼，令我印象最深的便是在生海里的黑色的鱼。那种鱼，眼睛是荧光绿的，而且竟然还有眼皮！本来还是想拍几张照的，可偏偏鱼先生不配合，把屁股对着我，所以就没拍到。
时间过得飞快，转眼间，我就从泰国回到了家里，泰国多好玩啊！
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇五
假期终于到了，所以我是迫不及待的来到了汽车站去买票，对于很多想要去青岛的游客来讲，买票肯定是非常重要的一件事情，我在火车站门口足足的排了两个小时的队伍，后来，火车站的售票员说今天的买完了，只有明天的票了，真的是非常的无奈，所以我只好买明天的票了，所以，提醒一下以后想去青岛的游客，大家一定要提前买票，不要等到现走的时候现买。
当然了，建议大家在买票的时候，选择一些多一点的渠道，像青岛这样的比较好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我们在买票的时候，一定要提前做好准备，这个是非常重要的。
刚到了青岛就被青岛的环境所吸引，我去的是青岛最有名的栈桥，所以，一下车的时候，就听见了海浪的声音，走在栈桥上，有很多的海鸥还在这里来回的飞翔，他们并不害怕人类，这里全部都是一些野生的海鸥，还有很多野生的其他的鸟儿，都在这里来回的飞，有很多的游人也是停留在这样的美景中，当你停下脚步的时候，你可以选择给海鸥喂食，它们会非常亲切的走在你身边，栈桥的景色可以说是一片海的'景象，你可以看到蓝蓝的天，蓝蓝的海，还有白色的正在泛起的浪花，你真的会被眼前的景象所惊讶。
到其他的地方去旅游，总得做公交车吧。
这里的公交车都是非常讲究的，你在公交车上会感觉到这里的人都是非常文明的，没有任何人会和你争座位，在这里，小孩儿就会为老人让座，很多人相处的都是非常的和善的，所以很多的游客在这个城市，只会感觉到他们非常的温馨，青岛真的是一个非常文明的城市，你从市民的一举一动中都可以看到，当你走在青岛大街上的时候，你就会感觉这里是一个非常棒的城市。每一个人在这里卫生讲的非常好的，在街上，你听不到大声的电话声，基本上每一个青岛人，感觉总是那么温柔。
在青岛旅游，其实有很多的景点都是非常好的，不过在青岛一个最著名的就是海底世界了，里面有各种各样的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，还是要提前买票的。
**期间公司组织的旅游拓展活动，是一个着实充满意义的两天。它带给我的不仅是体能上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!
在这次活动安排在锦里沟和木兰草原，旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。
回顾全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有的活动训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。
这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。
这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇六
早上7点，我们到了海拉尔火车站。下了火车，坐了候车，去了呼伦贝尔草原。
一路上，导游不停地给我们讲草原的传说。我根本没听，只是欣赏窗外的风景。道路两旁广阔的草原上点缀着一群群牛羊。在这个广阔的世界里，草原在千里之外，四周都是小山脉。草地是绿色的，小月也是。羊去了小月一会儿，然后又下来了。他们走到哪里，就像在无边无际的绿色地毯上绣上白色的大花。
