商务酒店项目策划书(专业14篇)

时间:2023-12-25 作者:翰墨

项目策划涉及到市场调研、需求分析、资源配置等多个方面,需要全面考虑。项目策划需要全面考虑项目的各个方面和环节,下面的范文中有相关的分析和思考。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇一

随着酒店的客人来源越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。酒店商务礼仪已经成为现代酒店服务环节中必不可少的交流工具,越来越多的酒店都把商务礼仪作为员工基本的知识要求。下面小编为大家整理了关于酒店商务礼仪知识,希望能为你提供帮助:

中国经济的蓬勃发展带动社会各个行业的突飞猛进。特别是现代对外交往的日益频繁,酒店业在外观装饰、配套设施以及服务水平上的要求越来越高,目的就是要让客人在酒店下榻有宾至如归的感觉。

在跨国经营的过程中,谁能入乡随俗或者说尊重对方的礼仪,谁就能生存得更好。中国经济发展迅速,第三产业蓬勃兴旺,对外商务活动日益频繁,只有掌握一些现代商务礼仪规范,这样才能使酒店服务走向国际化、规范化的道路,也是酒店业长期发展的法宝。

显然,以客人的需求为导向的酒店服务是酒店核心价值的重要体现。让客人满意的前提是了解客户的需求,通过建立完善的宾客信息收集和分析系统,动态掌握并不断满足宾客需求,为宾客提供个性化服务。

因此,现代酒店的基础服务理念就是:微笑待人、顾客至上。在接待宾客时,通过商务礼仪的熟练运用,把握客户服务的细节,为酒店服务注入新的动力,是现代酒店商务礼仪的最终目的。

酒店商务礼仪主要包括酒店服务人员的服务意识、仪容、仪表、仪态修饰以及酒店宾客迎送礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、会议服务礼仪等。在酒店服务中,最重要的便是酒店服务人员心态与服务意识的调整与建立。

酒店员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。在市场竞争条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。所以,酒店员工服务意识的培养成为企业竞争的关键因素。

一、主动服务

使客人得到真实的关怀和舒适是优质服务不是简单的服务技巧和操作规范的艺术高低,而是基于企业深层文化底蕴的厚积薄发以及员工的自发行为。有了这种服务愿望,就会在服务中从尊酒店的使命。

也就是说,酒店服务人员要从客人的角度出发对不同的客人采取不同的态度,说不同的话,提供个性服务。这就要求酒店商务礼仪服务人员具备助人为乐的精神、娴熟的服务技能以及善于了解客户真实需求的`能力。

二、微笑服务

微笑是一种世界语言,可以拉近人与人之间的距离,消除隔阂,促进双方沟通。在酒店工作中,微笑是相当重要的,没过旅馆之王希尔顿酒店,是各地国际酒店的榜样,它的旅馆遍布五大洲的各个城市。其经营秘诀就在于微笑服务。

如果缺少了服务人员的微笑,就好比花园失去了春日的阳光和微风。因此对于酒店服务人员来说在工作岗位上微笑地服务与他人是一种基本的岗位规范。

三、礼貌用语

在酒店服务中,使用礼貌用语是对服务人员的基本要求,我们每位员工对客人服务时,都应该做到语言优美,礼貌待客,且礼貌用语应主动、亲切和委婉。这样才能满足客人希望受到尊重的心理,才会赢的客人的满意。

现代企业十分重视树立良好的形象,酒店业不例外。酒店形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二就是员工的个人形象。酒店服务人员的仪容仪表在一定程度上体现了酒店的服务形象,而服务形象是酒店文明的第一标志。形象代表档次,档次决定价值,价格产生效益。因此,酒店服务人员的仪容仪表仪态修饰十分必要。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇二

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义。

普及移动电子商务相关知识,引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景。

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备。

(一)海报宣传。

1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报,放在宣传栏予以宣传。

2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

(二)准备。

1、由外联部联系主讲的相关人员;。

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;。

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后,及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排。

时间:5月24日。

地点:__教室。

内容:

