员工入职培训的心得范文(15篇)

时间:2023-12-07 作者:BW笔侠

经过培训,我对自己的职业规划和发展方向有了更明确的认识。接下来是一些领导者的培训心得,他们通过培训的学习和实践,提高了团队的凝聚力和执行力。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇一

在短暂的三天岗前培训中,我们了解到了xx人民医院从一个普通的县级医院发展到如今拥有着近900张病床,设备齐全先进的三级乙等医院的光辉历史,了解到医院各个方面取得的巨大成绩,还学习了医院的各项规章制度,管理模式,同时也见识到了xxx主任,xx及xxx院长等个人风采及事迹,对医院整体运作模式,乃至人文化风貌都有了初步印象。

能通过层层筛选,来到x州人民医院,我们感到自豪与骄傲,尽管我们的人生经历并不丰富,我们的工作经验还很不足,但我们坚信在x州人民医院这个平台,有着严谨的管理模式,严格有序的人员培训制度,加上老一辈奋斗的目标积累的宝贵经验。我们就像站在巨人的肩膀上,必将看到得更远,走得更远。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。

能成为x州医院的一员,我们感谢医院这一熔炉让我们熔入一个优秀的团体,在这一熔炉中,我们将历经百般锻炼,成为一块材料或为梁柱之巨,或为螺钉之细,但我们都在为这一团体贡献自己的力量。我们的人生因此而闪亮。

从希波拉底宣言中走来,作为医务人员,我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦,企盼健康之心,我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性,残酷性,我们立志认真学习,精益求精,增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境,紧张的医患关系,因此,我们将更加恪尽职守,以良好的职业道德素养服务病人,以病人的利益为上,不惜牺牲个人利益,无怨无悔。

正为xx院长所告:不做一个虚度人生的人,x州人民医院必将是一个很好的人生舞台。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇二

两天的培训时间,听了很多,对我而言,感悟最深的有三点:

一、心态的调整。

心态,就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看待,一个是正面的、积极的,另一个是负面的、消极的,该怎么理解这一正一反的内涵,这就是心态,它完全取决于你自己的想法。

不管之前你是做什么的或者是刚毕业的,从进入三鼎那天开始,大家都是一样的,需要重新调整好心态来学习、吸收三鼎文化。有人会认为:我之前做了好多年,社会经验丰富,因为三鼎是个大集团我才选择来此工作,我肯定能在短时间内实现我的抱负;有人也会这么想:我是名牌大学的毕业生,有的就是过硬的学历跟理论知识,在三鼎我一定可以平步青云„„不管怎么想,自己具备的因素有只能是作为你工作能力当中有力的条件,而不能成为你自身综合素质的标榜物。

人永远要学会放低自己,学无止尽,要做到培养积极、乐观的心态,勤勤恳恳、脚踏实地的做事,如果你是金子,总会有发光的一天,仅仅是时间问题。

二、三鼎文化。

企业文化中起着支配的地位,通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。

三鼎的企业文化我感受最深的一点就是三鼎的企业精神——朝气焕发、锐意进取;追求卓越、鼎立世界。新员工入职培训心得朝气焕发:散发出努力进取、精神愉快的气象,新生向上。

锐意进取:意志坚决追求上进,下决心强化,力图有所作为。追求卓越:用积极的行动来争取达到不同于一般的作为成就。鼎立世界:坚强稳固挺立在日新月异、复杂多变的世界中。

这是从心态上的调整到行动上的转变来让自己取得更好的成就,这也就是三鼎企业精神的核心价值所在。

三、不断学习。

三鼎的学习理念是——超越自我、止于至善,这句话内涵很深。

“超越自我”是一种只有不倦追求才能触及的很高的精神境界,又是一个几乎没有止境的困难历程。无尽的矛盾中包含着自我的自相矛盾,可是还得以有尽之生,带着矛盾、迎着矛盾往前奔去。这就是真正的人所得到的人生真谛。

止于至善,出自《礼记·大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。”它是一种以卓越为核心要义的至高境界的追求。止于至善,上升到人性的层面来说就是大真、大爱、大诚、大智的体现。是自我到无我境界的一种升华。

这里的学习不仅仅是学习书上的理论知识,也不是仅仅是学习工作生活上的经验教训,更多的是学习通过学习对自身的发展有提升、有规划。

两天的入职培训,对我的帮助应该说还是很大的,我也需要调整好心态来更好的服务于三鼎,相信在三鼎我能有不一样的改变跟美好的未来!

