供电保障工作总结（汇总15篇）

月工作总结是对自己一月份工作成果的检视和回顾，是自我提升的开始。小编为大家整理了一些实用的月工作总结范文，相信能够对大家的总结写作有所帮助。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇一

年xx供电公司在xx市委、市政府的正确下，认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》，积极开展政务信息公开工作，取得了一些成绩，现将葫芦岛供电公司。

20xx。

年政务信息公开工作。

总结。

如下：小组办公室相关文件。

精神。

特成立了以公司总经理xx、

党

委书记xx为组长的政务公开工作小组，小组成员包括办公室、监察部（纪委办公室）、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。小组办公室设在监察部（纪委办公室），负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

与市政府民心。

网

保持密切联系，主动受理民心。

网

的客户投诉，积极解决存在的问题，

20xx。

年全年共受理民心。

网

客户投诉31件，全部处理完毕，处理及时率、客户满意率均达到100%；在全市建立客户监督。

网

聘请了行风建设社会监督员定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会广泛听取社会各界的意见和建议；积极开展上门服务加强与客户的沟通交流开展“十、百、千”走访活动主动征求客户的意见和建议；加强与政府的沟通定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况；主动邀请市行风办参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善公司的综合实力得到进一步提升从而促进了地方经济的健康持续发展。

销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的'宣传资料里也同时公布了上述内容，除此之外，还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598，自觉接受用电客户的监督。

xx供电公司为做好全市人民保供电工作，确保全市人民实时掌握停电动态，提前做好停电准备，避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便，通过以下方式开展停电信息公告工作：

1、供电设施因计划检修需要停电时，提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

2、供电设施因临时检修需要停电时，提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电。

网

运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单，提前向客户通告预警信息，指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作，协助客户制定切实可行的应急预案，落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“xx热线”直播节目，公司主要亲自做客电台直播间，与广大市民客户进行广泛交流，认真地解答、解决客户的咨询和问题，得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体，积极宣传公司的“你用电，我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

5月15日，xx供电公司举办了。

20xx。

年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量，推进政务公开为重点，切实增强政务信息向人民群众主动公开意识，保障人民群众的知情权、参与权、监督权，为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司高度重视此项工作，公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员，在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中，我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式，从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流，听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉，宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施，现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份，现场解答群众提出的政策用电咨询26件次，使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式，使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展，既展示出供电员工的服务风采，又拓展了政务公开渠道，为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县（市）区号召，在本地区开展了宣传活动。

在xx市委、市政府的正确下，我公司在政务公开工作中取得了一点成绩，但是，我们也清醒地认识到还存在着一些不足：服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们。

提供。

个性。

化、差异化服务还有待于加强。

继续拓展政务公开途径，强化信息公开的实效性和及时性，推进“四进”活动（进学校、进社区、进企业、进政府），加强农村用电安全宣传活动，推动客户连心卡走进千家万户，推广多种缴费方式，推动电力知识宣传，引导客户正确认识电力企业，加大宣传力度，从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传，进而提升优质服务水平。

面对新的形势，我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好，积极履行社会责任，服务地方经济发展，为xx市经济发展保驾护航。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇二

供电保障工作总结（汇总15篇）篇三

首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的`自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，20xx年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个，增加到近100个，其中还有昼夜缴费网点4个。此外，客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。

四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。在生产系统，我们以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。

停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇四

我所在各级党委政府和上级公司的正确领导下，在村社干部群众的大力支持下，经过全所员工的共同努力，我所全面完成上级公司下达的各项计经指标，取得了可喜的成绩。具体完成了以下工作：

