教师危机意识心得体会大全(18篇)

时间:2023-12-11 作者:JQ文豪

教师心得体会的内容应当客观真实,同时也可以包含一些具体的案例和经验分享。小编为大家精选了一些教师心得体会的案例,希望能对大家的教育教学工作有所帮助。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇一

近年来,国有企业面临着前所未有的挑战与危机,内外部环境变化快速,经营困难重重。为了引导国有企业适应市场经济的发展要求,提高危机处理能力,开展国企危机意识教育成为迫切的需求。在参加这次国企危机意识教育培训中,我深深地体验到了危机的严重性以及灾难带来的巨大影响,同时,我也从中获得了一些关于危机处理的心得体会。

首先,危机教育增强了我对危机的认识。在培训中,我们通过案例分析、讲座以及小组讨论等形式,深入了解了国有企业在市场发展中所面临的种种难题以及危机的本质和特点。我们深刻认识到,危机是一个悄悄发生的过程,有时候会表现为外在环境的变化,有时候则是内部管理的问题积累。只有深入了解危机的形成原因、规模以及影响,才能更好地处理危机,并尽最大可能避免危机的发生。

其次,危机教育提高了我的危机处理能力。在培训中,我们学习了一系列的危机处理方法和策略,例如,危机识别、危机预警、危机应对、危机管理等。通过模拟演练和实战操作,我们真切地感受到了在危机中的应对挑战和决策压力。这对我来说是一次独特的体验,不仅提高了我们的应变能力和决策能力,同时也增强了我们的团队合作意识和组织管理能力。

再次,危机教育培养了我对国企责任的意识。国企作为国家经济发展的重要组成部分,承担着更多的社会责任。在培训中,我们从社会责任和企业信任的角度出发,深入分析了国有企业危机对社会的影响以及企业在危机中应该承担的责任。这让我意识到,国有企业不仅仅是追求经济效益的机构,更应该担负起社会责任,积极参与社会问题解决和社会稳定。只有树立起这种责任意识,国有企业才能走出困境,实现可持续发展。

最后,危机教育激发了我个人的学习和进步欲望。在培训中,我们不仅了解了危机处理的理论知识,更加强调了个人素养和专业能力的提升。通过案例学习和教师指导,我深刻认识到,只有不断学习和提升自己的能力才能更好地适应和处理危机。国企面临的困难与挑战需要具备高质量的人才去解决和应对,只有不断学习和创新,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

总之,在国企危机意识教育中,我认识到了危机的严重性和影响,同时也学到了应对危机的方法和策略。这次培训让我深刻认识到,国有企业在市场经济中必须具备危机意识,提高危机处理能力,并承担起更多的社会责任。我相信,在今后的工作实践中,我会运用所学的知识和经验,积极应对各种危机挑战,为国有企业的可持续发展做出自己的贡献。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇二

一般来说,大局就是关系到事物生存和发展的整个局面或整个形势,具有客观性、条件性、利益性和系统性,必须用辩证的观点去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必须服从大局。面对经济全球化、政治格局多极化的发展趋势,党员干部尤其是领导干部只有胸怀大局,才能摆正位置,正确处理好全局利益和局部利益的关系,做好本地区本部门的工作。这是时代的呼唤,也是实现党的伟大历史使命的迫切要求。

我们讲发展,讲的全面、协调、可持续的发展。我们讲政绩,也要讲全面,讲长远,既要看眼前的经济指标,又要看社会、人文、环境指标;既要经得起现在的考核,又要经得起历史的检验。然而,在新的历史条件下,我们有的领导者全局观念比较淡薄,主要表现在:有的在贯彻中心的方针政策时,过多地考虑部门利益,对中心的政策合意的就执行,不合意的就不执行;有的在制定规划时,只顾眼前,不顾长远;有的甚至打着为官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行为。凡此种种,都是与科学发展观背道而驰的,必须果断摒弃。

当前,贯彻科学发展观,坚持以经济建设为中心,构建社会主义和谐社会,是最大的大局。我们要以最果断的态度,最有力的措施,确保中心精神和决策落到实处。从理论和实践上讲,党员干部讲大局,一是要树立全局观念,自觉服从与服务全局。二是要识全局懂全局,自觉把握大势与方向,果断克服地方保护主义。三是要坚持系统思维,寻求整体效能最大化。最根本的就是要善于运用马克思主义辩证的、联系的、发展的观点,正确分析和判定各种形势,准确地把握大局发展的内在规律,使大局利益和局部利益得到和谐发展。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇三

意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作,加强高校意识形态阵地建设,是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。

众所周知,高校具有培养人才、科学研究、服务社会、文化传承等四大职能,而要实现这四大职能必须从高校最为基本的知识传授活动——教学活动开始,正因为如此,我们平时在高校工作中常说教学工作是学校的中心工作,学校的其他工作都是围绕这一工作进行的。因此,高校加强意识形态工作必须从教学工作抓起。从目前高校宣传思想工作的现状看,高校在这方面工作的重点是树立“大宣教”的理念,加强思想政治教育与专业教育的融合度,通过专业教育使思想政治教育达到“入脑、入心”的效果,使社会主义核心价值观内化于心、外化于行,成为全体师生的价值追求和自觉行动。正如《意见》指出,要切实推动中国特色社会主义理论体系进教材、进课堂、进头脑,把统一使用马克思主义理论研究和建设工程重点教材纳入相关专业人才培养方案和教学计划。

高校的教学工作是由一系列教学活动组成的,如课堂教学、实践教学等,而在所有的教学活动中,课堂教学是高校教学活动的“主环节”“主阵地”。比如,在高校的专业人才培养方案或教学计划中,课堂教学的学分一般都占整个专业人才培养方案或教学计划的三分之二,其余三分之一才是实践教学,尽管近年来高校为了提高大学生的动手操作能力,增加了实践教学学分,但增加的幅度仍然不大,还是课堂教学“占据”着“主导”地位。因此,加强高校意识形态工作在首先抓好教学工作这一方法指导下,必须重点抓好课堂教学这个教学活动的“主阵地”。目前,高校课堂教学情况总体上是好的,学生满意度也比较高,但在某些方面与社会对培养高质量人才的期待相比仍有距离。加强高校意识形态工作在课堂教学上今后要在如下三方面进一步加强:一是转变教师的身份认同观念,让教师尤其是思政课教师认识到不仅肩负有专业教育的职责,也肩负有思政教育的职责;二是根据现代人才培养的要求,进一步提高教师的教学素质和教学能力;三是进一步发挥学生在课堂教学中的主体作用,增强课堂教学的互动性,激发学生学习的热情。