1、移动商务技术和应用;。

2、移动商务价值链模式;。

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人:程坤(08电子商务)。

汪兴宇(08国贸)。

程昊(08计算机)(排名不分先后)。

参会人员:起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学。

主办方:安徽大学江淮学院起航创业社团。

六、活动当天具体工作安排。

1.六点外联部负责组织学生入场,并组织同学尽量向中间和前面坐。

2.人事部负责电脑和话筒的调试,生活部负责主席台各类物品的摆放。

3.六点十分主持人做排练和准备工作。

4.预计讲座六点半开始,外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式。

1、引导学生和老师进场。安排就坐,维持秩序;。

2、主持人宣布讲座开始,并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;。

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;。

4、如果有提问环节的话,中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;。

5、讲座结束主持人致感谢词;。

6、用掌声送主讲人员离开,安排学生有序地退场;。

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理。

1、若主讲人员迟到,可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的ppt;。

2、开始如果观众少,可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;。

3、活动时,相关人员要负责维持秩序,必要时主持人要发挥作用;。

4、如果在互动环节出现冷场的情况,主持人要鼓励大家积极参与,或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算。

1、展板四个(40元);。

2、材料费用50份(50元);。

3、其他用品(10元)。共计:100元。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇三

目的:不仅仅能够让消费者花少钱吃百样菜,还能够使消费者明白餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。

要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

活动形式:

1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。

2、打折消费:

3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

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商务酒店项目策划书(专业14篇)篇四

随着我国电子商务基础环境的日益成熟,茶叶网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难:

市场品牌竞争激烈。

利润率下滑。

小批量、多品种生产需求增加。

成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。

传统市场准入门槛提升。

品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的网站中,针对自己公司网站做推广的很少,而现在很多人利用网络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于茶叶的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,网络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过网络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。

多年以前,茶叶信息化建设已经为企业主们所关注,erp、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,茶叶网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面:

通过网络渠道实现、提升茶叶产品销售额。

加速抢占网络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。

建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期。

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。

几个核心关键点:

如何通过网络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?

平台主要功能需求与实现:

茶叶网上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。

网络直销及招商电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间,并为网络营销方面做充分的考量。

需要强调一点:茶叶网络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

通过多种方式的网络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的网站、论坛、博客及商务网站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

总之:

1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用网络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开全国市场。

1、定位好代理、直销、代工三合一的网络销售模式,打造台湾茶最佳网络品牌,完善电子商务功能。

2、对网站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3、组成电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括网站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合,整合应用企业资源,实现企业经营电子化、网络化。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇五

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一:酒店简介

xx酒店座落于焦作市专制中路555号,是焦作市一家根据国际标准建造,由美国戴斯酒店管理团体所管理的集客房、餐饮、文娱、健身、洗浴等高档设施为一体的豪华商务酒店。xx酒店地处焦作郊区最繁华的商业地段,地舆职位优越,交通十分便利。高25层,酒店网络营销方案。总面积达4.5万平方米,学会网络营销方案范文。与8万平方米的6层豪华商场相相接,合计12.5万平方米,也是一家今世化生活式便利酒店。酒店内设施配备完好,听听三维戴斯酒店营。能敷裕满足商务旅行和观光旅游者的不同需求。xx酒店具有初级客房、豪华客房、行政豪华房、商务豪华房、行政套房、总统套房。酒店设有豪华行政楼层、无烟楼层,所有客房安置宽带互联网、室内电子安全柜、语音信箱、液晶电视及卫星电视频道。xx酒店特设的行政酒廊位于22层,为宾客提供了一系列独享的优惠和性情化的专业任职,广州网络营销推广。提供快捷便利的入住手续、厚实的自助早餐。并且全天供应软饮,晚间还为商务宾客绸缪了鸡尾酒,在此宾客可尽览焦作光景。房地产营销推广方案。

二:市场环境阐述

市场侦察和预测

市场侦察是指运用迷信的`方法和措施,编制而有目的地对需求、供应和市场环境等信息举行收集、阐述、研究的活动。

(1)市场侦察的类型

根据侦察的形式、类型和目的的不同,不妨分为探干脆侦察、描述性侦察、因果性侦察。

探干脆侦察主要用于收集初步原料。

描述性侦察是对市场的客观状况举行照实的记载和反映。

因果性侦察是为了了解和掌握市场气象之间的因果相关而举行的市场侦察活动。

(2)市场侦察的方法

市场侦察就是要收集、阐述、研究市场信息,对市场信息的侦察可分为原始原料的收集和二手原料的收集两种形式。看看广州网络营销推广。其中原始原料的收集又包括询问侦察法、观察法、会议法、实验法等。

