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超市销售的心得体会篇一
第一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
第二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
第三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在08年虽有改变，但效果并不明显。
20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销09年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
第八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市销售的心得体会篇二
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，经双方友好协商一致，签订本合同。
1、乙方提供甲方的商品中：（1）有破损；（2）有残缺；（3）经生效判决后确认商品或商标侵犯第三人的合法权益. 甲方可以一律退货，退货的费用由乙方全部承担，乙方承担因此而给甲方造成的全部损失。
2、乙方提供符合产品运输条件的简易包装。
3、乙方提供的货物必须全部符合国家标准和符合国家法律规定。以乙方的质检报告为准，如不符合，甲方可以要求全部退货。退货商品产生的运费由乙方承担。如因乙方产品质量问题导致甲方被国家行政部门处罚，乙方承担由此给甲方造成的全部责任及损失。
4、供应商所提供的商品如有吊牌与洗标、成分标不符时，乙方为甲方无偿提供打印贴纸，符合标准的贴纸在五个工作日到达甲方指定处。贴纸收到后，甲方书面通知乙方。
5. 如乙方所售产品和/或其包装、标识上使用了任何第三方的知识产权，乙方应事先取得该第三方合法有效的使用许可，按中国法律、法规的规定进行许可使用登记，并严格在许可使用的产品范围、地域范围以及许可使用期限内依法使用这些知识产权。同时，乙方须确保其拥有销售或者经销所售产品的权利。
进行封存或者退货。
7、其它
1、乙方交货时间：乙方收到货款后一周内发货。
2、乙方交货地点：山西省太原市小店经济开发区龙城大街56号。
3、合同货物交付要求：
乙方根据甲方采购的编号、颜色、数量进行装箱，并附装箱单，在甲方物
换。退换的一切物流由乙方承担。
1、乙方的营业执照复印件;
2、乙方的税务登记证（地方的和国家的）复印件;
权书原件;
4、商标注册证;
5、提供相应商品的国家权威部门出具的质检报告。
1、甲方的营业执照复印件；
2、甲方的税务登记证（地方的和国家的）复印件；
权书原件；
4、收货地点和签收人（身份证复印件）。
1、付款方式：现金。
部门编号：
乙方名称：
开户银行：
银行帐号：
3、本合同所述价格为含税价，乙方应向甲方提供17%的增值税发票。
自变更价格。价格变动在双方书面确认之日起生效。
的物流费用。
1、不可抗力指战争、严重火灾、洪水、台风、地震等或其它双方认定的不可抗力事件。
2、签约双方中任何一方由于不可抗力影响合同执行时，发生不可抗力一方应尽快将事故通知另一方。并及时采取措施，避免损失扩大。未尽事宜双方应 通过友好协商尽快解决本合同的执行问题。
1、甲方如有退货时（除货品有残次，破损，质量问题），费用由甲方承担。
预付了货款，乙方应全部返还，并支付相当于合同总金额%的违约金。
3、在甲方未付清全额货款前，乙方交付的货物的所有权归乙方所有。
4、如甲方未按本合同所注时间按时付款，每逾费 天，甲方应按已到期金额的% 承担违约金。
1、本合同正本肆份，具有同等法律效力，甲方执叁份，乙方执壹份。合同双方签字盖章。
2本合同未尽事宜，由双方协商处理，协商不成，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲 方： （盖章） 乙 方： （盖章）
法人代表： 法人代表：
签约代表： 签约代表：
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
传 真： 传 真：
日 期： 日 期：
超市销售的心得体会篇三
