最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)

时间:2023-11-01 作者:雨中梧最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)

在编写工作计划书时,我们需要考虑每个任务的优先级和紧急程度,以便合理安排时间。接下来是一些成功人士编写的工作计划书的案例,可以帮助我们更好地理解和应用工作计划书的原则和方法。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇一

1、参照“二甲医院评审标准”及“优质护理服务标准”,结合我院实际情况,继续修订、完善相关制度及质量标准、工作流程等,使得护理工作持续改进。

2、加强重点部门、病人重要环节的管理,完善护理流程及管理评价程序,加强护理安全监管,每月对各科护理质量进行不定期抽查,每月在护士长例会上进行总结、分析,提出整改意见,确保护理工作的安全。

3、按照“优质护理工程”评价标准,做好优质护理服务工作,保障病人安全。

4、继续做好护理文书、输血安全记录等专项质量控制。

1、按照分层次培训计划,继续坚持每月二次的业务学习、每月一次的护理查房,鼓励护士利用各种机会外出学习,积极完成继续教育学分。

2、按照考核计划,完成一次护士分层理论、操作考核,促进护士学习积极性,提高业务知识和技能水平。

按照医院教学计划做好院、科两级的实习生的教学工作,落实师生双评,召开教学质量评议会,发现教学中的不足,及时进行整改,使教学工作持续改进。

在年终逐步完成护理各项工作统计、分析、总结,按照统计结果及相关制度、评价标准,结合20xx年存在的不足之处,制定出20xx年护理工作计划。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇二

1、4月份区物业办严格按照xx市76号文关于进一步加强物业管理工作的通知,对各乡、街道进行考核,并将考核办法正式下发,召开联席会议及乡、街道、社区工作培训会议。

2、5月份区物业办将对我区管理创城工作开展专项督查,对辖区内所有物业公司及物业服务企业进行巡查,按照新制定的考核标准对物业公司高标准、高要求的进行考核,对考核不合格的企业下发整改通知,对复检仍然不合格的企业将上报市物业科进行全市通报,并进入物业企业黑名单,禁止其在本市招投标及发展,对已接手的项目进行劝退,联合乡街道、社区同步做工作。

3、6月份区物业办对辖区内各乡街道业主委员会成立情况进行检查,对工作进展较慢的乡街道进行督促,对人员配备不到位的乡街道向区政府汇报,严格追究负责人责任,避免我区在物业管理工作考核中丢分的情况发生。

我区物业办在全市范围内率先成立物业调解委员会,并成功调解处理6起信访转办事件,有效的化解了业主与业主的矛盾及业主与物业之间的矛盾纠纷,调解制度健全,人员配备到位,案件卷宗规范,在全市物业调解工作中应当是领先地位。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇三

经历了前三个季度的磨砺以后我也算得上是一名较为合格的物业保安了,但是为了能给这一年的工作有着一个完美的收尾还是应该要提前制定好第四季度的工作计划,虽然说作为一名物业保安来说无论是停车场的安置工作还是保障业主们的安全都是自己应该去做的,但是正因为了解到自己工作上的不足才会决定制定第四季度的工作计划。

其实作为一名安保人员来说自己身上有着拖延症这样一个致命的缺陷,实际上从以往的工作中我便发现自己对待工作似乎没有什么主动性,如果想要从这方面着手的话我应该要适当调整一下对个人的要求了。在第四季度的时候我一定要做到经常在小区各个地方进行巡视,而且对于停车场不规范的停车必须要做到出言制止才行,如果说自己总是坐在门卫岗看着小区外面的话无疑是对待工作不尊重的表现,因此当业主有什么需要帮忙的地方还是应该要尽自己最大的努力去完成,因为我要明确业主的高评价对于以后的职业发展道路来说还是有着很大的.帮助的。

