范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
洛阳景点导游词篇一
今年6月22日，**游客中心正式投入使用，在办公室的关心、指导下，我部门牢抓机遇，面向未来，团结一致，攻坚克难。树立了品牌，加大了学习提升的力度，围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，稳中有进，各项工作有序推进，圆满完成本年度的各项指标和任务，得到了客人的高度评价，在同行中树立了一面旗帜。下面，请允许我代表本部门10余位员工向上级领导作20**年工作总结。
业务接待炉火纯青。自游客中心投入使用以来，我部门先后接待客人**人，每位导游平均接待次数**。我们先后通过规范化的业务培训，不断学习，提高讲解服务技能，同时实战操练，巩固创新，不仅形成了导游员的个人风格，也夯实了我部门的经常性工作的基础。这**游客当中，不仅有社会名流，更有来此考察的领导干部，据统计，今年我们接待了处级以上的领导干部**次，受到了当地政府和集团领导的高度赞许。
在景点实地带团中，我们能按照规定、流程办事，以“耐心、细致、文明、礼貌”的方针提供服务，深得客人的肯定。**次带团中，我们不但把美丽的**推荐给外地游客，也让客人深深的留恋于这片热土。值得一提的是，重阳节当日，我们破纪录的接待了**00余位游客，我们有条不紊的按原计划落实推进，顺利圆满的打响、打好了这场攻坚战，为游客中心将来的大规模接待提供了宝贵经验。
服务技能不断求进。在办公室的亲切指导下，我部门通过组织学习，不仅规划化了服务流程，也加强了我部导游员业务素质的提升，树立了“以人为本”的服务原则。同时，用心对照“三亮、三创、三评比”的工作思路来塑造品牌化效益。还通过参加各类活动和比赛，以点带面，提升技能水平。一年来，我部成员先后参加了区旅游培训、区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团竞走比赛、集团职工知识竞赛、集团勤廉书画展景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等各类活动，争先创优，敢为人先，并取得一定成绩，其中包括区级荣誉2项(组织1项、个人1项)，景区公司“优秀奖”4项，“鼓励奖”2项。近日，又有两位同志将入围决赛，代表我部参加区讲解员大赛。
员工成长突飞猛进。我部门通过例会，不断提升组织影响力。人人参与，建言献计，先后确立了“岗位责任制”、“专人专事制”，有效分担了部门经常性工作，不仅让权利在阳光下运行，同时也起到了锻炼人的功能。一年来，我部有1位同志上调至集团工作，1位同志上调至游客中心办公室并主持工作，2位同志担任游客中心中层一职。现有的12位成员中，本、专科率100%，中共党员2位，持国导证成员7位。这些成绩充分说明我部人才辈出，是为公司提供“新星”的摇篮。
自游客游客中心运行以来，在上级的领导下，我们边查边改，整风肃纪。抓牢我部平日中心工作的重点，让成员在服务台上坐下来、静下心，深刻领会“万丈高楼平地而起”的至理。自10月以来，我部接手了团区委的**绿“v”站服务台，通过资料发放、解问答疑、爱心助力等活动，让志愿者精神在我部成员间传递。
随着工作步入正轨，我们也积极配合领导，做好其他部门工作的协助。配合物业部发放4d眼镜，配合食堂做好餐前准备，辅助办公室做好餐饮服务，如此等等。在办公室确定的巡检小组名单中，我部有6位同志入选。今年以来，我部成员比奉献，比付出，比汗水，与公司一起成长翱翔。据统计，截至12月，我部成员共存调休**天，餐厅加班服务**次。在数据面前，我们仍认为，比起公司的成长，我们付出的还很少。步入**年，我们将沿着集团发展的方向付出更多的努力!
过去的一年极不平凡，取得的成绩也来之不易，我们切不可骄傲，不可自满。如今，我们的任务还相当艰巨，存在的问题也摆在我们面前。面对工作中的懈怠，面对接待中的不到位，面对导游中的随意性，我们要严肃对待，认真整改。让我们用共同的智慧，共同的担当，务实创新，开拓进取，协力齐心，为**集团的明天更美好而奋勇前行!
