绩效管理案例分析体会(通用22篇)

时间:2023-11-17 作者:琴心月绩效管理案例分析体会(通用22篇)

心得体会可以帮助我们总结工作中的成功经验和失败教训,为未来提供经验借鉴。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。无论是关于学习的心得,工作的心得,还是生活的心得,都能够从中找到启发和借鉴,帮助我们更好地成长和进步。让我们一起来看看这些精彩的心得体会吧,或许会对你有所启发。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇一

自从学习公司“精细化管理与绩效管理”以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”是提升企业管理水平的必由之路,是促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。“绩效管理”是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核,绩效反馈与改进,以促进生产经营业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。为搞好我矿安全生产工作再上新台阶、更高层次达到精细化管理水平,结合当前的形势,搞好精细化管理,实践中以“精细”为目标,以“量化考核”为手段,形成“绩效管理”与“精细化管理”相结合独特的先进管理模式是势在必行。生产管理工作中力求把精细化管理理念贯彻到整个过程,以“精细化的规则、精细化的核算、精细化的操作、精细化的控制、精细化的分析”实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从粗放型到精细化的程度,实现了我矿发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化、使员工执行力、岗位胜任能力大幅度提高,并倡导“人人有潜能,岗岗出状元”的全员敬业精神,以此达到全面推行精细化管理工作的重中之重。因此精细化管理与绩效管理工作均是一项重点工作,也是一项基础工作,需要常抓不懈。针对生产技术科目前的状况,以及管理上的缺陷,总结出几个重点,归纳几点如下:

一、加强思想教育。以提高员工认识为导向,冲破思想观念滞后,随着精细化精细化管理与绩效管理改革不断深入,为扭转生产管理上的被动局面,我们也清楚的看到了在管理上存在的问题以及薄弱环节,怎样进一步规范精细化管理,实现安全管理、思想教育总推进?为进一步提高管理水平,适应形势变化需要?提出了创建以人为本、精细化管理模式的要求,精细化管理是管理上的一次革新,涉及到管理上深层次的问题,加强思想教育,只有在保证正确的思想观念的前提下,才能保证质量,确保安全,为开展精细化管理,必须提高本科室岗位人员的思想认识,从思想观念上入手。为此,为达成共识,明确思路,充分认识到精细化管理是打造强势企业文化的归宿和落脚点,对提高本科室管理水平,增强全员责任感、使命感,从而,形成合力,统一步调,不干则已,干则一流,已在我部门的精细化管理上有了全方面的革新。

二、加强员工培训。注重理念渗透,加强本科室员工教育培训,积极开展“学习型员工”、“学习型班组”、大力提倡“工作学习化、学习工作化”的理念。为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,根据我矿战略目标,人才是企业的发展原动力,只有解决人才问题,企业才能健康发展,本着干什么学什么,缺什么,补什么的指导思想,引导本科室员工建立共同的价值观,形成共同的愿景。

三、建立绩效考核目标体系。绩效目标是绩效考核的基础工作,是企业战略目标的分解,企业资源的分解,以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机,将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素,力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。

四、进一步完善制度,做到事事有标准。管理制度是员工在生产管理活动共同遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,本部门就不能实现正常管理,因此,要保证本科室的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。

六、严格奖惩。通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求本科室人员管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原则,严格加以考核。因此,绩效考核是推动精细化管理的基础。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇二

为加强机关行政效能建设,改善机关作风,提高公务人员的用心性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水*,根据《_法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新*县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,xx乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来工作总结如下:

(一)开展前期调研。

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、*组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,透过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组。

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、*成立了以党委*任组长,乡长和党务副*任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会*、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案。

在认真调研的基础上,乡党委、*明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。

20xx年12月15日制定了《xx乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,透过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

xx乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为*机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、*主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡*机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、*主要领导除外)在职在编。干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成状况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施。

20xx年1月起,乡党委、*按照职工透过的《xx乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,透过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,*均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

一是考核指标难于细化量化,个性是工青妇等群团组织。

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核资料,由乡镇直接来执行考核;

二是县委、县人民*能拿出必须的考核奖励资金,加大奖励的力度。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇三

随着社会的发展,传统的经济模式已经无法满足当下的飞速发展需求,物质文明的进步让人们对精神需求的追求变得日益迫切。管理学作为一门现代学科,成为承接经济发展,满足人类精神需求的核心内容,也成为现代经济中不可或缺的一环。在管理实践中,管理案例的分析是一项重要的研究手段,它能够从多个角度深入挖掘问题和优点,帮助管理者理清思路,规划发展策略,下面本人将从个人角度分享管理案例分析心得体会。

作为大学管理专业的学生,管理案例分析是我们学习和掌握管理知识的必修课程之一,而分析就是这门课的核心内容。经过接触实际案例分析,也熟悉了常见的企业管理模式和方法。我们必须深入研究实践,通过实际问题解决与技能应用,积累经验,使自己具备分析和管理实际问题的能力。

管理案例分析需要我们有扎实的专业基础和广阔的知识面,这是认真学习每一个案例,准确理解案例中的重点和难点是非常重要的。在分析过程中,我们需要充分发挥自己的思维和逻辑能力,精确把握管理案例的情境和背景,非常关键。

在案例分析过程中,不仅是关注案例中的实际应用,更是要考虑到管理学的原理和规律,关注管理实践中价值传递的问题。所以,在进行案例分析时,我们应该从多个侧面考虑问题,多角度的思考和分析是非常必要的。分析需要反复验证,要推翻与坚持,站在各个不同角度去思考,这样才能够找到最好的解决方案。

管理案例分析的主要目的是培养学生思考和解决问题的能力,使得学生具备将学理知识应用到实践问题中的能力。通过案例分析,我们能够了解不同的企业管理模式和方法,了解不同的管理策略和管理风格,也提高了我们解决实际问题的能力。学术思考能力的提升,则所学能力的有效体现。

作为一门实践性较强的学科,让我们尝到了真正的企业挣扎。像我们这样的学生,有好的课本,有好的老师,但直接面对问题,心态容易受影响,分析实际问题比较困难。同时,管理案例分析也让我们意识到:良好的管理决策背后,不仅需要反复思考,更需要在实践中加以实践,不断的积累和总结。

总之,管理案例分析非常重要,它是一个解决实际问题的思维工具。管理实践中的案例之多,情境之丰富,各种见解和观点之多,使得管理案例分析成为人们认识现实,改进管理的特殊途径,课程教育与实践结合。管理学专业人士需要多读、多思考、多实践,而这,又需要我们丰富的经验积累。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇四

按照教体局通知要求,结合实际,对我校全体教师进行了年度工作考核,现将我校xx年度考核工作总结如下:

我校接到《通知》后,及时组织召开了全体教职工会议进行传达学习,部署贯彻落实。同时成立了由xx任组长的考核领导小组,全面负责我校年度考核各项工作,研究解决和处理出现的各种问题,确保了考核工作的顺利进行。

按照考核要求,我校组织召开了教职工考核动员会议,就年度工作考核做了全面部署,并对文件精神进行了传达学习,使大家领会掌握考核的依据、内容、方法和要求。考核领导小组要求全体教干教师,充分认识到考核的重要意义,并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结,精心准备。按照要求,我校及时做好填写上报《xx省事业单位工作人员年度考核登记表》、《xx省事业单位工作人员年度考核情况统计表》,制定年度考核评议表等各项准备工作,为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。

我校按照《通知》要求组织进行了全体教职工xx年度工作考核,结合各自的工作职责,就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。在进行的民主评议中,我校以无记名投票方式对每一名教职工在德、能、勤、绩、廉五个方面,分优秀、合格、基本合格、不合格等次进行了民主测评。考核领导小组根据民主评议情况,确定出优秀等次人员7名,合格等次人员45名,未定等次人员2名。并按照要求,对考核结果进行了公示。