另外由于第四季度已经逐渐进入冬季的缘故必须要提醒业主树立防火意识,由于各个楼层相距很近的缘故必须要做好相应的警示与预防工作才能够避免火灾的出现,如果出现此类事故且得不到有效解决的话无疑是自己在工作中的失职之处。另外对于小区内部的一些仓库地点也需要进行重点巡视一番,无论是内部消防器材的更新还是安全通道障碍的清理工作都应该要做好,除此之外小区外部车辆乱停放的问题也需要得到有效的解决才不至于妨碍到以后的工作。

最后的话对于部分楼房电梯故障的问题需要尽快安排相关人员来进行维修,尽管说之前向上面提到过这类现象却没有得到及时的回复,所以为了业主们能够对物业有着更好的评价必须要做好相应的服务才能够保障他们的出行无碍。而且除此之外小区内有一些设施也的确需要进行相应的维修才能够投入正常的使用,除此之外还需要自己注意的地方便是关于小区业主的快递存放点,这个地方其实也就是自己平时执勤的门卫岗里面,关于快递的签收与核实工作貌似也成了自己工作之一。

总之对我而言第四季度的安全工作以及相应的秩序维持工作才是最为重要的,不过在计划好这些内容以后我还是应该要执行下去才能够保证有一个长久的进步,否则的话自己身上的一些坏毛病还是有可能对保安工作造成一定的阻碍。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇四

将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。因为措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部持续强大,从创新经营的角度持续推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展。

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。依据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。因为中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存有种种问题的进行了劝退和解聘。因为事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清晰地记得,八月份是公司申报和预备晋升二级资质相关资料的关键时期,因为省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清晰,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有充足的信心在将来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有充足的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时预备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

三、

把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量。

坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

因为金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍持续递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意防碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提升服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意水准在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意水准也在逐月提升,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

一、以客户为中心,大力提升服务质量。

1.1寻寻、创造机会采取多种形式与客户增强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提升顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;依据客户反馈信息,及时做出反映。

1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

二、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的相关法律法规条文。

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

三、严控外包方,把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发觉问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发觉问题,让其立即整改,严把质量关。

四、畅通沟通平台,做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的相关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向宽敞顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

五、强化员工培训,提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

六、增强内部管理,执行质量体系要求。

6.1增强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3增强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

6.5增强各种计划、流程的执行监察力度。

七、努力提升,适时跟进。

7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“xx市垃圾分类优秀示范园区”。

7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜爱在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台。

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的相关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、

教学。

区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设。

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。不过,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。依据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的准确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx区物业服务假如能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇五

一、按照20__版“二甲”新的评审标准主要完成以下工作:

1、按照医院的整体部署整理补充护理部分的院内应急预案。

2、建立并审议通过医院护理岗位谁明书。

3、按新标准建立起“二甲”资料新框架。

二、抓好护理质量与安全管理。

1、认真做好季质控及月重点质控工作,认真完成对重点部门的质量控制工作,持续改进护理质量。

2、抓好环节管理,抓好重点病人、重点部门、关键时间、关键人群等的管理,保证患者的安全。

三、加强业务学习,落实三基三严。

按计划组织两次业务学习,于12月底完成对全院护理人员理论考试一次,并继续对低年资护理人员每月进行强化考核。

四、加强应急演练及重点部门的评估与考核。

1、10月,根据各科具体情况现场模拟应急演练,以检验各的应急反应能力。

2、11月,与医务科一起对全院的重点部门进行集中的评估与考核,从而提高重点部门的管理水平和业务技能。

五、认真做好带教工作。

1、根据上次评教评学会中所存在的问题,有意识地对科室教学工作的质量进行检查,由护理部牵头组织各科进行一次大查房,并保证质量。

2、按教学计划完成每月两次的教学讲课,召开评教评学会一次。

认真按要求做好优质护理服务工作,在人员保证的情况下保证各项工作的质量,11月在内二病区继续推广。岁末年初,认真做好上级部门检查工作的各项准备,完成今年工作总结及明年年护理工作计划。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇六