我所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。

贯彻执行公司及安全生产各种法律法规，确保安全工作落到实处，注重安全用电宣传的实用性和安全用电检查的到位，更注重各类隐患的整治工作。我所安全生产内外部“零事故”。

我所完成供电量1500多万kwh，完成售电量1400多万kwh，实现销售收入800多万元，低压线损率7%左右，10kv线损率5%左右。

优质服务是企业的生命线，我们始终坚持用户为上的服务宗旨，坚持服务于农业、农民和农村经济发展的方向。我所未发生一起优质服务投诉事件；也未发生一起党风廉政建设事件。

我所在农电生产主要为老百姓办了以下几件实事：完成了xx11村7社的农网改造，并实现了同网同价；完成了xx1村8社的.低电压整治工作，提高了电能质量；完成了xx污水处理厂的电源工程和xx撤迁房的电源工程，完成了千金街的400v线路改造工程，帮互贫困户3户。

总结，我们取得了可喜成绩，但与公司和党委政府的要求还有一定的差距，工作中还有不完善的地方，我们在今后的工作中还应继续努力，加倍工作，力争把各项工作做得更好。

1、继续加大安全生产管理力度，确保安全无事故。

2、继续加强指标建设，确保各项指标不滑坡。

3、加大优质服务建设，更好的服务“三农”，不断提高服务水平。

4、加强员工的教育培训，确保不发生党风廉政事件。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇五

为了更好的落实供电分公司文件精神，结合我局今年的供电形势、以及日常开展的隐患排查等工作，根据我局实际情况制定了春节保电工作安排，现将春节期间开展的工作情况总结如下：

我局结合实际情况，成立了“春节”保电组织机构。确立了以局长为组长，副局长、生技、安监、市营、及各站所长为成员成员的保电领导小组。保电工作领导小组办公室设在生产技术部，xx任办公室主任，全面负责春节保电工作。

一、我局全面细致地安排和部署春节期间安全保供电工作，加强和政府、媒体、上级电网的沟通。

向社会公布电力抢修电话，要求96789客服工作人员24小时保障电话的畅通，耐心解答客户的询问。

二、制定了详尽的春节保电预案，并根据今年天气变化对预案进行了及时修订，启动了《“双节”保电预案》，对基层站所的备品备件进行了全面检查和补充，保障了春节期间安全可靠供电。

汽车班节前保养了车辆，购置了防滑链，保障了随叫随走。

三根据元月份安全生产月排查的隐患，我局开展了大面积的治理消缺工作，各基层站所对辖区进行了一次全面的夜巡工作，特别对接点放电现象进行了认真的检查，更换丝具有效保障了春节期间电网的.稳定可靠。

四、大年三十初一局领导对各基层站所值班同志进行了慰问，要求值班人员认真值班，发生事故时能迅速处理，同时要求全局职工24小时开机，以防冰雪天气大面积停电时能迅速集结抢修队伍。

五、20xx年2月14日0时40分左右，我局所辖城区公网西关北100kva配变，因低压线路短路，造成户外配电柜及配变烧毁。事故发生后，我局总值班及城区供电所人员立即赶往现场进行抢修，并于12时30分恢复供电。

六、我局较为圆满的完成了春节期间的保电任务。

1、全局电网运行安全可靠，电压合格率99。6%，供电可靠性99。9%，无重大事故发生。春节期间最大日负荷出现在2月13日20时18分约为220000kw；最小日负荷出现在2月14日4时16分约为16000kw。

2、全局35kv线路及各变电站主设备运行正常，10kv馈路没有发生接地、跳闸和线路事故，各站所保电小组24小时值班待命。

3、春节期间车辆未发生任何事故，值班司机均能坚守值班岗位。

春节期间电网运行正常，保障了广大居民的正常生活用电，使全县人民度过了一个平安祥和欢乐的春节。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇六

xx年度，工程建设部在公司领导、关心、指导下，各相关单位、部（室）、各供电所的大力支持下，本部门员工齐心协力，扎实工作。现将1—6月份的各项工作总结汇报如下：

一、学习情况。

xx年上半年，一方面认真组织学习x电网公司、x供电局以及x县供电公司工作会议、领导讲话精神，使每一位员工在思想上就有所准备，明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向；另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作，组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。