我们在中间休息。下了车，觉得天空好晴朗，云好白，空气好清新，心里充满了幸福。我们在公路左边走了一会儿，然后从远处看到一条玻璃般清晰的环形交叉路口带。导游告诉我们这是贝尔河。
下午，我们来到满洲里，参观了国门风景区。国门呈“门”形，庄严雄伟。41号界桩是中俄边境。这里拍照的游客络绎不绝。我和妈妈也在界桩前拍照。
最后，我们来到了陶瓦广场。这里的主楼是一个30米高的大娃娃，有餐厅和表演场地。广场上有几十个2米高的娃娃屋，里面卖各种各样的娃娃工艺品，让我眼花缭乱。
草原上的美景让我流连忘返。真的希望明年暑假能回到内蒙古大草原！
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇七
中国素称礼仪之邦，而日本人的多礼也是世界闻名的。北海道五日游，日本人待客的礼貌与真诚以及爱送礼物的习俗给我留下了深刻的印象。
先简单谈一下日本人待客的礼貌与真诚。
在北海道的五天，虽然没有机会接触更多的普通日本市民，但在与酒店、旅游点及商场等的服务员的接触中，也颇能感受到日本人的多礼。其中感受最深的又有两点，一是酒店保洁员的多礼。每当我们进出房间或走道遇见保洁员时，她们总是马上放下手中的活儿，让出道路，面朝我们笑容可掬地躬身问候。这让我很感动：即使只是作为酒店的保洁员，她们也很注意对客人的礼节。二是酒店送客的真诚。每当我们团离开一个酒店时，酒店门口的服务生总是举着用中文写着“请您多保重”“感谢您的光临”之类的牌子，另外还有一两名专门负责送客的人，他们在门口与我们一一致意后就面向我们的旅游包车看看是否有需要帮忙，等我们一一落座后就挥手向我们告别直到包车开离酒店。有一次，我们的车开离酒店后又马上调头转弯上桥再次经过酒店门口的方向，而令我特别惊讶和感动的是，刚才那个向我们挥手告别的男士仍然高举着胳膊向我们挥手致意。我们靠窗的团友也都赶紧向他挥手致意(这一动作被大家笑称为集体擦玻璃)。地陪导游(香港人，定居日本，娶了一个日本太太)说，日本人就是这么多礼，送客一定要送到看不见为止。不知何故，我突然想起了古人送别时的长亭连短亭，想起了岑参的诗句“山回路转不见君，雪上空留马行处”(《白雪歌送武判官归京》)。
再主要讲一下日本人爱送礼物的习俗。
到北海道后的第二天去富良野的车上，导游就对我们说，日本人特别爱送礼。除了节日、纪念日要互送礼物外，登门拜访也要给主人送礼，就是旅游、出差归来也要给亲友、同事、邻居们带一些旅游点或出差地的特色东西作为礼物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又没有给人家带回礼物，那见了面将会很难堪。不过，日本人送礼虽多却不重，不像国人担心礼物轻了拿不出手得罪人，而是注重礼到意到，让人知道你心里想着他(她)就行。相反，如果你无缘无故给日本人送重礼，可能会遭遇拒收的尴尬(因为他们可能怀疑你是别有所图;即使知道你真的别无所求，人家也不愿欠你的人情)。
(写到此处，想起一件事，也与日本人的送礼有关，顺便插记一下。几年前，我爱人曾到日本某大学做调研，结识了一位日本学者。事隔一年后，我爱人的一位同事也去这所大学调研，回国后到我家来，说是那位日本学者托他给我爱人带回一样礼物。看着包装精美的礼物，我们都很意外，也很感动，又很不安。意外和感动的是没有想到仅有一面之缘，而且事隔一年，人家还能想起并捎来礼物;不安的是，咱们并没有给人家带去礼物，现在人家捎来礼物，既不知是否有事相托，也不知是何礼物，担心如果太重，如何回送人家。结果，等同事走后打开一看，原来是一本小小的薄薄的台历。所有的猜测和担心都没有了，剩下的只是对这位日本学者朋友的感念及对日本礼仪文化的感慨。)
