年终总结是一个回顾和反思的过程，让我们清楚自己的成长和收获。以下是一些领导的年终总结，他们通过自身的工作实践总结了一些管理和领导的经验。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇一
我是公司物业部负责人，20__年，商场物业部不负董事长和公司各位领导的期望，以科学发展观和构建企业和谐为指导，积极履行物业部的工作职责，认真落实公司20__年的工作计划，从保障服务、安全稳定两大目标出发，顺利的完成了各项预期任务和经济指标，取得了较好的成绩。
截止到20__年12月11日对2-3号楼共发放房产证709本。有55本在工商银行，还剩34本未领取。以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、相比去年水电收支明细。
二、较深的地履行了对基层的指导、检查、监督、服务工作职责。
1、于20__年10月1日开业以来已有4年时间，物业部已逐步规范化，其中，物业部班子成员团结一致，发挥各自特长，勤奋工作，相互沟通，确保了设备设施正常运转及各项任务的完成。
2、加强维修项目治理，严格审核，在保证工作质量前提下，尽量节约成本及资金。
今年中心市场的电梯需要维修维保，中心市场及3号楼的防水处理。面对以上各项工程，我们一方面坚持申报、审核的工作职责，积极深入各分部现场，提出和选出最优的方案上报批准，同时，积极落实各项工作的完成，确保了工作质量。
1、为了更好的提高工作质量，我们统一了收费、支出的标准，进一步严格了收费管理制度，实行每月月初1-10号之内充电制，使物业部各项收费进一步规范化。但是部分业主无法理解与配合，所以完善有点困难。
2、根据市场业户、施工单位等每月用电用水量，做好每月水电报表，并把外围电费形成电子文档，传至收费系统，同时通知这些业户前去缴费。检查并分析各楼层业户的用电情况，防止市场偷电、漏电现象的发生。但是菜市场偷电严重，今年特对此进行改造，对菜市场进行改造安装电表隔断等，有效的避免了资源浪费。
四、强化了安全治理，确保了设备设施正常运行，确保了市场的安全。
1、发现问题及时处理，不留隐患，把安检工作落实到实处。定期对市场进行安全巡查，及时处理突发事件，维护市场秩序及设施设备完整。
2、为了营造更加舒适的购物经营环境，我部门组织给市场玻璃网架下安装防晒网。提前清洗空调管道，保养空调机房设备，作好夏季空调的相关准备工作。空调开启后，存在着不送风、送热风、噪音大等问题，我部门及时联系并协助维修公司进行处理，同时做好业主的相关解释工作，安抚业主情绪，今年非常好的避免了空调末端漏水情况发生。
3、为确保市场内电梯的正常运行，我部门电梯维护专员每天坚持对市场内所有电、扶梯进行巡检，并形成书面记录存档;定期进行维护和保养。
4、配合安保部定期对市场消防设施设备进行检查，加强防范，并作好巡检记录，发现问题及时处理或通知施工方进行整改，以消除各种消防隐患，确保市场内各消防器材的安全使用。监督负一层家电区和外围市场喷淋上喷改下喷施工，消除由于吊顶不规范带来的安全隐患。
五、环境卫生及园林绿化。
1、与保洁签订保洁合同，完成日常对保洁公司的督促工作。为市场保持更好的环境卫生，特制定出考勤表，对保洁人员严格考勤。监督保洁公司对2、3、4、5、6、9、10、11号楼尚未接房的门市做清洁，并处理已接房门市的装修垃圾。
2、定期给花草树木修枝、浇水、除草、施肥等，提高市场绿化面积覆盖率，美化市场环境。
3、积极参与区政府开展的区创国卫工作，并给中心市场外墙广告位铝塑板框及车库地面，二楼百页，菜市场大理石梯步，栏杆，屋顶等多处做清洁，同时制作并张贴健康宣传栏、禁烟标识等。
4、与病媒有害生物防治有限公司签订了服务合同，有效的提高了市场的卫生环境，减少了四害的出没。
六、存在的不足。
1、因为物业费收取标准拟定较晚，物业费收取难度较大，截止20__年12月12日针对外围市场已收物业费118户，明年将加强物业费收取力度。挨家挨户的上门与业主解释沟通说明。
2、与各个部门的配合仍然不够紧密，需要加强合作与沟通。虽然较去年相比情况明显有所好转，但是希望明年各个部门的交流会进行得更加频繁，这样会更有利于公司的协调发展。我们物业部也会主动联系其他部门，有事件及时沟通，不会一意孤行。
3、团队精神还有所欠缺，需要进一步加强团队建设，提高团队凝聚力。都说团结就是力量，我也很赞同这个观点。
虽然我们部门团结越来越好，各位同事之间的友谊也越来越深，但是工作中出现矛盾是不可避免的。矛盾的出现并不可怕，最可怕的是有矛盾不去解决，就只会加剧关系的劣化。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇二
时间飞逝，转眼间，作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的`学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来。
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
在市民政局、教育局的领导下，在市委的帮助支持下，年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下：
一、坚持方针，执行政策。国家对民办教育十分重视，颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规，为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事，在招生中坚持以下原则：第一，报名自愿;第二，不上新课;第三，不乱收费;第四，努力提高教育质量;第五，对困难学生实行学费减免，全年共减免学费2万多元，获得了学生、家长的好评。
二、加强管理，提高教育质量。做好安全管理，抓好教育质量是办好学校的根本保证，对此我们采取以下措施：1、聘请优秀骨干教师任教，聘请有经验的老师参与管理。2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。3、加强日常管理，维持良好的教学秩序，一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员，提高效率。今年因各种原因，学校办学人员减少了一半，但学校规模却扩大了一倍，各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力，再接再厉，争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争，加上本校客观条件较差，办学中存在着许多困难因素，但是我们有决心在新的形势下，依靠政策，开拓进取，把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路，在开辟新的培训专业上下功夫，在继续开展文化知识培训的基础上，增加青少年书法、美术等素质教育培训，同时争取开展成人职业培训，使我校的办学更上新台阶。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇三
1、负责每日上线发布代码，上线服务器。根据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。
2、负责每日数据库(oracle，mysql)程序员提交的开发及维护sql语句检查更新正式库。oracle，mysql测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。
3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区，内存，url访问故障等)。确保网站7*24提供持续访问。
4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序开发工具来节省大家的时间，提高沟通解决问题的效率。
5、能够经常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特别见解反馈领导或者组内。
近一年来能取得这样的工作成绩，与领导的支持和大家的帮助、配合是分不开的，在此向公司的领导及全体同学们表示衷心的感谢!
