写心得体会是一种思考和反思的过程，有助于我们更好地认识自己的学习和工作方式。在这里，小编为大家推荐一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家在写作时提供一些思路和素材。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇一
自从20世纪60年代麦卡锡(jeromemccarthy)提出营销学4p的基本架构之后，营销就成为商业市场竞争的显学，而许多行业由于竞争者众，越来越多的产品特色，越来越复杂的功能，似乎就成为新时代营销着墨的重点，然而，在更多的产品特色与复杂功能的潮流中，仍可见到不少舍“多与复杂”，而以“简单”作为营销诉求的成功案例。近年来，红遍全球的智能手机游戏软件“愤怒的小鸟”(angrybirds)，就是一个成功案例。其实，不只是芬兰的“愤怒的小鸟”，早在10前，北宋欧阳修也曾有过“简单比复杂”更接近广大群众的体验。
欧阳修(10~1072年)，字永叔，号醉翁，晚号六一居士。他既是北宋政治家，曾任书密副使、参知政事，又是著名的大文学家，为唐宋八大家之一。欧阳修在滁州当太守时，写了一篇《醉翁亭记》，文中描述滁州山林之美。欧阳修原本写道：“滁州四面皆山，东有乌龙山，西有大丰山，南有花山，北有白米山，其西南诸峰，林壑尤美……醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。”成文之后，让衙役贴到各城门，请民众修改指教。众人对文章赞不绝口，加之久仰欧阳修大名，无人能为《醉翁亭记》增减修饰。然而，一个樵夫却对欧阳修直言：“太守，您文章开头太苏了。您站到山顶上看看，什么花山、白米山，哪分得清楚，一眼望去，四圈子都是山!”欧阳修大叹有理，仅用“环滁皆山也”5个字，就道尽原本25个字才能表达的意思。这就有了后来广泛传播于世的《醉翁亭记》开头文字。而质朴的樵夫，则因此回归人性本质的“简单”建议，而得到欧阳修赠送的“欧文苏字”(欧阳修的文章，苏东坡书写)。
“愤怒的小鸟”的成功，提醒我们“多与复杂”不是营销唯一的思考方向，“简单”也可以是成功营销的要素之一。
为何“多与复杂”成为我们过去50年营销的主轴？想来与“差异化”有关。50年来，我们不断强调“差异化营销”的重要，以至于厂商不断创造自己“差异化”的产品特点。于是，第二家厂商比第一家厂商多了两个差异化特点，第三家厂商再比第二家厂商多了两个差异化特点，依此类推，形成了越来越多、越来越复杂的产品特色与设计。当然，有时更多的产品特色确实成功地创造了需求，带给使用者更高的价值。比如，汽车工业的电动车窗、安全气囊、行车导航等设计，确实带给了汽车使用者更高的价值。因此，“多与复杂”成为众多行业的主要营销诉求。
然而，似乎并非所有产业都要把“多与复杂”作为营销主轴，有些产品可能只需要把“简单”作为营销主轴。比方说，标榜无毒、有机、健康的农产品，本身就是回归对食物简单的健康需求；苹果的iphone与ipad在全球热卖，也是一个将过于复杂设计的手机与计算机，回归到产品简单使用的本质。当然，“愤怒的小鸟”游戏软件，在注重“多与复杂”的游戏软件潮流中，瞄准仍有众多消费者喜欢“简单”游戏的需求，而异军突起，小兵立大功。
曾几何时，我们的计算机配置早已超过我们的使用需求，我们的手机设计功能有一半以上没有被使用过。厂商为了“差异化”而创造的“多与复杂”的产品特点，可能有相当比例并非是消费者真正的需求。有时只是竞争厂商彼此之间不自觉地陷入“差异化”竞赛，而偏离了消费者需求的本质。
为了“因过多差异化而导致差异化”而追求差异化，反而让众多厂商陷入“没有差异化”的“多与复杂”的产品设计中。此时，回归需求本质，重视消费者内心的本质需求，可能是“差异化”突围的最有效策略!
（本文作者为投影机领导品牌奥图码optoma亚洲区总经理，@，/tellykuo）。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇二
随着市场竞争的日趋激烈，竞争对手间的产品、服务和竞争手段越来越同质化，固有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境受到前所未有的冲击，客户接受服务的意识越来越强，对服务的要求也越来越高，已有的传统营销观念、营销模式、营销战略、营销构成元素及营销管理方式均随之发生极大的变化，并顺应其变革更新，突出的表现就在于企业不仅仅需要保持满足客户的良好服务态度，还要求保证处理问题的及时性和有效性，这意味着企业不仅要提供代表良好形象的服务窗口，而且还需要整合企业内部资源，提供可靠的支撑，保证企业信誉和服务质量，才能有效的获得客户满意度。
对多数企业而言，客户最为关心的是：能够在自己想要购买的场所随时可以购买、享受到同样品质的产品和服务。然而除了一些基本的要求外，不同地区、不同目标市场客户在产品使用、售后服务等方面可能有着迥然不同的需求，特别是在区域文化差异性较大的市场，这种对产品和服务的差异性尤为突出。正因为如此，企业在制定客户服务战略时必须考虑到客户的差异性，也只有在这些差异性的基础上，针对不同的市场结构、不同的客户对象，根据所处的环境、自身的目标及竞争对手的情况等因素，企业才能制定出成功的客户服务战略，由此以客户为导向的全新营销模式――差异化服务战略应运而生。
一、什么是差异化服务战略。
差异化服务战略在内涵上主要包括由以下几个方面营销革新观点：
・在执行运作上，实行对特定客户群的项目运作责任制；
・在组织构架上，除原有营销部门（如市场部、策划部、销售部、公关推广部、客户服务部等营销部门）外，必须着重建设信息情报部门、培训部门，并采取流程化管理，以顺应其全新的营销理念。
因此，差异化服务战略是企业运用新知识、新方法整合配置企业内所有资源，整体设计企业的科技力、资本力、生产力、文化力、组织力等诸多方面的管理体系，将组织理念、行为、产品、服务及一切可感知的形象，实现统一化、合理化、标准化与规范化，使之成为能够认知、辨别、评价企业最终服务质量的依据，是促成潜在客户购买企业产品，培育客户忠诚，并使企业在经营与竞争中赢得客户的有力手段，是企业塑造核心竞争能力、对内对外相互沟通衔接的经营战略体系。
二、建立差异化服务战略的步骤。
建立差异化服务战略由了解客户需求、设计价值定位、产品方案、制定详细的客户群产品方案、实施产品方案、制定沟通计划等五个顺延的、闭环的步骤促成。
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1、了解客户需求。
为了成功实施既定的差异化服务战略，企业必须十分清楚各细分客户群的期望和需求，深入了解、把握客户的期望和需求。企业可以采用的方法包括：
・采取电话、拜访、会议等访谈形式，与主要客户群建立起各种形式的定期交流。
・采取研讨、客户联谊会等形式与主要客户群展开互动讨论，保证了解到客户需求的深层内涵。
・观察、了解主要客户群是如何使用产品和服务的。
・记录下每个市场、每个客户或细分市场的具体表现。
・与公司销售人员、生产人员和客户服务人员分享所有相关信息，这将有助于加强客户服务工作。
2、设计价值定位、产品方案。
为了成功实施差异化服务战略，企业需要仔细分析客户、客户群及各主要目标市场，通过对上述群体的分析找到企业在产品/服务组合方面及客户需求方面可以改进的地方，这样做的最终目的是争取在与客户打交道的过程中持续超越客户的期望值。
在充满竞争的市场上，客户的需求可能会不断升级――客户会不断产生新的产品需求和服务需求，企业不大可能满足所有客户的需求，但是企业可以专注于自己的优势领域，针对客户情况、竞争情况和自身资源情况，设计价值定位和产品方案。
3、制定详细的客户群产品方案。
企业应该保持足够的弹性，并能快速反应，这是保证业绩持续增长的基本条件，为持续提升客户服务水平，必须针对特定客户群制定详细的产品和服务解决方案，从而充分调动自己的资源来随时随地满足该客户群的各种需求。