到了富良野，洁净的蓝天白云，美丽的田野风光，真是让人心旷神怡。虽然有些遗憾错过了五月的薰衣草，但八月的薰衣草枯而不萎，加上还有其他大片栽种的仍然怒放着的各种各样的鲜花，富良野仍让人大开眼界，后来去了四季彩之丘，才发现那里的景色更美，规模更大，气势更加壮观，漫山遍野的道道彩虹，让人叹为观止。
在富良野，除了花草，最吸引人的就是各种各样的小礼品。它们大多以花草(尤其以薰衣草为多)、农作物或经济作物为原料或造型，十分漂亮。虽然导游说，在日本，各地的物价都是统一的，即使有差别也相差无几，建议我们到旅游结束前再买以免增加行李。但看着这些精美别致芳香的礼品，别说是孩子，就是我们大人，也爱不释手。又怕导游所言不实(后来证实导游所说果然不假)，因此，每个小孩都捡了几件实在不舍得放弃的小礼品。本来还想买一个薰衣草枕头的，但听导游说，等一会儿去一家餐厅吃过饭后，餐厅会送每人一个薰衣草枕头及一个薰衣草雪糕(日本人果然爱送礼啊)，倒也喜出望外。
这些礼品及包装都很素雅，颜色以白、蓝、紫和淡黄色等浅色调为主，少有大红，绝无大绿(日本人忌讳绿色)。只是不知日本人是因为本土有大量紫色的薰衣草因而喜欢紫色呢还是因为他们喜欢紫色因而特别钟爱紫色的薰衣草。
后来在音乐盒博物馆及白色恋人博物馆等地，我们又忍不住买了几件礼物——学日本人多买礼物回国后好送一众亲友。好了，不多说了，还是给大家欣赏一下富良野和七彩之丘的美景，展示一下我女儿给她的老师、同学和朋友挑选的小礼物吧。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇八
1、负责旅游规划项目策划方案的编写。
2、认真参加项目考察、调研等活动,作好相应的记录,提交考察报告;。
3、负责部门交待的`工作任务和指示;。
4、对景区及旅游开发项目进行策划,编写项目策划案并组织实施;。
5、配合公司其他部门的工作进度,有良好的协作精神。
25岁以上,旅游规划、区域经济、历史地理等专业本科以上学历,两年以上相关工作经验。熟悉旅游行业,有成熟策划作品,了解旅游区开发流程,知识面广,善于文字和语言表达。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇九
“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南?”寒假里，爸爸妈妈带我去乌镇旅游，对于我这个生长在北方的孩子来说，第一次见到风景如画的江南水乡，除了感到新奇，更被它吸引。我不禁想起白居易的这首《忆江南》。美丽的乌镇啊，真让我流连忘返!
一进入乌镇，映入眼帘的便是朴实的民居，潺潺的流水，古老的石桥，如诗如画。白墙灰瓦，错落有致的房屋依水而建;碧绿的小河穿流之中，像一条条盘踞的玉龙;形状各异的石桥巧夺天工，有的雕着栩栩如生的威龙，有的雕着高大威猛的狮子……，偶尔有几条载着游客的小木船在小河中穿梭，更为这美景增添了一份诗意。
除了这些醉人的美景，乌镇还有很多历史文化故事和名人传奇，为它增添了一层神秘的面纱，爸爸说这就是人杰地灵!这里有古老的染布技术、铸铁工艺、酿造技术……这里还是著名的文学家茅盾和设计师木心的家乡。我在欣喜地游览着美景，美滋滋地吃着麦芽糖、姑嫂饼等各种美食的同时，更对这里充满智慧的人民肃然起敬。
游览了一天，虽然我们已经很累了，但仍觉得意犹未尽。最后，我们决定坐船再游览一次乌镇的夜景。坐在小船上，看着灯火通明的古街，我仿佛回到了古代，融入了这惬意的江南水乡。
这就是美丽的乌镇，你感受到它的美了吗?
