演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲，比较灵活，便于临场发挥，真实感强，又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。我们想要好好写一篇演讲稿，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
班组演讲稿篇一
大家都知道经营企业不是一个人的事，管理企业也不是一个人的事，需要大批的优秀人才组成各种层次的团体分工合作、共同努力。作为企业的一个小团体，我们基层小班组的作用不言而喻，因为只有我们班组健康发展了，整个企业才能健康地发展。而班组的健康发展则与班组长的素质息息相关。那么何为班组长的素质呢?--大的方面来讲是班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力的体现，小的方面来讲则是一些小细节，如你在班组中的威望有多高，你一天的工作是怎样安排的，你班组有什么计划，发展方向是什么等等。
那么，如何来当好一名班组长呢?我觉得应该要从以下几个方面做起：
首先，你应该注意到你是班组长，你的一言一行、一举一动代表着班组的形象，作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起分享劳动的快乐，以此来调动员工的工作积极性。相反，如果班组长一个班背着手，指挥这指挥那，很容易与员工产生隔阂--至少员工会认为你很清高。所以班组长首先要确立这样一个观点：我首先是一个员工，然后才是一名基层班组长。
第二，不要把自己的情绪带到工作中去。
人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺，每个人都有不愉快的时候，我们生活在快速发展的时代，都会有生活的快车与你相撞。这时，你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。这样一来就要求我们不要把糟糕的情绪带到工作中，因为这样会影响到整个班组的情绪，所以我们要调整好自己的心态，在工作的八小时内把工作做好，即使是在工作中碰到难题，也要耐心去解决。
第三，要公平、公开、公平地处理问题。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好的处理某件事，在工作中有营私舞弊的.现象，那会给班组带来负面的影响，在班组中形成不正之风。所以，工作要透明化、细致化，领导、监督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。
第四，要提高自身素质，就要善待每一位员工。
一个班组长的管理水平，归根到底是个人的修养问题。有时，一句话可以影响整个班组。有的班长看员工出了问题，就会大声呵斥，认为这样才有威信，其实这样做只会适得其反，用理智的头脑去分析问题、解决问题，善意的批评比大声呵斥要好得多，员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信，对自己的行为负责。如果违背诺言，你的威信就会下降--因为你是一个言而无信的人。作为班组长，要发扬集体主义精神，并把这种思想融入到班组中。最为重要的是，你要对自己的工作了如指掌，要懂得工艺流程、参数及所有工序的工作重点，并不断去学习新知识，只有这样才能得到组员的敬重。
第五，要细化工作，保证思路清晰，如果有一些每天必须要做的工作，那就提前把它做好，并且养成这种习惯，安排工作时条理清晰、思路明确，对领导下达的任务能够及时的不折不扣的完成。
第六，要确保班组目标简明可行。
制定一个班组的计划目标很重要。如：我要做先进班组、我要在这周内安健环质评分最高、我要在这月内无人身伤害等等计划目标，要做到透明化、简单化，大家看了一目了然，都知道目标，也明白了完成期限，努力有方向，工作有动力，那么每个人都会尽心尽力地去做。
当然，提高班组长自身的能力也不是一天两天的事，它是点滴和细节的日积月累，才逐渐形成的。任何一个好的班组长都得经过岁月的磨砺，经由无数细节打造而来，因此，把握住工作中的每个细节，才算把握住了一个班组的灵魂。
班组演讲稿篇二
大家好，我是来自呼叫中心的田××，今天很高兴能站在这里竞聘，竞聘经营部经理精彩演讲稿。下面我将从以下四个方面展开这次竞聘演讲。
一、我是谁？
二、要去干什么？
三、凭什么去干？
四、怎么干？
一、我毕业于××大学，0×年7月到0×年3月，在经营部门有过8个月的一线工作经验，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月参加公司第47届储干，取得第十名的成绩。加入呼叫中心以来，通过十个创新。工作中的我是认真高效，生活中的我是活泼开朗。
二、这样的一个我，今天站在这里的目的只有一个，希望成为德邦经理人。
三、大家肯定会问，你凭什么能够成为德邦经理人呢？下面我将从以下三点阐述我的优势，让大家对我有更近一步的认识。
1、强的沟通能力。大家知道，呼叫中心是一个整天于客户打交道的部门。每天应对着形形色色，或来势汹汹，咄咄逼人的客户，磨练了我们的沟通能力。特别是近大半年的专职处理客户投诉的经验，更是让我的沟通能力及技巧得到了极大提升，前段时间有个深圳的客户打热线投诉，称自己要向今日一线曝光我司，当时情况很紧急，通过我和客户十几分钟的沟通，客户打消了曝光的念头，我们的谈话在愉快的氛围中结束。在经营部门，如果能够与客户成为朋友，保持良好的交流合作关系，那对于货量提升以及客户维护是很好的一种手段；另外，投诉处理的经验，让我对于突发事件的异常处理也有了自己的一套方法，面对棘手问题，能够保持高度冷静，竞聘演讲稿《竞聘经营部经理精彩演讲稿》。
2、强执行力。在学习中执行，在执行中反馈，在反馈后创新。公司经过13年的发展，流程制度已经基本趋于完善，但是，公司内部每天都会有差错，外部每天都会有投诉，究其原因，不外乎就是没有按照流程办事，没有依照制度执行。最终，受损的是公司。我的工作职责所接触到的东西，让我养成了高度执行的习惯。我的原则是：领导交代的任务，先去做，做了才有发言权，也才能谈及反馈和创新。