高校人员主要由学生、教师、职工等构成。从目前高校人员规模看,通过前些年高等教育大众化政策的实施,高校的规模基本上都在万人以上,有的甚至有三四万人,可以说一所高校就是一个“小社会”。在这种情况下,做好意识形态工作难度非常大,加之当前全球化的深入发展使世界范围内的各种思想文化交流、交融、交锋更加频繁,巩固主流意识形态的难度加大,可以说做好意识形态工作任务是非常艰巨的。正如《意见》中所说,加强和改进高校宣传思想工作是一项重大而紧迫的战略任务。因此,面对如此庞大的规模和复杂的形势,高校加强意识形态工作必须先从重要人员抓起,即首先抓好青年教师、学生和重点人员这“三类人员”的意识形态工作。因为青年教师和学生比较容易接受新的观点,愿意尝试新鲜事物,易于受不良思想的影响,而重点人员是那些在思想意识上已产生不良思想倾向,组织或传播一些不良观点的人。所以,加强意识形态工作必须先从这“三类人员”抓起。

当今世界,互联网技术的迅速传播和广泛应用把人类带入了网络时代。由于互联网带来了信息传播的便捷性,西方国家利用网络对我们进行全方位的意识形态渗透,就成为其推行国际战略的重要组成部分。因此,网络时代,我国的意识形态安全就面临着种种挑战。加之近年来兴起的网络新媒体以其形式丰富、互动性强、覆盖率高等特点,对政治、经济、文化、社会环境产生了巨大影响,更需要高校增强引导舆论的能力,把握舆论主动权。在这种形势下,高校加强意识形态工作就必须把网络新媒体建设作为一个工作重点,通过网络新媒体建设进一步增强对意识形态工作的预见性分析和全局性把握,明确领导权、掌握话语权、强化管理权。关于网络舆论阵地建设的重要性,《意见》在加强和改进新形势下高校宣传思想工作的指导思想中特别强调,要以加强高校网络等阵地建设为重点,积极培育和践行社会主义核心价值观,不断坚定广大师生中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

《意见》强调,高校作为意识形态工作前沿阵地,肩负着学习研究宣传马克思主义,培育和弘扬社会主义核心价值观,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”提供人才保障和智力支持的重要任务。要扎实推进高校思想理论建设,推进高校哲学社会科学创新体系建设,积极参与马克思主义理论研究和建设工程,加强中国特色社会主义理论体系研究中心等重点基地建设;要提升研究回答重大问题的能力,实施中国特色新型高校智库建设推进计划,定期开展师生思想政治状况调研,建立健全高校哲学社会科学研究分类评价体系,完善以质量和贡献为导向的评价机制。因此,高校作为意识形态工作的前沿阵地,作为科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点,要发挥好自身优势,贯彻落实好中国特色新型高校智库建设推进计划,为实现中华民族伟大复兴“中国梦”,弘扬主旋律,传播正能量。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇四

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件。

这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇五

一、市场经济不变的法则就是永远在变。

在市场经济体制下,企业要想与时俱进、有所作为,只有保持持续不断的发展。发展才是硬道理,落后就要挨打!没有比这些道理更能说明问题了。

企业不发展,管理不提升,犹如逆水行舟,不进则退!当企业在发展到一定的空间和高度以后,如果不思进取,谋求更大、更远的发展,不能满足市场的需求,最终将会逐渐萎缩,被市场无情的淘汰。润邦绿色包装工业园项目的实施,在传统的瓦楞包装已经不能完全满足新的包装市场需求时,发展绿色包装、促进循环经济的背景下,将包装的产业链进一步的升级,包装商业模式的进一步转换,这是一个跨越,更是全新的挑战!

在企业生存与发展的实践中,虽然危机没有风向标,没有标识,但是这一过程,没有危机意识是万万不能的。正如宴总在年中工作会议上一番话,让所有参会的人员是有深有感触:xx集团之所以能发展到今天这样的局面,正是因为我们从来没有想还可以多做几年、或更长一段时间,坐享其成,而是我们时时刻刻都在思考:如果我们今天做不好,明天就会在民营企业中消失这样强烈的危机感!正是凭借这样的危机意识,才有了今天。没有了这种强烈的危机意识,我们将面临着更大的存亡危机!

二、居危思危,战战兢兢、如履薄冰。

市场经济体制下的生产性企业,面临的是同行业激烈的竞争、原辅材料的不断上涨、各项管理成本的不断上升、客户需求的日益增加等等一系列压力,让企业在本身的发展之路上,已经筋疲力尽,发展的道路上布满棘刺。而xx年的席卷全球的金融海啸的爆发,因此带来的冲击,更是让企业在发展的道路上如履薄冰,带来更为严峻的考验,更加艰难!。

三、从危机中寻找出路、转危为机。

xx年,润邦绿色包装工业园项目的实施已经进入关键阶段,它是集团实施可持续、跨越式发展的重要举措,也是胜达包装向润邦转型的关键之年。然而危机就在我们的身边,它时刻影响着我们,稍有不慎,甚至会使我们在发展的道路上功亏一篑,所有的业绩付诸东流。这就促使我们发挥自身的潜能,从中寻找规律,探索如何从危机中寻找出路,转危为机。