市场预测就是在市场侦察获取的原始原料和二手原料等信息的底子上,运用迷信方法,对市场未来一段时辰内的变化及需求趋向做出阐述和推断。

建立在上述的底子上对焦作市市场举行侦察和预测:酒店网络营销。

1.市场外部环境阐述,

如政治环境、社会环境、文化环境、经济环境等,分别针抵消费者市尝竞争者市场做出阐述,对后果举行阐述和评价,进而提出建议。

2.市场外部环境阐述,即酒店外部环境阐述

(1)酒店员工素质

(2)酒店管理者素质

(3)酒店自身状况

3.酒店swot分析阐述

swot就是指一个企业维系外部市场对自身的优优势阐述。酒店议决下面的内外部环境阐述此后在维系自身的状况阐述酒店今朝所具有的优势及优势,然后针对这些状况在作出一些更有益于自身繁荣的修正、补充和完美。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇六

目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。

天猫商城。

__已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。

京东商城。

京东商城我们目前产品详情页预计在x月__日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。

商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的'时间段。单价消费过高,整体预算不足。

在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议20__年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。

淘宝商城。

淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。

20__年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇。

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中“名品汇”我们的店铺已经装修完毕。

20__年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。

线上我们通过网络推广,利用网络产品推广“名品汇”。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出“名品世家特色020”另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万。

我一直很欣赏一句话,“厚积薄发”,我相信我们名品世家就是这样一个团队。

20__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是“没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远”。所以,20__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标—努力—努力—再努力。

三、公司相关产品网络推广例如(__园)。

我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。__园就是我们20__年发展的新项目之一。

20__年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。

四、q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广。

我们的q酒商城pc端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。20__年我建议,我们应该在pc端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合x总的工作把我们的q酒商城建设好,并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有“名品世家特色的服务品牌。”

五、跨界合作。

跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们20__年名品世家在“新三板”上市有很好开拓性的帮助。

20__年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。

六、人员建设。

由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望20__年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:

运营1—2人。

__年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1—2人。

__年我们的q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个q酒商城和手机app端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

网络推广1—2人。

我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

20__年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结。

20__年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。20__年我们充满了期待,20__年我们渴望进取。20__年名品世家必然电商平台全部上线运营,20__年我们毕竟成为专属酒行业o2o先驱者。

我们将在x总和全体同仁共同努力下,为20__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇七

员工仪表整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。

(1)头发

勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发、不留怪异发型。

(2)发型

前不遮眼,侧不扣耳,后不过领。前面留海不过眉毛,后不过肩,不留披肩发。

(3)发饰

发饰颜色为黑色或与头发本色近似。

(4)面容

脸颈及耳朵绝对干净,不留胡须,鼻毛不准出鼻孔,口齿无异味。脸颈及耳朵绝对干净,上岗之前化淡妆(淡雅自然),不浓妆艳抹,口齿无异味。

(5)身体

上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。

(6)装饰物

不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰),只允许佩戴手表、名牌、婚戒。

(7)着装

着统一的岗位工作服,佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带,工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好,不可衣冠不整,工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品,特别是上衣口袋领子、袖口要干净。

(8)内衣

内衣不能外露,保持庄重。

(9)手部

指甲要修好,不留长指甲,保持干净、勤洗手。

女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。

(10)鞋袜

着黑色皮鞋,表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子着黑色皮鞋或布鞋,表面干净,着肉色连裤袜,不挂边、不破损、不滑丝。

ps:公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间等客人看不到的地方,不要当客人的面或在公共场所整理。

(11)站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方,嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直。

(12)两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。

(13)双手不抱胸、不插袋、不叉腰。

(14)女子站立时,脚呈v字形(脚尖分开距离约为50度左右),双膝和脚后跟要靠紧。

(15)男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内),身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。

(16)站累时,脚可以向后站半步,将重心任意移到任何一脚,另一脚可略放松或移动一下位置,但上体仍保持正直。

(17)入坐要轻缓,不要赶步,以免给人以“抢座”感,走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步,安稳坐下(女子入座时,若是裙装,应用手将裙向前拢一下,不要落座后再起来整理)。

(18)坐下后,头部要端正,面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。双肩平正放松,挺胸、立腰、两臂自然弯曲。

(19)男士双手掌心垂直向下,自然放在膝上,两膝距离以一拳左右为宜;

(20)女子可将右手搭在左手上,轻放在腿面上,并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕,置于身前。

(21)两腿自然弯曲,双膝并拢,双腿正放或侧放,(男士坐时双腿可略分开)。

(22)双脚平落地上。可并拢也可交叠。

(23)女子坐在椅子上,只可坐满椅子的三分之二,脊背轻首。

(24)谈话时如需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。

(25)起来时,右脚应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。

(26)坐在椅子或沙发上时,不要前俯后仰,更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。

(27)不翘二郎腿,尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。

注意:

(28)从座位左侧就座,毫不声息就座,减慢速度、放松动作、避免乱响;

(30)他人入座之后再入座,地位低于对方稍后离座,身份相似允许同时起身;

(31)公共场合,要想坐在别人身旁先求得对方首肯;

(32)以背部接近座椅做法:先侧身走近座椅,背对其站立,右腿后退一点以确认座椅,然后随势坐下,可以一手扶把手。

规范的坐姿:

(33)双腿叉开过大或直伸出去(身前有桌子尽量不伸到外面去);

(34)架腿方式欠妥,如一条小腿架在另一大腿上,留出大空隙;

(35)将腿放在桌椅上或腿部抖动摇晃;

(36)脚跟接触地面,脚尖翘起或脚蹬踏他物,一般都要放在地上;

(37)以手触摸脚部,抚摸小腿或以脚自脱鞋袜;

(38)单手或双手放在身前桌下不允许;

(39)手部支于桌上,用双肘支在面前的桌子上,对同座之人不够礼貌;

(40)双手抱在腿上、将手夹在腿间或放在臀下;

(41)上身向前趴伏在桌椅上仅用于休息,在工作中不可头部靠于椅背或脚尖指向他人。

(42)在室内,以朝南或对门的座位为尊位。

上身体位:

(43)头部抬直,看上去同地面垂直,

(44)低头办公,回答他人问题时务必抬起头来,

(45)与人交谈是可面向正前方或面部侧向对方,不准后脑勺对着对方,

(46)工作不应上身完全倚靠座椅背部。

手臂位置:

(47)放在两条大腿上,双手各自扶平;

(48)放在一条大腿上,侧身与人交谈,双手叠放或相握自己所侧身的那条腿上;

(49)放在身前桌子上,双手平扶,相握叠放于桌上,或放在身旁的扶手上

(50)放在皮包文件上,短裙女士面对男士而坐,将皮包、文件放在并拢的大腿上,双手或扶、叠、握在其上。

(51)行走时,上体要正直,身体重心略向前倾,头部要端正、颈要梗、双目平视前方、肩部放松、挺胸立腰,腹部略微上提,两臂自然前后摆动(摆动幅度为35厘米)左右,双臂外开不要超过30度,走时步伐要轻稳、雄健,女子要行如和风。

(52)两脚行走线迹应是正对前方成直线,不要两脚尖向内形成“内八字”或是“外八字”,步幅均匀、步速不要过快,行进间不能将手插在口袋里,也不能扒肩搭背、拉手搂腰。

(53)不跑动,相对而行,应主道让道,尽量走右边;

(55)如果无意中碰撞了宾客,应主动表示道歉,说声:“对不起”方可离开,

(56)行走时不要碰撞酒店陈设或花木,超越客人时,要礼貌致歉。说声对不起;

(57)引领客人时,让客人、上级走在自己的右侧;

(58)3人同行时,中间为上宾;

(59)在人行道让女士走在内侧,以便使她们有安全感;

(60)与上级、宾客相遇时,要点头示礼致意。

注意:

(61)男服务生110步/分;女服务生120步/分,较好的`步速反映也服务员积极的工作态度,是客人乐于看到。

(62)最佳步幅应为本人的一脚之长,男子每步约40厘米,女子每步约为35厘米;

(63)起步之时,身体须向前微倾,重心落在前脚掌上,并随脚步移动不断向前过渡;

(64)不可手插衣袋,尤其不可插裤袋,也不要叉腰,倒背着手;

(65)后退时扭头就走是失礼,面向他人先后退至少两三步、转体,步幅宜小,轻擦地面,转体时应身先头向。

(66)两人或两人以上并排,以内为尊,以右为尊,以道路内侧为尊;

(67)三个人并排,由尊而卑依次居中、居右、居左;

(68)以前为尊,以后为卑,客人、女士、尊长在前;主人、男士、晚辈较低随后。

(69)酒店员工在取低处物品或拾起在地上的东西时,不能撅臀部、弯上身、低垂头,而应采用适当的蹲姿。

正确的蹲姿:

(70)以一膝微屈为支撑点,将身体重心移此,另一腿屈膝,脚稍分开,站在东西旁边,

(71)不要低头、弯背,将腰慢慢直下拿取物品,由于女员工多穿裙子,所以两腿要靠紧。

注意:

(72)不要突然下蹲,速度切勿过快;

(73)不要毫无遮掩,尤其是着裙装服务员;