员工入职培训的心得范文(15篇)篇三

感恩,是一个亘古不变的话题。生活在这个社会上,要学会感恩。感恩父母,感谢他们给了我生命;感恩朋友,感谢他们让我的生活多姿多彩;感恩社会,感恩环境,感恩公司,感恩国家。人与动物最大的区别就在于,人有情。一个有情人,必是一个感恩的人。

生活在这个多变的社会当中。生病了,我们需要家人的关怀;当遇到困难了,我们离不开朋友的支持;当然,要想给自己带来更好的发展,为自己创造更好的生活,更离不开社会上的每一个企业。是他们为我们创造了更多、更好的就业机会。让我们能够通过自己的一技之长,养活自己,报答父母。

特别是看到视频当中xx老师的讲解,又重新的唤醒了自己内心深处的那份感恩。也让我想到了自己的爸爸妈妈。他们都是朴实的农民。很小的时候爸爸就常年在外打工。妈妈面朝黄土背朝天,一人种了近十亩的地。在家里勤俭持家,还要带我们姐弟三个,异常的辛苦。记得小时候,妈妈最头疼的就是每个学期交学费的时候,一交就是三个人的。爸爸那微薄的工资,即便是省吃俭用,有时候还是接不上家里的花销。实在是拿不出钱的时候,妈妈只有硬着头皮向邻居东拼西凑。我们三个就是在这样的环境中慢慢的长大。而爸爸妈妈慢慢也变得不再的年轻。妈妈是一个要强的人。为了家里能够有更好的生活,到了四十岁之后毅然跟随爸爸南下打工,继续供我们姐弟三个上学。经过几年努力之后,还将我们老家的旧房子,重新盖成了两层小楼。在我的眼里,爸爸妈妈就是这样的伟大。随着我们的年龄的增长。我这个家里的老大,也都二十多了,慢慢的谈了男朋友,但是由于是外地的,妈妈刚开始非常的反对。当时我很不理解妈妈的心情。没有听她的话,后来做了很多的错事。之后当我再次回到家里的时候,只有自己知道自己的心情有多么的复杂。妈妈没有过多的指责,只是默默的拉着我坐在床上。她问我为什么瞒着她,不告诉她。我说我不敢说,我怕您说我。妈妈说了让我这辈子最感动的话,她说,傻孩子,我是你妈,你有啥事不跟我说给谁说。那一瞬间我们母女抱在一起哭了。我才知道,妈妈是爱我的。不管我犯了多大的错误,她会包容我,会帮助我。永远对我不离不弃。随着这两年在外的经历,和各大公司的培训,其中也不免会讲到关于亲情和父母的时候。自己也越发的觉得父母对自己的珍贵,他们已经不再年轻,头上已经长出白发,力量也不如前了,身体上的毛病也越来越多。也意识到当自己回到家中,能够喊一声爸妈,是多么幸福的一件事啊。因为这个对于好多人来说,已经成为了奢望。

所以,现在的自己也就更加的渴望成功,渴望能够带给他们更好的生活,渴望他们能够以我为傲,渴望能够让他们脸上洋溢出幸福的笑容。另一方面,我也告诉自己,一定要多多孝敬爸妈。今年春节回家的时候,有幸和爸妈一起下地,锄地、摘菜。帮妈妈做饭、洗碗。和爸爸一起打游戏。帮妈妈洗洗头,端端洗脚水。真的感觉到了前所未有的幸福。现在我们三个也慢慢的长大了,今年有幸我们全家聚在了一起。弟弟也小有所成,妹妹也找到了男朋友。看到爸爸妈妈的脸上是开心的,我们也很满足。

在这里我想说的是,亲情无价,我们要学会去珍惜,珍惜每一份感情,因为他们来之不易。要学会感恩,这样世界才会充满爱。

另一方面,xx老师有讲到,每个人对于社会的感恩,对于环境的感恩,对于祖国的感恩,和对于企业的感恩。我想感恩之心就是一个人对于这些事物的责任心。

感恩是不分你我,不分任何事物的。任何对于我们有关联的人和事,我们都需要感恩,因为没有他们,变没有现在的我们。只有常怀这样一颗感恩的心,自己才能更爱这些人和事。人与人之间能够更加和谐。社会才能更加和平。企业才能带来更好的发展。

对于,现在的我来说,首先要感恩xx人事z经理,感谢您带我进入这个公司。其次,我要感谢这个平台,能够给我提供这样的就业机会,能够让我去施展自己。再次我要感谢这个环境,是你造就了一切。满怀这样的心情,我对自己也充满了自信,相信在未来的日子里,我一定会更加的努力工作,不辜负每一位爱我的人和我爱的人,不辜负我的爸爸妈妈对我的养育之恩,更不辜负公司的栽培之恩。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇四

培训时间虽短暂,但培训内容丰富实用,形式多样新颖。通过这次培训,使我们不只是对公司有了更进一步的了解,对业务知识有了一定的掌握,以下是小编整理的礼仪。

欢迎大家参阅。

说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。

最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!

