一个月的工作总结既是对自己工作的检验，也是对上级领导的报告，要全面客观地反映工作进展和成果。以下是小编整理的几篇月工作总结样本，希望对大家写作有所帮助。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇一
自从20__年_月毕业后来到营海集团已近半年的时光，在过去的这半年里，我经历了许多，也收获了很多的经验教训，感谢公司领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，我通过自身的不断努力，在工作上取得了一定的成果，但同时也存在着诸多不足。回顾过去的半年，我现将工作总结如下：
一、工作情况。
(一)来到本集团后，我的工作主要分为如下两个阶段：
1、20__年_月-_月为轮岗实习阶段，在本阶段内我先后在利津工业园项目部、胜利水泥公司、中心实验室物理检测组商混组、胜利商混站轮岗实习，通过本阶段的轮岗实习我对营海集团各个子公司所涉及的产业有了一定的了解，尤其是在利津工业园项目部那近一个月的轮岗实习使我对现场施工有了更好的认识，也是对我自己所学专业知识一个很好的检测。
2、20__年_月_日至今，根据人力资源部领导的安排我定岗在胜利油田营海建设有限公司技术部，并于_月_号被派往利津工业园项目部，在利津工业园施工现场主要负责水泥中转库的现场施工、资料整理以及安全工作。
(二)自定岗以来我参与的主要工作有：
1、监督利津工业园砂石料大棚钢结构施工。
2、负责利津工业园粉煤灰施工现场以及质量监督。
3、胜利商混站细石称的设计，图纸以及预算。
4、利津工业园西侧桥涵的土方开挖、模板制作、混凝土浇筑以及预制桥盖板的现场指挥。
5、利津工业园水泥中转库土建部分的现场监督和技术指导。
6、水泥中转库附属的6米、8米、10米物料罐的材料预算以及材料申报计划。
7、利津工业园排水沟材料申报，现场施工。
8、利津工业园西大门材料申报，现场施工。
二、工作中的不足。
这段日子里，我虽然能完成公司领导交给的任务，但也存在着诸多不足。
1、专业知识还不能灵活系统的应用到实际工作中。
在大学期间学习了很多的理论知识，但是实际工作往往是复杂多变的，能否把理论知识和实际相结合是专业知识运用成功与否的关键。今后我会加强对实际情况的研究，多多向有经验的师傅学习，多与工人交流，努力掌握实际情况，争取把专业知识正确有效的应用到实际中。
2、现场协调能力有待提升。
自从七月份毕业来到本集团以来，我大部分时间是在利津工业园项目部度过的，而我的主要工作就是负责现场，工作时交流的对象大部分是没有经过专业培养的农民工，他们的工作技能和文化素质一般都很低。因此我会努力提高自身的协调能力，使现场工作有条不紊的进行。
3、交叉专业的知识面不够广泛。
在现实施工中往往要涉及到很多的专业知识，而每一点都会影响到施工的进度和质量，因此全面掌握现实施工中所涉及的各种知识对工程的质量和进度有十分重要的意义。在今后的工作中我会努力拓宽知识面，尽可能的掌握更多的知识，做一个全面的人才。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇二
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇三
不知不觉在这个酒店已经做了有一年多的时间，从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面，我相信那里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。在这一年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训，提高自身素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明状况，请求帮忙。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮忙感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片能够展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
x年，区委x部以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，认真落实全区精神文明建设工作会议的各项部署，扎实开展精神文明创建工作，不断提高干部职工的文明素质，有力地促进了x部门各项工作高质量发展。
领导小组下设办公室，负责创建工作日常事务。
二是落实主体责任。领导小组成员和办公室分工明确、各负其责，x部各科室齐抓共管、协同推进，为顺利开展创建工作提供了坚实的组织保障。同时，以目标管理为统领，制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查，并立足机关实际，体现x部门特色，把创建工作贯穿于组织工作的各个环节，为我区创新发展转型发展高质量发展提供坚强的思想和组织保证。
二、结合部门实际，丰富创建内涵。（一）抓思想促提高，扎实开展学习教育。一是不断加强党员思想建设。为支部党员配发《党章》《十九大报告辅导百问》《党章修正案学习问答》《党的十九大文件汇编》《治国理政第一卷、第二卷、第三卷》《新时代中国特色社会主义思想三十讲》等相关书籍，深入学习党的十九大精神，将新时代中国特色社会主义思想和治国理政新理念、新思想、新战略与党建工作结合起来。
二是巩固提升“x、x”主题教育成果。高标准落实党支部组织生活七项制度，在支部党员中持续开展“亮身份、当先锋”活动，引导党员按照“四个合格”标准，自觉对标、主动践行，做政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格党员，当好机关党务工作“排头兵”“领头雁”。
三是积极探索党员教育新方法。把开展深入细致的思想政治工作与解决支部党员干部的实际问题相结合，实现思想政治工作从说教向渗透的转变。落实党支部主题党日和开放式组织生活制度，制定学习计划，明确学习主题，深入研读十九大报告、新时代中国特色社会主义思想等。开展“铭记初心，坚定信仰”主题活动、十九大知识测验、参观x党建展馆、户外素质拓展等特色活动，有效激发党员学习热情，推动日常教育有效开展。
二是推进党务公开。广泛开展谈心活动，认真听取党员的意见和建议，不断规范和完善党支部工作，重大情况及时向党员通报、重要决策及时征求党员意见，畅通党员参与党内事务，推进党内民主建设。
锤炼各项作风，锻造过硬党员队伍。一是全力建设学习型队伍。按照打造复合型人才的要求，利用“三会一课”、主题党日在集中学习政治理论和业务知识的同时，重点学习制度条例、政策法规等方面的知识。
二是全力建设务实型队伍。依托河x党建服务平台及全国党员信息管理系统，加快党员教育信息化建设，实现党员个人基本信息、组织关系转接进程、党组织开放式组织生活预约，为党支部及党员开展教育、学习交流提供便利。
三是全力建设服务型队伍。围绕建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”模范部门，带头践行“四个合格”党员要求，不断优化常态服务机制，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制等各项服务制度。
四是全力建设廉洁型队伍。牢固树立“宽是害、严是爱”的理念，带头恪守廉洁纪律规定。强化中央、省委关于廉洁自律一系列纪律要求和市委x部《x市组工干部x条纪律规定》的贯彻落实，营造“讲家史、立规矩、正家风、传家训”的浓厚氛围，举办多种形式的廉政教育活动和主题讨论活动，引导干部坚持职业理想、弘扬职业精神、践行职业操守，甘于寂寞、甘于奉献、甘为人梯，做廉洁从政的表率。
三、把握关键环节，拓展创建成效。（一）以巩固深化“x、x”为载体，推动各级指示精神落地落实落细。一是扎实开展党员领导干部集中轮训。分两期举办了“新时代中国特色社会主义思想轮训班”，对x名县级、x名科级领导干部进行培训，收到良好效果。紧扣干部队伍建设需求，分两期组织全区正科级以上领导干部赴x大学参加经济转型与创新发展专题研修班。按要求组织科级以下优秀中青年干部、乡科级干部、基层党支部书记、社区“两委”成员、入党积极分子、基层党员等x个主体班次，进一步助推全区党员队伍整体水平的提升。
二是建好用好新时代“三新”大讲堂。打造由党员干部、先进模范、草根能人、业务骨干和社会组织等群体组成的讲师队伍。以“感党恩、听党话、跟党走”为主题，设置红色课程、文化课程、实践课程和网络课程。依托x区开放式组织生活基地、党建文化广场、家风馆、“党员e家”微信群、“云课堂”等阵地，推动讲习阵地、讲习方式“便民化”。目前，全区共建立新时代“三新”大讲堂x个，开展讲习活动x余场，参与党员群众x余人。
三是进一步规范党支部主题党日、组织生活七项制度、党费收缴、发展党员等制度规定，严肃党内政治生活制度。推行党员积分管理工作，全面推广党员组织关系接转网上办理，以x要闻和“x组工”微信公众号作为党建宣传教育的主阵地，持续加大x党建品牌推广力度。
建立区委常委基层党建联系点制度，示范引领各级党组织及其负责人履行党建第一责任人职责。
二是建强红色堡垒。统筹做好社区“两委”班子换届各项工作，实现了年龄结构、学历层次进一步优化。建立区级领导带头联系分包社区制度，建立整顿工作联席会议制度，成立了x支由党工委书记为队长的整顿工作队，深入开展x个软弱涣散和x个后进村党组织整顿工作。
三是破解重点难点。对x个街道党工委书记申报的x个项目进行系统谋划，将基层党建十件实事具体内容写入区委“x”党建工程方案，其中，为全区x余名x年以上党龄的老党员进行免费体检，建设新时代“三新”大讲堂，打造x个党建文化广场等工作取得明显成效。