4、实施产品方案。
企业在引入新产品和服务时，必须对市场及客户的需求保持适应性，才能培育并促进市场的繁荣与发展。企业不仅要通过调整产品和服务组合来适应目标市场的需求及变化，还应该使企业的客户服务组织也能适应目标市场的需求及变化。通常企业会在自己的客户服务组织内安排相关人员扮演市场专家的角色，通过这些人员，企业可以在市场上保持足够的适应性，从而保证能持续为目标客户提供高品质的服务项目。
为了组建成功的客户服务机构组织，企业既需要在企业内部培养专业服务人员，也需要与销售渠道建立业务联盟并协助培训这些外部机构的营销、销售、客户服务人员。
为了创造价值，增加客户保有，向客户提供具体、一致、可靠、可衡量的产品和服务项目成为核心所在，这些产品和服务项目具体包括：高品质的产品或服务；准确、适时的配送；超过客户预期而又不带来成本增加的产品/服务；专业、熟练的后台支持人员和问题解决人员；有针对的培训或具体说明。
5、制定沟通计划。
企业必须持续关注客户的需求及期待，抢在竞争者之前发现客户的具体需求或变化趋势，注重客户的意见和反馈，并能有效地改进自己的客户服务工作，因此企业需要制定有效的沟通计划。通过沟通计划的执行，努力接近客户，搜集情报、提供建议、总结经验、反馈信息，与客户一直保持紧密接触，促进销售，增进客户的满意度和忠诚度。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇三
《差异化教学》体现了格利·格雷戈等十数位差异化教学领域专家的智慧的书籍。
从方法论的角度系统地探讨差异化教学，并结合案例研究，为我们的大脑构建一个清晰、系统的“差异化教学”知识网络。
在这本书的序言中，格利·格雷戈明确指出了教学中差异化的普遍性。
随着教育的普及和学校的发展，学校开始根据学生生理的差异来区分学生。
不同年龄和年级的学生被安排到不同的班级，学科从最初的混沌状态中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影响下，差异化教学思想开始萌芽。
教师可以认识到学生能力和兴趣的差异，并通过不同的学习活动和评价来处理这些差异。然而，标准化的试应要求阻碍了差异化教学的发展，直到上世纪90年代末，差异化教学才成为一种“帮助所有学生成功的'思维方式和模式”。
格利·格雷戈认为，差异化教学是创造积极课堂环境、让学生在课堂上感到“安全”的基础。这里的安全包括身体和智力上的安全。
如果一个学生的校园生活不断受到欺凌、嘲笑和排斥的威胁，他就很难集中精力学习。其次，当个体感受到压力时，大脑的认知功能主要受情绪控制，学生的理性思维很难发挥其作用，这也会导致学生的学习障碍。
我们传统的课堂教学也追求“中庸”之道，只有按照“中等”水平的学生设计教学，使高水平的学生感到无聊，因为在课堂上缺乏挑战，而另一部分学生因为难度太高，不合适压力太重，所以放弃挑战。
因此，教师应该考虑到不同学生的能力水平，注意联系学生的学习和学习目标，并计划为学生的学习经验，因材施教的解决问题。
当然，将这种“差异化”设计推广到每个人身上显然是不现实的，所以教师通常采用分组的方法。教师可以提前将不同学习水平的学生分成不同的小组，并在课程任务设置中调整任务难度，学生觉得具有挑战性，同时又不至于超过其能力范围。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇四
随着市场竞争的不断加剧，越来越多的企业已经意识到品牌的战略规划对于企业发展的重大意义，他们也逐渐认识到创建一个品牌的重要前提就是自己必须要有能力为客户创造差异化的价值，可是当我们更多的企业开始试图通过不断提高产品质量，不断进行技术创新、不断提高服务水平来为客户提供差异化价值时，它们才发现这些价值并没有为塑造品牌价值带来多少帮助。因为客户并不认可他们创造出来的价值，他们仍然难以摆脱在价格泥淖中挣扎的宿命。
为什么客户不愿认可它们的差异化价值呢?
我们知道，品牌价值的本质是一种客户的感受，品牌价值建立在客户心中。如果客户没有认可品牌的差异化价值，很可能是客户没能感知和体验这些价值，而没有被客户感知和体验的价值就不能称为价值。
那么应该如何让技术、质量、服务这些无形的价值能被客户所感知、认可，并且真正成为品牌价值的塑造者?最好的途径就是使价值品牌化，把它们从产品中分离出来，为它们命名，为它们设计logo，为它们定位并进行推广和传播。
价值品牌化赋予了价值独立而生动的形象，便于客户对品牌的差异化价值进行识别和感知，并很容易与竞争对手区别开来。
1、技术创新品牌化。
提到技术创新，人们可能会想到专利证书，还有一些艰涩难懂的技术名词。专利证书上的技术名词对客户来说毫无意义，客户只关心技术创新能为他带来什么具体的价值。技术品牌化完全改变了技术在人们头脑当中的传统形象，它使技术成为独立于产品之外的主角并发挥出令人难以想象的巨大能量。
英特尔宣称：“迅驰移动计算技术”综合兼顾了未来笔记本电脑的“高性能、长电池寿命、无缝隙连接以及时尚创新”的四大要求，并称此技术将实现无论何时何地人们都可以通过笔记本电脑或pda与互联网宽带连接的梦想。
3月，英特尔开始正式启动“迅驰移动计算技术”品牌推广宣传活动。这次推广活动在电视和平面广告上的支出超过3亿美元，这个费用甚至超过了微软推广windowsxp的全球市场费用。“迅驰移动计算技术”由三部分组成：奔腾m处理器，英特尔855芯片组和英特尔wi-fi网络连接功能。
在专业人士看来，所谓的“迅驰移动计算技术”似乎只是一系列产品的简单组合，却被英特尔冠以迅驰品牌并大肆宣传;奔腾m处理器、英特尔855芯片组和英特尔wi-fi网络连接功能冠以“迅驰移动计算技术”的名称广泛推广。一方面构建了良好的用户界面和沟通平台，使客户很容易就感受到了技术给他们带来的价值;另一方面通过便于识别的logo和大规模的广告宣传和推广，“蝴蝶翅膀”成了判断笔记本是否具有移动上网技术的唯一标准，甚至有些人认为只有使用了“迅驰移动计算技术”的笔记本才可以移动上网。
在取得最终用户的认可之后，英特尔获得了包括ibm、联想、惠普、戴尔在内的众多主机厂商的鼎力支持，“蝴蝶翅膀”得以以惊人的速度蔓延到几乎所有主流品牌笔记本电脑上。“迅驰移动计算技术”所获得的巨大成功是堪比英特尔“intelinside”计划的技术品牌的成功，正如英特尔公司董事长安迪•葛鲁夫所说：“迅驰是英特尔公司自奔腾以来的第二个孩子，从某种意义上来讲，“迅驰移动计算技术”承载着英特尔品牌的未来。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇五
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。
顾客就是差异。
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。那么，面对熙来攘往的人群，创造顾客又何从说起呢？从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西，同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装，中老年人注重更多的`是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者，把高价和时髦作为身份、地位的象征，贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的，有图实惠的，如此等等，顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所欢迎，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。