以上是我近一年来的思想、工作情况的简单总结，有不全面和不准确甚至错误的地方，请领导批评、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更进一步完善自身。把sa的工作做的更加完善。为公司的大跨步发展添砖加瓦。
公司经历了200x的夯实基础，必将赢来新的飞跃发展。作为公司的一员我非常愿意和公司一起继续努力发展，为共同迎接美好的20xx而努力奋斗。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇四
我于20xx年7月入职，从事网络运维岗维，因工作需要调入网络管理组；并担任以下职位内容；如下：
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行；
2、负责公司网络线路维护和管理，保障信息畅通；
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理；
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行；
8、完成领导交办的其他工作任务；
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线；
2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设，设备安装和维护正常运行；
8、完成领导交办的其他工作任务；
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份，加强员工在网络安全，企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训，保障网络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇五
各位领导，同志们：
20_年9月5日,对我来说是不平凡的一天。由一个刚走出校门的学生来到沂南县当“村官”助理，新的工作、新的环境，对我来说又是一次新的考验。根据县人事局的统一安排我分到沂南县杨坡镇王官庄村，现对这一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的情况从以下几个方面向领导述职，请予评议。
一、坚定不移树立“扎根基层，服务群众”的理念。
认真履行职责，积极协助村委工作。
自从上任的第一天起，我就做好了充分的思想准备，不怕吃苦受累，一心为百姓着想，全心全意为百姓办实事。
“基层是最能学到知识、最能直接应用知识的地方”，我也出生在农村，从小就懂得农民的不易，深知“锄禾日当午，汗滴禾下土”，而我现在所在的村子里，村里主要的经济来源就是靠种植和养殖。
第一件事情就是为村民在网络上搜索花生的销售价格，当时村里的先进青年王立喜，也积极参与其中。花生种植不仅仅是作为农民的粮食作物，也是重要的经济作物。努力为农民解决生活生产问题，一直是的工作重心。为村民的花生销路谋出路，村民的嘴上露出浅浅的笑容。
第二件事情，就是科技帮扶项目。帮助我村五户有致富愿望的农民致富帮扶项目，经过与县里走程序搞审批，银行的确认审核，了解村民所思所想，每位农户现已拿到了有贴补利息的贷款。
自20_年初，我村新建养殖鸡鸭大棚、猪舍共计20余处。努力做好帮扶的后期跟进工作，我们一直在努力!
第三件实事，就是在村容村貌整改中，村居路旁的杨树杂乱树枝的修剪工作，村支部王立桂、王立京也积极投入到整改中。
第四件就是做村民的联络员。夏秋季节，村里仔猪养殖户的仔猪感染疟疾病，联络兽医站工作人员，为养殖户的仔猪配置药剂。
第五件事就是做村民的广播员，蚕茧收购的时节，催促蚕茧种植户，及时售出自己的蚕茧。植桑养蚕是我村一部分劳动妇女发挥自我优势，增加个人收入的路子，“急村民之所急，想村民之所想”一直是我的工作宗旨，正是在蚕茧卖出时节，我做了村民的信息联络员。
另外，村委的`工作，大到村子的建设，经济发展，产业调整，乡风文明，小到婆媳关系，邻里纠纷，民生民情都需要了解，“哪家的猪丢了，村民会来找村干部，哪家媳妇和婆婆拌嘴了也来找我们，老人没钱花也会来反映困难”，所以无论事情大小对于百姓来说都是大事，我们都要认真的对待解决。
在来到村子里的一年来，我接触到了各种事情。品尝到了成功的喜悦，但也体会到了社会的复杂，理想与现实的碰撞.