四是传承红色基因。在全区开展了党建创新提升活动，推出系列微视频《x》《x》，开展x精神大讨论x余场，组织x精神相关讲习活动x余场，在全区掀起了学习弘扬x精神的热潮。与x集团、x集团协商，将国企闲置场地改造成街道、社区党群服务中心，实现有效促进地企双方共驻共建、资源开放共享。健全区、街道、社区三级联动体系，吸纳共驻共建党组织x个，协调解决问题x项，共享场地、物资等x个（处）。探索建立“三社联动”工作机制，吸纳家网x、阳光社工、大爱养老等x家社会组织入驻服务中心，实现了社区党群服务中心和社会组织有效对接。
坚持在选人用人全过程发挥党委的领导和把关作用，严格落实动议、民主推荐、考察、讨论决定、任职等干部选拔任用工作程序，确保干部选任工作的规范化、制度化。
今年以来组织对区发改委等x个单位的主要负责人进行任中经济责任审计；
在全区范围内开展干部人事档案专项审核，圆满完成相关管理单位的档案审核工作；
组织开展企业兼职（任职）、社团兼职清理规范工作。
全面贯彻中央、省委和市委关于严明换届纪律匡正换届风气的部署和要求，组织开展专题谈心谈话x批次x人次，观看“两片一书”x批次x人次，发放换届纪律宣传卡x余份，同时畅通综合举报受理平台，落实立项专办、联合查核等制度，确保换届环境风清气正。
对个别情况复杂、近期不能解决到位的，制定详细整改计划，明确路线图、时间表。
二是共性问题专项整改。结合市委x部集中开展的“带病提拔”、代表委员推选过程中审核把关不严、档案造假、“三超两乱”治理、选人用人不正之风等x个整改专项行动，集中整改一批普遍性、联动性、延续性的问题。
三是常态长效拓展整改。把省委巡视和市县巡察发现的新老问题联动整改、接续整改，并围绕解决干部理论学习不够系统深入、基层党建薄弱、干部选拔任用工作监督检查和责任追究方面建立健全制度机制、操作规范x项。省委第x巡视组反馈问题和中央第一巡视组反馈意见中除涉及干部选配事项需结合此次党政机构改革完成以外，其他事项已全部整改到位。
每月初轮流组织各科室业务骨干围绕分管工作为部机关干部进行集中授课，在加强科室间交流互动的同时，培养政策明晰、业务精通的“多面手”。
二是完善制度机制建设。以积分管理为抓手，制定《区委x部机关目标管理考核办法（试行）》《区委x部信息工作考评办法（试行）》《关于在部机关开展新时代“打造七型部门、争做七个模范”主题活动的通知》等，加强对组工干部的定性定量考核，营造严格考评激励担当的良好氛围。
三是严格落实廉洁纪律。强化中央、省委、市委关于廉洁自律一系列纪律要求和市委x部《x市组工干部x条纪律规定》的贯彻落实，细化财务制度，加强日常监管，以刚性的约束规范组工干部言行，为组工干部划好红线、明确底线，部机关全年无违纪违法情况发生。总之，自文明单位创建活动开展以来，区委x部立足组织工作，狠抓精神文明建设，做到了业务工作与精神文明建设一起抓，两者相互促进，共同发展，共筑“双赢”。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇五
时间过的真快，转眼间一年了，在这里也学到了蛮多做事做人的道理，在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动，用汗水在耕耘，用体力付出，也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累，总之一份耕耘，一份收获，现在有一下总结回顾一下过去的工作情况：
对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方，不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在很多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。
在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事的相处，与分包工的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的交流，这一切的一切都让我受益非浅。
在施工技术方面，我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错，幸好上报时被我们工长__发现并纠正。这件事给了我很大的触动，作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好，落下了很多资料，临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行，保证认真工作态度，给以后的资料整理打下基础。
建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报，但不付出一定没有回报，我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流，在一起聊聊家常啊，给工人师傅一支香烟，工人也会看作是我们尊敬他的一种意思，之后跟工人技术交流，工人也会很乐意的听从并接受，对于工作也能很好的开展，正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人，让工人感受到我们项目部的温暖。
在一年的工作当中我们都尽了自己的努力，为老板节约材料，告诫工人不要浪费材料，能够用的半砖块全部用上，二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料，大河有水小河满。
明年的综合楼也即将上马，综合楼基本上包含了土建工程的全部内容，有工程量之大工程难度之大特点，在我看来是一种学习的契机，我们应该迎头而上携手为__公司再创辉煌。
以上为我参加工作以来的一些心得和体会，我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术，我们都是建筑的艺术家，选择了建筑，选择了__，我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇六
xx年，我xx驻xx工作队在市委驻村办、xx镇党委、局领导班子的领导下，坚持实事求是，围绕驻村工作各项目标任务，与村两委一起，理清工作思路，加强班子建设，改善基础条件，发展农村经济，现将我们的工作汇报如下：
工作队进驻xx村后，按照市驻村办的部署，坚持吃住在村，在08年工作队协助下，通过召开村干部、党员座谈会，走进田间地头、实地察看等形式，广泛听取群众意见，全面了解村情民意，初步了解和掌握了xx村的基本情况，确定了工作重点，制定了xx年工作计划。
积极协助村两委搞好班子建设，增强凝聚力和战斗力。帮助xx新一届领导班子深入开展学习十八届xx实践活动，增强班子的凝聚力和战斗力。帮助健全完善村级组织建设的各项规章制度，实行政务公开。强化基层党员干部的教育培训和农村党员培训、发展和管理，组织xx干部学习，举办党员培训班3xx，参加党员xx人次，发展入党积极分子xx人,党员xx人,党员的先锋模范作用得到了发挥，党员的先进性在群众中得到了很好的体现，使村两委班子的凝聚力和战斗力明显增强，受到了群众的称赞。
开展扶贫救灾活动。我局领导班子带领驻村工作队员，筹资xx元，开展“送温暖、献爱心”活动，为村里的贫困户送上了米面油，和他们促膝谈心，要求驻村工作队扎实工作，切实解决他们的困难。
协助村两委开展生产生活基础设施建设。继续加强农民公寓楼建设，通过与村两委共同努力，xx年新启动在建农民公寓楼一栋，筹措资金修建垃圾池三座，安装路灯20盏,投资xx万余元，新建标准化农村卫生所一座。
多渠道、多形式筹集资金，建立文化大院，提高全体村民的文化素质。协助村委筹资xx元建设村委大门、健身器材活动场地、硬化地面xx平米，修葺房顶xx余平方。同时，召开局办公会研究，出资xx元为文化大院购置了阅览桌、办公桌、棋牌桌、椅子等文化娱乐设备，丰富村民的文化娱乐生活。文化大院的`建设，对丰富村民的文化娱乐生活，提高村民的文化素质，推进新农村建设将起到积极的促进作用。
搞好农村精神文明建设，维护农村社会稳定。协助村两委宣传秸杆禁烧、农村计划生育政策;配合镇党委、政府搞好社会治安综合治理，认真开展“打击两抢一盗”活动，使村民的法律意识得到提高。xx年村里没有发生一起集访、个访现象。
驻村工作队按照市驻村办的要求，在xx党委、政府的领导下，积极协调村支两委开展工作，自觉接受上级指导，按时参加召开的例会、座谈会等，及时提出意见和建议，牢固树立群众观念，做到了思想上尊重群众，感情上贴近群众，作风上深入群众，工作上依靠群众，经常与群众开展谈心活动，深入农户家中调查，认真听取群众的意见和建议，强化服务意识，帮助所驻村解决实际问题。严格遵守驻村纪律，自带行李，自起炉灶，集体食宿，吃住在村、不扰民、不增加群众负担。
虽然我们在驻村工作中取得了一些成绩，但也存在着一些问题，今后，我们将结合村情不断改进工作方法，努力为群众办更多的实事、好事。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇七
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年、在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便、一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待。参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作、一年来，录入报销单据1000余份、合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作、后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作、至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理、收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事、报送信息20篇，采编联通之窗2期、对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇八