围绕年度工作目标及阶段工作特点,在第一季度工作中,全场人员在上级领导和相关部门的关心支持下,齐心协力,顺利完成以下几个方面的工作:

一、生产管理方面。

(一)抓好小麦田间管理,根据承包户田间生长特点指导承包户及时施肥和有效化除,试验田按要求做好田间调查工作。

(二)做好进库水稻种子的销售相关工作。一是做好种子加工各个环节的管理工作,确保加工质量;二是分期分批持续作好芽率检测,严格把好质量关;三是及时调运种子,保证春节期间按客户要求及时发货。

(三)根据工作部署完成仓库运营模式调整前的数据调查及民意调研工作。

(四)做好茬口布局,路渠维修、秧床培肥等夏播前准备工作。

(五)做好企业安全生产及日常服务工作。

(六)认真做好各部门日常业务工作。

二、阶段工作方面。

1、认真组织实施好畜禽整治长效治理工作。

2、完成20__年工作总结及制定20__年工作规划。

3、完成长江镇政府布置的河道治理、安全生产及安全大检查等工作。

4、进一步与长江镇相关部门协调争取到18亩的土地复垦指标。

5、积极应对审计中发现的问题。一是认真修订完善关于本场管理和发展的各项规章制度,二是想方设法催收到期合同款及逾期借款,因种种原因,收款成绩不太明显,合计收回欠款近20万元,三是征对本场部分信誉度和执行率差的承包合同,启动法律程序终止承包和追收欠交土地租金。

6、及时处理和化解建房及邻里纠纷等方面的矛盾,保持农场小社会的基本和谐。

三、党风廉政建设工作及党建工作方面。

一是高度重视党风廉政建设工作,加强以一把手为第一责任人的组织领导,全面落实党风廉政建设工作,积极组织党员管理人员学习上级党风廉政建设的相关规定,积参加警示教育会议,根据上级党组织的要求做到四同步,并按要求做好相关台账。

二是继续积极做好以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为重点的党建工作。严格执行主题党日活动,严格执行贯彻“三会一课”制度,通过以宣传栏,微信群等方式,加强对党的针政策和理论的宣传,加强对党员的教育和管理监督,及时做好党建台账,完善更新机关党建网平台内容。

三是加强作风建设,对作风建设逢会必讲,教育管理人员提高思想认识,增强执行纪律的自觉性和主动性,进一步严肃工作纪律,转变工作作风,提高工资效率。

一、以催交催要合同款及到期逾期借款为本场二季度阶段工作的核心任务,通过各种方式(包括通过法律诉讼途径),不遗余力地争取欠款问题得到突破性解决。

二、做好夏收夏播相关工作。

三、组织实施好土地占补复垦工作,完成20__年度复垦验收及补贴资金到位。

四、进一步与长江镇政府相关部门对接,力争尽早将以经济发展及居民安置为重点的本场土地规划修编到位。

五、争取20__年农发基金项目,农业技术项目资金的扶持到位。

六、配合长江政府中心工作,进一步加大对本场的环境治理。

七、继续抓好党风廉政建设及以推进“两学一做”常态化制度化学习教育为核心的党建工作学习。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇七

20xx年需要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

参加继续教育后,汇报学习情况报告。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率;

5、完成领导临时交办的其他工作。

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的.各项工作计划,以最大限度地报务于公司,为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇八

根据我局20xx年上半年工作总结中主要工作及工作中所取得的成绩等,取长补短,将20xx年下半年工作计划详细规划,以更好的做好工作。下半年,我局工作将紧扣市委、市政府的工作重点和省厅的工作部署,进一步转变观念、强化职能、改进作风,切实履行好保护资源、保障发展、维护权益、服务社会的职责,努力在深化改革、管理创新、业务基础建设、干部队伍建设上实现新突破,为我市经济社会又好又快发展提供持续有力的资源保障和优质高效的服务,重点做好以下几项工作:

千方百计保障“大滁城”建设用地。根据市政府城市建设的安排,我局将依据具体的每宗用地的拆迁方案,提前做好下半年“大滁城”建设使用土地的出让工作。

1、继续加大建设用地置换工作力度。9月份前完成8000亩置换项目验收工作;再组织上报一批新的置换项目;做好置换指标有偿调剂试点工作。

2、认真督促各地加快9个省部级土地整理项目建设速度,年底前保证4个项目申报验收。

3、继续加大土地整理复垦开发工作力度,完成17500亩新增耕地计划。

4、认真开展耕地保护年活动,确保耕地总量和基本农田面积不减少。

5、10月上旬完成全年建设用地计划和独立选址项目用地的报批工作。

继续加大建设用地供应力度,积极围绕大滁城建设和招商引资做好用地服务工作;继续做好对闲置土地跟踪监督管理;完成滁州市城镇基准地价的更新调整工作,并组织申请专家评审;继续做好土地市场动态监测与监管系统的数据录入工作。

1、继续做好建设用地预审及“挂钩”、“置换”、批次报件的会审工作。

2、继续做好县、市、南谯区土地利用规划大纲的市级评审和报批工作。完成市、县两级土地利用总体规划的成果编制和报省审批工作。

3、督促和协调办理全市独立选址项目的预审和材料上报工作。

4、完成市级矿产规划的招标,协助修编单位做好资料收集等工作;年底前完成矿产规划修编并报省审批。

5、做好土地利用计划管理和年终评估。

1、继续做好第二次全市土地调查工作。第二次全市土地调查工作进入攻坚阶段,我市将继续做好各县、市、区农村土地调查工作的内业核查(含基本农田上图核查)工作,除全椒县、定远县外,其余各县(市、区)城镇地籍调查需要做好补测、修测和地类变更工作(包括滁州市城区)。

2、积极推动集体土地使用权(宅基地)登记发证工作。宅基地使用权登记工作政策性强、涉及面广、工作量大,涉及农村千家万户,关系到广大农民群众的切身利益。我们将投入较多的人力物力完成该项工作。

3、加强滁州市城市地籍管理信息系统建设工作。由于我市国土和房产分家,原有的房地产管理信息系统交给房地产管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工时代,极大地影响了工作效率和城市土地管理,因此,建设滁州市城市地籍管理信息系统的任务迫在眉睫。地籍管理信息系统软件由省厅配发,我们需要进行硬件采购和地籍管理信息入库、软件系统前期调试等工作。

一是继续做好矿产资源开发整合工作,主要是凤阳县灵山—木屐山地区石英岩矿、全椒县大祁山石灰岩矿的资源整合。

二是积极稳妥地推进地质找矿改革大讨论实施方案落实工作。

三是受省厅委托做好凤阳县毛山金矿、凤阳县老青山石英岩矿、明光市自来桥钾长石矿、全椒县大祁山石灰岩矿及南谯区施集石灰岩矿等矿业权出让工作。

四是配合312、811地质队,做好我市矿业权实地核查工作及矿产资源开发利用情况调查工作。

五是做好汛期地质灾害的防治工作。

六是完成滁州市地质灾害规划的编制工作。

七是完成20xx年矿山储量登记数据库录入工作。

八是继续做好矿山地质环境保护与综合治理的审核监督工作。

1、进一步加强国土资源法律法规和政策的宣传力度。认真贯彻落实15号令,建立国土资源管理共同责任机制,逐步建立和完善对土地违法行为的责任追究制度体系。

2、深入持久地开展国土资源执法模范县创建活动,10月底前完成县(市、区)创建活动的自查和市局的检查验收工作。

3、按照省、市部署,组织开展行政处罚实施情况监督检查工作,6月底前完成县(市、区)自查工作,7月初市局对各地自查情况组织督查检查,并做好迎接上级督查检查的准备。

4、在做好日常信访工作的同时。根据省厅的统一部署,组织各县(市、区)集中开展重信重访矛盾纠纷排查化解工作。对我市因国土资源管理问题发生的进京、赴省上访案件进行集中处理,确保国庆xx周年期间的社会稳定。