3、强抗压力。经常有经营部门的经理打电话给我说，小田，压力大啊，这是我听得最多的一句话。是的，经营部门货量要排名，6s要排名，神秘客户调查要排名，网上营业厅要排名，电话营销要排名，投诉量要排名，看到这些数据，个个都不轻松。然而，我总是会跟他们讲，我们也是有压力的，我们部门你每天接了多少了电话，跟客户对话的时长是多少，跟客户讲话的内容都有录音的，也就是说，我们是个透明人，你说，这样的压力大不大？压力都会有，关键是看你怎么去对待。而我一直认为，压力它是纸老虎，你强它就弱，当你足够强大的时候，发现它的本质不过是一张白纸，不攻自破。
四、通过以上三点，各位对于站在大家面前的我，相信都有了一定的了解了吧。那如果我有幸成为了经营部门的经理，我该怎么做呢？以下我将从两个环境阐述我的想法。
1、新部门，新经理。
我主要关注三方面。
a、做好表率。作为一个新经理，首先是要员工认可自己。认可自己的前提是，首先做好自己。
b、做好宣传。公司内部可以通过发邮件给兄弟部门，带来更多的到达货，通过到达货带动出发货。对外可以采取派发传单，电话营销，传真营销，甚至网上营销，让更多的客户知道我们，来我们这里发货。演讲稿 本站欢迎你。
班组演讲稿篇三
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名优秀的经营开发部部长。在全国上下开展创先争优活动的浓厚氛围中，面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名体育中心干部，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是：老老实实做人，认认真真工作，干干净净干事。
这次我竞聘经营开发部部长职务，主要是具有三个优势条件：
我现年39岁，中共党员，大学本科文化，曾经是运动员，获得过全国冠军、亚洲冠军。1992年离队后在中心办公室工作，20xx年任办公室副主任，上个月单位内部任命我为经营开发部负责人，开始从事经营开发工作。参加工作以来，我认真努力工作，不怕辛苦，不怕麻烦，有实干精神，年年完成上级下达的工作任务，取得了一系列成绩：精神文明创建在04年与06年连续二次评为区级文明单位，08年评为区级最佳文明单位；计生工作年年被评为街区先进单位；中心后备人才基地二次被国家体育总局命名为《国家高水平体育后备人才基地》；我本人09年还被推荐为湖北省国家高水平后备人才基地复评小组专家成员参与了省内七个国家高水平基地和二个湖北省基地的复评工作。这是我竞聘经营开发部部长职务的第一个优势条件。
经营开发部部长的岗位职责是重要的，要承担稳定人心，解决福利，弥补单位财政不足等方方面面的工作，可以说是包罗万象、非常繁杂的，要做好经营开发部部长工作很不容易。我年富力强，精力充沛，不怕辛苦，不怕困难，肯干实干，具有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，这些都是保证我做好经营开发部部长的基础条件。这是我竞聘经营开发部部长职务的第二个优势条件。
我参加工作多年，始终能够自觉做到服从领导、顾全大局，对工作认真负责，勤于思考，兢兢业业，有较强的事业心和责任感，出色地完成了领导交办的各项工作任务。我竞聘经营开发部部长职务，会在新的工作挑战中求发展，在新的工作实践中求超越，紧密结合经营开发部部长岗位的工作实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成各项工作任务。这是我竞聘经营开发部部长职务的第三个优势条件。
假如我这次竞聘经营开发部部长职务成功，我将围绕以下四方面开展工作：
经营开发部部长工作，责任重大，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全提高自己的政治、业务和管理素质，做到爱岗敬业、履行职责，公平公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的经营开发部部长，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
在经营开发部部长工作岗位上，做好经营开发工作是关键。我上任后，把自己看作是经营开发部的普通一兵，围绕出租门点管理，理顺租赁合同，中心整体规划建设，最大限度地利用现有游泳馆、网球场、羽毛馆等场馆设施，在保证少儿体校训练之余做好对外经营等工作，要开动脑筋，想方设法，搞好经营开发工作，争取获得良好经济效益，为稳定人心，解决福利，弥补单位财政不足作出贡献，全面提升经营开发部的工作效率与工作质量。
搞好经营开发部工作，队伍建设是根本。首先，我将切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。其次，我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把经营开发部各项工作搞好。
作为一名经营开发部部长，我要服从服务于中心的工作大局和整体利益，要围绕自身工作职能，认真执行中心的工作方针、规章制度与工作纪律，牢记自己庄严使命，忠实履行自己职责，加强廉政建设，做到洁身自好，认真努力工作，在经营开发方面做出新成绩、新贡献，向中心和全体职工交出一份满意的答卷。
各位评委、各位领导、同志们，今天我的演讲，很普通、很平常，没有豪言壮语，但我向大家展示了自己一颗赤诚的心，表明了自己的态度和意志，愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进经营开发部的实际工作中，争取干出一流业绩。
决不辜负大家对我的厚望。最后，我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态：无论我这次竞聘成功与否，我都将一如既往地继续做好我应做的工作，因为人生世上，是拼搏是奋斗，是为了给祖国和人民创造更美好的生活，这就是我参加竞聘的初衷和目的。
我的演讲完了，谢谢大家！
班组演讲稿篇四
大家好！
今天，我很高兴能够参加这次竞选我竞聘的是班组长职务。
首先让我对参加竞聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢！感谢组织给予我展示自我的舞台与施展才华的机会！中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持，更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的考验。