通过此次考核,进一步充分激发了我校教职工的工作积极性,提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力,建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障,促进了我校各项工作的顺利开展。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇五

包括预算部门职能、事业发展规划、预决算情况、项目立项依据等(项目单位基本情况)。

绩效目标指向明确,符合各发展规划,与相应的财政支出范围、方向、效果紧密相关。从数量、质量、成本和时效等方面进行细化,尽可能定量表述。目标合理可行,制定经调查研究科学论证,符合实际。

(一)、项目资金使用及管理情况。

1、项目资金安排落实、总投入等情况分析:资金筹措到位情况;。

2、项目资金实际使用情况分析:项目资金构成,各类资金投入情况,资金到位及时性;。

3、项目资金管理情况(包括管理制度、办法的制订及执行情况)分析:资金拨付程序、使用程序合规性。

(二)、项目组织实施情况。

1、项目组织情况(包括项目招投标情况、调整情况、完成验收等)。

2、项目管理情况(包括项目管理制度建设、日常检查监督管理等情况)分析:项目单位资金使用合规性及财政预算部门监督管理情况等等。

(二)、项目绩效目标未完成原因分析。包括资金未到位情况、绩效目标未完成情况等原因。

(一)、后续工作计划:对项目资金形成的资产如何使其发挥长远效应的制度等方面;。

(三)、其他。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇六

绩效管理与绩效考核制度建设是xxx公司企业管理中的薄弱环节,一直以来也都是公司备受关注的问题。20xx年11月份以来,公司成立了绩效管理机构,制定了绩效考核工作办法和考评流程,绩效考核开始实施,但效果并不理想。绩效考核小组实际考核操作困难,各部门对考核结果怨声载道,绩效管理没有起到其在管理上应有的作用。20xx年7月公司新的人事总监上任,公司领导对其委以重任,望其能通过改革,改善当前绩效管理制度建设的局面。

为了解公司员工对现执行的绩效考核管理制度的评价及看法,更好开展绩效管理工作,我对该公司进行了专门的调查。此调查以问卷形式,以各部门主管为调查对象,问题涉及员工对当前的绩效管理制度的评价与看法、当前部门绩效考核指标的看法,以及如何考核中层管理人员等方面内容。现将调查情况综合如下:

(一)各部门对绩效考核业绩指标的看法。

各部门对其部门绩效考核指标颇有微词,认为指标设定不能结合实际,所扛指标与部门实际业务责任不匹配。各部门具体反馈结果如下:

2、市场部主管认为:目前由于市场部的各销售片区和代理商都是对公司签订的责任书和协议,绩效考核没有纳入其中,绩效考核只对内勤人员考核。需针对此情况,要不把片区全纳入其中,要不调整绩效考核指标。订货、发货、开票、回款四项指标达成与否不受市场营销部内勤人员控制,况且四项指标达成奖励的是片区,用于考核市场营销部内勤人员,员工有意见,欠妥当。建议和公司其他部门一样放在年指标考核。

3、综合办公室工作涉及面较广,有的可以量化考核、有的不便量化考核。计划完成率,重点接待满意率、车辆安全事故发生率等,在实践工作中我们正力争考核完善,真正起到杠杆作用。

4、人力资源部部门的考核业绩指标纯粹从部门职责做考核指标;认为部门绩效考核业绩指标应该是根据公司年度指标分解到所属部门指标结合部门职责做考核指标。

(二)各部门对公司绩效管理制度建设的期望。

从调查结果可以看出,员工对于绩效管理制度的实施,有着充分的热情,并报以较高的期望。综合来看,希望能在以下方面发挥作用:

1、有助于规范企业管理制度,提升公司管理水平,提高公司综合实力和竞争力。

2、有助于明确部门职责,岗位分工,方便管理与开展工作,从根本上解决推诿和扯皮。

3、提高员工综合素质和业务水平,提高员工工作积极性、创造性,提升工作效率和绩效。

(三)针对绩效管理制度建设的关键要求。

1、建立完善的绩效管理体系,制定合理的奖惩制度,要有熟悉各部门业务的绩效考核小组成员。

2、确定明确、切实可行、有实际意义的考核指标,不流于形式,起到明确责任,便于工作,提高员工积极性的作用。

3、绩效考核的同时,对扣罚事项,明确责任部门,并责令提出整改措施,后期追踪落实,真正起到解决实际问题的作用。

4、奖罚力度得当,避免误判,对于屡犯同一问题的部门,重点考核跟踪。考核结果公开透明,体现公平公正。

(四)绩效考核的对象。

1、对于中层管理人员的考核。

1)现执行的绩效管理与绩效考核制度,在对中层管理人员考核方面存在缺失,应将其纳入到考核体系中来,采取与普通员工不同的考核内容、考核方法、考核周期,作为一个独立考核群体。

2)中层管理人员的绩效分为任务绩效和管理绩效,即要考核工作业绩还要考核队伍建设,不应以一时、一处作为奖惩根据,应结合公司现状根据其综合表现情况进行奖罚。

3)时间上采用季度考核,考核实施要综合绩效管理考核机构和分管副总的意见。

2、对技术人员的考核。

技术人员考核主要以部门下达的任务为依据,从工作能力、工作态度、协调能力、合作精神、服从态度等方面设定指标,考核范围覆盖重点工作、日常工作、临时工作,将技术人员根据其工作能力划分档次。考核实施要综合上级主管、部门主管、合作成员与服务对象的意见综合考量。

(五)制定本公司各层面考核指标时应该考虑的主要因素、考核周期及考核流程。

1、在指标的选择上,应该涵盖能体现期工作能力、工作态度、质量效果、协调能力、合作精神、服从态度、工作优化等各个方面。

2、指标制定上,是否可以量化,对于不能量化的指标应如何设定。

3、考核依据是什么,应该通过什么途径收集,怎样进行核实。

在考核周期上,既要保证制度起始的活力和焦点性,又要保证制度的长期有效,将季度考评、半年考评、年度考评,以及日常的月度考评进行综合;对不同层次员工采取不同的考核周期。

考核流程上,既要保证短、平、快;又要保证考评的全面、合理、公正、透明。

从调查结果综合来看,各部门主管认为现有的绩效管理制度,还存在颇多问题,是极不成熟的。主要观点如下:

1、目前公司的绩效管理流于形式,没有形成体系,没有分清绩效管理和绩效考核的概念,认为绩效考核就是绩效管理。

2、目前的绩效考核制度,对调动员工积极性起到了一定作用,但效果有限,员工的潜力没有得到有效挖掘。

3、绩效考核指标不能体现部门真实业务,扣罚不能与体现实际绩效,实际操作过程流于形式,没有做到公平公正。对于工作的真正绩效没有考核到位,如某个部门某个项目出错了,绩效中考核不出来。

4、绩效管理考核反馈机制不够健全,对扣罚问题没有落实责任举措,没有起到管理上的作用。

xxx公司由xx有限公司转制而成,20xx年以来正积极筹备上市,为顺应当前变化,对公司在企业管理上提出了更高要求。绩效管理与绩效考核制度,作为公司制度建设的重点,应适应公司发展需要。

个人认为:绩效管理与绩效考核制度实施,是专业知识与企业实际的结合,应以提升公司管理水平,促进公司发展为出发点,提升企业凝聚力、活力和竞争力。制度实施,要依靠公司各部门的力量,人力资源部要充分发挥其组织与宣道作用,各部门员工只有充分理解绩效管理与绩效考核实施的作用与意义,才能更好的配合制度的实施。制度实施成功与否,不只依靠制度本身的合理性与完善性,员工素质的差异,不能期望其自觉遵守,需要依靠监督和相关规定去规范。实施过程受员工监督,指标制定考虑各种因素,考核过程充分体现民主与公平,真正达到促进公司发展,提高员工积极性的作用。