根据顾客的特点和本地化需求，不同的季节有不同的生鲜组合，一般来说，春节和春节前后品种最齐全，在销售旺季(1月份和11月份)注重品种的组合。应季商品很多,特别是与季节相对应的菜肴大量上市。宜推荐对预防感冒等相应的适合病人的特殊食谱,推荐对于常外出的人方便又省事、省时的食谱，推荐多种花样的火锅，推荐便于保存的部分应季食品原料。
生活特性：让家人感到家庭的温暖，食谱宜以炖菜、红焖火锅为主。11月份人们户外活动减少，呆在家里的时间增多，开始准备年底的各项活动，做收支计划如寄贺年片、制订采购计划等。
1.主要商品
海产品：螃蟹、草鱼、鲤鱼、带鱼。
蔬菜类：大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。
水果类：苹果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2.商品配置
果蔬类：以火锅炖菜谱为主，包括蘑菇和应季山野菜。蔬菜柜台以蘑菇作为火锅的主要原料来吸引顾客，让人们充分感到秋天的 味道;重点陈列草菇、香菇，一般蘑菇也不可少。果蔬柜台上摆放生菜、姜、青笋、大白菜、辣椒等;代表秋天的柿子，可作为果品类推出，包装形式待定。
鱼 类：用各种各样的鱼火锅螃蟹火锅来吸引顾客，同时陈列8种至10种螃蟹火锅和鱼火锅配料。螃蟹火锅可推荐相干蟹，有生的和熟的，有1只包装，也有切块包装，还可作成蟹肉包装。鱼火锅可用草鱼等高脂鱼作为原料。其他鱼可分成鲜的、咸的两种，咸的又可分成整条包装和切开包装，各摆出2行，鲜的包装突出鱼脊背、眼睛、让人看起来很新鲜。
肉 类：本月以鸡肉作为重点推荐，如清炖鸡肉、鸡腿和鸡胸肉拚盘，可分包成带骨和去骨2种。鸡肉有滋补身体之功用，用此题目来吸引顾客，将鸡翅、鸡腿、鸡块等作为清炖的原料推出，可做成10种不同形式包装，鸡脯可用于清炖，也可作鸡排、干炸等用，注意同时配上生姜和调味汁。
对于一些特殊的食谱，制作的方法以及功效。可以采用与一贯制作方法不同的制作方法制作配菜，让顾客去自己制作。
1.生鲜试吃流程
适用范围：用于生鲜商品质量的检查。
试吃情况：管理层试吃生鲜商品：生鲜部门的主管、楼面经理、店经理、值班经理等可以试吃商品。
检查商品的质量和口味，并作出书面的试吃意见。
试吃范围：只能取少量的商品进行试吃;只能在操作间的后区范围内进行试吃。
收货人员试吃生鲜商品：收货的质量检查人员可以试吃商品。
试吃目的：收货时为检查商品质量而进行试吃。
试吃范围：只能在收货现场检验商品时，在收货的区域内试吃;只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分;试吃的商品不能计人收货的重量内。
生产岗位人员试吃生鲜商品：本岗位的生产人员可以试吃本岗位自制的商品。
试吃目的：检查自制生产商品的质量时，可以试吃。
试吃范围：只能在操作现场的区域内试吃;只能试吃本岗位生产的自制商品：只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分。
2.顾客试吃
可专门用小盘放置需要让顾客进行试吃的食品，包括现场展示和加工。但必须能通过工作人员的解释，不能一吃到底。
一般来说，顾客对生鲜食品最为关心的是新鲜度和价格两个因素。建议超市的生鲜政策是：保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务。对于价格，要保证全县第一低价。为了证明这里的价格是最便宜的，专门用统一大小的pop进行标识，明确标上全县最低价的字样，并用醒目的颜色来区别。要十分自信地告诉顾客：这里的商品是最低的，是经得起比较的。
1.低价形象的树立
(3) 员工的宣传以及相关海报的宣传力度要大，要让每个员工都知道买多少钱东西可以花一元钱买一斤鸡蛋，而且限购三斤，这样让顾客感觉比买什么送什么东西要实惠的多。因为赠品有限，那么后来的顾客就觉得超市在欺骗他们，而且送的东西根本有的对他们没有吸引力，所以通过这样的活动，他们也觉得实惠。具体的商品需要生鲜部的建议后具体实施方案。
2.新鲜度与损耗的控制
例如蔬果有损耗，可以在闭店前做个买一斤，送二斤活动，总之要想办法在这个时候拉动客量，先拉动客量，再发扬特色提高客单价。
超市销售的心得体会篇四
乙方：
合约有效期间： 年 月 日至 年 月 日
部门：
供应商：
供应商编号： 供应商类别 a购销 b代销 c联营
一、付款条件
1、付款日