自我县开展园林县城、园林城镇、园林单位、园林小区创建活动以来，我办高度重视，及时安排部署，迅速成立市级园林式单位创建工作领导小组，明确专人负责，狠抓工作落实，初步实现了市级园林式单位创建标准要求。现将创建工作情况总结如下：
一、基本情况。
__机关于1997年建成投入使用，占地面积平方米，其中绿地面积平方米，占%。机关院内共16个单位，干部职工265人。1999年，被命名为市级文明机关;20__年，被命名为省级文明机;20__年，被命名为省级卫生先进单位。
二、创建工作情况。
在__机关办公大楼设计建设阶段，就对院内的绿化工作进行了充分研究和规划，为保证后期机关大院的园林化建设奠定了坚实的基础。办公大楼建成投入使用后，围绕大院的绿化美化工作，从1997年至1999年三年间，先后投入30余万元，购置香樟、樱花、广玉兰、桂花、风景竹等树种和大量盆栽植物，平整绿地，栽树种草。从20__年至20__年，又对绿化不合理的地方进行了小范围的调整，草坪改种了地被红花草和麦冬，调整了绿蓠，增加了桂花树数量，在围墙边种上了爬山虎。近年来，我们又对所有草坪全部进行翻种和改种，移栽了部分树木，拆除了大院角落的旱厕，种上了兰草花。如今，院内树木郁郁葱葱，绿草茵茵，鸟语花香，环境宜人。尤其是在丹桂飘香的季节，满院桂花一同绽放，走在院中，阵阵花香迎面而来，沁人心脾。
今年，县上启动市级园林化单位创建活动以来，我们紧紧抓住这一契机，与双创工作和省级卫生先进单位巩固工作紧密结合，从抓制度、抓规范、抓完善、抓品位四个方面入手，进一步加强__机关大院的环境建设与管理，不断提高园林化水平。一是抓制度。在办公室机关原有管理制度的基础上，专门修订了《__机关绿化卫生管理制度》，并制定了《__机关绿化管理标准》，按标准操作，按制度办事，使机关创建市级园林化单位工作有章可循。二是抓规范。办公室成立了以主要领导为组长，机关后勤事务管理所所长为副组长，相关人员为成员的创建市级园林化单位工作组，明确了每位组成人员的职责任务，使每个人自觉按照职责、依照制度、遵循标准、规范运转。三是抓完善。坚持以创建市级园林化单位工作为先导，不断发现机关管理工作中存在的各种问题，不断改善机关环境卫生工作中的不足方面和薄弱环节，从而进一步完善制度，完善管理。四是抓品位。积极向其它地方机关单位学习借鉴先进的管理经验和做法，研究改善机关环境绿化布局，科学营造健康优美舒适的工作环境，大力提升机关大院园林化建设品位和档次。
通过以上“四抓”措施的落实，机关大院创建市级园林化单位工作开始步入规范化轨道，各项创建工作有条不紊顺利进行。
三、今后工作打算。
创建园林化单位工作是一项长期性工作，是直接服务机关广大干部职工健康工作和生活的“民生工程”，必须坚持不懈的长抓下去。一要加大宣传，让全体干部职工充分认识创建园林式单位的必要性和重要性，自觉遵守机关大院环境卫生管理的各项制度，共同关心、支持、参与创建工作，齐心协力营造良好的机关工作生活环境。二要加大投入，积极争取更多支持，科学优化机关大院花草树木品种和布局，加大基础设施维修改造力度，改善办公条件。三要加强检查，在坚持每周对环境卫生进行一次集中检查的同时，依照机关绿化卫生管理制度加强平时督促检查，该批评的批评，该通报的通报，确保各项制度落在实处，全力推动市级园林化单位创建工作不断向更高层次发展。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇九
一年来，____工会工作在区总工会的领导下，在__党委政府的关心和支持下，紧紧围绕“和谐三家馆”的中心工作，坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针，理清工会工作思路，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了我__工会工作的全新局面。
一、抓“规范”，加强组织建设。
(一)加强基层企业和机关工会组织的组建。
__党委、政府非常注重加强__工会自身建设。一方面把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障，每年拨足一定的经费，由__工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。在抓好__工会自身建设的同时，我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进企业建会工作。年初召开应建会企业负责人动员会，讲清法律、法规、政策要求，明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动，通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报，赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等，进行全方位、多层次的宣传发动，争取全社会的支持。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。
(二)强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。
1、组织制度。针对企业工会干部流动性大特点，及时督促和指导企业做好工会改选配备工作，按民主程序选配新的工会干部。
2、目标责任制度。根据区总工会的要求，__工会提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。
3、会议制度。年初召开了__工会工作总结部署会议，总结工作，布置任务。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。
4、培训制度。采用各种形式，培训工会干部，提高工会干部的素质。
二、抓“维权”，发挥工会作用。
维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好。我__工会针对维权工作中的突出问题，我们通过推行一系列的行动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。
(一)推行平等协商、集体合同制度。
维护职工合法权益。推行平等协商、集体合同制度是工会工作的“牛鼻子”。为了抓好这项工作，我们加强了培训工作，对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，到企业开展面对面指导，推行集体合同制度，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的实现，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。
(二)积极探索职工民主管理新路子。
今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年在__卫生院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动，一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。
(三)以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。20___年我们在节日走访慰问特困职工和离退休职工，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。
三、抓“载体”，增强工会活力。
(一)以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。
各单位工会组织根据单位自身的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。
(二)开展文娱活动，丰富职工文化生活。
为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。多年来，由__工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年“五一”和“十一”节日，__工会都要举办文体活动，展现工人阶级的精神风貌，今年我们举办庆“五一”、职工篮球赛和乒乓球赛，十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。
(三)组织旅游考察，增长职工见闻。
为增强职工的见闻，学习外地先进单位经验，我__工会于11月份组织了干部职工出外考察旅游，一方面活动了身心，另一方面通过旅游考察，很多干部职工学习到了一些先进经验，获益良多。
在肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：
一是工会相关档案资料尚不齐全规范。
二是新会员发展覆盖面不够广。
三是对外劳务输出的数量还不够。
四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究。
五是活动经费还不充足。
六是围绕全__经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
工作中的不足。
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
工作计划。
加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十一
过去的一年带走了过去的辉煌和阴霾，也带来了充满了希望的未来。站在新的一年的起点，却总忍不住的去回忆过的一年时光。在这里，面对即将开始的工作，我决定要好好的总结自己在过去一年的工作，回忆工作，总结经验、反思不足，并且带着这些经验和问题，再踏入新的一年!我相信，通过自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，为公司带来更多的贡献!