公司体制不够健全,管理不规范,因人设岗,职责分工不清的现象仍有存在,进行绩效管理制度建设的大环境不够好。进行绩效管理制度建设的基础很弱,现在执行的绩效考核制度,与规范的绩效管理与绩效考核制度有所偏离,实施过程不规范,没有起到真正作用;员工的综合素质参差不齐,很多员工包括管理人员对实施绩效管理与绩效考核制度的没有彻底理解。同时,现执行的绩效考核没有涵盖片区销售人员和子公司,对其应如何考核也是一个难题。为解决这个难题,应考虑以下两个方面:

一是要从规范部门职责、岗位职责入手;同时,对员工进行绩效管理与绩效考核制度知识培训和宣道,提高员工整体认识。

二是建立公信力,结合实际形成健全的绩效考核组织机构和制度。目标要层层分解,上下级都要参与。

绩效管理与绩效考核制度的完善与实施,是一项系统而复杂的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的绩效管理与绩效考核制度,组织机构成员没有进行过专业培训,缺乏实际经验,在指标制定、考核实施过程中,主要依据领导期望和个人判断,缺少专业知识支持,在后期的执行过程中,暴露了诸多问题。前期绩效管理考核实施将为后期改革提供方向和参考,此次调查以各部门主管为对象,作为联系公司上下的纽带,其观点与意见,具有充分的代表性。

由于本次调查对象的非专业性,也没有经过系统培训,决定了本次调查结果本身具有很多的局限性,需要人力资源部门运用专业知识对其加以梳理,方可更好的作为绩效管理与绩效考核工作的依据。

本人作为此调查对象之一,同时经过本次调查报告的撰写,整个过程中提高了自己对绩效管理与绩效考核制度建设的理解和认识,是自己一个很好的学习,相信会对今后的工作有很大的帮助。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇七

昨天晚上,班主任在我们的班级群里下发了学生“五项管理”应知应做问答,我和妈妈仔细进行了学习,我们重点关注了关于手机的管理规定。

随着人们生活水平的提高和科技的进步,手机已经走进了千家万户,手机的功能也越来越多。这些变化使人们的生活变得越来越方便,可是,这也是一柄双刃剑,有利也有弊。

今年的我初三了,也算是一个准毕业生了,但是手机的诱惑却无时无刻的不在吸引着我。面对诱惑,我总是在找各种理由为自己开脱:“没关系,不还没有到高中吗,到了高中与手机说再见再好好学习也不晚”,“没关系,我只是玩一小会儿,我能控制好看手机的时间。”

可是,真的能控制得了吗?事实是在玩手机一小时后又会玩两个小时、三个小时,甚至一天。这样的情况,在我和我的同学中普遍存在。

长时间的玩手机,不仅影响了我们的学习成绩,还危害了我们的身体健康,导致我们在上课的时候脑子昏昏沉沉,更严重的是有些同学还出现了呕吐、颈椎难受的情况。

初三是初中阶段最关键的一年,我不能让手机奴役了我的生活,结合学生“五项管理”中的规定,我决定与手机、也与自己做个约定。

我一定能遵守我与手机的约定,让各自都好好的安静休息,把自己调整到最佳状态,努力学习,让自己的生活变得充实,让自己的青春充满活力,而不再虚度光阴,让自己变得更加完美。

我还想呼吁我的同学们都和手机做个约定,我们一起放下手机,对我们自己的健康负责,对我们自己的青春负责,珍惜当下,努力学习。

能过“五项管理”的学习,我想说的是:我们应该学会自主管理,努力学习,争做新时代的五好学生。想必很多同学都会好奇什么是五好学生?让我们一起来听一听:

我们要会听课、认真听课,课堂上的效率提高了,我们的作业也就轻松了。认真完成的同时我们还可以减少写作业的时间何乐而不为呢?我们要养成良好的写作业习惯,规范我们的书写,学会认真审题,提高学习效率。要锻炼独立完成作业的能力,不让父母为我们的学习操心,杜绝不交作业和抄袭现象。

手机对于我们来说是把双刃剑,要科学理性对待并合理使用手机。在我们遇到不会的问题或者课外知识的时候我们可以适当运用手机,它可以帮助我们了解到未知的知识,但是我们同时也要知道手机的危害,它会影响我们的视力,也会导致注意力不集中。我们更应该时刻记住,不要把手机带到校园里,这也是为我们的安全考虑。

我们应该合理的安排自己的作息时间,早睡早起,每天保证自己十个小时的睡眠,努力学习的同时也要注意自己的身体健康。

在学习之余我们也要充实自己的课余生活,看看图书、读物、报纸新闻,不看暴力、消极、低俗读物。认真做到绿色阅读,经典阅读,丰富阅读,经常在同学之间交流你的感悟我认为这远比玩手机、打游戏有意义的多。

每天按时做眼操,按时上课间操,体育课上积极运动,同时在校外也要保证每天进行1小时的体育活动,比如可以跳绳、跑步。

同学们!我们是一颗还未成型的小树苗,好的习惯从现在养成会让我们受益一生,从现在开始让我们努力成为一名新时代的五好少年吧!

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇八

假定公司将要推行绩效稽核,那么我们从现在开端必要准备的工作可以分为以下几步:。

很多公司在实验绩效稽核算的工夫终极的结局是“铩羽而归”绩效考核总结,导致这个结果的缘故原由是多方面的,比方推行的匆匆自觉、缺乏高阶向导的支持、缺乏与工作有关的绩效稽核目标,或者表格太多,主管们以为,所费的工夫及精神,所失掉只是少许益处,或有益处、或者主管们不肯与同仁做面临面的面谈对阵、或者绩效稽核时接纳法官脚色,与协助员工发展的脚色相辩论;又或者员工们以为绩效稽核不公正等等,这些缘故原由,都将导致绩效稽核难以获得真正的成效。

这个概念,慢慢让员工有个生理承受的历程;我们不说是“绩效稽核”,“稽核”这两个字眼,在肯定程度上会惹起员工的反感,公司可以称之为“绩效办理”。绩效办理,不是要来稽核,而是经过可量化的目标,对每小我私家的工作举动以表格的形式来作评估。绩效考核总结绩效办理终极的目的改进每小我私家的工作状态,使整个公司体系流通地运转起来。要是能承诺经过绩效办理而孕育发生的效益,提出一部门给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效办理。

对于一部门在二零零九年底失掉过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对小我私家在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对小我私家在公司一年工作体现的评定,“每家公司的员工都应该有”的看法在一部门人员的大脑中曾经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

因种种缘故原由,二零零九年底在“稽核的实施”关键完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被稽核人面谈时,以为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈另有什么作用?”的现象还是存在。

当与被稽核人员沟通时,普遍反映出对“订定稽核计划,体例评估目标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效办理的这六个循环阶段不相识。“举行到了哪个关键不是很清楚,接上去会有哪些关键也不是很相识”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被稽核人小我私家,基本上是处于“自觉的”状态。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇九

在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公*、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。现总结如下:

20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表。

20xx年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。

扎实工作、遵循公*公正,认真做好每个环节的考核任务。

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞*,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说,半年多的绩效考核工作是公*公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:

绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到*时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。

其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。

1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说,上半年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。

最后,我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意!