洛阳景点导游词篇二
在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的景点导游实习报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。
实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的`知识。
三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。
导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。
第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。
通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有着许多酸甜苦辣。
洛阳景点导游词篇三
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
旅行团导游工作计划范文
洛阳景点导游词篇四
各位朋友，大家好！##旅行社欢迎各位到河南参观游览，我是本次行程的导游员##，坐在我身边的这位呢是我们的司机安师傅，安师傅具有多年的驾驶经验和娴熟的驾驶技术，希望各位可以把安心交给安师傅，把放心交给##，我们会一起努力把开心交给您，在此，预祝大家可以在河南玩的开心，吃的顺心，行的放心，住的舒心，总之开开心心事事顺心。朋友们，我们现在已经踏上旅途，行驶在郑少高速上，途径新密，登封，伊川和嵩县，大约四小时就到达我们的目的地白云山，在这里呢，我先给大家介绍一下河南的基本情况！河南地处黄河中下游流域的中原腹地，简称‘豫”,素有中原，中州之称，在16.7万平方公里的土地上生活着9800万中原儿女。厚实的文化底蕴，神奇的古老土地，特殊的民族情结，优美的自然山水，使这里成为凝聚华夏文明的地方。说到这里，我想请问一下各位，大家知道历史上的八大古都，河南都有哪些吗？嗯对，有开封安阳，是，有我们今天要去的洛阳，还有没有呢？嗯还有郑州。今天啊我们就是从郑州出发的，郑州是河南省的省会，位于黄河以南25公里，京广，陇海线在此交汇，为我国铁路交通的重要枢纽之一，炎黄是中华民族的始祖，而郑州地区不仅仅是轩辕黄帝的诞生地，也是我国许多姓氏的发源地，漫漫长路寻找血脉之源---位于郑州南部的新郑地区就是源头。
说话间呢，我们已经到达了伊川境内，我想问大家一个问题，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”这句名言是出自谁呢？对，是范仲淹，那大家知不知道他死后葬在何处呢?看来大家都不知道，现在大家透过车窗往我的右手边看，大家看到一个白色塑像没有？那就是范仲淹的墓园所在地--——范园。说到伊川啊，不得不提到一个人——杜康，三国时期，曹操在《短歌行》中写道：何以解忧，唯有杜康。自此，杜康被尊为“酒祖”。传说，杜康就是在伊川境内的伊水河畔酿出了中国第一碗酒。
谈不上来过。我们今天白云山一日游的具体行程安排是这样的，上午参观白云山的九龙瀑布，中午在山下品尝农家饭，下午继续到玉皇顶参观游览，预计在下午五点结束愉快的行程。现在大家是不是想马上就到景区感受一下啊？别急，现在我们的旅游车已经进入了白云山停车场，在下车之前，我想说的是，出来旅游我们以车为家，大家一定要记住我们家的门牌号哦。好了各位朋友，现在请大家带好随身物品和贵重物品随我下车，一起去参观游览中国最美的地方，人间仙境——白云山吧。