一、加强管理，提高自我要求。
回忆这一年的工作，早在这一年之前，我就在工作中不断的提高对自己的要求。不断的以更高的要求管理自己，提升个人的责任意识以及工作能力。在工作中，不断的精进自己的能力，在实践中累积经验。并且在工作中严格要求自己，保持对自己过去问题的警惕，负责的做好自己的工作。在过去的这些工作中，我意识到只有发现和改正，是跟不上发展的要求的，所以在工作外，我还积极的参考其他同事的经验，吸取他们的经验和优点，对于他们遇上的错误，进行提早预防。
二、坚定思想，紧跟发展的脚步。
在思想上，我一直坚定自己的意志，努力的在岗位上努力的提高个人能力，积极的为工作贡献自己的热量。在工作开始后，我通过网络和书籍积极的提高自己的思想，并努力的学习公司的.发展理念，紧跟公司的发展方向。在工作的空闲时间，我也曾与领导和前辈学习他们我的思想精神，积极的提升自己的思想，让自己朝着__公司发展的方向努力!
三、个人的缺陷、反省改正。
在工作中，尽管我会为自己认定的方向努力的前进。但是，在脾气上，我却实有些暴躁，总是容易因为自己的观点和同事们其争吵冲突。同是为公司努力的伙伴，我知道这是不对的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改变自己!希望自己能更加融入团队，融入这个大集体，让我们一起去为__的发展出谋划策!
一年来，让我学会了很多的，认识了很懂，但是最重要的，还是我__还在努力向上!我会继续保持着这样的心态，努力的提升自己。在这全新的一年，想必还有很多需要我们去努力的地方，我会和同事们继续奋发拼搏，创造一个最佳、最好的一年!
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十二
年初以来，我们紧紧围绕*安稳定这条主线，突出群众满意这个目标，优化措施，自我加压，探索创新，全力推进了社会管理综合治理工作，实现了单位大局持续稳定。
一、主要成效。
全面实现了“无刑事案件、无吸毒人员、无越级*、无*”的“四无”目标，机关单位*安稳定，干部职工团结和谐，精神面貌积极向上，连续五年获得“全州社会管理综合治理工作先进单位”，连续两年被评为“*安单位”。主要特点是：
——*安创建取得新成效。一是积极开展创建活动。以创建“*安单位”、“*安院落”、“*安家庭”、“文明单位”等为主要内容，深入开展联防联治、楼幢值守、五好文明家庭评选活动，加强了技防物防人防，倡导了文明新风，营造了“*安是我家，创建靠大家”的浓厚氛围。二是全面开展了矛盾纠纷排调活动。健全和完善了矛盾纠纷“三调联动”机制，进一步落实了*“三级责任捆绑”措施，做到矛盾纠纷排调抓早、抓小、抓苗头。全年无重大*，无矛盾纠纷激化的“民转刑”案件，实现了矛盾纠纷零发生。三是加强治安防范工作。重点加强春节、元旦、五一、国庆等特殊时期的防范工作，强化了值班值守，提升了群众安全感，确保了机关单位*安稳定。
——社会管理项目推进取得新进展。规划了“十二五”政法基础设施建设项目73个，制定《社会管理项目推进责任分解》。中央预算内投资安排政法基础设施建设项目12个，计划总投资7503万元，其中下达中央预算内投资6196万元，顺利地实施了一批项目，推进了一批项目，竣工了一批项目，极大地改善政法部门的办公条件，有力地推进全州政法基础设施建设。
——社会稳定责任机制取得新突破。建立健全了重大事项决策风险评估机制、预防处置突发性和*工作机制、**“三级责任捆绑”机制,确保工作事先有评估、事中有落实、事后有追责。
二、主要做法。
(一)强化保障，坚持组织领导到位。
1、健全组织。建立健全了社会管理综合治理领导机构和办事机构，委机关成立了综治工作领导小组，由委党组*、主任任组长，纪检组长任副组长，具体分管综治*工作，各科室主要负责人为成员。领导小组下设综治办，明确了综治专干，确保工作有人负责、有人抓、有人落实的良好局面。
2、加强领导。主要领导亲历亲为，带头抓工作，多次召开主任办公会议研究综治工作，及时解决相关问题和困难，分管领导具体抓，科室具体落实，形成了“主任管，副主任抓，科室办，办公室督”的工作机制，各项工作实行了全程监督、无缝对接。
3、完善制度。出台了矛盾纠纷调处制度、重大事项决策风险评估机制、预防和处置突发性、*工作预案等23项制度，做到了用制度管人、用制度办事、用制度促工作。
(二)强化奖惩，坚持责任考评到位。
1、明确责任。坚持把综治工作纳入科室目标管理，与所属机构签订了社会管理综合治理责任状，并与各项重点工作同部署、同检查、同考核，真正做到“责任不脱钩，要求高标准，考核严奖惩”。
2、严格考核。制度了《州*机关工作目标管理考核暂行办法》、《关于对县市发改局湘西经开区经济发展局主要工作实行目标管理的通知》，对社会管理综合治理工作进行重点考核，进行排名排位。
3、注重运用。按照“月调度、季讲评、半年督查、年终考核”的方式，加强考核，对考核结果实行“两个挂钩”，即：与评先评优挂钩，与绩效评估挂钩。
(三)强化投入，坚持经费保障到位。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十三
任职以来，本人政治思想表现好，热爱祖国，热爱**，遵纪守法，拥护党的领导，自觉抵制不良思想的侵蚀，防止思想腐化。本人热爱本职工作，认真贯彻党的教育方针和政策。
在长期的教育实践工作中，我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主，学生兴趣浓厚，教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧，以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前，认真研读教材，把握知识的内在结构和外在联系，类比迁移，由点及线、由线及面，教会方法，为学生构建系统的知识体系。