我叫xxx，现年xx岁，20xx年毕业于独山子技校，当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行，为汽机提供合格的过热蒸汽，给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业，遵纪守法，遵守总公司与分公司的各项规章制度，发扬主人翁精神，严守职业道德，团结群众，不弄虚作假，确保蒸汽品质的合格可靠。
我所竞聘的职位是：锅炉车间运行班长一职。
1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉，蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源，蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要，严把蒸汽品质关，保证蒸汽参数稳定、准确、可靠，让整个公司生产正常运行。因此，坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时，坚持质量第一。
2、配合车间压红线制度，保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标，但是设备的安全运行也是非常重要的，我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验，在保证产品质量合格的基础上，保证锅炉的经济性运行，例如：提高锅炉热效率、提高员工环保意识等，因为只有效益才有收入。
1、3#--5#炉dcs的改造问题
因为现今我车间有大部分还是年长职工，对于计算机的控制不是太为了解，面临当前自动化的不断改进，适应新事物是他们的当务之急，所以现在应该利用1#2#炉的现有资源，进行换岗学习，跳高职工学习观念做到自主反复学习，提高员工自身劳动能力。
2、尽快让20xx年新分员工走进内操岗位。
作为理论基础比较强的新分员工，接受能力及学习速度都较为强劲。不但可以改进班组的文化气息，还可以该我们内操团体带来新鲜血液，所以这个也应该放在重要的部位。我认为应该选取个别责任心较强，办事能力强的作为重点安排有较强经验的主操监护培养。
3、对20xx年新分员工的培训工作提早计划，选定培训师-父，手把手教会，并列入考核项目。
4、做好6#炉人员培训计划。首先对其主要对象进行理论知识培训，在允许情况下到现场进行实际学习，配合车间的培训计划，将培训责任落实到个人，对学习好的抽出进行学习心得交流，对学习优秀人员抽出可组成班组培训班，配合班组培训工作，起到一个带头作用，以提高员工学习积极性。
5、每轮班对运行人员进行一次事故案例应急演练、及事故安全预案方面操作要点及操作方式等知识进行集中讨论学习。参照运行规程，共同研究解决模糊不清的技术问题，每轮班组织短期专业技术学习，根据需要派专业人员参加有关学术交流会，不断提高专业水平。定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
6、在我班内部实行奖励制度，对成绩突出贡献重大的人员实行奖励，促进本班人员好学上进积极性，挖掘技术人员的潜力，让人尽其材，人尽其能，为石油事业的发展做出贡献。
7、人员资源恢复后可以进行竞争上岗等一系列措施，以稍加员工工作压力，刺激学习观念，以更好的进行工作。
常言道：安全高于生命，责任重于泰山。我车间锅炉为高压锅炉，工作环境为高压高温状态，极易对工作人员造成人身伤害，所以安全对于我们使个非常重要的环节，对于这方面我会严抓，做好人员的安全培训，让每个人在工作前做好事故预想，并熟悉事故处理方法，做到无事故安全生产。
首先对本班里的工作，要尽职尽责，向主任提供合理建议与主张，帮助主任正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋与助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时，自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，尤其当本班计算机系统出现问题时，更能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
天时不如地利，地利不如人与，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助主任拓宽与疏通民主渠道，遇事与大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、与-谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导与同志，同志与同志之间的协调工作，多与大家交流思想与感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围，尤其重视民族之间的关系调节。
上岗后，要把为人民服务放于首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前，只有奉献，不能索取，公正廉明。同时努力学习，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。这句话深刻地揭示了“为官一任，造福一方”；它谆谆告诫我们必须培养正气，以身示范。律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
如果我能竞选上这个职位，我将珍惜这个机会，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。
班组演讲稿篇五
各位评委，各位老师：
大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题。
现在时间大约过了二十秒，请大家想一想，有多少假冒伪劣产品进人市场，进人我们的家庭!