传统的瓦楞包装行业,面对当前不利的形势,在金融危机的影响下,企业必须强化内部管理,这是对企业应对各种困难,避开各种风险是百利而无一害的事。首先瓦楞纸板生产线是瓦楞包装企业的生命线,原材料的投入占整个生产成本投入的70%~80%,各种消耗占相当重要的位置,因此对瓦楞纸板生产线降低消耗、提高生产效率,进行技术革新、设备改造;积极寻求低克重高强度瓦楞原纸,降低原材料的采购成本是控制瓦楞生命线的当务之急。其次,在某种意义上说,企业在生产经营过程中,是资金链的循环,企业在应对各种危机的形势下,保证企业的现金流量,是保证企业正常运转的必要条件。加强资金安全的防范意识,防止客户市场的突变陷入资金危机,最终变成死水一潭。在内部要减少原辅材料、半成品、成品的不良积压,避免导致资金呆滞,对外要积极寻找信誉好、资金回笼快,优良客户合作,确保企业的资金链的良性循环,保证资金安全,让企业度过难关。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇六

作为一名教师,就要像雷锋那样,在平凡的岗位上,为我们的祖国贡献自己的力量。

雷锋的童年是很苦的,饱尝了阶级压迫、家破人亡的痛苦。通过新旧社会的对比,他懂得了应该爱谁恨谁,深切感到党的伟大和社会主义好。他在日记中写到:“党像慈母一样,哺育我长大成人,是党给了我生命,是党给了我幸福,是党给了我前进的力量,是党给了我一切”;“为了党,我愿洒尽鲜血,永不变心”;“我就是长着一个心眼,我一心向着党,向着社主义,向着共产主义,坚决听党的话,一辈子跟党走”。这是他从内心里发出了由衷地呼喊,这字里行间充满了对党、对社会的无限深情,表明了一个共产党员应有的坚定政治立场和为党的事业努力奋斗的精神。雷锋忠于党、热爱社会主义的坚定信念,并非只停留在口头上、日记里,而是体现在坚决听党的话,照党的指示办事,为党的事业努力奋斗的具体行动上。党号召大办农业,雷锋就主动申请从县委机关下到农业生产第一线,当一名新式农民;党需要工业建设,他就离开可爱的家乡,从南方来到北方当一名好工人;党号召青年应征服役,他又经过多次恳求,参军到部队。平时,他严守党的纪律,忠实执行党的路线,方针、政策,自觉遵守部队的规章制度。党要他干啥就干啥,干啥就一定干好啥,正如他在日记中讲的.:革命需要我去烧木炭,我就去做张思德;革命要我去堵枪眼,我就去做黄继光。

雷锋的一生虽然没有创造惊天动地的丰功伟绩,但他把自己生命的每一分热、每一分光都无私地奉献给人民,以对人民的真诚与火热的赤子之心和自觉地把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去的实际行动,谱写了壮丽而辉煌的人生乐章。全心全意为人民服务,是贯穿在雷锋一生中最突出、最感人、最完美的主旋律,也是雷锋精神的核心内容,它既反映了雷锋坚定的共产主义信念和崇高的共产主义品德和风格,又反映了雷锋无私奉献的人生态度。在平凡的小事中,努力实践这一根本宗旨,真心实意地、尽心竭力地、坚持不懈地为人民办实事、做好事,真正用自己的实际行动实现对党的誓言,履行好保卫祖国的使命。

雷锋有一句闪光的语言—“在伟大的革命事业中做个永不生锈的螺丝钉”。他把自己当作一颗螺丝钉,拧在哪里,就在哪里发光。他曾经说过:“我要积极肯干,做到说干就干,干就干好,脚踏实地干,实事求是地干,千方百计地干,事事拣重担子挑”。在雷锋短暂的一生中,他不论干什么工作都踏踏实实,从不偷懒耍滑。正像他日记中写的:“决心做一个又红又专的革命战士”。在农村学开拖拉机,他认真学习驾驶技术,仅一个星期,就可以单独试车,成了望成县自己培养的第一个拖拉机手;在鞍钢,他坚持早来晚走,努力精通本职工作,曾3次被评为先进生产者,18次被评为标兵,5次被评为红旗手,荣获青年社会主义建设积极分子的称号;到部队后,他又是爱军习武的榜样。我们学习雷锋,发扬雷锋精神,就要像他那样,干一行爱一行钻一行,用甘当革命螺丝钉的实干精神来对待自己的工作,在平凡的岗位上为国家为人民创造不平凡的业绩。

雷锋参加革命后,很快认识到学习革命理论的重要性。他把革命的理论当作“粮食、武器、方向盘”。他说:“人不吃饭不行,开车没有方向盘不行,干革命不学毛主席著作不行!”在学习上,他不仅有明确的目的,而且还非常善于学习。当雷锋听到有的同志说工作这样忙,实在没有时间学习时,他便根据自己的学习体会,在日记中写下了这样一段话:“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙,而在于你愿不愿意钻。一块好好的木板,上面一个眼也没有,但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的,硬钻进去的。由此看来,钉子有两个好处:一个是挤劲,一个是钻劲,我们在教学上,也要提倡这种‘钉子’精神,善于挤和善于钻。”这就是人们广为称道的雷锋刻苦学习的“钉子”精神。我们学习雷锋,发扬雷锋精神,就是要像他那样明确学习目的,坚持理论联系实际,特别是发扬“钉子”精神,善于挤和钻。

雷锋精神的一个重要方面就是艰苦奋斗。雷锋说:“现在,我们国家处于困难时期。我们是国家的主人,应该处处为国家着想,事事要精打细算,不能今朝有酒今朝醉,明日愁来明日忧。我们要奋发图强,自力更生,克服当前存在的暂时困难,坚决反对大吃大喝,力戒浪费。”雷锋常用毛泽东的话告诫自己:“要使全体青年懂得,我们的国家现在还是一个很穷的国家,并且不可能在短时间内根本改变这种状态,全靠青年和全体人民在几十年时间内,团结奋斗,用自己的双手创造出一个富强的国家。”正是在这种认识的指导下,雷锋非常注意在艰苦的环境中磨练自己,以苦为乐,以苦为荣。