善于发现问题，利用问题的积极面，对典型题型多角度、多层次的剖析讲解，培养学生多角度全方位的解题思路，体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中，鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思，丰富了他们的情感体验，激发兴趣，树立信心，从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点，思维缜密、环环相扣，随着课程的加深，学困生会越来越多。针对这部分学生，我不强调、不放弃，不制造紧张气氛，让他们和大家有*等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度，师生、生生一对一讲解。最后，联系家长，为其树立端正的育儿理念，介绍科学方法，用教师的良好人格影响学生、家长。
作为数学教师，我不仅注意做好自己的本职工作，还要做好班主任工作，我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们，让他们不仅学会知识，更学会做人。对学校的各项活动和任务，我都倾尽全力，尽我所能。有计划的利用班会进行安全教育，行为习惯养成教育；利用课余布置墙体文化，辅导学生画画和书信；利用假期组织学生编排舞蹈，在这期间，我既是“策划者”、“组织者”，又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色，我都将乐此不彼。有付出就有回报，我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有营养”，我是这么想的，也是这么做的。
20xx年是忙碌劳神的一年，也是迎接挑战的一年。做好本职工作，严守职业操守，和同事协作共进，共同维护教师的良好形象，不辜负社会对这一团队的期待，是我最大的心愿。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十四
如何在口头上做好自我介绍呢？下面就介绍了做好自我介绍的要点和技巧，希望大家看了之后能学习到从中的知识。
介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评价。
在日常工作、学习和生活中，我们经常要作口头介绍。比如，向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况，向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品，或者在发生突发性事件后向有关方面陈述目击情况，等等。口头介绍在社会交际中是不可缺少的。
介绍的内容，有的是具体的，如某个人、某件物品;有的是比较抽象的，如某种经历体验，某种心得体会等。听介绍的对象，有时是一个人，有时是几个人或一群人;有时是熟悉的人，有时是陌生的人。作介绍，有时有准备，比如向用人单位作自我推荐;有时则来不及准备，比如向有关部门陈述一起交通事故。作介绍时所处的场所、环境也多种多样、千差万别，教室、会场、车间、商店、家庭、马路，都会遇到要作口头介绍的情况。
作介绍时，要有良好的心理状态，态度要自然、大方，语调要清晰、恰当。向陌生人作介绍，在不熟悉的场合作介绍，或在仓促的情况下作介绍，要注意克服紧张、胆怯的心理，控制好自已的情绪。
根据不同的介绍环境，介绍条件和介绍内容，可将介绍分为自我介绍、介绍他人、介绍实物、推销自我等。
一、基本要点。
自我介绍，是推销自己和组织形象的一中重要方法和手段。介绍得当，可以给人留下深刻而良好的第一印象，取得别人对自己的了解、信任和支持。介绍不当，则会带来许多麻烦，甚至会使你原来的努力白费。
在正式介绍之前，应面带微笑，首先说：“请允许我向您介绍…………”或“请让我介绍一下”，“请允许我自我介绍一上”等，这样的表达方式，给听者留下谦虚、有礼、文明、高雅的印象。
自我介绍时，要大方地向对方说：“您好!我是(**单位的)***，认识您很高兴，请多关照”。等礼貌谦词。如果你是担任一定的领导职务，只介绍自己的所在单位即可，不必介绍自己是**领导。介绍语言要简练，切记不要长篇大论，因是初次见面，谈自己太多会给对方留下夸夸其谈，过份表现自己的印象。介绍时，应留心观察对方的反应，不可连珠炮似地一下子说出好多话。想与对方继续保持联系的话，可主动地把自己的地址和电话留给对方，但不可强求对方也这么做。
自我介绍时，态度要谦恭。语言要得体。自我介绍时，既不要夸张，也不必过谦。做到这一点，可以借鉴的方法主要有三种;第一种是自知。俗话说人贵有自知之明。对待别人的赞誉要冷静，对自己应严格地剖析，作出让人信服的自我评价。第二种是自谦。自我介绍中，应尽可能不用或少用“很”、“非常”、“第一”、“极”等过于极端的修饰词。言过其实，夸夸其谈，会给人以极坏的印象。但“谦虚过分即为虚伪”，为谦会减少别人对你的信任，使人觉得你不诚实或能力低下。第三种是自嘲。在自我介绍中偶用自我嘲讽，即自我贬低和自我揶揄，效果往往会出人意料地好。当然，自我贬低中应含着一点自解、自慰、幽默、含蓄和智慧，自我揶揄中可露出一丝自信和自得，这样既可使语言增添风趣，又不流于自夸、俗套和油滑。
二、训练安排。
1、向你的老师或长辈介绍自己。
2、向你的同学介绍自己。
3、期中总结会上，你作为学生代表上台发言。发言前需自我介绍一下，如何介绍?
4、假如你现在是某公司的推销员，推销商品时需自我介绍，如何介绍?