现在请大家闭上眼睛。
请大家睁开你的眼睛，不难看出，所有的这一切，都是人们为了追求片面的经济利益，诚信的缺失造成的。
一直以来，我只要求自己讲诚信，讲道德就够了，但随着经历的增多，知识的增长，我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够，还应当让大家都一起来讲诚信，这才是我们青年一代应该做的。
事实上，已经有一些朋友为我们树起了榜样。
南韩现代企业集团总经理郑周永，在50年代修建了一座大桥，但由于战时的物价上涨，造价是签订合同时的7倍多，是撕毁合同还是赔钱造桥，郑周永毅然选择了后者，他这一举动虽然使企业元气大伤，但业务却一个接一个找上门来，人们都相信他，从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主，试想如果郑周永如果选择了前者，郑周永的公司后果将不堪设想。
大决策是这样，小生意也不例外，我曾经见过一个卖烤鸭的，别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买，而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买，因为烤鸭新鲜的味道是最好的，顾客如有预订，他总是准时送到，从不失约，如果达不到要求时，他总是按时退钱，有的顾客说：“你可以明天送来呀!”他答道：“那不行，因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时，他的鸭摊却一枝独秀，越做越大。这事我们看出了什么，很简单，诚信就是财富。
现在，请大家闭上眼睛，早晨，我们起来后，穿上那笔挺的西装，用上那高质量的洗发水，享受那带乳香的牛奶，吃上那松软的馒头时，你这一天的心情肯定是最好的。
当你上市场时，买上那清脆可口的苹果，低毒甚至无毒的小白菜，那无激素的甲鱼等等，你购买的欲望肯定高涨。
当朋友对我们都信任有加，领导对我们倍加器重，你一定会感到生活充满阳光。
这些，我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。
朋友们，如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。
如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬，那滋味，肯定更好。
谢谢大家!
亲爱的同学们，大家好!
今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信?顾名思义——诚实守信。大家坐在这里听我演讲，是诚信;商家合法经营，是诚信;人们之间相互平等交往，是诚信。
诚信，作为中华文明古国的传统美德，几千年来，受到人们的自觉信奉和推崇。而时至今日，我们为何又重提诚信?是的，这是因为有许多的事令人骇然：假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子……不胜枚举。“人而无信，不知其可也”，失去诚信，必定失去发展的空间，失去坚强有力的支持，失去人格和尊严。有一名德国留学生，成绩优异。毕业后，到处求职，屡屡受挫。这是为什么?原因很简单，因为他的档案记录表明，他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡，有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。
由此可见，诚信对于每个人至关重要。诚信，公司才能聘用你;诚信，银行才能借钱给你;诚信，才能得到别人的信任;诚信，才能融入社会，求得生存和发展。可以说，诚信无处不在，无处不需。
有这样一件事情：一位农民攒下两万块钱，想存到农村信用社，可又怕信用社给少算利息。这可怎么办?精明的他想出了一个“绝妙”的主意：他把两万块钱在同一天分别存入信用社下属的四个代办站，每个站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任进行咨询并计算到期利息，然后他跑到四个网点取出他的存款。结果发现，四个网点和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就说：农村信用社真的是可信赖的、咱农民自己的银行!