1、完成了xx年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作。

该工程计划投资3852万元，工程于xx年10月20日开工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制，及时申请曲靖供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目；新建10kv线路177.287km，低压线路245.2775km，其中：0.4kv线路41.628km，220v线路（含接户线）203.6495km，安装配电变压器162台，总容量13485kva，改造无电户数5081户，工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中，预计6月底审计工作结束。

2、完成了xx年中西部农网完善项目建设及县级验收工作。

该工程计划投资815.15万元，涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村，共计33个工程项目，新建10kv线路34.43km，400/220v线路40.51km，变压器29台，容量2645kva，“一户一表”1066户。

工程于xx年12月20日开工，于xx年4月21日实物工程完工，现在验收工作已经基本完成，目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。

3、完成了xx-xx年农网改造升级项目建设工作。

该工程计划投资xx.1万元，涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村，共计105个工程项目，新建10kv线路91.12km，400/220v线路57.18km，变压器87台，容量13170kva，“一户一表”1011户。

工程于xx年4月14日开工，目前已完成工程量的90%，预计xx年6月底完工。

4、完成了xx年农网改造升级的`设计任务。

根据《曲靖供电局关于下达xx年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》（曲电计[xx]64号文）要求，已完成工程设计任务，工程预计投资5098.21万元，新建10kv线路166.94km，400/220v线路122.5km，变压器81台，容量10200kva，“一户一表”14479户。于xx年3月7日通过设计评审，并按评审要求完成设计修编工作。

目前，该批工程正处于招投标阶段，预计8月份可启动实施。

三、存在的困难和问题。

由于近年来，工程建设投资大，任务繁重，且过程管理精细化要求高，各种报表、会议繁多，工程部现有人员疲于应付，根本没有时间和力量来思考如何做才能做好，希望能加强工程建设队伍的力量。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇七

各位领导、同志们：今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的'一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，20xx年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个，增加到近100个，其中还有昼夜缴费网点4个。此外，客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。

四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。在生产系统，我们以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。

停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇八

供电保障是现代社会的基本需求之一，关系到人民的生产生活。在过去的几十年中，中国的供电保障取得了巨大的进步，供电可靠性不断提高。然而，在实践中，仍然存在一些挑战和问题。因此，我深入研究和实践供电保障，积累了一些心得体会。

第二段：明确目标及合理规划。

供电保障工作需要明确目标并制定合理的规划。首先，应准确定义保障供电的范围，确保所有用户都能够获得可靠的电力供应。其次，需要根据各种因素，如人口增长、经济发展以及用电负荷的变化，科学地规划供电网的建设和升级。此外，还应考虑到自然灾害和突发事故的可能性，制定相应的应急预案和措施。

第三段：提高供电网络的可靠性和稳定性。

要保证供电网络的可靠性和稳定性，需要采取一系列的措施。首先，应加强对供电设备和电力线路的检修和维护，定期进行设备的检查和保养，及时更换老化和损坏的设备。其次，可以采用智能化的监控系统，及时发现并解决网络故障，减少停电时间。另外，应合理安排用电负荷，平衡供需关系，防止供电过载。

第四段：优化能源结构和提高能效水平。

能源的合理利用是供电保障的关键。为了降低能源消耗和环境污染，应积极推进能源结构的优化。鼓励发展清洁能源，如风能、太阳能等，减少对传统化石能源的依赖。此外，还需要提高能源的利用效率，采取科技手段和管理措施，减少用电的浪费和损耗。

第五段：加强监管和人才培养。

供电保障工作需要强有力的监管和专业化的人才支持。政府部门应加大对供电行业的监管力度，制定和完善相关法律法规，确保供电企业按照规定履行职责。同时，还需要提高供电企业的管理水平，培养一批技术过硬、责任心强的供电专业人才。这些专业人才应具备高超的技术水平，熟悉最新的供电技术和设备，能够应对各种突发情况。