艰苦奋斗是我们的传家宝。我们学习雷锋,发扬雷锋精神,就是要像他那样,勤俭节约,艰苦奋斗,自觉为国分忧,为军队分忧。当前,国家实现小康社会的奋斗目标已经明确,做好对台湾军事斗争物资准备任务更加具体,我们必须发扬艰苦奋斗精神,立足岗位,坚苦创业,高标准地完成上级交给的各项任务,为我提高我局全面建设和做好对台湾军事斗争物资准备做出应有的贡献。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇七

在现代社会,特别是在经济飞速发展的今天,危机随时随地都可能发生,对个人、组织和社会造成巨大的影响,所以我们一定要有危机意识,能够及时发现问题、迅速反应、高效处理,以应对突发事件。最近我参加了一次危机意识实训,深感此次实训对我个人能力和职场发展有着极为重要的帮助。下面便与大家分享我的实训体会。

第二段:学习实践。

在实训中,我们探究了危机中的心理、语言、态度、行动等方面,加深了对危机的认识,了解了危机的类型和规律。同时,我们也学会了如何进行应急处置,在有限的时间内组织好自己和其他人员的行动,从而使危机得到及时化解。通过团队合作,我们学习到了有效沟通、密切配合的重要性,在紧张的实践中不断锤炼和提升自己的危机应对能力。

第三段:领悟实践。

最大的收获就是对自己有了更深刻的认识。危机意识实践让我认识到了自己的长处和不足。长处是冷静理智、有较强的沟通和组织能力,然而不足的地方也很明显,我有时候会倾向于过于独立思考,不太重视团队合作。此次实践使我更清晰地认识到自己优缺点,并在团队讨论中积极学习和改善自己,这对我的职场发展有很大的积极意义。

第四段:反思提高。

我还反思了自己之前处理危机的方式,发现有时自己对问题的认识不够清晰,缺乏有效的思维方法和行动控制,导致在实践中无法取得良好的效果。于是,我开始注重思考和总结,在平时工作中有意识地实践,运用所学的方法、经验和技能来加强自己的实践能力。实践训练不仅提高了我在工作中的处理问题的水平,也促进了我的沟通、表达能力和团队协作能力的提升。

第五段:总结回顾。

危机意识实训是我工作中的重要实践,让我切身感受到危机意识的重要性,并激发了我探寻自我、提高能力的愿望。经过这次实践,我明确了自己的方向和目标,进一步清楚了自己的优劣势,提高了自己的技能和认知水平,为今后的工作奠定了坚实的基础。因此,我深感此次危机意识实训对我的成长和发展起到了重要的促进作用。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇八

20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育。

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.

经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇九

在一次偶然的机会,我接触到了危机意识这个概念,它如一道闪电,瞬间点亮了我对管理学理解的新视野。我决定以自己的方式去探索和理解这个全新的概念,并形成了以下的心得体会。

1.理解生活的无常:危机意识让我明白,生活并不只是阳光,而是充满了不确定性。这种不确定性正是生活的常态,也是我们生活的内在风险。这种风险并非只有外部的威胁,更多的是来自我们内心的恐惧和犹豫。有了危机意识,我们能够更好地应对这种不确定性,减少内心的恐惧。

2.拥抱变化:危机意识也让我理解到,唯一不变的就是变化本身。我们应当拥抱变化,迎接挑战,而不是逃避或者抵制。每一次的危机,都是一次新的机会,一次自我提升和成长的机会。有了危机意识,我们就能更好地抓住这些机会,实现自我价值的提升。

3.持续学习:有了危机意识,我开始意识到学习的重要性。只有不断学习,我们才能保持自己的竞争力,才能在变化中找到新的方向。我深刻体验到,持续学习是一种生活方式,更是一种生存策略。

4.风险管理:危机意识让我学会了如何识别和评估风险,如何制定和实施风险管理策略。我了解到,风险管理并不仅仅是避免危机,更是一种积极的生活态度,一种对生活的热爱和尊重。

5.坚韧不拔:危机意识让我明白,坚韧不拔是成功的关键。在面对困难和挑战时,我们不能轻易放弃,要有坚持下去的决心和勇气。这种坚韧不拔的精神,是我们在危机中生存和发展的关键。

总的来说,危机意识带给我更多的是一种对生活的理解和态度,一种面对挑战和困难的心态。我更加明白,只有拥有危机意识,才能更好地应对生活的挑战,才能在变化中找到自我,实现自我价值。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十

近日,我参加了一场名为“危机意识实训”的培训活动。在这次活动中,我领悟到了危机意识的重要性,并深刻感受到了如何在危机中保持镇静和果敢应对的能力。下面,我将结合自身体验,总结一下这次活动给我带来的启示。

一.实战在前,体验至上。

这次“危机意识实训”活动并不是单纯的理论授课,更是在实践活动中体验不同场景下的应对技巧。课程设置合理,比如在车站等待车辆突发踩刹车、商场大堂遇到假钞纠纷等都是十分实际的情况,而且每个环节的注意点都有详细解释。通过体验,我感觉像是亲身经历过写实场景,在错综复杂中领会到了危机的真实性,在真实操作中体悟到了课堂学习菜单里所提到的原则。

二.拥有危机意识是应对问题的基础。

一场危机的处理不是在危机发生后再硬着头皮地来处理,而是要及时预测、引导并处置。急救员应该具备危机意识,熟练掌握应急技能,会及时完成必需的行动与判断,且能够在面对患者时保持冷静与娴熟的技巧,给予患者最有效、最快速的救治。危机意识的培养对于职场上来说也非常关键。在公司管理中,领导也应该具备一定的危机意识。对于人或事,通过带有危机意识的预判来避免局面的恶化,避免耗费大量时间和精力。

三.运用公式,提高危机应对能力。

本次活动支持了“危机应对五步法”等公式,使用公式是希望让我们在危急情况下情急之下也可以以逻辑思维方法快速反应,能够有效地跨越思维瓶颈,从而着手解决并化解危机。使用公式需要在平时思考并探究,只有平常时刻培养了自己的思考方式和对应问题的解决方法,才能在危急时刻做到准确使用。