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十

20xx年县_顺应新时代新要求,自觉把档案工作放到党委政府工作大局中去谋划和推进,找准定位,主动作为,开拓创新,认真完成了各项目标工作任务。

(一)职能职责。

围绕档案行政管理和档案安全保管、利用这两大职能,抓实抓强以下工作。

2、加强档案馆库建设和安全管理。积极争取各级领导重视和支持,县财政追加了档案维护费10万元,上级下拨了5万元用于档案保管保护,确保了档案保护工作正常运行,馆库及办公条件得到了改善。在全县开展了档案安全风险大排查,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚持安全消防值班制度、巡查制度、库房温湿度监控制度,馆内档案无安全事故发生,档案安全万无一失。

3、加大档案接收力度。接收县科协、县政协、_部等单位文书档案120盒1884件、会计档案17盒,法院诉讼档案2367盒,整理进馆报刊、杂志等资料566册,集中整理“”地震抢险救灾期间文书档案500余盒、照片档案35册3000余张。确保了抗震救灾档案收集及时、完整、系统、安全。加强了民生档案、特色档案和撤销合并机构档案的进馆工作,丰富了馆藏。

4、推进档案利用服务。今年为社会各界提供利用档案1191卷次,301人次。为领导决策、低保救助、工龄认定、婚姻认证、房产交易、落实待遇、解决纠纷等方面提供了有力的原始证据。

(二)政令畅通。

认真完成县委政府交办的中心任务。

1、围绕重点工作抓档案管理。围绕精准扶贫、灾后重建重点中心工作开展培训指导。举办了精准扶贫档案工作专题培训,制作了模板样式,全县48个贫困村第一书记,乡(镇)档案专干,22个扶贫专项部门分管领导参加了培训,促进了精准扶贫档案规范管理。举办了灾后重建项目档案业务培训班,进一步深化了各项目建设单位对档案工作重要性的认识,掌握了项目档案工作业务知识,增强了项目档案管理能力,促进了灾后重建项目档案管理规范化。指导完成了甲勿池公路工程、通乡公路4个项目档案初验,省道205县黄土梁隧道及引道工程(土建部分)专项初验,对20余个重点项目(新建、续建)档案情况进行指导督查,完善了100个项目动态登记管理。

2、积极开展社区“双报到”活动,主动认领工作任务,结合“党日主题活动”,及时开展走访慰问和社区服务工作,根据档案部门自身特点,发挥部门优势,指导规范社区档案室建设。

(三)效能建设。

加强政务公开信息建设。进一步完善政务服务中心工作制度,开展规范性文件清理、备案工作,对单位权力清单、责任清单、流程图进行了全面梳理、填报。进一步规范行权运行平台,落实责任清单和认领事项。今年完成了200余条行权事项公示任务,及时公布政务信息,公开公示本单位机构概况、领导职责、财务信息、法律法规、工作动态、便民信息等270余条,将档案工作全面置于群众监督之下。

(四)脱贫攻坚。

结合全县“践行一线工作法”要求,组织干部职工深入帮扶村入户走访、交流座谈、个别访谈,收集村情民意,理清发展思路。通过上党课、农民夜校等大力宣传党的好政策,帮助其转变观念,树立自强、自立意识。定期召开班子会、汇报会,对阳坡村易地搬迁、产业发展等深入调研,制定帮扶计划。年内顺利完成了搬迁任务,通过村退出验收,确保精准帮扶工作落到实处。

(五)依法治县。

认真抓好《档案法》和《档案法实施办法》等法律法规的宣传学习工作,通过“”国际档案日集中宣传,主题党日专题学习讨论,档案馆现场观摩,政府信息公开平台、微信、qq群等持续广泛开展档案法规知识宣传,扩大社会影响,有效提高了全社会的档案法制意识,增强了各单位做好档案工作的积极性和自觉性,为依法行政、依法治档营造了良好的氛围。在查阅室开设了“法律图书角”,为干部职工日常“充电”提供了学法阵地。将民生档案、精准扶贫档案和项目档案管理纳入档案执法检查重点,有效地增强了社会的档案管理意识。开展档案年度执法检查。将档案规范管理和精准扶贫档案管理作为检查重点,对存在的问题及时发出整改通知,推进规范管理。认真履行综治维稳工作。开展了“大调解”和“月月”创平安工作。定期开展库区安全隐患排查和24小时值班制度,坚持重大事件及时报告。经常开展职工家属行为教育,杜绝了刑事和治安案件的发生。单位职工及家属无违法、违纪行为,没有人参加_组织等。

(六)班子建设。

坚持周二、五学习制度,着力提升班子成员自身的理论水平、思想认识和领导能力;严格执行各项规章制度,班子成员分工合理,能充分发挥工作积极性和主观能动性;班子团结,成员间能做到相互理解和支持,“大事讲原则、小事讲风格”,班子运行良好,能齐心协力推动部门工作的有序开展。

(七)廉政建设。

定期组织班子对党风廉政建设情况分析研究。坚决落实“中央八项规定”,严格执行财经管理制度、公务活动等相关要求,加强对关键环节的监督。建立健全重大事项报告制度、集体研究决策制度、“三重一大”制度等,规范了班子成员行_力。认真履行党风廉政目标任务,落实“两个责任”,定期开展廉政专题教育、廉政党课辅导、谈心谈话、监督督查等工作,单位领导班子和职工无违反法律和违纪违规行为。

(八)群团工作。

关心关爱干部职工,开展了庆“三八”妇女活动,组织全局职工和退休干部进行了健康体检,积极组织职工参加跳绳、踢毽子、打乒乓、羽毛球等业余活动。切实丰富了广大职工和妇女的精神文化生活,促进了广大妇女和职工的身心健康。

(九)自身建设。

认真开展档案人员继续教育和选派人员外出参加业务培训,着力提高职工业务水平。制定完善了单位内部各项管理制度,切实加强职工管理,严格上下班和请销假制度;积极开展机关文化建设活动,组织职工开展读书学习活动,提倡说普通话。结合文明建设和法治创建活动,定期更新单位宣传栏和公示栏内容,设置单位“法律图书角”,着力把档案馆打造成全县爱国主义教育基地。

一年来,我们坚持以求真务实的态度、开拓创新的精神,强化服务,依法治档,推动了档案工作再上新台阶。档案服务明显改善,档案业务指导得到加强,档案法治建设不断健全。通过努力,取得了较好成绩,并获得了以下奖项:

《省档案》(20xx—20xx年度)宣传工作先进集体。

20xx年度全州档案工作成绩优秀单位。

20xx年度全州档案宣传工作先进单位。

20xx年度全州档案人员教育培训工作先进单位。

20xx年度全州档案文化建设工作先进单位。

20xx年度全州档案法治建设先进单位。

20xx年度全州脱贫攻坚档案工作先进单位。

20xx年度全州经济科技档案工作先进单位。

20xx年度档案工作目标管理先进单位。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十一

在管理学的学习过程中,我们经常会遇到各种管理案例,通过对这些案例的分析,我们能够深入了解和掌握管理的理论知识,并将其应用于实际情境中。在这个过程中,我积累了一些心得体会,下面就是我对管理案例分析的一些思考和总结。

首先,管理案例分析的核心是问题意识。在管理案例中,往往存在着许多问题和挑战,而我们的任务就是要找出这些问题,并提出解决方案。因此,一个好的管理者必须具备良好的问题意识,能够敏锐地发现问题,并迅速做出反应。通过分析管理案例,我们能够培养和锻炼自己的问题意识,让自己在实际工作中能够快速解决问题,并具备危机处理能力。

其次,管理案例分析需要综合运用管理理论知识。在分析管理案例的过程中,我们需要将学到的管理理论知识与实际案例结合起来,进行综合运用。管理理论知识为我们提供了一种思维框架和指导原则,通过将其应用于具体案例中,我们能够更好地理解和解决问题。因此,我们在管理案例分析中,应注重将理论与实践相结合,发挥理论的指导作用,同时也要关注实践中的特殊情况和个体差异,用理论来解决实际问题。