超市对账日为每月30日，付款日为次月7日之前。
供应商账期：月结 天
其他
2、供应商付款方式：□汇款 □支票 □其他
3、供应商应于首次付款日至少十日前提供 超市所需要。
4、退货条件
可接受退货
不接受退货：由于供应商不接受商品之退货，供应商同意 %进货价格给予 超市。
二、抵销 有权就本合约规定应付给供应商之款项，抵销供应商积欠 超市各分店的账款，其中包括退货、销货折扣、现金折让、促销费用、赞助费等。
三、其他条款
1、一方违法合约且经他方催告后仍尾改善者，他方可终止本合约，违约者应赔偿他方所受之损失。
供应商应支付 超市人民币壹拾万元作为惩罚违约金，并应赔偿 超市所受之一切损失及损害(包括律师费在内)。
四、备注说明
甲 方： 乙 方：
签 约 人 签 约 人
公 司 章： 公 司 章：
签约日期 签约日期
超市销售的心得体会篇五
订货方：_________(以下简称“甲方”)
住所地：_________
法定代表人：_________
委托代理人：_________
税务登记：_________
开户银行：_________
帐号：_________供货方：_________(以下简称“乙方”)
住所地：_________
法定代表人：_________
委托代理人：_________
税务登记：_________
开户银行：_________
商品价格
一、商品的价格：
售货价格：由甲方参考乙方提供的建议零售价及市场价格自行决定。
二、乙方应当向甲方提交盖有乙方公司公章的商品报价单。乙方若调高商品价格，必须提前5日向甲方发出书面的“商品报价变更通知单”通知甲方，并经甲方书面确认后方可按新的商品报价单执行，否则甲方仍然有权按原商品报价单约定的价格向乙方发出订货单订货，乙方仍然有义务按原商品报价单约定的价格向甲方供货。
三、乙方应当向甲方提交盖有乙方公司公章的生鲜食品报价单。乙方若调高商品价格的，必须提前_________日向甲方发出书面的商品报价变更通知单通知甲方，并经订货书面确认后方可按新的商品报价单执行，否则甲方仍然有权按原商品报价单约定的价格向乙方发出定货单订货，乙方仍然有义务按原商品报价约定的价格向甲方供货。
订货
一、甲方将根据乙方提供的商品报价信息，就每一个特定商品的订货提交订货单，订货单上明确商品名称，规格，数量，包装，价格，交货地点，交货时间等条款。
二、甲方有权在订货单发出后的3个工作日内撤回或修订订单。
商品要求
一、产品质量
1、不存在危及人身，财产安全的危险，符合保障人体健康和人身，财产安全的国家标准，行业标准。
2、具备产品应当具备的使用性能，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明。
3、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以广告，产品说明，实物样品等方式表明的质量状况。
二、产品或者产品包装上的标识真实，并符合下列要求：
1、有产品质量检验合格证明。
2、有中文标明的产品名称，生产厂厂名和厂址。
3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格，等级，所含主要成分的名称和含量的用中文相应予以标明。需要事先让消费者知晓的，在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料。
5、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身，财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。
三、乙方保证不存在以下欺诈行为
1、在商品中掺杂，掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品。
2、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效，变质的商品。
3、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名，厂址，伪造或者冒用认证标志，名优标志等质量标志。
4、销售的商品应当检验，检疫而未检验、检疫或者伪造检验，检疫结果。