5、假如你是某公司经理，参加一洽谈会，碰到一些陌生朋友，介绍一下自己。
三、精彩范例。
自我介绍。
我叫陈远，由于“远”和“圆”读音相似，不知哪天起，大家都叫我“小圆子”。我的脸又长的特圆，久而久之，我觉得这个外号倒挺有意思的。
我跑步时两脚替换的频率特别快，而步子又特别小，跑起来一步紧跟一步。每次跑步，同学们都笑我：“小圆子，你跑步真有趣，像一只球在滚，滚的快极了。”啊，是吗?我可从没有看见过，不过我知道我跑得挺快的，尤其是短跑。在运动会上，我居然也会“滚”出点名堂来了，和其他三人“滚”出两次4*100米接力第一，两次100米第六。能为集体争光，我真自豪。我最喜欢说话，语速又特别快，就像竹篓倒豆子一样，一上子能滚出上百颗圆豆儿。可我这个人生就是头脑简单，什么事情都是来不及考虑会脱口而出，以至有时上课也会和同学争论起来。唉，真是，…………我真想把“圆豆儿”吞下去。我是个科代表，我热爱自己的工作，因为我爱我的集体。生活在集体中就是要为集体做贡献。可有时工作不顺利时，我还好几次掉“金豆儿”———眼泪。不过我还是愿意为集体工作的。我爱掉“金豆儿”，因为“金豆儿”也是圆的。
不过“圆”也会给我带来不少麻烦。在做数学题时，我往往会把小数点点错，使最终的答案相差十倍、百倍：我也会因为漏看一个零，以至一道数学题从头错到尾……。
“小圆子”这个外号对我真是太合适不过了。我好比一滴圆圆的小水滴，只有汇入大海才不会干涸，我愿去拼搏，去夺取光彩夺目、圆圆的金牌，而无愧于一上新世纪的青年。
评析：
这则”自我介绍“，自然亲切，从外号的来源说起，把“我”的形象介绍得生动具体。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十五
工作。
总结。
可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点。那么关于单位的工作总结范文都有哪些呢?下面是东星资源网小编为大家带来的单位个人工作总结汇报范文五篇，欢迎大家查阅！
自进入单位近一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的融入集体，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学，丰富了理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：
一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十九大精神的学习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教，积极参加各种形式的学习，特别是参加了___培训，切实提高了业务知识和技能，并在实际工作中不断总结经验，进一步提高办事效率。
三、
工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作，在工作中，勤勤恳恳，严格要求：
一是认真校对数据，确保汇总报表数据的真实有效性；
二是高效办理证照，确保100%在承诺时限内办结，且无因疏忽返工；
三是仔细整理办公室资料，合理归档，提高办公效率。
回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步，但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅，业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高工作能力，力争更好的为人民服务。
今年以来，我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下，围绕年初制定的目标任务，坚持团结协作，任劳任怨，努力工作，尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面：
1、认真学习，提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广，工作任务重，服务对象多，但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习，而是严格要求自己，积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点，认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规，依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法，热爱本职工作，维护国家利益，保证财产资金安全，平时能结合形势，加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习，提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表，提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作，为了确保报表的全面、准确、及时、清晰，对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系，指出差错，耐心指导，对个别报送不及时的单位，总是不厌其烦的催报，力求资料的完整性，为领导和上级决策提供了依据。
3、合理编制收支预算，及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门（全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等）的收支预算，我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策（调资、工改等情况）及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响，使预算更加切合实际，领导心中有数，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用，平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作，按时报送财务收支信息。
4、积极筹措资金，确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看，人员性质多样化（公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质），资金渠道也多样化，有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等，我们根据委里的自身特点及领导要求，积极筹措资金，特别是总公司的收入来源，主要是收取企业的管理费，随着改制的不断深入，本系统大部分企业公转民营，加上部分企业受市场行情影响，资金困难，面临倒闭、破产，从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大，使许多外地大型企业参与控股，也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求，针对企业的实际情况，与企业领导协商，采取沟通，了解、多跑、多讲、多磨等办法，在经信委领导的大力支持下，以及各科室部门的关心和帮助，今年较好地完成了收取任务，确保了机关工作的正常运转。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成上级部门交办的各项工作和任务。以下是我一年来的工作总结。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，仅有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同中央坚持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的管理知识、法律知识，不断武装自我的头脑。并根据工作实际情景，努力用理论指导实践，解决自我在工作中出现的问题。期望，将来回首自我所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所处的位置，清楚自我所应具备的职责和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。仅有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
三、严格要求自我，时刻警醒。
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自我不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。
仅有尊重他人，就是尊重自我，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，都要尽本事帮忙。平时要求自我，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、进取热情、坦诚相待。
四、存在问题。
在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。
有时工作方法欠妥当，研究欠周到，在那里我向领导和同志们道个歉，期望有不到之处给予原谅。
一年来，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是全局新老同志们对我极大的支持和帮忙的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
时光匆匆，转眼间，20__年就要过去了。回顾20__年以来的工作，我在局领导和各处室同事的支持和帮助下，很快适应了财务岗位的工作，为我局的后勤（出纳）工作提供了优质的服务，并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下：
爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。
爱岗敬业、坚持原则，在工作中，自己快速适。
应安排的工作岗位，并认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和电脑特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务。
加强政治业务学习，努力提高自身素质。
加强政治业务学习，我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办事。
做好出纳等工作的承接，保证工作的顺利进行。
做好出纳及其他会计工作的承接，及时登时现金及银行等明细账，保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