再次,管理案例分析需要涉猎多方面的知识。在现代社会,管理问题往往与众多领域相互关联,因此,在进行管理案例分析时,我们需要涉猎多方面的知识。这包括经济学、心理学、社会学等多个学科领域的知识。通过学习和了解这些知识,我们能够更深入地理解管理案例,从多个角度进行分析,并提出更全面和有针对性的解决方案。因此,在管理案例分析过程中,我们应该积极扩展自己的知识面,注重综合运用各种学科的知识。

此外,管理案例分析需要注重社会责任意识。在管理案例中,我们往往会遇到一些涉及社会责任的问题,这需要我们从社会的角度进行思考和分析。在解决这些问题时,我们不能只考虑自身利益,还要兼顾整个社会的利益,注重社会公平和公正。在实际工作中,管理者需要承担起社会责任,发挥自己的积极作用,为社会做出贡献。因此,管理案例分析既是培养自身社会责任意识的过程,也是锻炼管理者社会责任担当能力的过程。

最后,管理案例分析需要不断实践和总结。通过对管理案例的分析,我们能够获得很多宝贵的经验和教训。然而,这些经验和教训并不能仅停留在理论层面,而是需要通过实践来不断验证和完善。只有不断实践,才能够发现和解决更多的问题,提高自己的管理水平。同时,在实践的过程中,我们也要不断总结和反思,及时调整和改进自己的管理方法和策略。因此,管理案例分析是一个循环往复的过程,需要我们不断学习和实践,不断反思和提升。

总之,管理案例分析是我们学习和了解管理知识的重要手段,通过分析管理案例,我们能够锻炼自己的问题意识,综合运用管理理论知识,涉猎多方面的知识,注重社会责任意识,并不断实践和总结。这些都为我们成为优秀的管理者奠定了坚实的基础。在今后的学习和工作中,我们应该继续保持对管理案例的关注,并不断提高自己的管理能力和综合素质。只有这样,我们才能够在日后的管理实践中取得更好的成果。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十二

根据邵效办5号《关于对市直部门绩效管理工作中期察访核验的通知》要求,我局绩效管理办公室对本局上半年来绩效管理的各项工作内容进行认真、全面的自查,其各项绩效任务完成基本达到要求,现报告如下:

按照市绩效管理工作方案的要求,我局于6月10日组织召开了局二层以上股(室)、所、中心负责人会议,认真学习领会市绩效管理工作的有关文件精神,并结合科技部门实际,经认真研究和讨论,提出了《市科技局20xx年绩效管理工作方案》,确定了市科技局20xx年绩效管理任务指标10项(包括市政府下达我局的重点任务项目),并将这些项目任务分解到局属各股(室)、所、中心,做到层层抓落实,目前这些项目都在顺利实施中,已组织申报各级各类科技项目6项;认定民营科技企业2家;推广科技新成果10项和新技术10项;积极组织开展《xx市20xx年科技·人才活动周》活动,在xx市主街五一九路东段,组织近20个成员单位共300多名科技工作人员和科普志愿者参加科普一条街活动,共发放宣传资料3000多份、赠送科普图书3000册、接受咨询人数300多人次,下到社区和乡(镇)举办科普赶墟27场、接待群众1万余人次,科技讲座16场,整个活动共有5万多群众和师生受教育,在全市范围内有力地普及了科学知识,传播了科学思想、弘扬了科学精神倡导了科学方法。我局还确定50个企业(或单位)为我局特定服务对象,成立了市科技局绩效管理工作领导小组,以确保我局绩效管理目标任务能按进度、保质保量顺利实施。

为推进科技管理依法行政,健全科学民主决策机制,提高科技行政水平,我局已制定了《市科技局民主决策制度》,并付诸实施。一是依法并及时开展政务公开工作,主动向本单位及社会公开政务,以接受广大干部职工及社会各界的监督,促进科学管理决策的民主化。二是在组织实施科技重大项目中坚持做到专家论证咨询与评议制,广泛听取意见,切实做到依法决策、科学决策、民主决策,上半年召开了2场项目论证会。

我局积极推进机关效能建设,不断提升科技服务水平和办事效率,把科技工作的中重心下移基层,局主要领导亲自带领工作人员深入企业和农村,积极开展调查研究,了解基层对科技的需求,解决工作中的不足,更好地做好科技服务工作。我局还进一步抓好科技工作的环境优化建设,认真按照市里要求,积极选推科技计划股参加xx市20xx年“服务发展最佳股室”创评活动,同时,在局机关各股(室)、所、中心,开展争创“服务发展最佳股室”活动,行成争创先进的浓厚氛围。我局积极做好扶持民营科技企业发展工作,做到进一步优化简化申报手续,把原需3个工作日时间缩短至1个工作日内完成,上半年又新发展了“xx市金贵照明科技有限公司”等2家民营科技企业,为我市经济发展又添后劲。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十三

绩效管理是一个组织对员工的表现进行评估、奖励和管理的过程。它通过设定明确的目标和标准来衡量员工的工作表现,并根据其实际表现来制定合理的奖励和激励机制。绩效管理的目的是提高员工的工作绩效,促进组织的长期发展。

绩效管理的意义在于实现有效的人力资源管理,激励员工积极工作,提高工作质量和效率。同时,它也为组织提供了一个基于绩效的评估和决策依据,帮助管理层制定人力资源策略和管理方案。

二、绩效管理的关键要素与措施(300字)。

绩效管理的关键要素包括目标设定、绩效评估、奖励和激励机制以及反馈与改进。目标设定要求明确、具体,并和员工的个人能力和职责相适应。绩效评估需要面面俱到,综合考虑和衡量员工的工作质量、工作效率和工作态度。奖励和激励机制则应该公正、合理,能够激励员工不断提高和进步。反馈与改进需要及时进行,帮助员工了解自己的表现,提供个人发展机会。

为了有效实施绩效管理,组织需要建立完善的绩效管理体系,包括制定明确的绩效管理政策和流程,培训管理人员和员工进行绩效管理技能培训,建立绩效数据收集和分析系统等。

三、绩效管理的应用实践(300字)。

在实际运用中,绩效管理需要与组织的战略目标紧密结合,与员工的个人发展目标相协调。管理人员应当明确绩效管理的意义和目的,与员工进行有效的沟通和协商,共同制定可行的工作目标和绩效标准。在进行绩效评估时,应该客观公正,避免主观偏见和任意性。同时,应该及时给予员工反馈,帮助他们了解自己的优势和不足,并提供个人发展的建议和支持。

在奖励和激励方面,管理人员应该根据员工的实际表现制定相应的奖励和激励措施,包括薪酬激励、晋升机会和职业发展等。

四、绩效管理的优势和挑战(200字)。

绩效管理的优势在于能够提高员工的工作积极性和满意度,激发员工的创造力和潜力,提高组织的整体绩效和竞争力。它能够建立公平公正的绩效评价体系,提供个人发展的机会和激励,促进员工的持续发展和成长。此外,绩效管理能够帮助组织识别和留住高绩效的员工,提高员工的流动性和组织的稳定性。

然而,绩效管理也面临一些挑战,包括评估依赖主观因素的问题、评估标准不够客观和全面的问题,以及员工对绩效管理的不理解和抵触等。

在我个人的工作和管理实践中,我深切体会到了绩效管理的重要性和价值。它能够帮助我更好地了解员工的工作情况和表现,并根据实际情况进行目标设定和改进。同时,它也为我提供了一个有效的奖励和激励手段,激发员工的积极性和创造力。

然而,我也意识到绩效管理并非一蹴而就的过程,需要不断的改进和完善。我将继续加强自己的学习和实践,不断提升自己在绩效管理方面的能力和水平,为组织的长期发展和个人的职业发展做出更大的贡献。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十四