通过对供电保障工作的深入研究和实践，我深刻认识到供电保障对于现代社会的重要性。明确目标、合理规划、提高可靠性和稳定性、优化能源结构、加强监管和人才培养是供电保障工作的关键要素。我相信，随着科技的不断发展和人们意识的提高，中国的供电保障工作一定会取得更大的进步，为人民的生产生活提供更稳定、可靠的电力供应。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇九

保障供电是现代社会发展的基础，它关系到人们生活的方方面面。我曾在一家电力公司工作过，亲身体会到了保障供电的重要性。在工作中，我积累了一些心得体会，我将以下五个方面进行阐述。

首先，保障供电需要完善的设备和技术支持。良好的供电保障离不开先进的设备和技术手段配合。在我工作的电力公司，我们不断引进先进的输电设备和监控技术，并且对设备进行定期维护和检修。这样一方面可以确保电力输送的稳定性，另一方面也可以尽早发现和排除潜在的故障，保障供电的可靠性。

其次，保障供电需要合理的规划。供电系统涉及范围广泛，包括电力生产、输送、配送等环节。在供电规划中，需要综合考虑各种因素，如居民用电的集中时段、工业用电的稳定需求等。只有在合理规划的基础上，才能确保电力供应的连续性和稳定性。因此，在我所在的电力公司，我们会根据不同地区和用户的用电需求制定详细的供电规划，并对规划进行动态调整，以满足不同用户的需求。

第三，保障供电需要有效的应急措施。虽然在日常工作中我们会尽力预防各类故障和事故的发生，但有时候我们无法预测自然灾害、恶劣天气和设备失效等突发情况。因此，及时有效的应急措施是保障供电的关键。在电力公司的工作中，我们建立了完善的应急预案和故障排除机制。一旦发生电力供应中断或故障，我们能够立即响应，并通过备用供电设备或快速修复措施，尽快恢复电力供应，确保用户正常使用电力。

第四，提高员工素质是保障供电的核心。一个高素质、专业能力强的员工队伍是保障供电的基础。在我所在的电力公司，我们非常重视员工的培训和学习，每年都会组织各类培训课程，包括安全操作、技术知识、故障排除等方面。同时，我们也鼓励员工参与学术交流和技能竞赛，提高他们的专业素质和创新能力。只有通过不断提高员工的素质，才能确保供电服务的质量和可靠性。

最后，保障供电需要与用户建立良好的沟通机制。用户满意度是衡量供电服务质量的重要指标。我们意识到，只有通过与用户建立良好的沟通机制，才能更好地了解用户需求和意见反馈，并及时进行改进。因此，我们建立了用户服务中心和投诉反馈机制，为用户提供24小时不间断的服务。通过与用户的积极沟通，我们可以更好地了解他们的需求，及时解决问题，并向他们宣传电力知识，增强他们的供电意识。

综上所述，保障供电是一个错综复杂的系统工程，需要各方面的努力和配合。通过完善的设备技术、合理的规划、有效的应急措施、提高员工素质和良好的沟通机制，我们可以更好地保障供电，提高用户满意度，为社会的稳定发展做出贡献。作为一名从业者，我将一直秉持这些心得体会，为保障供电工作做出更多的努力。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十

xxxx年工会工作总体思路和要求是：深入学习党的十六届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神，紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路，切实履行工会的各项职能，努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新，努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业，实现公司和职工的'共同发展中有所作为，供电公司工会工作计划。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心·平安”活动，为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。

