编写工作计划书需要我们清晰地了解自己的工作职责和目标,同时要考虑到时间和资源的限制。以下是一些关于工作计划书的常见误区和注意事项,希望能够帮助大家避免一些常见的错误和失误。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇一
xx年高三备考开始啦,不管这个暑假过得怎么样,高三的学生都应该在第一周适应了开学,那么我们就应该做好相应的后期学习计划。
(1)你有个人奋斗目标吗?(2)你有正确的学习态度吗?
(3)你有良好的学习习惯吗?(4)你有阶段学习计划吗?
(5)你重视学习常规吗?(6)你有细节意识吗?
(7)你考后会及时反思和总结吗?(8)你对作业的态度如何?
(9)你清楚自己薄弱学科的原因是什么吗?
(1)个人奋斗总目标:1.重点大学(心目中的具体院校);2.二本(本a/本b);。
(2)个人阶段奋斗目标:薄弱学科的阶段提升目标(计划增分多少?最近发展区是什么?从哪里开始查缺补漏?)。
主要学习措施。
明确自主学习的主要内容(将阶段需要查缺补漏和强化的学科知识列出清单)。
2.设定科学有效的自主学习方法(课前主动预习,课中与老师同步互动,课后及时复习。学会发现和分析,寻找知识的内在联系和规律;学会阶段知识的梳理和归纳;考后及时反思总结,及时补漏强化等)。
3.合理安排和切实落实自主学习的时间(含早读课、晚读课、晚自习、自习课和周末)。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇二
由于杨主任回家治病,为了让试验室的工作能够继续顺利有序的开展,也为了下一周能够让试验室正常的工作。对于下一周我做了以下计划,首先试验室应该继续同中心试验室紧密的联系起来,应该及时的取回属于我们东线的报告,并且应该多跟中心试验室的人员进行沟通看看我们是否有什么遗漏或者需要我们提供的相关资料,以及需要我们配合的一些工作。在我们拿到中心试验室的资料以后回来及时的做成报验单,送到监理那里去签字。在监理签完字以后要取回报验单,并且做好归档备案的工作。下一周东方大道还会有承台以及墩柱需要浇筑,我们试验室应继续做好各种原材及时的取样送样的工作,给监理送样以及给中心试验室我们进行自检。下一周要做好浇筑箱梁的准备工作,以及去外委检测公司同监理见证千斤顶和油压表的监测工作。
今年是20xx年的刚开始,对于我们项目部来说也是我们20xx年的结束。在我们工作还没有正式的展开之前,把去年的资料存档也是我们工作的一部分。下一周我们工作计划还有对去年资料的一个总结归档、查漏补缺。看看我们是否存在哪些遗漏,并且及时的补充完整。下一周东方大道应该还有承台以墩柱需要浇筑,要提前做好准备工作,我们要到拌合楼控制好混凝土的塌落度以及流动性。确保前方生产能顺利的进行。
在箱梁浇筑前我们要跟杭达沟通好,通知杭达有关负责人开始准备原材的进场工作,确保我们箱梁能够有条不紊的进行浇筑。
最后我们在下一周要协助各个部门进行他们的工作。确保我们项目部能够安全正常的进行下一步的工作。具体工作如下:
周一原材的取样、送样工作,在中心试验室看看是否由我们的报告需要取回,要及时的`取回。对混凝土的配合比需要近一步的跟进。
周二跟监理一起去外围检测中心进行千斤顶和压力表的检测。
周三通知杭达对混凝土的原材料进厂的准备以及检测工作。以及做好周报,报给后方我们项目部近期的工作进展情况。
周四对取回的资料进行整理,做成报验单,
周五给监理送报验单,同时对签完的报验单进行归档。
周六如果有承台及墩柱要浇筑,做好混凝土的控制工作,以及对20xx年现有资料的整理及存档工作。
周日对要浇筑的箱梁做最后的准备工作,以及取回千斤顶及压力表的外委检测单。
以上就是我对于试验室下一周的工作计划,其中还有一些不确定因素可能会随时调整每日的工作计划,但是整体的一周工作基本不会改变。
20xx年3月16日星期日。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇三
回顾上周的工作,厨房全体员工积极工作,同心协力,完成了45桌喜宴的准备和克服了餐具不足的问题,保证了大型宴席的顺利进行。最主要是和前厅领班的通力合作下,疏通了下水道,同时也很好的配合了前厅的各项工作。虽取得了一些成绩,但在完成工作任务的同时也还存在一些不足。
为了更好地保证厨房工作的顺利性,加快推进菜品更新,落实菜品质量,在对上周工作进行充分总结之后,特制定本周工作计划如下:
1、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,加强和采购沟通,对市场的新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
5、设施、设备的安全使用:定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
最后将严格按照工作计划安排部署本周工作,周末将对工作完成情况进行总结。谢谢!