四、乙方发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用或者接受服务仍然可能对人身，财产安全造成危害的，保证立即告知甲方，并采取防止危害的措施。
五、乙方向消费者提供有关商品或者服务的信息真实，没有引人误解的虚假宣传，没有发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的行为。
具，设备以及洗涤剂，消毒剂符合卫生标准和卫生管理办法规定。
七、乙方提供的商品没有侵犯他人专利以及以非专利产品冒充专利产品，以非专利方法冒充专利方法等侵犯他人专利权。
八、乙方提供的商品没有侵犯他人著作权或者与著作权有关的权利。
九、进口商品：
1、乙方提供的进口商品，必须向甲方提供中国_________出入境检疫局出具的监管证，同时提供海关卫生检测合格证明及商检报告。
2、乙方必须提供中华人民共和国出入境检验检疫卫生证书，且每批次商品应当有对应的卫生附表。
3、每个最小包装上必须粘贴进口商品卫生监督检验标志(cio标志)，并按国家相关规定在商品包装上贴有详细的产品中文说明、代理商名称、地址及电话。
十、乙方提供的商品产地若属_________以外地区，除向甲方提供当地相关证明、检测报告外，还须向甲方提供进京销售证明及_________市相关检测单位的检测报告。
十一、乙方提供的所有商品应当印有符合国家规定的条形码及中文标识。且乙方将商品发送到甲方指定地点前，商品外包装上已印好或贴上符合国家规定的可用条形码及中文标识，若乙方将商品发送到甲方指定地点时未能完成上述工作的，则甲方有权拒绝收货。
十二、乙方提供的'所有商品清洁，整齐，包装完好，适宜销售，送货时不得有任何包装破损或潮湿，变色，凡有保质期的商品如果保质期大于六个月的，乙方商品送达甲方指定收货地时其商品保质期距到期日的时限不得少于保质期规定的一半，否则甲方有权拒收，如果商品保质期小于六个月，则不应少于其保质期的三分之二，否则甲方有权拒收。
十四、乙方因违反本条第三，六，七，八，九，十款的承诺，导致其提供给甲方的商品被国家执法部门扣留，查封，没收的，甲方有权要求乙方返还已支付的货款，停止向乙方支付尚未支付的所有货款，并要求乙方赔偿甲方因此而受到的一切损失。
十五、甲方有权对提供生鲜食品的乙方的卫生情况，运输条件，产品质量进行定期或不定期抽查。如果乙方的食品生产经营过程，食品添加剂，食品容器，包装材料和食品用具，设备等不符合法定以及双方约定的食品卫生标准和卫生要求的，甲方有权单方解除本合同。
十六、如乙方有违反上述所做的承诺之一的，甲方有权单方面解除本合同，停止向乙方支付尚未支付的所有货款，并要求乙方赔偿甲方因此而受到的一切损失。
送货原则
一、乙方严格按甲方提交的定货单确定的商品名称，数量，规格，包装，地点，按时向甲方送货。
收货原则
一、甲方或甲方指定的收货人有权拒收所有违反本合同以及订单条款的商品。对此，乙方应无条件及时运返该商品，并自负运费和承担相应责任，由此给甲方造成的相应损失，乙方应承担赔偿责任。
交货及验收
一、交货
1、交货时间：乙方在接到甲方订货通知后，应在_________小时内送到。
2、交货地点：乙方应将商品送到甲方的营业场所或甲方指定的其他地点。
3、运输及保险费用由乙方承担。
二、验收
1、验收由甲方商管课人员会同超市工作人员，依据甲方开立的订货单进行验收。如发现乙方提供的商品在质量、包装、标识、有效期等方面存在不合格情况，甲方有权拒收。乙方应将商品运回，并承担相应的费用及责任。
2、乙方同意向甲方提供有正确的北美通用产品条码(简称upc条码)/国际通用商品条码(简称ean条码)的商品，否则甲方有权拒收无正确upc/ean条码的商品。称重商品条码由乙方按照甲方提供的标准自行制作粘贴，费用由乙方承担。
3、在交货时，验收由甲方与乙方双方人员共同参加，根据《订货单》做外观和数量上的清点，并进行抽验，乙方因故不在场时，由甲方本着诚信的原则自行验货，验货结果视为乙方认可。
4、对于不能立即验货的商品，甲方应妥善保管商品和包装，乙方全权委托甲方在消费者选购时开箱验货。
退换货
，有权将该商品无条件地退回给乙方。
二、消费者从甲方购买乙方提供的商品，属于国家规定或者乙方承诺实行“包修，包换，包退”的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件地退回给乙方。