最近,我利用业余时间学习了《中国石油员工基本知识读本—管理》。通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解,使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到公司绩效管理制定的来之不易,针对其中的绩效管理的有关内容,并结合本部室的绩效管理开展情况,有一些心得体会。首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。

其次,要想得到什么就考核什么。制定工作计划要周密合理。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。

再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。

最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。

绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十五

绩效管理是现代企业管理中不可或缺的一环,它对于员工的激励和组织的发展都起着至关重要的作用。过去的一年,我在公司参与了绩效管理工作,深刻认识到了绩效管理的重要性,并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在绩效管理工作中的体会,以及对于如何完善绩效管理的思考。

在我参与绩效管理工作的过程中,我逐渐认识到了绩效管理对于组织发展的关键作用。通过绩效管理的过程,我们能明确员工的岗位职责,设定合理的目标,并通过绩效考核来衡量员工的工作表现。这样一来,不仅能够激励员工积极工作,还能使员工的工作与组织的目标保持一致,提高整体绩效水平。

第二段:建立明确的绩效指标。

在我参与绩效管理工作的过程中,我发现建立明确的绩效指标是非常重要的。在设定绩效指标时,我们应该遵循SMART原则:即指标要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和有时限(Time-bound)。只有这样,才能确保绩效指标的科学性和可操作性。

绩效管理不仅仅是一次性的绩效考核,它应该是一个持续的过程。在我参与绩效管理工作的过程中,我意识到绩效管理的过程比结果更为重要。通过与员工进行定期的沟通和反馈,我们能够及时发现问题并及时纠正,使员工的工作保持在正确的轨道上。因此,在绩效管理的过程中,我们应该注重与员工的沟通和反馈,共同制定和调整绩效目标。

第四段:尊重员工的个体差异。

在绩效管理的过程中,我认识到每个员工都是独特的个体,他们有不同的背景、技能、职责和价值观。因此,我们不能一概而论地要求员工达到统一的绩效标准,而应该根据员工的个体差异进行合理的评估和激励。尊重员工的个体差异,能够更好地发挥他们的潜能,提高整体绩效水平。

在我参与绩效管理工作的过程中,我意识到绩效管理制度是一个需要持续改进的过程。只有不断地检视和调整绩效管理制度,才能使其与组织的发展保持一致。因此,我们需要定期评估绩效管理制度的效果,及时发现并解决问题。同时,我们也应该关注员工对于绩效管理制度的反馈,倾听他们的意见和建议,以进一步完善制度。

绩效管理是现代企业发展中不可或缺的一部分,它能够激励员工,提高整体绩效水平。通过建立明确的绩效指标,注重过程管理,尊重员工的个体差异,并持续改进绩效管理制度,我们能够更好地实施绩效管理,推动组织的发展。在未来的工作中,我将继续深化对绩效管理的理解和实践,为组织的发展作出更大的贡献。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十六

说句心里话,我觉得刚开始的时候,我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的,我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在,我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在专管员管户上,管户多扣分多、不管户的扣不着,工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分,建立完善的绩效考核制度,又如何做到真正意义上的公正、公平,是我们希望的。

过程一定要公正、合理。公开很重要,不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考评,职工自己先打自己的考评这样出来的结果,是应该比较公正、合理的。另外,职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈,他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后,到时候你做不出来,你不能怪你的领导,你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。,把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点,一定要简单易用。

区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作,更好地发挥它应有的作用,xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训,全体人员参加了此次培训,培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释,培训采用课件形式,介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识,涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等,配合生动的图片加以说明,运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动,使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验,通过理论与实践的结合,操作与理念的相互渗透,不断提高大家的绩效管理能力。

我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如:管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价,使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则,继续完善绩效管理办法,不断提升绩效管理水平,继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点,建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制,实现每个税干与组织的共同发展。

通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心,重视税干的参与,逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性,以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如:通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性,根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干,因为目标能把人的需要转变为动机,使人朝着一定的方向努力,并将自己的行为结果与既定的目标相对照,及时进行调整和修正,从而实现目标;重视税干的参与,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等,都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要,为我局创造了一种良好的工作氛围。

绩效管理要广泛利用现代信息技术,充分开发和利用信息资源,提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析,实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度,公平、公正的反映绩效考评结果,不可使绩效管理流于形式。

我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制,将各种有效的方式应运到实际工作中,提高绩效管理的作用。

这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、厨房的日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁,给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。

3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。

4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。

5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常使用。

6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗情况,随时指出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的安全。

7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。

8、负责了新售楼处使用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。

9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作,期间安排人员腾空所装物品,联系施工单位,一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室,又进了办公家具,具备了办公使用的功能。

10、负责配合司机班班长的日常司机调度,车辆的合理安排使用工作,督促司机日常工作,叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。

11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修,厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。

12、配合公司的大型企业文化宣传工作:登山踏青活动;各节假日的福利品发放工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。

1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。

2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。

3、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十七

一、引言(200字)。

管理案例分析是管理学中的重要学习方法,通过对实际案例的分析和解决,可以帮助管理者培养批判性思维和解决问题的能力。在实践中,我通过参与管理案例分析课程,深入了解了不同行业和企业的管理实例,并在分析案例的过程中获得了一些宝贵的心得体会。本文将结合个人经验,对管理案例分析的重要性、分析方法和技巧进行探讨。

二、分析案例的重要性(200字)。

管理案例分析在实际工作中具有重要的作用。首先,通过分析案例,可以帮助管理者了解不同行业和企业的管理问题和挑战,提升对各种问题的敏感性。其次,通过对案例的深入挖掘和思考,可以培养批判性思维和分析问题的能力。最后,通过对案例的综合分析和解决,可以帮助管理者掌握解决问题的方法和技巧,提高管理效能。

在进行管理案例分析时,首先要建立系统的框架,对案例的背景、问题和目标进行梳理,明确自己的分析重点和思路。其次要广泛收集信息,包括相关理论知识、行业趋势以及公司内外部环境等。通过深入了解和分析这些信息,可以提供决策的依据。同时,还要注重细节,从案例中挖掘出关键的因素和关系,找到问题的症结所在。最后,要灵活运用各种分析工具和方法,如SWOT分析、五力模型等,对问题进行全面、深入的分析。

在个人的管理案例分析中,我发现了一些问题和挑战,同时也得到了一些启示和体会。首先,深入了解案例背景和相关知识是非常重要的,在分析中我发现有时过于关注问题本身而忽略了一些重要的背景信息,这会导致分析结论的片面性。其次,要注重团队合作,在小组讨论中,大家能够广泛交流观点和经验,不同的角度可以帮助我们更全面地理解和解决问题。最后,要保持积极的态度和开放的心态,在分析过程中遇到的困难和挑战是时刻提醒我们不断学习和改进的机会。通过不断地反思和总结,我相信自己会在管理案例分析中不断提高。

五、结语(200字)。

管理案例分析是一种重要的学习方法,通过对实际案例的分析和解决,可以帮助管理者提升解决问题的能力和实践经验。在分析案例的过程中,我们要建立系统的分析框架、收集广泛的信息、注重细节的把握,并运用各种分析工具和方法,从综合的角度全面分析问题。在个人的案例分析中,要注重深入了解和理解案例背景,并注重团队合作和积极的心态。这些方法和技巧将会帮助我们更好地开展管理案例分析,提升我们的综合分析和解决问题的能力。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十八

绩效管理是现代企业管理中的重要环节,对于企业实现组织目标和员工个人发展具有重要意义。经过长时间的实践和思考,我对绩效管理有了一些心得与体会。在下面的文章中,我将结合自己的经验,从设定绩效目标、沟通与反馈、激励与奖励、持续监控和改进、公平与公正等五个方面,分享我对绩效管理的见解。