陈广新。
20xx年10月10日。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇四
每周必做的事情。
1.大组评比,每周评出一个先进组,各组之间换坐位。
2.每周一次英语单词听写或语文生字词听写。
3.每周批改一次日记,学生每周写三。
4.组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。
5.周五放学以前唱班歌"相亲相爱",感受同学之间的亲情。由同学轮流介绍一好文章,布置命题日记。
6.每周要找三个同学交流思想,关注学生的思想状态,及时发现和处理问题
7.争取全校每周的流动红旗。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇五
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇六
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
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员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇七
根据目前炼钢厂目前生产状况及公司给炼钢下达的任务指标一起连铸特制定以下份工作计划:
1、厂部下达的产量任务75000t。车间目标78000t。
2、分解到班组每班任务25000t。目标26000t。
3、要完成任务产量要班产1250t。完成目标产量要1300t。
5、为保证完成以上生产任务和目标产量制定以下保产措施:
1)、接班前做好生产用的物料准备工作避免出现事故扩大。
2)、减少或杜绝人为操作事故,做到精心操作,如出现事故抓紧时间积极处理耽误时间算出影响产量写出报告交车间。
3)如电器、设备出现影响产量事故必须经过调度分析认可写出报告交车间。
4)机长必须每天班前会必须做出本班产量分析,目前完成多少吨产量、还差多少吨没有完成,要完成还需班产多少吨。
2)节约用电、节约用水、禁止长明灯长流水,切割滚道禁止空转,小余50公斤物品上平台禁止使用天车以节省用电。一经发现以上行为严惩。
3)严格控制大中包浇余,大包下渣后再开一次观察,杜绝剩钢现象,中包热换剩钢不许超过100mm,拉下中包不许剩钢。
4)单流拉下或铸机拉下合理掐好定尺,本班出的头坯尾坯尽量回大包调温。
1)必保公司下达的99.5%以上,目标99.8%以上。
3)机长接到拉矫工通知必须及时处理如不能处理及时拉下,每流最多不许出3支废品。
4)出现铸坯质量情况机长及时通知相关领导。
1)机长必须班前会班后会强调安全问题,加强职工安全意识。
2)做好安全教育,各种记录台账认真填写。
3)及时制止各种违章违纪行为。
4)排查安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。
5)做好班组的防暑降温工作准备好防暑降温用品。
6)确保安全事故为零。
以上为本车间8月份工作计划各班组要认真学习,确保计划的稳步实施。
一期连铸20xx年7月20号。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇八
一、活动宗旨:
为了提高学生们的科学文化素质,营造浓厚的爱科学、学科学的氛围,丰富学生们的科学文化知识,锻炼学生们的动手动脑的能力。我校在三月的最后一周将举办高花亭小学第二届科普活动周。
二、活动组织机构:
总策划:何强。
负责人:田曙光。
成员:王斯馨刘双全胡龙滨谢海燕张斗文张康。