评语：语言生动流畅，刻画入微，不仅描写出乌镇的美丽风景，也展现了它久远的历史人文，可以看出小作者在用心观察生活，善于捕捉生活中每一个有意义的瞬间。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十
第一段：引言（100字）。
旅游岗位是一个对服务质量要求较高的工作岗位。在我从事旅游岗位的过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将总结并分享一些关于旅游岗位的心得体会。
第二段：对旅游行业的认识与体会（250字）。
旅游行业是一个多元化和快速发展的行业，在旅游岗位工作中我深刻认识到这一点。旅游行业的多样性体现在旅游形式上的多样性，包括文化旅游、自然旅游、体育旅游等。在不同的旅游形式中，我学会了根据不同客人的需求为他们提供个性化的服务。在快速发展的过程中，我也意识到了旅游行业的竞争激烈，要想在这个行业中立足，必须不断提升自己的专业知识和服务水平。
第三段：对待客人的态度与技巧（250字）。
在旅游岗位工作中，对待客人的态度和技巧至关重要。首先，我学会了耐心和细心地倾听客人的需求，了解他们的意愿和期望，然后根据需求向他们提供信息和建议。其次，我注重与客人建立良好的沟通和信任，通过友善的态度和专业的服务，使客人感到愉快和满意。此外，我还学会了如何处理客人的抱怨和问题，通过耐心和灵活的应对，化解矛盾，维护客户关系。
第四段：团队合作与协调能力（300字）。
在旅游岗位工作中，团队合作和协调能力也是非常重要的素质之一。每天都会有各种各样的任务和工作需要协调和完成，需要与同事之间建立良好的沟通和协作。我学会了合理分配工作任务，互相配合和支持，共同完成旅游项目的各个环节。在团队合作中，我还锻炼了危机处理的能力，当遇到突发事件或问题时，能迅速做出判断和决策，保证旅游项目的正常进行。
第五段：对未来的展望与自我成长（300字）。
通过在旅游岗位的工作中，我不断提升自己的专业知识和服务技巧，不仅提高了自己的职业素质，也拓宽了自己的视野。未来，我希望能够在旅游行业深耕，成为一名旅游行业的专家。为了实现这个目标，我计划继续学习相关的专业知识，不断提高自己的服务水平，并且加强团队合作和组织能力。我相信在未来的工作中，我将能够发挥自己的优势，为更多的客人提供优质的旅游服务。
总结（100字）。
通过在旅游岗位的工作中，我深刻认识到旅游行业的多元性和竞争激烈，学会了对待客人的态度和技巧，提高了团队合作和协调能力。在未来，我将继续提升自己的专业素质，为旅游行业的发展做出更大的贡献。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十一
5、维护老客户的业务，开发新客户，协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
2、热爱旅游、富有激情、个性活泼，语言表达能力良好、有一定的销售技巧及沟通能力。
3、具备较强的应变能力、较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十二
7、负责定期做好车辆保养和年审工作。
1、从事大型旅游景区、观光车运营管理工作3年以上;
2、持有c类驾照,或有大巴驾驶经验者优先;
3、抗压能力、协调能力、理解能力、沟通能力强;
4、大专学历以上,专业不限;
5、能适应长期在景区内工作。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十三
3、具有开拓新市场，发展新的.客户，积累潜在客户资源，扩增线路产品销售范围；
4、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品，不断提高客户满意度；
5、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度；
6、根据客户资源制定维护计划，定期走访客户；
7、及时完成部门经理布置的其他工作；
1、形象气质较好，有一定亲和力；
2、有良好的服务意识及沟通协调能力；
3、具备良好的销售能力，并有学习能力可较快的熟悉业务知识；
4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力；
5、英词专业、旅游专业者优先录用；
6、有旅行社柜台或销售从业经验者优先录用；
7、无行业销售经验或销售经验也可申请本岗位；
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十四
按照公司战略发展目标,传播、塑造舍得酒业的企业形象、品牌、文化和产品。
2、负责公司工业旅游线路的'品牌战略策划、营销策划、产品定位等;
3、负责工业旅游线路出团业务的实施;