寻求差异的着眼点。
对于一般商品来说，差异总是存在的，只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
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优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇六
这本书有个故事我读了三遍，每遍都有不同的感受，主要讲两个孩子同样在上两节课，但学习兴趣和学习效果有所不同。爱丽丝是个活跃的女孩，她对一切新事物都感到新奇，开学第一天，第一课老师安排座位是按照字母顺序坐的，她却抱怨怎么不能改姓，然后与座位后面的谢莉尔打招呼，却收到了里奇得老师的批评说他没有遵守纪律。这节课爱丽丝上得很压抑。而与此相反的是杰弗里，他是个整洁干净礼貌待人的男孩，他在本节课上非常认真的听着里奇得老师的讲解，认真做着笔记，一节课下来收获很多。第一节课下课了，第二节课开始了。很显然，这节课是爱丽丝喜欢的课。看她与合作的小组成员准备好物品后等待着教师的下一步安排，她需要展示小组的成果。而与此相反的是杰弗里，他迫切希望这堂课内容赶快结束，他担心他的小组工作，他不希望最终还要完成其他人的工作。第一遍读的时候，我觉得我就是杰弗里，不太爱创新，喜欢直接接受教师的知识，再读的时候，发现这种现象小学常见，每个孩子都有其出彩特殊的一面。最后读，我在寻找是否有解决的办法。如果在课堂上，教师能够多多运用视觉听觉和动觉，学生不仅会学得更快更容易，而且他们也会喜欢学习。如果我们想让学生关注学习，那么他们必须在学习过程中体验到成就感。
本书中杰弗里是个视觉型学习者，也就是说他偏爱的输入系统是视觉的。他喜欢坐前排，并且喜欢阅读书本，他也是个独立的学生，对他来说在小组中工作会感觉不舒服。他在"学校课业比赛"中是成功的，他知道如何获取语义信息，而且可能擅长将这些信息用于老师布置的作业以及标准化测验中。
另一方面，爱丽丝需要活动和交谈，她是动觉型学习者，喜欢通过活动来输入信息，通过伙伴或者团体合作，爱丽丝有机会借助动觉和听觉通道来加工信息。听觉学习者需要说和需要听得一样多，这才是他们真正学习到东西的方法。
不言而喻，我们都能够使用所有的感觉通道。在不同方式接受信息的能力方面，有些学生会比其他人更平衡些。
但是千万不要让学生利用感觉偏好作为不恰当行为或者不能完成任务的借口，这是重要的信息和极好的工具。没有理由让学生靠此来扰乱课堂，它会让你意识到该如何调整自己的教学和学生的学习。书中有个例子，贾森是一个表现出听觉偏好的8年级学生。他通过听和说比以前学得更好，当这一点得到证实之后我发现自己也比较少在他说话的时候指责他，除非他干扰了课堂。但他开始利用这一新信息作为借口，我对课堂模式进行改变，设计成试听动模式，运用黑板、投影仪、讲义、ppt演讲文稿等给学生讨论的机会。运用某种动作或活动。
本书还介绍了学生不同的感觉系统对自身学习的影响，比如视觉记忆偏好，他们可以在脑海中浮想到各种情节以便更好地回忆起来，对他们而言，电影、地图、图形、表格和绘画通常会激发他们的兴趣。动手学习者他处理问题不会去阅读录像机的手册，他直接动手实践直到弄明白为止。最有意思是涂鸦者学习方式，他们在涂鸦过程中可以使大脑兴奋起来，表现更加活跃，静坐对他们来说是一个很大的问题。通常的情景是，如果教师待在附近，就会让那个学生平静下来，摸一下肩膀以表示肯定，也会让其安静下来。
通读本书后，理解了差异化并非意味着每节课都按照复杂性来进行教学设计。它是指找到有趣的、吸引人的和适当的方式来尊重多样性，帮助学生学习新的概念和技能。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇七
由此我觉得，语文教学要充分地针对学生的个性差异，进行差异化的教学。
一、阅读的差异性教学。
在阅读教学中，我们要知道，对于一篇文章，学生的领会有深有浅，因而，我们的教学也要充分认识到这一点。在教学中，不妨先让学生谈谈自己的阅读感受，第一感受，第二感受，然后设计易，中，难几类不同层次的问题，让学生进行充分的思考，再回答，这样，便可最大程度地照顾到各种不同程度的学生，让学生自己去选取适合自己的问题来进行思考回答，继而，鼓励丙等程度的学生去做乙类题，乙等程度的学生去做甲类题，甲等程度的学生去向老师要求更难的题来做，这样，不仅不同层次的学生都得到照顾，并且还提高了学生的学习兴趣。
二、作文的差异性教学。
在语文教学中，作文教学是最大的难点，这是所有教师，所有语文教师都一致公认的。那么作文教学怎样进行差异化教学呢？回顾传统的做法，不用说，对于绝大部分老师来说，也是一刀切：规定相同的字数，相同的题材，在几年前还要求用相同的文体，让学生进行习作。相同的题材，体裁是否有必要可以商榷，但统一的字数，即不少于多少多少字，就没有商榷的.余地了。作文无非是要学生说真话，诉真情，而不是让学生无话找话，弄虚作假，无病呻吟，另外，有的学生阅历多，见识广，善于表达，字数不妨多点，而有的学生天生笨拙，想像力差，阅历浅，见识少，不善表达，你怎么能一概地要他去写那么多的字呢？这样一来，不是逼人做假，就是要他去抄书，东拼西凑，这样，不仅没让学生养成良好的文风，就连做人的基本品质都让他学坏了。这难道是我们当教师的应该做的吗？显然不是。
在我看来，正确的做法应该是，鼓励学生大胆地写，充分地表达自己的真情实意，就行了，字数不一定要多，只要表意准确就行，我们的学生，将来必定会吃文学这门饭的不是很多，我们为什么要用培养文学家的要求来对待他们呢？照以上设计的做法，程度高低的学生都会各有所得，皆大欢喜，学生也就不会对作文望而生畏了。只是有一点，要设法使学生不要去偷懒就行，还有一点需要补充的就是，通过激励的方式来提高学生的作文水平，对于特别怕写作文的学生，只要他的作文里有一两处肯定的句子，就适当地给予表扬，他的通顺的语句就会越写越多。而对于程度较好的学生，你要表扬的就不仅是通顺的句子了，而是精彩，也即有文采的语句，巧妙的谋篇布局，见解深刻的思想观点，等等，同样地，他今后也会写出越来越多的精彩语句，他的文章结构将会越来越精美，他的思想也会表达得越来越富有逻辑性。类似地，通过学生大胆的写，教师对于不同层次的学生给予不同程度的鼓励，那无疑，学生的作文水平将会得到不同程度的提高。
三、说话的差异性教学。说话也就是教材中的口语交际。
学生都是各有个性差异的个体。有的爱说话，有的喜沉默，有的性格外向，有的性格内向，有的沉默好静，有的活泼好动，这在教学上，要求我们就要因人而异，，但至少是要开口，语文课，不仅是语文课上，对于别的许多科目无不如此，有的学生可以说在整个读书生涯中都不曾开个口。作为语文教师，无论如何，都应该确保班上每个学生会说话，会说得体的话。总观人教版的语文教材，和日常生活紧密联系的说话题材少之又少，许多题材简直不是训练学生说话，而是训练学生当演说家。对于一个班级来说，除了少数约占百分之十左右的学生以外，其它学生可以说简直没机会，或是没能力来进行这样的说话训练，因此我觉得，要多给学生机会，多鼓励学生来进行说话练习，曾经在中学任过教的笔者，对于鼓励学生说话，我的做法是，在语文课上，回答问题无所谓对错，只要肯开口就行，学生开口了，再给他们讲说话的规矩，怎样开头，怎样结尾，中间如何说得有层次，有条理，这是对于中等程度学生的训练，对于程度好的学生，再提诸如如何把话说得精彩，幽默生动等较高的要求。一句话，同样是要根据学生的性格差异及学习程度的高低来进行有针对性的教学训练，只有如此，也唯有如此，才能让一个班的学生的说话能力和说话水平得到不同程度的提高。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇八
对员工的管理，我们经常听到的一句话就是：“我对他们都是一视同仁，”这句话听起来似乎颇为公平、公正，实际上根本就既不公平，也不公正。因为一个企业的员工数多则上万，少则几位，无论上万还是几位，他们彼此、相互之间并非“一个模子”制造出来的，因而有许多差异。