二、坚持不懈抓好各项工作进程。
工作是每个人分内的事，只有用心去做才能达到好的效果。
第一，就是尽心组织远教播放工作。
接手远程教育这一块，我发现自己选择的是挑战，王官庄离我镇直宿舍有20里路，渐渐的放弃了等等靠靠的懈怠思想，发现在人民需要的地方去，一辆自行车，就够了。来时路上就告诉自己，条件没有想象的好，在现有的条件基础上，干好自己的本职工作，干工作我从不打折。
定期通过远程教育向广大党员干部传播科技致富信息，以群众的需要为己任，及时、务实的结合村里的农业生产情况开展实用技术，选材播放远程教育的内容。为此，我的业务水准也上了不小的档次，不是计算机专业的我，因在需要，正努力学习电脑维修这一块，我时刻告诫自己努力学习，进一步提高为人民服务的能力。
第二，积极参与计划生育的宣传。
计生工作在农村是一项长的基本国策，这方面的宣传，积极参与镇直计生工作的宣传，以便熟悉整体形势，开展村务工作。为更好的帮助村里完成上级下达的任务，我时时关注村里的计生工作的开展情况。
第三，全程跟踪农村新型合作医疗。
新农合是国家的一项惠民政策，作为刚刚上任的大学生村干部，为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦，我做了全程跟踪。从一开始的政策宣传到填写资料表格，到后面的发放合作医疗本、更改多重手续后产生的误差，以及签写领取保险金的证明，都由我负责完成。这使我和群众走的更近了。也是通过这项工作，使更多的群众知道了我这名大学生村干部的存在，为以后的工作奠定了基础。
第四，就是跟进镇上的统一部署，推进我镇的烟草种植面积。我、王书记及宋世军会计积极参与到我村黄烟种植面积的推进和落实上。大部分村民对于思想深度的认识不够，积极宣传国家20_年的惠农在烟草价格上的体现，帮助农民增收，我们正积极投入到我村的经济结构的微调上，积极稳妥推进农民增收。
另外，镇上统一部署调查我村危房的统计、粮食直补的发放一一在支部书记的统一安排下，我积极稳妥走访入户做信息采集、及其发放确认，坚持走程序，实事求是，坚决使村民的切权益得到保证，实惠落到实处，不被挪用不被截留做自己应该做的分内之事。
20_年年初的抗旱工作、我村书面材料整理、科普文化站的宣传工作一幕幕，在总结一年来的工作，都在我的工作日志，对于我的来说是一笔财富。
自20_年初截至20_年初，我省降水稀缺，我村整合小麦的灌溉需水，村民自发开展的抗旱工作，参与其中的我知道了面对问题时的冷静。书面材料的整理，让我清楚地觉得多一份付出，就多一份责任。自从兼任我村的农村科普员以来，工作没有轻重之分，只有分工不同，积极做好自己的本职工作，我村的整体进程才可以不断推进。
三、不断探索提高为人民服务的本领。
为建设社会主义新农村，我村的环境整治工作也正大张旗鼓地进行着，清除垃圾杂物及道路两侧等，使村容村貌更好的得到改善。
我始终认为，做为一名“村官”，既然来到基层，就要有为百姓办实事的信心，说实话，刚来的时候我深感自己肩负的责任重大，从不敢丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，把加快农村发展，致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，同时在镇里帮助和村委的支持下，就一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。来到王官庄工作近一年的时间，值得欣慰和高兴的是有一个团结务实的党委领导班子，特别是有王书记这样一个带头人，在村委们的身上使我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着亢奋的精神状态，使我理论上有提高，思想上有进步，工作上有成效。
四、目前还存在的的问题和不足。
在取得一定成绩的同时，我也能看到自身还存在一些问题和不足。
一是创新能力还不够，不能充分发挥自己在村中的作用，主要表现在领导布置什么就做什么，没有自己创造性的建议和工作方法，因此工作就显的比较被动。
二是身上还存在学生气，社会历练远远不够。由于走出学校没多久，对社会的认识还很片面，在工作中容易产生不良情绪，遇到事情考虑还不够全面，书生意气有待收敛。
今天我对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作十分有益。王官庄的发展面临许多良好机遇，未来充满无限希望，在镇党委和村委的齐心努力下，我有决心、有信心，做好本职工作，为王官庄明天的辉煌做出我应有的贡献。
如有不妥，敬请指正。请领导评议。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇六
各位领导、各位同事：
我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报，请大家评议。
维护工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在日常的工作中，我十分注重理论知识学习，不断提高维护技能，除了认真专研设备厂家提供的技术资料外，还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料，通过理论学习，对自己所在的岗位有了更加深刻的认识，能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说，三人行必有我师。身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。身边的每位同事都是我的老师，他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。除了专业技术知识学习外，我还积极参加了新联通移动营销业务培训，加深了对g网的了解和认识。
我已在公司奋斗20多年，历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
在平时工作中，我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系，我始终牢记自己是中国新联通的一员，言行举止都注重约束自己。对领导，做到尊重服从，令行禁止;对同事，做到谦虚谨慎，宽以待人;对用户，做到严于律己，自重自爱;对合作单位，讲诚信促共赢。一句话，努力做到不轻慢，不张狂，不自傲，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护部门的形象，维护公司的利益。
我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作，兢兢业业、任劳任怨。对领导所安排的工作，我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力，圆满完成了第一季度的工作。
6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行gd..动力环境监控系统操作知识培训两次，使值班人员对新系统有了初步认识和了解。
除此之外，还积极主动配合其他部门做好支撑工作，在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。虽然常常感到身体很劳累，耳边的白头发增加了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力对__联通事业的发展起到了一定的作用，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
总结过去成绩斐然，展望未来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头，对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。
第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外，还要重点完成以下几方面的工作：
1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入vc..动力环境监控系统;。
4、做好宽带畅通工程gd..动力环境监控系统二期工程准备工作;。
5、将东..、曙..、继..、大..和五..等模块局新增空调设备接入监控系统。
作为维护部部门的一名老员工，我有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，确保保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，无论遇到任何困难，自己都要想办法去克服困难。在和部门其他同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。总体上讲，在第一季度工作上取得了很大成绩，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说是称职的。
总而言之，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地支持我!
谢谢大家!!