二、工作目标。

xxxx年工会工作目标是：两个确保，一个争创。

两个确保：确保实现“xxxx省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。

一个争创：争创“全国职业道德建设先进单位”。

三、工作措施。

具体工作措施是：围绕一个中心，突出一个主题，强化四个建设。

围绕一个中心：就是要围绕公司中心工作，团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。

突出一个主题：就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。

强化四个建设：就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

四、xxxx年重点工作。

1、按照市总工会、xxxx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求，深入学习贯彻党的十六届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神，认真学习领会科学发展观的深刻内涵，坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针，紧密结合全公司工作大局，组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中，激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》，努力创新教育活动的形式和方法，认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作，通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式，大力宣传劳动模范的先进事迹，充分发挥劳模的示范和导向作用，鼓舞和激励中国。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十一

1.扎实开展工作，成效显著。

今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作，及时向后勤保障处报送相关信息，扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面，重点加强策划，精心设置栏目，针对重大事件和社会热点问题，如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等，积极刊登文章，正确引导舆论。

2.加强队伍建设，形成宣传合力。

后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员，具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论，不断提高自身素养，主动深入实际，掌握一线情况，及时报道后勤保障处的新闻、信息，为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式，发挥了各部门的合力作用，写出的报导风格多样，令人耳目一新。

三、存在的问题及改进措施。

回顾后勤保障处的信息宣传工作，我们取得了一些成绩，但与后勤保障处领导的要求，与兄弟学校相比仍有差距，主要表现在：

1.宣传稿件质量仍有待提高，少数单位对此项工作还不够重视;。

3.经验总结提练不足，“经验交流”板块文章更新慢;。

4.对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多，报导确很少看到。

5.综合宣传力度不够。部门说部门的，中心说中心，缺少综合性的报导。

针对以上问题，现提出几点改进措施：

1.明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件，科室每个月至少报送1篇，所报送信息要求稿件主题鲜明，定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字，用事实说话，短小精悍。

3.针对稿件质量、附带图片要求清晰，要有代表性。

4.每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。

5.加大典型报道力度，可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传，发挥典型引路的作用。

6.后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力，共性问题由专人认真总结，如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十二

按照局《机关作风整顿活动方案》的要求，我所结合实际，精心组织，认真实施，通过全体职工的共同努力，切实达到了“职工素质有提高，工作作风有改变，服务意识有提升，各项工作有进展”。现将机关作风整顿活动工作总结如下：

3月19日所内召开动员会对机关作风整顿活动进行动员部署，严格按照局《机关作风整顿活动方案》要求，扎实地开展了机关作风整顿活动。主要工作有：

1、全面动员，广泛开展。成立了领导小组，制定了活动方案，于3月28日组织全体职工学习传达了上级主管部门下发的相关文件精神，推动了机关作风整顿活动的深入开展。

2、结合实际，认真查摆。在学习讨论的基础上，对照目前干部职工存在的主要不良表现，在全体职工中主动查摆、深刻反思自身存在的问题，进行深刻的自我批评。

3、剖析根源，着力整改。针对查找出来的突出问题，深刻剖析问题根源，按照整改计划积极整改，认真扎实地进行整改，以解决职工在大局意识、服务质量、工作落实、纪律执行、工作作风等方面存在的突出问题，从而促进工作进步。

由于所领导班子高度重视，精心组织，广大职工积极响应，使这次活动取得了实实在在的效果。这次活动对职工的纪律观念是一次有效的教育。集体观念、组织观念进一步加强，遵守纪律不严、自我要求不高的问题得到克服，迟到早退、卫生差的现象得到抑制，机关形象进一步提升。