(74)不要蹲着休息,对服务员来讲绝对不允许;

(75)不要方位失当,在服务对象旁下蹲,最好与之侧身相向;

(76)不要蹲在椅子上;

(77)不能距人过近,保持一定距离。

(78)微笑要亲切自然,不做作,

(79)嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,不露到半牙为止,

(80)遇到客人3秒内必须微笑,与客人目光相遇应微笑致意,

(81)回答客人问题也要面带微笑。

(82)一般习惯性称呼称男性为“先生”,女性为“女士”;

(83)年龄大些的女士可称为“夫人”;

(84)姓氏职务称呼如“张书记”,“刘经理”。

(83)用于在同一场合已多次见面或者仅仅有一面之缘的朋友之间。

(84)路遇客人,一般可侧身止步让行,并点头微笑致意,这会使客人感觉到良好的服务态度和倍受尊重。

(85)自然凝视对方,并随他们的行走而转移。

(87)双目凝视对方额头至两眼之间出现严肃社交气氛;

(88)双目横过对方眼睛及下巴以下部位形成亲密气氛。

(89)取立正姿势,双目注视受礼者,面带微笑,然后使身体上部向前倾斜,视线也随鞠躬自然下垂。

(90)鞠躬分90度、45度、15度三种,角度越大,表示越谦恭,职位越低,年龄越轻,鞠躬时间越长,鞠躬次数越多,幅度越大。

(91)酒店服务中多有15度、45度为常用礼节。

(92)男服务员鞠躬时双手放在裤线的稍前方向;

(93)女服务员将两只手在身前轻轻搭在一起,面带微笑,动作不要太快,并自然说一些如“欢迎光临”、“再见”等。

标准的握手方式是:

(94)握手时,两人相距约一步,上身稍前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开,

(96)握手时注视对方,微笑致意,不可目光他顾,一般加适当的问候语“见到您真高兴!”“您好!”“再会”等。

(97)上级在先,长辈在先,女士在先;而下级、晚辈、男士、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与之握手,在上级、长辈面前不可先伸手。

(98)若一人与多人握手时,最有礼貌的顺序应该是:先上级、后下级、先长辈、后晚辈、先主人、后客人、先女士、后男士。

(99)若男女初次见面,女方可以

(98)若一人与多人握手时,最有礼貌的顺序应该是:先上级、后下级、先长辈、后晚辈、先主人、后客人、先女士、后男士。

(99)若男女初次见面,女方可以不与男方伸手,互致点头礼即可;

(101)若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,

(102)在餐旅行业中,应以客人先伸手为准,服务人员不得先伸手与客人握手。

(103)多人同时握手时,要注意别人握完再握手,不可交叉握手。

(104)握手时不能戴手套(女士是允许的)男士之间握得较紧较久,但不能用力太大,男士与女士握得不宜太紧太久。

(105)在双手右手握住后,一般左手再搭在对方伸过来的右手上,此外,握手后切忌用手帕擦手。

(106)朋友相见,双手合十,稍稍低头,互相问好,

(107)晚辈向长辈行礼,双手合十举过前额,长辈要回礼以表示接受对方的行礼。

(108)年纪大的或地位高的人还礼时双手可不过胸。

(109)行礼时双手举得越高表示越尊敬对方。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇八

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酒店建设并不是那样的简单,很多的现实情况是这样的,在不断的发展中,酒店的业务也要越来越高,酒店的竞争也愈发的激烈起来,这些都是客观存在的现实情况,在时代不断的前进中,这些都是要引以注意的问题,酒店建设筹备策划书。因此在新酒店筹备过程中,一定要做到万无一失,一定要认真的做好这一切!这样在酒店开张之后,才不会出现任何的细微问题。

一,筹备管理

a,前期规划

1,酒店前期运作计划书

2,酒店前期运营管理

3,前期工作备忘录

b,物品筹备

1,各部门、区域的物品筹备

2,采购物品规格价格明细单

4,采购概况明细上报

c,开业筹备

1,试营业时各项筹备

2,开张时各项筹备

3,各部门开业筹备

4,酒店产品价格的前期议定

d,设备设施

1,设备设施的安装管理

2,设备设施的`前期调试

3,设备设施责任制到位

e,装饰装修

1,酒店外围装修装潢工程

2,酒店内部装修装潢工程

3,各区域的效果图

f,部门配备

1,前期酒店大部门的配制

2,人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部

3,部门前期协调工作计划

4,前期部门体制监督运行

二,人力资源

a,员工手册

1,酒店的员工手册

2,各部门规章制度

3,员工的岗位职责

4,岗位工作流程制定

b,员工培训

1,部门经理前期培训计划

2,餐饮部培训

3,房务部培训

4,后勤部门培训

c,员工招聘

1,按部门要求招聘

2,后勤员工招聘

d,绩效考核

1,初级员工的考核

2,培训后的员工考核

3,酒店试营业时的考核

4,阶段员工品行考核

5,前期人工成本预算与控制

6,员工岗位工资的拟定

7,酒店各部门奖惩制度

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇九

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色的产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标。