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇七
的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：
xx年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作；参加了新建110kv变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站；参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造；参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作；期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文；在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
xx年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区。
领导。
公司。
领导。
参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司。
领导。
带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬；参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作；参加了各变电站消缺工作；在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调查、分析和处理。
xx年期间：参加了xx330kv变电站的验收工作，xx330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识；参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作；在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
xx年期间：参加了110kv崖变电站、变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作；参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作；参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一项普通工程的能力。
更先进，在今年公司会议。
精神。
开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线，摆在xx年各项工作的首位，这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中，我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握，对继电保护工作中遇到的诸多问题，有了一定的经验知识，在以后的工作任务中，还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识，使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇八
我进北丰公司已经有一年多了，业务员述职报告。虽然做的比较辛苦，比较累。但是我觉得生活得比较充实，但更重要的是，我学会了更多的知识，做人的道理。对经商之道，生产管理和生产流程也颇有了解。现我将06年的工作以及xx年的工作计划总结如下：
一，xx年的工作。
1.如何充分合理的利用因特网。
首先，作为e时代的人，我们要充分，合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势，以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次，借助网络，主要是通过alibaba。我收集了一些同行的有关资料，以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价，为以后的帐篷报价做好准备。
再次，通过网络朋友，以及各种贸易论坛，收集了一些b2b的贸易网站和一些贸易常识。例如：出口的一般操作流程，单剧的制作，提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些b2b的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2.开单，整理数据。
通过将近一年的开单，使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。
3.技术科学习。
利用空余的时间在技术科的帮忙，我和技术员的相处交流，看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程，在此过程当中，我对制版，排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4.走进车间。
来到车间，看到了一个帐篷是如何流通，形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求，质量要求，生产能力也有所了解。
二：展望2007。
1.新年新想法：通过自己的一些努力，我虽然接了一些定单，但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么？我也是老是在反省自己，别人能接到，我为什么不能接到。其实，作为一般的采购商他首先要找厂家，也是和我们一样去一些知名度高的b2b网站找供应商比较价格。而一些免费的b2b网站是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的b2b网站的国际会员（例如阿里巴巴或者中国制造）。这样对于我们业务员来说，就有一个更好的平台。其实，这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源，做出一两个客户来，这样一来，既可以为企业节省成本，又可以充分利用了网络资源共享。
2.07年我的主要目标如下：1.通过网络多学习外语，提高口语，以及和对外交谈和回复寻盘的技巧；2.经常逛论坛，和各行各界的`朋友交流，学习长辈门对外贸易的经验，拓宽视野。这样一来，既可以起到公司产品的宣传，又可以得到一些朋友的帮助；3.如何把产品价格报得更准确，这一点非常的关键，现在市场的竞争，几乎成了价格战，作为采购商，他首先考虑的就是价格因素。所以所报的价格既不能让自己公司亏本，又要使这价格让客户接受，这也是非常难的一项工作。4.多了解这行业的动态，以便“知己知彼，百战不殆”；5.每天回复寻盘，并做好笔录，以便日后查询，对于重点客户进行长期的跟踪，以便了解客户的动态；6.做好现有客户跟踪服务，并做好客户的反馈工作；7.充分利用一些免费的b2b网络资源，开发出新客户，争取07年营业额，再上一个台阶。把企业做强，做大。
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最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇九
中铁二十五局集团第四工程有限公司青岛双积路项目部—安质部长述职报告各位领导、同事大家好:本人于7月份调入中铁二十五局集团第四工程有限公司，在项目领导安排下任青岛双积路项目部安质部长，在这近一年工作的时间里，我深感自己肩上的担子有多重。回首以往的工作，我虽然能完成本职工作，以积极向上的心态去迎接挑战，但与领导的要求和同事的期望还有较大差距，以下就对我在本项目这一年的工作、学习、生活及存在的问题与不足进行了全面总结，并对自己思想工作情况进行了彻底反思，发现自己还存在知识水平，工作能力等诸多方面的问题和不足，现将本人存在的问题和今后整改方向向各位领导、同事以简要的汇报，做不到位的地方还请领导批评指正。
一、履职情况。
自从入职后，能够摆正自己的位置，严把工作原则，时刻保持清醒的头脑，在日常工作中不断的总结工经验和教训，努力学习专业知识，通过实践不断调整自我，提高解决各种工作难题的能力。缩短自身能力与职务要求的差距，认真履职。
1、吃苦耐劳的工作精神：在项目领导的关心和指导下，不怕苦不怕累，那里有困难那里就有安质部，协助各个部门完成项目工作。
2、积极主动的工作态度：项目施工过程中，能严格按照公司，项目部管控条约，积极开展对各项工作施工过程的监督检查，遇到问题及时指出，及时整改。
3、较强的工作能力：能得力有效得指导施工现场的安全生产工作，按时完成公司及项目领导要求上报的各类文件报表。
4、培养应对各项工作的能力：能积极认真的完成项目领导交给的`其他任务。
二、主要工作业绩。
方面开展工作的：
1、首先完成了编制项目《安全管理办法》，《质量管理办法》并经项目部全体人员讨论通过，明确安全生产岗位责任制，建立健全和完善安全质量生产组织管理机构和保证体系，组织完成了安全质量包保责任书的签订工作。
2、组织开展对各劳务队伍工人的入场安全教育培训工作，劳务人员通过教育培训考试合格后方可上岗作业，特殊工种必须持有关部门下发的有效证件上岗，并经教育培训合格后再上岗作业，禁止特种作业人员无证上岗作业。
3、切实做好施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项管理工作的内容，项目部配备了消防器材5套。编制了青岛双积路项目安全操作规程，严格规范操作，杜绝违章指挥和违章作业，有效的预防和控制了各类安全事故的发生。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!