各位游客朋友们，我们现在已经来到了白云山，现在请大家跟我一起去领略它的神秘吧。国家森林公园白云山位于洛阳市嵩山南部的伏牛山腹地，距离郑州300多公里，2001年8月被评为国家4a级景区，2005年九月，白云山更是力压群芳，一举夺得“中国最美的地方”第一名，被誉为“中原名山”“人间仙境”。
白云悠悠，林海茫茫，山俊石奇，飞瀑流泉是白云山的真实写照；地跨三域，山水大观，原始林海，避暑胜地是白云山的最大特色。白云山既有北国山水的雄伟之态，又有南国山水的俏丽之容。有以白云山〃玉皇顶〃鸡脚尖为代表的山岳奇峰景观，以唐代银杏林〃原始森林〃高山杜鹃林为代表的森林景观，以九龙瀑布〃黄龙井为代表的瀑潭水域景观，以春花夏绿〃秋叶雪韵〃云海日出为代表的物候气象景观。那么今天呢我们首先游览九龙瀑布景区，然后游览玉皇顶景区。现在我们所在的位置就是九龙瀑布观光区，整个景区沿白河而下，以石瀑〃潭为主，景区全长五公里。
现在我们看到的这个潭叫珍珠潭，那自上而下的涓涓细流，看起来若丝绸一般，温柔无比，却以一种不可抗拒的神奇之力，将花岗岩石雕琢成九曲六珠。由于潭瀑相连，就像一串硕大的珍珠，所以人称“珍珠潭”。水下落后形成一潭池，大家看潭下面的这块巨石像不像一只老虎，据说以前常有猛虎沐浴，所以又取名浴虎池。
游客朋友们，看过了美丽的珍珠潭水后，现在矗立在我们面前的这座悬崖绝壁叫千尺崖，它把高〃险〃峻〃奇融为一体。曾有一首民谣这样唱道“千尺崖，千尺绝，鹞鹰飞不过，神仙上不来”可见其险峻。其实啊，神仙之所以上不去，是因为他们没有找到洞天栈道，我们今天呢要比神仙幸运的多了，大家从你们的右手边往上看，在这千尺崖上，是不是有一个洞中栈道呢，它是由人工开凿的，长约500米，好了，现在我们过栈道〃进岩洞，是不是有一种曲曲折折〃扑朔迷离的感觉呢。
源来到这里，见潭水清澈非常高兴，但又见四周山高崖险，无法让水流出来，干着急没办法。白龙知道后，用龙角在石壁上撞开一个口子，潭水便飞泻而下，解决了村民的难题。为纪念白龙撞壁送水，人们就把这道瀑布叫做白龙瀑布，也叫白龙撞。
1992年12月25日，《人民日报》海外版第五版报道的“当今世界自然风光中罕见的绝妙景观”“九龙瀑布嬉彩虹”曾轰动中外，使世人惊叹。而现在“九龙瀑布嬉彩虹”这道“此景只应天上有”的壮观景色就展现在诸位面前，请大家仔细观看。这条瀑布高达123米，溪水从上跃下深渊，形成百米悬帘，浪花飞溅，瀑声如歌，亦水亦雾，蒸腾弥漫，在悬帘的岩壁上，天然形成九条龙身岩纹，仿佛九条巨龙凌空飞舞，青光鳞鳞，摇头摆尾，活灵活现。如果是丽日当空的话，在阳光的照耀下，瀑布还会出现道道彩虹，人站瀑前，虚雾沐浴，瀑风拂袖，彩虹缠身，人走虹移，奇妙无比。我们看，瀑布奔腾而下的气势，既有“疑是银河落九天”的豪迈，又有“像雾像雨又像风”的委婉。大家再看瀑布周围，是不是万木葱郁、花草各异呢，真是奇石秀山，风景无限。如若陶渊明游迹于此，定会再赋《世外桃源》。这里景色绝佳，大家现在尽情感受一下，可以在此合影留念。
通往玉皇顶的天梯，共198级，登上之后前面就是玉皇门了。“若望重登凌霄殿，举步必过玉皇门”，因为只有通过玉皇门，才能最终登上玉皇顶，在这里大家可以观日出看云海赏美景。大家小心台阶哦，好了，我们此刻站立的地方就是号称伏牛山“中原第一峰”的玉皇顶了，海拔2216米，因峰插天宫，顶如皇冠而得名，是中原地区观赏云海日出的最佳地点。玉皇顶观光区还有众多的自然景观等待我们去观赏。好了朋友们，关于白云山的讲解到此结束，接下来的时间大家自由活动，拍照留念，感谢大家对我工作的支持和配合，愿美丽神奇的白云山给您留下深刻的印象，欢迎下次再来，谢谢大家。