5、继续加大国土资源违法案件的查处力度。严格按照15号令和省厅《关于国土资源行政主管部门移交涉嫌国土资源犯罪案件办法》(皖国土资[20xx]92号)、《关于在查处国土资源违法犯罪工作中加强协作配合的意见》(皖国土资[2009]93号)的要求,加大对违法责任人的问责力度。下半年,市局视情况选择2至3宗重点案件进行公开查处。

6、进一步加强执法监察队伍的建设和人员管理,提高国土资源执法监察人员的业务素质。

1、开展全市地理信息市场专项整治工作。下半年集中开展一次专项执法检查,做好舆论宣传教育工作,完善地理信息市场监管制度,制定整改措施,落实整改责任,总结经验教训,建立长效机制,并对县(市、区)进行督查。切实把专项整治工作做好、做细、做实。

2、抽查我市测量标志保护情况以及测量标志保管经费发放情况。

3、做好全市测绘资质复审换证工作。

1、全面完成深入学习实践科学发展观活动计划。

2、全面完成系统内整风整纪活动计划。

3、继续加强机关效能建设和党风廉政建设。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇九

燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自x年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据x山庄业主委员会x字第xx号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的'一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。

目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在20xx年x月x日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

目前小区山岗右侧围墙的围合,x门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合x山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城管对接投诉,争取得到解决。

在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了二月花草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

在20xx年x月x日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。

对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十

一:遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

二:严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

三:对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

四:对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

五:与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

一:接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

二:接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

三:电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

四:填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

一:热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

二:主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

三:仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

四:对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

五:在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

一:负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

二:文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

三:节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

一:负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

二:邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十一

为进一步提升融侨物业管理服务水平,物业公司高层领导针对当前业主提出的有关物业管理服务的意见与建议,对下阶段重点工作进行了如下布署:

9、制定秋季绿化改造方案并实施;

10、增加蚊虫消杀频次,对“除四害”相关单位进行跟踪、监督与考评,以提高该工作的效力。

以上工作,请广大业主给予热情的关注与支持,帮助我们提升管理服务水平,我们也将不懈努力,持续改进。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十二

第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

2、办公室档案制度及行文格式;。

3、建立物业部各项管理制度及工作程序;。

4、物业管理业主qq群设立;。

5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;。

7、跟进物业配套设施交付具体时间;。

8、田禾大芳园人员介入;。

9、推行8s的管理;。

10、场地租赁;。

11、财务资金使用计划月报;。

12、盘点管理用物资装备;。

2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

4、营造、布置春节销售现场节日氛围;。

5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;。

6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;。

7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

8、场地租赁业务;。

9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

10、完成领导交办的其它工作。

二月份工作计划。

3、建立物业部各项管理制度及工作职责;。

4、推行8s的管理;。

6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8s推行;。

7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;。

9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;。

10、完成领导交办的其它工作。

1、物业管理业主qq群设立,拓宽业主与物业信息沟通渠道;。

3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);。

5、按推行8s管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;。

6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;。

7、开展场地租赁业务;。

8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;。

9、日常物业管理工作的进行;。

10、做好3月28日业主收楼工作;。

11、oa管理系统的启动。

12、完成领导交办的其它工作。

##结束

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十三

为了全面贯彻落实公司的安排,我们特对2019下半年的工作过做了如下计划:

一、工作目标。

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(一)保安部结合公司实际情况做好2019下半年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结2019上半年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕小区为中心工作,全面落实小区各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和物业公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为小区提供强有力的安全保障。

下半年要完成的八项主要工作任务:

第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案。

2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

1、制定下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合小区实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十四

工作计划网发布2019年下季度老师工作计划范文,更多2019年下季度老师工作计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

以下是工作计划网为大家整理的关于《2019年下季度老师工作计划范文》的文章,供大家学习参考!