首先,设定绩效目标是绩效管理的基础。明确的绩效目标可以使员工明白企业对他们的期待,进而更好地发挥职业能力。在设定绩效目标时,我们应考虑目标的可实现性与挑战性的平衡。过于简单的目标会使员工缺乏激情,过于困难的目标则可能导致员工感到压力过大。此外,绩效目标应该与企业战略目标相一致,以保证员工的努力始终与企业的发展方向相契合。

其次,沟通与反馈是促进绩效管理的重要环节。通过与员工进行有效的沟通,可以帮助他们理解绩效管理的目的和标准,进而取得共识。同时,我们也要及时地向员工提供反馈,指出他们在工作中的不足,并给予正面的肯定和鼓励。通过定期的绩效评估会议和个别谈话,可以与员工共同找到问题的解决办法,并制定改进计划,提高绩效水平。

第三,激励与奖励是激发员工积极性和创造力的重要手段。在制定激励与奖励制度时,我们应注重奖励的公平性和透明度。只有让员工感到激励与奖励是公平的,才能激发他们的工作热情和动力。此外,激励与奖励也要与绩效目标相匹配,以帮助员工实现个人发展和职业提升。

第四,持续监控和改进是绩效管理的关键环节。绩效管理不是一次性的事情,而是一个循环的过程。通过持续监控和反馈,我们可以及时发现问题,并采取相应的调整措施。在评估绩效时,我们还可以借助绩效管理软件和工具,对绩效数据进行分析和比较,帮助企业更全面地了解员工的工作表现。

最后,公平与公正是绩效管理的基本原则。在实践中,我们要确保绩效评估的公正性,避免主观因素的干扰。对于员工的评价要客观公正,基于事实和数据,避免个人偏见的介入。此外,我们也要注意在激励与奖励中,保证公平的分配,避免不公平的现象存在。

绩效管理是一个复杂的系统工程,在企业管理中具有重要的地位和作用。通过设定绩效目标、沟通与反馈、激励与奖励、持续监控和改进、公平与公正等五个方面的努力,我们可以更好地实现绩效管理的目标,促进企业和员工的共同发展。我相信,在绩效管理的实践中,我们将不断学习和进步,为企业的可持续发展贡献力量。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇十九

近年来,管理案例分析已经成为商科教育中不可或缺的一环,通过对真实的管理案例进行深入分析,学生们可以更好地理解管理实践中的挑战和解决方法。在本文中,我将分享我在管理案例分析中的个人心得体会,并探讨其对我的职业发展和思维方式的影响。

首先,管理案例分析帮助我培养了批判性思维。通过身临其境地分析管理案例,我开始质疑和挑战表层的现象。而不再满足于对表面问题的简单解答。通过深入了解和研究案例,并运用自己的知识和经验,我能够更好地识别问题的根本原因和潜在的解决方案。这种批判性思维不仅在管理领域非常重要,还在日常生活中帮助我更好地应对问题和挑战。

其次,管理案例分析提升了我的团队合作能力。在管理案例分析中,往往需要与同学们进行小组讨论和合作,共同分析和解决案例中的问题。通过与他人合作,我学会了倾听和理解不同观点,提出自己的看法,并最终达成共识。这种团队合作的经验帮助我更好地适应工作环境并与他人进行合作,实现共同目标。

第三,管理案例分析培养了我的决策能力。在案例分析中,我需要根据提供的信息和数据做出决策,并评估其后果。这一过程要求我全面考虑各种因素并做出明智的决策。通过不断练习和经验的积累,我的决策能力得到了显著提升。这种能力对我个人的职业发展至关重要,因为在工作中,我需要快速作出明智的决策以应对各种挑战。

第四,管理案例分析加深了我对管理理论的理解。通过批判性地分析管理案例,并结合学校教授的理论知识,我对管理的各个方面有了更深入的理解。我能够将理论知识与实际案例相结合,并能够运用这些理论解决实际管理问题。这种对管理理论的理解,使我在实际工作中能够更加精准地分析和解决问题,并对组织的管理和运营有更深入的认识。

最后,管理案例分析激发了我对持续学习的动力。通过管理案例分析,我不仅了解到企业管理的复杂性,也认识到自己所掌握的知识只是冰山一角。管理领域的知识更新迅速,每个案例都提供了一个学习的机会。这种学习的动力推动着我不断探索更深层次的管理知识,并通过阅读书籍和参加讲座等方式扩大我的知识储备。持续学习使我能够不断提升自己的竞争力,并为个人职业发展奠定坚实的基础。

综上所述,管理案例分析对我个人的职业发展和思维方式产生了深远的影响。通过培养批判性思维,提升团队合作能力,培养决策能力,加深对管理理论的理解,以及激发持续学习的动力,我可以更加自信地应对工作和生活中的挑战,并不断提升自己的职业竞争力。因此,我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一课,它不仅在学术上培养了我的能力,也对我人生产生了积极深远的影响。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇二十

作为一名职业人士,绩效管理一直是我工作生涯中最重要的工作之一。我最近读了《绩效管理》并且从中学到了很多东西。本文就是我从中看到并体现在自己工作中的心得体会。

第一段:了解与明确目标是绩效管理的重要组成部分。

在我的工作中,我意识到明确目标是实现高效和成功的关键。《绩效管理》一书也强调了这一点。无论是制定一个任务清单还是为自己或团队设定挑战性目标,这个过程应该是具体的、可衡量的、与公司整体目标有关的并且应该能够激励大家将努力转化为成果。了解与明确目标是绩效管理中最关键而又最基础的部分。当一个员工了解他/她的任务是什么,他们可以更加清楚地知道他们需要实现什么,并且可以更加有动力地去完成任务。

第二段:沟通应该是绩效管理的重要组成部分。

当我阅读《绩效管理》一书的时候,我很快就认识到,沟通是一个高效绩效管理中不可或缺的部分。一个经理或领导者在完成任务时可能会感到孤独,但如果这个工作可以分享给其他人,它就会变得容易且愉快得多。沟通是一个让领导者和员工之间互动的两种方式。如果领导者清楚表达自己的期望并将其与员工讨论,那么员工将更清楚地了解他们的目标,并可以更好地与领导者商量关于如何实现这些目标的策略。

激励在绩效管理中是至关重要的。用合理的奖励和赞扬来激励员工是工作中相当重要的一件事。激励可以使员工更有动力并且能够提高他们的工作动力和生产力。所以,当领导者或经理需要提出激励时,应该明确氛围,并确定它们是什么,并密切观察它们对团队的成果造成的影响。

第四段:自身反思是绩效管理的必要组成部分。

当我看完《绩效管理》之后,我意识到自我反思并认定自己的盲点是绩效管理的一部分。自我反思应该成为员工和领导者日常任务的一部分。这将有助于他们更清楚地了解他们的弱点,并能够及时实现改正。自我反思可以帮助我们识别自己的差异并了解需要实现改进的方面。这些差异对实现生产力和工作中成功的目标至关重要。

第五段:结论。

《绩效管理》这本书给我带来了一些新的领悟,并让我更加了解绩效管理的各个组成部分。通过锻炼和实现这些不同的组成部分,我相信我能够在我的工作中实现更高的生产力和成功。对于所有组织而言,成果是至关重要的,而绩效管理就是为了实现这一目标的重要工具。要成功地进行绩效管理,员工和领导者应该了解组成部分的每个方面,并且能够在工作中应用它们。

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇二十一

古语云:“师傅领进门,修行在个人”,所以在这几周时间里,通过老师的教导及自己的学习使我对《行政管理学》有了新的认识,学到许多实用的知识,还帮我解决了不少问题。

首先,行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学),是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识,对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至,有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用,社会主义现代化建设需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。

我国行政管理学起步较晚,是在改革开放后才有进一步的发展,其是以马克思主义为指导,密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理,特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构属于中国行政管理学的理论体系。

行政管理学的内容大体可分为:一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的,正确地发挥行政职能,科学地处理政府政务,提高工作办事效率,促进经济和社会发展。

2、有助于提高我国公务员的素质,进而提高我国行政管理的整体水平;

3、有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。

自学过行政管理这门课程后,我感觉自己受益匪浅。作为班里的团支书,在此之前,我觉得吧自己还是不能很好的管理好班级,有时对一些小事都处理得不是特别恰当,那时感觉自己很没用,连这点事都做不好,以后还怎么在社会混啊!然而,通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足,其实管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的问题都可以迎刃而解了,感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平,为自己以后进军管理层打下了坚实的基础,也为同学们创造了一个和谐的学习氛围,真可谓是一箭双雕啊!

