银行合规管理心得体会总结 银行合规心得体会总结(大全8篇)

时间:2023-10-17 作者:BW笔侠银行合规管理心得体会总结 银行合规心得体会总结(大全8篇)

教师总结是在一定时间内对教学工作进行总结和概括的一种书面材料,它可以帮助教师反思教学过程、总结经验,促进教学质量的提升。我觉得我需要写一份教师总结了吧。接下来,我们一起来看看一些学期总结的例子,或许可以给你一些灵感。

银行合规管理心得体会总结篇一

近年来,随着金融市场的不断发展,银行合规成为了金融行业的重要议题。作为金融机构的重要组成部分,银行合规对于维护金融市场的稳定和健康发展起着至关重要的作用。在长期的从业中,我深刻体会到了银行合规的重要性,同时也积累了一些心得和体会。

首先,银行合规的核心是遵守相关法律法规。合规并不意味着只是表面上的遵守,而是需要银行在操作中真正理解和尊重法律法规的核心精神和原则。不论是从业务操作还是风险控制方面,都需要与法律法规的要求保持一致。此外,随着金融市场环境的不断变化,合规要求也在不断演进,银行需要时刻关注并适应这些变化,保持合规的稳定性和可持续性。

其次,银行合规需要建立一个完善的内控体系。在金融行业中,内控体系是银行合规的重要保障。合规风险的高发往往与内部控制不到位、制度缺失等问题有关。因此,银行必须建立起一套完善的内控制度和制度框架,从源头上预防合规风险的发生。内控体系不仅包括业务流程的规范管理,也包括风险评估、内部审计等一系列制度和流程,才能确保合规风险的可控性。

第三,重视员工培训和管理。一个合规的银行需要有素质过硬的员工队伍,他们不仅要懂得业务操作,也必须具备良好的合规意识和风险防控能力。因此,银行要加强员工的合规培训和教育,通过考核和激励机制,引导员工自觉遵守合规规定。此外,在员工管理上也要建立一套科学有效的制度,加强对员工的监督和管理,确保行为合规。

第四,合规需要与科技相结合。如今,随着科技的发展和应用,越来越多的金融业务通过互联网和移动设备进行。银行在合规方面也需要充分利用科技手段,建立合规的监控体系。例如,通过大数据分析和人工智能技术,银行可以快速识别异常交易,及时发现合规风险,并采取相应的措施。同时,科技也可以提升银行合规的效率和准确性,减少人为疏漏和错误。

最后,合规需要建立良好的企业文化。银行的合规建设不能仅仅停留在形式上,更需要银行全员的共同努力和共识。因此,建立一种良好的企业文化就显得尤为重要。银行要树立合规意识,将合规理念融入到企业的价值观和行为准则中,形成员工的共识和自觉遵守。同时,银行还需要加强对外部合作伙伴的管理,确保其与银行的合规要求一致,共同维护金融市场的秩序和稳定。

总之,银行合规是金融行业不可或缺的一环,对于银行和金融市场来说都至关重要。合规的实现需要银行从多个方面进行努力,包括遵守法律法规、建立内控体系、加强员工培训和管理、与科技相结合以及建立良好的企业文化。只有全面推进合规建设,银行才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,并为金融市场的稳定发展做出积极贡献。

银行合规管理心得体会总结篇二

通过对总行##视频会议和建总函〔xx〕xx号、建总函〔xx〕xx号文件“合规经营”方面的学习,使我有了很大的收获,现将学习心得汇报如下:

首先,我们学府分理处召开了全体员工的专项会议,对市行下发的“##视频会议和建总函〔xx〕xx号、建总函〔xx〕xx号文件”,以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习,尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握,为此我还认真地做了学习笔记,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次,通过学习,纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识:即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使建行经营遭受重创,甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失,还可以保护员工少犯错误,激发员工奉献价值。

最后,由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位,扩大客户回报价值,还可以增强网点的持续竞争力,提高建行的声誉。