四.积极心态是战胜危机的关键。

危机不会预警,只有我们自身的态度和习惯才是在危机中展示自己的关键。作为职场新人,开启自己的危机意识和应对能力是一个长期的过程。这也是今日职场对求职者的要求之一:开阔的思维、多方面思考、应变能力、持续学习它可以反应出一个人态度和素养的高低。在危机面前,我们要冷静,要坚定对抗,也要明白:危机就是机会。通过危机,我们可以获得经验,得到成长,增强自己的拟人资源。

五.友谊的力量,伴你闯荡职场。

独行快,行险更快。即使是危机处理,也不是能完全依赖自己一人的力量。本次危机意识实训,让我体验到了团队合作的重要性。无论是工作环境中,还是个人成长中,都需要去站在团队的角度去看问题。在对抗问题和危机的过程中,需要拥有良好的沟通和协作的能力,表现出高度的团队精神。同时也需要互相帮助和鼓励,只有这样才能战胜困境,获得团队新的胜利。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十一

第一段:引言及背景介绍(200字)。

危机意识实训是一种重要的训练方式,旨在培养学生解决突发事件和危机情况的能力,提高对生命、财产和社会稳定的保护意识。在生活和工作中,每个人都面临着不同的危机情况,如火灾、地震、交通事故等,这些危机威胁着我们的生命和安全。因此,加强危机意识的实践教育对于每个人都非常重要,也是现代社会人们所需具备的基本技能之一。本文将谈论我在危机意识实训中获得的体会和经验。

在危机意识实训中,我们学习了如何面对灾难和危险。这种训练对于我们提高应对突发事件的能力和实际效果非常重要,同时也有助于增强我们的自我保护意识和应变能力。实训过程包括了不同的场景模拟,如火灾、地震、水灾等,这些场景模拟将我们置于危险之中,让我们亲身体验到了危机情况下的危险和各种应对防范措施。通过实训,我们可以更好的了解和应对突发事件,掌握必要的自救、互救、抢救等技能。

在危机意识实训中,我深刻认识到了灾难性事件给我们带来的巨大威胁。我们必须积极思考如何能够应对这些灾难,提前做出应对措施是非常必要的。在过程中,我明确了自己的职责和责任,也初步了解了有关灾害的性质及相关知识,比如灾难的类型,灾难应急预警的含义等。同时,我学会了如何处理紧急事件,如何在处理过程中与其他人协作,如何在紧急情况下做出正确的决策。在实践中发现,与时间赛跑,高效、准确地解决问题是非常重要的,否则就会造成灾害的扩散和加剧。

第四段:如何应对及预防危机的发生(200字)。

危机情况可能随时发生。为了与潜在的灾难性事件做斗争,我们需要对各种可能发生的灾害做出预测和预防。如:提前了解、学习避灾常识和救援知识、鼓励日常训练、制定和完善灾难规划等。当危机情况发生时,我们应该保持冷静,避免情绪化反应和恐慌行为,积极探索并采取有效的应对措施,与其他人合作,使我们更有机会获得安全。

第五段:总结及展望(200字)。

在危机意识实训中,对于危机态势应对能力的提高有着非常重要的意义,不仅可以提高我们的生产和生活安全能力,还可以帮助我们更好的保护自己和他人。危机意识实训给我留下了深刻的印象,加强了我的危机意识,让我更好的意识到灾难的威胁和危险。希望未来能加强训练,更好的提高自己的应对及预防技能,更好的保护家园。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十二

作为一名高中生,我对干部危机意识有着深刻的体会,认为这是一种必要的心态,也是一种迫在眉睫的问题。

干部危机意识,简单来说,就是一种面对危机的意识。而这种危机,又主要指的是领导干部的危机。在中国,干部队伍是非常重要的一支力量,他们管理着国家和人民的一切事务。但随着我国改革开放的深入,我国干部队伍也经历了很多变化,其中包括腐败、脱离群众等问题,这些问题也成为了干部危机的体现。

面对这些问题,干部们需要有危机意识,要认真分析形势,及时发现问题,及时加以解决。在这个过程中,干部们也要更加紧密地团结在一起,互相帮助,共同为中国的发展事业做出自己的贡献。

作为年轻人,我们也应该积极地投身到干部队伍中来,努力发挥自己的才华和智慧,为祖国的事业贡献自己的力量。

总之,干部危机意识对于干部以及整个国家来说都是非常重要的。只有干部们认真分析形势,时刻保持警惕,及时发现问题,才能够更好地为人民服务,推动国家的进步和发展。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十三

近年来,因为各种各样的原因,全球范围内的执法机构普遍面临执法危机,不仅会对执法机构自身形成负面影响,还会导致社会的不稳定和不安全。因此,深化执法危机意识已经成为了当今执法系统急需解决的关键问题。本文将通过探讨深化执法危机意识这一主题,分享我的心得和体会。

执法危机意识是一种紧急的认识,是执法工作者应对政治、经济、文化、社会等多种复杂因素影响而形成的一种判断,是加强执法自我反思、提高执法执行能力的必要要求。近年来,执法机关执法过程中出现的许多问题,如滥用执法权力、执法不公正等,都导致了执法危机。这些问题既是执法机构内部矛盾压力的产物,也是社会发展过程中客观存在的问题。因此,深化执法危机意识是一项迫切需要开展的工作。

深化执法危机意识需要从多个方面入手,包括提升执法机关的行业素养、加强执法机关的自我监管、提高执法效率、促进执法公正等。在执法机关管理中,应树立科学、民主、权责分明的管理理念,广泛听取执法人员意见和建议,加强行业纪律教育和执法人员道德素质的培养。还要完善执法程序,规范执法行为,加强执法监督和预防。只有这样,才能够切实提升执法机关的工作水平和公信力。

深化执法危机意识的意义重大。首先,深化执法危机意识有助于提高执法机关的工作效率,促进社会治安稳定。其次,深化执法危机意识可以增强执法机关的自我监管能力,防止滥用执法权力。最后,深化执法危机意识还能够提高执法机关的社会形象和公信力,增强公众对其的信任和支持。