就有形的方面来说，他们性别不同、身高不同、肤色不同、讲话速度与腔调不同等，就无形的差异来说，家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样，我们如何以“一视同仁”方法来领导他们、管理他们?因此任何组织内的领导者，或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁，而要因个别的差异，以不同和管理方法与管理技巧施以管理。比如不同性别或不同教育程度的员工，当同样的绩效，或同样的过失发生后，我们应该用同样的方式处理吗?答案可能是否定的。因为女性对责难的承受度通常与男性有别;受教育程度较高的员工在沟通方式及技巧上与受教育程度较低的员工亦不一样。再以体质来说，一个体质强壮的员工与体质较弱的员工，我们可以要求他们做同样需要体力工作的量化成果吗?为了探讨这一对领导者与管理者相当重要的管理理念，笔者特提出如下意见：
制度一元化与管理差异化。
我们所谓“管理员工一视同仁”是从制度面来看。法律面前人人平等，而企业内的相关制度就是企业的法律，这是一个企业在管理上应有的管理工具。任何企业在论及管理时，都必须了解，管理是通过人建立管理工具(制度)，由这些工具来管理员工，而不是由人来管理人，这也是所谓法治，而非人治;如果人治，人有情绪的高低、价值判断的差异、人际关系的良否，以及甚至个人利益的差别，都会影响到对员工管理时所下的决定及处理方式。为避免因管理者自身的这些差异，所以用制度加以规范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理决策或技巧的差异。但是，制度虽有其一致性与一元性，但在运用这些制度管理员工时，则因员工个人的差异而运用不同的方式或技巧处理相关问题。诸如对员工表扬来说，有希望公诸于他人，有的希望上级主管的私下激励;就处分来说，有的轻轻一句责难的话，员工就已羞愧难当，甚至泪流满面;有的即使声色俱厉，员工却安之若素，毫无悔意。就管理者应尽其该尽之辅导责任而言，在的员工简单交代，即能从中体会，顺利执行;有的则必须巨细无遗交代清楚，外加千叮咛、万嘱咐，再辅之以事必躬亲的督导。
管理技巧的弹性管理与例外管理。
简而言之，层次较低的主管通常管理均以制度之规范处理经常性与规范内者为导向，层次高者处理管理事务及下决策时并不一定以制度为基准，而以其智能、经验、能力做判断，是否对制度的适用性进行取舍;必要时可“舍制度”而“就真理”。就员工差异管理而言，这种弹性与例外管理亦可依据下述几个原则引用：
1、应以企业利益为出发点：这种差异化管理或处理员工相关问题时，其最初及最终目的是以企业利益为出发点，既不是为了维护主管对员工的影响力而做好人，亦不是为了个人利益而放任不管。
2、应具说服力：不管层级高低，或因员工之差异进行管理或处理，必须具有充分说服力，否则难以服众。当其它员工因不服，或上级领导的询问时，我们可以有充分理由加以辩护或解释。
3、必需先考虑企业制度的适用性：在进行差异管理之初，先考虑制度的适用性，不可在考量制度适用之前，另创“私人条款”;只有在了解现行制度难以规范，或现行制度不适用时方可运用此差异管理。举例来说，法官在审理刑事或民事案件时，所用条文均为一样，但判决结果却有差异。这亦是考量相关差异之后的裁量。
4、既对人，又对事：我们经常听到很多管理者说，他处理员工事务都是“对事不对人”，其实这也是值得讨论的。
因为身为管理者很少在处理员工相关事务时，百分之百是在对事不对人;一定既对事又对人。其实这也是员工差异管理的另一项思考。
5、工作态度及工作绩效均具成果：企业聘用员工均盼能出成果，如工作态度及工作绩效均有具体结果，其它细微价值与行为差异，身为管理者逢不必亦不应过份追根究底、明察秋毫，否则众多员工彼此或相互仍有差异情形下，管理者势必集千万烦恼于一身，白天难安，晚间难眠，形成挥之不去的心理压力，不但有碍公务之正常推展，亦有碍健康。
由于经济快速发展所形成的人际关系，已从感情的互动渐渐质变成利益的互动，使人与人之间的接触慢慢从友谊面质变到较多的工作面。主管与部属之间的关系不仅是“工作化”，且渐渐质变到“公事化”，这对员工管理差异化是一种负面的趋势;因而管理者更应了解员工的差异点，作为员工管理差异化的必要条件。
个别员工的差异在任何组织或企业内不仅存在，且是任何领导者或管理者不可忽视的一项管理认知。如果我们面对这些存在的“自然差异”不去细心探讨、严肃面对，而一再强调对员工“一视同仁”，其结果是以鸵鸟心态，昧于现实，既无法运用顺势而必要的因差、因异施教(管)，更可能造成员工之间不可跨越的鸿沟，失去员工的尊敬，以及领导者对员工应有的影响力，使企业丧失人力资源的绩效优势，丧失企业应有之竞争优势。
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优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇九
在八中教育实习期间，我认真阅读新课程标准，受益颇多，让我在以后的教学中更加认真阅读《课程标准》，慢慢的渗透到实践中。
新课程标准有以下特点：
新课程标准提出：“改变课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状，提倡学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力”。新课程的基本理念体现在，一面向全体学生，提高学生科学素养，注重全体学生的发展，重视物理课程在情感、态度、价值观方面的教育功能。
三是教学方式多样化，注重科学探究强调过程与方法的教学，注重科学探究，提倡学习方式的多样化。新课标强调以物理知识和技能为载体，让学生经历科学探究过程，学习科学探究的方法，培养学生的科学探究精神、实践能力、创新意识；改革以书本为主、实验为辅的传统教学模式，提倡多样化的教学方式。新课标十分强调科学探究的学习。新课标把“过程与方法”作为课程目标之一，与“知识与技能”、“情感、态度与价值观”并列。与过去的教学大纲的不同之处还在于:课程标准更强调学习的过程。
由原来的17章变为22章，细化了知识点之间的联系。新教材在编排上，图片多了，实验更加完整，文字的也增加了，使学生对物理的兴趣加强了，新教材课后的习题量增加了，每一章后面都出现了“学到了什么”，这样让老师和学生在复习过程中简单明了。
新课标对物理老师也提出了更高的要求，教师应该爱岗敬业，认真负责，具有完备的物理专业学科知识，在校期间应认真学习教育学、心理学知识，了解学生心理状态和心理特点。教学过程中，教师应注意体现学生的主体地位，由传统的“满堂灌”到引导学生学习，教师应引导学生多思考，不断开创学生的创新意识，此外，还有鼓励学生多观察生活，多思考，多动手做实验，培养自己严谨的科学态度，培养自己的科学探究精神。上一节课容易，上好一节优秀的课非常不易，我会不断在实践中锻炼自己，争取早日成为一名优秀的人民教师。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十
现代的市场营销已经过了墨守成规的时候了，那种人云亦云、鹦鹉学舌的作法是绝对行不通的，那么，市场竞争就要求营销人员创新性地开展工作，用自己独特的资源去赢得消费者的青睐，久而久之，才能赢得消费者的忠诚，获得持续健康地发展。
也就是说，营销创新就是创造自己独特的资源，打造营销过程中的差异化。
一、利用人的差异化，发掘人的潜力。
员工是一个团队最大的财富，人的潜力是无穷的。成功是人的成功，失败的原因也大多是人出了问题。所以，人的潜力发掘才是一个企业最根本的要素。