1、财务目标今年(20__年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2、市场营销的目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略。

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务。

通过实施交互式的营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

六、管理。

(一)、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2、专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3、在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资。

(2)硬件费用:如计算机添置。

(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

(4)其他:如上网费、网络广告费等。

(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台:

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病。

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果。

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施:

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1、制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围。

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何。

(3)我们应该主要向谁做推广。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳。

(5)是否需借助传统媒体,如何借助。

(6)我们竞争对手的推广手段如何。

(7)怎么保持较低的宣传成本。

2、我们可以借助的手段:

(1)搜索引擎登录。

(2)网站间交换连接。

(3)建立邮件列表,运用邮件推广。

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传。

(5)通过新闻组进行宣传。

(6)在公司的名片等对外资料中标明网址。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传。

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇十

1、异路柠檬,每日美梦。

2、香郁的柠檬,飞一样的心情。

3、吃过柠檬,住柠檬,做个乐梦梦。

4、柠檬酒店,给你的心灵放个假。

5、至上品位,无限尊贵。

6、清新舒适,与你有约。

7、一首柠檬树,一店柠檬味。

8、放下奔波脚步,感受柠檬滋味。

9、可以放心的地方,柠檬酒店。

10、柠檬美梦长,妈咪在身旁。

11、有柠檬,旅不同——柠檬酒店。

12、梦想远方,心泊柠檬。

13、旅途有爱,柠檬关怀。

14、枕着家的感觉入眠——柠檬酒店。

15、聚会好去处,娱乐好享受。

16、爱的归属,家的味道。

17、无论天涯海角,柠檬永远伴着您。

18、商务之家,尽在柠檬。

19、如家滋味,柠檬追随。

20、选酒店,就是柠檬。

21、他乡遇故知,相约柠檬里。

22、清新商务,柠檬酒店连锁。

23、活力柠檬,伴君长行。

24、柠檬酒店——无处不在的家。

25、家外有家,柠檬酒店。

26、这里虽然不是家,但您绝对是主人。

27、柠檬酒店,这里的感觉最留恋。

28、服务诠释品质,温馨如同回家。

29、家外第一家——柠檬酒店。

30、酒店何处好,柠檬忘不了。

31、我爱旅行,睡在柠檬。

32、柠檬,给你的心一片宁静。

33、品味柠檬香,享受家之馨。

34、来到柠檬,您就来到了家。

35、在每个城市,我随心游走。

36、精品柠檬味,经济全方位。

37、一夜好眠——柠檬酒店。

38、不论在那,你都不是旁观者。

39、柠檬酒店,不仅仅是家。

40、绿色柠檬,值得信赖。

41、家的灯光,“柠檬”为您照亮。

42、让你更有理想——柠檬酒店。

43、相约柠檬,乐不思,家。

44、夜朦胧,柠檬夜,今宵伴君醉。

45、心怡柠檬,绿色馨梦。

46、精品柠檬,我心中的家。

47、相伴成功路——柠檬酒店。

48、享受旅程,只因柠檬。

49、柠檬酒店,我的选择。

50、有柠檬,享受轻松。

51、这里有个安静的家,有个绿色的柠檬。

52、柠檬酒店,酸甜享受。

53、柠檬酒店,我的'梦香家。

54、家的宁静,梦的温馨。

55、轻松享受旅途好生活——柠檬酒店。

56、柠檬酒店,我的梦开始实现的地方。

57、品味别样精致——柠檬酒店。

58、温馨之旅,芬芳天涯。

59、不同柠檬,胜似柠檬。

60、柠檬酒店,好梦留人睡。

61、没有一夜不安心——柠檬酒店。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇十一

根据《合同法》,就甲方将位于的宾馆,转让给乙方一事,甲、乙、丙三方经好友协商,就店面转让达成本宾馆转让合同范本:

第一条甲方与年月日前将位于宾馆{面积平方米}转让给乙方使用。

第二条该店铺所有权证号码为,产权为丙方,丙方与甲方签订了租赁合同,合同到期时间为,月租为人民币,店面交给乙方使用后,乙方同意代替甲方向丙方履行租赁合同,每月交纳该合同约定由甲交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲方交纳的押金,押金归乙方所有。

第三条该店铺现有装修,装饰,工具,设备{包括}全部无偿归乙方使用,该合同期满后,不动产归丙所有,其它归乙方所有。

第四条乙方在前一次性向甲方支付顶手费人民币大写万元整{小写:元},上述费用包括甲方交给乙方再转付给丙方的押金,第三条所述相关费用,甲方不得向乙方索取任何其他费用。

第七条遇国家征用店铺,有关赔偿归乙方。

第九条宾馆转让合同范本一式三份,甲、乙、丙,各执一份,具有相同法律效力。

甲方:_______________________________。

乙方:_______________________________。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇十二

一、看见柠檬,想起家。

二、风雨路上,柠檬相伴。

三、心泊梦栖美梦圆醉乐生活,天下爱家。

四、爱上柠檬,感觉在你心中。

五、枕头上的旅行鲜黄的柠檬,绿色的心情。

六、爱在身边,家在柠檬。

七、与众不同,最爱柠檬。

八、醉心温馨柠檬,燃烧浪漫激情。

九、柠檬知君心,惬意(舒适)又温馨。

十、像在家一样,身心很放松。

十一、安宁入好梦,好梦自成真。

十二、柠檬酒店,比家更爱您。

十三、柠檬酒店,家一样的感觉。

十四、柠檬芬芳,浸入梦乡。

十五、柠檬酒店,清新伴你行。

十六、路过城市,留下记忆。

十七、绿色柠檬,心灵归家。

十八、柠檬相伴,旅途舒畅。

十九、我自在,我舒服一次相识,一生相知。

二十、让你更加卓越柠檬酒店醉乐生活,天下有家。

二十一、在柠檬,找个家邂逅温馨,尽在柠檬。

二十二、柠檬酒店,醒神的休闲之间。

二十三、有家依恋,温馨无限。

二十四、旅途的港湾人在旅途很辛劳,柠檬酒店解疲劳。

二十五、选择柠檬,选择不一样的'生活。

二十六、清爽(畅爽)旅途梦中天堂,柠檬酒店。

二十七、柠檬,好梦伴你行。

二十八、酸砺人生,甜美我馨。

二十九、柠檬酒店,从想家到享家。

三十、给你新感觉全新的酒店,柠檬般的品味。

三十一、柠檬,“梦”享开始的地方。

三十二、品味柠檬,家的清新,梦地清新。

三十三、心泊柠檬,志在远方。

三十四、私人空间,安然好眠。

三十五、邂逅温馨时刻,柠檬酒店。

三十六、家在柠檬,夜有宁梦。

三十七、柠檬酒店,与梦共舞。

三十八、宁静的夜,美妙的梦。

三十九、如家柠檬,当然好梦。

四十、做个柠檬味的梦旅途中的家柠檬酒店,好香的味道。

四十一、住绿色柠檬,享甜美人生。

四十二、柠檬酒店,清新舒适每一刻。

四十三、柠檬酒店,宁静的梦乡。

四十四、是酒店,也是家现代精品,有家有情。

四十五、一路的奔波,柠檬的陪伴。

四十六、绿色商旅,柠檬之家。

四十七、凝结这一刻,梦在家欢乐。

四十八、身在他乡便是客,柠檬酒店始为家。

四十九、柠檬酒店:宁静致远,梦想天成。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇十三

于12月17、18、19三天组织新员工进行了企业文化培训及消防安全知识培训,并对培训内容进行了考核。

(二)存在问题:

员工对培训的理论知识掌握较好,但目前还未能实现将培训内容适时全面的运用在实际工作操作中。

(三)整改措施:

在培训过程中,理论讲解的同时加强员工的实际操作能力的培训及考核,并在工作中进行督导和强化。

配合xxxx二级招聘中心继续完成酒店缺编部门的招聘补充工作,本月共补充新人10人,目前还缺编27人.