总之呢,学习行政管理学,一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习,学习国外的先进的管理学经验,加深自我的政治修养,为共建美好未来而努力奋斗,一步一个脚印地走向辉煌!

绩效管理案例分析体会(通用22篇)篇二十二

绩效是个外来词,是随着外资企业进入中国的,但是国人的模仿、学习和在企业中的实际运用却违背了当初设定绩效管理的目的。因为很多企业只是仅仅做了绩效管理的最后一小部分,绩效考核,只把绩效管理当作了核发奖金的一个工具。这不禁让人想起了古人《吃烧饼的故事》。

天下未必真有只认“最后半个烧饼”的傻人,但是在当今的企业里,“只要结果”,“不管黑猫白猫,逮到老鼠就是好猫”的口号和干类似傻事、提出类似违背情理主张的却大有人在。就让人不得不想起了那“半个烧饼”。正是因为这样的无理要求才有了“上有政策下有对策”的策略。于是企业在发展的过程中一些工作人员为了提升业绩,不惜使用“杀鸡取卵”的手法和“坑蒙拐骗”的做法来完成所谓的任务和业绩。但是当企业在发展的过程中遇到瓶颈的时候,回过头看看,其实都是绩效考核惹得祸。

绩效管理是一个综合的连锁的有后继效应的管理工具组合。不同的企业应该根据不同的特点和不同的岗位使用不同的绩效管理方法。我个人认为绩效管理大致分三块。

第一是计划管理或培养式管理,它主要适用于培养员工的的行为习惯、忠诚度及沟通能力和管理技巧。例如:某企业招聘一批应届毕业生,准备培养成未来的企业的骨干力量,为企业三年后的扩张做好人才储备。这个时候企业负责人和人力资源负责人对其绩效管理的侧重点应该放在,责任心、忠诚度、学习能力、出勤率等方面。避免出现一味的强调做出了多少成绩,对企业有多大贡献等方面的考核。因为企业对这个举措是一个三年后的投资回报率考核。

迪士尼乐园的潜在顾客培养就是一个很好的案例。在日本东京的迪斯尼乐园,每天都是人山人海。他们每年接待近2000万游客,这相当于一个上海市的人口数量。而在繁华背后,是他们对游客的独到服务。是对潜在顾客的培养。在迪斯尼乐园,当有小朋友问话的时候,所有的工作人员必须蹲下来回答问题,让自己的视线和小客人的视线在一个水平线上。还有,公园里走失小孩是家常便饭,在日本的迪斯尼乐园里有10个收集小孩的中心。小孩一丢失,马上就被送到附近的中心,工作人员会根据小孩的穿着、年龄,以及肤色、口音来判断他们来自何方,随后在网上网下查找。很快,他们的父母就能看到走丢的孩子。而这时候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯条喝可乐呢!在迪斯尼的愉快经历,会在每个孩子心中沉淀,定格在他们美好的童年记忆里。显然,这是可以传承的,他们的孩子,他们孩子的孩子,在童年时期都可能会被带到这里来体验快乐。

第二就是过程管理也是行为管理。它是取决于绩效结果好坏的一个重要环节,也是管理工作中的一个监管、梳理和指导的过程。例如:一位员工接到一项任务后,首先应该制定一套或多套的执行方案,并反馈给任务下达的主管审核可行性。然后在执行的过程中定时的向主管汇报执行的情况,而主管人员应该根据汇报的情况,及时的检查监控,便于在执行过程中出现和目标有偏差时的及时修正。直到完成任务达到目标。整个汇报、检查、修正的过程就是一种绩效管理。对管理对象的考核要素,侧重于执行力、沟通能力、计划性等方面。

具体使用工具可以参照:pdca模式,在识别和运作过程时,把过程分为策划(plan)、实施(do)、检查(check)、措施(act)四个阶段,通过这四个阶段的持续循环,使过程效果得到不断提升。

第三是结果管理,也是绩效管理的最终环节,比较适用于工作易于量化的岗位,如生产部门的产能、产量、产品合格率、成本。销售部门的营业额及利润等。这种考核的结果是在前两种管理的基础上得来的。如果省略了前两种的管理,也许我们所考核的结果是苦果。

其实绩效管理实质就是过程的管理。没有好的过程,很难保证有好的结果;如果有了好的过程,就一定有好的结果。

相关范文推荐

    机器设备购买合同大全(17篇)

    在商业交易中,合同协议扮演着非常重要的角色,是保证交易安全和权益保护的法律依据。下面是一些常见合同协议的模板,可以帮助您快速起草和定制自己的合同协议。

    法律社会实践报告心得体会(热门13篇)

    社会实践报告是对参与社会实践活动的过程、经历以及所获得的收获和感悟进行总结和整理的一种书面材料。以下是小编为大家收集的一些社会实践报告样本,供大家参考和学习。

    在全国助残日上的讲话(通用18篇)

    为了增加演讲稿的吸引力,适当运用幽默、感人和悬念等元素,从而吸引听众的关注和注意力。演讲稿范文中蕴含了许多深入的思考和观察,可以帮助大家拓宽思维和视野,丰富演讲

    高中禁毒心得体会好(专业18篇)

    写心得体会是一个反思的过程,它可以帮助我们审视过去的行为和决策,从中吸取教训,避免重蹈覆辙。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作思路和参

    三次来陕讲话心得体会报告(优秀14篇)

    心得体会是对所学知识和经验的整理和提炼,能够帮助我们更好地吸取教训和改进。这是小陈分享的一篇旅行心得体会,欢迎大家一起来欣赏和讨论。报告讲话是我们日常生活和工作

    大学生心理健康活动总结(精选19篇)

    活动总结是对活动过程中出现的问题和困难进行分析和解决的重要环节。对于活动总结范文的参考,小编为大家收集了一些有关的资料,供大家参考学习。每年的5月25日是全国大

    器械采购员工作总结(实用17篇)

    又到了月末总结的时间,我要好好记录这一个月的工作成果。在以下的月工作总结范文中,作者突出了自己的专业能力和团队协作精神。在xx的年初,公司与坚立科技有限公司签定

    团员谈心谈话心得体会(专业15篇)

    通过写心得体会,我们可以总结经验教训,发现问题所在,并及时调整自己的学习和工作方法。以下是小编为大家搜集整理的一些心得体会,希望能对大家的写作有所启示和指导。

    电视教育片心得体会和方法(优秀17篇)

    积极参与各类培训和学习活动,将学到的知识落实到实践中,并进行心得体会的总结。在下面的范文中,我们可以看到不同人写心得体会的不同风格和思考方式。教育是一种使人们获

    授课培训心得体会范文(16篇)

    培训心得体会是将培训内容与个人经验相结合,形成独特的思考和认识。下面是一些非常有价值的培训心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的思路和方法。近年来,幼儿授课培