2023年酒店暑假工心得 酒店实习心得体会(通用6篇)

时间:2023-10-09 作者:雅蕊2023年酒店暑假工心得 酒店实习心得体会(通用6篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

酒店暑假工心得篇一

今年年底开始了我的实习生活。在实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。

实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。

接下来的一个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。

工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩,都留下了我们欢声笑语。

总之,这段时间的实习我也曾经因困难而想退缩过,但是我也自豪过,我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,更是丰富和巩固了我大学的理论知识,这段实习经历是我的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们的收获,的财富,的结果。

酒店暑假工心得篇二

xxxxxx酒店是一所由合生创展集团投资,由合生国际酒店管理集团有限公司管理的,按照国家五星级标准建造的商务会议精品式酒店。酒店滨临xx,近邻广交会新址琶洲会展中心。

本次实习我们分别被分配到前厅、客房、宴会和康乐会所部等部门,各部门的工作在此就不一一介绍了,在这里主要讲一下我们实习这一个月来的一些感受和看法。

1、心态的调整。

在实习过程中,心态的调整很重要。在这个位置上,我已经不再是一名学生,穿上了制服,我就是一名服务员,是酒店的一员,任何的工作都要以酒店的利益和客人的方便着想,要把自己和酒店紧密联系起来。

3、英语的应用。

英语在酒店的`重要性不言而喻,在这里我就不多说了。酒店内的员工除了前台的接待人员之外,其他部门的员工的英语水平很有限,酒店业缺的不是人,而是人才!

2、始终保持微笑。

4、个性化服务。

发现的问题:

2、酒店里的设备也出现不同程度的故障。

3、服务员缺乏服务意识,素质也一般。对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

以上所说的问题显然不是一所5星级水平酒店所要达到的标准。

最后在这里感谢曾主任和毕主任一直以来的帮助与支持,感谢知道老师王琳老师无微不至的关心,感谢旅游管理系所有的老师和辅导员一直以来对我们循循善诱的教导,感谢xxxx酒店给我们这次实习的机会,感谢和我一起在xxxx酒店实习的另外13位同学的互相照顾以及各位一直关心我们的朋友们,希望我的可以给大家带来帮助。

酒店暑假工心得篇三

作为一名医学生,每一个暑假都是我实习的时候。今年的暑假,我有幸在一家综合性医院进行实习。实习期间,我深刻体会到了医生们的辛勤与热情,也明白了医生职业的伟大。在这段实习经历中,我学到了很多知识,也锻炼了自己的责任心和团队合作能力。以下是我关于医院暑假实习的心得体会。

第一段:实习前期的准备工作

在实习开始之前,我做了很多准备工作。首先,我对实习医院进行了了解,包括医院的规模、科室分布等。其次,我查阅了相关的医学书籍,对实习科室的疾病和病例多做了一些了解。最后,我准备了一些必备的实习工具,如听诊器、血压计等。这些准备工作为我后来的实习提供了很大的帮助。

第二段:实习过程中的经历

在实习期间,我被分配到了某内科医生的团队。刚开始的时候,我只是一个旁观者,很多时候只能在一旁观摩。但是,在观摩的过程中,我学到了很多实践技巧和医学知识。随着时间的推移,我逐渐能够参与到一些基本的医疗操作中,如干预心肺复苏、静脉穿刺等。在实习期间,我还有幸见证了一些奇迹般的救治过程,这让我对医学的未来充满信心。

第三段:实习中的收获和成长

通过这段实习经历,我不仅加深了对医学理论的理解,还学会了与患者进行有效的沟通。在和患者交流的过程中,我学会了换位思考,关注患者的心理需求,并尽力舒缓患者的痛苦。此外,我还锻炼了自己的责任心和团队合作能力。在医院中,医生和护士们总是紧密合作,彼此之间的沟通和协作尤为重要。通过这次实习,我明白了在团队中承担责任和积极参与团队合作的重要性。

第四段:实习中的挑战和困惑

尽管实习期间我获得了很多知识和经验,但也面临了一些挑战和困惑。首先,工作强度大,压力较高。有时候,医生们需要连续工作十几个小时,这对身体和精力的消耗都是很大的。其次,实践操作中的犯错问题也是我一直困扰的。每一步操作都需要高度的专注和准确性,稍有不慎就可能对患者造成伤害。因此,我明白医生这个职业的高要求和责任。