三、活动时间:
20xx年x月26日——x月30日。
四、活动安排:
1、科学小发明、小制作比赛。
参赛对象:中、高年级学生。
作品要求:(1)小发明必须是自己的原创。(2)作品应是制作好的实物,小发明要求用文字形式书写自己的创意和设计。
作品数量:各中队至少推荐3件作品。
收缴时间:x月23日下午放学前。
收缴负责人:朱春林。
评比标准:(1)创新性(40分)(2)实用性(40分)(3)制-作-工-艺(20分)。
奖项设置:视作品的数量和制作水平确定。
2、科幻画比赛。
参赛对象:1——6年级学生。
作品要求:(1)主题不限。
(2)作品要能充分体现科技未来的幻想。
(3)作品尺寸:8开的纸张或其他材料上绘制,画幅横竖均可。
(4)作品的画种及材料不限,可以包括电脑绘画。
(5)仅限个人作品,不得抄袭。
作品数量:各中队至少推荐3幅绘画作品。
收缴时间:x月23日下午放学前。
收缴负责人:谢海燕。
评选标准:(1)想象力:选题、创意和新颖程度。(2)科学性:科学依据、逻辑思维。(3)绘画水平:画面设计、色彩处理、绘画技巧。
奖项设置:视作品的数量确定奖次。
3、观看科普电影。
对象:全体学生。
活动组织安排:刘双全。
时间:一年级:x月21日下午;二年级:x月22日下午。
三年级:x月23日下午四年级:x月26日下午。
五年级:3x月27日下午六年级:x月28日下午。
地点:校阶梯教室。
4、科学小故事演讲比赛。
题材:(1)科学家的故事;(2)生活中的科学,科学给生活带来的变化。
对象:3——6年级的部分学生,各班派2名选手参赛,2名选手各选一个题材,不能相同。
上报学生名单时间:x月23日下午放学前。
收缴、比赛负责人:张康。
比赛时间:x月29日下午。
5、外出参观。
(1)组织学生去市天文台观星。
对象:4——6年级,每班各选派10名。
要求:参加的学生必须由家长负责接、送。
名单上报时间:x月17日下午放学前。
时间初步安排:x月21日至xx月23日,每天晚上一个年级。
活动负责:谢海燕及各班主任老师。
备注:1、学生由家长送到科技馆门口,老师按班级集合整队。
1、如天气有变,时间将相应调整,另行通知。
2、班主任老师要全程陪同,并注意学生的安全。
(2)组织学生参观市气象台。
对象:1——3年级全体学生。
活动负责:田曙光及上述年级各班主任老师。
活动时间:x月26日下午。
(3)组织学生到茅岭的杨梅林参观。
对象:5——6年级部分学生,每班各选派3名学生参加。
活动负责:王斯馨。
活动时间:x月20日。
6、表彰总结会。
时间:x月30日下午。
地点:阶梯教室。
内容:
(1)观看活动的dv录象。
(2)科学小故事演讲。
(3)颁奖。
(4)领导讲话。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇九
回顾上周的工作,厨房全体员工积极工作,同心协力,完成了45桌喜宴的准备和克服了餐具不足的问题,保证了大型宴席的顺利进行。最主要是和前厅领班的通力合作下,疏通了下水道,同时也很好的配合了前厅的各项工作。虽取得了一些成绩,但在完成工作任务的同时也还存在一些不足。
为了更好地保证厨房工作的顺利性,加快推进菜品更新,落实菜品质量,在对上周工作进行充分总结之后,特制定本周工作计划如下:
首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,加强和采购沟通,对市场的新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
最后将严格按照工作计划安排部署本周工作,周末将对工作完成情况进行总结。谢谢!