天涯海角一线间,梦萦铁塔信相连;。

蜀地赤子聚蓉城,厚积薄发敢争先。

——记铁塔校招培训。

时光荏苒,白驹过隙,为期5天的新员工入职培训不知不觉间已接近尾声了。培训时间虽短暂,但培训内容丰富实用,形式多样新颖。通过这次培训,使我们不只是对公司有了更进一步的了解,对业务知识有了一定的掌握;更多的是学会了怎样成功的进行从学生到职业人角色的转变,怎样通过自身的努力成为一名卓越的员工,怎样进行有效的沟通等等。很感激能够有机会参与进来,在这场学习沙龙中,我获益良多。

一、知识学习方面。企业文化的了解使我们更进一步的找到自身价值观与公司发展的契合点,业务知识的深入学习让我们更快的了解公司架构、熟悉岗位工作,心中有所把握。

学而不思则罔,思而不学则殆;常思考,善总结,养成良好习惯,树立团队意识。研究表明,工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的。在日常的工作生活中,我们应时刻树立卓越的工作理念和积极向上的工作心态;掌握高效的沟通技巧,合理的时间规划,设定目标,提升工作效率。通过此次培训沙龙,让我们在业务知识,综合能力等方面都有了一定提升!

二、集体相处方面。“加油,加油!……”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在教室上空回荡。时光倒流,那天的我们还揣着期待与好奇,相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍,勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧,建立团队意识;相见时难别亦难,缘份让我们在此相识相知,感谢上天让我在最美好的年华遇上了你们。我的伙伴们,从你们的身上,我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性;希望大家在回到自己的岗位中后,仍然能不忘初心,脚踏实地,不懈奋斗。

三、自我表现方面。回望自己在本次培训中,表现欠佳。主要是在课堂上不够积极,缺乏自信。千里马常有,而伯乐不常有。如果我一直保持着这种等待人来发掘的状态,对我今后的发展是非常不利的。作为初入职场的新人,我应该敢于表现自我,敢于犯错,从错误中汲取经验;而不是畏首畏尾。这次培训只是我未来生涯的起点,我应该深刻认识到自身的不足之处,并及时的加以改正。

离开了学校这个保护罩,走进纷繁复杂的社会。一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。初入职场,作为一名新人,我们只有多听、多看、多做、多学、少说,才能有所积淀、有所成长。在铁塔我们所收获的是一份生于此、长与此的梦想与事业。我们不仅要追求工作的优秀成绩,更要追求自身价值的无穷大,筑梦铁塔!

短短几日,宛如多时!这是我对此次成都入职培训之行最大感悟。由于入职时间比较晚的原因,我对铁塔的认识与了解便从此次入职培训开始。

省公司号角一鸣,省内各市州铁塔小伙伴纷至沓来,我也与三位宜宾分公司同事由杨师傅驾车送至成都。来到培训中心时,见到几位曾经短暂相识过的同事,欢声笑语的寒暄中距离瞬间被拉近。了解到有的同事从远至攀枝花、凉山自治州赶来,舟车劳顿,但个个面无困色,想必也是对此次培训充满期待。晚饭后集合,此次培训正式拉开帷幕。

我及三位分公司同事很荣幸的与三位雅安分公司同事分到一组,也因如此,在后来的日子里也与三位雅安分公司同事建立起深厚的友谊。短暂会议后便是破冰活动,简单的穿绳游戏,各组组员在活动中都踊跃参与,表现出了很好的竞技精神,我组也发挥稳定,取得不错成绩。吵闹中,之前拘束的气氛也被打破,破冰之旅的目的自然达到。晚间休息,我与同事代雨被安排到同一房间,因为他之前实习过的原因,不管对业务还是对公司了解都比我多很多,那晚我也好像有问不完的问题,聊到很晚才入睡。