一个团队因受企业文化的影响，各自具有各自的特点，有的团结，有的松散；有的充满激情，有的一潭死水；有的富有耐性，有的三分钟热血；有的执行力强，有的推诿扯皮；有的勤勤恳恳，有的懒懒散散，等等等等，不一而足，应该说，这些都是一个企业的精神，也就是企业之间的差异化，人的差异化。笔者认为，只有那些随着整体节拍而步调一致的企业，才是有前途、有生命力、能取得成功的团队。
在笔者非常熟悉的一个企业鲁花集团中，他们人的差异化在于企业文化中的“三会”和“四能”：三会，会干、会说、会写；四能，能吃亏、能吃气、能吃苦、能忍耐。人的差异化在鲁花的发展中可谓功勋卓著，使鲁花品牌迅速腾飞崛起，发展势头强劲，发出了“利用三到五年的时间，把鲁花做成中国食用油第一品牌”的豪言，不可谓不让人振奋！
他们把这些差异化充分整合，从而铸造了品牌辉煌的成就。
二、寻找产品差异化，开发独特卖点。
产品是人做出来的，产品即人品。产品的差异化在于，企业要深谋远虑，开发产品独特的卖点，让这个卖点成为自己品牌的“代言人”。
这个卖点必须具备这样几个特点：
1、符合产品特点，能够引起联想；
2、符合消费需求，顾客容易接受；
3、符合发展趋势，永远紧跟潮流。
成功的产品差异化卖点如：volvo的“安全”、nokia的“以人为本”、鲁花的“营养健康”、海尔的“真诚服务”等等，都在消费者的生活和工作中产生着非常大的影响，这些独特的卖点一直在深深地打动着消费者的心。
同时，我不妨也举一个由成功到失败的案例――“奥妮”洗发水：
“奥妮”洗发水最初的卖点是针对中国人的发质开发出来的：“让黑头发飘起来”，这一独特卖点让该产品以“迅雷不及掩耳之际”，成为中国洗发水的第二品牌，创造了一个奇迹。但后来不知道哪位大师“拍了拍脑袋”，变成了“柔顺爽滑”这一大众性的卖点。这下子没办法了，“奥妮”又创造了一个奇迹，“雷”还没任何动静，它已经消失地无影无踪了――成也卖点，败也卖点啊！
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十一
他是公认的差生，各科成绩均不及格，作业鲜少完成，背诵的东西大部分背不上来，语文两个小时的考试时间别人一半时间就够用了，他却连作文的一段也写不完，真的是名副其实的差生。
这是开学刚一周后我就明了的事实，所以我并没有给他太多关注，课后辅导一次也没找过他。我知道教师的职责是促进和保障每个孩子健康全面发展，但，毕竟教师的精力和能力是有限的，与其将爱和帮助平均分散给所有后进生身上，还不如将精力集中用到有可能进步与提高的孩子身上，这样一点带面，促进全班发展，毕竟，教育不仅要靠一颗热诚的心，还需要策略与手段，我认为这是很好的教育策略，而事实也证明，这确实有效。
直到一次综合实践课，我布置实践活动课的作业是围绕我们的课题“立足生活之源，挖掘松树奥秘”用不同的形式来展现松树的底蕴和内涵，看着学生茫然的双眼，我提示说：比如可以写报告、作标本、画版画等形式，结果第二天全班同学包括那些我一向认为的好同学都无一例外地照我提示的那样制作了精美的版画、标本，写了妙笔生花的日记，却只有他，小小地站在我面前，高高地举着的手里攒着一样东西，热烈地对我说：“老师，你看这个行不行？”我定睛仔细一瞧，不觉吃了一惊，那是一个用小的还未成型的松球制作的士兵，士兵手握长矛，四肢居然可以活动，仔细一瞧，才发现原来身体和四肢之间用细细的牙签连接起来，整体工艺十分精致。当这个小士兵在我手中向全班展示时，全班顿时响起一片赞叹声，我听到班长在和他的同桌小声地说：“真漂亮呀，咦，怎么我就没想到这个办法呢？”惊讶之余，我不禁问他：“赵亮，你怎么想到用松树制作士兵呢？”或许不太习惯我的提问，他站起来有些惶惑地回答：“这个……恩，不是书里都说松树代表坚强吗？我想士兵也是坚强的，就用松球做了一个士兵。”顿了顿，有些迟疑地不敢开口，我向他鼓励地笑了笑，他便说了下去：“老师，我本来是想制作一个坦克团的，可是我手工太慢了，只做一个出来，要做一排再加上大炮、战马就肯定好看了。”话音刚落，班里顿时好多个孩子的声音：“老师，我们和赵亮一起来做吧。”这种局面是我很高兴看到的，于是便说：“好啊，那么你这个组就叫骑兵小组，赵亮为组长。”登时，赵亮的脸因激动而闪闪发光。
第二日课外活动，刚进教室，我便看到一堆孩子围着赵亮，赵亮从口袋里掏出了大把大把的松球和牙签，他把东西分给周围的同学，然后指导那些成绩要比他好得多的同学怎么做地比较好看，俨然一副军事总指挥的样子，当时我心里一热，在心里对自己说：“现在，他是个天才！”
后来，就像所有书上说的和以往经验所做的一样，我努力把这个当作一个小的切入点，来调整他的学习成绩，结果，无论是旁敲侧击的暗示还是清真意切的表扬，鼓动对他都不起作用，他还是名副其实的差生。这时，我开始思考，差生是怎样被我们定义出来的？难道只因为他的成绩差，我们就可以把他定义为差生，我们就可以忽略他在手工制作上的才能，有多少个孩子被我们这样评价定义，忽略了本来很了不起的才能？更可怕的是我们这种的错误评价直接带动了孩子自己和家长的评价与定义，整个学习时期都把自己当成是差生。
只是谁会记住此刻他眼里的渴望，又有谁会留意他心中的梦想，等他长大，这一刻过去，恐怕连他自己也不相信他此刻的辉煌，他心中也会认定自己是一无是处的差生。差生后进生无论我们给起了多少冠冕堂皇的名称，也不论我们如何去文饰自己对待这些孩子的评价，可同班孩子的评价，他在班里的地位，一次次的成绩已经牢牢地将它钉在差生的位子上，这个称呼可能要伴他一生，对他一生的成长都有影响。
数百年以来就提倡的“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”。而到了近代在中、高考的压力下又变成了“惟考试论”，这深深影响了我们的教师的评价，而我们的评价又影响了孩子对自己和他人的定位。长此以往，他们和他们的家不以手工做得好，篮球打得棒，美术画得美，歌唱得动听为荣，反以为耻，认为这是没用的东西，甚至以为就是这些没用的东西，耽误学习，影响智力。似乎合该成绩差的学生什么也不会，这才老实。他们这样否定自己，这不仅是他们的悲哀，也是我们教育工作的悲哀。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十二
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。
从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。
顾客就是差异。
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。那么，面对熙来攘往的人群，创造顾客又何从说起呢？从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西，同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装，中老年人注重更多的是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者，把高价和时髦作为身份、地位的象征，贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的，有图实惠的，如此等等，顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所欢迎，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有市场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。
寻求差异的着眼点。
对于一般商品来说，差异总是存在的，只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