时间真的是飞快,转眼间,和这些“小屁孩”们生活已经一个学期了。经历了这一个学期的“摸爬滚打”,我们之间的默契已经渐渐形成,学习和行为习惯也已经慢慢养成。针对上学期的具体情况和本学期的特点,我就如下几个方面做以计划:

一、纪律方面:

1、狠抓课堂纪律.

课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律.这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况.

2、加大课间纪律的监管。

七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”,针对这一要求,我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度,做到每一节课下课都有专人负责,责任分工明确。

3、稳定自习课纪律。

学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提,同时,班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。

二、学习方面:

加强中下生的辅导转化工作.注重对学生的学法指导.这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的.辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩.我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩.

三、卫生方面:

1、进一步提高卫生、两操水平。

卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。

2.继续规范好仪容仪表.

学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现.,在规范校服穿着的同时,严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度,及时掌握同学的仪表着装。

3、继续开展好值日工作。

本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生,都要注意对“死角”的清扫。

四、心理及其他。

七年级下学期的学生,正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长,可能有的学生会出现浮躁、叛逆等情绪,也不排除个别学生早恋的可能。所以,一定要监控好学生的心理及情绪变化,使孩子们能够健康快乐的成长。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十五

请阅读上公文站发现学习。

1、农业工作:一是对因灾受损的水稻进行核查并上报保险公司,并配合进行勘查理赔;二是搞好冬种冬播;三是对新发展的金银花种植组织验收。

2、农经工作:继续加强监督机制,规范农民负担管理,加大惠农资金的审计力度,对还没有记帐的村进行记帐并对各村进行一次财务审计,对去年有“一事一议”的三个村进行专项审计。做好检查的准备工作。乡党委政府安排的其它中心工作。

3、动物防疫工作:一是对全乡进行一次地毯式疫情排查;二是继续做好动物秋季防疫工作;三是加大全乡动物免疫力度,严堵病源进入;四是加大对瘦肉精的打击力度和水产品违法案件打击工作;五是加强站内管理;六是抓好能繁母猪100条的入保工作,七是积极完成其他工作。

4、林业工作:做好伐后验收工作,加强林政管理,认真完成全年的收费工作,积极稳妥的推进集体林权制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕还林验收工作。

5、水利工作:继续加大对防汛抗旱和山洪地质灾害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各项工作,做到正常水位不出险,遇特大洪灾不群死群伤,遇特大旱灾不减产减收,做好水利冬修规划和施工管理,进一步加强安全饮水工作。

6、农机工作:一是完成农用车年检年审工作,二是继续加强农机安全监理工作,三是继续加大农机推广力度,完成农机购置补贴任务。

一是抓好机电提灌建设,使需水之处应提尽提,应灌尽灌,对全市固定提灌站进行维修改造,使全市的机电提灌站设备在春耕之前处于良好的运行状态,确保灌区内的春耕生产用水和生活用水。

二是大力推广适合山区农业机械化的机械,认真宣传落实购机补贴政策,鼓励农业手和农机大户跨区作业和营业性作业,促进农业机械化事业的发展壮大,加快推进农业现代化的步伐。

三是积极争取上级立项投资机耕道建设,充分调动广大人民群众积极参与机耕道建设,进一步提高劳动生产率,促进粮食增产、农民增收。

四是加大农机手的和农民工的培训,进一步解决有机户无活干,无机户有活无机干的矛盾,使农机户能购机、会用机,充分发挥农业机械的作用,大力发展农机事业、解决滞留民工就业问题。

五是认真贯彻落实学习实践科学发展观活动精神,用科学发展观统揽农机事业发展,贯穿于整个农机工作中去,体现到行动上,落实到工作上,增添措施,使农机事业充满生机和活力。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十六

2011年的第二季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零开始,一边学习业务知识,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。

1、在渠道管理工作中,与客户沟通交流还有一定欠缺。自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满意,销量更大提升的空间还是有的。