公司注重人才的培养,课程安排紧密。第一天,由李俊杰老师为我们做了综合工作类课程的培训,李老师言辞幽默生动,课堂气氛十分活跃!从课程中了解到了中国铁塔公司成立的时间、目的等内容,也对中国铁塔的企业文化有了认识。同时,如处理文字材料,注重安全生产,重视行为规范等内容也十分丰富,受益良多!此后,综合部老师也为我们做了铁塔员工薪酬社保福利证词等介绍,对包括公司组织架构,职位体系有了认识。自己对员工福利等政策有了了解,课后庆幸自己能进入中国铁塔这样一家注重员工福利的企业。在接下来的第二天第三天中,我们分别学习了公司关于采购、财务、运营发展、维护、建维等专业知识,由于经验尚浅,在这些课程的学习中稍感吃力,但经过老师的教导,同学的帮助,在专业知识方面还是有很大收获,同时也体会到了自己即将面临的工作的重要性与关键性。当然,必要的信心不能少,我也坚信,只要努力,愿意学习,终有一天能在工作岗位上发挥自己的作用!最后两天的课程分别是卓越员工素质、高效沟通技巧与时间管理,相较与前两天较为专业的课程,最后两天的课程相对有趣,几次与老师的互动也让我十分荣幸,收获到很多关于如何让自己变成一名优秀工作者的方法,不管是对时间的管控还是沟通技巧的掌握等一些职场技巧,当然也对我个人的进步有很大的推动作用!

最后,入职培训即将告一段落,几天学习让我获益良多,不管专业知识还是职业技巧,当然我也认为重要的不仅仅是学习,更需要将自己所学运用到工作中生活中,学以致用,才是最终目的。在此,为即将踏入工作岗位的自己鼓足勇气,卯足干劲,希望自己与铁塔共同努力,共同进步,共同登上顶峰!

员工入职培训的心得范文(15篇)篇五

有机会参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训,通过几个看似简洁的“嬉戏”,却让我的生命经受了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。

一、没有完善的个人,只有完善的团队。个人再强大,力量都有限,只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必需团结,由于大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,由于很多卑微的目标积累起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方转变,不能包涵,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发觉每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,假如大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情,态度打算一切。每个人都应当拥有主动主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的'人、事都太多太多,或许你的激情不在,或许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动主动投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟或许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我认为正确而不怀疑我的生命会有新的、更高的开头,我会走得更加从容、更加欢乐!

员工入职培训的心得范文(15篇)篇六

火热的7月,xxx公司迎来了一批新生力量,这个朝气蓬勃的青年员工群体受到了公司各方的热切关注,为了充分了解新员工进入各自的岗位1个月后的工作、生活情况,更好地帮助他们尽快完成角色转变,迅速成长。9月28日下午,公司团委书记xxx组织各部门团支部书记分组和新入司员工进行座谈。

“我觉得公司带教师傅挺好,安排工作从易到难,具体操作过程中还会告诉我怎么做,做好以后有审核环节,发现错误,还会告诉我错在哪里。”不少新员工对公司的带教给予很高的评价。据了解各部门都指定了固定的带教师傅对新员工进行指导。对新员工有要求,大都会给他们找些载体供他们学习,如找一些成品或样件来进行指导,举行集中的培训学习等。对工作流程一般也会一一进行指点、说明,如:说明工作思路,指出需要准备哪些数据,涉及哪些部门,接下去就是要学员自己去做,碰到问题再请教,整个流程下来,新员工不仅认识了各部门相关人员,也了解了这个项目是如何做出来的,遇到问题该如何分析解决。

在座谈中,也有不少新员工反映他们不清楚本岗位的岗位描述,平时都是师傅教多少就学多少,不知道本岗位应该掌握哪些技能,对于一些业务流程简称、缩略语,不明白具体是什么意思,如:sor、spc、msa等。

同时,技术研发部门的新员工还集中发映加班频繁,很多时候从早上八点画图到晚上七点半,而生产部门的新员工则集中发映车间工作环境恶劣,流水线的设备过于陈旧,日常工作与外界接触太少,学不到前沿科技,知识更新停滞。

经过热烈讨论,大家都将自己的心里话说了出来。

对于工作方面,tc系统对这些刚刚进入企业的大学生来说是个完全陌生的.东西,技术研发部门的新员工均表示希望得到tc方面的培训,还有不少新员工提出希望企业建立自己的知识数据库,以方便大家学xx相关知识。