现代营销理论认为，一个企业的产品在顾客中的定位有三个层次：一是核心价值。它是指产品之所以存在的理由，主要由产品的基本功能构成。如手表是用来计时的，羽绒服是用来保暖的。二是有形价值。凶手与产品有关的品牌、包装、样式、质量及性能，是实际产品的重要组成部分。三是增加价值。其中包括与产品间接相关的或厂家有意添加的性能和服务。如免费发货、分期付款、安装、售后服务等。这些都构成了差异化战略的理论基础。在此基础上，为研究问题的方便一般把差异化战略分为产品差异化、市场差异化、形象差异化三大方面。
产品差异化是指某一企业生产的产品，在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家，从而形成独自的市场。对同一行业的竞争对手来说，产品的'核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上，在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品的是差异化战略追求的目标。而实现这一目标的根本在于不断创新。以我国冰箱企业为例，海尔集团满足我国居民住房紧张的需要，生产出了小巧玲珑的小小王子冰箱；美菱集团满足一些顾客讲究食品卫生的要求，生产出了美菱保鲜冰箱；而新飞则以省电节能作为自己为服务的第一任务。所有这些使三家企业形成了鲜明的差异，从而又吸引了不同的顾客群。
形象差异化。即企业实施通常所说的品牌战略和ci战略而产生的差异。企业能过强烈的品牌意识、成功的ci战略，借助媒体的宣传，使企业在消费者心目中树立起优异的形象，从而对该企业的产品发生偏好，一旦需要，就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。如，海尔公司一句“海尔真诚到永远”，并佐以优良的产品质量，自然就会消费者产生真诚可信的形象；雀巢公司虽说是国际著名的大公司，却始终以平易近人的姿态宣传自己，一句“味道好极了”让人感到象小鸟入巢般的温馨；柯达和富士两大彩卷巨头更是用一黄一绿为基调的包装，突出了产品的外在形象，给人以明快的感觉。如此等等，不一足。如果说，企业的产品是以内在的器质服务于顾客的话，那么企业的形象差异化策略就是用自己的外在形象取悦于消费者，形成不同凡响的自身特征，更从一个侧面反映了企业经理人员的智慧。
市场差异化。指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异。
从价格上讲，与同类产品相比，价格有高中低之分，企业是气壮如牛似地选择高价呢，还是先屈后伸选择低价策略，抑或是高不攀低不就的中间策略呢？最主要的还要根据产品的市场定位、本企业的实力、再加上产品的生命周期来确定。海尔在冰箱市场上始终以高价位出现，给人以物有所值的感觉；长虹彩电多次打低价战也屡屡行手。
分销渠道根据生产者与消费者之间商的多少又有窄渠道与宽渠道之分。在同类产品中根据自己的特点和优势彩合适的销售渠道可以取得事半功倍的效果。如美国雅芳公司根据化妆品的特点，采用上门直销的独特方式，从而取得非凡的经营业绩。
售后服务差异。随着买方市场的到来，相同功能、相同质量的产品越来越多，人们为什么样要舍此择彼呢？于是售后服务差异就成了对手之间的竞争利器。同是一台电脑，有的保修一年，有的保修五年；同是销售电热水器，海尔实行24小时全程服务，售前售后一整套优质服务让每一位顾客赏心悦目。
实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。这是因为，市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在物质需要和精神需要的差异，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和未来的内外状况，研究是否具有相应的实力，目的是明确“本企业能为顾客提供什么？”这一主题材。如果是耐用消费品，应以产品差异和服务差异为主攻方向；如果是目用消费品、食品饮料则应以建立形象差异为重点。
差异化策略是一个动态的过程。任何差异都有不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的发展，顾客的需要也会随之发生变化，昨天的差异化会变成今天的一般化。例如人们以前对手表的选择，走时准确被视为第一标准，而如今在石英技术应用之后，“准”已有成为问题，于是人们又把目光集中在款式上；手机一度被视为高收入阶层的独享之物，今天早已进入寻常百姓的手中。如果手表生产企业再把走时准确作为追求的战略目标，显然是不宜的。手机厂家再把目光瞄准款哥、款姐也断不能取胜。其次，竞争对手也是在变化的，尤其是一些价格、广告、售后服务、包装等方面，是很容易被那些实施跟进策略的企业模仿。任何差异都不会永久保持，要想使用权本企业的差异化战略成为长效药，出路只有不断创新，用创新去。
适应顾客需要的变化，用创新去战胜对手的“跟进”。
差异化策略是一个系统。以上谈到的各种差异化策略只是在形容问题中的人为分类。在具体操作中，经营者不仅要根据行业内竞争态势，企业产品的生命周期，产品的类型实施相应的差异化策略。更有必要的是要使差异化策略形成一个系统，全面实施。实施产品差异化，要为顾客提供独具一格产品，为对手所不能为。慧中而秀外，还应该从包装到产品的宣传都显示出明显的差异，在顾客中建立难以忘怀的形象。如果是耐用消费品，提供周到的服务，让顾客处处感到方便、安全，更是不可或缺的。值得指出的是，任何一种差异化策略的实施都要会出一定的代价，如增加售后服务项目就要加大销售成本，加大宣传力度就要支出一大笔广告费用，但只要顺利达到预想的差异化效果，或者能为企业带来长远的利益，这种选择就是值得的。
实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。因为任何营销策略实施成功与否，最终进行裁决的是作为上帝的顾客，得不到顾客的认可，再完美的策略也只不过是纸上谈兵布局。只有通过顾客的反馈，闲情逸致者才能准确地判定是保持、强化还是高速自己实施的营销策略。国内一些企业往往习惯于运用自己的销售渠道来收集信息，而不善于直接从顾客那里获取。有的宁愿挥金如土去漫无目标的作广告，而不愿意化小钱去从顾客那里获取营销效果的反馈。
总之，差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择，差异化策略是一个动态的控制过程，是相互补充的完美组合，“鹤立鸡群”“羊群里跑骆驼”是其追逐的目标，成功与否最高标准是得到顾客的认可。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十三
学生见到新单词或理解不到的地方就停下来，总想把它弄懂了才往下看，生怕错过了什么，学生不能够根据上下文、图片等手段猜测单词的意思，遇到新词就产生放弃的心理，在一定程度上影响了学生的阅读兴趣和阅读效果。
由于中西文化存在着较大的差异，学生不能根据掌握的知识透彻理解阅读材料，有时即使每一个单词都懂它的意思，却理解不了文中的意义所在。
学生在学习中文的时候，都会大量阅读课外读物：作文选、童话、小说、电视媒体……通过大量的语言刺激而习得。但是学生对于英语的阅读总是围绕课本出现的阅读材料，课外阅读量少，不能及时扩充学生的阅读范围，造成阅读的狭隘性。学习完本文后,让我们有如下体会:。
1．阅读教学中的趣味性。内容生动的阅读材料会吸引学生兴趣，使他们在一种轻松的状态下习得知识。
2．阅读教学要求的循序性。阅读教学既要防止阅读语言过难，又要避免内容流于简单。过难或过易的阅读材料都不利于提高学生的阅读兴趣。
3．阅读教学中阅读材料题材的多样性，如可以选择贴近生活的材料：学校、家庭、朋友、动物、植物等。阅读材料体裁的多样性，可以选择片段、故事、对话、童谣等，不拘形式。在对小学生进行阅读训练之后，逐步积累起来的知识和词汇量会使他们更喜欢英语，渐渐提高阅读能力和语言实践能力，并为他们进一步的英语学习打下良好的、坚实的基础。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十四