三、消费者从甲方购买乙方提供的商品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件退回给乙方。
四、消费者从甲方购买乙方提供的商品，依法经有关行政部门认定为不合格的，甲方按照消费者的要求退货后，有权将该商品无条件退回给乙方。
五、食品的退货与换货
1、凡符合以下基本条件，甲方提出退货要求的，乙方均应无条件退货，
(1)保质期至少还有_________天；
(2)外包装完整，无破损；
2、凡符合以下基本条件，甲方提出换货要求的，乙方均应无条件换货，对于有保质期的食品，凡是甲方在离保质期到期日_________天前以书面形式通知乙方的，乙方应无条件退货或换货，否则已过保质期的商品货款甲方有权单方从应支付乙方的货款里自动冲减。
3、若乙方不同意退、换货的，应与甲方进行协商并签订补充协议。
六、非食品的退货与换货
非食品类的商品若出现质量问题，甲方有权退货。退还商品由乙方承担运费，若此运费甲方先行支付，则乙方应在货物运返之日起两日内支付运费或甲方在应支付货款里冲减。
七、退货换货的业务流程：
1、甲方采用向乙方提交“退(换)货单”的方式，通知乙方所需退换商品的名称，规格，包装，数量，价格，时间，地点。
2、退(换)货单之日起，乙方须在5个工作日从甲方的营业场所提取该退(换)货单所列的商品，并由乙方授权人员签字或盖章确认。
3、如果乙方未能在规定的时间内将该条所述的退换商品提走，也没有向甲方提交书面的延期提货通知书的，则视为乙方放弃了上述退换商品的所有权，甲方可以自由处理该退换商品，所得收入归甲方所有，并将上述退换商品的货款从应付乙方的货款中扣除。
八、凡符合上述所约定的退还货条件，在任何时间内，乙方均不得以货款的支付问题、诉讼等理由予以拒绝。
九、上述甲方向乙方提交“退(换)货单”的方式包括但不限于：
1、传真：从甲方将退(换)货单发送至乙方的传真机之时起1小时后视为有效提交。
2、电子邮件：从甲方将退(换)货单发送至乙方指定的电子邮件之时起视为有效提交。
3、特快专递：从乙方任何人员签收回执后视为有效提交。
4、挂号信：从乙方任何人员签收回执后视为有效提交。第八条
进货方式与货款结算
一、进货与结算方式：
甲乙双方可选择下列之一种进货与结算方式：
1、□经销：
货款结算：甲方结算部门根据“订货单”确定乙方的实际供货数量，并根据订货单确定乙方所提供商品的单价，再根据这两者确定乙方的送货金额，扣除所约定的退货金额以及按本合同或双方以其他方式约定的费用后，即为应付乙方的货款金额。
2、□代销：
货款结算：甲方收到乙方的货物后，以实际卖出的数量向乙方进行结算。甲方结算部门根据“订货单”确定乙方的实际供货数量，并根据订货单确定乙方所提供商品的单价，再根据这两者确定乙方的送货金额，扣除所约定的退货金额以及按本合同或双方以其他方式约定的费用后，即为应付乙方的货款金额。
二、货款到期日(以下简称“帐期”)的计算方法：
可由双方选择以下任何一种方式来确定：
1、□收货后_________天内支付；
2、□月结；
三、本合同期满，若乙方终止与甲方合作，应以书面形式向甲方提出结算申请。经双方核对后，甲方向乙方出具结算通知书，乙方在收到结算通知书后三日内对货款进行确认。如对货款结算有异议，应于收到结算通知书五日内向甲方提出，逾期则视为乙方对结算通知单无异议。
四、乙方有下列情形之一者，甲方有权暂停支付乙方货款：
1、乙方未按本合同及订单的约定送货；
2、乙方所送货物不符合本合同及订单的约定；
3、乙方所送货物在甲方店内连续4周的销售额为零；
4、乙方未按本合同或双方的其他约定向甲方交纳全部费用；
5、乙方未按本合同的约定清理退货或换货；
6、乙方连续三个月不送货或连续三次送货缺货率在30%以上的；
7、乙方在促销期内不送货的。
五、乙方知道并遵守甲方的货款结算支付须知。甲方的货款结算支付须知详见附件一。
六、如因乙方发票未及时送达、发票填写不符合国家规定，或者未按甲方的结算支付须知及时提交相关票据而造成未能按时支付货款，责任由乙方自行承担。
七、甲方对乙方的发票要求：
乙方应按甲方结算程序要求按时向甲方开具增值税发票。第九条
滞销商品的处理
在帐期到达之前十天
丢失、破损、残次商品的补偿
新品优惠
一、新品是指甲方向乙方首次采购的商品。
1、新品特别价格折扣：新品的所有首月订货单均享受其货款(含税)_________%的价格折扣。