对于生活方面,绝大多数新员工都提出公司住宿条件太差,宿舍内没有安装窗帘,楼道里的垃圾无人打扫等,特别是1号宿舍,洗澡的地方环境差,甚至连淋浴喷头都没有。还有的新员工提出劳防用品发放不到位,工作服只有一套,无更衣室。

在谈到未来个人职业发展时,大家踊跃发言,“我要以带教师傅为楷模,做一名出色的销售人员”“我希望尽快掌握工艺知识,能够早日独立承担项目”“我要好好利用实习机会,多掌握专业知识,争取早日独立承担设备维修工作”,大多数新员工都有一个比较明确的奋斗目标,也有的新员工希望公司能提供一些职业规划方面的培训,以帮助他们走好未来的工作之路。

在任何时代,青年都是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命活力的群体,公司未来的发展依赖于这些青年们潜心做事、拼搏进取,通过此次座谈,我们基本了解了这些青年人入职一个月的工作、生活情况,听到了新员工的呼声,在今后的工作中,团委必将积极推进以下工作:

1、继续关注新员工工作情况,鼓励、引导新员工更好发展。

2、对此次座谈会反映出的问题进行梳理,并联系相关部门逐步解决,为下一届新员工入职创造好的条件。

3、更好地开展“关爱咱们的青年人”工作,从实事、小事出发,让青年员工感受到团组织的关怀。

4、开展宿舍的自查管理活动,改善住宿环境。

新员工的入职培训心得

员工入职培训的心得范文(15篇)篇七

一个星期的新员工培训已经结束。每一次学习就是一次实践的机会,我们在学习中成长,在学习中不断完善和提高自己。

在这次培训中,我们很幸运,给我们培训的老师有公司高管,有技术专家,也有外聘老师,这些人都是社会的精英,都是成功人士,能够听到他们给我们分享他们的经历和工作技巧、经验,于我而言,这是莫大的幸福。

对于这次的培训,我们从公司的文化、历史和企业价值观开始。经过老师的介绍,我们队公司的文化有了很好的了解,更加坚定了我在这个公司努力奋斗的信心,我很认可公司的价值观理念,我愿意为公司的发展奉献我的青春和热血,义不容辞的去完成自己的责任和使命。

对于一个新人,我会很认真的去熟悉各个部门的工作,熟悉公司结构,尽快的成长为一名能够独当一面的员工。我们各个部门的领导也给我们进行了培训,从他们那里我了解到了一些关于部门工作的流程,但是由于自己并未在公司进行实际的工作,所以对于老师讲的听起来也比较空洞。但是,我会以此为基础,在以后的工作中,会大胆的开展工作。

通过这次培训,我明白了不想成为优秀员工的都不是好员工,想要成为卓越的员工。我们在工作的时候就需要树立崇高的理想,坚持正确的人生导向;不说“不可能”与“不知道”;工作中我们还需要构建自己的职业品牌,要学会从容优雅的工作;更要懂得,团队至上的原则,要在团队中创造自己的价值,学会成就他人。我们在工作中,要学会和同事的合作,正确处理好同事之间的关系,只有在一个好的团队中才能创造出好的价值,一个优秀的员工必然拥有一个强大的团队。我们在团队中也要学会分享,积极的去帮助他人,虚心的向身边的同事请教和为他人解惑。学会承担责任很重要,不管我们处于什么样的岗位,我们都应该为自己的事情负责,做一个有责任感的人是优秀员工的必备。

除此之外,我们还要学会时间的管理。怎样合理充分的利用自己的时间是我们工作的前提,合理的分配自己的工作时间才能提高工作效率,不做无用功。要有明确的目标计划管理,高效的处理每一项工作。

沟通,是人拥有迈向卓越成功的力量。我们的成功85%靠的是人际沟通,15%靠的是专业知识,所以,拥有很好的沟通技巧是我们成功的条件。然而,沟通需要很多的技巧,我们还有很多的东西需要学习,学会正确的“看”“听”“说”“问”,我们才能在未来更好的开展自己的工作。

短暂的一个星期培训,让我有很深的感悟。自己需要学习的还有很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好迎接更高的挑战,也会向着更高的目标奋斗,为公司的发展锦上添花。

人生没有彩排,每天都是现场直播,我们要从现在出发,做好身边的每一件事情;我们的职业不需要规划,最好的规划就是做好手上的每一件事情,不断完善的自我修炼。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇八