从总体上看，本次机关作风整顿活动活动取得了明显成效，达到了预期目的。但在机关工作作风方面还存在一些需要进一步整改的问题。主要表现在以下几点：

一是自我约束能力需加强。大多数职工在日常的工作中能够严格遵守工作纪律、劳动纪律、工作规程的要求。但是，个别职工自我约束力与要求相比仍有差距，还需进一步加强。

二是查摆问题不深入。少数职工在查摆问题上不深不细，看不到自身存在的问题，找不到工作的突破点，致使各项工作缺乏新的起色。

回顾这次机关作风整顿，主要有以下经验值得我们在今后的机关作风建设中继续保持和发扬。

第一，要进一步抓好干部职工的学习培训。机关作风好坏归根到底是职工素质的高低。在今后必须抓好职工的学习培训，不能因为作风整顿活动结束了，干部学习就可以放松了。

第二，要进一步完善良好的工作激励机制。建立良好的工作激励机制，是加强作风整顿的重要途径。只有创造竞争有为、奋发向上的良好氛围，才能激发职工的工作热情和积极性。

第三，要进一步夯实机关作风建设的领导责任。加强机关作风建设，领导是关键。在这次机关作风整顿活动中，所领导班子带头参加活动，为职工树立了榜样，保证了机关作风整顿活动取得了实实在在的效果。

第四，要建立常态机制。要使机关工作作风整顿活动的效果永久的保持下去，只有将机关工作作风整顿活动建立常态机制，才能敦促广大职工时时重品行、刻刻提素质、积极讲奉献。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十三

货运保障部xx上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务，以安全和服务为中心，以战略解码涉及内容为工作重点，通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平，半年来整体安全和服务运营形势良好，各类差错大幅下降，获得多方的肯定，取得了不俗的成绩，下面将从以下三个方面对部门xx上半年的工作进行总结：

2、部门党群工作以班组建设为核心，创建了“劲松班组”和“雄鹰班组”，通过三会一课制度，增强党员的先锋模范作用，开展了一系列的岗位练兵活动，为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动，克服困难组织员工积极参与，xx上半年通讯报道了二十二篇，宣传了部门好人好事和工作形象。

5、建立了部门培训教室，制定了《货运保障部培训实施方案》，规定了每周三为部门培训日。xx上半年，开展了培训共30余次，分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《fod专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》，以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训，共计培训课时超过80学时;与此同时，完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件，实现了全员持证上岗，有效规避了人员资质不达标的风险。

9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件，并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌，明确了以“专业、专注、专心”为核心的货运保障服务品牌内容，以“组织严密、保障迅捷”为口号的货运保障服务目标，以“安全、顺畅、快捷”为服务理念的货运保障服务品牌。

在继续巩固xx上半年所取得工作成果的同时，xx下半年重点推进的工作为：

1、在保障好友和道通全货机的同时，配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作。

3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十四

段落1：引言(词数：200字)。

供电保障是我国现代化建设中的重要环节，电力是社会经济发展的支撑力量。我于去年六月进入一家国有电力公司，担任供电保障工作。在这一年的工作经历中，我有幸参与了多次供电保障任务，并积累了一些心得体会。接下来，我将分享我在供电保障工作中的体会，希望能够对广大电力从业人员有所启发。

段落2：重视预防与应对(词数：250字)。

供电保障工作需要始终保持一种预见性，并及时采取应对措施。对于可能发生的问题，我们要有预防意识，提前做好准备。例如，平时我们会定期检查输电线路和设备的运行情况，及时修缮设备，避免故障发生。此外，我们还要保持敏锐的应对能力。当突发情况出现时，我们要第一时间做出反应，并迅速采取措施解决问题。仅仅依靠预防是不够的，只有将预防与应对两者结合起来，才能更好地保障供电。

段落3：加强团队协作(词数：250字)。

供电保障工作需要多个部门之间的密切合作。我们在工作中成立了一个跨部门的协作小组，负责协调各个环节的工作。在实施供电任务时，协作小组通过定期开会、沟通交流等方式，确保工作的顺利进行。此外，团队协作还涉及到外部与内部的合作。我们与客户单位、政府有关部门保持密切联系，共同协商，共同解决问题。加强团队协作有助于提高工作效率，提升供电保障的质量。