2、新品特别付款期：新品首月订货单特别付款期自动延长_________天。
三、上述条款不包括商品首次进店合作。第十二条
销售奖励
一、从合同生效时起至合同期限届满，乙方将以返佣的形式作为对甲方的销售奖励。
二、兑现上述返佣的结算周期是：
□每一结款期□季度□半年□全年
三、返佣的计算方法：(此项不得为空白，否则视为双方同意年度订货额的2%)
□实际送货金额的_________%；
□一次性支付_________元，但不能低于实际送货金额的2%.
三、返佣的支付方式：□现金□支票□货款扣除□电汇第十三条
费用
为促进商品的销售和业务发展，乙方同意向甲方交纳下列费用：
一、合作费
凡新厂商要求进店销售其商品，甲方将其相关资料录入电脑系统，并纳入正规管理，视销售规模的大小，乙方需交纳一次性合作费(不低于_________ 元)。补偿由于供货商某些不规范的行为：如政府部门检查不合格等给甲方造成的损失。双方约定此项费用为(大写)_________元，用于合作成本分摊及补偿。
二、消费者权益保证金
1、乙方同意向甲方支付_________元，作为消费者权益保证金。本合同签订之日起_________内，由乙方一次性交纳。该保证金于本合同终止，乙方撤场后三个月无息返还给乙方。
2、如因乙方商品质量等问题而引起顾客索赔，甲方有权以该保证金支付赔偿金。保证金不足赔偿的部分，由乙方补足。甲方扣除保证金后，乙方须在接到通知后七天内将保证金补足到上述(第1)款约定的数额。逾期未补足的，甲方有权从乙方销售款中扣除差额部分补足保证金数额。
三、新品推广费
乙方增加新品时，应向甲方一次性交纳新品推广费，_________元/每个新品。甲方应在商场内接到新品后优先将新品陈列在货架明显位置上一个月，一个月后恢复正常陈列。支付日期为新品陈列前一周内。
四、特殊陈列费
为满足乙方做商品特价刺激消费者购买，同时突出乙方产品品牌形象，甲方在超市内开辟空间提供陈列进行乙方产品促销及产品展示。如乙方需要该项服务，应与甲方另行签订促销陈列协议。
五、邮报费
甲方定期会消费者做宣传页，乙方在其上设立自己的广告页面，树立品牌形象。每个版位_________元，甲方全年计划推出_________期，乙方确定参加期，邮报费总计金额为_________元(大写：_________)。
六、促销费
甲方为促进乙方商品销售，组织促销活动。经双方协商，乙方向甲方交纳促销成本费_________元，并于合同签订之日起_________日内支付。
七、水、电、物业及库房管理费
乙方商品在超市内销售产生的水、电费每月_________元，必须于次月_________日前支付。
乙方商品在超市内销售产生的物业管理费、库房管理费每月_________元，必须于次月_________前支付。
八、上述费用的支付方式：□现金□支票□货款扣除
合同期限
争议的解决
其他
一、本合同自双方签字盖章并由甲乙双方加盖骑缝章之日起生效。
二、本合同未尽事宜，双方应另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
三、本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
乙方在签订本合同时须提供包括但不限于以下文件：
一、法人营业执照副本或个体工商户营业执照复印件；
二、组织机构代码证复印件；
三、法定
代表人身份证明或身份证复印机；
四、税务登记证及一般纳税人资格证复印件；
六、相关专利权属证明复印件(取得或授权使用证明)；
六、营业代理人之授权委托书(原件)及身份证；
七、进口商品商检证明、关税证明或进口商品报关单；
八、与经营商品有关的法律法规所规定的证件。
注：上述文件均需复印件两份并加盖公章。第十九条
本合同附件包括：
附件一：供货商对帐、结帐须知。
附件二：供货商送货须知。甲方(盖章)：_________
签订地点：_________
附件
乙方送货须知一、送货条件
1、送货车需密封且专用；
2、送货车需清洁并消毒；
3、只使用消毒的塑料筐；
4、生熟分开；
5、送货人员需衣着整洁，手干净；
6、冷藏车(﹤4℃)；
7、冷冻车(﹤18℃)；
二、熟食课
1、熟食在烹调后_________小时/天送货；
2、提供送货单及合格证；
1、熟食需密封包装，干净并用塑料袋包装好，熟食加工后急冷藏；
2、送货的生鲜产品温度应低于6度或者高于55度；