4、负责团队组建、人员管理、培训、考核等工作。
1、具备3年以上本职位工作经历,熟悉文化旅游行业发展情况、旅游项目开发流程;
3、具有较强的沟通能力和创新能力。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十五
岗位职责：
1、负责项目的整体商业运作，包括策划、招商、营运、物业管理等；
2、根据公司的总体经营规划，制定合理的经营管理模式和经营计划和指标；
3、负责建立和完善公司经营管理体系、规章制度及相关工作流程；
4、带领团队做好项目前期调研、定位、策划、招商及营运工作；
6、公司领导安排的其他工作事项。
任职要求：
1、全日制专科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、法律等相关专业；
2、8年以上的大型商业地产或文旅地产项目运营管理工作经验；
3、具有项目综合运营能力，较强的领导能力、业务拓展管理能力、判断与决策能力。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十六
6、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。
2、八年以上旅游从业背景，三年以上国内和出境高端特色旅游项目经验;
3、熟悉国家旅游法律法规政策;
4、有国内知名旅游公司总经理/副总经理背景优先;
5、具有较强的组织能力和沟通协调能力、团队合作能力，良好的观察及分析能力。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十七
1、负责出境旅游产品的销售、供应商维护、售前讲解，售后跟进，处理突发事件和问题。
2、根据季节性差异变化对客源及线路成本的影响，结合部门安排及市场行情，及时反馈操作，督促其制定旅游线路及新产品开发。
3、跟进公司配置客户资源需求，维护客户关系并为其提供初步的申请方案；
4、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询；
5、不定期地进行客户回访跟进及达成销售；
1、男女不限，大专及以上学历，有销售经验优先。
2、市场同类产品对比能力，善于控制和发掘旅游资源。
3、形象良好，个性稳重，有良好团队合作意识。
4、热爱旅游事业，能承担工作压力。
5、具有创新意识、对旅游市场有一定的'敏锐度和较强的旅游产品和广告策划能力。
6、旅游，机票等相关专业优秀应届毕业生可提供成长岗位。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十八
3、代表设计院与项目方的沟通交流;
4、提出并裁决核心策划方案;
5、方案技术质量把关与进程把控;
6、方案汇报。
1、本科及以上学历，旅游、规划、园林、景观、文史、地理、产业经济等相关专业;
2、了解旅游产业及国内外旅游开发形势;
3、8年以上工作经验，其中含有3年以上项目经理相关经验;
4、创意能力强，组织能力优秀，文字与口头表达能力优秀，沟通协调能力强。
旅游策划总监岗位
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇十九
1.美国线路的设计，调整，及报价。
2.与境外车公司，酒店的沟通，预订和信息采集。
3. 美国线路航班的.搭配，与票务部门的沟通，和信息采集。
4. 美国特色景点，餐饮，的信息收集整理和拓展
1.男女不限，大专或以上学历。
2.有旅行社工作经验优先，有境外旅游操作经验或欧洲操作经验者优先。
3.英语流利，四级以上，听说读写流畅者优先，有境外留学经历者优先。
4.能熟练使用办公软件，word，excel 等
5.性格温和，细致耐心，责任心强，沟通能力强，热爱旅游。
工作待遇: 基本工资+绩效
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇二十
3、指导并协助已签约客人准备全套旅游、留学资料；进一步了解客户需求，加深与客户感情联系，建立一流的客户满意度，为客户主动推荐或二次销售打好基础。
2、具有1年以上相关工作经验；
3、熟悉使用word，excel等办公软件，打字速度每分钟40字以上；
4、普通话标准，有开放包容的心态，好学上进，具有强烈的责任感，能够承受工作压力；
5、较强的分析问题、解决问题能力、沟通表达能力，较强的服务意识；
6、能够适应倒班制，执行力强；
7、英文良好者优先考虑。
旅游岗位心得体会（实用21篇）篇二十一
2、文稿撰写。
1、本科及以上学历,旅游、规划、园林、景观、文史、地理、产业经济等相关专业;。
2、了解旅游产业及国内外旅游开发形势,3年以上工作经验;。
3、文字表达能力较强,创新思维活跃;。
4、实践经验丰富、一专多能的复合型人才优先考虑。