2、对渠道建立和规范。

社会渠道一直缺乏合理的管理与规范,所以最近一直出现问题。经过数据清理后,社会渠道有效网点的量很少,之前开通的很多代理点要么停用了,要么连代理商都联系不上。

3、关于市场人员招聘方法和技巧需要改进。

现在采用的招聘方式为网络招聘,但是效果与期望值始终存在差距,要么就是通知别人来面试,最后只有一个、两个来,要么就是通知对方到公司任职后,呆一两天就走了,我做过一些了解和调查,有一部分是因为自己不会骑车,或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦;有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少,客户认可度比较低,工作难度比较大;还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神,本身我们市场这个工作就是需要积累的,但是他们不愿意坚持。

1、市场人员的招聘和培训。

招聘时主要看应聘人员的心态及人品,在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们,对于新到公司的同事培训业务知识,培训他们的销售和与代理商沟通的技巧,使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处,发现每个新同事身上的闪光点,使之发挥自己最大的潜能,不断地修正自己,向高难度挑战,总结经验取长补短。

2、对渠道进行规范和发展。

公司从2009年开始,大部分销量仍来源于电信自身渠道,会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法,最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等,所以规范渠道是十分有必要的,计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。

对于成都市区网点的建立,可以让市场人员在开发新网点的同时,对附近的老客户进行跟踪回访,做好相关售后工作,让客户愿意长期使用我们的业务。

对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划,采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。

3、维护并拓展现有渠道。

针对主要目标客户为:通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查,城区的有一部分的代理点对我们比较认可,但没有终端,公司已经开发了一个自己的平台,可以更全面的推广这项业务。

对于农村,由于现在结构在调整,让下面代理商熟悉了解和使用这项业务,从而带动农村网点的建设和使用。

4、激活现有的部分休眠网点。

公司内部办公系统中可以看到,有很多用户开通了账户后,但从来没有使用过,鉴于这类客户本身有一定的了解,可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访,让这些客户尽量都用起来。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十七

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。

2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。

二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家。

三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾。

3、业务员培训:

(1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的知识巩固培训。

(2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的基础知识的培训。

(3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。

4、工作安排及目标:

根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。

陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县。

程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。

金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。

山南新区目前项目划分:

陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学。

程勇负责:万博缘小区。

金仲圣负责:春雨梧桐。

对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。

5、团队管理:

目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。

1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。

2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。

3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。

4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。

6、市场调研和异业合作:

1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。

2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。

3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。

4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。

7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:

1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。

2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。

3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。

4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十八

一、为了更好的服务门店,提高到点商品的品质合格率,减少门店对商品品质的投诉,我部门要每天检查库存商品的品质,对于品质有问题的商品在配送门店之前处理好。

二、在检查商品品质的同时,把库存商品的日期记录清楚,以便把动销、滞销、库存量大的商品及时与规采沟通解决。

三、规范搬运组员工的工作流程,不可以再出现乱放商品的现象,按照不同商品适合的环境放置在指定的库位上。对于不同日期的.同一种商品,要把旧日期放前新日期放后面,方便拣货员工做好商品的先进先出。

四、关注各个库区的温度、湿度,有异常情况及时调整。

五、针对叶菜商品不好存放的问题,我们要采取以下措施。先在栈板上钉上湿绒布,再把韭菜、菠菜等竖起来放到湿绒布上,然后盖上湿绒布,再盖上塑料布。以保证叶子不会被风机吹干,水分不会流失。

六、“十.一”黄金周即将来临,保证国庆、中秋期间配送给门店合格的商品。

七、提前安排好库位,认真做好冬储菜的存放。

八、圣诞节、平安夜期间,要提前和规采沟通,做好各种苹果的存储。

以上就是我对20__年第四季度的工作计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。我一定听从领导的安排,认真的工作。

最新物业工作下季度工作计划内容(通用19篇)篇十九

××年上半年,我们会一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到长财务工作计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。为了更好的开展工作,特拟订下半年工作计划:

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是年月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在上半年中,我会借改革契机,做好年下半年工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

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