20__年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一年来，在局党委政府的正确领导下，在所的支持帮助下，我发挥自身特长，认真做好。
教学。
工作，积极办事，努力使每一个学生都学好，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。
一年来，我主要的工作职责是配合单位搞好教学工作，做好上情下达，将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻，对出现的问题及时整理和上报，完成局党委、本单位需写的文字材料，完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、抓学习、强自身。
一年来，认真学习党的十九大精神。通过学习，不仅提高了认识，进一步丰富了理论知识，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好今后工作，奠定了良好的基础。
二、强化职能，做好本职工作。
我负责本单位的微生物、病理等专业课的教学工作等工作；
工作中，我注重把握根本，努力提高工作服务水平。在任务紧，工作量大的情况下，我都积极配合做好各项工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顾一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
总的来说，在各方面工作取得了一些成绩，但反思一年来工作还存在着：一是理论学习上全面性和系统性不够，特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。二是在解决实际问题上办法不多，与群众对我们的希望值还有差距，今后我仍然需要不断学习，努力改进。
行文流畅，简洁。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十六
根据区管委会、省交通运输厅及中心等部门对新型冠状病毒感染疫情管控工作的部署，站深刻认识到疫情防控工作艰巨性和重要性，根据辖区工作实际，加强组织协调，加大对辖区港口企业的指导督促力度，辖区防疫工作有序推进，20__年站及辖区企业并未发现任何确诊病例和疑似病例，港口生产基本稳定。现将具体工作情况汇报如下：
一是加强组织领导，强化工作部署。平潭站高度重视疫情防控工作，成立了以站长(后期调整为主持工作的副站长)为组长、副站长为副组长的疫情防控工作领导小组，明确责任分工，确保防控工作全面及时、有力有序。疫情初期站于1月22日、2月3日、2月6日分别召开了全体职工会议、疫情防控专题部署会、站支部扩大会议，通过会议学习了_、交通运输部、省交通运输厅及中心对疫情防控工作的指示和部署精神，加强对全体职工健康理念和传染病防控知识的宣传教育，教育引导职工提高文明素质和自我保护能力，并对疫情防控工作进行部署。
我站分别于4月8日、15日在港区召开新冠疫情防控工作(防境外输入)现场部署会，组织各企业学习《交通运输部关于抓紧抓实抓细境外疫情输入防控工作的通知》《水路口岸入境船舶疫情防控工作导则》等上级关于境外疫情输入防控工作的会议和文件精神，听取了各码头企业关于船岸界面的管控措施、登轮作业防护措施、通过非接触模式进行船岸业务沟通交流等工作的落实情况，并对下一阶段做好境外疫情海上输入防控工作进行部署。
后期我站又多次通过辖区安全生产工作例会、站全体职工会议等会议疫情防控常态化工作进行部署。
二是突出重点领域，督促企业严格落实各项防控措施。疫情初期我站下发了《关于做好新型冠状病毒感染疫情管控工作的紧急通知》，同时通过微信群、纸质文件邮寄、现场递送等方式将上级下发的数十份有关疫情防控工作的文件传达至辖区企业，督促企业提高政治站位，抓好责任落实，严防疫情在港口领域蔓延。
后期我站又先后翻印下发了《港口及其一线人员新冠疫情防控工作指南(1-4版)》《关于加强沿海港口内贸船舶人员防控工作的通知》《水路口岸入境船舶疫情防控工作导则》《港口进口冷链食品疫情防控导则》等具体涉及港口作业、内贸船舶、外贸船舶、冷链食品等方面的疫情防控指导文件，督促企业严格按照“外防输入、内防反弹”和“人物同防”的要求，抓紧抓实抓细疫情防控工作，加强港口从业人员特别是一线工作人员的自身防护，严格防范新冠疫情通过水路传播和扩散。
20__年我站多次组织人员到辖区开展疫情防控工作检查，累计检查25家次，出动检查人员72人次。
三是加强应急管理，做好疫情防控应急保障。为有效预防新冠病毒通过水路传播和扩散，加强疫情防控应急管理工作，我站督促辖区港口企业制定和完善新冠疫情应急处置方案，加强与海关、边检、海事等口岸查验单位和当地卫生健康等部门的信息共享和联动。
为做好疫情防控物资供应保障工作，我站积极与辖区港口企业沟通协调，督促企业优先安排防疫物资、保障民生物资的港口作业。20__年金井作业区3#泊位优先安排防疫物资进口作业3批次，同时积极与边检、海关、海事协调，简化通关流程，缩短通关时间，减免防疫物资的港口规费。
四是加强部门联动，做好“应检尽检”工作。为充分发挥核酸检测在疫情防控中核心作用，及早发现疫情苗头，落实常态化疫情防控措施，我站根据福建省交通运输厅《关于做好道路水路运输行业核酸检测“应核尽检”工作的通知》(闽交运函〔20__〕200号)等文件要求，及时对辖区码头“应检尽检”的重点人群进行摸底汇总，并上报平潭综合实验区、长乐区应对新冠疫情工作指挥部。与此同时，站也积极与平潭综合实验区、长乐区交通运输行业防疫有关部门对接，就地方财政落实核酸检测经费保障问题进行沟通协调，该项工作已全部落实到位，各类“应检尽检”重点人群均按照规定频率开展核酸检测，20__年辖区港口企业“应检尽检”重点人群累计完成核酸检测661人次，检测结果均为阴性。
五是精心组织，稳步推进，落实全员疫苗接种工作。根据区防疫指挥部关于新冠病毒疫苗接种工作的部署，为有效落实重点场所重点人群“应接尽接”“能接尽接”工作，确保按时完成全区新冠病毒疫苗接种工作，我站积极与区社会事业局沟通联系，组织辖区港口企业做好疫苗预防接种摸底工作，按照区社会事业局安排督促港口企业符合要求的职工分批开展新冠病毒疫苗预防接种工作。在区社会事业局的统筹安排下，我站职工和辖区企业分别于12月20日、12月23日、12月27日、12月31日分四个批次接种了新冠病毒疫苗，合计完成83人，其中我站职工12人，企业职工71人。
六是加强服务，扎实做好“六稳”工作。根据省委省政府关于应对新冠疫情扎实做好“六稳”工作的文件精神，我站认真落实交通运输部、交通运输厅的部署，促进口岸营商环境优化，全力支持和组织推动港口物流业、产业链协同复工复产：
3、为确保阶段性降费政策传导到下游企业，切实增强企业减负获得感，我站加强港口收费检查，规范港口收费行为，于11月份开展了港口收费专项检查，重点检查港口企业是否规范收费公示、是否按规定收费、是否落实降费政策。
七是加强信息报送工作。我站加强与企业的沟通联系，及时了解企业复工和生产情况，利用微信群督促企业每日上报生产安全事故信息和疫情防控信息，并根据中心要求定期上报疫情防控信息、“应检尽检”报表等。
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十七
在汇报工作前，如果你不在事先理清自己的思路，你就难以有条理的、屋次分明的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。你在向老板汇报工作之前，特别是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向老板汇报工作时的备记录。
实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法，你不妨一试。
把握重点，常常意味着抓住了工作的要害。而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。
在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下，员工或下属向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。常常可以见到这种***，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”，“希望大家从三方面去做好工作”。那些往往把问题或意见或指示归纳为三个数，而加以罗列的***，大多都比较干练，且办事效率相当高。
因此，员工或下属在向***汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情，不仅有利于或上司理清思路，迅速决断，同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。
无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。也就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。因为它不仅是技巧，而且是原则。
在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报工作，那么，你就应该把文章尽是写得简练一些，千万担心才写了一页纸，老板会不会说我太没才了。按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速写材料拉成小说。”
假如你是以口头语言形式向老板汇报工作，则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题，滥加描述，只会招致反感。
通常而论，老板对于下属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而有一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。对于老板的诚恳的`评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，老板，之所以能够站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。
只有那些能够虚心接受老板评点的员工和下属，才能够被老板委以重任。
那些经常与老板打交道的员工和下属，如能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与常识。
老板最喜欢的是能帮他解决问题的助手。也最需要了解全面的工作实际情况。最喜欢那种全局在胸的感觉。
因此在汇报工作时，要简明扼要的汇报工作进展和工作中遇到的难题。对于遇到的困难，主动提供解决问题的建议，以供领导参考。走一步看三步的人才更能得到领导的重用。
尽量不提自己的功劳，大家都是有眼睛的，往往低调做人的人得到领导的重视和重用。
向老板汇报工作时应该简明扼要还是详细些好.要看老板的素质和理解能,如果老板的素质高,理解能力强,最好简明扼要,省得老板说自己婆婆妈妈,也显得自己干工作干脆,讲究效率；如果老板的素质相应低些,理解能力欠缺,最好说的慢点,详细点,好把自己的汇报让老板清楚,但切记要点,一事一说,别麻子搅黑豆,分不清条理!!