第五段:对医生职业的思考与展望

通过这段实习经历,我深深地理解了医生这个职业的伟大和艰辛。医生们面对疾病和生死,需要付出很大的努力和奉献。但是,他们也是最美丽的天使,因为他们的工作可以拯救生命,给人们带来健康与希望。未来,我希望自己能够成为一名合格的医生,为社会做出自己的贡献。

总结:

通过这次医院暑假实习,我学到了很多医学知识,锻炼了工作技能,增强了责任感和团队合作能力。实习中的困难和挑战也让我更加清晰地认识到医生职业的伟大和艰辛。我对未来的医生职业充满了信心和热情,我相信只要自己努力,就能成为一名优秀的医生,为社会的健康事业贡献一份力量。

酒店暑假工心得篇四

第一段:引言和背景介绍(150字)

暑假作为学生们放松放松心情的时候,也是一些大学生利用这段时间来锻炼自己的机会。作为一名医学院的学生,我有幸得到了一份在医院实习的机会。这个实习为我提供了一个难得的机会,让我能够亲身感受医生的工作,并学到实际操作技巧。

第二段:实习过程和经历(300字)

实习的第一天,我感受到了医院的繁忙和紧张,患者们络绎不绝地进出门诊部。作为一个实习生,责任重大。我负责协助医生进行一些常规检查和准备病历。每天与不同的病人交流,让我更深刻地理解到患者所遇到的困难和痛苦。

在实习的过程中,我也有机会观摩一些手术过程。我仔细观察着医生们的每一个动作,他们熟练而专注。他们的迅速应对和准确判断让我钦佩不已。我也开始理解医生们是如何在面对病人的生死存亡时,保持冷静和专业。这段实习让我意识到医生不仅仅是技术的运用,更是承担了巨大的责任,需要有高度的职业道德和责任心。

第三段:所学技能和收获(300字)

在这次实习中,我学到了很多实际操作的技巧。我熟悉了常见疾病的症状和治疗方法,了解了各种药物的作用和使用。通过参与患者的诊疗过程,我学到了如何接诊、如何询问病史和如何向患者解释病情。这些技能的学习让我对医学的成果有了更深入的了解,也增加了我日后成为一名优秀医生的底气。

除了技能的学习,这段实习使我更加坚定了从医的信念和决心。我亲眼见证了医生们为了救死扶伤付出的努力,看到了冰冷的手术台上生命的奇迹。这些经历让我明白,成为一名医生并不是一份简单的工作,而是服务和付出的事业。我也更加明确了自己要为了这个事业努力奋斗,为更多的患者带去健康和希望。

第四段:与医生和患者的互动(250字)

在实习期间,我与许多医生进行了深入的交流。他们给予我很多宝贵的建议和指导,告诉我如何成为一名出色的医生。他们的专业知识和经验让我受益匪浅。同时,我也与许多患者建立了关系。我倾听他们的病情和需求,尽力安抚他们的恐惧和不安。这种与患者的互动让我更加理解医生与患者之间的关系,也增加了我对医患沟通的重要性的认识。

第五段:总结和心得(200字)

通过这段实习,我不仅学到了医学知识和技巧,更触摸到了人性的温暖和医者的责任。这次实习使我更加坚定了自己从医的决心,也增加了我在医学领域的自信。我相信,只有坚定对医学的热爱和执着追求,努力成长和进步,才能成为一名优秀的医生,为更多的人带去健康和快乐。

酒店暑假工心得篇五

我非常荣幸得到公司领导的重用,成为了酒店经理,但是担任这么一个岗位也需要一段磨合期,我因此开始了实习期工作考验,这是对我的一次锻炼更是对我的一次提升。

所以在这期间我选择了了去努力提高自己努力完成自己的任务做更多的安排与努力提高自己的能力与实际的工作,与员工沟通,与客户沟通,深入基层,了解酒店,这就是我对自己的要求,毕竟如果因为站的高而忘记观看脚下的地面这就会让我犯很多错误,因此在错误还没有发生之前,我选择了去了解。