通过学习,我对自己在“#年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在##年末,当时我单位为了完成网上银行业务交易量,动员全单位上下人员都想办法,为网银这一新兴业务努力做营销工作,力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人,为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传,但是,由于当时网上银行是刚刚开始发展,客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够,加之当时临近年末,距市行下达的任务指标还相差甚远,为此,我们全体员工都非常着急。

后来大家听说可以在网上进行自由划款,而且不受任何限制(当时也没有任何人说这样做是违规的),于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户(均是本人的)之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户,钱也都是合法的资金,在网上正常的划转,既能熟悉网银业务,又能争取将该项任务指标完成,于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份,经过内审检查后才知道,这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解,存款自由、取款自愿,这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习,我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足,也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办理的笔数不多,金额也不大,有没给建行造成什么损失,但毕竟也是一种网络资源的浪费。

而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我将吸取这个经验教训,再不做这种“只顾小家而损害大家的行为,”要在合规经营上,狠下功夫,将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓,在工作中严格遵照建行的规章制度办事。发生上诉事件后,我也进行了认真的整改。首先,将自己的违规账户进行了全面的清理,又对本单位所有员工的账户以及亲戚、朋友的账户也进行了认真梳理,将其中存在风险的可疑类账户进行销户处理,并杜绝今后此类账户的.发生。其次,牢固树立合规人人有责,从我做起的观念,从现在做起,员工间相互监督,在全员认识中形成合规有理,违规有害,违法有罪的思想观念。最后,合规经营需要建立长效机制,我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中,将合规和监管有效互动起来,干部、员工互相监督,相互监管,对坚持合规的给予表彰,对违规行为坚决抵制,绝不搞下不为例的姑息纵容。

通过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职,保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来,我单位的柜面业务差错率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在员工互相监督下,得到明显改善。成功堵截了用假身份证开户事件5起,婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起,人情违规办业务43起,截获假币65笔,金额达4865元。

现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解,甚至发生投诉事件,但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查,问客户为什么我单位人很多,还需要排队,而不去别的人少的单位办理业务?得到的回答都比较一致:“你们单位比较正规。”我们在做基金业务宣传的时候,也从不给客户许诺,更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传,相反,总是在委婉地告戒客户注意防范风险。

但我单位的基金销售量并没有因此而减少,相反还在递增。这就应了一句俗语:“黄金有价,诚信无价”。所以我的感觉在建行更应该遵从“黄金有价合规无价”的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的,他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行,只有合规的银行才能增强其持续竞争力,而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉,更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。

以上是我对合规学习的一点点浅薄认识,不当的地方欢迎批评指正。

银行合规管理心得体会总结篇三

第一段:引言(200字)

在银行业务中,合规是一个非常重要的方面。随着监管政策的不断升级和完善,银行合规要求也越来越高。作为从业者,我们需要不断总结经验,提高合规水平,以应对各种挑战。本文将就银行合规心得体会进行简短总结,希望对读者有所启发。

第二段:了解监管政策(200字)

作为银行从业者,了解和熟悉监管政策是合规的前提。我们应该密切关注各类监管文件的发布,深入研读,做到心中有数。同时,要与机构内部的法律与合规部门保持紧密联系,及时了解相关政策的具体落地要求。只有建立起对监管政策的全面了解,才能更好地制定合规措施,确保银行业务的顺利开展。

第三段:建立风险意识(200字)

在合规工作中,风险是无处不在的。银行从业者应该始终保持高度的风险意识,时刻警惕可能出现的合规风险。要通过加强自我学习和提高业务素质,增强识别和管理风险的能力。此外,银行内部也应该建立完善的风险管理制度,规范业务操作流程,及时发现问题并采取相应纠正措施,以防止各类风险事件的发生。

第四段:加强内部控制(200字)