第五段:结论。

通过深化执法危机意识,在加强执法机关自身建设的同时,也能够更好地服务于国家和人民的利益。执法机关作为一个国家权力机关,它的工作不仅体现了一个国家的形象,也直接影响着社会治安稳定和人民幸福生活。因此,深化执法危机意识必须成为执法机关工作开展的硬任务,只有这样,才能够更好地实现执法机关的职责使命。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十四

第一段:引入话题和危机意识的重要性(200字)。

当今社会,各行各业的从业人员都面临着不同形式的危机。无论是市场经济的竞争激烈,还是科技的快速发展,从业人员们都需要时刻保持警觉并提高自己的危机意识。危机意识是指对外部环境和内部风险的敏感性和警觉性,它能够使人提前察觉到危险的迹象,并及时采取有效的措施应对危机。作为从业人员,危机意识的重要性不可忽视。

第二段:危机意识的培养和涵盖的方面(250字)。

危机意识的培养不仅需要从业人员具备一定的专业知识和技能,还需要积累实践经验并不断学习。首先,从业人员需要了解所从事行业的市场环境和竞争对手的动态。只有清楚了解市场需求和竞争态势,才能准确判断潜在的危机。其次,从业人员需要具备自我评估和预测的能力,能够对自身能力和资源进行准确的评估,及时调整自己的思维方式和行动计划。另外,从业人员还需要时刻关注社会、政治、经济等方面的动态,特别是政策和法规的变化,及时适应和调整自己的工作方式和策略。

危机意识在从业人员的工作中起着至关重要的作用。首先,危机意识能够使从业人员保持高度的警惕性,及早发现和解决问题。从业人员应该时刻关注工作中可能出现的危机因素,不断收集和分析相关信息,并及时采取措施应对。其次,危机意识能够提醒从业人员时刻保持谦虚和谨慎。从业人员应该认识到自己存在的不足和局限性,并不断完善自己的能力和素质,以应对可能发生的危机。最后,从业人员还应该主动与他人交流和合作,共同应对危机。在工作中,从业人员应该与同事、上司和客户充分沟通,共同解决问题,避免危机的发生和扩大。

我曾经在某公司担任销售经理的职位,工作中经常面临各种危机,如销售业绩下滑、客户投诉等。经过一段时间的从业,我意识到自己需要提高危机意识。我开始加强对市场和竞争对手的了解,经常阅读相关行业的报告和研究,以便对潜在危机有一个准确的判断。同时,我也加强了自己的沟通和协作能力,经常与同事和客户进行积极的交流,以便能够及时了解他们的需求和反馈。这样,我在工作中成功应对了许多危机,并取得了不错的业绩。

第五段:总结和展望未来(200字)。

危机意识是从业人员工作中必备的素质之一,它能够帮助我们预测和应对潜在的危机,保障工作的顺利进行。在今后的工作中,我将进一步加强自己的危机意识,不断学习和进步,提高自己的能力和水平,以便更好地应对各种危机。同时,我也将发挥自己的影响力和能力,帮助他人培养和提高危机意识,共同提升整个团队的危机应对能力。

总之,危机意识在从业人员的工作中具有重要的作用。培养和提高这一素质需要从业人员不断学习和实践,并加强与他人的沟通和合作。只有保持高度的警觉性和谨慎性,才能应对可能发生的危机,取得工作的成功。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十五

在我成长的过程中,干部危机意识一直是我们政治课教育中的重要内容,而最近我也意识到了干部危机带给我们的深刻影响和启示。

干部队伍是每个国家和地区都必不可少的组成部分,他们肩负着推动国家治理和社会发展的重任。然而,随着社会不断进步,人们的需求和期待也越来越高,对干部的要求也越来越苛刻。因此,干部队伍面临的危机也越来越多。

首先,干部队伍内部存在的一些问题不容忽视,例如不良情绪、腐败问题、能力不足等。这些问题一旦发生,将会对政府和社会造成难以挽回的损失。

其次,现实中干部队伍的选任机制也存在一定程度上的问题。一些干部的选拔是基于权力、关系等难以量化的因素,而不是人才实力和业绩。这种状态下的干部,一旦进入到关键的职位中,那么后果将会非常严重。

最后,干部队伍的觉醒和重视程度也需要提高。干部们不仅仅需要具备过硬的专业素质、管理能力等,更需要具备高度的责任感和奉献精神。只有这样,才能真正的推动国家的发展。

在此背景下,我们需要不断完善和提高现有的干部队伍建设机制,加强选拔过程采用科学、公正的方法,同时也需要在干部的思想教育和培训方面下功夫,不断提升干部知识和能力水平。我们每一个人,都要时刻保持危机意识,为未来的干部队伍忧患意识、责任意识和使命意识。

尽管干部危机会影响国家的发展,但危机也是机遇。只有通过意识到存在的干部危机并及时采取措施来加以应对,我们才能够摆脱干部危机的困局,迎来干部队伍良性循环、和谐发展。

总之,干部危机意识是非常重要的。我们需要意识到其存在的根源和影响,不断加强干部队伍建设,提高干部队伍的素质和意识。只有这样,我们才能够培养出更好的干部,为祖国的繁荣发展做出有效的贡献。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十六

随着信息时代的快速发展和网络技术的普及,舆情危机的风险也越来越高。舆情危机不仅可以在短时间内对企业、政府甚至个人造成巨大损失,还可能影响社会秩序和国家稳定。因此,增强舆情危机意识,学会有效应对舆情危机已经成为当今社会中不可或缺的一项能力。在近期接触舆情危机管理内容的过程中,我深深体会到了同学的建议和专家对于舆情危机的分析与预案,下面几个方面是我显著的收获。

首先,增强舆情危机意识需要加强对舆情的敏感性。舆情危机往往是从一个小小的事件开始的,如果我们对社会大气候变化的敏感性不够,很容易错过这些前期的预警信号,从而使危机进一步发展。我们应该时刻关注社会、经济、政治等方面的热点事件,及时了解社会舆论的动向,以及了解公众对于我们组织或企业的看法和评价。只有密切关注舆情,才能第一时间发现并应对潜在的危机。