(二)存在问题:

现对通过复试的应聘员工进行三天试工观察,但是存在未过试工期便离职现象,影响人员补充工作进度。

(三)整改措施:

1.于22日进行“总经理接待日”座谈会;

(二)存在问题:

会中部门新员工提出的问题和建议,已经是在执行中的,说明工作落实不到位,管理者与员工之间缺乏有效沟通。

(三)整改措施:

加大管理者与员工之间的沟通力度,加大制度流程的培训落实力度。

本月加强了mbo执行的检查及复查力度,出现的问题已明显减少。

(二)存在问题:

由于有的班次无领导人员或者只有一人上班,mbo打分出现盲区。

(三)整改措施:

管理者给员工授权互评,并及时检查员工工作完成情况。

1、各部门经理对酒店的安全和卫生进行了检查,并形成质检报告,对存在问题限期整改。

(二)存在问题:

1、质检中发现有问题重复出现现象。

(三)整改措施:

1、在对检查出的问题限时整改同时,对整改工作进行及时复查,并形成复查报告,对重复出现的问题加大检查监督力度。

1、严格按基本法规定,按时、按量发放员工工资,按规定做好各项福利事宜。

1、各部门负责人共同召开1月份经营分析会。

2、各部门于规定时间上报工作计划、培训计划及其完成情况;

3、按时做好各项工作的报备;

(二)存在问题:

1、个别数据只有变化量,没有变化的原因。

2、部分工作计划没有明确的完成时间。

3、对个别工作的完成情况缺少有效的检查。

(三)整改措施:

2、明确工作完成的具体时间,并将其作为考核的一项重要元素之一;

3、对工作的完成效果进行及时有效的检查。

(三)对酒店87间客房进行断桥隔热窗工程改造已经竣工并完成验收工作;

(四)节前对酒店及各底商进行全面安全检查,确保无事故发生;

(五)于1月26日成功举办商务酒店“给力20xx新春晚会”;

(六)继续进行酒店员工级英语培训。截止至25日,共进行4次员工级英语培训、15人次参加。

(一)、完善酒店员工餐厅采购流程、库房管理流程的制定、明确后厨分工:

(二)、对销售经理培训接待会议流程;

(三)、完善酒店售品制度流程的梳理工作。

商务酒店项目策划书(专业14篇)篇十四

发包人:(以下简称甲方)。

承包人:(以下简称乙方)。

甲方承包的_________________(酒店名),位于______________(地点),经甲、乙双方自愿协商,甲方同意将______________的餐厅按现状承包给乙方经营,订立合同如下:

一、酒店餐厅内的所有设备物品详细数字以房东()与甲方签字的清点表为准,承包期满,乙方按清点表向房东()交回承包时所接收的所有设备物品。

承包期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

二、承包费为______元(______元整),乙方于______年______月______日之先前缴纳______元(______元),余下______元(______元)以餐费抵扣。

早餐为每人最低8元,午餐及晚餐最低18元(司陪免费)分不同档次,每加5元档次,甲方可提成1元。等乙方欠甲方的承包费23000元抵扣完毕之后,甲方再向乙方订餐,需每月一次结清餐费!且乙方必须保证饭菜质量及餐厅声誉,不得损害酒店形象,如有客人对餐饮不满投诉或出现纠纷,则由乙方自行解决!同时酒店管理人员,共计5人免费在餐厅用餐。

乙方另外必须向甲方交纳财产保证金______元整(______元整)作为乙方对承包财产的保证,以上费用于签订合同后付清。合同期满后财产完好无损坏且无以次充好,甲方如数返还保证金。

三、乙方在承包期内,酒店餐厅所有税款和费用开支,全部由乙方承担。因酒店申请的是自抽水,在酒店申请的1200吨自抽水用完之前交水费200元,1200吨水用完之后,每吨水按水利局规定的超出申请水之外的价格(加倍)收取,甲乙双方按5比1共同分担。电费按国家工业用电收取,电表初始读数双方签字为准。

四、如乙方挂靠甲方营业执照经营,甲方予以协助,所有手续费用全部由乙方负担。如乙方另立营业执照,则一切费用和责任由乙方自行承担。

五、乙方在承包期内要遵纪守法、依法经营,按照规定及时报表,参加各种会议,如有违法行为受到处罚,承担全部责任。

六、乙方在承包期内,认真管理使用甲方的设备设施,如有损坏,乙方及时修复,无法修复的乙方自己管理购买,修理购买的费用乙方自己负担。

七、承包期满,乙方将承包的酒店设备物品返还给甲方(深圳商铺出租),返还的设备物品必须完好且无以次充好,如有损坏,按进价从保证金中抵扣。

八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

九、若甲方明年续包酒店,则乙方拥有餐厅的优先续约权,且房租涨幅不得高于20%.

任何一方如有违约,按国家有关法律解决。

甲方:乙方:

电话:电话:

签订时间:签订时间:

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