时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，当然也存在着诸多的不足。值此新旧交替之际，我将总结20_年的成果和不足，展望20x年的工作，为以后的工作打下坚实的基础。
20_年4月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子，在港口办事处领导和同事们的带领下，通过三个月的试用期，我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中，并能较好的完成港口办事处的各项工作内容，现将我的工作情况做出总结如下：
1、企业文化建设方面。通过半年多的对企业文化的学习和体会，我意识到了企业文化的重要性和必然性，并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息，并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对,顺利的保障了接车工作有序的进行。但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
3、装船工作方面。我能在船舶报港之前准备好相关材料，第一时间完成船舶的报港任务，同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩，每次装船都保证了不让任何一吨，为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。各类报表均能在第一时间完成并及时上报，在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。但是有时候会对细节有所疏忽，造成部分报表的错误，对各类日常报表的创新也有所不足，这两方面目前已经大大的有所改观，基本已不会出现雷同的错误。
回顾20_年，我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。在沟通能力方面，虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我计划加强这方面的训练，平时多向沟通能力较强的同事学习，增加自己的阅读量以便能有更多共同的话题，并多和身边的人沟通，在日常生活中提升沟通能力。
在创新能力方面，我并不是没有创新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付诸于实践，以后我会勤加思考，并把自己的想法进行实施和报告给领导。在细节问题上，我已经开始要求自己每次工作都进行多次的检查和核对并对没有把握的数据不进行统计，现在已经在细节方面有所改观，但是要把这种方法养成习惯还需要一段时间，我会在后面的工作中继续按这样的条件要求自己。
展望20_年，我对未来的工作有以下几点想法。首先在日常工作方面，在完成本职日常工作的前提下对工作方法和模式进行创新，并深入学习西蒙企业文化，同时向其他单位学习相关工作经验，做到取长补短。其次在与其他部门的沟通方面，不在单纯的进行一对一的电话和oa联系，要及时进行信息的传播，让其他同事第一时间得到相关信息，以免造成信息的延误或重复询问。最后我计划定时对港口发运数据进行总结和分析，同时多分析市场信息，提升自己的判断能力和大局观。
港口办事处的工作内容要求我们有较强的沟通能力和责任心，港口办事处的工作环境要求我们必须团结一致，所以我们应该拧成一股绳为公司的利益而努力工作。另外，我建议公司能在原有erp软件系统的功能上开发更多的工作模块。例如通过软件集装站能录入集装站库存情况和请车、批车、列车信息等要素，而港口办可以依据集装站录入的信息进行点车和列车到港的跟进;港口办可以将场存情况、船舶信息、列车轨道衡和化验报告、考勤表、月报、周报等信息录入系统，方便煤炭公司和集装车查阅。这样不但能加强不同部门的沟通能力，使公司办公数据能长时间保存和集中分析，还能使公司实现内部办公“无纸化”。
我是一个责任心强和态度积极的人，同时很注重别人的想法和看法，学习理解能力和适应能力都比较强，工作上比较喜欢在创立了一个固定程序后按标准做事，沟通能力有待提高。我理想中的职业定位是管理型，虽然在人际协调能力上有所欠缺，但是我正在通过学习来改善。我个人计划通过5到7年的学习来完善自己的基础，在这期间成为中层管理人才，然后再用10年的时间来扩宽视野，在40岁之前成为高层管理人才。
以上是我20x年的述职报告，请各位领导和同事们审查。20_年在我们的努力奋斗下已经走到了结尾，20_年在我们的团结奋进中一定会是个丰收年!
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十一
a、无条件配合或完成上级或部门领导分配的任何难度工作。如：各种数据库db管理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网棘手问题及其它临时紧急任务。所有问题均比较圆满的一一攻克。
b、做最紧急需要处理的事。如：网站宕机、服务异常。能够做到第一时间(包括休息时间7*24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护nagios重要报警服务、代码上线工作)。尽个人所能最大限度的减少了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。
c、做最重要的事。如架构改造中数据库mysql，oracle部署、升级、维护优化，数据及数据库语句入库严格把最后一道关卡。最前端代码平滑上线，测试效率、用户体验。一年来，几乎以0失误率完成了c条中的架构调整mysql数据库改造部署，oracle升级(32位到64位，再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码，并持续坚持独自加班加点上线代码直到现在。
d、做最不重要却需要做的事。如各种棘手，琐碎、耗时，又不易出成绩的工作。如：加班或深夜处理各种日常临时问题，报警、清理日志，数据，分析数据、恢复数据测试演练。事无大小均能够做到根据事情的轻重缓急合理安排时间一一完成处理。并尽全力让相同异常不在重新上演。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十二
尊敬的各位院领导、同事们：
大家好!
今年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们__医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从今年7月份进入__医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
明年我将努力做好以下几方面的工作：
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;。
按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;。
严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。
此致
敬礼!
述职人：___。
_年_月_日。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十三
时间一晃而过，弹指之间，xx年悄然而至，自从xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的'回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响，工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十四
过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念，增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想，保证了业务收入的持续增长。
我知道机房值守工作，责任重于泰山！每天上班的第一件事就是先检查网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用，就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。
在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。
做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转，确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了xx场会议，本公司xx场，政府部门xx场，其他测试xx次等。
在平时工作中，积极主动，敢于负责，忠于职守，办事效率高，遇事不推诿，热爱本职工作，努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪律，工作中充分发挥自己的主动性，热情为用户介绍电信服务项目，耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标，都能很好完成。
xx年即将到来，在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务”，在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是党委和行政的正确领导下，只要运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位，它本身所覆盖的运维职责就很重要，所以，运维对其它关联工种必须非常了解熟悉：网络、系统、系统开发、存储，安全，db等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”，就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围，还有如idc网络规划也纳入运维职责。