其次,建立完善的舆情危机预警机制也是非常重要的。舆情危机往往是突发的,稍有不慎,就会付出惨重的代价。因此,我们要提前制定预案,为舆情危机做好充分准备。可以通过建立舆情预警系统,引进专业的舆情监测与分析团队,将不同渠道的信息及时汇总,进行系统性的分析和研判。同时,建立舆情危机管理团队,明确责任分工,做好各种应急准备,提前研究和预判危机发展趋势,并根据情况及时调整和执行预案。

第三,积极开展舆情危机的公关与应急工作。舆情危机的爆发往往会引发公众的焦虑和不安,影响公司形象和声誉。所以,及时采取公关措施是非常重要的。我们应该建立起一个高效的舆情危机的应急工作体系,团队成员应在危机发生后迅速动员起来,通过公开透明的方式解释事实真相,回应社会关切,以减少损害。此外,要及时跟进社交媒体及各大平台上的评论和舆情回应,并根据具体情况进行适当的回应和回击,用事实和数据说话,保护企业形象。

最后,增强舆情危机意识还需要贯穿于企业和组织的日常管理之中。舆情危机意识不能仅仅停留在危机发生时才进行应对,而是需要贯穿于企业的方方面面。企业应该注重对内管理,加强组织架构的设计,完善信息流通的机制,减少内部信息泄漏的风险,以提前发现和解决潜在的危机隐患。此外,企业还要注重对外沟通,加强与媒体、公众的联系与交流,建立良好的口碑和形象。

综上所述,增强舆情危机意识对于现代社会的每个个体来说都是至关重要的。通过加强对舆情的敏感性、建立预警机制、积极开展公关与应急工作,以及贯彻于企业的日常管理之中,我们才能更好地应对舆情危机,将不可预知的风险降到最低。只有不断增强舆情危机意识,我们才能在信息爆炸的时代中,在竞争激烈的市场中保持良好的形象和声誉。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十七

干部是推动国家、地方、企事业单位和群众组织各项工作的重要力量,是各级领导机关最基层的执行者。然而,现实中存在着一些干部的短板和问题,干部队伍的危机意识不足已经成为了影响国家发展的一种重要因素。

第二段:阐述干部中存在的危机。

干部队伍中存在诸多问题,如培养不足、思想不够开放、责任心不够强、工作不够主动等。其中,思想意识问题尤为突出。有一些干部缺乏风险意识,不懂得防范风险,不能及时主动化解风险;有一些干部思想不够开放,不能真正了解并顺应时代发展的冲击,居安不思危,等到问题爆发时才惊慌失措。

干部是国家和人民的支柱,是国家发展的重要力量。干部队伍的危机意识不足,可能会导致工作失误,对国家和人民的利益产生重大损害。因此,形成危机意识已成为干部们的必修课。要时刻牢记自己担负的使命和责任,认真学习掌握业务知识和管理技能,并及时跟进社会和百姓的需求,不断提升个人的素质和能力。

要想形成危机意识,需要积极采取培养的方法。一是注重开展危机意识的宣传教育,传达重大事件的经验与教训,加强干部队伍的防范能力和处置应变能力。二是严格执行工作流程和制度,建立完善的管理机制,及时采取有效措施,消除潜在隐患,预防风险。三是通过定期组织干部参加学习培训、交流研讨等途径,提升干部的理论水平和实践能力,增强干部的应对风险的能力。

第五段:总结。

干部是推动经济社会发展的中流砥柱,也是国家和人民财富的守护者。为了防范风险,保障国家和人民的利益,我们必须牢记危机意识,始终保持高度警惕,提高自身素质和能力,为实现国家繁荣富强和人民幸福安康全力以赴。只有这样,才能在各个领域取得更大进步,为建设富强和谐美丽的新中国作出更大的贡献。

教师危机意识心得体会大全(18篇)篇十八

正所谓,没有危机就是最大的危机。你知道树立危机意识。

20××年×月×日,××××组织部分业务骨干赴浙江大学参加学习培训,短暂的九天时间,我们共分为两大块,理论学习培训和实地参观考考察。

通过这次的学习考察,一方面使我深受教育,增长了见识、学到了知识,另一方面通过考察中的点点滴滴的事情使我感受很深,现将我的学习考察体会汇报如下:

一、居“安”思“危”

在生活中,有很多不确定因素、突发性事件以及其他意想不到的事件。有些事件经媒体渲染报道后,会产生很多负面的影响,进而形成了危机。作为领导干部应该学会如何应对危机事件,如何应对媒体。针对这一主题,8月5日上午,浙江大学熊卫平教授讲授了“突发公共事件与政府危机管理”。通过学习,本人认识到对公共危机的有效正确处理对一个组织、政府部门是非常重要的。而正确有效地处理公共危机事件,需要很多技巧。一个组织、政府部门只有加强危机管理,制定科学有效、可操作性强的危机处理预案,强化危机意识,加强学习、演练与思考,才能做到遇事不乱,从容应对,有效地化解危机。熊卫平教授指出,危机是既定事实,要正确面对危机,同时要引导大家正确地对待危机。危机是必然的、客观的,接受危机乃是生存之道。只有接受危机,很好地进入危机情景,冷静启动危机处理程序,才能较好地应对和解决危机。从另一个角度看,危机也是机会,是挑战和机遇,勇于担当危机、积极主动有效的解决危机,是政府部门的执政能力的检验。因此,危机管理是否有效,是考察、检验政府部门管理是否有效、能否正常运转的机遇。

危机中处于弱势的群体或个体处于直接的感性状态,如何理性地对待危机,并化危为机,是危机管理的主要内容和终极目的。危机按其规模可分为不同的层级,危机的结果是由一些或大或小的特定的群体承受。对待这些危机受害者,危机处理者要感同身受,表示同情,学会换位思考,为受害者减轻理压力,舒缓受害者情绪,树立受害者信心。在危机状态,任何时候都要勇于担当,学会包容,体现张力,不要无谓地推脱责任,要与受害者分担责任,不能使危机激化,从而将问题消灭在萌芽或初始状态,不使危机扩大和蔓延。对待一个组织或者政府面临的危机,提高心理承受能力,要依靠大家或社会公众的力量,众志成城解决危机。应当知道危机是“体检”一个组织或者政府的机会,通过对危机的响应与处置,有利于发现管理方面的不合理的方面,进而进一步改进不足之处,不断创新的管理,才能避免更多的危机出现。危机还是一种资源,对危机资源的有效利用,能够彰显一个组织的能力。