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十
b)人才引进及普通职位雇用渠道的树立环境
c)用人、留人政策及具体做法
d)教导培训系统的扶植环境及运行状况
e)人力资源根基及增值扶植环境
f)各项规章制度的实用性和落实环境
g)企业文化扶植及鼓吹环境
7.熟悉和评价后勤行政治理近况
a)食堂治理
b)宿舍治理
c)洁净、绿化的维护
d)康乐设施
e)工业平安及保安工作
f)车辆治理
g)根基设施、物质器材治理
h)文档、资讯平安治理
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十一
在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项;
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作;
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试;
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十二
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,a4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的`打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达。的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
1、了解本校区下周的市场宣传活动。
2、了解部门工作目标及领导对本部门的要求。
3、各项规章制度的实用性和落实情况。
4、熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理,文档、资讯安全管理。
5、将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。
6、因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。
7、重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。
8、向总部借好下周本校区x月份水电费用。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十三
1、给办公室的绿植浇水,修剪枝条,保证绿植的健康成长。
2、整理上周遗留的各类文件和文档,把其中重要的分出来,做好记号保存好。
3、查看每天的员工的打卡情况,以便提醒那些忘记打卡的人补卡,并询问缺卡、漏打卡的原因。
4、与保洁人员进行沟通,让她把办公室里的卫生清扫干净,把全部的垃圾带走。
5、把会议室布置好,随时等待开会,准备好要开会的资料。在开会的时候,做好会议记录。
新一周,我也要加强自己对学习的力度。上一周没有分配好工作,导致自己没有学习,这是不行的,学习无论如何都不能停止,必须要保持持续的学习状态。那么在下周里,我要看有关思想、专业相关的书籍,把思想在提高起来,培养自己的职业素质,努力学习科学的文化,让自己在面临问题时有办法解决,而不是踌躇着等待领导来解决,那这样作为领导的员工那就太不负责了。如果遇到新问题,第一时间是去网上找寻方法解决,如果找不到,我在找同事解决,先自学,在求助,这样一步步的来,在这过程里,也能慢慢的学到一些东西。
下周的工作,我会及时反思工作,不会等到错误已经错的不能再错了再去改,那样就没有意义了。我会努力在错误造成之前发现问题,然后及时的去改过来的,让工作能顺利的一步步的进行。在工作时,我会去注意之前没有注意到的问题,努力吸取前面的教训,让错误在发生之前制止,给大家带去便利,不给大家造成工作上的麻烦。
下周工作,我努力吸取本周工作教训,把已经做错的事情记在脑海里,随时警惕着,努力不让自己在工作上再犯同类的错。我会跟大家做好协调工作的,有问题会与大家一起协商完成的。我不会再去莽撞做事了,努力变得细心起来。希望下周的工作能够做的更好,帮助到领导和大家的工作,也希望大家给予信任,我会去做好工作的,相信我。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十四
根据目前炼钢厂目前生产状况及公司给炼钢下达的任务指标一起连铸特制定以下份工作计划:产量:
1、厂部下达的产量任务75000t、车间目标78000t。
2、分解到班组每班任务25000t、目标26000t。
3、要完成任务产量要班产1250t、完成目标产量要1300t。
5、为保证完成以上生产任务和目标产量制定以下保产措施:
1)、接班前做好生产用的物料准备工作避免出现事故扩大、
3)如电器、设备出现影响产量事故必须经过调度分析认可写出报告交车间、
5)以上产量任务分解到人,做到人人都有指标,计算方法:工资除以任务产量乘以实际产量消耗:
4)单流拉下或铸机拉下合理掐好定尺,本班出的头坯尾坯尽量回大包调温。
1)必保公司下达的99.5%以上,目标99.8%以上。
3)机长接到拉矫工通知必须及时处理如不能处理及时。
拉下,每流最多不许出3支废品。
4)出现铸坯质量情况机长及时通知相关领导安全:
1)机长必须班前会班后会强调安全问题,加强职工安全意识。
2)做好安全教育,各种记录台账认真填写。
3)及时制止各种违章违纪行为。
4)排查安全隐患,把事故消灭在萌芽状态。
5)做好班组的防暑降温工作准备好防暑降温用品。
6)确保安全事故为零、
以上为本车间8月份工作计划各班组要认真学习,确保计划的稳步实施。
一期连铸20xx年7月20号。
员工个人一周工作计划(优秀15篇)篇十五
客服工作计划怎么写,欢迎阅读工作计划网小编整理提供的客服一周工作计划范文。
首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。
今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。
一、服务。
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核。
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设。
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
一、工作要求1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的`优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。