1、参与设计、审核、优化公司it系统以及各应用系统的体系架构。
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台。
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化。
4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准。
5、负责it运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。
6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护，及监控，提供it软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。
13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新。
14、及时反馈技术处理过程中的提供反馈意见，提升服务支持团队专业度。
1、保证服务达到要求的线上标准，如99.9%；保证线上稳定，这是运维工程师的基本责职所在。
2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升；这方面非常考验主动性和创新思维。
3、网站各层面监控、统计的覆盖度，软件、硬件、运行状态，能监控的都需要监控统计，避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。
4、通过创新思维解决运维效率问题；目前各公司大部分运维主要工作还是依赖人工操作干预，需要尽可能的解放双手。
5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性，运维是一个经验性非常强的岗位，好的经验与陷阱都需积累下来，避免重复性范错。
6、计划性和执行力；工作有计划，计划后想法设法达到目标，不找借口。
7、自动化运维；能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统，能让系统自动完成的尽量依靠系统；让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。以上只是技术上的一些层面，当然个人意识也是很重要的。
1、配置管理。
（1）it资产配置管理：对it资产生命周期进行管理，包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核，保证配置管理正确率达标。
（2）建设案例库：累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率。
（3）it系统配置信息管理：定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新；将配置文档上传至服务器端，方便团队其他运维人员进行查看和操作。
2、监控。
（1）、服务故障、状态监控：主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控；例如针对前端webserver，我们就可以有很多种类型的监控，像zabbix，nagios，cacti等监控程序。
（2）、其它就是集群状态类的监控或统计，为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、（1）、硬件故障问题；对于成百上千或上万机器的n多集群，服务器死机、硬件故障概率是非常大的，几乎每时每刻都有服务硬件问题，死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况，我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题，并将其视为常态；更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险，给系统工程师足够宽裕的处理时间。
（2）、应用故障问题；可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定，但重要的一点，是要有对这些问题的预防性措施，不能想当然，它不会出问题，如真出问题了，如何应对？这需要运维工程师平时做足功夫，包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。
4、问题管理。
对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
5、安全管理。
（1）、操作人员随时监控中心设备运行状况，发现（2）、未经批准，不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
（3）、服务器系统的维护、增删、配置的更改，必须按规定详细记入相关记录，并对各类记录和档案整理存档。
（4）、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露信息资料与数据。
（5）、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情（如聊天、玩游戏），对外来存储设备（如u盘、移动硬盘等），做到先杀病毒后使用。
（6）、机房严禁乱拉接电源，应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查，保障机房安全。
6、自动化运维。
自动化：简而言之，就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具，系统自动来完成，解放我们的双手及枯燥的重复性劳动，例如：没有工具前，我们安装系统需要一台台安装，如20xx台，可能需要10人/10天，搞烂n张光盘，人力成本更大，而现在通过自动化工具，只需几个简单命令就能搞定、还有如机器人类程序，自动完成以往每天人工干预的工作，使其自动完成、汇报结果，并具备一定的专家系统能力，能做一些简单的是/非判断、优化选择等，这些好处非常明显不再多说，应该说，自动化运维是运维工程师职业化的一个追求，利已利公，虽然这是一个网络架构变更、idc变更、规范变动等因素，都可能会对现有自动化系统产生影响，所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此，自动化相关工作，是运维工程师的核心重点工作之一，也是价值的体现。
综上所述，做一个好的运维工程师，除了具备良好的综合技能水平，还要有一个负责任的工作态度，这也是优秀运维工程师具备的素质。因为对于运维工程师而言，每一次故障的发生都不是小事，很可能会影响公司线上业务的稳定性，甚至直接导致公司的经济损失，所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件，大处理”的原则，将发生的故障扼杀到摇篮里，慢慢地积累故障处理经验，这样当真正的大事件来临时，我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件，我觉得运维工程师还应具备可预见性，故障随时可能发生，如何防患于未然，这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的，作为其中的一份子，任重而道远！
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十五
我于20xx年xx月xx日进入公司，时间一晃而过，转眼试用期已接近尾声，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为xx科技有眼公司一份子而感动高兴。
这段时间里，有领导和同事们的关怀和指导协助下，我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心，多看、多思考、多学习，以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通，了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术，并明确自己的工作目标，技术上加强与现场工作人员相互交流，共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解，向资深员工询问、学习，提高自己的技术水平。
经过半年的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，并在工作中能够发现问题，全面的配合领导的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，与人为善，在工作上力求完美，不断的提升自己的技术水平及综合素质，以期为我公司的发展尽自己一份力量。
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及pc端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备（如：打印机、传真机）的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检，协助现场管理人员调取监控资料等。
1、提高自己的技术能力；
2、遇事多思考，减少犯错的机率。
3、由于到xx时间尚少，核心网络技术和经验都不足，处理核心机房问题不能做到得心应手。