我作为公司今年招聘的一名新员工,到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了,在这段时间里,我已经完全融入到这个大熔炉中,并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是构筑企业核心竞争力的重要组成部分,是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说:“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝,各级领导干部和员工务必光大传统,奉公正己,讲学习、讲政治、讲正气,使企业文化建设生生不息,永葆活力”。十余年来,恒大公司以吸收创建精神文化为先导,发展制度文化,优化行为文化,完善物质文化,形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理,标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人,想成为一个事业成功的人。

代,知识更新速度极快。如果我们不注意学习,就会很快被社会所淘汰。企业发展最缺少复合型人才,我们在精通自己专业的同时还要了解相关专业,做到触类旁通。同时,我们还应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。“勤俭节约”,作为恒大人,我们要有主人翁精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的.支出。在工作中,严把图纸关,强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水,杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”“社交能力”,对于我们日常工作来说尤为重要,作为房地产开发企业,我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道,好多工作都需要我们去牵头组织。因此,我们要提高自己这几方面的综合能力,才能在工作中应付自如。“理论水平”、“业务水平”,我今后应该更好的将学习和工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。“创新水平”,社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

工作实践相结合,不断总结经验,努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异,新技术、新材料、新工艺层出不穷,我们应该更新观念,紧跟行业的发展步伐,加强行业间的学习和交流,加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

虽然,很多要求我尚未完全达到,但我将在今后的工作中,更加努力的工作,不断创新,努力完善自己,提高自己的知识水平,使自己成为一名优秀的恒大员工,为恒大的发展做出自己的最大贡献。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇九

9月14,15日,我有幸参加了20xx年黄骅市入职教师培训,这两天的培训时间紧凑,课程量大,不免感觉身体劳顿,单着实充实了头脑,受益颇多。

作为教师,传到授业解惑早已深入人心自不必说,可是做一个新时期的教师,不但要学会教书育人,还要不断深造自己,提升自己,以最大的热情,最饱满的活力,最激昂的斗志为教育事业添砖增瓦。

在我来黄骅的两个多月里,不论是在路上还是在公交车上总能听见学生或者老师谈论,称赞一位叫吕维智的老师,大家都说他上课杰出,深入,我一直都很期望能听到吕老师的课,15日恰好有吕老师的《在教育教学中修炼》的培训课,我很激动也很专心的听了这次课。

本次课程的题目叫做《教学成果是这样炼成的》,一共十六讲,以下是我对吕老师这次课结合我的实际教学中的一些认识:

1、豪情澎湃的老师永不老,我是20xx年南京特教学院特教系的毕业生,在毕业一年之际,我遇上了黄骅事业编制招聘考试并成功考取了黄骅市特别教育学校教师一职,成为一位真正的人民教师,从那时起我就是特教一线岗位上的一员了,终于可以发挥自己的实力对特教做出奉献。我想这一条我已经做了一个很好的开始,我也一定会将这份热情坚持下去,为残疾人为特别儿童振臂一呼!作为一个教师,要学会寻觅豪情感染源,在实干中出成果,在善思中出成果,童心常驻出成果。

2、阳光心态溶化职业倦怠,我在内蒙古赤峰市红山区特别教育学校代课近两年,一直从事特别儿童的学前康复工作,主要是自闭症,二十一三体非常,发育迟缓等儿童的行动干预,言语训练的医教结合的康复训练,和学生相处久了,亲身经历了很多老师和家长对学生对工作的败兴,退缩,厌倦乃至舍弃学生的康复,我很痛心。我代课近两年,每天上6,7节康复课,晚上学生放学后还要给学校里的老师们做培训,我依然对我的学生和家长信心满满,其实我不是不累,而是觉得特教事业空白还是很多,前程广阔,每一个学生都应当有受教育,发展自己,让自己变得更好的权益,我们特教人就是学生们的天,学生们的地,我们要始终充满爱心充满暖和,坚持,坚强,一定要相信自己的能力方可做大事,敬业乐业,不图回报,以海纳百川的心态面对烦恼。

3、优化课堂结构是上好课的关键,优化教学细节是上好课的保证在我的'教育教学进程中,以往的可以鉴戒,但是不同残疾类别不同残疾程度不同年龄不同个性的学生不可以编成一个班级同时授课,所以针对性训练是比较适用于我的学前教育康复课程中,这也是个别化教育计划的原则和标准之一。了解每一个学生的心理,多站在学生的角度推敲,在课堂上掌控大局,灵活处理细节问题,师生关系良好发展的同时,老师的教学水平得以提高,学生的个人能力得以发展。

4、处理课堂突发事件的智慧作为特教老师,不分新老,很多都是顶着学生各种各样的突发情形一步一步走到今天的,几乎没有一个特教老师没见过上课时有学生突发癫痫的,有学生拉在教室里的,有学生弄坏班级教学设备的情形,什么哭闹,自伤的那就更不胜枚举了,每一个特教老师都是多重身份的,有时像医生,有时像保姆,有时像警察,有时像魔术师,更多的像妈妈,我敢说特教老师都不是保家卫国的大英雄,但确切是一个一个人格上光芒万射的天使。

吕老师的培训课给了我万千的鼓励,作为一个新的老师,我会以饱满的热情,全部的精力和专业能力奉献给我最爱的特教事业,为之奋斗毕生!