单位接待工作总结汇报（实用18篇）篇十八
百合公园管理所2006年成立，隶属于区建设局，公园总面积11.5万平方米，全长1200米，现有干部职工54名（其中公益性岗位20名）。几年来，在区委、区政府的正确领导下，在市区主管部门的指导支持下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以加强“四个文明”建设为目标，紧扣上级主管部门下达的各项目标任务，结合公园特点，着力于不断提升干部职工整体道德素质和文化素质，紧紧围绕绿化美化、安全生产、效益创新和精神文明创建等开展工作，使公园精神文明创建及建设管理得到了长足的发展，并取得了一定的成绩。2010年被甘肃省总工会授予“劳动先锋号”称号；2010年被兰州市人民政府评为兰州“绿化模范单位”；2009年度被兰州市总工会评为兰州市“先进工会”；2008年度被七里河区政府授予区级“文明单位”称号；2008年度、2009年度连续两年荣获“基层工会先进单位”；现将我园创建市级文明单位的工作情况总结汇报如下：
一、加强领导，健全机制，制定精神文明建设长远规。
公园是广泛开展社会主义精神文明建设的社会大平台和窗口。我们以提高领导班子成员在精神文明建设重大意义的认识为前提，坚持“两手都要抓，两手都要硬”，立足真抓实干，切实加强对创建工作的领导。
1、加强组织领导。为切实加强精神文明建设工作，公园成立了创建精神文明建设领导小组，由所长任组长，党支部书记、副所长任副组长，领导小组下设办公室负责日常工作，形成了以党政一把手为领导核心，工、青、妇齐抓共管的领导保障体系，使精神文明建设进入常规化建设阶段。
2、制定目标规划。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们研究制定了《百合公园精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划、实施方案、各项措施。领导小组定期召开专题会议研究精神文明建设事宜，引导创建活动健康发展，协调解决创建工作中的问题。
3、建立竞争机制。我们把精神文明建设中每位党员、干部、职工的表现和业绩，纳入目标管理进行了量化考核，作为季度和年终评选“先进班组”、“优秀党员”、“先进工作者”的条件，实施奖惩兑现，把加强党支部建设、开展工会活动各项工作任务与精神文明创建工作有机结合起来，有力的促进了精神文明建设的开展。
4、加大宣传力度，营造创建氛围。我们注重从宣传教育入手，对公园干部职工广泛进行深入持久的创建宣传教育，为充分调动干部职工在创建活动中的积极性和创造性，提出了“全公园动员，人人参与”的要求，组织干部职工学习创建文明单位活动有关文件精神，及时总结通报开展创建活动情况，广泛征求和听取干部职工对创建工作的意见和建议，提高创建活动的积极性和创造性，(本站)为营造浓郁的创建氛围，我们设立了宣传橱窗、专栏、学习园地，在显著位置悬挂了横幅标语，在公园形成了全方位浓郁的'创建精神文明氛围。
二、强化道德风尚教育，狠抓领导班子和队伍建设。
1、抓党支部“一班人”战斗堡垒和党员骨干队伍建设。
“火车跑得快，全靠头来带”，我们以建设坚强有力、团结务实、开拓奋进、思想政治过硬、勤政廉洁过硬、工作作风过硬、业务能力过硬为目标，不断健全组织机构，加强班子建设。以党支部为核心，坚持民主集中制原则，做到集体领导与个人分工负责相结合，重大事项集体讨论决定。党支部认真贯彻落实党要管党、从严治党的原则，严格执行党风廉政建设责任制，实行党务公开制度，坚持对党员开展“三会一课”制度，形成党员敬业爱岗，严于律己，在各项工作中争先锋做表率，发挥了模范带头作用。
2、抓职工队伍素质建设。
加强职工队伍建设，不断增强职工队伍政治素质、业务素质，是适应新形势、新任务的必然要求。根据区委区政府的总体安排，并紧密结合形势、中心任务和工作实际，我们运用多种形式，正确处理工学矛盾，利用雨雪天冬闲时间坚持对职工进行了党的路线方针政策、法律知识、职业道德、职业技能等方面的教育培训，注重“外塑形象、内强素质”，激发了职工爱岗敬业，无私奉献，团结拼搏的创业热情，职工队伍整体素质有了显著提高。在市园林局开展的历届园林植物修剪技能“金剪子”大赛中，连续三次荣获“地被植物修剪”三等奖，两次荣获“小游园植物修剪”二等奖。
3、关心职工生活，提高职工队伍凝聚力。
几年来，公园在困难中求生存、谋发展，经过区政府及诸多部门的关心与支持，通过多方筹集资金，使公园的办公条件得到了改善。我们本着“以人为本”的管理理念，关心职工身心健康，组织职工进行体检，积极为职工办理医疗互助保险和意外伤害保险，为职工办好事、办实事、解难题。通过开展丰富多彩的文体娱乐活动，丰富职工的文化生活，培养了职工队伍的凝聚力和集体荣誉感。2008年在七里河区“职工大众广播操赛”中公园荣获二等奖；2007年市园林系统运动会“拔河比赛”中获第三名；2009年市园林局系统“第十五届文艺汇演中”获优秀组织奖。
三、充分利用各种载体，大力开展精神文明建设。
几年来，我们充分发挥公园在精神文明建设中的窗口和平台阵地，以文化建园为宗旨，大力开展群众性精神文明创建活动。一是狠抓了职工队伍的精神文明建设，充分利用各种载体坚持对职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、公仆服务意识、主人翁意识、社会主义道德建设为着力点的教育，组织开展了精神文明建设“知识问答”、“智力竞赛”、“文艺汇演”、“红歌大赛”、“运动会”、“广播操”等活动；二是完善硬件环境，建成篮球、乒乓球、羽毛球场和健身园区；在神龟园建成了文化长廊，为广大书画爱好者提供了活动场所，每年市区书画协会举办三次联谊笔会活动。制作了“百合公园”迎宾石，篆刻了“情系黄河、志凌蓝天”、“神怡”、“春映百合”等书法名家石刻，使园区极富雅趣，翰墨飘香的人文景观，吸引广大游客观景留影。三是积极协助各类社会团体和群众团体开展好公益文化活动。公园坚持服从于大局、服务于公众，全力配合主办方成功举办“中国（兰州）第六届国际民间艺术节”、“第八届至第十届黄河风情文化周”、“建党90周年红歌演唱会”、“疯狂嘉年华”、“冰雪大世界”等各种大型活动，为公园增添了浓郁的文化氛围，丰富了广大市民的文化娱乐生活。
四、打造园林精品，完善基础设施，创造优美环境。
百合公园地处“母亲河”之滨，把公园精心打造成美丽的黄河风情线上一张靓丽的名片，是提升公园品位乃至提升城市形象的重要之措，也是现代园林发展低碳生活的民生工程。我们科学规划，在保持原有整体设计规划的前提下，抓重点、分主次，逐年对局部地段进行了提升改造，新增名优乔灌木1900株，新建特色牡丹园、月季园、海棠园；淘汰老化地被植物，丰富大型观赏花池的花卉品种，显著地提升了景观效果，呈现了“三季有花、四季长青”、绿树成荫、繁花似锦、绚丽多彩的园林景观。为了增加公园人文景观，我园积极筹措在省、市侨办的牵头下，于2009由香港方树福堂基金会主席方润华先生捐资，在公园兴建“饮水思源亭”，并请我省书法名家题名挂匾。公园还不断加大基础设施维修力度，对破损路面逐年进行维修维护，新建水冲式公厕免费对游客开放，修建无障碍设施残疾人通道，更新垃圾筒、座椅，安装宣传广告灯箱，并积极完成公园亮化，不断完善各种设施的服务功能。
五、健全规章制度，不断提高管理水平。
为使公园管理逐步走上规范化，制度化、科学化的轨道，我们不断探索和借鉴科学管理的新经验，建立和完善了一系列行之有效的规章制度和管理措施。如：岗位职责、奖罚制度、工作定额、绿地保洁标准、园路清扫作业标准、安全生产守则、治安值班制度等，实行定岗、定责、定量、定人，层层岗位责任制管理，采取日检查、每周部门考评、每月分管领导考评、季考核组考评、年度综合考评的管理措施。培养了职工新意、恪守职责的良好风尚，有效地促进了各项工作的圆满完成。几年来，做到了安全生产，未出现责任事故、无违法乱纪及治安刑事案件。
六、存在的主要问题与今后的打算。
几年来，我们虽然做了力所能及的工作，并取得了一定的成绩，但与新形势、新任务赋予我们的重任还存在一定的差距。首先，我们要不断解放思想，更新观念，开拓创新，不断学习和探索公园精神文明建设活动发展的新经验、新途径、把精神文明建设活动更加广泛深入持久地开展好，把公园建设、发展好；其次，发挥载体作用，全方位开展精神文明创建活动和文化体育活动。要不断强化服务意识，努力打造公园文化建园平台，积极支持社会团体的公益演出、书画笔会、体育健身等活动，弘扬社会主义精神文明及文化成果，营造浓郁的文化氛围；三是不断提升绿化美化档次，完善公园各类设施，为全区经济建设创造优美、舒适、和谐的环境。
2011.8。