在危机状态中要对公众舆论进行引导,不争吵,少纠缠,永感谢。在危机发生时对媒体采访要忠于事实、明确表态、承担责任,并快速、频繁地发布信息,反复强调组织的立场和观点,引导公众正确地面对危机,有效地处理危机,将危机产生的危害降到最低。

通过本次学习使我开阔了视野,增长了知识,受益匪浅。在今后的工作中,本人将进一步深入学习领会危机管理的有关内容,并将其应用于工作实践中,提高危机处置能力与管理水平。

二、深受爱国主义教育。

当我们怀着崇敬的心情参观南京大屠杀遇难同胞纪念馆、南京雨花台革命烈士纪念馆、从珍贵的革命文物到感人的历史图片,再到震撼人心的革命故事,无一不使我一次次感受到我党艰苦卓绝的奋斗历程。缅怀革命先烈的同时,革命先烈们不畏艰险,不怕牺牲、追求真理的革命精神深深地激励着我,也使我对党的内涵有了更加深刻的认识和理解,使我清楚的认识到,正是由于有中国共产党的领导,有革命先辈们先赴后继的卓越斗争,才有我们今天的幸福生活。在今后的工作中,我要时刻以党员的标准严格要求自己,时时处处保持共产党员的先进性,提高理论水平和解决复杂问题的能力,发挥模范作用,发扬不怕困难,勇往直前的精神.

经过这次学习考察,我决定在今后的工作中,发挥先锋模范带头作用,发扬求实、创新、高效、廉洁、和谐的企业精神,团结同志、爱岗敬业,为把我们企业的工作,高新区更加美好的建设而努力工作。

x月9日辽宁电视台记者张先生的乘机经历引发了社会的强烈热议。中央电视台多次深度报道,各类媒体海量转载将南航推向了舆论的风口浪尖。在此突发事件后南航处理及时,方法得当,将此事件造成的损失尽量控制在最轻的程度。

南航11.9事件。

这是一次典型的危机公关案例,其成功之处是事件爆发后,南航采取了积极、公开、诚恳和负责的态度,做足了事后的补救措施,减少了南航品牌社会声誉的损失。不成功之处在于事件发生初期,很多环节本可以避免事件的爆发却没有得到控制。

危机是“危险和机遇”的组合,危机公关专家游昌乔解释危机为:“一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件”。这种事件具备突发性、极速蔓延性、破坏性、广泛性等特质。对于危机的处理不当会造成极其严重的后果,因此危机管理是很多成功企业的重要管理内容之一。

如何应对危机,对危机进行管理,根据危机发生的阶段和应对方式不同,可以分为预防危机、控制危机、解决危机、危机恢复、危机发展和危机形象重塑(承担社会责任)。在六个危机的阶段中,预防危机的发生是成本最低,最简便的。因此,在预防危机上多作些文章能够在企业的健康发展中起到非常积极的作用。南航119事件的报道中,乘客和记者提出了很多的假设,“如果机舱门能早点打开……,如何他们能少点争执,早点送我到大医院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在责任方面的考量……”。可以说,如果能实现上述任何一个假设,119事件的危机都不会爆发。

对于同样提供航空服务产品的珠直来讲,虽然直接面对的客户不是身份各异的社会大众,但细分的市场使我们选择的客户更加具有针对性。任何危机的爆发都有可能直接影响到公司业务的发展甚至公司的未来。而且,正是因为公司客户特殊性和当前公司处于业务转型的发展阶段,与客户直接接触的一线人员、幕后管理的人员都应当树立强烈的危机意识,将危机消灭在萌芽状态。

20xx年2月珠海基地b7332号机在番禺301平台起飞过程中,发生了两次中断起飞并减载的事件。因当时的背景发生在因安全问题中断服务多年后再度合作,事件引起客户的极度不安,对公司安全的把控产生了信任危机。客户带领安全和平台作业团队多次来公司交涉,要求明确事件真相,采取措施,避免类似事件的再次发生。这件事件的处置好坏直接影响到公司在客户中的形象建立和深度合作,经过公司领导和各部门的努力,事件最终平复,得到了客户的认可,但员工对危机的认识不足可见一斑。如果维修人员认真检查了二手飞机的重量,如果在平台没有因为乘客重量过重,如果没有由于天气原因导致仪表飞行需求额外燃油,如果液压系统警告灯工作正常,如果机组及时将遇到的问题进行明确的回复,后续的信任危机可能随时被中断。

类似危机的事件还有很多,例如港澳区域飞行时产生飞行冲突后,如何及时地与管制人员说明意图,减少不信任危机;由于天气原因备降过程中及时通报乘客原委,请求乘客的理解和配合;由于机械原因返航后及时向乘客说明原因,并加以情绪安抚;避免低空作业过程中对地面设施产生的不利影响等工作都是危机意识体现和对危机的把控方式。

珠直海上石油后勤飞行服务通航运行虽然不会像运输航空一样影响巨大的群体性危机,但各种各样的冲突仍是需要全体人员,特别是直接面对客户的一线人员关注的重点,毕竟我们是提供服务的行业,任何对冲突隐患都有可能产生更严重的危机事件,影响到公司全局利益。要做到对危机的有效管控,建议可以采取以下手段和方法:

1、对全体一线人员进行危机和冲突管理培训。使一线员工提高服务意识,重视服务过程中的冲突和矛盾,并学习对冲突的应对技能。

2、制定危机的管理程序。使公司管理层可以第一时间得到冲突信息,对不同各类的冲突有相应的应对程序,将危机消灭在萌芽状态。

3、细化业务制度要求。将常见的解决冲突的方法规范在业务层面。例如客户提出在返航、等待期间要进行乘客广播,减少乘客顾虑等。

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