内部控制是银行合规的重要环节,也是保障业务运行安全的关键。银行从业者应该积极参与内部控制体系的建设,确保各项业务活动符合合规要求。要加强对员工的培训和监督,确保他们熟知规章制度,自觉遵守操作规程。此外,要加强信息系统安全防护,确保客户信息和交易数据的安全可靠,避免信息泄露和被黑客攻击。

第五段:诚实守信,依法合规(200字)

银行作为金融机构,需要诚实守信,依法合规。银行从业者应该始终遵守职业道德规范,坚守底线,不违法乱纪。要加强廉政建设,做到清正廉洁,坚决抵制各类违规行为。此外,要依法合规地开展业务,确保各项操作符合法律法规要求,以提升银行的合规形象。只有诚实守信,依法合规,银行业务才能获得广大客户的信任和支持。

结尾(100字)

综上所述,银行合规是每个银行从业者都需要重视的工作。我们通过了解监管政策、建立风险意识、加强内部控制以及诚实守信、依法合规等方面的努力,提高合规水平,确保银行业务的安全稳定运行。相信在未来的工作中,我们将不断总结经验、学习进步,为银行合规事业作出更大的贡献。

银行合规管理心得体会总结篇四

随着金融市场的不断发展,银行合规成为银行业务运作中不可或缺的一环。合规的关键在于遵守各项法规规定,执行内外部监管要求,有效防范各类风险,维护银行业的稳定和安全。在银行合规的实践中,我有一些体会和心得,接下来将从合规意识的提高、制度建设的完善、风险防范的拓展、合规培训的加强以及合规文化的推行等方面进行简要总结。

合规意识的提高是银行合规工作的起点和基础。银行从业人员应认识到合规工作的重要性,自觉遵循法律法规、道德规范,不断提高自身的合规素养。合规意识的提高需要有上级的引导和扶持,也需要自己的主动学习和思考。银行可以通过组织专题培训、发布合规宣传材料、开展讲座等方式,增强员工对合规知识的了解和认识,引导员工树立正确的合规观念,从而营造良好的合规氛围。

制度建设的完善是实现银行合规目标的重要保障。银行应根据自身业务特点和监管要求,建立健全相应的合规制度和相应的管理职责。合规制度要具体、明确、可操作性强,能够对各项业务进行准确规范和约束。同时,制度的完善也需要员工的参与和反映。银行可以通过征求员工意见、开展内部调研等方式,获取员工对已有制度的建议和改进意见,从而不断完善和优化合规制度。

风险防范的拓展是银行合规工作的关键环节。银行业务涉及众多风险,包括对内风险和对外风险,如信用风险、市场风险、操作风险等。银行合规工作需要全面审视和防范这些风险,建立相应的风险管理制度和流程,以保证业务的稳定和安全。此外,风险防范的拓展也需要关注新兴风险,如信息安全风险和合规技术风险等,并及时采取相应的防范措施,以应对不断变化的市场环境和风险挑战。

合规培训的加强是提高银行合规水平的有效途径。银行应积极组织员工参加合规方面的培训,包括法律法规培训、内控培训、风险防范培训等,以提高员工对合规知识的掌握程度和应对合规问题的能力。合规培训需要结合实际业务情况,注重培训的实用性和针对性,促使员工在日常工作中能够运用所学知识解决实际问题。此外,合规培训还需要与内部考核机制相结合,形成合力,推动员工不断提升合规水平。

合规文化的推行是银行合规工作的重要环节。银行应倡导和形成良好的合规文化,引导员工自觉遵守合规规定,加强合规自律,从根本上维护银行的发展和经营安全。合规文化的建设需要有上级的引导和示范,也需要下级员工的共同努力和倡导。银行可以通过组织座谈会、开展宣传活动、设立表彰机制等方式,宣传合规文化的重要性,激励员工自觉践行,形成合力,推动合规文化在银行内部的深入推行。

综上所述,银行合规工作需要从合规意识的提高、制度建设的完善、风险防范的拓展、合规培训的加强以及合规文化的推行等方面进行全面、系统、持续的工作。只有充分重视现有问题,积极探索解决的途径,才能够有效应对合规挑战,确保银行业务的稳定和安全。