工作没有高低贵贱,一切都需要遵守原则,我对所有的同事和员工都一视同仁,对他们只看能力不堪亲疏远近,因为自己个人的观感永远不能让我们酒店发展的更快,就如良药苦口却利于病,这些都是一样的道理,需要的是正确的态度和着眼点,以前我的岗位高度不够,但是现在站在的高度我不得不这样考虑与反思,需要更加细致的对待这些问题,用自己的办法去改变不足的地方。

自信和能力是做好工作的唯二之法,因为没有自信,在手底下工作的人也没有信心能够完成,之所以要这样做不是为了欺骗,而是给酒店其他人一种信心,有自信的领导属下也会更加自信,应为这会潜移默化的影响到大家一致朝前,朝着我们的方向走,做出更加合理的规划,做出更好的安排这就是我们的规定,我做出的选择。在工作的时候我是自信张扬的,但是在工作里我确实小心谨慎的。

给员工自信,但是自己却不能忘记工作的重要性,这才能够担任好一个领导的责任,成为一个合格的经理,或许很多人认为我不是一个足够优秀的人,但是我是一个不断适应和改变的人,能够做出这么多的改变不是应为自己能力强,而是我够努力,在公司里面比我厉害的人很多,但是很多人都因为各种各样的借口离开了岗位,更有很多人因为各种困难逃避前进,我一直都是默默前进,从不在乎自己做的不好,只在乎自己哪里不够好,每天都在认真的分析和考虑,每天都在做着自己安排的任务。

很多人看着我做事沉稳,应为我知道,小不然则乱大谋,不能急躁这是我能够走完实习期的原因,可以做的一般,但是不能犯错,熟悉业务后我才有资格提高自己的效率,这是我安排的路有些难以前进,但是却正好合适我的方向更加方便我继续不断的朝着这个方向继续奔驰,不断的朝着预期的方向走进。这是因为这份沉稳,这份自信,让我度过了很多的难关和问题走过了各个大小不一的艰难决定,成功的得到了转正的机会。

酒店暑假工心得篇六

在学生时代,不少大学专业都会设置实习的环节来让学生实践所学知识,并且增长社会经验。作为酒店管理专业的学生,我也有幸在一家五星级酒店进行了一段为期三个月的实习。在这次实习中,我学到了很多酒店管理上的技能,也经历了许多难忘的事情。在这里,我想与大家分享一下我的实习酒店心得与体会。

第二段:实习前的准备

在实习前,我们需要提前预习一些酒店管理相关课程,以加强自己的专业基础。同时,还需要了解所实习酒店的品牌背景、经营理念、服务标准等方面的信息,做好充足的准备工作。此外,在实习酒店的前一天,我们需要提前了解并适应酒店的规章制度、人际关系和工作流程,以便能够顺利地置身其中。

第三段:实习过程中的感受

在实习的过程中,我深刻地体会到了“客人至上”的服务理念。多次被客人的赞誉所感动,他们的满意是维持酒店形象的重要源泉。同样,我也深刻体会到了酒店管理上的精细化和团队精神的重要性。每位员工都需要高度专业的水平,并且紧密配合,才能够完成一个完美的服务流程。不仅如此,实习过程中的各个细节也让我留下了深刻的印象。比如客房的清洁细节、餐厅的菜品搭配、前台服务的细致周到等等方面。

第四段:对未来的期望

从实习中,我认识到了自己在酒店管理方面的不足之处,并在实践中加以改进和弥补。同时,也了解到了酒店管理的工作中需要具备的实际能力。比如说,善于沟通合作、抗压能力要强、瞬间决策和应对突发事件能力要强等等。未来,我希望自己能够继续提升自己的能力和服务意识,实现在酒店管理领域上更高的成就。

第五段:总结

总的来说,这次实习是我成长和锻炼的一次绝佳机会。通过实践,我了解到了酒店的经营理念以及服务管理方面,让我对酒店管理有了更深层次的认识。在实习期间,我充分体验到了团队的默契和互相帮助,更加感受到了“客人至上”的服务理念。这次实习不仅加深了我对专业知识的掌握,还增强了我工作的信心,给我带来了很大的启示。感谢这次实习,让我从中学到了许多实用性的技能和知识。

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