3、生产日期和保质期；
三、鱼课
1、活鱼需有足够的水和氧气；
2、内部温度低于4度；
3、新鲜的海鱼需于捕鱼后_________天送货；
4、冰冻的鱼需密封的原包装送货，并附有日期，温度低于零下12度；
5、贝类保湿，活运，并冷藏运输；
6、活体甲壳类需扎紧；
四、蔬果课
1、蔬果类在送货前需清洗；
2、农药使用符合国家要求；
3、新鲜；
4、叶菜一天订一次送一次；
五、肉课
1、非本地供应商需提供：(1)非疫区证明(2)准运证
2、真空包装的肉类需有生产日期，有效日期；
3、送货的新鲜肉类应低于零上6度，动物躯体低于零上9度；
4、切肉及家禽类应用附有保鲜膜的塑料盒运送；
5、屠宰后_________天内送货，在冷库内至少保存10小时；
6、白猪吊挂运输，半片猪用塑料薄膜覆上；
7、家禽去脏，运输前需预冷；
六、散装生鲜
1、糕点、鱼干、干果、酱菜类；
2、以及来自杂活的单品；
3、包装上有生产日期；
4、包装上有保质期；
5、包装完好，食品不直接接触纸箱；
6、新鲜的杂货单品温度应低于6度，冷冻单品温度应低于零下12度；
超市销售的心得体会篇六
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
1、和超市其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨；我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能。
2、销售工作最基本的客户访问量（积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通）。
3、沟通要深入（做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本）；在与客户沟通的过程中，要能把我们超市所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的建议要能做出迅速的反应。
在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据超市下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为超市明年的发展是与整个超市的员工综合素质，超市的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
市场是良好的，形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
超市销售的心得体会篇七
(一)、营销策划目的：
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排：
01月06日09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日14日对市场情况进行具体调查
01月15日20日对调查结果的汇总、统计、分析，用word、excel、ppt把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
01月21日24日通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围：从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象：
2、对象：消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市)：(具体情况见市场调查计划书)
3、调查方式：观察法、走访法、问卷法。
4、调查时间：01月11日01月15日
5、调查地点：26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
6、调查人：市场营销三班15人
7、经费预算：150 200元(其中包括调查问卷费、交通费)
按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。
1、用word、excel或ppt把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。