银行合规管理心得体会总结篇五

根据省行开展〝人人遵章。全行整改〞的主题教育活动的精神,在分行相关部门的宣传。组织和动员下,我认真。深入地参加了这次全行开展的〝遵章。整改〞学习活动。通过这次主题教育活动,进一步提高了我的风险防范意识,强化了合规操作的观念,并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。

本人认真学习文件,通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。南海〝光华〞案件,顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟,今年分行对案情的通报,使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员,我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我处各项工作健康快速发展。

加强员工的法律法规。规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪。违规。违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

从近几年金融系统发生的经济案件来看,〝十个案件九违章〞有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件。事故。教训,都反应出内控管理还存在一定的`漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。

银行合规管理心得体会总结篇六

银行合规监督是一项关乎国家金融安全和稳定的重要工作,必须严格执行。作为一名银行从业者,不仅需要深刻理解合规监督的重要性,还需要在日常工作中落实并提高自身的监管意识。几年的工作经验让我对银行合规监督有了更加深刻的认识和体会,下面我将结合自身经历谈谈对应该工作的心得和体会。

一、 加强法律意识,确立合规意识。

银行是金融机构,而金融机构的合规意识是最基本、最核心的要求。首先要形成一种尊重法律、规范经营的思想,这是架构银行合规框架的最基本条件。事实上,在日常工作中与客户交流,团队沟通及业务操作中,我时刻提醒自己,遵守法规、遵循合规,有时通过与同事的讨论和学习,我逐渐发现,法规对业务人员往往既是严肃的准则,也是实际操作中需要考虑的诸多方面,通过不断的学习及思考,合规意识逐渐深入人心,这实际上也是加强了我们在工作中对法规意识的立足之本。

二、 加强风险控制意识,推动内部自查和落实。

银行关注的是风险,在整个合规监督中,加强风险控制意识是非常重要的,必须充分认识到合规风险与业务风险的区别,以合规风险为重点加强内部自查工作,同时注重落实制度与实际操作相结合。

我的经验是,银行部门和机构之间的合作关系非常重要,业务操作员必须充分了解各种监管政策与要求,在实际操作中,既不能偏离监管要求,也不能做出过激的行为。在部门间要用制度去引导操作员去避免风险,而在落实过程中要注重灵活性,确定制度的作用点,及时进行修订,不断提高工作效率。

三、 加强内部监督和整改。

银行合规监督的信用评估是底线,这需要全面把握银行监管机制、稳定运营的核心价值,而在实际工作中,协同各方优化工作流程、检查方案、控制目标成为必要的工作流程;在检查中当发现问题时需要及时向上报告制度与工作流的缺陷,同时也应该认真的调查问题的来源,加强内部整改工作。合规监督需要具备许多专业技能,如检查、审核、核查、评估与验收等技能,因此,各个部门需要加强一体化的监管资源整合、建立监管工作合理分工制度,发现及时处理问题。

四、 加强对经营风险的控制和过程管理。

银行的经营风险是极其广泛的,如信用风险、市场风险、流动性风险以及其他最终都会影响金融中介机构的稳定性方向。其中,合规风险和经营风险是紧密相关的。在工作中,我提议开发专门的过程管理平台,分配监管职责,实现流程管制等。

建立经营风险控制工作机制,行内部分或全部保留检查职能,目前我们采取的是风险管理评估委员会制度,即建立评估委员会,委员会由各部门主管及评估人员组成,实质上实际上是为行内提供经营风险控制基础,加强业务风险与合规风险意识融合。

五、 营造和维护各类规范。

银行合规监督要求各类人员都要遵守监管规范,避免人为猥琐或偏差的行为的发生。在工作过程中,要保持良好的态度和工作积极性,严格对待包括监管规范在内的所有制度和规范,加强对客户的审核和产品目标的评估,确保不会违反合规规范,从而保护银行及客户的合法权益。同时,在“规”制度的基础上,员工应该把个人职业道德和企业道德立起来,承担社会责任,以便为日后的个人发展和行业的发展奠定基础。