1、配合好一线工作人员完成各项工作；
2、在以后的工作中，一定坚持多跑机房，敢于发现、解决和处理问题，虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真学习网络管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。
20xx年xx月xx日。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十六
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结，虽然取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断地完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心管理工作；
1、负责每日24小时网络监控；
2、管理网管监控中心日常生产工作；
3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；
4、负责电路调度及考核工作；
5、网间通信质量管理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；
6、网间业务码号开放管理；
7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；
8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行；
9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。
（一）交换专业。
主要工作任务：
1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；
2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准：
1、合理组织安排交换网络调度；
（二）互联互通。
主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。
1、负责协调处理本地网网间通信障碍；
2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；
3、网间业务码号开放管理。
管控数据及标准：根据管理局规定：要求网间话务传送每小时不规范主叫次数不大于50次。
2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理结束后的5日内做出专题书面报告。
3、在进行网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案；
4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。
5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报工作。
6、根据码号开放文件规定按时开放码号。
（三）网管监控。
主要工作：
1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。
2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。
3、根据市场部的要求提供资源满足情况和投资需求。
管控数据及标准：
1、制订并严格贯彻执行各类管理制度；
2、故障处理及时；
3、分析认真，及时提交报告和报表；
4、电路调度准确合理，开通及时；
5、响应大客户中心的方案和重保需求。
1、完成交换专业各项维护作业计划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。
2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理工作，完成了省公司上半年的各项考核指标。
4、分析完成了112用户故障数据的统计工作，通过详细的`故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，减少了用户的投诉数量。
4、节前积极进行各交换设备巡检、故障排查工作，消除了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进行采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，及时通过增开电路来疏通话务。
5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。
6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反馈及时率99%。
7、制订完成本地网码号升位方案和，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺利完成全省升位演练配合工作。
8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并及时对网间话务进行测算，对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通及时增开电路，确保了网间通信正常。
9、配合完成中兴第二关口局建设、本地调测及初验，完成第二关口局设备交换组网方案制定，配合了网间传输第二路由构建协谈。
10、春节后对于电信拦截我方码号的情况进行积极处理，及时加强相关的观察与信令跟踪，掌握证据，上报省公司电信封堵码号情况表并提供拨测表，保持与电信进行不断的沟通、协商、处理。
11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2m电路，6条广电2m电路以及1条电信16900互联网电路，及时核实了我方资源，减少了租用资源，节约了公司运维成本。
协助主任工作，量化落实运维部思路，使各项管理规范化、制度化。
1、在做好日常监控管理、网络优化的基础上，较好的完成了一季度的维护工作。
2、认真履行中心的工作职责，尽一步完善了中心各项规章制度。
3、加强了值班制度、交接班制度、机房管理制度的执行，对违规行为适度进行考核。
4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。
5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进行了整理，补全了各项台帐。
1、个人技术水平及管理水平有待进一步提高；
2、中心的凝聚力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素质，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理能力。
1、进一步提高语音网络接通率；
2、加强24小时网络监控工作；
3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；
4、加强网管监控人员技术培训。
1、做好全网号码升位的准备工作，能顺利完成本次升位任务；
2、盘活资源，合理利用网络资源；
3、强化汛期24小时网络监控工作，保障全网网络安全。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十七
我于20xx年7月任分公司党组副书记、总经理，上任以来，在省公司的正确领导下，我认真履行岗位职责，以夯实基础、稳健经营为指导思想，以业务发展为第一要务,以强化管理为动力，以构建和谐企业为保障，团结带领全体员工坚定信心,奋勇拼搏,不断完善企业运营管理，扎实有效推进企业文化建设，全面推动各项业务发展。下面我就上任以来的工作述职如下：
一、20xx年主要工作。
（一）加强政治理论和业务学习，不断提高自身综合能力。
一是坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，认真学习党的十八大报告，掌握科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，增强政治敏锐性，把握好正确发展方向。二是坚持学习现代市场营销和管理知识。认真研读《登顶之舞》《危机经济学》《管理未来》《1p理论》等书，不断提升自身知识结构、经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力，促进自身更好地适应企业转型发展需要。
（二）团结协作，营造和谐奋进的企业氛围。
发进取的精神风貌和旺盛饱满的斗志,不断开创工作新局面。全面贯彻执行民主集中制原则，坚决做到个人服从组织，维护班子团结，重大事项都严格坚持党组班子（经营班子）集体讨论决定，做到决策科学化、办事程序化。
2、关心基层，关爱员工。深入开展“三服务一构建一促进”活动，为基层和员工做好服务。深入基层调研，认真听取基层反映工作中存在困难问题，专门召开总经理办公会，落实有关部门对反映问题进行解决，切实为基层多办好事实事。关心员工生活，全力为职工提供良好的生产工作条件，积极开展劳动竞赛、岗位练兵等活动，为员工岗位成才积极创造条件，进一步鼓舞员工斗志，增强企业凝聚力。
3、抓好队伍稳定。充分发挥党政工团作用，加强企业与员工宣传沟通渠道建设，认真细致地做好员工的思想工作，帮助员工统一思想、明确目标、树立信心，实现以和谐促稳定。针对复退员工反映的历史遗留问题，专门研究制订提高复退伍员工待遇的实施意见并抓好落实，有效保持队伍的稳定。
（三）以发展为第一要务，全力抓好市场经营。全年完成业务收入xx万元，完成全年任务的xx%。主要是抓好以下工作：
工斗志,增强完成任务信心，为企业稳健发展打下扎实基础。三是加大对各个营销单元的管控力度，狠抓主动营销，利用节假日等有利契机，到各个乡村、集市、小区开展现场促销，把优质服务送到用户家门口，有效促进业务发展。