从卖方某地场到买方某地场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有某地场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。实施差异化营销策略，首先把科学、缜密的某地场调查、某地场细分和某地场定位作为基础。实施差异化策略要加强营销全过程的管理和控制。最重要的注意顾客的反馈。
从卖方某地场到买方某地场的转变，使得那种以生产者中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。在各种利益的驱动下，企业家与经营专家尽情发挥，把“顾客为上帝”的信条变成了消费者的实惠。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种。
顾客就是差异。
管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说过，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。那么，面对熙来攘往的人群，创造顾客又何从说起呢?从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西，同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更多的附加了地位、声望这些车外之物。同样是买服装，中老年人注重更多的是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。富有者，把高价和时髦作为身份、地位的象征，贫贱者把食饱腹、衣遮体当成衡量商品优劣的尺度。有贪虚荣的，有图实惠的，如此等等，顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素，而从生产者来讲，产品是否为顾客所欢迎，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说，创造顾客就是创造差异。有差异才能有某地场，才能在强手如林的同待业竞争中立于不败之地。
差异化营销正是迎合了这种需要。所谓差异化营销就是企业凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能上、质量上优于某地场上现有水平的产品，或是在销售方面，通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心目中树立起不同一般的很好形象。
寻求差异的着眼点。
对于一般商品来说，差异总是存在的，只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的“差异”是产品的“不完全替代性”，即在产品功能、质量、服务、营销等方面，本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。“鹤立鸡群”就是差异化策略追求的最高目标。
现代营销理论认为，一个企业的产品在顾客中的定位有三个层次：一是核心价值。它是指产品之所以存在的理由，主要由产品的基本功能构成。如手表是用来计时的，羽绒服是用来保暖的。二是有形价值。凶手与产品有关的品牌、包装、样式、质量及性能，是实际产品的重要组成部分。三是增加价值。其中包括与产品间接相关的或厂家有意添加的性能和服务。如免费发货、分期付款、安装、售后服务等。这些都构成了差异化战略的理论基础。在此基础上，为研究问题的方便一般把差异化战略分为产品差异化、某地场差异化、形象差异化三大方面。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十五
宋人赵普说：半部《论语》治天下。把《论语》推到了一个极高的地位，事实也确实如此。《论语》的确值得用心去品读、感悟，而且在人生的不同阶段真的是常读常新，如果能够把《论语》的点滴慢慢地渗透、内化为自己的品质，那么人生可能会更加优秀。
虽然《论语》的地位毋庸置疑，只言片语可谓字字珠玑，句句精华。但在实际的教学中却困难重重，说是举步维艰一点都不夸张。每每当我神情饱满地沉浸在《论语》的智慧中时，看到学生木然的表情、茫然的眼神、甚至昏昏欲睡的慵懒时，心就一点一点地冷却下去。中华文化的精华，在学生眼中就变成了枯燥、乏味、空洞，甚至可笑。面对学生的这种反应，一度信心受损，开始怀疑自己，于是请教同组老师，积极听课，找差距。同组老师依然风采依旧，我听得津津有味，而学生却已游离于课堂之外，后面的学生非常不解地问我，为什么要让他们学习这么枯燥、乏味的古文，现在生活中谁还会碰到古文，学习这些晦涩的东西似乎毫无意义，还不如学些现代散文、小说来得有效。给他分析学习古文的好处，古文所具有的优势，探讨，结果我们都固执地坚持着自己的见解，谁也无法说服谁，他依然游离于课堂之外。其实换位思考，在我的中学时代似乎也对古文没有太多的热情，而且那时没有整本的古文选修，穿插学习，没有现在跋涉得这么艰辛，这样想着也就能够体会学生的苦痛了。
从上学期的《中国古代诗歌散文欣赏》到现在的《先秦诸子选读》，确是一段艰难的历程。内容是我们无法改变的，那能做的就是经历艰辛，让自己有所收获，否则真的就是太辜负这一段时光了，永远无法重回的时光。
在《论语》这一部分，我致力于把孔子思想中积极、先进的东西渗透给学生，想要充分体现语文的人文性，提高学生的品质。《论语》这部分，只言片语之间似乎没有太多的联系，而且有的真的不好理解，自己都不够透彻，就很难使别人透彻明了。总想应该有所删减，但却很难取舍，觉得课本所选的内容似乎都应该给学生说到，要不然心里就不太踏实。但是这样繁杂的学习，一则一则，学生似乎消化不了多少，就更难内化为自己的品质。因为他们更多的是好读书不求甚解，好像挨着都读过了，却没有影响深刻的，或者合上书本脑中空空如也，更别说拓展了。针对这样的状况，少而精或许是一个好的尝试，但是教材所选内容如何取舍、组合、联系的确是一件不容易的事，毕竟学生面对是中国式高考，我们必须小心翼翼，如履薄冰，顾忌太多，所以很难放开手脚纵横捭阖联系拓展深入渗透。
所以就使精彩纷呈的.诸子百家处于一种不受待见的尴尬低位。
还有一些感悟和设想。
1、教学的侧重点方面。先秦诸子散文距离我们的时代已经太久远了，有些字词的确切意义很难去考证。况且学生的积累又有限，很难理解文意。如果教师再一味地强调字词，类似于古文教学一样太注重文言知识积累的话，可能会事倍功半。枯燥、乏味，提不起学生兴趣是一方面，更重要的还会肢解文章的内容。所以教学的侧重点应该放在解道上，当然理解文意是解道的一个必经途径。
2、教学方法方面：古文的教学方法无外乎诵读、讨论分析之类。但是这些方法并不是古文教学的万金油，所以变通就显得极其必要。经过长时间的思考之后，我觉得对于极富哲理的先秦诸子散文比较适合的方法或许是“自学（了解大意）+分析（体悟道理）+联系（指导生活）”。让学生自己悟出文章中的道理或许对学生的影响会更深远一些，而不是老师强加给他们的。因为只教过一遍，自己本身也是在熟悉、解读课文，和学生一起学习、摸索，所以还没有太多的尝试，这个方法会在以后的教学中实践。
3、对自身的一些思考。坦白地说，在教这个模块时，有些文章自己还是挺喜欢的，喜欢是因为真的看得懂，能够品出其中味道。但有些文章自己真不怎么喜欢，不喜欢不是因为文章不好，我不敢妄评经典之作。只是可能是阅历有限或者思维局限，所以很难理解那么曲折、隐晦、甚至牵强的说理。自己都不太信服和认可，还要热情昂扬地去给学生阐述其中的道理，自然是隔了一层，到学生这里就隔得更多了。自己本身就一知半解，无论如何是底气不足的。那么，提高自身就显得尤为重要了，阅历是需要时间积淀，没办法速成，我现在能做的似乎就是开拓思维，多看多积累，以期能有好的效果。这话似乎有点空洞，但目前只能如此自勉了。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十六