段落4：提升紧急处置能力(词数：250字)。

在供电保障过程中，突发故障是难以避免的。我们需要具备一定的紧急处置能力。首先，我们要加强培训，提高技能水平。通过定期的培训活动，我们能够更好地应对不同类型的故障。其次，我们要建立健全的应急预案。制定详细的应急预案，明确各个环节的职责和任务，能够在紧急情况下有条不紊地应对问题。此外，我们还要加强与相关救援单位的合作，互帮互助，共同应对突发情况。

段落5：综合协调，持续改进(词数：250字)。

供电保障工作需要综合协调各个方面的因素。除了前面提到的预防、应对、协作和处置能力，还需要不断改进工作方式和方法。我们要注意借鉴他人的经验，学习优秀的管理理念，不断探索新的工作模式。持续改进能够提升供电保障的效果，为社会提供更加稳定可靠的电力供应。

结尾(词数：200字)。

供电保障工作是一项重要的工作，需要全社会的共同努力。我在参与供电保障工作中，深刻体会到了合作的力量和持续改进的重要性。通过预防与应对、团队协作、紧急处置能力的提升，以及综合协调和持续改进等措施，我们能够更好地保障电力供应的稳定。我希望我们的经验和体会能够为广大电力从业人员提供参考，共同推动供电保障工作迈上新的台阶。

供电保障工作总结（汇总15篇）篇十五

供电是现代社会不可或缺的基础设施，对于经济发展和居民生活都起着至关重要的作用。作为供电调度员，多年来我亲身经历了各种困难和挑战，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将从供电保障的重要性、遇到的困难、解决问题的策略、团队合作以及对未来的展望等五方面进行阐述，希望能够与大家分享我的心得体会。

首先，供电保障对于社会的稳定和经济的发展来说至关重要。没有稳定的电力供应，工业生产无法正常进行，商业活动无法展开，人们的生活将无法正常进行。尤其是在紧急情况下，如自然灾害、恶劣天气等，电力保障更是救灾工作的关键一环。因此，作为供电调度员，我们的任务就是确保电力供应的稳定和持续，为社会提供安全可靠的电力保障。

其次，我们在供电保障过程中经常遇到各种困难和挑战。恶劣的天气、设备故障、供电线路的故障等等，都可能导致电力供应的中断。而我们面对的问题却是时间紧迫、任务繁重。在这样的情况下，我们必须迅速应对，找出问题的原因，并尽快采取措施修复，以保证电力的供应。这需要我们具备高度的责任心和敏锐的分析处理问题的能力。

解决问题的策略也是供电保障的关键。首先，我们要始终保持冷静和清醒的头脑，不被紧急情况所迷惑。其次，要深入分析问题的根源，找出解决问题的关键点。比如，在供电线路故障的情况下，我们需要找出故障点的具体位置，并迅速制定故障排除方案。再次，要善于沟通和协调，与其他相关部门密切合作，共同解决问题。最后，我们还要善于总结经验和教训，在不断的实践中提高自己的技能和应对问题的能力。

团队合作是供电保障过程中至关重要的一个方面。在紧急情况下，如果没有团队的支持和合作，单凭个人的力量是难以胜任供电调度员的工作的。因此，我们需要密切配合、相互支持，共同努力解决问题。同时，团队中的每个人都扮演着重要的角色，大家需要明确自己的任务和职责，并且相互信任和尊重。

最后，对于未来的展望，我认为供电保障工作将会更加智能化和自动化。随着技术的不断进步，人工智能等新兴技术将会在供电保障过程中得到更广泛的应用。这将极大地提高供电调度员的工作效率，并且进一步减少电力中断的可能性。同时，我也希望未来的供电保障能够更加注重环境保护和可持续发展，通过采用清洁能源来实现可持续的供电。

总之，供电保障是一项充满挑战但又极其重要的工作。通过多年的经验积累和团队合作，我深刻体会到了供电保障的重要性，也学到了很多解决问题的方法和策略。我相信，在不断进步和学习的过程中，我们将能够更好地应对各种困难和挑战，并为社会提供更加可靠和稳定的电力保障。