尊敬的各位领导、各位评委、各位嘉宾大家好：
我是来自的，非常荣幸能够站在这里，与大家聚集一堂，用演讲的方式表达我们对美好未来的憧憬。今天我演讲的题目是《秉承诚信经营，引领时尚生活》。
信赖源自诚信，诚信创造未来。xxx以“荟萃时尚、美丽华欣;诚信为本、时尚为先，要做就做最好”为经营宗旨，坚持诚信经营，在**市工商局和市供销社的大力支持和指导下，按照《宁夏回族自治区星级信用市场认定管理办法》和《宁夏回族自治区星级信用市场认定标准》，我公司结合自身实际，组织全体员工积极参加自治区开展的“创建五星级信用市场”的活动，“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”，公司成立了由一名副总经理任站长的“12315消费维权服务站”，建立了服务质量考核体系、服务质量监控体系、投诉处理体系和信息反馈体系“四个体系”;认真落实问题预先控制、过程质量控制、服务缺陷控制和越级投诉控制“四个控制”;建立了三级消费者投诉绿色通道，第一级由柜组负责，第二级有现场主管经理负责，第三极有副总经理负责。在处理商品的投诉过程中，坚持“三为主”的原则，即：可退可不退的以退为主，可换可不换的已换为主，责任分不清的以我为主的原则;在处理服务质量的过程中，坚持“三先”的原则，即：先赔礼、先道歉、先承担责任的原则。“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。通过精心安排和严格管理，消费者的各类投诉案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件，同比下降了62%，公司的信誉度得到快速提升;销售收入增幅达63%，收到了明显的社会效益和经济效益，得到了社会和广大消费者的普遍认可和赞誉。20xx年12月份被自治区工商局认定为全区商品零售行业唯一一家五星级信用市场，20xx年3月xxx又被**市人民政府授予“20xx年度**市30强企业”。
xxx把企业经营理念和传递时尚生活、弘扬社会主义文化相融合，从长远发展的战略高度，将诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设相结合，利用橱窗、企业文化墙、员工生活天地专栏以及广播等进行广泛的宣传发动，在全公司营造了浓厚的创建氛围。通过宣传发动，广大员工充分认识到，只有“诚实守信”坚持按市场法则办事，才能在市场竞争中立于不败之地。中国企业素有“为商之道先在于为人”、重义轻利、生财有道等中华民族优良传统和高尚品德，华欣百货商厦在注重经济效益的同时引领时尚生活潮流，成为传递个性与情感的媒介，促进社会和谐发展。商场始终贯彻落实以人为本的发展观念，把诚实守信的价值观纳入企业精神文明和企业文化建设之中，真正把诚实守信的经营理念贯彻到企业管理经营的全过程，使全体员工树立诚信意识，深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。“言而无信，行之不远”。
xxx以市场法则为导向，诚信经营。诚实守信是中华民族的传统美德，自古以来，我国历代商人把讲求信用、诚实待人、信守承诺等观念和行为，作为商业经营及社会交往的行为准则。“假一赔十”，积极维护消费者利益。我们以信誉赢得市场，把商品质量管理工作作为企业内部管理的一项重要内容。从源头上严把商品进场关，按照商场经营销售方式，对自营商品，严格品牌调研和商品质量鉴定，确保万无一失方可上柜销售;对代销商品，按照国家相关法律、法规，供应商需提供完整资证，遵循相关流程方可进场。xxx坚持诚信宣传，不弄虚作假。为做好商品价格管理工作，我们从提高商场管理人员个人素质和法制观念入手，提高商场依法管理意识。并在商场内建立物价员制度，成立物价检查小组，建立健全物价管理台帐，对所有商品价格秉承诚信经营，杜绝任何价格不规范现象;同时定期组织全体员工学习相关法律法规，做到协调分工，齐抓共管，明码标价，一货一签，标签规范，并通过周、月检查，形成良好的价格环境。
xxx积极参加社会公益事业活动，扶贫济困。5.12**大地震，让无数的人为之流泪，让无数的人为之感动，在灾难面前，名利何其卑微，生命何等可贵，人性的光辉焕然彰显。xxx第一时间捐款捐物，献出企业的一片爱心，同时送出我们心中美好的祝愿。回头审视过去的日子，让我们更加相信，拥有生命是何等幸福的事情，而生命中的一切并非理所当然，生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣，生命坚强，活着，就要有活着的样子。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，营造诚信经营氛围，构建和谐社会，通过大力弘扬诚实守信的良好风尚，使企业的经营活动有助于提高全体社会成员的生活品质，推动社会风气的净化和文明程度的提高，有利于环境保护和社会可持续发展，进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。xxx还将继续向前，争创全国五星级诚信市场，“百尺竿头，更进一步”。愿我们大家一同携起手来，为共建诚信，创造和谐美好的生活而努力奋斗!
班组演讲稿篇六
什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富，人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。
(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。
(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。
(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。
一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达能力，言行举止大方得体，使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需，古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!