"问题引导教学法"是以问题为中心，以"五环三步"为模式的一种教学方法。以往学生的学习，是一种单调的、被动的学习方式，不利于活跃思维、发展能力。而新课程标准强调学生的主动参与，强调探究学习。强调自主、探究、合作的学习方式。"问题引导教学法"以学生为主体，给学生充分的自学时间、提问时间、讨论交流时间和读书时间。使学生具有了探究的意识和能力，学得主动，学得投入。 五环指五个环节，即提出问题，解决问题，归纳概括，巩固应用，拓展创新。三步是在解决问题中分三步走，即自主学习，解决问题;合作交流，解决问题;教师点拨，解决问题。多年来，我在小学语文课堂教学中对问题引导教学法不断实践与探索，现在谈谈自己的一些 感悟。
首先要给学生充分的时间读书，对课文进行整体感知，充分发挥学生的主体性，然后教师及时进行检查指导，扫清字词障碍，概括文章的主要内容。接着就是教师提出引领全文的大问题，学生在大问题的引领下自主探究、体验、感悟，同时可以提出自己的疑问。这一环节，教师必须科学、精心地设计问题，使学生发挥智力因素，以带动他们的创造型思维。在课堂教学中，学生的知识的掌握，能力的发展，情感的培养，都是在教师所提问题的引导下，从自己的学习操作活动中完成的。教学中更多的是学生的一种体验、探究和感悟……作为语文教师更应注意有效问题的设计，精心设计各种类型的课堂提问，给学生一个思考的课堂。例如我在教学《乡下人家》一课时 根据 "问题引导教学法"我采用"自读时想象画面，自悟时体会情味，交流时畅所欲言"的方式展开教学。首先在学生读通课文的基础上，请学生说一说：读了课文，乡下生活带给你怎样的感受?学生初步感知后，要引导他们自读自悟，画出有关语句或段落，并试着在头脑中浮现画面，也可在空白处写写自己的感受，思考课文的叙述顺序，提出不懂的问题。然后，引导学生围绕"你对哪一处风景最感兴趣"这一问题展开交流，从具体的语句段落中感受乡村风景的美丽。
在这一环节中，分三步走。即自主学习，解决问题;合作交流，解决问题;教师点拨，解决问题。要以学生为主体，给学生充分的读书时间、自学时间和讨论交流时间，使学生真正具有了探究的意识和能力，学得主动，学得投入。教师只是起到点拨指导作用。真正做到角色的转变，把学生的学习权还给他们。还是以《乡下人家》一课为例。这一环节让学生围绕"你对哪一处风景最感兴趣"这一问题展开交流，让学生畅所欲言，从具体的语句段落中感受乡村风景的美丽。此外，本文语言朴实生动，清新秀美，教学时要重视朗读，让学生绘声绘色地读。在读中想象画面，在读中感悟。
这一环节就是在学生对文本理解感悟后的一个总结。如教学《乡下人家》一课，可以引导学生在读懂课文后，仔细揣摩作者的表达方法，"作者是怎样写出这独特、迷人的风景?"引导学生讨论课文的叙述顺序，了解作者的写作方法，如，抓住了和农人关系最密切的普通的事物，仔细观察，采用对比拟人的手法。这样就做到了人文性和工具性的统一，让学生真正的学有所得。
这一环节主要是对本节课所学的一个巩固，也是对目标的一个检验，教学中可以灵活处理。如《乡下人家》一课 ，可以让学生先找出自己喜欢的优美句段，再说说自己喜欢的原因，最后练习有感情的朗读，然后抄写、背诵下来，达到积累语言的目的。
要把学生从课内引到课外，让他们的问题延伸到生活中。还拿《乡下人家》一课为例，学生有了积累，又学会了方法，顺理成章的让学生学习作者的写法，写一写知道的乡下人家的风景也做到了读写迁移，由课内拓展到课外，学以致用。
"问题引导教学法"让我和我的学生们在课堂教学中尝到了甜头，教师、学生角色的转变，学生问题意识的提升，同时培养了学生质疑的兴趣和能力，养成好思好问的良好习惯和自主学习，自主探究的创新精神，这也为为学好语文乃至各门学科都奠定了良好的智力基础。
优质差异化教学的心得体会（通用17篇）篇十七
我国优秀的传统文化，源远流长、博大精深。其中的古诗词是中华文学宝库中一颗璀璨的明珠，也是世界文学宝库中一朵宝贵的奇葩。它集音韵美、画面美、情感美和意境美于一身，是我们取之不尽、用之不竭的宝藏。因此语文教师要重视古诗词的教学，采取科学有效的教学方法激发学生学习的兴趣，引导学生去发现它的美，欣赏它的美，体验它的美，从而爱上古诗词。
常言道：“三分诗七分吟”，读诗诵词的过程是欣赏古诗词音韵美的过程。因为节奏是古诗词的生命，匀称和谐的节奏使诗词流淌着音乐的旋律。因此教师应指导学生正确把握诗词的停顿，读出节奏，读出其韵味来。在教学《清平乐·村居》时，我先让学生划出应停顿的位置：“茅檐/低小，溪上/青青草，醉里/吴音/相媚好，白发/谁家翁媪。大儿/锄豆溪东，中儿/正织鸡笼，最喜/小儿无赖，溪头/卧剥莲蓬。”其次采用多种方式引导学生诵读：教师范读、配乐朗诵、男女生二重读、自由朗读等，让学生充分去感受古诗词的音韵美。日本学者石川忠久曾说过：“汉诗是高级的语言艺术，无疑是世界上最灿烂、最富内涵的诗歌。”所以我们欣赏汉语诗词，一定要充分欣赏和体会诗词的音韵美，在诗词的音韵美中得到艺术的熏陶和心灵的享受。
励学生进行自主性绘画，学生在自主行动的伴随下进行比较持续的想象。同时，学生在创作中一边想象，一边绘画，一边交流或讲述，这些行动不仅可以表达想象的结果，更重要的是这样的行动可以帮助学生凝神寂虑，使想象过程更为持续、集中，更有利于学生的表现与表达。这样来学习古诗词，能让学生更好地感受到其中的画面美。
别林斯基说：“情感是诗的天性中一个重要的活动因素，没有情感就没有诗人，也没有诗。”《清平乐·村居》是辛弃疾看到乡下一户人家清贫而幸福的村居生活后，触景生情，有感而发，写下的一首脍炙人口的词。上课时，我让学生进行角色扮演，让学生去体验词中人物的情感。这是本堂课上最闪亮出彩的一环!孩子们扮演着一对老夫妇，坐在茅屋前，带着酒意神聊，此情此景，仿佛真让人看到了美好的田园生活。作者在字里行间流露出对乡村生活的喜爱与向往之情，对名利的淡薄，对自然真实、恬静有趣的生活的向往及追求，经学生们的动情演绎，此情已洋溢于每位学生的心间。学生亲身体验到了作者思想情操之美，沉浸其中，接受了心灵的洗涤。
古诗词是古代的文人墨客宣泄内心情感的一种短小精悍的文章，是作者心血的凝炼。而我们读者，要凭借含义深远、高度浓缩的文字体会诗词蕴含的境界，必须驰骋自己的想象，运用丰富的联想。因此在上《清平乐·村居》时，我对学生说：“透过诗人的笔，我们对千年之前人们的生活有了一些了解。但是，不无遗憾的是，我们看到的只是一个小小的镜头，只是无声的电影。如果这个镜头再放大一点，电影里的人物动起来，这部电影有了声音，有了色彩，那该多好啊！请大家展开想象的翅膀，复原这个充满生活气息、有声有色的故事。让词中的人物更加生活化，离我们更近，好吗？”在我的引导下，学生都拿起手中的笔，描绘起词中的那个“世外桃源”。古诗词几乎没有细节描写，情节跳跃的幅度较大，给人思考想象的余地非常广阔。学生把握诗词的主要意思，进行巧妙构思。对原文做大量的情节、细节的增补。学生在描绘具体景物和生活画面的过程中去领悟诗人表达的思想感情。正如《文心雕龙·物色篇》中说的“物色之动,心亦摇焉。”意与境合,就形成了意境,优美的意境总是景中有情,情中有景，从而达到意与境的交融。学生在改写诗词的过程中自觉去感受古诗词的意境美。
古诗词的魅力是无穷的，《新课程标准》在课程目标中就指出：“诵读古代诗词，有意识地在积累、感悟和运用中，提高自己的欣赏品位和审美情趣。”古诗词是中国文化的瑰宝，一篇篇古典诗词闪耀着情感的智慧和审美的光辉，对滋润学生心灵，陶冶学生情操方面有着不可替代的作用，正如李元洛先生所说：“美人之光，可以养目；智者之诗，可以养心。”愿老师能充分利用古诗词的音韵美、画面美、情感美和意境美去吸引学生，让学生爱上古诗词。