2、突出重点，抓好宽带规模发展和增值业务发展。宽带方面:一是根据市场需求，及时推出包年套餐，有效带动宽带的快速发展；二是开展宽带规模发展劳动竞赛，充分激发员工业务发展积极性。三是抓住xx宽带用户超十万这一重要里程碑，在11月组织开展“见证宽带发展，感受真情回馈”庆祝活动，有效吸引更多新用户签约加入。12全年宽带用户净增4万户，量收增长均超过40%。增值业务方面：以我的e家、包月限时套餐等融合类业务带动来显、彩铃业务的快速发展，同时通过主渠道捆绑销售、非个性化彩铃体验营销等多种手段拉动彩铃发展。预计增值业务实现收入xx万元，同比增长xx％。
3、突破难点，全力减缓话音收入流失。一是加大我的e家、华夏风009、包月限时套餐的营销力度，以超级无绳保持、激发小灵通话务量。全年净增e家套餐xx万户，净增超级无绳用户xx万户，签约包月限时套餐xx万户。二是加大重点客户个性化话务套餐的营销力度，全年实现政企客户话音收入xx亿元，签约率提升xx个百分点。三是及时调整卡类业务的营销策略，提高我方ip超市的竞争力，全年发展“游子e族200卡”用户xx万户。四是认真开展他网经营专项工作，同质对手的市场占有率一直被控制在x%以内，全年策返固话xx户、宽带xx户。
4、多方并举，大力发展综合信息服务业务。重视政企客户的营销工作，通过加强商机管控，促使政企客户经理主动去挖掘商机，实现商机。12年成功签约ict项目xx个，实现收入xx万元，同比增长xx%。顺利完成xx经济开发区视频监控项目和xx电子监察网ict项目建设，全面启动农村现代党员远程教育项目建设，加紧推进“平安xx”项目，完成勘点、设计及方案论证等基础性工作。加强对“商务领航”品牌的宣传和业务营销，通过“基础教育网”等行业信息化解决方案的推广，在政企客户信息化转型业务方面取得初步突破。12年全年商务领航发展用户xx户，收入xx万元。
5、开拓创新，不断增强营销能力。一是充分发挥价格在市场竞争上的重要作用，充分挖掘市场潜力。12年在各个县区选择试点开展农村家庭固话普及营销，为提高农村家庭固话普及率探索一条可行的路子，进一步抢夺农村通信市场新增量。二是优化营销渠道建设。初步建立起立体覆盖的网格化市场营销服务体系，进一步规范政企客户营销服务及价格管控，有效强化商机管理；进一步完善电子渠道建设，稳妥推进营销创新工作，开展营维分开试点工作，为企业改革探索新路子、积累新经验。
（四）优化资源配置,运营支撑能力不断增强。优质网络是支撑业务拓展的基础，12年我们不断加大网络建设力度，加强运行维护监督，实现网络质量的全面提升。
一是强化规划建设，有效支撑市场。12年全市新建综合接入网点xx个，pstn端口新增xx万用户线，调整xx用户线；adsl端口容量达到xx万线，城域网出口带宽达到40g；全面完成xx户以上自然村通电话工程，安排和落实行政村通宽带共三期工程。加快网络转型，加强与政府的合作，着力创建综治平安村，推动平安揭阳建设。二是推进aaa创建工作，提升网运管理水平。以“三个面向”为指引，积极推进本地网综合化集中维护aaa创建工作，全面提升网络运营管理水平。周密组织，圆满完成“十八大”通信保障工作。开展客户感知与品牌提升行动，针对政企、转型和增值业务等不同客户，采取相应的措施提升维护服务质量，有效改善客户感知。
（五）强化内部管理，企业运营效率明显提高。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十八
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套（清华同方），打印机5台（oki820b黑白）。为保证各科室日常办公和xxxxxx需要，对xxxxxx科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的`清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12v。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前xxxxxx安防设备有四台，录像质量全部为cif，分辨率为352x288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇十九
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在单位领导的正确领导下，在全体同事的鼎力支持和配合下，按照单位领导的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际，作以下述职：
一年来，本人严格遵守电科院的各项规章制度，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。我在工作之余积极参加教育培训，先后参加了院级安全培训，部门级安全培训和岗位级安全培训，在政治思想方面，我积极参加院里组织的在天水市政务大厅学习《国防教育》等几项重要活动。在思想上求进步，求提高。
在这一年中，我完成电工基地110kv变电站的日常运行维护，330kv变电站的投运和日常运行维护，作为变电运维人员，任何工作都要把安全问题放在首位。安全是一切工作的基础，变电运行专业始终坚持"安全高于一切"的工作理念。在部门领导的指导下，落实了变电站的日常工作安全规程，完善"两票三制"是确保安全工作的基础和依据。要充分认识执行"两票三制"的重要性，做到各司其职、各负其责。依靠严格的规章制度、严厉的违章考核、严细的作业标准来约束自身行为。熟悉了变电运行维护操作与事故处理。适应变电运行岗位做好一名合格的变电值班员，在领导的教育指导和帮忙及自己的努力下，完成了变电运行的生产程序及变电站内各种一、二次设备的规范、参数，了解系统及变电站接线方式。处理了330kv变电站单相变压器的加油，更换瓷瓶，断路器的漏气等问题处理。
一年来，我虽本着高效务实、尽职尽责的工作态度，认真努力完成领导交办的各项工作，但由于经验尚浅，依然存在着很多的问题与不足，主要包括以下几个方面：
（一）相关专业知识的学习不足。
针对设备维修改造方面，我认识到在相关专业知识的了解掌握上还有欠缺，未来我将利用业余时间多学习，多请教，并希望多看相关书籍、多参加培训等多种渠道来丰富自己的'知识面。
（二）工作积极、主动性还不是很强。
可能是由于经验尚浅的原因，我面对设备有些棘手不容易解决的问题时，总想着退缩，不去主动面对问题，今后我会更加积极主动的面对这些困难问题，不再退缩，想办法更好的完成领导交给的工作。
1.进一步加强政治思想知识学习，切实增强责任感和使命感，树立正确的世界观、人身观和价值观。
2.不断加强业务知识和安全知识学习，不断对自己的工作、学习进行总结，提高自身的业务能力。
3.团结同事，注重形象，按时参加院里及部门开展的各项培训和检查活动。
4.多与同事沟通，吸取好的建议，悉心听领导的点评，对自己不好的做法及时予以改正。
以上汇报内容，请各位领导和同事们评议，不妥之处，恳请大家多提宝贵意见。借此机会向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导、同事们表示最诚挚的谢意。虽然一年来取得了一些成绩，但是离我院发展步伐还有一定的差距。在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，继续努力，不断提高业务水平，把各项工作完成的更好。
最新运维年终总结述职报告（模板20篇）篇二十
在市民政局、教育局的领导下，在市委的帮助支持下，年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下：
一、坚持方针，执行政策。国家对民办教育十分重视，颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规，为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事，在招生中坚持以下原则：第一，报名自愿;第二，不上新课;第三，不乱收费;第四，努力提高教育质量;第五，对困难学生实行学费减免，全年共减免学费2万多元，获得了学生、家长的好评。
二、加强管理，提高教育质量。做好安全管理，抓好教育质量是办好学校的根本保证，对此我们采取以下措施：
1、聘请优秀骨干教师任教，聘请有经验的老师参与管理。
2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。
3、加强日常管理，维持良好的秩序，一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员，提高效率。今年因各种原因，学校办学人员减少了一半，但学校规模却扩大了一倍，各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力，再接再厉，争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争，加上本校客观条件较差，办学中存在着许多困难因素，但是我们有决心在新的形势下，依靠政策，开拓进取，把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路，在开辟新的培训专业上下功夫，在继续开展文化知识培训的基础上，增加青少年书法、美术等素质教育培训，同时争取开展成人职业培训，使我校的办学更上新台阶。
时间一晃而过，弹指之间，xx年悄然而至，自从xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的'努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使其中一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。