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十

能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

范文大学毕业后,我成为了xx的一员,通过新员工的培训,我认识了xx企业文化,获得了很多工作技能的知识。刚进xx,我被分配到电熔班组。面对陌生的环境,我没有任何不适......

刚入职的员工没有工作经验一定要先经过培训,不然工作时发生意外容易出事。下面是小编为大家整理的银行,仅供参考,欢迎大家阅读。银行(一)信用卡......

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十一

盛夏七月,我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的水电,憧憬了无数次的工作场景如今终于揭开他神秘的面纱。公司紧锣密鼓的入职培训让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择。能成为一分子,深感荣幸!

从培训开始,公司就为我们的学习、工作和生活做好了万全的准备。培训带给我的不仅仅是感动,不仅仅是感悟,也不仅仅是各位领导以及大咖老师的殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的打磨,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨。让我更深刻的了解。这样的经历让我叹服,让我感动,让我找到了久违的归属感。敬业、专业、精品、人品的质量管理方针,让我明白了什么是匠人精神。我清楚的认识到这里就是我新的开始了,我期望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!

来到基础设施公司的第一天,总经理就告诉我们要对工作有热情,敢于吃苦、勤奋努力,让我们有了面对困难,勇于吃苦的心理准备,并坚定信心一定要迎难而上,为公司的发展贡献自己的力量。

来到武汉泛悦城项目部,生产经理以及综合办主任一大早就到车站来接我们,让我们受宠若惊,也让我们感觉到了项目上的领导对我们的重视。到项目部后,项目经理对我们五名新员工表示热烈的欢迎并致以亲切的问候。项目上的各位同事对我们也十分热心,让我们感受到了项目部的温暖与活力,他们帮我们安排住宿,为我们准备被褥、置办生活用品,这一切的一切都让我们感觉到不是来了一个陌生的地方,而是回到久违的朋友身边。

来到项目第二天,安环办主任就对我们进行了安全教育培训,让我们进一步的了解施工现场的安全隐患以及一些应急措施。接着项目经理就召集新老员工开了座谈会,在会议上引用话对我们提出几点要求。一是心中有党,要坚持共产党的领导,党是指挥一切的;二是心中有民,要给予生产工人更多的关怀和体贴;三是心中有责,要勇于承担自己的责任,努力做好自己的工作;四是心中有戒,要有所畏惧,遵守公司的规章制度。我把这四点要求一直牢记在心,并把它作为人生的指路明灯。项目经理让我们尽快熟悉环境,并安排时间让我们去施工现场熟悉作业情况,而且一有空就在现场指导我们学习。短短几天,大有收获,更让我坚信武汉泛悦城项目就是我梦想起飞的地方。

在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为明天而奋斗,相信明天会更加辉煌。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十二

20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx银行支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。半年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。

在支行,我从事着一份最平凡的工作,柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入xx银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到人离章收等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

富兰克林有句话:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十三

在三天的培训时间里,不仅仅认识了新的同事伙伴,更多的是对xx有了一个深入的了解。

自从接到人力资源的入职通知开始,人力资源部与能力发展部的领导、同事就开始为我们前往北京入职培训做准备,不仅仅提前制定详细的培训计划,还包括行车路线、住宿地点、周边生活配套一应俱全,处处体现着xx的细心。免除了我的很多顾虑,使得前往公司总部报道行程十分顺利。

作为二十四期的一员,我们七个新人来自不同的地域,彼此之间的生活方式存在着不同,能力发展部的部长和老师们,每天在为我们培训时,不忘对我们照顾,使得我们更快的形成一个团队集体,大家快速的成为朋友,相互之间的不适很快消除。

既然是培训,就要按照培训的制度来进行,每天的结课考试是对我们掌握的情况一个真实反馈,每一位培训老师都是放下手头的工作,抽取宝贵的时间为我们进行授课,对于我们的疑问逐一解答。尤其是班主任刘文芳老师,顶着身体不适,带领我们继续学习。看着各位老师忙碌的身影,对此我们深表感激。