以上,是我总结的关于银行合规监督的心得和体会,合规监督是银行机构工作中一个非常重要的环节,必须要认真落实。银行业务的合规有助于保障国家的金融安全和稳定。银行业作为现代化金融行业,在着手实现合规循序渐进的同时,还需要注重发挥行业业务的优势,对金融各业务领域进行深度探索,为国家的经济发展提供更为坚实的支持。

银行合规管理心得体会总结篇七

首先,我们学府分理处召开了全体员工的专项会议,对市行下发的##视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件,以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习,尤其是对合规手册进行了全面的了解和掌握,为此我还认真地做了学习笔记,使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次,通过学习,纠正了我以往重经营、轻管理的错误认识。与同事们达成了一种共识:即:微小的违规行为会积累成严重的合规风险,严重的合规风险会使建行经营遭受重创,甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失,还可以保护员工少犯错误,激发员工奉献价值。

最后,由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位,扩大客户回报价值,还可以增强网点的持续竞争力,提高建行的声誉。

通过学习,我对自己在#年网银事件的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在##年末,当时我单位为了完成网上银行业务交易量,动员全单位上下人员都想办法,为网银这一新兴业务努力做营销工作,力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人,为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传,但是,由于当时网上银行是刚刚开始发展,客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够,加之当时临近年末,距市行下达的任务指标还相差甚远,为此,我们全体员工都非常着急。

后来大家听说可以在网上进行自由划款,而且不受任何限制(当时也没有任何人说这样做是违规的),于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户(均是本人的)之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户,钱也都是合法的资金,在网上正常的划转,既能熟悉网银业务,又能争取将该项任务指标完成,于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份,经过内审检查后才知道,这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解,存款自由、取款自愿,这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习,我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足,也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办理的笔数不多,金额也不大,有没给建行造成什么损失,但毕竟也是一种网络资源的浪费。

而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我将吸取这个经验教训,再不做这种只顾小家而损害大家的行为,要在合规经营上,狠下功夫,将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓,在工作中严格遵照建行的规章制度办事。发生上诉事件后,我也进行了认真的`整改。首先,将自己的违规账户进行了全面的清理,又对本单位所有员工的账户以及亲戚、朋友的账户也进行了认真梳理,将其中存在风险的可疑类账户进行销户处理,并杜绝今后此类账户的发生。其次,牢固树立合规人人有责,从我做起的观念,从现在做起,员工间相互监督,在全员认识中形成合规有理,违规有害,违法有罪的思想观念。最后,合规经营需要建立长效机制,我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中,将合规和监管有效互动起来,干部、员工互相监督,相互监管,对坚持合规的给予表彰,对违规行为坚决抵制,绝不搞下不为例的姑息纵容。

通过正确认识和整改后,这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先,合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职,保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来,我单位的柜面业务差错率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在员工互相监督下,得到明显改善。成功堵截了用假身份证开户事件5起,婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起,人情违规办业务43起,截获假币65笔,金额达4865元。

现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解,甚至发生投诉事件,但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查,问客户为什么我单位人很多,还需要排队,而不去别的人少的单位办理业务?得到的回答都比较一致:你们单位比较正规。我们在做基金业务宣传的时候,也从不给客户许诺,更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传,相反,总是在委婉地告戒客户注意防范风险。

但我单位的基金销售量并没有因此而减少,相反还在递增。这就应了一句俗语:黄金有价,诚信无价。所以我的感觉在建行更应该遵从黄金有价合规无价的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的,他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行,只有合规的银行才能增强其持续竞争力,而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉,更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。

以上是我对合规学习的一点点浅薄认识,不当的地方欢迎批评指正。

银行合规管理心得体会总结篇八

它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。

文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。

3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督

3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。

3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。

角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规土壤环境。

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