300多所合作院校,140所深度合作院校;26个ict专业群实验室、23个智能制造专业群实验室、8个新能源智能汽车专业群实验室;541人的资源开发团队,无论从产品还是从服务,xx无时不在显示着自己在产教融合中的实力,这些也是我们作为xx人的骄傲,也是我们的信心所在。

xx从20xx年创办,创业初期以实验室设备销售为主,到如今“互联网+、专业的教育团队、全球领先深度融合”等多种业务模式的成熟期,xx不忘初心,“致力于将先进技术转化为教育技术,以技术和服务创新教育方式与生态,促进简单学习和教育进步”,一直秉承着“永远做一个创新企业,永远做一个责任企业,永远做一个阳光企业,永远做一个分享企业”。

首先,感谢xx给我这样一个机会,让我能够认识xx、了解xx、走进xx。

现如今科技发展迅速,更加造成了学校的理论知识与现实产业的实践脱节。有幸在10月8日参加“机器人专业工作委员会第一次全体会议”,感受到各个高校想进行深度产业融合的迫切愿望,同时会上也有很多企业进行自身产品的推广,但是就教学方面,xx陈南江总经理做的介绍得到了各个高校专家的认同,并且展现出浓厚的兴趣。如何能够根据国家发展战略进行企业自身的优势扩大化,使得国家政策与企业优势相结合。形成自身优势,在未来做大做强。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十四

在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家整理的员工入职培训心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学毕业后,我成为了xx的一员,通过新员工的培训,我认识了xx企业文化,获得了很多工作技能的知识。

刚进xx,我被分配到电熔班组。面对陌生的环境,我没有任何不适应,因为同事对我关怀备至,让我觉得这里像家一样温暖。进入班组没几天,我就犯了一个严重的错误——撞刀。“懒羊羊”马上跑过来:“人安全吧?”于是我鼓起勇气去向老朱承认错误,居然没有预想中的“狂轰滥炸”,而是得到了老朱的一番表扬。他说,能够有勇气承认自己的错误的人,都应该得到表扬,在错误中才能进步。

一个月后,新员工入职培训。第一天的消防安全培训让我体会到了安全的重要性,第二天的企业文化培训让我进一步了解了xx,在团结,拼搏,求实,创新的精神指引下,xx有了今天的成绩。培训结束,我被评为优秀学员,这是对我的.鞭策,也是我前进的动力。在以后的日子里我要充分发挥某某精神,做好本职工作,不断进步。

年底,当听到要在元旦晚会上表演节目时,班组着实欢悦了一阵,有人提议唱歌,有人提议诗歌朗诵,有人提议跳街舞。最后,跳街舞获得了最高票数。虽然我不会跳街舞,可我不愿错过任何一个挑战自己的机会。于是,没有老师,没有镜子,没有场地,五个女生,一台笔记本电脑,一块空地,一遍一遍练习……大家也一直鼓励我们:要相信自己,带着微笑上台,不管结果如何,班组都会送上最热烈的掌声。元旦晚会上,我们虽然跳得不是很整齐,但我们相信我们拥有一个完美的落幕。

新员工是公司的新鲜血液,尽管在经验上,我们尚缺乏足够的积累,但是只要我们认真,肯学,相信会把工作做得优秀。我们也在工作中不断提升自我,实现自己的人生理想。

员工入职培训的心得范文(15篇)篇十五

不知不觉单独上柜已有一个月了,当时临柜的新奇感已被工作带来的疲乏所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领会生活的不易。在这个与校内截然不同的环境里,布满了未知的机遇和挑战,xx支行的前辈们给我们这些新人供应了很大的关心和有用的建议,让我们感受到了xx支行是一个团结、欢乐的大家庭。

进银行之前,我简洁地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经受,发觉做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能消失的刁难。前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。单独上柜让我学到不少临柜阅历,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。

在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清楚,思维会有僵持。例如x月x日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要削减金额。我一时间没考虑部提指令,而是选择实行之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既铺张时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险大事。在接待客户细节方面。经受培训和上岗实践,除了简洁地做到了“四声服务”,基本能够在给客户办理业务之前,和客户相互沟通,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。柜台是银行面对客户的.窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我留意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不肯定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和常常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。

一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务学问欠缺的严峻性。我还要不断学习他人的特长,探寻自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。

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